参与政务 掌管事务 搞好服务——对做好办公室工作的几点想法
如何做好新时期办公室工作
如何做好新时期办公室工作“国之兴废，在于政事；政事得失，由乎辅佐。
”机关办公室是运转的中枢和核心机构，对内是参谋，对外是窗口，是承上启下、左右协调、内外服务的重要纽带，是领导进行决策的参谋助手，也是了解基层、联系群众的桥梁。
办公室的工作归纳起来就是“三务”，即参与政务、搞好服务、管理事务。
从这个意义上讲，办公室工作即是参谋长也是服务员，对办公室工作的要求就是求实、务实、落实，做到帮忙不添乱，到位不越位。
办公室工作的好坏，在很大程度上影响着领导的工作质量和效率。
办公室工作的好坏直接关系整个机关能否正常运转。
在实际工作中，我们按照办公室工作的职责和要求，努力探索、积极工作，取得了一些成效，作了一些初浅的思考。
一、参与政务，把握大局办公室作为执政体系的重要组成部分，参与政务是新时期办公室一项重要职能。
为此我们围绕努力提升“四种能力”，开展办公室工作。
（一）着力提升谋划大局的能力。
办公室工作千头万绪，事事都牵涉大局、关系全局。
因此，作为办公室班子，我们时刻关注大局，认真研究大局，准确把握大局，把注意力集中在那些牵动全局、涉及长远利益的大事上，放在情况复杂、矛盾突出的热点难点问题上，善于从领导思维的角度和政治大局的高度去增强工作预见性，超前谋划，及早提出建议，供领导决策参考。
今年以来，办公室先后在“基础设施建设年”、“十项民生工程”、“城乡环境综合整治”等中心工作中，为县领导建言献策，在一定程度上提升了办公室在工作大局中的地位。
（二）着力提升服务全局的能力。
我们始终把提高服务质量作为改进办公室工作的重要举措，确保各项工作的及时、优质、高效、到位。
精心服务好领导，当好领导的参谋助手，为领导决策抓好落实。
重点服务好部门，明确工作职能，凡属职责范围内的工作，积极主动、优质高效地予以办理；工作有交叉的，与有关部门协商，主动牵头，搞好协调。
全力服务好群众，坚持深入基层一线调查研究，反映基层干部群众的呼声和建议。
今年以来，我办充分发挥牵头、组织和为全县服务的作用，在时间短、人手少、任务重、要求高的困难情况下，完成了县委、县交办的任务，办公室务实高效的工作也得到了各部门、乡镇和群众的肯定和赞誉。
做好办公室工作的几点体会
做好办公室工作的几点体会随着现代社会的发展，越来越多的人加入到了办公室工作的行列中。
办公室作为工作的地方，既是工作的平台，也是员工们相互交流与合作的场所。
在办公室中，如何做好自己的工作，不仅关系到个人的发展和职业的成功，还能对整个团队的效率和工作氛围产生积极的影响。
在我长时间的办公室工作中，我总结了以下几点体会，希望可以对大家有所启发。
首先，重视时间管理。
时间是有限的资源，合理利用时间是做好办公室工作的基本前提。
在办公室中，我们要学会合理安排工作时间，避免拖延、偷懒等不良习惯。
可以通过使用时间管理工具、制定工作计划、设立优先级等方法来提高工作效率。
并且，在安排时间时要考虑到自己的工作习惯和节奏，合理分配工作量，避免过度负荷导致工作效率下降。
其次，注重沟通与协作能力。
办公室工作往往需要与同事、上级以及其他部门的人进行频繁的沟通与协作。
良好的沟通与协作能力是做好办公室工作的关键。
在与他人沟通时，我们要学会倾听、表达自己的观点，并能够妥善处理与他人之间的冲突与分歧。
此外，我们还要学会团队合作，通过合理分工、互相支持和协作，共同完成团队的目标。
第三，保持积极的工作态度。
办公室工作往往涉及到各种各样的任务和挑战，有时候会遇到困难和压力。
在面对这些情况时，我们不能恐惧和退缩，而应该以积极的态度面对并解决问题。
积极的工作态度不仅能够帮助我们战胜困难，还能提高我们的工作效率和工作质量。
同时，我们还要学会主动思考和学习，不断提升自己的能力和专业知识，以适应工作的变化和发展。
