2016年甘肃省行政机关公务员网络培训-管理中的协调与沟通考试试题及答案
2016年甘肃省行政机关公务员网络培训试题及参考答案
甘肃供给侧结构性改革的着力点一.单项选择题(每小题10.0分,共50分)1.供给侧结构性改革的提出与党的十八届五中全会“释放新需求,创造新供给”的表述其基本思想是一致的。
A.对B.错正确答案:A;自己得分:10.02.供给侧结构性改革不需要贯彻创新、协调、绿色、开放、共享的新发展理念,因为这与加快形成引领经济发展“新常态”的体制机制没有关系。
A.对B.错正确答案:B;自己得分:10.03.推进供给侧结构性改革,其实质是从“供给管理”转向“需求管理”的重大战略调整。
A.对B.错正确答案:B;自己得分:10.04.推进供给侧结构性改革与发挥市场配置资源的决定性作用和更好地发挥政府作用是相互矛盾的。
A.对B.错正确答案:B;自己得分:10.05.推进供给侧结构性改革,有利于各类消费潜力和改革红利的充分释放。
A.对B.错正确答案:A;自己得分:10.0二.多项选择题(每小题10.0分,共50分)1.在推进供给侧结构性改革中,甘肃应该突出以下哪些内容?()A.积极稳妥化解过剩产能B.加快转变经济发展方式C.更加注重经济提质增效D.通过创新驱动促进产业发展高度化正确答案:ABCD;自己得分:0.02.甘肃在供给侧结构性改革方面已经取得了哪些成效?()A.重点实施了调结构和去产能工作B.多措并举降低了企业运营成本和税费负担C.实施了一批企业技术改造、装备更新和延链补链项目D.开展了工业运行调度、经济运行分析、监测和预警正确答案:ABCD;自己得分:10.03.甘肃推进供给侧结构性改革,必须()A.顺应工业强国路线图,紧跟新一轮产业互联网浪潮B.推动互联网、云计算、大数据等在工业中的深度应用C.推动互联网、云计算、大数据等在工业中的深度应用D.进一步缩小产品市场营销网络正确答案:ABC;自己得分:10.04.甘肃的重要战略地位表现在()A.环境安全的生态屏障、和谐发展的有机纽带B.国家建设的战略通道、西部开发的经济走廊C.亚洲的金融中心、亚欧板块的创新高低D.海上丝绸之路的起点和核心区正确答案:AB;自己得分:10.05.在推进供给侧结构性改革中,甘肃面临什么样的基本省情?()A.经济是以传统产业为主导B.产业发展的技术层次较低C.重化工业所占比重大D.现代服务业水平及待提升正确答案:ABCD;自己得分:0.0十三五发展机遇与供给侧改革一.单项选择题(每小题10.0分,共50分)1.本课程提到,供给侧改革的关键是()。
沟通与协调能力考试题目及答案
沟通与协调能力考试题目及答案沟通与协调能力考试一) 单选题:每题1分,共30题,只有唯一一个选1. ()是调节行动和活动的相应心理过程的概括化的结果(A) 能力(B) 知识(C) 实践(D) 性格[分值:2. 上下级之间应如何保持距离()(A) 距离完全消失,融为一体(B) 要控制在适当的范围内(C) 严格区分,保持较远距离(D) 距离过小以致失去尊严[分值:3. 《圣经·马太福音》有句名言:“你希望别人怎样对待你,你就应该怎样对待别人。
”说明()(A) 给别人留面子,其实也是给自己挣面子 (B)每个人希望和别人一样 (C)这是属于信仰问题 (D)个人的人品的提高要求[分值:4. 下面那些做法不是协调与上级关系的艺术做法()(A)展其长,避其短 (B)及时汇报,反复疏通(C)大事讲原则,小事讲风格 (D)完全服从指挥[分值:5. 有些人虽然思路敏捷,口若悬河,但总令人感到狂妄,多数是因为()(A)不为别人保全面子 (B)太爱表现自己 (C)被别人嫉妒 (D)不与别人协作[分值:6. 不是严于律己做法的是哪一项()(A)听到别人的评论,要及时澄清验证 (B)用全面发展的眼光看待事物 (C) 多看别人的长处并以客观的态度给人以评价 (D)多倾听别人的意见[分值:7. 人类沟通的(),使他跟动物的沟通区别开来(A) 目的性 (B) 选择性 (C) 双向性 (D)互动性[分值:8. 让自己的想法成为上级的是指()(A)直接点破上级的错误(B)替上级做出你所谓的正确决策(C) 用引导、探询、征询意见的方式(D) 多次劝导上级接受自己的想法[分值:9. 下行沟通的作用不包括()(A) 使下属敢解领导意图(B) 增加领导者与被领导者的隔阂(C) 减少误会(D) 增强各级的联系[分值:10. 对()的人,要注意消除他内心的疑虑和误解(A) 胆汁质(B) 抑郁质(C) 多血质(D) 黏液质11. 关于中心和一般的关系错误的是()(A) 中心是针对一般而言的(B) 没有一般就没有中心(C) 是互相对立的(D) 没有一般就无所谓中心[分值:12. 对先进人物和先进集体授予荣誉称号属于()(A) 思想教育(B) 物质鼓励(C) 精神鼓励(D) 个别教育[分值:13. 在管理学上,同所有下属都保持同样适当的距离,称为()(A) 一视同仁(B) 公事以外才是朋友的原则(C) 平衡关系(D) 等距离原则[分值:14. 下列哪些不是领导目标的特点()(A)目标协调(B)目标是一种有效激励 (C)目标促进管理 (D)目标指明方向[分值:15. 注意克服逆反心理带来的不利影响时哪项不正确()(A) 思想政治工作要旗帜鲜明,坚持“劝导” (B) 思想政治工作要坚持正面教育为主和科学的工作方法 (C) 坚持正确的作风和实事求是的原则 (D) 思想政治工作要旗帜鲜明,坚持“灌输”[分值:16. 在组织系统内,()是圆满完成组织工作任务的前提(A)确立目标(B) 完善制度(C) 情感沟通(D) 各部门领导之间互相支持[分值:17. 哪种情况下,为上级出谋划策最好()(A) 别人听从指挥的时候(B) 你的建议是有利于工作进展的(C) 别人在越级时(D) 上司对你刮目相看时[分值:18. 我党群众路线的核心是()(A) 一切为了群众,一切依靠群众(B) 积极领导群众(C) 自觉接受群众监督(D) 迎合群众需求[分值:(A) 有明显的受控感(B) 可以充分发挥创造性(C) 不被信任(D) 受到外在力量的干涉[分值:20. 一个人在处世接物方面所表现的,如何对人对己对事物的基本心理特征的综合是指()(A) 习惯(B) 气质(C) 个性(D) 性格[分值:21. 领导协调中处于主动的、中心的位置的是()(A) 领导者(B) 协调对象(C) 协调手段(D) 协调目标[分值:22. 