清洁工作检验标准及评分细则
保洁考核标准及考核办法
保洁考核标准及考核办法一、保洁考核标准为确保保洁工作的质量和效率,制定一套科学合理的保洁考核标准至关重要。
以下是保洁考核标准的几个关键要点:1. 清洁度标准保洁工作的核心目标是保持环境的清洁整洁,因此,清洁度是考核标准的首要指标。
具体的清洁度标准可以细分为以下几个方面:•地面清洁度:地面应保持无明显灰尘、污渍和杂物。
•窗户清洁度:窗户应无明显的指纹、水渍和灰尘,透光效果良好。
•家具清洁度:家具应干净整洁,无污渍和油渍,并保持良好的视觉效果。
•墙面清洁度:墙面应无尘土、污渍和异味。
2. 清洁工作质量标准除了保持环境的清洁度外,保洁工作的质量也至关重要。
以下是几个常见的清洁工作质量标准:•布草清洁度:床上用品、毛巾等布草应干净整洁,无污渍和异味。
•清洁工具使用:保洁人员应正确使用清洁工具,保证清洁效果。
•清洁用品使用:保洁人员应正确使用清洁用品,避免对环境和人体带来危害。
•清洁工作流程:保洁工作应按照规定的流程进行,保证工作的顺利进行。
3. 工作效率标准保洁工作的效率直接关系到工作质量和效果。
以下是几个常用的工作效率标准:•工作时间管理:保洁人员应按时到岗开始工作,合理安排工作时间。
•动作协调性:保洁人员应具备较高的动作协调性,提高工作效率。
•工作速度:保洁人员应根据工作量和要求,合理控制工作速度。
二、保洁考核办法为了科学公正地评估保洁人员的工作表现,制定一套考核办法是必要的。
以下是保洁考核办法的几个关键要点:1. 考核周期保洁工作的考核应定期进行,一般建议每季度进行一次全面的考核。
同时,也可以根据实际情况进行临时考核。
2. 考核内容考核内容应包括清洁度标准、清洁工作质量标准和工作效率标准。
根据具体情况,可以设置不同的权重和评分标准。
3. 考核方式考核方式可以采用定性和定量相结合的方式。
定性考核可以通过巡查和观察保洁工作的执行情况,进行评价和记录。
定量考核可以通过清洁度测量仪器和问卷调查等方法,进行具体的评分。
清洁服务质量检验标准及评分细则
不蓬头散发。
1、 使用规范文明礼貌用语;
2、 服务态度端正,有良好的职业道德;
3、 办事认真负责,有较强的奉献精神;
每发现一处
服务 4、 服从工作安排;
2
不定时观察 不符合要求
态度 5、 文明服务,礼貌待人;
扣 0.2 分
一
6、 路遇客户应礼让、点头微笑,统一靠右(道路中线右侧)
清
洁
行走;
工
素
7、 办公室清洁人员要求动作麻利,不妨碍他人办公。
项目
服务质量检验标准
检验方法 评分标准
无明显泥沙、污垢、杂草,每 100 平方米内烟头、
每发现一处广场、马路、1纸屑平均不超过 2 个;无 1 厘米以上的石子,无 不定时抽查 不符合要求
人行道
积水。
扣 0.2 分
每发现一处
散水坡和排 无明显污垢、泥沙、每 50 平方米烟头、棉签或纸
2
不定时观察 不符合要求
扣 0.2 分
7、 下班列队离开,除个人物品外,禁止携带其它物品出小区;
8、 不向住户诉苦,不做任何有损甲方公司形象的言行举止;
9、 收运楼层垃圾只可乘坐货梯,并避开住户出入高峰时间。
1、业主第一,服务至上;不与业主发生冲突;对住户、甲方
不符合要求
不超出工作职责的临时服务要求应做到先执行,有疑问可向甲 不定时抽查 扣 0.2 分
清洁服务质量检验标准及评分细则
分类 序号 项目
服务质量检验标准
检验方法 评分标准
