营销培训方案正式版
营销人员培训方案

营销人员培训方案营销人员培训方案(通用5篇)为了确保事情或工作科学有序进行,常常需要预先制定方案,方案是解决一个问题或者一项工程,一个课题的详细过程。
那么问题来了,方案应该怎么写?下面是小编为大家整理的营销人员培训方案(通用5篇),供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
营销人员培训方案1一、营销目的在必须周期内使招生的规模幅射xx所有的居民村,熟悉三分之二以上居民家庭的构成及其联系方式,从中发掘现有客户和未来的潜在客户。
经过宣传推广使居民对xxx的了解度到达80%以上,认知度达45%以上,在社区取得较好的口碑并产生较好的社会效益。
二、推广周期及目标以三年为一周期,分三阶段实施,预期每年在班学生达280名以上,学生流失率在8%以下(不包括自然流失)三、人员配备及支出预算初期预算约25000元左右1、外招营销推广员6人:采取提成与底薪递减的薪资方案。
(三个月试用期每人约千元,共6000元。
2、校方营销推广专员2至3人:负责外招员的培训,协助,和社区活动的联系、直辖市以及方案执行。
(三个月试用9000元)。
3、宣传品的费用:2500元。
4、专职任课教师(兼职性质):每一天50元,每年约100天课时,约需6000元。
四、具体措施第一阶段探索期(前三个月)营销员的培训六人分为三组进行社区走访,每组必须有一名女性,要求以学校为中心向外幅射,时间为19:30至20:15,每一天完成三户。
晨跑时间:着制服,第周改变路线。
时间:7:30至7:55。
专业知识培训:9:00至11:00。
户外走访时间:15:00至18:00。
宣传品精选3000句日常生活英语修改册,录成光盘作为内部资料随走访选择性的发放,光盘内要求有教学互动的资料,不得多于十分钟。
社区合作与社区联系合作进行老年人和成人英语的免费课程培训,扩大认知度,信任度。
根据学校的有限资源选择受众范围,要求尽量合理分配。
(其间建立信息库)户外英语角成立户外英语角,能够与周边的学校协办。
营销人员培训方案(精选6篇)

营销人员培训方案(精选6篇)销售人员的培训方案篇一现将销售工作的内容和感受总结如下:1、销售报表的汇总:其中包括产品的销售登记,产品销售排名情况;清理业务理手上的借物及还货情况2、协助大区经理的销售工作:①将有些电话业务或者需要送货的业务分配给业务经理,并辅助他们抓住定单;②经常同业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高;③合同的执行情况:协助业务经理并督促合同的完成;3、公司上门业务的处理,对产品销售过程中出现的问题进行处理,与各部门之前进行友好的沟通;4、与集团总部清理往年应付款情况,由于往年帐目不是我经手的,加上有些单据遗失及价格或等等问题,给现在的工作带来许多麻烦;5、对每一款新产品进行推广,与各经销商进行密切联系,并根据地区、行业、受众的不同进行分析;6、在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。
总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,12年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:(一)确保完成全年销售任务,平时积极搜集信息并及时汇总;(二)努力协助业务经理的销售工作,从产品的价格,数量,质量以及自身的服务态度方面,细心的与客户沟通;(三)销售报表的精确度,仔细审核;(四)借物还货的及时处理;(五)客户关系的维系,并不断开发新的客户。
(六)努力做好每一件事情,坚持再坚持!最后,想对销售过程中出现的问题归纳如下:(一)仓库的库存量不够。
虽然库存表上标注了每款产品最低库存量,但是实际却不相符,有许多产品甚至已经断货。
在库存不多的情况下,建议仓库及时与生产联系下单,或者与销售联系提醒下单,飞单的情况大多于库存量不足有关。
(二)采购回货不及时。
回货时间总会延迟,对于这种现象,采购人员的态度大多都是事不关已,很少会想着怎么去与供应商解决,而是希望销售人员与客户沟通延缓时间。
销售人员的培训方案销售人员培训方案(四篇)

销售人员的培训方案销售人员培训方案(四篇)销售人员的培训方案销售人员培训方案篇一公司方案新进9人,根底培训:入职;企业文化;相关资质背景;xxxxxx员工考勤休假管理方法;二、培训目的:1、新进员工理解公司的根本情况,明确自己的职能范围与工作职责。
2、通过对联通数据业务地面渠道营销工程的诠释及分解,让新进员工对工作范围与职责有一个根本认识,为日后工作中的行为标准打下根底。
3、提升新进员工沟通才能与行业理解。
三、培训方法:1、结合公司休假考勤方法,让员工对公司的根本考勤规章制度有一定的理解。
2、结合《商务礼仪》、《沟通技巧》等ppt形式提升员工根本素质与职业技能。
3、提问形式,充分发挥员工的主观能动性。
4、辩论形式,检验培训效果和员工的理解才能;5、结合个人对电信增值行业的理解与认识培训新进员工掌握与运营商打交道的方法与技巧。
四、培训内容:1、公司的各项规章制度,岗位职责。
例如行政管理制度、部门岗位制度等;2、《联通数据业务地面渠道营销》工程目前的开展规划及方向;3、《商务礼仪》4、《有效沟通》5、我们的员工应具备什么样的素质来适应运营商合作的要求与标准。
6、销售推广技巧、销售推广方法、销售、推广、督导、流程、经典案例;7、什么是执行力?在上级安排布置完工作后如何保证顺利施行及到达预期效果?执行力的重要作用是什么?8、团队建立的重要性及团队精神发挥的作用;9、绩效考核及佣金奖励制度五、培训思想1、培训即学习。
培训就是一个学习的过程,在企业里,根本上只有两三种自我提升的学习途径,而培训就是很重要的一种方式;2、培训即工作。
不管我们培训的内容是什么,但都离不开一个主题,就是工作,为的是能将目前的工作开展到位,进展的顺利。
因此,员工在工作的过程中,也是一种培训。
将两者很好的结合在一起;3、建立良好培训流程,形成培训学习气氛,提升培训意识,逐步建立培训体系,形成良好的学习风气、学习气氛,进步公司各级人员的培训意识;4、稳固培训效果,进步人员素质,问题的解决不能单单靠一两场的培训,还需要大家的亲身理论与工作中的探究,以积极向上的心态,将培训工作的本质效果最大化,使培训更快乐,工作更有效。
销售人员的培训方案(优秀6篇)