领导的核心特征不包括()(A) 是一种有着特定目标且始终如一的行为方式 (B) 在特定的团体中,人们总是期望一个人来履行领导者的角色 (C) 追随者认为领导者施加影响是合法的 (D) 领导们的行动是为了对人们产生影响,使他们修正自己的行为[分值:23. 下列关于社会主义条件下的上下级关系表述不正确的是()(A)是一种同志式的平等关系 (B)没有权力就没有真理(C)上级与下级在人格上的平等 (D)上级与下级在真理面前的平等[分值:24. 一个人能有效地与他人进行交流的主观条件是指()(A)说话能力(B) 智力(C) 沟通能力(D) 谈判能力[分值:25. 各种具体的利益冲突是引发突发性群体事件的()(A) 基础性根源(B) 政治因素(C) 文化因素(D) 导火索[分值:26. 结构指团体的组织关系和团体间相互依赖的关系,下列哪些不是因为结构而成为冲突的潜在因素()(A) 组织中的各团体的目标越多(B) 对信息的过滤出现偏差(C) 人员流动率越高的团体(D) 成员的工作的专门化[分值:27. 沟通是一种精神活动,沟通的效果如何,与沟通主体的()有着极大的关系(A) 身体状态(B) 心理状态(C) 文化修养(D) 社会背景[分值:28. 在和上级交往中,有责任感的下级要()(A) 投其所好(B) 仗义直言(C) 一味讨好(D) 服从上级[分值:29. 对于()沟通,信息的清晰度受空间距离远近的影响(A) 电话(B) 网络(C) 口头(D) 会议[分值:30. 下列哪些不是领导者的协调能力的特点(A) 本质上的创造性(B) 遗传性(C) 组合的差异性(D) 内容的综合性二) 多选题:每题2分,共20题,至少有两个选项1. 在国内人际关系一般如何划分()(A) 按人际关系表现内容分类(B) 按社会成员等级关系分类(C) 按血缘关系分类(D) 按社会职业关系分类[分值:2. 人与人心理上越来越近的表现为()(A) 工作团体中的每个成员感觉到心情舒畅(B) 工作团体中的每个成员之间和睦相处,互相体贴,互相关心(C) 工作团体成员中相互之间的关系紧张、冷淡(D) 人际关系中的肯定、接纳、积极的态度[分值:3. 小组讨论评价的评分标准包括()(A)发言次数多少(B)能否倾听别人意见(C)反应的灵敏性(D)敢于发表不同意见[分值:4. 领导通过会议沟通的方式来()(A)下达上级的方针政策(B)了解下属成员思想状况(C)交流经验(D)增深情谊[分值:5. 基层组织社会控制弱化表现在()(A) 本该在本地区本部门解决的问题难以解决或无法解决(B)基层领导对本地区、本部门群众关注的热点、难点问题知之甚少或知之不管不问(C) 乡村基层组织对农民的行政控制严重弱化(D) 中国社会基层组织的社会控制力呈明显的弱化趋势[分值:6. ()是现代意义上的沟通。
甘肃公务员网络培训课后考试答案(下)
甘肃公务员网络培训课后考试答案(下)如何确保实现扶贫攻坚任务考试时间: 10 分钟全卷题数:10道题卷面总分:100分一、单选题1.我国现有贫困县()个。
( 10 分) A.833 B.834 C.835D.832 D2.“两不愁三保障” 是指:到(),稳定实现扶贫对象不愁吃、不愁穿,保障其义务教育、基本医疗和住房。
( 10 分) A.2025 年 B.2030年C.2020年 D.2018年C 3. 中共中央十八届五中全会提出的未来五年的扶贫任务和目标:到2020年()。
(10分)A.贫困地区农民收入高于全国水平 B. 我国现行标准下农村贫困人口实现脱贫 C. 消除贫困村 D. 以上都不对 B 二、多选题1.关于基尼系数的说法正确的有()。
(10 分)A. 国际上用来综合考察农民收入分配差异状况的一个重要分析指标B.基尼系数越大代表收入分配越平等C.国际上用来综合考察居民内部收入分配差异状况的一个重要分析指标D. 基尼系数越小代表收入分配越平等CD2.2013 年 11 月,习近平总书记在湘西考察的时候提出()。
(10分)A.扶贫要实事求是、因地制宜 B. 要精准扶贫,切忌喊口号 C. 不要定好高骛远的目标 D. 扶贫对象重点转向贫困村ABC3.扶贫的 6 个精准包括(). ( 10 分) A. 扶贫对象精准、项目安排精准、资金使用精准 B. 精准识别、精准帮扶 C.措施到户精准、因村派人精准、脱贫成效精准 D. 精准帮扶、精准考核AC三、判断题(共4道题,请判断下列各题是否正确)1.中国的减贫总目标:贫困地区农民人均纯收入增长幅度高于全国平均水平,基本公共服务主要领域指标接近全国平均水平,扭转发展差距扩大趋势。
B ( 10 分) A.对 B.错2.“两不愁三保障”是指到 2020 年,稳定实现扶贫对象不愁吃、不愁穿,保障其义务教育、基本医疗和住房。
A( 10分)A.对B.错3.联合国千年发展目标:在 2020 年之前(以 1990 年的水平为标准),靠每日不到 1 美元维持生活的人口比例减半。
沟通与协调能力题目及答案
沟通与协调能力考试一) 单选题:每题1分,共30题,只有唯一一个选1. 下面关于赏罚的做法不合理的是()(A) 不受私情左右(B) 赏罚及时(C) 只赏不罚(D) 赏罚适度[分值:2. 与同事相处不应()(A) 为别人保全面子(B) 友好协作(C) 表现自己的优越感(D) 做出让别人认可和敬佩的事情[分值:3. 在现实生活中提高领导者协调能力的最有效的途径和方法是()(A) 参与领导实践(B) 不断学习(C) 强化管理(D) 注意语言技巧[分值:4. 人类沟通的(),使他跟动物的沟通区别开来(A) 目的性(B) 选择性(C) 双向性(D) 互动性[分值:5. 霍尼的团体人际关系行为模式不包括()(A) 谦让型(B) 进取型(C) 分离型(D) 攻击型[分值:(A) 自觉协同度(B) 任务赞同度(C) 主体满意度(D) 群体共识度[分值:7. 下面不属于沟通主要因素的是()(A) 信息(B) 传递者(C) 编码(D) 理解[分值:8. 在和上级交往中,有责任感的下级要()(A) 投其所好(B) 仗义直言(C) 一味讨好(D) 服从上级[分值:9. 领导者如果家长意识严重,将()(A) 使上下级关系庸俗化(B) 增强民主作风(C) 得到下属的尊重(D) 更有权威[分值:10. 