1、 上班穿统一工作服,戴工牌,上班不穿拖鞋、不抽烟;
每发现一处
仪容 2、 上下班时,手不放在衣口袋内,手不搭肩挽背;
1
不定时抽查 不符合要求
保洁服务质量评分细则
c)
员工安全意识
1分
d)
员工工作技能掌握情况
1分
e)
操作规范
1分
f)
垃圾处理
1分
5
保洁质量
67分
5.1
物业内总体服务
16分
a )
公共区内无大量垃圾
2分
b)
垃圾箱(桶)、烟灰盅、花槽内无垃圾
2分
c)
告示牌、烟灰盅内垃圾不超过2/3,且外表清洁
2分
d)
告示牌、橱窗及指示牌无污无尘
1分
e)
楼梯、墙壁基本无污痕
d)
电梯轨道基本无积尘、垃圾
1分
5.4
公共男、女卫生间
13分
a )
门窗清洁、基本无痕迹
1分
b)
洗手间设施基本清洁、无明水点
1分
c)
洗手间内镜面基本洁净
1分
d)
地、台表面洁净无明显积水
2分
e)
抽气扇无明显积尘
1分
f)
垃圾桶内垃圾不超过2/3
1分
g)
天花板、隔屏及墙壁基本洁净
1分
h)
卫生间消毒、无臭味、无明显异味
1分
2.3
作业时的各种警示牌
1分
2.4
各区域的保洁工具组合
2分
3
妥善科学的人员配置
3分
3.1
保洁人员设置
3分
4
科学的清洗保洁服务
7分
4.1
细则
2分
4.2
五定:定人,定地点,定时间,定任务,定质量
5分
4.3
人员素质基本要求
6分
a)
仪容仪表:统一着装且工装整洁、佩带工牌
清洁工工作标准及考核细则
清洁工工作标准及考核细则
1. 工作标准
清洁工作标准旨在确保清洁工能够按照统一的标准进行工作,
保持工作效率和质量。
以下是清洁工作标准的要求:
- 按时到岗:清洁工应按照指定的工作时间表准时到岗,确保
工作流程的顺畅进行。
- 细致打扫:清洁工应认真细致地打扫工作区域,包括但不限
于清洁地面、墙壁、家具和窗户等。
- 有效利用清洁工具:清洁工应运用适当的清洁工具和清洁剂,以最高效的方式完成工作,同时确保工作区域的安全。
- 遵循安全规范:清洁工应始终遵循相关的安全规范,包括正
确使用清洁剂、穿戴个人防护装备和注意工作区域的卫生安全。
- 妥善处理垃圾和废物:清洁工应按照规定的程序和标准妥善
处理垃圾和废物,保持工作区域的整洁和环境的卫生。
2. 考核细则
为了评估清洁工的工作表现,以下是考核细则:
- 工作态度:清洁工应积极主动、乐于助人,具备良好的职业操守和团队合作精神。
- 工作质量:清洁工应保持高质量的清洁工作,不留下任何瑕疵或疏漏。
- 工作效率:清洁工应高效完成工作任务,合理规划时间和资源,提高工作效率。
- 守时纪律:清洁工应按时到岗、按时完成工作,并尊重工作时间表和其他相关规定。
- 安全意识:清洁工应具备一定的安全意识,遵循安全操作规程,防止事故和伤害的发生。
根据以上考核细则,我们将定期对清洁工进行评估和反馈,以确保工作标准得到有效实施,并提供适当的奖励和培训,以鼓励和帮助清洁工改进工作表现。
以上即为清洁工的工作标准及考核细则,希望所有清洁工能够认真理解并按照要求执行。
如有任何问题或建议,请随时与上级或相关部门联系。
清洁工作检验标准和方法
1.2道路的保洁每天对小区的道路、两侧行人路巡回清扫;对主干路段安排固定人员巡回保洁;巡回保洁的路线拟定不要太长,往返时间在45分钟以内;下雨应及时清扫路面,确保路面无积水;每月冲洗路面一次,特殊情况需增加冲洗的次数;发现路面有油污应即时用保洁剂保洁;用铲刀清除粘在地面上的香口胶等杂物。