销售人员的培训方案(优秀6篇)营销培训方案篇一1、体能的训炼。
做为公司的销售人员没有好的身体是不行的,大家都知道身体是革命的本钱这句话,销售的工作挑战性强,南征北战是家常便饭,加上长时间生活没有规律,所以销售人员的身体素质十分重要。
记得有一家公司聘请了一位非常有销售经验业务人员,这位销售人员由于以前长期在外,没注重个人卫生,得了肝炎。
当这家公司正要进行全国销售渠道建设的时侯,却因为这位的肝炎传染了好几位同事,顿时销售部一下瘫痪了,连客户都纷纷回避此公司所有的来人,害怕传染得病。
由此可见,锻炼销售人员的身体是企业不可忽视的大事。
2、产品知识的培训。
销售人员首先对自己销售的产品知识这一块,当然知道的越多越好,产品口感,包装,价格,功能等,但不是说产品知识培训越多越好,因为销售人员接受过多产品知识培训,而竟争,客户知识,销售技巧方面有可能被忽视,销售人员主要的任务是:销售。
在和经销商交易中,经销商往往比销售人员更有经验和产品知识,这些人行业中的专业人。
通过产品知识培训教会销售人员在签定合同或协议书时所需要的知识,对于客户提出深奥的产品知识问题,而销售人员可向企业内部专家咨询,上营销管理类网站等等来求教获得。
许多企业把销售人员放到客户那里学习直接经验,那可是销售的前线战场,让他们学习如何满足客户的需求,消费者需求,如何解决问题,处理销售培训计划中的突发事情。
锻炼一个时期,具体时间长短由企业而定。
3、销售技巧的培训班。
销售人员学习销售培训计划技巧的方法有很多:讲师讲课,相关书籍,企业完整的教材。
如寻找客户,挖掘潜在客户的技巧,产品介绍技巧,处理被拒绝和成交技巧,资金回笼技巧等。
没有培训的销售人员往往认为光凭产品特征,能给客户带来多大利润,就可于客户达到共识。
在现代的市场经济下,好的客户经销商并不是一味的追求利润最大化,他们更大程度上是想通过经销企业的产品,而获的更完善,更优质的服务,学习企业的先进管理经验,学习完善的制度,这些是经销商所需要的。
销售培训计划方案6篇

销售培训计划方案6篇销售培训计划方案 (1) 一项目市场介绍1 公司产品商业的前景2 适应领域和现阶段销售范围3 售价与销售情况4 推广和销售手段等相关资料二产品专业知识1 产品优势简介(讲解)2 产品使用需要的硬件及网络环境(讲解)3 产品的功能主要分为(讲解)4 产品与同类产品的价格以及同类网络营销方式的比较补充:演示光盘使用培训,也可同时使用演示光盘配合讲解教学。
三销售人员人际沟通,销售心理,基本技能培训(软件产品销售的概念)(商战不是产品之战,是观念之战;销售的最高境界在于:不谈销售达到销售的目的。
成功关键在于思想上对公司的美好前景充满信心,对自己也充满信心。
成功秘诀:决心大,主动性强;以人为主体,创造、主动地思维。
)业务员的基本素质1、首先对专业知识的掌握(会安装,详细了解公司软件产品的功能及特点)2、注重个人形象和公司形象3、气质:尊重与庄重、深沉与大度、不卑不亢4、品行:不要把别人想得太坏,只要你信任他5、敬业精神,挑战极限和创造极限7、人员要求:铜头、铁嘴、橡皮肚子、飞毛腿8、终身学习的理念:(学习方法和心态)学习掌握知识的能力,怎样去学习,学习的心态,承认有欠缺。
9、八字方针:热情、自信、勇敢、执着销售人员与市场1、销售人员:综合素质包括思想、言谈、外表、精神状态。
讲话要具有煽动性,满足对方潜意识的欲望,要充满自信。
2、市场:点子是初级市场的产物。
市场不完善时出现市场策划产品。
多步骤规划的市场行为具有可变性、能动性。
销售基本理论销售理论:目的明确,主题鲜明。
销售强调一个"变",变是销售的灵魂。
1、销售基本理论:主线灵魂是变,不断进步,不断完善、创新。
要注重"口传销售"。
自身价值:人值(实)是灵活。
2、理顺市场潜在购买量和实际购买量,缩短二者之间的距离。
口传销售能吸引他们。
3、注重售前售后,去做别人没有做的售后服务,通过用户来带用户,口传销售是认可。
营销部门培训计划(三篇)