第四，关注个人形象与职业素养。
在办公室中，我们的形象和职业素养都会对他人产生一定的影响。
因此，我们要注意自己的仪表和穿着，保持整洁和得体。
此外，我们还应该注重自己的职业素养，包括专业技能的提升、工作态度和工作方法的改进等。
通过不断提高自身素质，我们能够在办公室中发挥更大的作用，并获得更多的机会和认可。
最后，保持良好的工作生活平衡。
办公室工作可能会带来一定的压力和疲劳，因此，我们要学会保持良好的工作生活平衡。
做好办公室工作的几点体会
做好办公室工作的几点体会
1. 高效时间管理：办公室工作时间通常是有限的，因此需要学会合理安排和管理时间。
可以通过制定每日、每周的工作计划，设置优先级和时间限制来提高工作效率。
2. 有效沟通：办公室工作与他人合作密切相关，良好的沟通能力是非常重要的。
要善于倾听他人的意见和需求，清晰明了地表达自己的想法，避免产生沟通障碍。
3. 提高自我组织能力：办公室工作通常涉及处理多个任务和项目，因此需要具备良好的自我组织能力。
可以使用待办事项清单、工作日志等工具来帮助管理和追踪工作进度。
4. 处理紧急情况的能力：办公室工作中经常会面临突发情况和紧急任务，需要具备应变能力和冷静处理问题的能力。
可以提前预留一定的时间来应对紧急情况，灵活调整工作计划。
5. 团队合作：办公室工作往往需要与同事合作完成任务，团队合作精神是至关重要的。
要与团队成员保持良好的关系，充分协调各方利益，共同追求团队目标。
6. 持续学习与进修：办公室工作环境不断变化，需要不断学习和适应新的技能和知识。
可以通过参加培训课程、阅读相关书籍和参与行业交流等方式来提升自己的能力和竞争力。
7. 注意细节和精益求精：办公室工作细节决定成败，要注重细
节和精益求精的工作态度。
在处理文件、编写报告和准备会议等工作中，要仔细查看和核对信息，确保准确和完整。
如何当好办公室主任做好办公室工作
怎样当好办公室主任搞好办公室工作办公室作为一个单位承上启下、协调左右、联系内外的“中心枢纽”，是对外交往、对内协调的“参谋部”，是宣传文化、信息调研的“前沿阵地”，更是公文处理、会务工作的“处理器”。
单位各项工作能否高效有序运转，领导的各项决策部署能否得到很好的执行，办公室起着决定性的作用。
一、办公室的职能办公室主要的职能是参与政务、掌管事务、搞好服务。
（一）参与政务办公室参与政务，就是从本单位领导工作需要出发，围绕领导的工作重心，协助领导搞好调查研究，在制定方针政策或贯彻上级的方针政策时提出参考性意见或可供选择的方案、措施，为领导当好参谋。
（二）掌管事务掌管事务包括面很宽，如会议工作、收发传递、车辆管理等等。
这些工作看起来都很具体，但实际上都会影响到全局工作。
因而，办公室对每一项具体工作都要抱着负责的态度妥善安排。
（三）综合服务办公室的综合服务主要体现在为领导服务，为职能部门和基层单位服务，为人民群众服务三个方面。
其中为领导服务应该是最主要的。
＜目前，我们局基层单位办公室日常工作，主要集中在处理事务和综合服务上，多数做的是服务、接待、综合协调、文书文秘、劳资及后勤管理等工作，真正参与政务的比较少。
今后在这方面应当加强，围绕全局中心工作，多接触业务，多搞调查研究，为领导和上级发挥参谋助手作用。
＞二、办公室工作的特点（一）辅助性所谓辅助性，是指办公室主要起领导者助手的作用。
领导永远是决策者，办公室工作人员永远是参与决策的辅佐者。
（二）服务性服务性是办公室工作的“天职”。
办公室是机关工作的枢纽、桥梁，必须为上下左右、四面八方服务。
（三）综合性办公室工作的综合性是相对于领导和其它各职能部门工作而言的。
单位领导掌握全局；各职能部门，各管一摊。
办公室则是在领导的指导、授意下进行工作，所涉及的范围要延伸到领导层所能涉及到的一切方面和领域。
