销售助理绩效考核表

合集下载

(完整版)销售绩效考核表

(完整版)销售绩效考核表销售绩效考核表 (完整版)公司信息- 公司名称： [填写公司名称]- 部门名称： [填写部门名称]- 员工姓名： [填写员工姓名]- 考核周期： [填写考核周期]销售绩效指标1. 销售额- 目标销售额： [填写目标销售额]- 实际销售额： [填写实际销售额]- 完成率： [填写完成率]2. 新客户拓展- 目标新客户数量： [填写目标新客户数量]- 实际新客户数量： [填写实际新客户数量]- 完成率： [填写完成率]3. 客户维护- 目标老客户需求满意度： [填写目标老客户需求满意度]- 实际老客户需求满意度： [填写实际老客户需求满意度]- 完成率： [填写完成率]4. 销售活动- 目标参与销售活动次数： [填写目标参与销售活动次数]- 实际参与销售活动次数： [填写实际参与销售活动次数]- 完成率： [填写完成率]绩效评估绩效评估将根据以上指标的完成情况进行评定，共分为以下等级：- 优秀：销售绩效指标完成率达到80%以上- 良好：销售绩效指标完成率达到60%以上但未达到80%- 一般：销售绩效指标完成率达到40%以上但未达到60%- 需改进：销售绩效指标完成率低于40%绩效奖励根据绩效评估的等级，将提供相应的奖励，具体奖励方案会在绩效评估后公布给员工。

备注- 请填写真实有效的数据，以便进行准确的绩效评估。

- 如有任何疑问或需要进一步解释，请联系人力资源部。

- 绩效考核表适用于销售部门员工，请勿向非销售部门员工使用。

以上为销售绩效考核表的完整版，希望以上内容能够满足需求，如有其他问题，请随时与我联系。

营销专员绩效考核评分表(2023年)

营销专员绩效考核评分表(2023年)评分指标及权重评分标准销售额- 优秀（30分）：达到或超过指定销售目标；- 良好（20分）：销售额高于平均水平；- 一般（10分）：销售额与平均水平相当；- 需改进（5分）：销售额低于平均水平。

客户满意度- 优秀（25分）：所有客户反馈满意度为优秀；- 良好（15分）：大多数客户反馈满意度为良好；- 一般（10分）：部分客户反馈满意度为一般；- 需改进（5分）：多数客户反馈不满意。

团队合作- 优秀（20分）：积极参与团队活动，与团队成员保持良好的合作关系；- 良好（15分）：一般参与团队活动，与团队成员保持一般的合作关系；- 需改进（5分）：缺乏对团队活动的积极参与，与团队成员合作关系不佳。

个人成长- 优秀（15分）：积极参与培训和研究机会，展示个人成长与进步；- 良好（10分）：参与培训和研究机会，体现一定的个人成长；- 需改进（5分）：对个人成长缺乏关注和积极性。

技术能力- 优秀（10分）：掌握专业技能，能独立解决复杂问题；- 良好（7分）：有一定的专业技能，能解决一般问题；- 需改进（3分）：对专业技能了解不足，需要他人协助解决问题。

自我评估- 优秀（5分）：自我评估客观准确，与实际表现一致；- 良好（3分）：自我评估基本准确，与实际表现有部分差距；- 需改进（1分）：自我评估不准确，与实际表现明显差距。