营销部门培训计划(三篇)营销部门培训规划篇一1、熟知酒店员工手册的各项内容,了解酒店文化和仪表、仪容。
2、了解酒店的产品学问,包括参观客房、餐厅及相关设施。
3、了解销售部的各项规章制度,并在日常工作中以此为纪律准则。
4、了解销售部组织构造,了解办公室的治理学问。
5、了解价格体系,尤其是房间的价格和会议室租金等等。
6、熟知酒店各种房型的配置及布局。
7、如何与同事合作和与其它部门沟通。
8、解销售部的主要任务和销售理念,怎样与客户沟通(包括电话使用语言)。
9、了解相关的电脑学问,使用终端以便更好的把握入住的客人,客人的生日,vip客户等。
10、把握制定公司合同、会议书面报价格式等。
1、熟知各种不同价格宴会菜单。
2、熟知各种不同类型会议的摆台方式。
3、熟知餐饮不同时期菜式变化及促销活动。
4、熟知不同时期的市场变化及对手酒店宴会相关信息。
5、准时与客户进展沟通及做好相关反应信息储存。
6、如何开发和跟进潜在客户。
7、如何下发eo通知单。
8、如何做预约和电话访问。
9、如何与其他部门做好沟通和协调工作。
1、如何做电话预约及自我介绍。
2、如何做好访问规划。
3、了解自己的工作使命及目标,在工作时间内假如保持好的工作状态和自我形象。
4、与资深销售员一同做客户访问,在此期间可以学习一些销售语言和技巧。
5、学习假如治理原有的客户和开发新的客户。
6、了解承接会议的必备条件和会议的操作程序和步聚。
7、如何做好当日工作小结。
1、如何做电话预约及自我介绍。
2、如何制定异地客户访问规划、出差费用。
3、如何与异地客户进展第一次访问。
4、如何与异地客户保持长期稳定的联系。
营销部门培训规划篇二1、培训的初级目标就是通过提高销售人员的个人绩效来达成企业的销售业绩。
2、这样的培训能够得到一个什么样的效果?通过培训使销售人员把握产品的竞争优势,竞争对手的状况、专业学问和销售技巧,以及了解不同目标客户的心理特点等,培育销售人员的团队协作精神,领悟企业文化、养成做事的积极性和良好的效劳态度,学会分析事物的科学方法,确立自己的工作目标和业绩考核,最终使个人成为一名线缆销售精英的终极目标。
市场营销培训方案(精选18篇)

市场营销培训方案(精选18篇)市场营销培训方案篇1活动目的: 推广联通打学校几乎移动一统天下的局面让学生有更多的选择享受更好的服务节约话费活动主要对象: 09级新生活动口号: 省钱, 如此容易!活动背景: 自中国电信被分拆以来,随着无线通信的迅速崛起,电信业务在利润增长点上一直处于开源无路的困境。
被信息产业部定位为固定电话网的补充和延伸的夷陵通,就是利用已有的固定电话网络,实现无线接入,打破高端通信市场由移动、联通两头独大的局面,从市场格局上形成三足鼎立的竞争局面。
事实上,xx年,中国整个电信市场用户增长的全景图中,夷陵通净增加了2300万户,总用户达到3500万,远远高出人们的预测,已经成为我国通信市场的一支重要力量。
凭借其低廉的资费优势,夷陵通在上市初期就受到广大消费者的欢迎,以燎原之势获得社会各界的极大关注,数以万计的首批夷陵通用户已感受了价格低廉、绿色环保夷陵通的时尚和魅力。
但是夷陵通上市初期,即受到了竞争对手的猛烈阻击,激烈的市场竞争,使销售情况并未像人们前期预料那样的乐观。
分析其原因,固然有目前宜昌市的消费者逐渐趋于理性消费、大部分有移动通信需求的用户都已经购买了手机的因素,以及由于竞争对手提前进行市场阻击,而更深层次的原因在于没有对市场进行有效的细分,并在市场细分的基础上提供不同的话费套餐服务。
高校学生群体即属于被忽略的一部份。
就三峡大学市场来看,大多数学生属于有移动通信需求的低端用户,他们追求以时尚的移动通信作为日常沟通方式的补充,同时他们又属于无经济收入来源的低端消费群体,两者之间的矛盾给夷陵通的发展提供了较大的发展空间。
夷陵通业务在校园市场的发展存在较大空隙。
在此情况下,随着宜昌市通信业的进一步发展,努力在移动通信领域的校园市场占据较大市场份额,并由此辐射全社会,为夷陵通业务的长远发展打下坚实基础。
前期准备 :1 活动主要负责人联系宜昌电信,向电信的主要负责人说明活动2 活动主要负责人与电信协商, 为三大学生量身打造一种资费方式有可能的话可以建造三大的局域网3 为吸引学生使用,电信最好是进行一些活动. 可以预存话费送小灵通一部新入网学生可享受几个月的免月租等4 在学校里招一批学生参加此次活动要求口才好,沟通能力强,能吃苦小灵通的优势: 1 辐射比遥控器还低此外,小灵通在待机时处于休眠状态不发射功率,也就是说此时小灵通手机没有辐射,只有在发生呼叫从休眠状态到呼叫状态的处理时才进行交互式的发射。
营销培训方案(通用6篇)

营销培训方案(通用6篇)营销培训方案(篇1)第一部分:市场分析一.背景:1、西安作为举世闻名的世界四大文明古都之一,居中国四大古都之首,地大物博,物产丰富。
秦岭作为中国南北气候分界线,主脉横贯全省东西。
北部是风景独特的陕北高原,中部是千亩沃土的关中平原,而南部则是独具特点的秦巴山地。
秦巴山,这个养育陕西儿女的一片土地,地界、资源物产丰富,全国广为人知的有代表的物产难以枚举。
却话巴山深处的农家果园,甚至可以说是整个陕秦的代表。
2、谈及农家果子,必然少不了提及陕西名城,陕南一绝之地:陕西汉中。
汉中文化气息浓厚,典型代表三国文化,历史底蕴厚重,自然风光独特秀丽,有“秦巴天府”之称。
陕西汉中不仅历史享誉全球,自然条件也独具匠心,独具特点的气候是水果种植的之地。
特别是汉中西乡樱桃,其是陕西汉中西乡县的特色水果,也是我国北方地区上市最早的水果之一。
3、陕西汉中西乡樱桃以其个大、肉厚、皮薄、色红而著称。
西乡县樱桃种是全国的三大樱桃产地之一,是陕西重要的地方特色产业,西乡县樱桃沟沟内因盛产素有果中“玛瑙”之称的樱桃而得名,距今已有200多年。
樱桃树每年3月初为开花季节,4月下旬至5月上旬为果实成熟期。
4、2000年首届樱桃节的举办,来樱桃沟旅游观光人数达三万余人次,拉动了该县商贸第三产业的同步发展,成为当地新的经济增长点,于是我们小组就以陕西汉中樱桃为西安特色地方风味的产品,进行市场营销包装设计,开发一款名为“红珍珠”系列的果汁饮品。
二.果汁饮料市场分析进入21世纪后世界饮料市场前景看好,软饮料消费方式的改变,特别是发达国家逐步减少酒精摄入量,追求天然、含糖量少的有益于健康的饮料,进一步促进了饮料品种结构的改变。
因此碳酸饮料传统的主流地位将受到挑战,而茶饮料、果汁饮料、功能性饮料等新生代饮料将更加受到国内市场重视。
根据CMMS数据显示,除瓶装水外的其他各种饮料2000年都比99年的市场渗透率有所增长,其中,可乐增长了 3.9%,而果汁饮料则增长了7.2%。
营销部培训计划完整