对全局进行调节的基础和前提是()(A) 协调全局的能力(B) 深入细节的能力(C) 驾驭全局的能力(D) 统观全局的能力[分值:11. 影响正常沟通的障碍不包括()(A) 环境(B) 心理(C)语意 (D)地位[分值:12. 消除可能引发冲突的各种因素并创造使冲突难以产生的条件,特别是要注意创造一个良好的组织气候且及早发现冲突的苗头,避免冲突激化,或把冲突限制在不甚有害的范围内是()(A)限制破坏性冲突的能力 (B)利用建设性冲突的能力 (C) 处理冲突的能力 (D) 预防、限制和避免破坏性冲突的能力[分值:13. 导致冲突的潜在区域在于()(A)完全了解自己的动向 (B) 过多了解别人的动向 (C)所作所为较多考虑他人的处境 (D) 个人了解自己而不了解他人的动向[分值:14. 人民群众向政府表达意愿的制度不包括()(A) 信息公开制度(B) 请愿制度(C) 信访制度(D) 申诉制度[分值:15. 甲传乙,由乙再传丙,由丙传丁……依次传下去,这种情形属于哪种非正式沟通系统()(A) 饶舌型(B) 随机型(C) 单串型(D) 集聚型[分值:16. 从心理学的角度讲,()是直接影响人们顺利有效地完成活动的主观特征(A) 心理状态(B) 能力(C) 气质(D) 性格[分值:17. 在上级对自己的工作还不太了解的情况下一般使用()(A) 反复提出法(B) 借用外力法(C) 列举利害法(D) 实绩启迪法[分值:18. 领导者只图集团一时的利益和一时的稳定,指的是()(A) 个人效应(B) 短期效应(C) 近期目标(D) 远期目标[分值:19. 积极领导群众不包括()(A) 宣传群众(B) 组织群众(C) 教育群众(D) 照顾群众[分值:20. 上下级之间的矛盾如果纯属私事,领导者不能()(A) 袖手旁观(B) 干预(C) 处理(D) 表明立场[分值:21. 部门之间的矛盾和隔阂都可以从()上找到原因(A) 目标沟通(B) 思想沟通(C) 情感沟通(D) 信息沟通[分值:22. 沟通的重要媒介是()(A) 语言(B) 语音(C) 语调(D) 语法[分值:23. 关于中心和一般的关系错误的是()(A) 中心是针对一般而言的(B) 没有一般就没有中心(C) 是互相对立的(D) 没有一般就无所谓中心[分值:(A) 直接补短法(B) 间接补短法(C) 全面提高法(D) 克服致命缺点[分值:25. 管理游戏的优点在于()(A) 操作不便(B) 具有趣味性(C) 准备时间短(D) 容易观察[分值:26. ()不能预防潜在冲突(A) 减少相处的时间(B) 进行思想政治工作(C) 明确工作职责(D) 公平合理[分值:27. 与外国人沟通时哪些话能说,哪些话不能说取决于()(A) 个人喜好(B) 特定人群(C) 场合(D) 文化背景[分值:28. 同事间的交往类型不包括()(A) 合作型(B) 利用型(C) 被迫型(D) 融合型[分值:29. 下面哪项不是快速制胜的要求()(A) 快速出动,快速到位(B)快速展开,快速介入 (C)快速出动,快速稳定 (D)快速发现,快速报告[分值:30. 造成冲突的个人因素不包括()(A) 十分教条 (B)过于独断专行 (C)自尊 (D) 过分自傲[分值:二) 多选题:每题2分,共20题,至少有两个选项1. 实行弹性控制()(A)会加大上下级之间的矛盾(B)下级会失去控制,自由散漫(C) 有利于调节上下级之间的心理冲突(D) 有利于培养下级的责任感和事业心[分值:2. 对专业技术人员而言,按照沟通对象的不同,可分为哪几种不同的沟通对象()(A)同事(B)邻里(C)上级(D) 下级[分值:3. 人与人心理上越来越近的表现为()(A) 工作团体中的每个成员感觉到心情舒畅(B) 工作团体中的每个成员之间和睦相处,互相体贴,互相关心(C) 工作团体成员中相互之间的关系紧张、冷淡(D) 人际关系中的肯定、接纳、积极的态度[分值:4. 下级之间的平衡点必须满足的条件包括()(A) 平衡空间的不等距性(B) 以平衡点为圆心,以同一规则为半径(C)平衡心理的可接受性(D) 平衡利益的可容性[分值:5. 调控能力包括()(A)协调(B)管理(C)自律(D) 控制[分值:6. 普遍教育与个别教育的关系是()(A)个别教育是普遍教育的深入(B)个别教育是普遍教育的基础(C)普遍教育是个别教育的深入(D) 普遍教育是个别教育的基础[分值:7. 传统冲突的处理方法包括()(A)协商谈判(B)权威解决(C)仲裁调解(D)转移目标[分值:8. 作为领导者,主要通过()实现对全局的控制(A)通过控制趋势来控制全局(B) 通过领导者自身的领导权威控制全局(C)通过控制关键因素控制全局(D) 通过提高主管人员的素质实现对全局的间接控制[分值:9. 冲突的过程有哪几个阶段()(A)潜在的对立(B)认知和个性化(C)行为意向(D) 结果[分值:10. 美国社会心理学家李维特对人际关系的分类标准是()(A) 根据社会贡献(B) 根据时间的长短(C) 根据权力的大小(D) 根据行为规则和社会角色[分值:11. ()是评价团体气氛和团体人际关系好恶的主要标志(A) 认同性情感(B) 结合性情感(C) 分离性情感(D) 敌对性情感12. 不协调的原因包括()(A) 规范不明(B) 人的因素(C) 领导职能发挥不当(D) 组织结构不合理13. 丹尼斯提出,领导者的重要能力包括()(A) 注意力的管理(B) 目标管理(C) 促进管理(D) 自我管理14. 健康的心理素质有()(A) 胸襟开阔(B) 气度博大(C) 百折不挠(D) 临危不惧[分值:15. 非语言的暗示有()(A) 抚摸(B) 手势(C) 身体运动(D) 书面表达16. 怎样得到上级的赏识()(A) 顺应上级的意图(B) 关键时刻挺身而出(C) 勇于为上级作牺牲(D) 为上级出谋划策[分值:17. 领导者在沟通过程中要有良好的表达能力,表现为()(A) 要不断提高自己的威信(B) 要密切与群众的联系(C) 表达要准确(D) 表达要简练[分值:18. 如何协调各阶层利益关系、正确处理人民内部矛盾()(A) 反对官僚主义、形式主义,进一步加强党风廉政建设(B)体现时代性、把握规律性、富于创造性,加强和改进新形势下的群众工作(C) 要妥善协调各方面的利益关系,正确处理人民内部矛盾(D) 要正确对待新时期社会主义社会的人民内部矛盾[分值:19. 思想协调在领导协调中具有的重要意义有()(A)思想协调是解决问题的关键(B) 思想协调是实施激励(C)思想协调是解决问题增强凝聚力(D) 思想协调是积极的平衡[分值:20. 冲突源包括()(A) 沟通(B) 结构(C) 方式(D) 个人因素三) 判断题:每题1分,共30题,如发现选项为A B,则正确选A,错误选B1. 正式沟通是指在一定的组织机构中,通过组织明文规定的渠道进行信息的传递与交流(是)(否)[分值:2. 一个下属可以接受多个上级的指示和授权(是)(否)[分值:3. 小道消息属于非正式沟通的一种形式(是)(否)[分值:4. 威信是领导者的立身之本,建立威信是赢得群众拥护的关键(是)(否)[分值:5. 沟通是组织系统得以存在和发展的前提。
