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商业招商工作流程

商业招商工作流程

商业招商工作流程名目一、预备时期1 二、来访推介招租时期1 三、意向签约时期2 四、正式签约时期3 五、商户装修入驻时期(由物业公司制定详细的治理规定,要紧负责,商业治理部予以配合)3六、商户退租流程4一、预备时期1.明确项目定位及招商绩效,公司审批的各时期,招商政策方案(租金价格、招商优待期等),明确商业物业服务内容及物业费用标准等。

2・平面图,包括项目规划图、商铺户型图3・商铺面积表,招商出租表4招商道具,包括宣传单页,招商手册,手提袋等,可方便客户带走的5运算器、名片、纸、笔6把握项目的差不多情形及周边环境,熟悉《招商口径》等招商资料7学习差不多商务礼仪二、来访推介招租时期1.接待当客户来访时,招商人员应脸带微笑主动上前咨询好,请教客户姓名及需要什么关心。

2・介绍指引客户到沙盘区,介绍外围情形,现在所处的位置,方向方位,周边配套等。

3・填写来《来访登记表》当客户有意洽谈时,引领客户到洽谈区,并填写《来访登记表》介绍商铺的差不多情形,面积,租金, 优待政策,商街定位,同时了解客户的需求及方法。

4・现场介绍引领客户到现场看铺, 并带好商铺钥匙,资料夹(户型图、商铺面积表)结合商铺的现况和周边特点, 按照客户的经营业态,应全面的介绍商铺情形,包括交房时刻、交房标准,水电暖、物业费、《物业服务标准和制度》等。

5.洽谈再次到洽谈区,桌面应放好平面图、招商手册、运算器等物品,询咨询客户对项目商铺的印象,充分了解客户的经营能力,租期,投入情形等等,在两位以上的来访客户中,应辨论出决策人。

6.完善《来访登记表》填写客户《来访登记表》,要紧为客户的联系方式,经营项目,客户对商铺的需求,未成交的缘故等等。

按照客户的意向分为四种:1・无意向, 但能够长期跟进,形成合作2・有意向, 可直截了当签合同3. 有意向, 但需要跟进做进一步讲明4. 有意向, 但品质差,只可保留并结合客户分类等级:类: 全国连锁性质以上成熟品牌商户类: 地区性质本地成熟品牌商户和经营的连锁商户类: 有经营体会有一定实力的自营品牌商户和经营的连锁商户类: 初始经营刚刚起步的商户和预备加盟的连锁商户7・工作总结在每天或每周有主管招开工作会议,按照《来访登记表》检查招商情形,并采取相应措施。

购物中心招商工作流程图

购物中心招商工作流程图

↓↓ →↓→↓↓1、项目整体招租部署在项目正式招商前,对购物中心做出整体性、统一性的主要招商策略、招商手法、招商时间等整体组建工作安排,如目标商户是属于哪一种,是否适合项目的定位,是否迎合目标消费群体的消费需求,是否具有一定的市场占有率、是否有潜在的生存力支持等,这些问题的解决及否对项目的招商成功及否都是至关重要的。

2、 市场调研:市场调研主要分为5个方面2.1、居民生活水平调研:针对本地区内的人口数量、人口密度、教育水平、职业状况、居民收入水平、消费能力、消费习惯等进行调研以确定该地区的市场定位。

2.2、租金水平调研:本地区各类商业设施租金水平、联营扣点的调研。

通过此项调研分析,为我公司的租金水平、联营扣点的制定提供依据。

2.3、功能服务性设施调研:对商圈内的功能服务性设施布点情况、经营情况进行调研。

为我们的招商建立基础数据。

2.4、同业态竞争店调研:对城市内同业态商店进行商店布局、商品组合、客流经营状况的调研。

为我们的招商建立基础数据。

2.5商品调研:对商品的品种、品牌、价格、价位、销售情况进行调研。

为我们↓→↓↓→↓的招商建立基础数据。

3、建立商品结构:根据调研结果及本店的市场定位,建立商品结构表,确定招商范围及品类、品牌。

4、建立商品档案库:根据调研数据,建立商品档案库。

商品档案库的信息应包含商户名称、代理品牌、销售级别、联系电话、联系人、销售情况等内容。

是招商工作的重要基础工作。

5、确定商店平面布局:根据商品结构表,按照商品品类,由总部市场部制定出商店的平面布局图。

6、制定级差租金:根据市场调研数据和保本租金标准以及本店的平面布局图,制定本店的级差租金标准。

7、联系、沟通:根据商品档案库的资料来源,及拟招商户进行联系和沟通。

7.1、提供公司的招商资料;7.2、介绍公司的发展及未来7.3、介绍公司在本地区的发展计划7.4、介绍公司目前招商商店的情况、市场定位、开业计划、商店布局、及其合作的打算及合作方式等情况。

某公司招商工作流程图

某公司招商工作流程图

招商工作流程一、主力店招商谈判流程二、招商中期工作流程三、招商后期工作流程四、商业市场调查流程五、商家搜集六、招商客户接待流程七、招商客户谈判流程八、招商合同签订流程九、外出招商流程十、招商电话说辞十一、招商宣传流程十二、招商人员培训流程一、主力店招商谈判流程1、流程概况2、流程指引3、谈判程序招商洽谈需要一个过程,其基本程序是:开局、摸底、报价、磋商、达成协议和签约六个阶段。