（四）政策性办公室作为领导的参谋和助手，在政策制定过程中，要协助领导收集、汇总、处理来自各方面的信息，供领导制定政策时参考；要整理、分析各部门、机构对政策制定的建议，并参与政策性文稿的拟写。
做好政府办公室工作的几点思考
做好政府办公室工作的几点思考政府办公室担负着上情下达、下情上报、对外交往和后勤服务等繁重工作，处于协调机关各部门、连接领导和基层的枢纽地位，是机关的信息中心、服务中心、参谋中心、运转中心和指挥中心，具有参谋、助手、协调、服务、把关、督办等职能。
这就要求办公室工作人员具有较高的政治敏锐性、较准确的预见性，工作具有超前性和丰富经验。
不论是办文、办事、办会，还是管理、服务、协调，任何一个环节出了问题，都会产生很大的影响，甚至给整个政府工作带来被动或造成损失。
因此，做好政府办公室工作，必须强化六种意识、处理好六个关系、提高六种能力：一、做好政府办公室工作，必须切实强化“六种意识”政府办公室在政府系统中居于较为特殊的位置。
做好办公室工作，对于完善领导决策，推动政府各项工作落实，维护社会稳定，促进经济发展，树立党委政府的良好形象起着重要作用，工作中必须强化六种意识：一是大局意识。
办公室的工作是政治性、政策性、全局性很强的工作。
在实际工作中应注意把握好三点：1、脑中要有一根弦。
始终保持清醒的政治头脑，始终自觉地同区委、区政府保持高度一致，时刻注意维护党委、政府的权威和形象。
2、胸中要有一盘棋。
要善于站在全局的高度，把本单位工作自觉置于全区改革发展的大局中来思考谋划，力求谋划思路站得更高一些，思考问题更全面一些，处理事情更超脱一些。
3、心中要有一本账。
对本地区、各部门的情况要了然于胸，耳熟能详，善于了解上情，吃透下情，精于结合，创造性地开展工作。
二是发展意识。
办公室担负着协调政府各方的重要责任，必须强化发展意识，一切工作都要围绕发展，服务发展，促进发展。
要牢固树立和认真落实科学的发展观，把思想和行动统一区委、区政府的思路举措、决策部署上来，在用新的理念和思路指导发展上出好主意，在用新的标准和要求检验发展上当好参谋，在创新发展举措和提升发展水平上当好助手。
三是服务意识。
为领导、为基层、为群众搞好服务是办公室重要工作职责。
浅谈如何做好政府办公室工作
浅谈如何做好政府办公室工作政府办公室作为政府决策服务的参谋助手，是承上启下、平衡左右、沟通内外、协调各方的枢纽部门，也是联系基层、联系群众的桥梁和纽带，其工作效能和服务水平的高低直接影响政府的科学决策和决策的正确实施，影响到经济社会发展的大局。
当前，万源正处于改革发展的关键时期，市政府办公室必须紧紧围绕市委、市政府“四五五”跨越式发展思路，主动适应新形势，抢抓新机遇，迎接新挑战，采取新举措，在为推进万源跨越式发展、早日实现达州市“三大奋斗目标”服好务方面取得新成绩。
一、把握新形势、找准结合点是前提和基础认清新形势，方能看准方向；找准结合点，就抓住了着力点和突破口。
我们必须始终在立足全局、服从和服务于全局的基础上，吃透上情、掌握下情、找准结合点，创造性地开展好工作。
(一)政府执政理念和职能变化对政府办公室工作提出了新要求。
在落实科学发展观、加强执政能力建设，大力推进依法行政、科学行政、民主行政，着力构建和谐社会的新形势下，各级政府的工作正呈现出“四坚持、四更加“的特点：坚持“五个统筹”、更加注重统筹兼顾，坚持创新发展、更加注重改革开放，坚持以人为本、更加注重执政为民，坚持行为规范、更加重视依法行政。
同时，随着行政体制改革的不断深化，政府在继续加强经济调节和市场监管职能的同时，更加注重社会管理和公共服务，特别是市政府正加快推进责任政府、阳光政府、服务政府和法治政府建设，政府办公室必须及时跟进、主动适应，以更加开阔的视野、超前的眼光，立足更高的层面，提供更加优质高效的服务。
(二)我市经济社会发展对政府办公室工作提出了新要求。