甘肃省公务员网络培训试题答案
一.单项选择题(每小题2.0分,共40分)1.根据《循环经济财政与税收政策》,下一步我国预算管理要深化改革,部门预算的编制核心问题是()。
A.平衡赤字B.考虑政策衔接C.细化预算,扩大预算覆盖面D.考虑支出预算正确答案:C;自己得分:2.0教师评述:2.习总书记强调:“在实践中锻炼、考验和提高干部,始终是培养年轻干部的一个()。
”A.基本途径B.重要手段C.核心环节D.根本保证正确答案:A;自己得分:2.0教师评述:3.习近平总书记强调,共产党人的官德,内容十分丰富,可以概括为六个字,就是()。
A.求真、务实、为民B.为民、务实、清廉C.公道、正派、勤奋D.勤务、清廉、公正正确答案:B;自己得分:2.0教师评述:4.法律手段具有权威性、强制性、规范性和()的特点。
A.利益性B.间接性C.多样性D.稳定性正确答案:D;自己得分:2.0教师评述:5.根据本讲,政府治理创新的价值理念是()A.国家利益B.个人利益C.政府利益D.公共利益正确答案:D;自己得分:2.0教师评述:6.以下选项中,属于行政手段特点的是()。
A.利益性B.封闭性C.利润性D.稳定性正确答案:B;自己得分:0.0教师评述:7.公共管理学的重要核心和前沿课题是()A.公共治理B.公共服务C.公共文化D.行政管理正确答案:A;自己得分:2.0教师评述:8.根据本讲,政府治理现代化改革过程中,服务型政府以()为主导。
A.政治职能B.、经济职能C.社会职能D.服务职能正确答案:C;自己得分:2.0教师评述:9.根据《公共管理的核心与前沿(上)》,对我国的公共管理说法不正确的是()A.国家能力、行政能力很强B.法治能力较强C.社会和市场能力比较差D.社会自治能力比较差正确答案:B;自己得分:2.0教师评述:10.根据联合国2008年关于职能的基本标准数据,公共医疗卫生支出应占GDP的()A.1%以上B.2%以上C.3%以上D.4%以上正确答案:C;自己得分:2.0教师评述:11.《深入推进依法行政加快建设法治政府(下)》指出,当代依法行政要注重认识和发挥()。
2016年公务员网络培训试题及答案(五篇)
2016年公务员网络培训试题及答案(五篇)第一篇:2016年公务员网络培训试题及答案1.支持东北地区率先发展,更好辐射带动其他地区。
()错误9.持有、实际使用运动健身卡、会所和俱乐部会员卡、高尔夫球卡等各种消费卡,违反了党的廉洁纪律。
()错误34.四川是全国唯一的()聚居区。
A、土家族B、布依族C、彝族D、羌族29.《中国共产党廉洁自律准则》是中国共产党执政以来第一部坚持()的、规范全党廉洁自律工作的重要基础性法规。
A.正面倡导、面向全体党员B.正面倡导、面向党员领导干部C.负面清单、面向全体党员D.负面清单、面向党员领导干部30.()是最根本的党内法规,是管党治党的总规矩。
A、宪法B、党章C、党纪处分条例D、廉洁自律准则23.党的十八大以来,四川省委把扶贫开发作为一项全局性任务来部署推进,鲜明提出()工作目标。
A、两个好B、三个好C、四个好D、五个好24.“十三五”规划建议提出,全面贯彻党的教育方针,落实立德树人根本任务,加强()教育,培养德智体美全面发展的社会主义建设者和接班人。
A、社会公德B、社会主义核心价值观C、社会法治D、社会责任感行政文化的评价一般有两种大的形式,一种是社会评价,一种是自我的评价。
()错误?8.从业人员享有批评、检举控告权和拒绝违章指挥、强令冒险作业的权利。
生产经营单位不得因从业人员行使上述权利而对其进行打击报复,如:降低工资、降低福利待遇和解除劳动合同等。
()正确5.党的十八大以来,四川省委把精准扶贫精准脱贫作为主攻方向,启动实施“三大片区扶贫攻坚行动”。
()错误发挥()在全面创新中的引领作用,加强基础研究,强化原努创新、集成创新和引进消化吸收再创新。
A、技术创新B、改革创新C、科技创新D、能源创新42.我国水生态形势严峻,主要表现在()。
A、江河干涸B、湿地减少C、水域污染D、过度取水45.安全工作对企业来说是一项很重要的工作,根据新颁布的《安全生产法》的规定,安全生产工作的方针是()。
公需课沟通与协调能力测试题及答案精选文档
公需课沟通与协调能力测试题及答案精选文档 TTMS system office room 【TTMS16H-TTMS2A-TTMS8Q8-1)单选题,共15题,每题分,共分单选题分)()说过,名字是最甜美的字眼。
1. A. 卡内基2. B. 周恩来3. C. 毛泽东4. D. 郭沫若答案A解析提高领导干部的语言艺术和沟通能力(中)单选题分)根据本讲,认为协调是()。
1. A. 有进有退2. B. 进退有度3. C. 进退自如4. D. 以上都对答案D解析沟通协调概述(下)分单选题分)正职全面了解副职包括熟知、沟通、()、支持这四个方面。
1. A. 鼓励2. B. 交流3. C. 协调4. D. 提醒答案D解析领导者在管理中的协调(中)单选题分)一个法人单位内部上下左右方方面面的沟通称为()。
1. A. 内部沟通2. B. 外部沟通3. C. 横向沟通4. D. 纵向沟通答案A解析沟通基本问题探讨(中)单选题分)根据马斯洛需求层次理论,最高层次的需求是()1. A. 安全需要2. B. 社会需要3. C. 尊重需要4. D. 自我超越答案D解析提高领导干部的语言艺术和沟通能力(下)分单选题分)根据本讲,属于引起冲突的客观因素是()1. A. 资金技术2. B. 对信息的了解的情况力3. C. 价值观4. D. 认知的习惯答案A解析冲突管理单选题分)()是人们在共同生活中彼此结成的关系,是文化的规范体系等文化要素产生的基础。