营销部培训计划完整1. 培训目标该培训计划旨在提升营销部员工的专业知识和技能,帮助他们更好地应对市场竞争,实现销售目标。
具体培训目标包括:- 了解市场营销的基本概念和原理- 掌握市场调研和分析的方法和技巧- 提升销售技巧和客户关系管理能力- 熟悉常用营销工具和平台的使用方法- 研究制定和实施营销策略的步骤和技巧2. 培训内容2.1 市场营销基础知识- 市场营销的定义和重要性- 市场营销环境分析- 市场细分和目标市场选择- 产品定位和差异化策略2.2 市场调研和分析- 市场调研方法和工具- 数据收集和分析- 竞争对手分析和SWOT分析- 市场趋势预测和预测2.3 销售技巧和客户关系管理- 销售流程和销售技巧- 客户开发和维护- 有效的沟通和演示技巧- 解决客户异议和投诉2.4 营销工具和平台- 广告和促销策略- 数字营销和社交媒体营销- 客户关系管理软件的使用- 数据分析工具和报告2.5 营销策略制定和实施- 目标设定和策略选择- 营销组合和渠道策略- 营销活动计划和执行- 评估和调整营销策略的方法3. 培训方式- 线下面授课程- 案例分析和讨论- 团队合作和角色扮演- 实践项目和任务- 考核和评估4. 培训时间与地点- 培训时间:每周五下午2点至5点,共计8周- 培训地点:公司大会议室5. 培训师资培训将邀请公司内外的市场营销专家担任讲师,确保培训内容的权威性和实用性。
6. 培训评估与反馈每个培训模块结束后,将进行培训效果评估和参训员工的反馈收集。
根据评估结果和反馈意见,及时调整和优化培训计划的内容和方式。
7. 培训效果跟踪在培训结束后的3个月内,将进行培训效果的跟踪调研,了解参训员工在实际工作中应用培训知识和技能的情况,为后续的培训计划提供参考。
以上是营销部培训计划的完整内容,请大家按照计划参加培训并努力学习,提升自己的专业能力。
感谢大家的支持和配合!。
培训机构营销人员培训计划

培训机构营销人员培训计划一、培训目的本培训旨在提升培训机构营销人员的专业素养和销售技能,帮助他们更好地了解市场需求,把握客户心理,提高销售业绩,从而实现个人和组织的共赢。
二、培训内容1. 销售技巧培训通过课堂教学和实际案例分析,对销售技巧进行系统讲解和实践演练,包括客户开发技巧、沟通技巧、销售谈判技巧等。
2. 市场营销知识培训通过讲座和讨论,深入了解市场营销的基本原理和核心概念,掌握市场分析、市场定位、市场营销策略等知识。
3. 团队协作能力培训通过团队合作游戏和训练,提升团队成员之间的协作能力和沟通能力,培养团队合作意识和团队凝聚力。
4. 客户服务意识培训通过角色扮演和案例讨论,强化营销人员的客户服务意识,提高对客户需求的理解和满足能力。
5. 个人发展规划指导通过职业规划和个人发展指导,帮助营销人员认清自身优势和劣势,设定个人职业目标,制定个人发展规划。
三、培训方式1. 课堂教学通过专业讲师的授课和互动讨论,传授专业知识和技能,强化学员的理论基础和实际操作能力。
2. 案例分析通过真实案例的分析和讨论,加深学员对销售技巧和市场营销知识的理解和应用。
3. 角色扮演通过角色扮演的方式,模拟销售场景,锻炼学员的销售能力和客户服务意识。
4. 实操演练安排学员进行实际销售演练,检验学员所学知识和技能的运用效果。
四、培训期限本次培训计划为期两个月,分为理论学习和实际操作两个阶段,总共设有八次课程,每周安排两次集中培训,以确保学员充分掌握所需知识和技能。
五、培训评估1. 考试评估在培训结束后进行理论考试,测试学员对所学知识和技能的掌握程度。
2. 实际操作评估考核学员实际销售演练和客户服务情况,评估学员的实际操作能力和销售业绩。
3. 满意度调查针对学员进行满意度调查,了解学员对培训内容和方式的反馈意见,为后续培训提供改进意见和建议。
六、培训师资本次培训将邀请市场营销领域的专业人士和企业高管担任讲师,他们拥有丰富的实践经验和专业知识,能够为学员提供权威的指导和实用的技能培训。
营销策划培训方案