1.3广场的保洁广场应有专人负责巡回保洁、保洁;清扫广场花园里的浮尘、果皮、树叶及纸屑、烟头等垃圾;及时清除地面的油污渍、粘附物。
发现广场的水池内有垃圾应马上捞起;广场水池每季清洗一次;每月冲洗广场一次;每季用洗地机、保洁剂对地面全面保洁一次。
1.4绿化带的保洁用扫把仔细清扫草地、绿化带上的果皮、纸屑、石块、树叶等垃圾;对烟头、小石块等用扫把不能打扫起来的小杂物,应捡起放在垃圾斗内;每天保洁绿化带不少于一次,秋冬季节或落叶较多时应增加保洁次数;每周擦试花池立面、平面一次,保证外观洁净,无尘埃;1.5地下管井的疏通每季对地下管井清理一次;每年对地下管道彻底(质量要求详见保洁检查标准)疏通一次:1.6人工湖及游泳池的保洁人工湖及游泳池的保洁工作应每天进行一次;人工湖、游泳池水面飘浮物每天随时捞起,保持水质清澈见底;人工湖、游泳池内池底定期吸尘,鹅卵石根据实际情况定期清洗;1.7娱乐设施(包括篮球场、羽毛球场、网球场等)的保洁转椅、滑梯等儿童游乐设施应每天保洁一次;篮球场、羽毛球场、网球场等娱乐场所每天巡回保洁一次。
1.8路灯的保洁路灯应每季保洁一次;路灯的保洁应在白天灭灯断电时进行,作业前保洁公司应通知物业工程部维修工作人员断开电源。
1.9雕塑装饰物、标识、宣传牌的保洁:宣传牌、标示牌等应每3天擦试一遍。
保洁后检查应无污渍、无积尘。
1.10天台和雨蓬的保洁天台、雨蓬每月清扫一次;雨蓬每月定期清洗一次;玻璃雨蓬每月刮洗两次;1.11垃圾筒、果皮箱的保洁:垃圾筒、果皮箱应长期套上款式相符的垃圾袋,并要求每天晚上更换新垃圾袋;垃圾筒、果皮箱内垃圾应每天清除一次,遇特殊情况应增加清除的次数;垃圾筒、果皮箱每周清洗一次,遇特殊情况应增加清洗次数;清洗垃圾筒、果皮箱应在夜间进行,防止影响客户使用;清洗前应先倒净垃圾筒、果皮箱内的垃圾,除去垃圾袋,并集中运到指定的地方清洗。
清洁工作检验标准和办法
宣传栏1次周,雕饰1次/月
10
喷水池
无纸屑、杂物,水无变色或异味;
目视检查;
每天保洁,每周换水1次;
11
标识牌、路灯
无积尘,无乱张贴,无污迹;
目视;
标识牌室外1次半月,室内1次/天,路灯1次/月。
12
化粪池
进排畅通,无污水外溢
目视;
清理1次/年,平时保持畅通;
室
内
部
分
1
楼道梯级、自行车房和走廊地面
无杂物、明显纸屑、污迹,每个单元梯级烟头不超过2个;每个自行车房烟头不超过5个,走廊100平方米烟头不超过2个;
目视,抽查每责任2个单元,抽查走廊50平方米3处,取平均值;
清扫2次/周;拖抹1次/周,每天保洁1次;
2
墙面、窗、扶手、电子门、消防栓、管、电表箱、信报箱、宣传栏、楼道灯开关
无广告,无蜘蛛网,无痰迹,无积尘;
清洁工作检验标准和办法
分类
序号
项 目
标 准
检验方法
清洁频率
室
外
部
分
1
马路和人行道
无明显泥沙、污垢,每100平方米内烟头、纸屑平均不超过2个;无1厘米以上的石子;
抽查3处,取平均值;
每天保洁,每小时循环一次;楼道口每小时循环一次;
2
散水坡和排水沟
无明显污垢、泥沙;每50平方米烟头、棉签或纸屑在2以下;
投药:1次/半月堵鼠洞,
2
灭蚊
蚊幼虫孳生在5%以下,仓库或地下室在10%以下,目视无明显蚊虫在飞;
抽查10—20处;
喷药、投药;草地和楼道等大面积1次/半月;垃圾池(箱)1次/周;
3
灭蝇
每1万平方米暴露的苍蝇孳生地不超过1处;商店、饮食店和办公室无蝇蛆孳生地;
公司卫生检查考核细则范本