1. A. 物质产品2. B. 生产力3. C. 社会关系4. D. 世界观答案C解析跨文化沟通分单选题分)()是各行政机关之间用来下情上报、上情下达和互通情况、交流信息的一个文种,是信息类公文中最重要、最常用的一种1. A. 简报2. B. 调查报告3. C. 通知4. D. 会议纪要答案A解析公文文种和常用公文撰写(三)分单选题分)反映冲突与工作绩效关系的是()1. A. 微笑曲线2. B. 倒U曲线3. C. U型曲线4. D. C型曲线答案B解析冲突管理单选题分)根据本讲,横向之间的沟通不包括()。
沟通与协调能力_试卷及答案
(一) 单选题1. 对全局进行调节的基础和前提是( C )(A) 协调全局的能力(B) 深入细节的能力(C) 驾驭全局的能力(D) 统观全局的能力[分值:1.0]2. 人际关系的重要特点是( A )(A) 利益性(B) 认知性(C) 情绪性(D) 理性[分值:1.0]3. 关于突发性群体事件的成因分析正确的是( D )(A) 基层组织社会控制弱化,社会权威结构失衡是引发突发性群体事件的导火索(B) 部分干部的官僚主义和腐败行为是目前突发性群体事件产生的体制性根源(C) 各种具体的利益冲突基层组织社会控制弱化,社会权威结构失衡,部分干部的官僚主义和腐败行为是突发性群体事件发生的政治因素(D) 社会转型引发的矛盾是突发性群体事件产生的基础性根源[分值:1.0]4. 关于信息沟通说法不正确的是( A )(A) 是实施领导的基本条件(B) 是统一下属意志不可缺少的领导艺术(C) 基本要素有信息传播者,信息接收者,信息内容,信息传播媒介和方式(D) 是人们之间传达、反馈思想、观念以及情报、信息的过程[分值:1.0]5. 下列哪些不是积极领导群众的内容( C )(A) 如果领导者与广大群众在思想上不一致,行动上不统一,形成“多中心”、“多目标”,就会出现“领导喊,群众看”或者“群众干,领导拦”的局面(B) 需要领导与群众相结合(C) 照顾群众关系,并迁就某些落后群众的要求(D) 宣传群众、组织群众、教育群众和带领群众一道前进[分值:1.0]6. 领导者活动的基本内容是( B )(A) 判断(C) 命令(D) 沟通[分值:1.0]7. 有关授权说法正确的是( D )(A) 增加上级的威信(B) 增加上级和下属的行政距离(C) 能自己办的事情就自己办(D) 授权与信任相关联[分值:1.0]8. 哪种防范体制能够释放社会成员所承担的社会风险( B )(A) 要建立健全社会安全阀系统(B) 要坚持社会公正原则,协调利益关系(C) 要建立社会道德思想教育的体系(D) 要建立明察秋毫的社会监控与预警机制[分值:1.0]9. 与上级沟通的重要性表现在( C )(A) 做错事情时能够得到上司原谅(B) 让上司看到你的努力(C) 良好的沟通有助于工作进展(D) 可以得到上司的认同[分值:1.0]10. 林肯当上美国总统的原因是( A )(A) 依靠自己的才华(B) 依靠别人的同情(C) 依靠自己对群众的信任(D) 依靠自己的家庭[分值:1.0]11. 语言是( A )的载体(A) 思想(B) 性格(C) 气质(D) 思维[分值:1.0]12. 人们的行为是受( A )支配的(A) 心理(B) 文化(C) 性格[分值:1.0]13. 传统企业组织的原则是( B )(A) 责任大于权力(B) 强调命令的统一性(C) 加强调教育和个人认知上的优势(D) 年龄、经验让位于科技[分值:1.0]14. 导致冲突的潜在区域在于( D )(A) 完全了解自己的的动向(B) 过多了解别人的动向(C) 所作所为较多考虑他人的处境(D) 个人了解自己而不了解他人的动向[分值:1.0]15. 马克思主义者的应有本色是( D )(A) 严于律己(B) 言传和身教相结合(C) 急公好义,克己奉公(D) 言行一致,以身作则[分值:1.0]16. 在管理学上,同各位下属都保持同样适当的距离,称为( A )(A) 一视同仁(B) 公事以外才是朋友的原则(C) 平衡关系(D) 等距离原则[分值:1.0]17. 消除可能引发冲突的各种因素并创造使冲突难以产生的条件,特别是要注意创造一个良好的组织气候且及早发现冲突的苗头,避免冲突激化,或把冲突限制在不甚有害的范围内是( D )(A) 限制破坏性冲突的能力(B) 利用建设性冲突的能力(C) 处理冲突的能力(D) 预防、限制和避免破坏性冲突的能力[分值:1.0]18. 国家政治、经济生活的主题之一是( D )(A) 地区差异(B) 民族冲突(C) 人民内部矛盾(D) 人民基本需求[分值:1.0]19. 由利益冲突引发的突发性群体事件不包括( D )(A) 因征地搬迁问题而引发的群体性事件(B) 因企业经营亏损、破产、转制而引发的群体性事件(C) 对政府出台的政策、措施不满而引发的群体性事件(D) 环境污染和环境发展不和谐事件[分值:1.0]20. 个体对具有两个同时存在并为之吸引又相互排斥的目标,限于环境或事实的条件而无法兼得的情况下必须选择其中之一而放弃另一对象(目标)时所产生的冲突是( C )(A) 组织冲突(B) 回避型冲突(C) 双趋向型冲突(D) 趋避型冲突[分值:1.0]21. ( B )是指人们在思考问题时,跳出常规,改变思考对象的空间排列顺序,从反方向寻找解决问题的办法(A) 正向思维(B) 逆向思维(C) 发散思维(D) 惯性思维[分值:1.0]22. 注意克服逆反心理带来的不利影响时哪项不正确( A )(A) 思想政治工作要旗帜鲜明,坚持“劝导”(B) 思想政治工作要坚持正面教育为主和科学的工作方法(C) 坚持正确的作风和实事求是的原则(D) 思想政治工作要旗帜鲜明,坚持“灌输”[分值:1.0]23. 让冲突者明白是非,以团体利益为重,让冲突者个人或局部利益服从于整体全局利益的做法是( C )(A) 交换立场(B) 折中调和(C) 晓以大义(D) 给冲突双方留台阶[分值:1.0]24. 沟通的重要媒介是( A )(A) 语言(C) 语调(D) 语法[分值:1.0]25. 提高群众的积极性的根源性做法是( B )(A) 领导要言行一致(B) 领导要帮助群众解决实际生活中的问题和困难(C) 解决群众的思想问题(D) 领导要以身作则[分值:1.0]26. 