商铺招商工作流程图

招商计划及节点工作流程图
市场租金、招商条件（08年10月）
拟定主力点及客户名单（08年10月）
财务试算和项目整体财务
各主力店及目标商家初
确立项目规划设计方案商业管理模式（08年11月）
租金、管理费、宣传等费用
的研谈拟定
拟定各商家区位及其具体
面积（08年12月）绘制各店家基本间隔规模
绘制招商平面图
拟定相关契约或意向书文本
拟定招商工作小组人员架构
拟定工作进度计划
展开全面招商作业
初拟业态种类的区位及楼层分规划
确定市场机会点初拟业态组合全面调查城市商业现状发展趋势
初拟项目规划方案
筛选主力店，并进行
制作宣传品及开发计划书
租赁签约、协调进场安排及装修
开发商进场跟进管理至开幕
必要时专业规划设计公司介入
与售楼、物管协调统一租金、返租回报水平、管理费和日后商业管理模式
运营后的业户维
护及补缺性招商。

购物中心策划、建设、招商、营运全流程图

购物中心策划、建设、招商、营运全流程图
购物中心包含的内容比较广泛，在服务功能上表现为复合性，在经营管理上表现为一致性，在服务设施上体现为完整性，在服务范围上表现为商圈内的所有居民。

购物中心不是一个简单的分散式的经营模式，而是一个统一高效运作的有机整体，这就需要专业管理公司统一经营管理。

以下四图介绍了购物中心营运流程，仅供参考！
策划阶段
建设阶段
招商阶段
营运阶段
为实施统一招商管理、统一行政管理、统一业务管理、统一营销管理、统一服务监督、统一物业管理既统一运营的经营管理模式，实现专业化、统一化、规范化、标准化的项目管理。

商户进、退场流程图

商铺出租流程图
1租赁部/招商主管筛选符合新之城招商
位的潜在商户租赁部/合同专员《租赁合同》拟定、签立租赁合同
租赁/营运/企划/工程/副总经
理/总经理《合同签订审批
表》
核实商铺是否出租，价格是
租赁主管/经理《租赁合同》
现金出纳收款
营运主管《商户进场流程单》商户入驻工程主管《装修手册》进场装修
7、营运部/工程部/租赁部/
财务部
《商铺开业检查单》
审核是否符合开业条件
编制/日期审核/日
期
批准/日期
1、可出租
资源
3、合同审批表1D
2、办理租赁合同手续2D
5、办理入驻流程1D
8、ERP系统录入，合同归档1D
7、商铺开业检查1D
4、交款1D
6、装修过程监控
商户退场流
程图
节点责任人岗位关键表单节点目标
1 租赁经理/营运经理/副
总经理/总
经理
《退铺审批》受理退铺
2 租赁主管/财务经
理结清水、电、租、物管费用
租赁主管/经理《退铺协议书》拟定和签立退铺协议营运主管/经理《商户退场流程单》
办理退场手续
5租赁主管/工程主管/经理
《商户退铺验收表》
交铺
编制/日期审核/
日期批准/日期
1退铺审批4D
2缴费1D
3签订退铺协议4D 4办理退铺手续2D
5退铺1D。

商业招商工作流程

商业招商工作流程名目一、预备时期1 二、来访推介招租时期1 三、意向签约时期2 四、正式签约时期3 五、商户装修入驻时期（由物业公司制定详细的治理规定，要紧负责,商业治理部予以配合）3六、商户退租流程4一、预备时期1.明确项目定位及招商绩效，公司审批的各时期，招商政策方案（租金价格、招商优待期等），明确商业物业服务内容及物业费用标准等。

2・平面图，包括项目规划图、商铺户型图3・商铺面积表，招商出租表4招商道具，包括宣传单页，招商手册，手提袋等，可方便客户带走的5运算器、名片、纸、笔6把握项目的差不多情形及周边环境，熟悉《招商口径》等招商资料7学习差不多商务礼仪二、来访推介招租时期1.接待当客户来访时，招商人员应脸带微笑主动上前咨询好，请教客户姓名及需要什么关心。

2・介绍指引客户到沙盘区，介绍外围情形，现在所处的位置，方向方位，周边配套等。

3・填写来《来访登记表》当客户有意洽谈时，引领客户到洽谈区，并填写《来访登记表》介绍商铺的差不多情形，面积，租金, 优待政策，商街定位，同时了解客户的需求及方法。

4・现场介绍引领客户到现场看铺, 并带好商铺钥匙，资料夹（户型图、商铺面积表）结合商铺的现况和周边特点, 按照客户的经营业态，应全面的介绍商铺情形,包括交房时刻、交房标准，水电暖、物业费、《物业服务标准和制度》等。

5.洽谈再次到洽谈区，桌面应放好平面图、招商手册、运算器等物品，询咨询客户对项目商铺的印象，充分了解客户的经营能力，租期，投入情形等等，在两位以上的来访客户中，应辨论出决策人。

6.完善《来访登记表》填写客户《来访登记表》，要紧为客户的联系方式，经营项目，客户对商铺的需求，未成交的缘故等等。

按照客户的意向分为四种:1・无意向, 但能够长期跟进，形成合作2・有意向, 可直截了当签合同3. 有意向, 但需要跟进做进一步讲明4. 有意向, 但品质差，只可保留并结合客户分类等级:类: 全国连锁性质以上成熟品牌商户类: 地区性质本地成熟品牌商户和经营的连锁商户类: 有经营体会有一定实力的自营品牌商户和经营的连锁商户类: 初始经营刚刚起步的商户和预备加盟的连锁商户7・工作总结在每天或每周有主管招开工作会议，按照《来访登记表》检查招商情形，并采取相应措施。