营销策划培训方案营销策划培训方案【7篇】营销策划培训很成心义。
写培训总结报告时应注意明确目的,突出重点,切不可四平八稳;要鼓励人心,富有号令力。
下面作者给大家带来关于营销策划培训方案,期望会对大家的工作与学习有所帮助。
营销策划培训方案(精选篇1)天猫就像是一个大的集市,但作为电子商务的领军平台,在这种大型的网络营销活动当中可以尝试着做得更开放。
这次双十二活动有一些比较有趣的特点,比如无底限折扣,突出活动的社交属性,这些特点使得本次的活动与以往的活动有很大的不同,但这些特点如果结合起来是否会更好呢?事实上,是可以结合起来的,就说上文说的无底限折扣和社交属性就可以结合起来。
好东西人们愿意分享,好且便宜的东西人们当然更愿意分享。
但怎样的分享情势才能让吸引更多的人呢?当然做法有很多,但无外乎借助自身的平台增加人们的分享和借助一些社交平台增加分享两种途径。
下面是我们小组对于这两种途径增加分享的想法。
(一)借助知名社交平台借助知名社交平台进行分享是目条件高知名度和分享率的一样做法,此次活动中也能够使用,以价格便宜为引子,借助豆瓣、人人、微博等社交平台扩大知名度。
当用户拍下珍宝,付完账后,系统自动提示用户要不要晒单,如果用户同意,淘宝系统会自动生成订单状态(缩略图、折扣情形等),然后发布到用户的那些平台上。
(二)站内信息更新平台当然,除了利用知名社交网站的社交平台之外,还可以利用淘宝自身的名望,建立自己的信息更新平台,当然可以是只针对此次活动的,也能够作为常用的信息更新平台。
针对此次淘宝活动中可以加入专门制作一个及时更新的网页,把消费者跟商家砍价的信息发布到这一网页上,当然,这个网页以分类标签的情势显示。
打一个比方吧,就是说:买家B跟商家A就某一双靴子进行砍价,最后他以很低的折扣给了我,当订单生成的时候,系统自动提示——您要不要将您和商家砍价的情形发布到信息更新平台上,这样的话,极可能有更多的人也能像您那样低价购入该商品了。
销售培训方案(精选9篇)

销售培训方案(精选9篇)销售人员培训方案篇一一、酒店销售人员培训体系设计本酒店对销售人员的培训,公司实施三级培训体系,由酒店人力资源部制定具体的培训计划并组织实施,相关部门予以协助。
培训重点具有共性的培训对分公司或本部门所涉及的专业技术进行培训重点是针对操作性较强的岗位进行培训(本酒店销售人员暂时没有进行这一环节的培训安排)实施者酒店人力资源部各分公司、各部门各分公司、各部门。
1、公司级培训公司级培训内容主要包括以下四个方面。
(1)酒店概况。
主要包括:历史背景、发展特点与发展规划、组织结构、主要管理情况等。
(2)酒店的规章制度。
主要包括:员工纪律、培训制度、工作日程、进餐时间、超时工作等制度。
(3)员工的职业说明。
具体包括:员工的工作职责、如何配合酒店的整体运作、行为标准、酒店对员工的期望、所在部门的职责等。
(4)酒店的文化和管理理念。
主要包括团队精神、酒店经营理念等。
(5)了解酒店信息:按客人参观线路对酒店各经营场所进行参观并了解各经营场所的具体位置、装饰特点、营业时间、电话号码、经营特色,最终能为客人提供参观服务和有吸引力的推介。
(6)了解工作内容:了解营销人员的岗位职责、素质要求、作息安排、工作内容、规范标准、所处位置、组织架构、汇报渠道及协调注意事项。
(7)了解服务项目:通过学习服务信息手册、酒店宣传资料,熟记酒店应知应会基础知识,能完整地、生动地向宾客进行酒店内部各点的介绍;能及时为客人提供店外信息咨询服务。
(8)了解沟通方法:通过学习管理人员通讯录及各部人事分工、内部常用电话等,熟记并掌握主要常用电话等。
(9)了解电话礼仪:熟练掌握电话拨打、接听、转接、等候、挂机等功能,使用电话的礼节礼貌及注意事项等。
(10)熟悉客户档案管理,要能准确、及时地将客户档案进行整理。
2、分公司或部门级培训分公司或部门级培训的相关内容如下表所示。
酒店在职销售人员培训计划表培训项目具体内容市场环境分析:1、酒店周边经营环境分析2、竞争对手情况摸底分析3、酒店优劣式分析4、销售目标分析订单跟进工作:1、订单跟进的意义2、订单跟进的程序3、异常订单跟进程序客户沟通技巧1、沟通类型分析2、沟通技巧分析酒店业务推广:1、市场调查3、宣传推广工作实施4、销售陈述技巧5、促销活动的效果分析销售谈判技巧:倾听技巧、提问技巧、应答技巧、拒绝技巧、客户异议处理等客人需求管理:1、需求分析2、供给分析3、供需管理的基本手段二、培训实施部门1、公司级培训由人力资源部统一组织,培训经理具体负责,在规定的时间内完成规定的培训内容,并进行书面考核2、公司级培训结束后,营销部按照本部门制定的培训计划,进行岗前专业培训,由本部门组织实施,人力资源部予以协助。
营销部培训计划

营销部培训计划
一、背景介绍
在当今竞争激烈的市场环境下,营销部门的角色愈发重要。
为了提高团队的整体素质和专业能力,公司决定制定一份完善的营销部培训计划,以提升团队的综合竞争力和市场营销能力。
二、培训目标
1.提高团队成员的营销专业知识水平;
2.强化团队的市场分析和营销策略制定能力;
3.提升团队的沟通表达和谈判技巧;
4.增强团队的团队协作和执行力。
三、培训内容
1.营销理论知识培训
–商品定位与市场定位
–营销策略与市场分析
–顾客需求分析与营销组合
2.营销技能培训
–沟通技巧与有效表达
–实战案例分析与解决方案探讨
–谈判技巧与销售技巧提升
3.团队协作与执行能力培训
–团队合作训练与团队建设
–项目管理与执行力提升
–团队绩效考核与激励机制
四、培训方式
1.线下课程培训
–定期组织专业讲座和实战案例分享
–组织集中学习和讨论会议
2.在线学习平台
–提供线上课程学习资源
–定期组织线上讨论和考核
五、培训计划实施
1.制定详细的培训时间表和内容安排
2.定期评估培训效果,进行调整和改进
3.根据培训需求,不定期组织专业讲座和外部培训
六、评估与改进
定期开展培训效果评估,根据评估结果不断优化培训内容和形式,确保培训计划的有效性和持续改进。
结语
通过营销部培训计划的实施,公司将为团队提供更多的发展机会和成长空间,不断提升团队整体竞争力和市场营销能力,实现更好的营销业绩和市场份额增长。
愿我们共同努力,实现共赢发展!。
营销部培训计划