下列哪些不是沟通的基本要点( C )(A) 对沟通要怀有真诚的心态(B) 对下级保持开放的态度(C) 多与别人沟通(D) 主动创造沟通的良好氛围[分值:1.0]27. 由一方发出的管理、指挥、指导、劝告、教育等行为,导致另一方的尊敬、服从等反应是( D )(A) 求援——帮助(B) 同意——温和(C) 帮助——接受(D) 管理——服从[分值:1.0]28. 与外国人沟通时哪些话能说,哪些话不能说取决于( D )(A) 个人喜好(B) 特定人群(C) 场合(D) 文化背景[分值:1.0]29. “欲交易,必先交友”是( A )的表现(A) 阿拉伯商人(B) 土耳其商人(C) 北欧商人(D) 爱尔兰商人[分值:1.0]30. 个人(或集团)用来影响团体成员,以实现团体目标的一个过程是( B )(A) 人格魅力(B) 领导(D) 影响力[分值:1.0](二) 多选题1. 对于专业技术人员领导描述正确的是( AD )(A) 他既是领导者,又是被领导者(B) 包括对上级领导部门和领导人的关系(C) 包括对下属部门和工作人员的关系(D) 既要对他的下属实行“领导”,又要接受他的上级的“领导”[分值:2.0]2. 对领导人描述正确的是( BCD )(A) 是一种有着特定目标且始终如一的行为方式(B) 在特定的团体中,人们总是期望一个人来履行领导者的角色(C) 追随者认为领导者施加影响是合法的(D) 领导们的行动是为了对人们产生影响,使他们修正自己的行为[分值:2.0]3. 大团体冲突有( ABC )(A) 地区性(B) 民族性(C) 宗教性(D) 气候性[分值:2.0]4. 恰当、巧妙的拒绝上级,是( ABCD )(A) 要有自己的主见,不卑不亢的体现(B) 特殊情况拒绝上司并非一定是坏事(C) 能有效维护个人的尊严(D) 有助于提高你在上级心目中的地位[分值:2.0]5. 人民内部矛盾是由于( ABCD )造成的(A) 觉悟程度(B) 文化水平(C) 思想观念(D) 利益冲突[分值:2.0]6. 冲突的分类有( ABCD )(A) 角色冲突(B) 组织冲突(C) 人际冲突(D) 个体内心冲突[分值:2.0]7. 基层组织社会控制弱化的表现有哪些( ABCD )(A) 本该在本地区本部门解决的问题难以解决或无法解决(B) 基层领导对本地区、本部门群众关注的热点、难点问题知之甚少或知之不管不问(C) 乡村基层组织对农民的行政控制严重弱化(D) 中国社会基层组织的社会控制力呈明显的弱化趋势[分值:2.0]8. 涉及气质问题的方面有( BC )(A) 工种分配(B) 恋爱婚姻(C) 处世交友(D) 选择职业[分值:2.0]9. 组织整体功能小于各部分相加之和,甚至整体功能等于零或出现负值的情况,是因为( CD )(A) 系统内部各部分、各元素之间不协调,而不是由于各部分和元素之间力量相互抵消而产生的内耗造成的(B) 系统内部各部分、各元素之间协调,但各部分和元素之间力量相互抵消而产生的内耗造成的(C) 各部分和元素之间力量相互抵消而产生的内耗造成的(D) 系统内部各部分、各元素之间不协调[分值:2.0]10. 人与人心理上越来越近的表现为( ABD )(A) 工作团体中的每个成员感觉到心情舒畅(B) 工作团体中的每个成员之间和睦相处,互相体贴,互相关心(C) 工作团体成员中相互之间的关系紧张、冷淡(D) 人际关系中的肯定、接纳、积极的态度[分值:2.0]11. 关于建立感情说法正确的是( ABCD )(A) 关心体贴就是建立感情的重要方法(B) 我们所说的“感情”,主要是指具有共同目标、共同理想的同志式感情(C) 要使思想协调取得良好效果,必须做到情真理切,情理结合(D) 建立像朋友似的感情[分值:2.0]12. 人际关系的冲突大体分为( ABCD )(A) 人与人之间认识上的原因(B) 人与人之间在某些实质性问题上不相容的利益导致冲突(C) 人与人之间沟通失误与意见交流受阻,产生隔阂导致冲突(D) 人与人之间行为习惯或个性品质不相容造成冲突等[分值:2.0]13. 下级要把本职工作做好,除了自动力外,还需要( BC )(A) 思想教育(B) 荣誉鼓励(C) 物质满足(D) 积极性的挖掘[分值:2.0]14. 及时汇报,反复疏通的做法有( ABD )(A) 实绩启迪法(B) 列举利害法(C) 借用外力法(D) 反复提出法[分值:2.0]15. 对沟通的影响的因素有( ABCD )(A) 语言因素对沟通的影响(B) 非语言因素对沟通的影响(C) 信仰与行为习惯对沟通的影响(D) 文化对沟通的影响[分值:2.0]16. 作为领导者,要明了对全局的控制主要通过( ABCD )实现(A) 通过控制趋势来控制全局(B) 通过领导者自身的领导权威控制全局(C) 通过控制关键因素控制全局(D) 通过提高主管人员的素质实现对全局的间接控制[分值:2.0]17. 下面哪些是沟通的机会( ABCD )(A) 开会(B) 一起听音乐(C) 讨论(D) 共进午餐[分值:2.0]18. 冲突源包括( BCD )(A) 沟通(B) 结构(C) 方式(D) 个人因素[分值:2.0]19. 领导行为有( ABCD )(A) 决策(B) 用人(C) 组织(D) 协调和控制[分值:2.0]20. 领导者平衡关系的能力主要包括( ABCD )(A) 平衡各种利益关系的能力(B) 平衡各种人际关系的能力(C) 平衡与各个下属之间关系的能力(D) 平衡各种力之间关系的能力[分值:2.0](三) 判断题1. 相互教育是充分利用人们自然形成的各种交往和关系,组成相互之间的思想帮助活动(是)[分值:1.0]2. 组织内部各子系统和各元素互相联系和作用,表现为组织系统的整体功能等于组成该系统的各子系统和元素的功能的简单相加(否)[分值:1.0]3. 领导协调能力是领导者素质和能力体系的重要组成部分。
2016甘肃省年行政机关网络培训试题答案(2)
B.正确答案:
B.正确答案:
B.正确答案:
B.正确答案:
B.正确答案:
亲贤臣,远小人,此先汉所以兴隆也;亲小人,远贤臣,此后汉所以倾颓也。
先帝在时,每与臣论此事,未尝不叹息痛恨于桓、灵也。
侍中、尚书、长史、参军,此悉贞良死节之臣,愿陛下亲之、信之,则汉室之隆,可计日而待也。
臣本布衣,躬耕于南阳,苟全性命于乱世,不求闻达于诸侯。
先帝不以臣卑鄙,猥自枉屈,三顾臣于草庐之中,咨臣以当世之事,由是感激,遂许先帝以驱驰。