总分计算根据以上评分标准，各指标得分乘以相应的权重后进行加总，得出个人绩效考核总分。

---以上为《营销专员绩效考核评分表(2023年)》的内容，所有评分标准和权重仅供参考，实际评分应根据具体情况进行灵活调整。

销售助理绩效评分表

总监70%
0
总得分
0 0 0 0
0
0 0 0 0
项目
KPI 加分项
考核指标
报表数据统计及反馈
线索管理的有效性票据的整理与报销
销售助理绩效评分表
岗位:销售助理
姓名:XXX
权重
20% 20%
分值
20 20
说明
报表数据反馈的准确性和及时性（包括业绩表、日清数据、周监控数据、激励数据等）
线索及时下发并做数据统计和反馈
时间:
15%
15பைடு நூலகம்票据审核的准确性和及时性
定级结果
理绩效评分表
时间:
评分标准
定级结果：□A □B □C □D □E
自评30%
出现报表数据延迟反馈KPI扣1分，填错一次KPI扣2分，两次扣2分，依次类推，直到扣完为止
线索未及时下发一次扣1分；线索数据统计漏发或者出现一次错误一次扣2分未在规定时间内提交票据一次扣1分，票据填写不正确一次扣2分要求在一季度内，至少完成一次激励活动，且激励费用合理把控，若未按时组织活动或者激励费用超出预算，出现一次KPI扣2分，直到扣完为止漏掉一次未及时安排，KPI扣1分，漏两次扣2分，以此类推，直至分数扣完
激励活动的开展
20%
20 激励活动的完成情况及费用的把控
日常工作
15%
15
包括战报播报、退款、会议纪要、龙虎榜照片制作、客户投诉处理等
资料政策传达及归档
5%
5 资料政策传达及归档的及时性和准确性
配合度
5%
5 临时性事务的完成情况
专业性
10%
10 了解公司相关销售专业知识和政策
个人贡献

销售助理绩效评估表(精品)

销售助理绩效评估表(精品) 1. 个人信息
- 姓名：[销售助理姓名]
- 部门：[所属部门]
- 评估时间：[评估时间]
2. 绩效评估
2.1 销售指标
2.2 个人素质
评估销售助理在以下个人素质方面的表现：
- 专业知识：[专业知识评估]
- 沟通能力：[沟通能力评估]
- 团队合作：[团队合作评估]
- 解决问题能力：[解决问题能力评估]
- 临场应变：[临场应变能力评估]
2.3 责任担当
评估销售助理在担当责任方面的表现：
- 履行销售助理职责的积极性和主动性
- 承担错误和失误造成的后果的态度和行动
- 对工作任务和目标的负责程度
2.4 评估总结
综合考虑以上评估项，对销售助理的绩效进行总结评估，并提出相应建议：
[绩效总结评估]
3. 结论与建议
基于以上评估结果，给出对销售助理的综合评价和针对性的改进建议：
[结论与建议]
4. 签字及日期
评估人员签字：________________（评估人员姓名）
日期：________________（评估日期）。

销售助理月度绩效考核表

年月考核考核指标项目时间管理计划安排实市场信息收践集考评40分报告提交制度执行团队协作工专业知识作能分析判断能力力40分沟通谈判能力工作责任心态度学习力销售助理月度绩效考核表职员姓名：自总上权我经级重评价内容和标准理考考评考评评1、基本做到工作时间用到工作上，不把时间耗费在路上，空等客户方面。

5 分102、有效利用时间，做到按与公司和客户预约时间出差，拜访，把走路时间安排在非上班时间，路途和等待客户时电话拜访。

101、在上级指导协助下可以合理安排工作计划。

5分102、基本独立安排工作计划，计划可行性实现率超过 80%。

10 分5当月收集到产品、客户、竞友的有效信息1条计 1分，加满为止。

1、按时提交周总结、计划到指定处，内容有新意，实用可行，每周更新客户信息到指定处，完整准确。

5 分2、按时提交周总结、计划到指定处，内容没有新意，应5付敷衍，每周更新客户信息到指定处，内容不完整准确。

2分3、没有按时提交周总结、计划到指定处，每周没有更新客户信息到指定处0 分4、提交的销售订单每误差一处，扣除 1 分，扣完为止。

51、遵守公司制度，服从公司管理 5 分2、每违规一次，扣除1 分，扣完为止。

5个人利益服从团队利益，与同事和谐相处，互助合作，主动或接受请求帮助同事。

不在公司散布消极负面信息 5 分1、了解公司基本产品知识和报价10分15 2、熟悉本行业产品知识和政策加 3 分3、了解竞争对手产品和销售情况加 2 分1、能对工作问题进行简单分析和判断 5 分10 2、能对复杂问题进行分析判断，提出解决方案8 分3、主动分析判断问题并基本独立解决10 分1、在上级协助下基完成业务谈判10 分15 2、单独有效完成业务谈判12 分3、自己完成并能协助同事完成业务谈判15 分1、工作马虎，误差频繁，推卸责任，抱怨他人0 分52、工作认真，自觉保质保量完成任务。