公司卫生检查考核细则范本一、引言卫生是企业健康发展的基础,对于保障员工身体健康、提高工作效率、提升企业形象具有重要意义。
为了加强对公司卫生状况的监督和管理,制定本细则,以便全面评估和考核公司卫生状况,及时发现和纠正问题,营造一个良好的工作环境。
二、考核内容及标准1. 环境清洁(1) 办公区域及走廊的清洁情况;(2) 厕所、洗手间的清洁情况;(3) 餐厅、食堂及休息区的卫生情况等。
评定标准:办公区域、厕所、洗手间、餐厅、食堂等地方均要求保持干净整洁,无垃圾和异味。
2. 垃圾处理(1) 垃圾分类是否得当;(2) 垃圾桶是否容易产生异味并及时清理。
评定标准:垃圾应按分类投放,垃圾桶及时清理,不得溢出或产生异味。
3. 通风情况(1) 办公区域的通风情况;(2) 洗手间、厕所的通风情况;(3) 餐厅、食堂及休息区的通风情况等。
评定标准:办公区域、洗手间、厕所、餐厅、食堂等地区应保持通风良好,无异味。
4. 设备卫生(1) 打印机、复印机、电视等常用设备的清洁情况;(2) 水龙头、水杯、咖啡机等日常使用物品的清洁情况。
评定标准:设备应保持清洁无尘,无异味,使用物品应经常清洁,并及时更换。
5. 消防安全(1) 消防通道的畅通情况;(2) 灭火器的数量和有效期限;(3) 火源安全管理等。
评定标准:消防通道应保持畅通无阻,灭火器数量充足并符合有效期限,火源安全得到有效管理。
6. 生活垃圾管理(1) 垃圾箱、垃圾袋的投放和更换情况;(2) 厨房、食堂的卫生状况;(3) 生活用水管理等。
评定标准:垃圾箱、垃圾袋及时投放和更换,厨房、食堂保持干净整洁,生活用水管理合理。
7. 病媒生物防治(1) 室内病媒生物防治情况;(2) 室外环境病媒生物防治情况。
评定标准:室内外病媒生物防治得到有效控制,无滋生和滋蔓现象。
8. 职工个人卫生(1) 职工穿戴是否整洁;(2) 职工个人卫生习惯情况;(3) 职工手卫生和个人健康状况等。
评定标准:职工穿戴整洁,个人卫生习惯良好,手卫生规范并且个人健康状况良好。
清洁最新版消杀服务质量检验标准及评分细则
态度
1、使用规范文明礼貌用语,态度端正,有良好的职业道德
2、服从工作安排,工作认真负责,文明服务、礼貌待人,路遇客户礼让点头微笑,统一靠右侧行走
3、办公室清洁人员要求动作快,不妨碍他人办公
工作
纪律
1、履行职责,遵守员工纪律,上班不迟到、早退、不矿工离岗,不会客闲谈,不做与工作无关的事
2、清洁用具统一按指定地点摆放,不损坏公共设施、物品,否则照价赔偿
清洁、消杀服务质量检验标准及评分细则
管理处:
检查项目
检查标准
检查方式及记录
扣分情况
检查说明
投诉
由于管理不善或服务人员各种不良表现而被业主(使用人)投诉并属实
现场抽查、《值班记录表》、《客户接待记录表》、《考核检查表》(随机抽查一个月)
客户满意率
每年两次客户满意率调查中,以实际调查结果评判
与物业公司配合程度
擦拭风口无积尘,墙面瓷片、门窗无明显积尘
洗手盆及台面、镜面
洗手盆及台面无污渍、无明显水迹,玻璃、镜面无灰尘、无污渍
大小便器皿、垃圾篓、其它设施
器皿无污渍,厕纸不超过1/3纸篓,其它设施无灰尘、无污渍、无异味
办公区域
(4分)
门、门框
目视无灰尘、无污渍、无痕印、手印
窗、窗台
目视无灰尘、无痕印、手印
窗帘
目视无灰尘、无污渍
风口、灯饰及轿箱顶部
灯具、天花板无灰尘
大堂(地上、地下)(7分)
大堂地面
大理石地面干净无灰尘
大堂、电梯口垃圾桶
烟灰缸内石子洁净,桶身无灰尘