我市是国家扶贫开发工作重点市，尽管在发展中还存在着经济总量小、结构不合理和财政十分困难、农民增收压力大、部分群众生活水平还很低以及安全生产形势仍然严峻等诸多问题和困难，但是总体来看，由于有效抓住了西部大开发的良机，市域经济结构在调整中不断趋于合理，经济社会已步入良性发展轨道，特别是市委、市政府面对加快发展的新任务、科学发展的新要求、人民群众的新期望，审时度势，确立了实施“四大战略”、突出“五大重点”、实现“五个目标”的“四五五”跨越式发展思路，这是当前和今后一段时期全市工作的基本指导思想，吹响了推进万源发展新跨越的号角，全市上下谋发展、奔跨越的干劲空前高涨，富民强市的合力已经形成，我们必须紧紧围绕这个大局和中心，结合政府办公室工作实际，为发展服好务。
如何做好办公室工作
如何做好办公室工作作为“参与政务、管理事务、搞好服务”的综合办事机构，办公厅的地位和作用可以概括为“枢纽、参谋、助手、窗口”，其服务水平如何，是检验每一位工作人员工作成效、工作能力的主要标准。
因此，办公室系统一定要在增强服务意识上树立新观念，在形成科学决策中多出新点子，在推动工作落实上寻求新突破，在加强统筹协调上力争新作为，在提高工作水平上实现新飞跃，切实发挥好"枢纽、参谋、助手、窗口"作用。
一、要进一步增强参谋服务的主动性。
“国之兴废，在于政事；政事得失，由乎辅政。
”办公室作为的“智库”和领导的“智囊”，搞好参谋服务是第一位的任务。
一要围绕中心大局，做到“参之有道”。
各级办公室作为的“参谋部”，必须围绕中心，把握大局，始终站在大局的高度、领导的角度，领会意图，把握精神，谋划改革、发展和稳定的大事。
只有胸怀全局，才能登高望远。
比如，调查研究工作，要准确把握影响全局的新情况、新问题，把握领导关注和群众反映的热点、难点问题，找到问题的症结所在，提出有针对性、可操作性的意见和建议，使更多的调研成果进入领导视野，转化为科学决策的重要依据。
只有这样，谋势才有战略眼光，谋策才能抓住要害，辅政才能有力有效。
二要领会领导意图，做到“谋之有方”。
悉心领会、准确把握各级和领导的工作思路和决策取向，是参到点子上的关键。
办公室工作人员要有“身在兵位、胸为帅谋”的意识，要善于站在领导的角度去思考问题、谋划工作。
比如，文稿起草工作，要着重于出思路、出观点、出真招，力求与领导思路产生共鸣，合拍共振，使文稿成为服务领导决策的“直通车”。
在办公室工作，尽管吃苦受累，但由于在领导身边工作，具有体会领导意图、紧贴领导思路的天然优势，能够近距离学习和领悟领导的思维方法和工作艺术，会受到潜移默化的教育和影响，这种学习进步的环境、磨砺成长的机会，会使大家终身受益。
三要抓好调查研究，做到“言之及时”。
“言当其时，一字千金言背其时，一文不值。
关于办公室工作的几点思考
关于办公室工作的几点思考陈永红１余松花２１．江汉石油管理局农林处；２．江汉油田教育集团不论企、事业单位，还是政府机关，办公室都担负着参与政务、管理事务、协调服务等繁重工作，处于协调所属各部门、联系各级领导和各基层单位的枢纽地位，具有参谋、助手、服务、督办等职能，是单位的窗口和形象，这些都要求办公室工作人员要有政治的敏锐性、预见的准确性、工作的缜密性，稍有不慎、不周、不细，就会影响办公室工作的运转、衔接与节奏，影响单位的和谐、稳定与发展。
下面根据我俩多年来在办公室工作的经历，简要谈谈关于做好办公室工作的几点认识和思考。
一、站在发展的高度重视本职随着改革开放的进一步深入和国有企业改革的不断推进，江汉油田，特别是教育集团的管理体制机制发生了一系列的变化，教育集团发展所面临的形势也发生了变化。
正确研判形势，是我们明确方向、干好工作的前提和基础。
一方面，我们要充分认识面临的挑战和困难。