3 分3、主动承担责任，帮助他人。

5 分51、经常缺席公司组织的学习，不爱看书和交流 2 分20分合计综合评价2、按时参加公司组织学习活动 4 分3、主动学习，培训和带领公司同事学习。

销售部绩效考评-销售助理

销售部绩效考评-销售助理1
销售助理考评表
姓名：部门：填表日期：_______________
入职日期：考核期间：年月日至年月日
考核指标说明：
工作态度：考核销售助理对待工作任务、上级、同事的态度和工作时的主动性积极性，积极的态度是高绩效的保障，其工作态度是通过考评、反馈和激励可以改善的工作要素。

工作业绩：考核的指标主要有工作效率、工作流程；对于销售助理，其主要的工作内容是销售体档案文件的处理和管理，工作需达到精准及时的要求。

其文件填报包括：控销报表及须日常制作、填写的所有表格。

工作能力：在这个纬度上的考核不但涉及了员工现有的工作能力，并引入了员工发展能力的考核，以敦促员工学习进步，实现组织和员工长期的、共同的发展。

销售助理最重要的工作技能是
对文档的编辑和处理能力。

使用说明：
在选项后画“√”，每个纬度1-5只能择一。

4S店销售助理考核表

环
1、客户离开后接待洽谈台面及时清理、座椅及时归位；
境管
展厅环境
2、展厅地面保持清洁；
理
3、展厅玻璃保持明亮。
展车 1、每日清洁展车，随时持续保持展车内外清洁；清洁 2、客户离开展车后要复位；
备 1、考核满分为100分，违反考评项目，以（5分/项/次、10分/项/次、20分/项/次、30分/项/次）不同分值进行扣分。注 2、实得绩效=考核工资*实际考评分数
销售助理绩效考核表
姓名
考评月份
实际得分
考评项目及内容
自评部门评分人事评分
忠诚度不做有损公司利益的事，不讲有损公司形象的话。
1、销售顾问在送走客户第一时间内准确完善填写客流量登记表；
表卡看板运用
2、销售顾问每日及时填写三表卡，并按时跟踪回访；
3、每日检查三表卡，逐一检查销售顾问追踪客户情况（促成级别转换最终成交、分析未升级原因、了解战败情况）。
被考核人:
部门负责：
行政人事:
总经理:
关
4、销售日看板、试驾预约看板、订单看板每日更新。
键性
信息留存
当月客户留存率不低于90%。
指
标试驾率当月客户试乘试驾率不得低于60%。
预约客户
每次市场活动，销售顾问必须预约客户5个。
成交率当月成交率不得低于8%。
客户 1、无客户投诉；满意度 2、无客户退订。
常规工作项目
销售部日常办公用品领用、CALL车、销售日常邮件收发等各项日常工作
出勤当月销售顾问考勤情况良好：迟到次数每人1次以下，按公司规定请假等；
值班销售顾问按照值班管理规定值班：无空岗情况发生（尤其是中午）。

绩效考核表--KA助理

不能帮助销售很好地服务客户，1分
后勤工作支持
对销售一线的后勤工作支持
能为销售分担部分后勤事务。
主动为销售着想，并经常想办法为销售分担部分琐碎事务，5分
完成销售交代的交代的后勤事务，但并主动，1分
15
日常考勤、礼品管理工作
对销售的外出情况和礼品进行管理
◆管理销售的外出情况和礼品。
销售助理绩效考核表
一、被考核者基本情况
部门名称
KA助理
姓名
考核时间
薪酬总额
拆分比例
基本工资
考核奖金
二、考核指标
职责
KPI
计算办法或指标解释
具体考核标准
权重
结果（5-0）
完成情况
等级
得分
资料制作、汇总、提交
业绩方面数据表格提交的准确、及时率
◆客户覆盖率：每周一提交上周填写完整的覆盖率。
◆整理制作其他相关文档。
KAM对销售支持部进行抽查：
◆4小时内提交填写准确完整的表格：5分
◆5-8小时内提交填写准确完整的表格：3分
◆超过8小时提交：0分
25
客户服务情况
协助销售服务客户
积极响应客户需求、帮助销售完成客户需求报表、简历。
在销售不在时，积极响应客户需求、处理客户投诉，增加客户满意度，5分；
响应客户，向销售反馈问题，但不能第一时间处理投诉，3分；
◆完整记录销售的外出情况和礼品领取记录，并积极主动反馈存在问题：5分
◆登记销售外出情况，和礼品领取状况，但不主动反馈问题3分；
◆对外出情况和礼品领取没有做好记录，0分；
20
三、综合评价（由考核者填写）
主要长处
需改进的方面
建议的改进措施