展示台架、办公设施、办公桌椅、摆放饰物、盆栽、装饰画框
表面无灰尘,无污迹;盆栽面表无明显灰尘,无污迹,无移位现象
公司保洁清洁工作检验标准和方法
6
灯罩、烟感、吹风口、指示灯
目视无明显灰尘、无污痕
抽查7层,每层抽查3处
每月清抹1次。
7
玻璃门窗
检查井内壁无粘附物,井底无沉淀物,水流畅通,井盖上无污迹。
抽查7层,每层抽查3处
玻璃门每周刮1次,玻璃窗每月刮1次
8
公共卫生间
地面无积水、无污痕,无杂物;墙面瓷片、门窗,用纸巾擦拭无明显灰尘,便器无污痕,天花板、灯具目视无明显灰尘,玻璃、镜面无灰尘、无污痕。
抽查5个井
雨、污水井每半月清理1次;污水管道美半年疏通一次。
地 下 室
1
车库地面
无垃圾、杂物、无积水、无泥沙
抽查5处
每天清扫2次,每2小时循环1次,每月用水冲刷一次。
2
车库墙面
目视无污迹,无明显灰尘
抽查5处
每月清扫、冲洗一次。
3
地下车库的标识牌,消防栓公用门等设施
目视无污痕,无明显灰尘
抽查5处
每天清扫2次,每2小时循环1次,每月用水冲刷1次。
公司保洁清洁工作检验标准和方法
分类
序号
项目
标准
检验方法
清
无瓜果皮壳、纸屑等杂物,无积水,无污垢,每10㎡内的烟头及相应大小的杂物不超过1个。
沿路线全面检查
每天彻底清扫1次,每半小时循环1次,每月用水冲刷1次。
2
果皮箱
内部垃圾及时清理,外表无污迹、粘附物。
全面检查
每天清倒1次,每天刷洗1次,每周用洗洁精刷1次。
3
垃圾屋
地面无散落垃圾,无污水无污痕,无明显污迹。
全面检查
每天清倒、冲刷2次,每周用洗洁精刷1次。
4
垃圾中转站
地面无散落垃圾,无污水无污痕,无明显污迹。
(完整版)保洁员工作标准及考核评级细则
保洁工作标准及考核评级细则一、外围工作流程及标准(一)工作流程1、每日早上7:30—9:30:负责中庭岗位的:对地面、绿化带等地面进行保洁,负责商铺的:把垃圾桶停放到商铺前进行收集垃圾,再进行地面清扫2、每日9:30-20:00每隔一小时巡回清扫一次,商铺的在晚上8:00分把商铺的垃圾桶收回到生活垃圾中转站。
3、二楼商铺卫生间每天清洁三次以上,视人流量调整清洁次数4、用铲刀清除地面上的污渍、香口胶等杂物。
5、对地面的警语牌、指示牌每天保洁抹尘一次(雨过之后立即抹其表面水珠)。
6、每天擦抹宣传栏、不锈钢栏杆、庭院园林休闲区坐椅、出入口摆闸等公共设施,及时清除小区围墙上的乱张贴、广告。
7、在雨季,雨后及时清理景观池的泥沙8、每个月对一楼档雨棚进行拖洗一次9、每周对绿化带内白色垃圾进行清理一次10、商铺百叶窗每两周抹尘一次11、每月对商铺地面进行冲洗一次(二)工作标准1、地面无垃圾、无积水、纸屑、烟头或明显油迹、污迹。
2、卫生间无异味,便池内无积存便垢,地面无污水、污垢、痰迹、烟头;水池无明显沉淀、无虫子,定期消毒、盐酸清洗;四壁瓷砖无污迹、无积灰,间隔墙顶无积灰、无杂物;3、沟井畅通无阻,无杂物,无污水横流,井盖完整牢固。
4、各公共设施表面无灰尘、污迹。
二、楼层工作流程及标准(一)工作流程1、每天早上7:30-8:20收集一楼单元门前的生活垃圾并清运至垃圾中转站,清洗垃圾桶,套上垃圾袋放回原处。
同时负责打扫单元门外公共部分地面及垃圾桶旁的杂物。
2、8:20-11:30对各电梯桥箱进行拖洗,对各楼层电梯厅、电梯大堂、电梯走道等地面进行推尘,同时对一楼单元门、消防楼梯栏杆、灭火器、开关等设备进行抹尘。