营销部培训计划一、培训目的。
营销部是公司的利润中心,其业绩直接关系到公司的发展和利润。
为了提高营销团队的整体素质和业绩水平,制定了本次培训计划。
通过培训,旨在提升营销人员的专业知识和技能,增强团队协作能力,激发潜能,提高整体业绩。
二、培训内容。
1. 销售技巧培训。
通过销售技巧培训,提升营销人员的沟通能力、谈判技巧和客户服务水平,使其能更好地与客户沟通,把握客户需求,提高成交率。
2. 产品知识培训。
产品知识是营销人员的基础,只有深入了解公司产品的特点和优势,才能更好地向客户传递价值,增加销售机会。
因此,本次培训将重点围绕公司产品知识展开,包括产品特点、功能优势、应用场景等内容。
3. 市场营销策略培训。
了解市场动态和竞争对手情况,制定相应的市场营销策略对于提高销售业绩至关重要。
本次培训将重点介绍市场营销策略的制定和执行,包括市场调研、竞争分析、营销策略制定等内容。
4. 团队协作能力培训。
营销部是一个团队,团队的协作能力直接关系到整体业绩。
因此,本次培训将加强团队协作意识,培养团队合作精神,提高团队整体执行力。
三、培训方式。
1. 线下培训。
定期组织线下培训课程,邀请行业专家和公司内部资深人士进行授课,通过案例分析、角色扮演等形式进行培训,提高学员的学习效果。
2. 在线培训。
制定在线学习计划,为学员提供多样化的学习资源,包括视频教学、在线课程、电子书籍等,方便学员根据自身时间进行学习。
3. 实践操作。
培训结束后,组织实际销售操作练习,让学员将所学知识运用到实际工作中,检验培训效果。
四、培训评估。
1. 考核制度。
设立培训考核制度,对学员的学习情况和实际业绩进行考核,及时发现问题并进行调整。
2. 反馈机制。
建立学员反馈机制,收集学员对培训内容和方式的意见和建议,不断改进培训方案。
3. 效果评估。
培训结束后,对学员的综合素质和业绩进行评估,总结培训效果,为下一阶段培训提供参考。
五、培训后续。
1. 持续跟进。
培训结束后,定期进行跟进辅导,帮助学员解决实际工作中遇到的问题,巩固所学知识。
销售人员培训方案(精选6篇)

销售人员培训方案(精选6篇)什么是方案方案是从目的、要求、方式、方法、进度等都部署具体、周密,并有很强可操作性的计划。
“方案”,即在案前得出的方法,将方法呈于案前,即为“方案”。
销售人员培训方案(精选6篇)为确保事情或工作顺利开展,时常需要预先制定方案,方案是书面计划,是具体行动实施办法细则,步骤等。
我们应该怎么制定方案呢?以下是小编收集整理的销售人员培训方案(精选6篇),欢迎大家分享。
销售人员培训方案1第一条、目的销售人员是公司新鲜的血液,为规范公司销售人员入职培训管理,使销售人员能够尽快熟悉和适应公司文化、制度和行为规范,了解企业情况及岗位情况,并快速地胜任新的工作,以满足公司发展需要,打造一支高素质、高效率、高执行力团队,使公司在激烈的市场竞争中有较强的生命力、竞争能力,特制定本方案。
第二条、培训对象公司新入职员工。
第三条、培训目标1、使销售人员在入职前对公司历史、发展情况、相关政策、企业文化等有一个全方位的了解,认识并认同公司的事业及企业文化,坚定自己的职业选择,理解并接受公司的共同语言和行为规范,从而树立统一的企业价值观念,行为模式。
2、使销售人员明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标,掌握工作要领、工作程序和工作方法,尽快进入岗位角色。
3、让销售人员了解公司相关规章制度,培养良好的工作心态,职业素质,为胜任岗位工作打下坚实的基础。
4、加强新老员工之间、销售人员与销售人员之间的沟通,减少销售人员初进公司时的紧张情绪,让销售人员体会到归属感,满足销售人员进入新群体的心理需要。
5、提高销售人员解决问题的能力,并向他们提供寻求帮助的方法。
第四条、培训时间第一阶体段,由公司进行集中培训,起始时间为销售人员入职后的第一个月,军事训练3-5天,规章制度与基础理论培训2-3天;第二阶段的培训,起始时间为销售人员入职当天,为期1个月;第三阶段的培训,起始时间为销售人员入职当天,为期3~6个月。
在第一、二阶段早晚要坚持军事化训练。
公司给营销人员培训计划

公司给营销人员培训计划
一、培训目的
本培训计划旨在提高公司营销人员的销售技巧、市场营销策略和团队合作能力,以达到增加销售额、拓展市场份额和提高客户满意度的目标。
二、培训对象
公司所有营销人员
三、培训内容
1. 销售技巧培训
- 销售心理学
- 销售话术与技巧
- 销售演示与谈判技巧
2. 市场营销策略培训
- 市场调研与分析
- 客户需求分析
- 市场定位与营销策略制定
3. 团队合作能力培训
- 团队沟通与协作
- 团队目标设定与执行
- 团队冲突处理与解决
四、培训方式
1. 线上课程培训
- 网络直播课程
- 线上视频教学
- 论坛互动讨论
2. 线下集中培训
- 公司内部培训课程
- 外部培训讲座
五、培训周期
1. 线上课程培训:为期1个月,每周2次,每次2小时
2. 线下集中培训:为期3天,每天8小时
六、培训评估
1. 完成课程作业
2. 考核测试
3. 实际操作演练
七、培训成果
1. 提高营销人员销售技巧和市场营销策略能力
2. 增加公司销售额
3. 拓展市场份额
4. 提高客户满意度
八、培训后续
1. 定期跟进培训成果
2. 组织市场营销案例分享和交流会议
3. 针对营销人员个性化发展需求的进阶培训计划
九、培训预算
1. 线上课程培训费用:500元/人次
2. 线下集中培训费用:1000元/人次
以上就是公司给营销人员的培训计划,希望通过此次培训,我们的营销团队能够在市场中表现出色,为公司带来更多的业绩和价值。
营销怎么培训计划

