0505-假日雅典城小区居民私自安装信号放大器干扰案例

保定地区关于高层小区居民私自安装手机伴侣导
致电信CDMA网络干扰案例
贾少东
广东省电信工程有限公司
1.概况描述
本文针对保定市区假日雅典城高层居民小区用户由于信号弱，私自安装手机信号放大器发射出干扰信号，对我方CDMA2000上行频率（825 MHz～835MHz）造成严重干扰，同时对附近我方多个基站造成干扰，基站侧存在反向RSSI异常，影响附近用户不能正常拨打电话、上网问题。

经过多次排查、最终在假日雅典城6号楼2601A室找到干扰源，后在我方正确教导下，居民自行拆除了手机伴侣设备，此问题得到解决。

2.手机信号放大器工作原理及正确安装方法
手机信号放大器原理：又称微型直放站、手机信号增强器，由室外天线、室内天线、功率放大器模块组成。

它的基本工作原理是用室外天线将基站的下行信号接收进直放站，然后将信号放大由室内天线发射到手机；利用室内天线接收手机信号，然而将信号放大由室外天线发射到通信基站。

和直放站原理相同。

手机信号放大器实图
手机信号放大器安装方法：室外定向天线正对基站某一扇区，然后固定楼顶或阳台信号良好区域，通过馈线连接至室内主机BTS接口；然后主机ANT接口利用馈线将室内全向天线连接安装至卧室或客厅可以固定位置。

最后接通电源调整室外天线方向，将信号调整最佳；注意室内与室外天线的隔离度，一定要有墙体或建筑物做遮挡，否则会自激产生干扰；
安装方法示意图
3.干扰问题描述
近期市区科技产业园、假日雅典城等居民小区接到大批量用户反映在小区内手机有信号无法正常使用、拨打电话困难、接入呼出失败等问题。

随后我方后台人员对用户号码跟踪查看其占用小区，经查询这些小区RSSI底噪均不稳定，且周边大部分基站均出现类似情况，RSSI底噪不稳定小区明细如下图所示：
4.外部干扰问题确认
首先，我们考虑排除设备自身的原因，尝试逐个关闭这些扇区，观察其它扇区底噪情况。

关闭某一扇区后，其它扇区干扰依然存在，通过该操作排除了CDMA系统内的干扰，从而判定这些基站受到了外来信号的干扰。

其次：用户感知度：用户接入困难，用户平均接入时间较长；RSSI问题严重时，用户出现无呼出的情况，即起呼失败；通话语音质量差，通话断续、有杂音、静音、单通现象，严重时甚至掉话；
最后：后台维护监控现象：日常掉话指标异常，掉话率指标升高，呼叫建立成功率指标出现下降，软切换成功率较差；掉话和呼叫建立失败均为由于空口原因引起；
5.干扰问题排查
楼；
干扰排查现场实景图
频谱仪显示图
步骤3：目标锁定在6号后，我们开始又高到低每一层仔细排查，当排查至26层时发现扫频仪尖峰比较明显，随后开始观察26层住户，在2601A室用户门外听见室内比较吵杂，打电话人员较多，感觉像是电话销售之类的单位，我方多次敲门住户都及不配合，推三阻四，称他们在“休息”没空，很明显在说谎；然后我们在物业保安的配合下，敲开租户门，进去一扫，果然尖峰最高，且发现室内安装了一个信号放大器；
步骤4：在我方工作人员正确劝说下，用户同意将设备关闭，现场频谱仪显示尖峰消失、后台查询被干扰基站恢复正常；经了解该设备是用户从网上购买，用于解决移动信号，该产品相关技术指标没有达到标准，且安装方法不对，因而产生了干扰；
6.优化效果及推广
A．回访用户：
可以正常接拨电话，问题解决。

B．优化推广：
根据《无线电管理条例》规定，擅自设置、使用无线电台（站）的行为，国家无线电管理机构或者地方无线电管理机构可以根据具体情况给予警告、查封或者没收设备、没收非法所得的处罚；情节严重的，可以并处1000元以上、5000元以下的罚款。

和用户解释相关法律法规，严禁私自购买安装，如有需要必须在专业技术人员指导下安装，方能做到完美。