3、14:00用保洁布将电梯轿箱、IC卡门、信箱、奶箱、公告拦、大堂玻璃等公共部分抹尘,大堂和电梯轿箱地板进行拖洗或推尘。
4、15:00开始上楼从上到下对各楼层拖扫、扶手、住户门、消防栓、电梯门、窗户、防火门、大理石墙面抹尘。
购物广场物业管理部清洁工作检验标准和方法
6、地沟及地漏:无垃圾、无积水、无积泥沙
办公区
1、门窗:无手印、无灰尘、无污渍
2、地面:无灰尘、无污渍、无水迹
3、天花及附属设备、设施:无灰尘、无污迹
4、墙面(含玻璃):无灰尘、无手(脚)印、无污迹
5、办公桌椅:无灰尘、无污迹
6、纸篓及垃圾桶:无异味、无污渍、清理及时
7、绿化盆及其他摆设:无灰尘、无污迹、无垃圾
8、开水间:无水迹、无灰尘、无垃圾
广场
1、地面:无明显泥沙及污渍、无垃圾、无积水
2、下水道及排水沟:无明显污垢、泥沙、垃圾
3、岗亭:无灰尘、无污渍、光亮
4、垃圾桶及垃圾箱:无异味、内外表面无污垢、及时清理
5、污、雨水井:井内无纸屑、烟头、盖上无污垢
6、各种标示牌、路灯:无积尘、无乱张贴、无污渍
3、连续三次达不到合格及以上成绩,乙方将受到警告,并适当降低每月的清洁费。
评分人:
新新洁公司确认:
购物广场物业管理部清洁工作检验标准和方法
考核时间:
保洁项目
清洁质量标准考评分原因
考评分
原因
备注
商场内部
1、地面:无垃圾、无污渍、无积水、无灰尘、无手印、光亮
2、墙面(含玻璃、大理石、墙面):无污渍、无灰尘、无手印、光亮
3、公共(含消防)设备、设施:无污渍、无灰尘、无手印
4、门窗(含把手):无污渍、无灰尘、无手印
7、绿化带:无垃圾、大理石表面无污渍
公共卫生间
1、瓷砖墙身:无尘、无污渍、光亮
2、瓷砖表面:无尘、无污渍、光洁
3、门窗隔板:无手印、无污渍、无灰尘
4、便器:无污渍、无垃圾、光亮
5、面盆、台面、台镜:无污垢、台/镜面无积水
清洁服务工作检查标准
1分/每处
1分/每处
2分/每处
6
果皮箱
果皮箱清洁,箱壁无污迹,箱内垃圾无堆满、溢出现象、无异味、无苍蝇、周围无垃圾摆放
目测,每周不少于2次
1分/每处
1分/每处
2分/每处
7
停车场
停车场 地面无纸屑、无垃圾、无沙石、无积水、无油迹和污渍、无杂物和其他丢弃物;车位线清晰、停车牌,档车杠洁净;墙面、立柱无污迹,无蜘蛛网、无广告贴;
目测、每月不少于1次
1分/每处
1分/每处
2分/每处
23
沙井、雨水井、污水井及主管网
道路沙井井盖盖板及周围、无淤积物、沙井内无杂物、管道无堵塞等现场
目测、每月不少于1次
1分/每处
1分/每处
2分/每处
注:1. 每月总分为100分,标准分为90分;
2.平时每次每处不符合1分折扣总分为0.1分;
3. 累计不合格扣完为止。
目测、手试,每周不少于2次
1分/每处
1分/每处
2分/每处
10
门
门立面无灰尘、无污迹,防盗门栏栅间隙处无灰尘。
目测、手试,每周不少于2次
1分/每处
1分/每处
2分/每处
11
信报箱、水表箱、宣传栏
信报箱、水表箱、宣传栏顶面无灰尘,立面无灰尘和污迹,不锈钢面有光亮。
目测、手试,每周不少于2次
1分/每处
1分/每处
无灰尘、无污渍、无蜘蛛网、无广告贴
目测、,每周不少于2次
1分/每处
1分/每处
2分/每处
18
照明灯
玻璃灯罩洁净、灯柱无污迹、无蜘蛛网、无广告贴;
目测、手试,每周不少于2次
1分/每处
清洁卫生评分细则