营销怎么培训计划一、培训目标1、确定销售目标:销售目标是销售团队必须完成的任务,要根据市场需求和公司战略确定销售目标。
2、增强销售技巧:培养销售人员的销售技巧和沟通能力,提高销售人员的专业素质。
3、提高销售团队士气:定期组织销售人员进行培训、激励,增强团队凝聚力。
4、推动销售成绩:提高销售人员的工作效率和工作质量,促进销售业绩的提升。
二、培训内容1、市场分析:培训内容包括市场调研、竞争分析、目标客户群分析等,帮助销售人员更好地了解市场情况。
2、销售技巧:培训内容包括销售话术、销售技巧、沟通技巧、谈判技巧等,提高销售人员的销售技能。
3、产品知识:培训内容包括公司产品知识、产品特点、产品优势等,让销售人员更好地了解公司产品。
4、个人成长:培训内容包括个人成长规划、职业规划、情绪管理等,帮助销售人员全面提升个人素质。
三、培训方法1、理论培训:采用讲解、讨论、案例分析等方式进行理论知识的培训。
2、实战演练:通过角色扮演、模拟销售、销售竞赛等方式进行实际操作的培训。
3、学员互动:鼓励学员之间的互动交流,分享成功经验、经验教训等。
4、知识检测:定期组织知识检测、考核,评估学员的学习情况,安排补充培训。
四、培训流程1、培训需求分析:根据销售团队的实际情况进行培训需求分析,确定培训内容和计划。
2、拟定培训计划:制定详细的培训计划,包括培训时间、地点、培训内容、培训方法等。
3、培训实施:按照培训计划进行培训实施,确保培训效果。
4、培训效果评估:培训结束后,进行培训效果评估,总结培训成果和不足,做好培训总结。
五、培训师资1、内部培训师:公司内部销售业务骨干或销售经理担任培训师。
2、外部培训师:聘请销售行业专业的培训师或销售顾问进行培训。
六、结束语销售团队是公司的生命线,提高销售团队的销售能力和业绩水平,对企业的发展至关重要。
通过本次培训计划,旨在帮助销售人员不断提升自身的销售技巧和专业素养,更好地为公司创造价值和业绩。
营销培训相关计划5篇

营销培训相关计划5篇营销培训相关计划(精选篇1) (一)基本要求职业道德要求:以公司整体利益为重,不因个人目的而损害公司的利益和形象;遵守公司各项规章轨制;为人诚实、朴重。
基本本质要求:具备强烈敬业精神,有团队合作的意识。
礼仪仪表要求:着装得体,干净整洁;公司有统一制服时应着制服;仪容端庄,精神丰满,坐姿端庄。
专业常识要求一、了解公司的历史和项目的特点;2、了解当城市规划、地理、交通、通信、人口分布等;了解当地房地产市场的供求状况,楼宇的分布、特征及其发展商的历史、实在的力量、违景等;掌握房地产市场开发各环节(设计、建造、发卖和物业管理)的基本常识;有一定的营销常识和技巧,懂得市场调查和阐发的方法;熟悉国家和地方房地产的有关政策和法例;了解一定的财务常识(三)常识面要求尽可能开拓常识面,多了解建筑、历史、天文、地理、生理、逻辑等方面的常识。
努力培养观察、阐发和判断问题的能力。
生理本质要求具备信心、恒心和沉着,不畏坚苦和挫折。
服务规范及要求原则:树立顾客周全服务的观念,顾客就是上帝。
以诚实、友好和热情的态度服务顾客。
培训目的熟悉公司情况,提高售楼员的职业道德水准,树立全新服务意识和观念;培养售楼员独立操作能力,增强售楼员对房地产专业常识的了解;学会促销手段,掌握售楼技巧和礼仪常识,提高业务水平,适应市场需要;售楼人员工作职责一、严格遵守《员工手册》及公司的各项规章轨制。
2、遵守作息时间,严禁迟到、早退、无故旷工,如若发现,按人事管理轨制执行。
3、上班时间一丝不苟,不大声喧哗、吃零食、看书,不逛街或外出办其它事,如有违反,按轨制罚款。
上班时间配戴工牌着工装。
注意自己的言谈举止、时装、化妆以大方得体的仪态、积极热情的工作态度,做好发卖工作。
如有时会需请假,按照公司要求写请假申请,经公司领导批准后方可休息。
使用电话语言简练、礼貌,不能永劫间占用电话,或哄骗电话谈工作以外的事,影响客户来电的接听。
做好售楼处、样板房的卫生及花草的护理工作。
营销中心培训计划