结合项目做如下分析:3.1、开局,即确立开局的谈判目标,创造一种适宜的谈判气氛。

首先,联系商家负责人或谈判人员见面,主要方式可以为电话约访,上门拜访,邮件预约等,前期的接触,可以避免见面生硬的尴尬。

3.2、摸底,即谈判双方逐渐熟悉,分别讲述自己及对方的观点和立场,相互了解各自的期望。

然后,商家人员阐述自己的商家简介以及租赁要求或购买要求,招商人员阐述本项目的基本情况,以及大体商业情况,业态定位,面积等等,双方就项目情况作出基本的了解。

3.3、报价,即双方提出具体的报价和交易条件。

谈判双方在了解项目情况之后,商家提出自己需求的商业面积、建筑要求,以及能承受的购买价格或租赁价格等等,招商人员作出本项目的具体的销售价格报价以及租赁价格报价等等,双方作出实质性的阐述。

3.4、磋商,即谈判双方对报价和交易条件进行反复协商,双方各自做些让步,并获得一些利益。

经过互相的了解和谈判,就项目问题双方作出各自的让步,达成一定的共识,此阶段可能持续时间较长,短则几个月,长达一年多,在多次的谈判磋商中,达成共识。

3.5、成交,即双方就谈判的实质问题达成协议,业务成交。

在经过长期的了解和磋商谈判后,双方达成协议,签订合作意向书,缴纳定金,确定商家位置、面积、租金或售价等等。

3.6、签约,即以书面文件(经济合同)的形式签订正式协议书,谈判双方必须依照协议内容履行协议,合同一经签订就具有了法律效力。

最后阶段,在所有条件谈拢的条件下,双方签订正式合同,具有法律效应,双方约定付款方式以及付款金额以及各项目具体条款,在合同中具体体现。

商业地产招商工作流程图

商业地产招商工作流程图

招商工作流程一、主力店招商谈判流程二、招商中期工作流程三、招商后期工作流程四、商业市场调查流程五、商家搜集六、招商客户接待流程七、招商客户谈判流程八、招商合同签订流程九、外出招商流程十、招商电话说辞十一、招商宣传流程一、主力店招商谈判流程1、流程概况2、流程指引3、谈判程序招商洽谈需要一个过程,其基本程序是:开局、摸底、报价、磋商、达成协议和签约六个阶段。

结合项目做如下分析:3.1、开局,即确立开局的谈判目标,创造一种适宜的谈判气氛。

首先,联系商家负责人或谈判人员见面,主要方式可以为电话约访,上门拜访,邮件预约等,前期的接触,可以避免见面生硬的尴尬。

3.2、摸底,即谈判双方逐渐熟悉,分别讲述自己及对方的观点和立场,相互了解各自的期望。

然后,商家人员阐述自己的商家简介以及租赁要求或购买要求,招商人员阐述本项目的基本情况,以及大体商业情况,业态定位,面积等等,双方就项目情况作出基本的了解。

3.3、报价,即双方提出具体的报价和交易条件。

谈判双方在了解项目情况之后,商家提出自己需求的商业面积、建筑要求,以及能承受的购买价格或租赁价格等等,招商人员作出本项目的具体的销售价格报价以及租赁价格报价等等,双方作出实质性的阐述。

3.4、磋商,即谈判双方对报价和交易条件进行反复协商,双方各自做些让步,并获得一些利益。

经过互相的了解和谈判,就项目问题双方作出各自的让步,达成一定的共识,此阶段可能持续时间较长,短则几个月,长达一年多,在多次的谈判磋商中,达成共识。

3.5、成交,即双方就谈判的实质问题达成协议,业务成交。

在经过长期的了解和磋商谈判后,双方达成协议,签订合作意向书,缴纳定金,确定商家位置、面积、租金或售价等等。

3.6、签约,即以书面文件(经济合同)的形式签订正式协议书,谈判双方必须依照协议内容履行协议,合同一经签订就具有了法律效力。

最后阶段,在所有条件谈拢的条件下,双方签订正式合同,具有法律效应,双方约定付款方式以及付款金额以及各项目具体条款,在合同中具体体现。

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1店铺招商流程图:
招商人员洽谈,与厂商达成合作意向 厂商签字、盖章、缴费(订金),财务
部在合同审报表上注明确认 合同申报表逐级申报,总经理审定 与厂商签订正式合同文本 财务存档1份 招商部签收,传递、跟踪 招商存档1份 厂商补齐费用,保证金财务部收取,
开具收据 合同条件审核并加盖公章 行政存档1份
商户留存1份 招商部
招商部长、招商
副总、总经理
招商部
招商部、财务部
行政部
招商部
招商部、财务部
不符合条件,返回招商部重新洽谈 招商部
2店铺续约流程图:
营运部 招商部 招商部 招商部
招商部 招商副总
总经理
财务部、招商部
行政部
到期预警通知 跟踪洽谈 续约 不续约 洽谈新客户 逐级申报 达成意向申报 总经理审定 缴纳费用、签订合同
3店铺进场流程图:
签订租赁合同 提交装修资料 图纸审核 发送入场通知书 办理入场装修手续 装修验收 不符合要求 符合要求 招商部
业户 招商、企划、物业等
营运部 营运部 营运部
招商部、营运部等 开业 招商部、营运部。

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