社区服务群众工作经验交流

社区服务群众工作经验交流

社区服务群众工作经验交流

**区各街道社区从实际情况出发，坚持以“五化”为推手，进一步

提升社区服务群众工作水平。

筑牢党群“连心桥”，构建组织网络化。按照“哪里有群众哪里就

有党的工作，哪里有党员哪里就有党的组织”的要求，加强社区服务

体系网络建设。各街道社区在党员人数达到3名及以上的楼院设立

党小组。各党小组通过对每个党员的联系方法、家庭详细地址等基

本信息进行登记，主动与党员联络沟通，交换信息，保证了在辖区

所有党员都能按时参加社区党组织活动，促进了社区党群关系、干

群关系的和谐，增强了社区党支部的战斗力和凝聚力。如：北京路

街道插旗山社区党支部以居、组、楼、户建成四级网络，以社区在

职党员、无职党员、亮出身份的流动党员为网络结点，形成了覆盖

全社区的教育实践活动宣传网络宣传网络，为民办实事、做好事的

党员先锋网络，收集、反馈群众意见和呼声的信息网络，辖区突发

事件迅速反应的应急网络。

提振干部“培养园”，促进队伍规范化。一是优化社区干部队伍。各街道党工委以第七届村（社区）换届为契机，通过开展“两推一选”和面向社会公开招考社区工作者等方式，选好配强社区党组织班子，把一批政治素质高、工作经验丰富、工作能力强的干部选拔到社区

干部队伍中来，优化了社区干部队伍结构。同时，充分利用区委党

校阵地每年对社区书记、主任和党建工作者进行培训，不断提升社

区党建工作者的综合素质和能力。目前，全区共举办了新任社区书记、主任和党建工作者培训班20期，550名社区干部参加了学习培训。二是加强干部作风建设。各街道党工委通过开展“温暖**”、“千名干部下基层”活动等主题实践活动，让社区干部到群众中去接访、走访、家访，深入了解群众疾苦和倾听群众呼声，变群众上门办事

为干部下社区服务，切实为群众办实事、办好事，促进社会和谐，

赢得了基层群众的一致好评。去年以来，**区各社区党组织充分利

用节假日，组织党员干部深入群众当中，开展送温暖活动累计帮扶16000余人，送去物资折合30余万元。

打造功能“服务圈”，推动服务便捷化。各街道党工委从切实服

务社区群众出发，在各社区成立了社区服务中心和服务站，依靠社

区党员为主体，充分利用社会资源和现代远程教育资源，吸纳辖区

单位和社会力量积极参与，构建了有效的社区服务网络。如北京路

插旗山社区开办了全省第一家社区邮政代办所，居民不出社区就能

订阅报刊、交纳电费、电话费等便捷服务，解决了5名下待岗党员

就业，每月给社区集体增加收入2000元。同时还免费发放便民服务手册，开展微笑服务，提出了“工作不拒、问题不掩、责任不推、成绩不争、群众满意”的社区服务宗旨，以工作理念的提升促进社区服务水平的提高，树立了社区干部服务群众新形象。目前，全区有多

功能社区服务中心11个，服务站64个，服务点1105个，实现了覆

盖各社区的便民为民服务网络。

拓宽文化“营养带”，提升载体群众化。各街道社区党组织通过

定期组织开展健康有益的文体娱乐活动，以文化为联结点，在“和谐社区”与“文明单位”创建活动中，提倡文明健康的社会新风尚。充分依托社区成立各类文化娱乐队伍，经常组织他们深入到社区进行表演，活跃了社区群众的文化生活。社区党组织以楼院文化、广场文

化等活动为载体积极挖掘社区文化资源，兴办社区文化事业，精心

设计并开展群众喜闻乐见、便于参与的文体联谊活动和社区文化艺

术活动，倡导文明健康的社区新风尚。同时，社区党组织还协调妇

联等单位，大力开展“五好家庭”、“好婆婆”、“好媳妇”等评选活动，引导社区居民团结友爱，家庭和睦，共同推进和谐社区创建工作。

消除组织“隔阂区”，共建机制协调化。为切实发挥驻社区单位

的协调作用，**区建立了社区党组织与驻辖区单位共同参与社区服

务的机制。通过与驻辖区单位进行协调，动员多方力量，整合辖区

有利资源，构建开放、互助、共赢型社区党建新格局。市财政局作

为官井社区的驻区单位，无偿将两间教室和两个车库共160平方米

的房屋提供给社区装修改造为官井社区市民学校和健身康复中心，

解决了官井社区市民培训基地和居民健身、残疾人康复训练的场地

问题。目前，经过努力，全区60余家单位的文化娱乐、体育健身、

医疗卫生、生活服务等内部设施面向社区居民开放，现已形成固定的居民健身场地40处，常年参加锻炼的有数千人。