营销中心培训计划一、前言随着市场竞争的不断加剧,营销中心在企业中扮演着越来越重要的角色。
为了提高营销团队的竞争力和执行力,制定一套科学合理的营销中心培训计划就显得尤为必要。
本培训计划将涵盖营销中心的基本知识、营销策略、客户服务等方面,旨在通过系统化、全面的培训提高团队的整体素质和专业能力,以达到提高市场竞争力的目的。
二、培训目标1. 提高营销团队的专业技能和综合素质;2. 增强团队的服务意识和团队合作能力;3. 帮助团队成员树立正确的营销观念和工作态度;4. 提高客户服务水平和满意度。
三、培训内容1. 营销基础知识本部分将帮助团队成员全面了解市场营销的基本知识,包括营销的概念、原理、方法和手段等内容,使其具备市场分析、竞争分析和客户分析的能力。
2. 营销策略本部分将重点介绍不同的营销策略和方法,包括市场定位、目标市场选择、产品定价、渠道选择、促销活动规划等内容,以提高团队的市场竞争力和执行力。
3. 客户服务本部分将重点培养团队成员的服务意识和客户导向能力,包括客户关系维护、投诉处理、客户需求分析等内容,以提高客户满意度和忠诚度。
4. 团队合作本部分将加强团队成员的团队协作能力和沟通能力,包括团队目标设定、任务分工、协作机制建立等内容,以实现团队的整体合作效果。
5. 实战演练本部分将组织实战演练和案例分析,让团队成员通过实际操作和案例研究,提高自己的应变能力和执行能力。
四、培训方法1. 理论讲授采用讲授、案例分析等方式向团队成员传授相关知识和技能,使其对营销基础知识、营销策略、客户服务等方面有全面系统的认识和了解。
2. 角色扮演通过角色扮演的方式模拟实际工作场景,让团队成员在模拟中感受到实际工作中的挑战和压力,提高应变能力和执行力。
3. 实战演练安排团队成员参与实际项目和活动,让其在实战中不断提高自己的专业能力和执行力。
4. 案例分析通过对市场案例的分析和研究,让团队成员通过案例启发,发现问题和解决问题的方法,提高分析和解决问题的能力。
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营销培训方案正式版
营销培训方案正式版
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文档可以直接使用,也可根据实际需要修订后使用。
搞好销售人员培训,必须制订培训计划。
销售经理在组织制订培训计划时,要确定培训内容、培训方式及培训的时间安排等问题。
(一)培训的内容。
一个企业销售人员的培训计划内容,常因工作的需要及销售人员已具备的才能而异,一般包括以下内容:
1.企业一般情况介绍(包括:企业的经营历史、重要性、地位、营销策略、企业文化等)。
2.销售产品的有关知识(包括:产品的
用途、结构、品质、工艺、包装、价格、维护及修理办法等)。
3.有关产品销售的基础知识。
4.有关销售的技巧性知识。
5.有关销售市场的知识。
6.有关行政工作的知识。
7.有关顾客类型的知识。
(二)培训的方式。
销售经理要根据本企业的实际情况确定销售人员培训的具体方式。
常用的培训方法主要有以下几种:
1.在职培训:在职培训要求销售人员一边工作,一边接受培训。
这种方法既不影响工作,又提高了销售人员的素质,增强了他们的业务能力,是一种最常用的方
法。
2.个别会议:由接受培训的销售人员个别参加讨论的会议。
3.小组会议:由若干接受培训的销售人员成立小组参加讨论的会议。
4.个别函授:企业培训部门根据具体情况,分别函授各个销售人员。
5.销售会议:有意识地让销售人员经常参加企业内部召开的销售会议,以达到培训的目的。
6.设班培训:企业定期开设培训班,系统地对销售人员进行培训。
7.通讯培训:利用通讯器材对销售人员进行培训。
(三)确定培训的时间。
销售经理在确定培训实践时,既要保证培训的效果,又不能过分地影响企业的正常业务。
根据销售人员所处的不同职业阶段,培训时间可划分为:
1.新雇销售人员的培训,通常需要1-2周的时间。
2.老销售人员的培训,即经常培训,有以下几种情况:(1)每天半小时的培训。
(2)每星期2小时的培训。
(3)每两年1周至1个月的在职培训。
(4)每5年1个月的集中培训。
3.进修培训。
要根据企业的具体情况来确定时间的长短、每次受训的人数。
销售经理在确定销售人员的培训时间时,还要考虑到对培训时间有影响作用的
因素。
常见的影响销售人员培训时间长短的因素有:
1.产品因素。
如果产品的工艺水平越高,技术要求越复杂,对销售人员的培训时间也应越长。
2.市场因素。
市场上竞争对手越多,竞争越激烈,培训时间就应越长。
3.销售人员的素质因素。
如果销售人员具有较全面的知识,有较高的悟性,培训时间相对来说就可以短一些。
相反,如果销售人员素质平庸,花费的培训时间就应该长一些。
4.销售技巧因素。
如果销售的商品是奢侈品,可选择的余地较大,要求销售员有高深的销售技巧,那么培训的时间就应
该长一些。
5.培训方法因素。
单纯的讲授,可能会花费较多的时间,相反,如果视听结合,培训时间可缩短一半。
(四)确定培训人员。
销售经理在制订培训计划时,也要确定培训人员。
培训人员包括组织工作人员和讲授人员。
组织工作人员的工作包括:培训前的准备、培训中的服务、培训后的善后工作。
讲授人员既可以是企业内部的高级销售管理人员、富有经验的人员,也可以外聘常有专长的专家、教授。
(五)确定受训人员。
对销售经理来说,下属所有销售人员应该参加培训,以提高其业务素质。
但是,在确定受训人员时,应注意以下几点:
1.受训人对销售工作有浓厚的兴趣,并且有能力完成销售任务。
2.受训人具有强烈的求知欲,即个人希望通过专业培训获得所需的知识与技能。
3.受训人应有学以致用的精神。
(六)确定实施的程序。
培训的实施应循序渐进,使新知识与受训人已知部分相结合,不宜重复或脱节,影响受训人的兴趣或引起知识的混淆。
一般实施的程序如下:
1.最初培训。
企业新雇员培训,可使受培训人员获得销售工作所需的基本知识与销售技巧。
2.督导培训。
当企业成长或产品线变更后,销售人员的知识必须进行更新;当销售人员由一个地区调到另一个地区,也应该了解市场的情况;当产品的生产工艺或结构发生变化时,销售人员也应进行督导培训。
3.复习培训。
当顾客投诉增加或销售人员的销售业绩连续下滑时,销售经理就应该举办这种培训,使销售人员有复习销售技巧或讨论的机会。
引导销售人员适应市场环境的变化,在其发生严重问题时,及时矫正任何
不希望出现的行为。
——此位置可填写公司或团队名字——。