后值倾覆,受任于败军之际,奉命于危难之间,尔来二十有一年矣。
先帝知臣谨慎,故临崩寄臣以大事也。
受命以来,夙夜忧叹,恐托付不效,以伤先帝之明;故五月渡泸,深入不毛。
今南方已定,兵甲已足,当奖率三军,北定中原,庶竭驽钝,攘除奸凶,兴复汉室,还于旧都。
此臣所以报先帝而忠陛下之职分也。
至于斟酌损益,进尽忠言,则攸之、祎、允之任也。
愿陛下托臣以讨贼兴复之效,不效,则治臣之罪,以告先帝之灵。
若无兴德之言,则责攸之、祎、允等之慢,以彰其咎;陛下亦宜自谋,以咨诹善道,察纳雅言,深追先帝遗诏。
臣不胜受恩感激。
今当远离,临表涕零,不知所言。
XX6年甘肃省行政机关公务员网络培训-管理中的协调与沟通考试试题及答案
个人考试策略(3小时以下)
试卷满分:100
一.单项选择题(每小题10.0分,共50分)
1.正确处理正副职的关系,不仅需要正职全面了解副职,支持副职的
工作,还要防止一把手综合症。
A.对
B.错
正确答案:A;
自己得分:10.0
教师评述:
2.领导需要将人的间接价值整合成社会的直接价值。
A.对
B.错
正确答案:B;
自己得分:10.0
教师评述:
3.上行协调不仅要当好下属,而且还需要处理好正副职的关系。
A.对
B.错
正确答案:A;
自己得分:10.0
教师评述:
4.领导待人中,注重人的因素体现在()哪几个方面。
A.爱才之心
B.识才之眼
C.聚才之方
D.用才之道
E.激励之术
正确答案:ABCDE;
自己得分:10.0
教师评述:
5.根据本讲,人才的价值包括()。
A.自身价值
B.使用价值
C.有效价值
D.存在价值
E.以上都对
正确答案:ABCDE;
自己得分:10.0
教师评述:。
沟通与协调能力考试真题及参考答案
沟通与协调能力考试真题及参考答案沟通与协调能力考试真题及参考答案一、考试真题1、请简述沟通与协调的关系。
2、请举例说明如何提高沟通与协调能力。
3、请分析一个具体的案例,说明沟通与协调在解决实际问题中的作用。
4、请就个人经验出发,谈谈你在沟通与协调中的优点和不足,并提出改进方案。
二、参考答案1、沟通与协调的关系沟通是指信息传递和意见交流的过程,而协调则是协商、调和、妥善处理各方利益的过程。
沟通是协调的基础,良好的沟通技巧有助于建立互信、促进理解,为协调打下基础。
而协调的结果反过来也会促进沟通的顺畅和高效。
因此,两者关系紧密,相辅相成。
2、如何提高沟通与协调能力首先,要提高语言和文字表达能力,确保信息准确无误地传达。
其次,要学会倾听,尊重他人观点,了解各方利益诉求。
再者,要掌握有效沟通技巧,如主动倾听、正确反馈、保持冷静等。
最后,要不断积累实践经验,从失败中学习,不断提高沟通与协调能力。
3、沟通与协调在解决实际问题中的作用以一个团队为例,当团队成员之间出现矛盾时,良好的沟通与协调至关重要。
通过深入了解各成员的观点和需求,找出共同利益,有助于化解矛盾,达成共识。
沟通与协调在解决实际问题中能够促进信息流通,增强团队凝聚力,提高工作效率。
4、个人经验中的沟通与协调根据个人经验,我在沟通与协调方面存在一些不足。
例如,有时表达不够清晰,容易造成误解;在处理复杂问题时,平衡各方利益的技巧还有待提高。
为了改进这些不足,我计划参加相关培训,加强语言表达能力,并学会换位思考,更好地理解他人观点。
通过不断努力,我相信能够提高自己的沟通与协调能力。
总之,沟通与协调能力在职场中具有重要意义。
通过掌握有效技巧、不断实践和学习,我们能够提高这方面的能力,更好地解决实际问题,实现个人和团队的发展。
深入理解沟通与协调的关系和作用,也将有助于我们建立更加和谐的人际关系,提升整体工作效果。
沟通与协调能力参考答案沟通与协调能力在当今的职场环境中至关重要。
2016公务员网上培训考试试题和答案—心理健康教育
B.错
正确答案:B;
自己得分:10.0
教师评述:
3.正确处理正副职的关系,不仅需要正职全面了解副职,支持副职的工作,还要防止一把手综合症。
A.对
B.错
正确答案:A;
自己得分:10.0
教师评述:
4.决断是指明确正确的目标。
A.对
B.错
正确答案:A;
自己得分:10.0
教师评述:
5.本讲认为日本人的成功是基于深层次文化背景上的因素。
自己得分:0.0
教师评述:
5.以下选项中属于沟通具有的特征的是。()
A.目的性
B.选择性
C.双向性
D.互动性
正确答案:ABCD;
自己得分:10.0
一.单项选择题(每小题10.0分,共50分)
1.威士忌效应是指政策激励中出现的负效应。
A.对
B.错
正确答案:A;
自己得分:10.0
教师评述:
2.领导需要将人的间接价值整合成社会的直接价值。
A.对
B.错
正确答案:A;
自己得分:0.0
教师评述:
4.领导需要将人的间接价值整合成社会的直接价值。
A.对
B.错
正确答案:B;
自己得分:0.0
教师评述:
5.本讲认为协调中,领导者运用的权力是“软权力”,威信是“硬权力”。
A.对
B.错
正确答案:B;
自己得分:10.0
教师评述:
二.多项选择题(每小题10.0分,共50分)
A.对
B.错
正确答案:A;
自己得分:10.0
教师评述:
二.多项选择题(每小题10.0分,共50分)
1.根据本讲,以下哪些人物与激励理论有关()。
甘肃公务员2016年行政职业能力测试(附答案)
甘肃公务员2016年行政职业能力测试(附答案)1.【例题】(1)救治无效,家属告状(2)身患重病,借款购药(3)企业胜诉,报社致歉(4)药品鉴定,真伪不同(5)记者撰文,药厂蒙冤A.(2)-(4)-(1)-(5)-(3)B.(5)-(2)-(4)-(1)-(3)C.(2)-(1)-(5)-(4)-(3)D.(5)-(4)-(2)-(1)-(3)2.【例题】老师:学生( )A.教师:职工B.编辑:读者C.师傅:学徒D.演员:经济人3.【例题】下列不属于劳动者可以提出同用人单位解除劳动合同的法定情形有( )。
A.用人单位未依法为劳动者缴纳社会保险费的B.用人单位未按照劳动合同约定提供劳动保护或者劳动条件的C.用人单位未及时足额支付劳动报酬的D.劳动者严重违反用人单位的规章制度的4.【例题】某地区劳动力文化程序资料如下:经折算,该地区劳动力的平均学习年限约为7.34年,那么造成这一现状的主要原因,我们可以认为:( )。