从外部看，油田专业化重组，部分单位外迁，农林处的管理范围和对象在发生变化，教育集团的生源有可能进一步减少，规模效益将面临挑战；物价上涨、油田职工工资制度调整，必然会给广大职工带来新的心理冲击；国家有关农业政策的调整以及教育投入政策的全面落实，我们还有诸多艰苦的工作要做。
另一方面，我们更要充分认识发展道路上的机遇和优势。
一是随着社会经济进步，对农业、教育的投入将会越来越大，全社会对农业、教育的重视氛围越来越浓。
二是油田的发展目标、思路以及在相关工作会议上提出“重视农业等基础辅助行业、帮助改制移交单位走稳走好”的建议，有利于农林处、教育集团等社会职能单位的发展。
对于教育集团而言，近几年来积极开展体制机制探索实践，取得了可喜的成绩。
一是教育集团的政治地位得到逐步认可，基础教育体系得以完整保留下来，特别是去年教育集团被纳入湖北省教育体制机制改革试点，对于我们发挥体制机制优势，建立现代优质教育试验园区。
提供了更加广阔的平台。
二是坚持实施“一头两翼”战略，稳定本埠，开发外部，已经积累了一定经验。
办公室工作意见和建议
办公室工作意见和建议篇一：做好办公室工作的几点建议做好办公室工作的几点建议近日，认真阅读了自治区地税局办公室念学剑主任的关于《用科学发展的观点和方法指导办公室工作》一文后，感触很深。
办公室主要负责局内部各科室的组织协调管理工作和对外联络协调工作，具体内容为：参与政务、管理事务、做好服务、当好参谋、当好秘书、处理文书、综合协调、沟通信息、整理档案、收集资料、传递文件、查办催办、管理财务、管理机关食堂、自身建设等，因此，笔者认为做好办公室工作，应遵循五项管理原则：一、遵循办公室管理服务性原则办公室工作包罗万象，但归纳起来就两个字“服务”，那就是为领导服务；为机关和基层服务；为群众服务。
办公室的“三服务”重点应实现“四个转变”：第一、从侧重办事为重转变为既办事又出谋划策，使办公室不仅成为全局高效精干的办事机构，而且要发挥智囊作用，为领导决策出主意想办法。
第二、从收发传送文件信息转变为综合处理文件信息，使上令下达，下情上知，还应围绕为机关、基层服务这一中心，积极开展工作。
第三、从单凭老经验办事转变为实行科学管理，善于把办公室的实践经验加以总结，概括并上升到理论高度，进一步指导办公室工作，提高办事效率。
第四、从被动服务转变为主动服务。
充分发挥办公室工作人员的主观能动性和创造性，为领导、为机关、为基层和群众提供优质的服务。
二、遵循办公室管理整体性原则办公室管理的整体性原则，就是把办公室看成一个系统。
第一，要面向全局，着眼于各科室，各成员，从总体上综合部署，充分发挥办公室各成员的积极作用，使办公室管理产生1+1大于2的整体效果。
第二、要对办公室人员实行分级管理，层层负责，一般工作人员向负责人汇报工作，负责人向分管领导汇报工作，分管领导向局长汇报工作，不得越级汇报，否则，“管好自己的人，办好自己的事”就成了一句空话。
第三、要明确工作目标，及时检查，对存在的问题及时调整部署，对每项工作要及时评估、总结，不断提高工作质量。
做好办公室工作谈心谈话会讲话
做好办公室工作谈心谈话会讲话办公室工作是整个机关管理层次的核心，在机关管理中起到举足轻重的作用。
在全面深化改革的新形势下，如何充分发挥职能作用，是每一个办公室人员在实践中不断摸索和探讨的问题。
一、立场坚定是做好办公室工作的灵魂。
坚定的政治立场，是做好办公室工作的前提和保证。
作为各级机关的参谋部、智囊团，办公室人员只有保持政治上的绝对忠诚，才能确保贯彻落实党委的决策部署不走样。
一是坚守信仰，筑牢思想基础。
在机关内部，办公室党员需不断增强党性修养，坚持党性原则，牢固树立正确的世界观、人生观、价值观，坚持思想上高站位、高起点，做到对党绝对忠诚，对工作事业高度负责，在大是大非面前不糊涂，在挑战考验面前不退缩，将每一项具体工作都作为一个政治任务，一丝不苟抓好落实，精益求精谋划推进。