招商引资项目工作流程图

招商引资项目工作流程图项目洽谈
信息处理
引进单位、招商局
送达计划书
交付土地款
洽谈考察
引进单位、招商局投资方、招商局
项目准入初审
开发区、发改局、
XXX、招商局
项目规划选址
确定用地规模
招商引资领导小组、开发区、
规划局、国土局、招商局
落实选址方案
分管领导、开发区、规划局、
国土局、招商局
确定用地价格
招商引资领导小组
项目综合评审
项目深度评审
招商引资领导小组
领导小组审批
合同文本商谈
招商局、投资方
合同文本草拟
招商局项目正式签约
招商局
10天）交付保证金（7天）土地红线图
XXX、投资方规划局
水、电报装（10天）托付土地款（30天）
自来水、XXX、投资方工程建设审批工程立项审批可行性报告
项目登记审批
公司名称预核准
工商项目地勘
中介机构
规划设计与会审
计划局
中介机构
银行开户
银行
发改局
项目立项（30天）
施工设计（50天）XXX、投资人
XXX（50天）
开辟区
验资
中介机构
环评报告
环保、中介机构
公司登记注册
工商（15天）用地审批国土局
规划许可审批
规划局
施工许可审批
XXX
开工建设（具备条件10天）安评报告
安监、中介机构
组织机构代码
XXX
投资人
消防评价报告
竣工验收会审
政府投资审计中心
消防、中介机构
印鉴
公安
税务登记
国税
申报一般纳税人。

某公司招商工作流程图

招商工作流程一、主力店招商谈判流程二、招商中期工作流程三、招商后期工作流程四、商业市场调查流程五、商家搜集六、招商客户接待流程七、招商客户谈判流程八、招商合同签订流程九、外出招商流程十、招商电话说辞十一、招商宣传流程十二、招商人员培训流程一、主力店招商谈判流程1、流程概况2、流程指引3、谈判程序招商洽谈需要一个过程，其基本程序是：开局、摸底、报价、磋商、达成协议和签约六个阶段。

结合项目做如下分析：3.1、开局，即确立开局的谈判目标，创造一种适宜的谈判气氛。

首先，联系商家负责人或谈判人员见面，主要方式可以为电话约访，上门拜访，邮件预约等，前期的接触，可以避免见面生硬的尴尬。

3.2、摸底，即谈判双方逐渐熟悉，分别讲述自己及对方的观点和立场，相互了解各自的期望。

然后，商家人员阐述自己的商家简介以及租赁要求或购买要求，招商人员阐述本项目的基本情况，以及大体商业情况，业态定位，面积等等，双方就项目情况作出基本的了解。

3.3、报价，即双方提出具体的报价和交易条件。

谈判双方在了解项目情况之后，商家提出自己需求的商业面积、建筑要求，以及能承受的购买价格或租赁价格等等，招商人员作出本项目的具体的销售价格报价以及租赁价格报价等等，双方作出实质性的阐述。

3.4、磋商，即谈判双方对报价和交易条件进行反复协商，双方各自做些让步，并获得一些利益。

经过互相的了解和谈判，就项目问题双方作出各自的让步，达成一定的共识，此阶段可能持续时间较长，短则几个月，长达一年多，在多次的谈判磋商中，达成共识。

3.5、成交，即双方就谈判的实质问题达成协议，业务成交。

在经过长期的了解和磋商谈判后，双方达成协议，签订合作意向书，缴纳定金，确定商家位置、面积、租金或售价等等。

3.6、签约，即以书面文件(经济合同)的形式签订正式协议书，谈判双方必须依照协议内容履行协议，合同一经签订就具有了法律效力。

最后阶段，在所有条件谈拢的条件下，双方签订正式合同，具有法律效应，双方约定付款方式以及付款金额以及各项目具体条款，在合同中具体体现。

商业地产招商流程图(七步,2p)

招商工作流程图一、确定招商目标客户阶段
六、协助签约客户开张营业\配合经营（物业）管理公司工作阶段
Ⅰ根据项目工程情况通知客户办理进场
Ⅱ协助经营（物业）管理公司审核装修
Ⅲ配合收取装修押金、进场费和租金等
*略：详见商业经营（物业）管理公司工作流程
七、附件内容
目标客户清单
附件一：招商工具(一、二、三、四)招商总表
附件二：报价及意向商铺申请单
附件三：合同签订申请表
附件四：签约客户资料表
*略：各招商工具表中的内容，需要根据项目的具体情况及招商工作内容，分别制定并且认真填写。

商业地产招商工作流程图

招商工作流程一、主力店招商谈判流程二、招商中期工作流程三、招商后期工作流程四、商业市场调查流程五、商家搜集六、招商客户接待流程七、招商客户谈判流程八、招商合同签订流程九、外出招商流程十、招商电话说辞十一、招商宣传流程一、主力店招商谈判流程1、流程概况2、流程指引3、谈判程序招商洽谈需要一个过程，其基本程序是：开局、摸底、报价、磋商、达成协议和签约六个阶段。