(销售考核)NO销售部助理和专案助理月考核表

6.5
7
7.5
劣：守法观念淡薄，徇私误事，态度、品行稍差。
5
5.5
6
七、与销售部经理或专案经理配合执行能力10%
优：有优秀的配合执行能力，不需销售部经理或专案经理提醒督促。
9
9.5
10
上：配合执行能力良好，不需销售部经理或专案经理经常提醒督促。
7.5
8
8.5
中：配合执行能力一般，需销售部经理或专案经理提醒督促。
6
6.5
7
下：配合执行能力稍差，需销售部经理或专案经理提醒督促。
4.5
5
5.5
劣：配合执行能力极差，经销售部经理或专案经理提醒督促仍不能良好配合。
3
3.5
4
八：出勤考核15%
上班天数
事假
病假
旷职
迟到
加班
休假
其他
总评
6
6.5
7
下：服从性、协调性，不协助他人，人群关系稍差。
4.5
5
5.5
劣：不听从指示命令，我行我素，缺乏合作精神，人群关系差。
3
3.5
4
五、工作革新改进绩效10%
上：对工作积极投入，常有革新改进建议，提出及待采纳成效显ຫໍສະໝຸດ 。8910
中：对工作认真投入，针对团队及行销中出现问题能发现并提出革新改进意见。
5
6
7
下：工作中比较循规蹈矩，不善于发现团队运作及个案行销中的问题，更无改进革新方案提出。
2
3
4
六、品德操守15%
优；工作认真，态度诚恳，操行与品德堪为他人之模范。
13
14
15
上：工作认真，态度朴实、稳健，有礼貌，能受他人之尊敬。

销售助理绩效考核表

被考核人考核时间考核周期
姓名
年从年月源自考核表单第一考核人评价业绩评语
所属部门
销售部
月
日
至
年
月
销售助理绩效考核表
职务
职群/职级
销售助理
进入RISO 年
月
时间
上次定级年
月
时间
态度评语
考核项目
业绩
态度
序号
1 2 3 4 5
序号
1 2 3 4
绩效考核指标
分公司销售相关资料的管理与统计的及时性和日常联络、传达文件的制作情况相关文件的收发存档出错率销售数据录入完成情况部门其他职责完成情况
态度考核指标
对公司制度的遵守团队工作的积极态度对待工作的责任心挑战工作困难的精神
目标值实际值考核评分 120
合计目标值实际值考核评分
100
合计
绩效考核表
第一考核人姓名
第一考核人签名第二考核人姓名
第二考核人签名第二考核人评价
所属部门所属部门
职务年职务年
与被考核人关系
月
日
与被考核人关系
月
日
考核评分
100
80
60
40
权重
得分
加权得分
合计考核评分
80
60
40
20
权重
得分
加权得分
合计

销售总监助理月度绩效考核表

2.“考核标准”要具体并能够衡量，一般从数量、质量、时效性、所节约的资源和客户（上级）的评价等方面确定。
3.“资源支持承诺”指为达成目标所需的资源和上级的支持，经双方确认后填写；
4.要求管理人员在本月度管理业绩方面赋予20~40的权重，建议从计划与组织、指导与监控、决策与授权、团队建设与管理和内部规章制度建设角度制定。
2、本中心内部管理体系的建立与完善跟进
19号前看板文化的策划及制作落实，布置中心内部文化；组织架构及岗位职责跟进
30%
3、执行检查部门日常事务及日常工作
20%
4、上级安排的临时性工作
20%
计划确认签字：本人直接上级
本人自评结果：直接上级考核结果：考核结果=∑（评分*权重）
制定计划填写说明
1.“月/季度主要工作任务”一般不超过6项，不能确定的用“上级临时交办的任务”表示，但权重不能超过30。
特别强调：若月度内出现重大计划调整（如权重大于40的工作任务取消或新增；现有任务权重增减超过40），须重新填写本表作为工作指导和考核依据。
考核评分说明
评分标准：100分——创造性地、完全超乎预期地达成目标；90分——明显超越目标；80分——达成目标并有所超越；70分——基本达成目标，但有所不足；
60分——与目标存在明显差距；0分——未进部门：营销中心岗位：销售总监助理填表日期：3月4日
月/季度主要工作任务
考核标准
权重(%)
资源支持承诺
自评
得分
上级
评分
1、订货会前期筹备工作的跟进及检查、中后期的协助与配合。
3月20日前完成前期筹备工作跟进检查事项，确保日事日毕，按时监督到位；
30%
设计部、技术部、人力资源部、财务部、产品供应中心