二是知行合一，严守政治规矩。
始终牢记自己的第一身份是共产党员，第一职责是为党工作。
自觉把政治纪律、政治规矩挺在前面，严格执行党的政治纪律、组织纪律和反腐倡廉各项纪律规定，以先进模范人物为榜样，以反面典型案例为警示，始终做到品行端正，勤政廉政。
在日常工作中坚持“有所为，有所不为”，思想认识、工作状态、方法效果上树立更高的标准，不懒政怠政，不借工作之便谋私利，时刻保持办公室懂规矩、守规矩的良好形象。
三是头脑清醒，增强政治敏锐性。
坚决服从党的领导和组织安排，在思想上、行动上与上级机关和党委政府保持高度一致，保持清醒头脑和敏锐的政治嗅觉，对违反组织原则和组织纪律的苗头性、倾向性问题，敢于主动发声、及时果断纠正。
以实际行动强化办公室的号召力、执行力和凝聚力，真正把“参谋部”“司令部”的职能作用发挥好，把中枢协调作用体现在每一个具体任务的落实上。
二、爱岗敬业是做好办公室工作的根基。
办公室工作没有前台辉煌，只有幕后艰辛；没有人前显贵，只有背后受罪；没有点赞叫好，只有推功揽过。
这要求办公室工作人员保持高昂的工作热情，以爱岗敬业的状态，甘于付出和奉献，甘于坚守在平凡的岗位上，甘当无名英雄和幕后英雄。
做好办公室工作的几点建议
作为办公室，要坚持好效能原则，应做到以下两点：第一、加强辅助决策，协调工作，做好后勤服务等事务性工作，选配思想好、觉悟高、业务能力强的人充实办公室队伍，真正做到机构设置合理、科学，人员精明强干。第二、优化管理程序，减少工作环节，要在保证服务目标的前提下，对办公室现有的工作程序，工作方法以及每项工作都认真过筛，减少不必要的程序，杜绝工作中的推诿、拖拉现象。
三、遵循办公室管理群众性原则
在办公室的管理中，办公室主任虽然被授予了某种责任和权力，但办公室工作多种多样，单凭一两个办公室主任是不可能完成繁重工作任务的，必须紧紧依靠全体工作人员，充分调动大家的积极性，使每个办公室人员都充分发挥主观能动性和创造性。通过他们达到有效管理财、物、人员等工作和处理各种事务的目的；还要做到为办公室每个人员服务，帮助他们排忧解难，消除他们的后顾之忧，做好各项工作。作为办公室主任，既是部门领导、又是工作人员，要在政治、业务、经济、生活等方面，进行民主化管理，广泛听取大家意见，主动、热情、诚恳地鼓励大家协助监督自己做好本职工作，增加工作透明度。在办公室日常工作中，要做到定期向局领导汇报办公室工作情况，及时得到领导对办公室工作的支持、指示和帮助。做到尊重机关各部门，善于沟通和协调，搞好公共关，注意搜集和听取有关部门对办公室工作的意见、建议、达到改进作风、提高工作质量的目的。
四、遵循办公室管理务实性原则
务实性是注重实践，不尚空谈，严谨认真，实事求是。作为办公室主任，坚持办公务实性原则。首先，要做到扎扎实实做好每项工作，少讲废话，多干实事，对举足轻重的大事不糊涂，对细微平常的小事亦要谨慎，做到热心、耐心、细心地处理好每一项工作，勿因事小而不为，既为之则必干好。其次，要做到唯实求是，使办公室迈向更高的台阶，就必须做到不唯书，不唯上，只唯实，也就是按照客观规律办事，既要听从领导指挥，自觉按领导意图和指示行事，又要学会调查研究，拥有对事物的正确认识能力、正确分析能力和正确解决能力。在工作中既要坚持原则，又要按实际情况灵活机动处理。
办公室学习心得体会
篇一:办公室学习心得学习心得作为办公室，一个协助领导参与行政、管理事务、搞好服务的综合和重要部门，正常高效的办公室工作是关系到领导的决策和工作部署的落实、政令畅通、公司全局工作协调完成的一个保障；办公室也是一个单位的窗口，一句不经意的话，可能会引起来访者的反感;一个错误的标点，可能会使整句话的意思变了味；一个电话打不到位，就会让一个会议拖后；一个烟头扔在地上,就会让公司的整体形象大打折扣。