清洁卫生评分细则第一篇:清洁卫生评分细则清洁卫生评分细则一、教室:1、不洒水打扫的扣0.5分2、门窗、墙壁、台凳、黑板有乱写乱画的扣0.5—1分3、室内外天花板有蜘蛛网的扣0.5—1分4、教室、走廊打扫不彻底的扣0.5—4分5、不搞清洁卫生的给零分6、把清洁垃圾倒在非指点的扣3—6分大清洁时地板不用水冲洗的扣3分,不洗擦门窗的扣1—2分二、公共清洁区:7、未按时完成清洁工作的扣1分8、打扫不彻底的扣1—3分9、不搞清洁的给0分10、不保洁的扣1—2分11、保洁时的扣分在原上、下午清洁评分基础上扣除三、学生宿舍:12、室内、走廊不打扫的扣5分13、室内、走廊不打扫彻底的扣0.5—1分14、被子、蚊帐未能褶叠摆放好的扣1—2分15、衣服、鞋、生活用品的摆放不整齐的扣0.5—1分室内外天花板有蜘蛛网的扣0.5—1分第二篇:清洁卫生评分细则Xx学校清洁卫生评分细则为了给全校师生提供舒适、整洁的校园环境,为了加强清洁卫生管理工作的公正性、客观性、可操作性,现特制定我校清洁卫生常规检查及抽查评分细则。
一、常规检查此处的“常规检查”指周一到周五晚上由值周教师带领值周学生进行的清洁卫生检查。
其评分标准如下:1、检查时间为中学放学后30分钟,值周学生未到每次扣0.5分,迟到每次扣0.5分;2、公区卫生:不干净的每次扣0.5分,要注意花坛内的垃圾和花坛瓷砖的清洁;3、教室卫生:(1)、桌凳未用抹布擦干净的每次扣0.5分;(2)、清洁卫生工具未摆放整齐的每次扣0.5分;(3)、教室地面、墙壁、讲台不干净的每次扣0.5分。
二、抽查此处的“抽查”指学校负责清洁卫生管理的教师代表学校对各班公区、教室的不定时检查。
1、抽查时间:(公区)晨检、午检之后,(教室)不定时的课间;2、公区:有纸屑不干净的每次扣0.5分,并要求立即整改;3、教室、清洁卫生工具未摆放整齐的每次扣0.5分,教室地面、墙壁、讲台不干净的每次扣0.5分;另外,对于乱扔垃圾的情况,经查证属实的,乱扔垃圾学生所在班级扣1分,检举者加0.5分。
清洁服务工作检验标准
阳台
无垃圾、无污渍
目视
内玻璃
无手印、无污渍、保持光洁、明亮
目视及以纸巾擦拭
防滑瓷砖地面
无尘、无污渍、无纸屑、无水渍、保持瓷砖光亮清洁干净
目视及手摸
洗手间大门
无手印、无污渍
以纸巾擦拭
洗手间玻璃镜面
无尘、无污渍、无水渍、无手印、无皂液,保持镜面明净
以纸巾擦拭
洗手盆
保持无渍、无垢、无臭,并保持水流畅通无阻,瓷器明洁如新
办公区
桌椅
无污渍
目视
电脑键盘、显示器
无污渍
以纸巾擦拭
地脚线
无污渍、无痰渍
目视及以纸巾擦拭
大堂及院子
地 面
保持干净,无污渍、痰渍、杂物、纸屑、烟蒂。
目视
防滑瓷砖地面
无尘、无污渍、无纸屑、无水渍、保持瓷砖光亮清洁干净
目视及手摸
洗手间大门
无手印、无污渍
以纸巾擦拭
洗手间玻璃镜面
无尘、无污渍、无水渍、无手印、无皂液,保持镜面明净
清洁服务工作检验标准
1/2
区域
清洁项目
清洁质量标准
检测方法
客房区域
指示牌 、悬挂牌
无尘、无蜘蛛网
以纸巾擦拭
垃圾桶
无污渍、痰渍,垃圾不超过出2/3
目视及以纸巾擦拭
天花吊顶
无污渍、无尘、无蜘蛛网
目视及以纸巾擦拭
地 面
保持干净、无污渍、水渍、尘渍、痰渍、杂物
目视
墙 面
无尘、无污渍
目视及以纸巾擦拭
窗台
无手印、无污渍
以纸巾擦拭
洗手盆
保持无渍、无垢、无臭,并保持水流畅通无阻,瓷器明洁如新
目视及以纸巾擦拭
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每天清理3次,每2个小时保洁1次