销售助理考核评分表

年终考核评分表（月度）总得分：
姓名部门岗位填表日期年月日
考核指标权
重指标要求评分规则自评
分
领导
评分
能力指标85%
销售额3０%
达成销售额 30分
达成80%以上 15分
不足80%为 0分
客户保有量无老客户流失回款率20%
达到目标值 20分
回款率达到80% 10分
不足70% 0分盘点10%
每月30日盘点，出差率1‰无差错10分
出错次数≤3次为5分
出差次数>3次为0分
客户投诉解决10% 在三个工作日内响应，１００%解决
两项均达到目标值 10分
达标一项的 5分
其它 0分
交办事项执行10% 对于交办事项跟踪执行，完成率80%以上
完成率80%以上10分
完成率75%以上5分
完成率低于75%者0分
态度指标15%
主动性15%
1级：等候指示
2级：询问有何工作可给分配
3级：提出建议，然后再作有关行动
4级：行动，但例外情况下征求意见
5级：单独行动，定时汇报结果
1级1分
2级5分
3级7分
4级10分
5级15分自信心10%
1级：坚定而建设性提出观点和想法
2级：没有明确指标也能独立工作并承担
后果
3级：接受困难工作分配
4级：主动对待困境和形势
5级：建设性挑战决策，战略并获取效果
1级1分
2级3分
3级5分
4级7分
5级10分仪表仪容10%
1级：遵守公司仪表仪容要求
2级：保证工服的干净、整洁、女士整天
保持淡妆，男士头发手指干净。

1级5分
2级10分
被考核人签字：考核人签字：。

销售助理考核表

销售助理考核表
被考核者姓名
被考核者部门
被考核者职位
考核周期
考核类别
考核项目
绩效评估标准
自评分
最终分ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
工作能力（KPI）
(80%)
工作计划提交及时率(10分)
周、月度工作计划是否及时提交，未及时提交的每迟一天扣2分。
工作计划完成率(10分)
根据工作计划完成结果进行评分。
客户关注度(20分)
对客户能够坚持关注其期望值及需求，并且对客户的需求进行积极响应，掌握客户的第一手资料提交给公司用于进一步跟进和改进自身的产品及服务。对于客户需求未及时响应造成项目丢失的，每次扣5分，资料收集后提交信息无效比例较高的，按比例扣分，不提交给公司的，扣20分。
招标资料准备及时准确率 (15分)
根据招标公告要求，准备投标资料，未完成或因资料错误未报名成功的一次扣15分，因资料不完善造成报名困难但完成的扣5分，扣完为止。
标书制作合格率(15分)
根据招标文件要求进行编制，未及时完成或因质量问题废标的一次扣15分，标书内容未按要求制作的每一处扣5分，扣完为止。
客户满意度(5分)
出现客户投诉的，每次扣3分，扣完为止。
临时安排工作完成率(5分)
公司领导安排的合理工作有无按时完成，未按时完成每晚1天扣2分，扣完为止。
个人素质(10%)
品德、礼仪、仪容仪表(5分)
在公司文明礼貌，注意个人仪表，与同事争吵的每次扣2分，着装不适的每次扣1分，扣完为止。
遵守公司规章制度(5分)
违反法律法规或公司规章制度的每次扣2分，扣完为止。
工作态度(10%)
出勤状况(10分)
请事假每天扣2分，迟到3次内每次扣1分，超过3次每次扣2分，扣完为止。