众所周知，办公室工作具有综合性、广泛性、从属性、服务性和琐碎性等特点，把日常经营工作比作一条战线，那么办公室就是这条战线上的后勤补给站，承担着保障和服务于这条战线的职责；办公室也是一个增长才干、充满机遇的地方。
作为一名办公室工作人员,必须具备学习意识，服务意识，参谋意识,换位意识，合作意识,高效意识，全局意识，协调意识，应变意识，主动和超前意识。
参与政务，做好事务，搞好服务,是办公室工作人员的重要职责。
下面将学习了《秘书工作的风范》,结合自己平时的工作谈一点心得体会：一、给自己定好位。
在企业里，办公室不只是办事机构，也是领导的助手和参谋，特别是办公室主任，有时在公司不经意的一句话都能代表领导和公司的意图。
所以在战略上,办公室主任一定要敢于当领导的领导,在战术上首先要服从领导的领导。
在日常工作中，不要把领导看的太神了，他们也是人,也有自己的局限性。
由于领导各有分工，对某些具体情况不一定完全掌握，所以在工作中的一些思路、一些认识、一些决策仍有许多需要别人补充完善的地方。
当领导没有思路的时候，办公室主任要给拿思路；当领导有思路的时候,办公室主任要给补充完善思路。
在领导身边工作，一定要站的高一点,从大局着眼，随时给领导拾遗补缺。
二、要善于沟通，巧妙地给领导提建议。
一是要注意提建议的表达方式。
给领导决策提意见和建议的时候，不能使用直接否定的语言，你不要说他不对,否则领导会感觉到你在指挥他,因为领导也爱面子，也有自尊。
应使用迂回顺从、补充完善的语言，你说如果这么做可能会更好,他就很容易接受你的意见和建议,这样才能将你的建议变成领导的决策.二是要掌握提建议的时机。
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种 各 样 的选 择 。 但 是 选 择是 双 向 的 ． 你选择职业 ， 职业 也 要 选 择 你 。所 以我 们 要 将 勇 于 进 取 与 立 足 本 职 结 合起 来 ． 不 能 一
致 志 地 做 好 各 自的 本 职 工 作 ： 服务好基 层 。 就 是 解 决 好 他 们
味地 好 高 骛 远 。 要脚踏实地 ． 认 真 地 做好 自己 分 内 的 事 ， 在 单
合 理 配置 好 人 员 、 时 间 等各 种 资 源要 素 。 二是 要 合 理安 排 时
合协调的窗 Ｖ ｌ 部门 ． 因此 。 必须高度重视其协调职能。 一是 当 好领导的助手 ． 协 调 好 领 导 与 各 职 能 部 门 以及 各 职 能 部 门之 间 的 关 系 ：二 是协 调 好 整 个 机 关 干部 和职 工之 间 的关 系 ， 协
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公 室 是企 事业 单位 机关 中的 “ 领头羊 ” ． 起 着 承 上启 下 、 沟 通 信 息 的枢 纽 作 用 ， 是 联 系 内外 、 协 调 左 右 的综 合 办 事 机 构 ， 是 领 导 工
该想一想 ， 现 在 自己所 拥 有 的本 事 能 不 能 适 应 工 作 需 要 ？要
借 助 现 代 办公 设 备 ． 完善和规范信息流通机制 ． 科学行政 ， 形
摆正 自己 的心 态 ． 树立 “ 没有岗位的稳定 。 只有 本 事 的稳 定 和 更新 ” 的 观 念 。其 次 ， 要不断地学习 ， 充 实 自己 ， 完 善 自己 。 变
一
办公 室 的 主要 职 责 是 参 与 政 务 、 掌管事务、 搞好服务。 参
与政务 ， 实 际 上 是 当好 领 导 的 参 谋 助 手 ． 就 是 帮 助 领 导 出 主
意、 想办法 、 提建 议 、 拟方案 ． 但 绝 不 是 代 替领 导做 决 策 。 掌 管
事务 ． 就 是 协 助 领 导 处 理 机 关 的 日常事 务 性 工 作 ． 包 括 政 务 方 面 的 事 务性 工作 和机 关 后 勤 方 面 的工 作 搞 好 服 务 ． 是 办