每发现一处不合格扣1分
15
公用橱窗、消防栓、标牌、扶手、栏杆
目视无明显污迹,擦拭无明显灰尘
抽查7处没处抽查3点
每天清抹1次
每发现一处不合格扣1分
16
住宅楼楼梯间及走廊地面
无杂物、纸屑、污迹、蜘蛛网,每个单位梯级烟头不超过2个,100平方米走廊烟头不超过2个,无杂物摆放,楼梯口无蚊蝇滋生;楼道墙面无全面检查
每半月打捞1次
每发现一处不合格扣2分
8
游乐场
地面无垃圾、纸屑,设施无污垢,沙坑外面无明显沙石
目视检查
每天保洁,不定时循环,每周洗抹1次
每发现一处不合格扣1分
9
雕塑装饰物
无污迹,无明显积尘,无乱张贴
目视检查
1次/周
每发现一处不合格扣1分
10
宣传栏、标识、宣传牌
无残缺的宣传材料,目视无污渍,无灰尘
清洁工作检验标准及评分细则
序号
项目
工作标准
检验方法
清洁频率
扣分标准
1
路面、地面
无瓜果皮壳、纸屑、散落砖块等杂物,无积水、无污渍、无杂草;每10平方米内的烟头及大小的杂物不超过1个;每个排水沟口大小杂物不超过2个
沿路线全面检查
每天彻底清扫2次,不定时循环,每月用水冲刷1次
每发现一处不合格扣2分
2
果皮箱/垃圾桶、箱
无乱张贴,表面无明显灰尘,无污迹
全面检查
每天清抹1次
每发现一处不合格扣1分
5
明、暗沟
明沟无垃圾、无积水、积沙,暗沟盖板无污迹,无蚊蝇滋生
抽查3个井/3条沟
每天清理1次
每发现一处不合格扣1分
6
防疫打药
楼道口、垃圾桶(箱)、明暗沟、公厕5-9月每日消毒,无蚊蝇滋生
抽查5个井
雨污水井每半月清理
每发现一处不合格扣3分
清洁频率
扣分标准
13
玻璃橱窗、信报箱、烟灰盅、废纸桶、盆栽、灭火器、不锈钢
无污迹,清刮后擦拭无明显灰尘;不锈钢、玻璃表面光亮,玻璃面上无污渍,水渍可映出人影
抽查层,每层抽查3次
玻璃橱窗每周刮1次
每发现一处不合格扣1分
14
公用卫生间
地面无积水、无污渍、无杂物;墙面瓷片、门、窗擦拭无明显灰尘,便器无污渍;天花、灯具目视无明显灰尘,玻璃、镜面无灰尘,无污迹,无蝇、蛆、蚊虫
目视检查
1次/周
每发现一处不合格扣1分
11
自行车棚
没有积尘明显的自行车;棚顶、架无蜘蛛网、积尘;目视无垃圾、无积水、无青苔
全面检查
每周打扫自行车的灰尘1次、清理1次;棚架每月抹1次
每发现一处不合格扣1分
12
天台
目视无垃圾、无污迹,明沟畅通
抽查5次
每天清理1次
每发现一处不合格扣1分
序号
项目
工作标准
检验方法
内部垃圾及时清理。外表无污迹,粘附物,箱顶(侧)烟灰缸内烟头不超过5个,无蚊蝇滋生,无随意变更垃圾桶位置,无污水渗漏、桶体破损超过10cm
全面检查
每天倾倒1次,外表擦1次;每周用清洁精刷1次
每发现一处不合格扣1分
3
垃圾站
垃圾日积日清
全面检查
每天扫1次,冲1次
每发现一处不合格扣5分
4
楼道信息牌、标识牌、路牌、电表箱
目视抽查2个单元,抽查走廊50平方米3处取平均值
清扫1次/周,拖抹1次/月,不定期保洁
每发现一处不合格扣1分
17
大理石、瓷片、墙面
目视无明显污迹,擦拭无明显灰尘
抽查7处每处抽查3点
每天清抹1次
每发现一处不合格扣1分
18
其它
甲方电话通知,承租方场地负责人超过1小时后到
一次扣10分
甲方要求整改,承租方当天未整改的
一次扣30分
甲方应急安排承租方的工作,一项未完成
一次扣15分
备注:1、由乙方向甲方上报每项工作完成的时间安排。
2、发现的问题按照扣分标准进行扣分,扣1分按扣合同款10元计入季度考核兑现。