一
位 搭 建 的人 才 平 台 上 快 速 地成 长起 来 ． 成 为 本 岗位 的“ 精业”
者。 要想成为“ 精业 ” 者， 首 先 要 有 危 机 意识 。 靠着一张文凭 、
一
项 技 能 吃 一 辈 子 已成 为 历 史 。 在 竞 争 激 烈 的 今 天 ． 我 们 应
项 十 分 重要 的工 作 ， 必须强化科学化 、 规 范化 的管 理 措 施 ，
技之长” 为“ 身 怀多 技 ” ． 唯 有 这样 ． 才 能 跟 上 时 代 的 步伐 。
三、 务 实管理 ， 勇 于负责
当今 是 充 满 竞 争 和 活 力 的时 代 ．机 关 管 理 人 员 除 了学
历、 知识 、 智商等因素外 ， 同 时还 应 具 备 非 智 力 因素 。一 是 能 够提 出和 制 定 适 当 的 工 作 目标 这 个 目标 既 不 能 定 得 太 高而 达不到 ． 也不能定得太低而感 到没有压力 ． 它 必 须 有 适 度 的 激励 。 同 时 ． 成熟 的管 理 者 还 应 该 知 道 依 照 目标 的先 后 次序
发展 。
作 为 机 关 工 作人 员 ． 光 有 敬 业 之 心 而 无 敬 业 的 资 本 也 不 行 。所 以 ， 我们还需要加强学习 ， 不 断释 放 自身 的潜 能 ， 这 样
作 的 参谋 和助 手 。 办 公 室 的 工作 是 大 家不 愿 干 、 不好 干 、 很难 干 的 工作 。下 面谈 谈 我 对 办 公 室 工 作 的几 点 体 会 。
公 室 的宗 旨 ， 包括为 领导服务 ， 为各部门服务 。 为 基层服务 。
行 ， 就 得 爱一 行 ． 钻 一 行 。 现 在 是 多元 化 的 社会 ， 人 有 了各
为领导服务 ， 是 让 领 导 能 跳 出琐 碎 的 事 务 ． 腾 出时间 ， 集 中精
力想大事 、 办大事 ； 为各 职能部门服务 ， 是让他们 安心 、 专 心
不 能 解 决 工 作 中遇 到 的实 际 问题 ． 那 只是纸上谈 兵 ． 这 样 的 人 也 算 不 上 人 才 。其 实 ． 在 民间 早 就 有 “ 三百 六 十行 ． 行行 出 状元 ” 之说 ． 这些在各行各业中的“ 精业” 者． 无 疑 是 大 家 认 可 的人 才 ． 由此 可见 ． “ 精业” 才是 敬 业 的资 本 精 业是 人 人 可为 的事 。 关 键 是 要 立 足 岗位 ． 从 自己手 中 的 工作 开始 。 它要 求 干
的 后 勤 保 障工 作 ． 使 大家无后顾之忧 ． 全 力 以 赴 投 入 到 本 职
工 作 中。 这样 定 位 办 公 室 的三 大 任 务 ． 才 能 使 办 公 室 的 工 作 任务明确 ， 职责分 明， 最终将工作搞好 。同时， 办 公 室 工 作 任 务重 ， 工作量大 ， 是一项十分繁琐 、 十分辛苦 、 十分 具 体 ， 也 是
、
才不至于敬业“ 无 门” 。 用 什 么做 敬业 的资 本 呢 ？ 学历 ？ 职称 ？
做好 本职 。 搞 好服务
这 些 还 不 够 。 拥 有较 高 的学 历 和职 称 ． 只 能 说 明 你 有 了 一 定 的理 论 基 础 ．如 果 没有 将 所 学 的理 论 知 识 与 实 际结 合 起 来 ．
“
一
成 高 效 的 办公 系统 这 就 需 要 办 公 室 工 作 人员 脚 踏 实 地 的努 力去做 ． 认真落实 。 在 当 前社 会 发 展 迅 速 、 节 奏 加快 的新 形 势
下， 办 公 室 的工 作 也 需 要 与 时俱 进 ， 跟上形势。
办 公 室 的另 一 项 重 要 职 能 是 协 调 ． 这 对 于 创 造 和 谐 环 境， 维 护 团结 氛 围 ， 树立单位形象具有重要意义。 办 公 室 是 综