A.该地区劳动力的文化程度达到小学水平的人数所占比重较大B.该地区劳动力中文化程度高的人数偏少C.该地区劳动力中文盲现象相对严重,对劳动力整体文化素质影响较大D.该地区劳动力中女性的受教育程度相对男性是偏低的参考答案及解析1.【解析】正确答案是C。
2.【解析】正确选项是C。
3.【解析】第三十八条规定:用人单位有下列情形之一的,劳动者可以解除劳动合同:(一)未按照劳动合同约定提供劳动保护或者劳动条件的;(二)未及时足额支付劳动报酬的;(三)未依法为劳动者缴纳社会保险费的;(四)用人单位的规章制度违反法律、法规的规定,损害劳动者权益的;(五)因本法第二十六条第一款规定的情形致使劳动合同无效的;(六)法律、行政法规规定劳动者可以解除劳动合同的其他情形。
用人单位以暴力、威胁或者非法限制人身自由的手段强迫劳动者劳动的,或者用人单位违章指挥、强令冒险作业危及劳动者人身安全的,劳动者可以立即解除劳动合同,不需事先告知用人单位。
2016年甘肃省行政机关公务员网络培训考试答案
6.我国循环经济发展模式的设计目标是:通过设计循环经济发展模式,()。
A.明确我国循环经济发展的重点B.建立支持循环经济发展的体制机制C.促进人类生活质量的不断提高和生存年限的尽可能延长D.以上都对正确答案:D;自己得分:2.0教师评述:7.循环经济发展是以()为先导的。
A.先进的发展观念B.先进的科学技术C.科学合理的政策制度D.完善的市场机制正确答案:B;自己得分:2.0教师评述:8.在实践上,我国发展循环经济在能源和环境方面难以克服的问题不包括()。
A.节能减排问题凸显B.能源结构严重高碳C.产业模式极不合理D.人口基数大正确答案:D;自己得分:2.0教师评述:9.循环经济作为贯彻落实科学发展观的有效途径,需要建立()来保障其健康发展。
A.绿色国民经济核算制度B.资源环境产权制度C.绿色政绩考核制度正确答案:C;自己得分:0.0教师评述:10.()是在生产、流通和消费等过程中进行的减量化、再利用、资源化活动的总称。
A.循环经济B.可持续发展C.低碳经济D.绿色经济正确答案:A;自己得分:2.0教师评述:11.第一个明确提出发展循环经济、开展循环经济建设规划的城市是()。
A.北京B.贵阳C.苏州D.上海正确答案:B;自己得分:0.0教师评述:12.《循环经济促进法》从什么时间起施行()A.2008年8月29日B.2008年12月1日C.2009年1月1日D.2009年7月1日正确答案:C;自己得分:2.0教师评述:13.我国现有能源生产结构中,哪种可再生能源所占份额最大()A.太阳能B.水能C.风能D.地热能正确答案:B;自己得分:2.0教师评述:14.全国循环经济发展工作的组织协调和监督管理部门是()。
A.国务院循环经济发展综合管理部门B.国务院环境保护部门C.国务院工业和信息化主管部门D.国务院科技主管部门正确答案:A;自己得分:2.0教师评述:15.《国务院关于加快发展循环经济的若干意见》于哪年出台()A.2005年B.2006年C.2007年D.2008年正确答案:A;自己得分:2.0教师评述:16.我国环境问题的基本特点不包括()。
沟通与协调能力试题及答案
《沟通与协调能力》试题集及全部答案(2016.04月)最新!(一)单选题:每题1分,共30题,只有唯一一个选项正确1. 哪种情况下,为上级出谋划策最好()(A) 别人听从指挥的时候(B) 你的建议是有利于工作进展的(C) 别人在越级时(D) 上司对你刮目相看时参考答案B2. 在关键时候表现自己是说()(A) 在关键时候发现上司的错误要勇敢的提出来(B) 在关键时候发现事态严重的问题要不顾一切的提出(C) 在关键时候发现上司的错误如果改正能使公司免受损失,则勇敢的提出来(D) 在关键时候在你怀疑上司能力的情况下勇敢提出你的建议参考答案B3. “欲交易,必先交友”是()的表现(A) 阿拉伯商人(B) 土耳其商人(C) 北欧商人(D) 爱尔兰商人参考答案A4. 曹操在清理从袁绍军营中收缴来的文书材料时,发现了自己下属的那些信件。
他连看也不看,命令立即全部烧掉的做法有什么意义()(A) 曹操的心胸很大(B) 曹操自己都担心不能自保(C) 它将已经开始离心的势力又收拢回来(D) 对于那些无关大局的事情,不要同下属锱铢必较参考答案C5. 高团队绩效的根本保证是()(A) 激发中低水平的恶性冲突(B) 解决冲突(C) 避免冲突(D) 激发良性冲突参考答案C6. 与同事相处不应()(A) 为别人保全面子(B) 友好协作(C) 表现自己的优越感(D) 做出让别人认可和敬佩的事情参考答案C7. 各种具体的利益冲突是引发突发性群体事件的()(A) 基础性根源(B) 政治因素(C) 文化因素(D) 导火索参考答案A8. 下面那些做法不是协调与上级关系的艺术做法()(A) 展其长,避其短(B) 及时汇报,反复疏通(C) 大事讲原则,小事讲风格(D) 完全服从指挥参考答案D9. 领导者在处理下属人际冲突时不应()(A) 冷静公正(B) 晓以大义(C) 坐山观虎斗(D) 折中调和参考答案C10. 人民群众向政府表达意愿的制度不包括()(A) 信息公开制度(B) 请愿制度(C) 信访制度(D) 申诉制度参考答案D11. 两个领导职位对某人都有同等重要的吸引力,但他只能选其一,属于()(A) 双趋向型(B) 双回避型(C) 趋避型(D) 角色型参考答案A12. 关于信息沟通说法不正确的是()(A) 是实施领导的基本条件(B) 是统一下属意志不可缺少的领导艺术(C) 基本要素有信息传播者,信息接收者,信息内容,信息传播媒介和方式(D) 是人们之间传达、反馈思想、观念以及情报、信息的过程13. 从心理学的角度讲,()是直接影响人们顺利有效地完成活动的主观特征(A) 心理状态(B) 能力(C) 气质(D) 性格参考答案A14. 组织系统部门间出现矛盾冲突时,如果涉及范围小,可以()(A) 不予理会(B) 协调解决(C) 仲裁解决(D) 诉讼解决参考答案B15. 论述式考试的缺点是()(A) 试题灵活(B) 考查内容层次深(C) 评分困难(D) 标准绝对参考答案C16. 提出一个被别人接受的远景目标,组建组织是()管理(A) 沟通(B) 信息(C) 自我(D) 注意力参考答案A17. 管理游戏的优点在于()(A) 操作不便(B) 具有趣味性(C) 准备时间短(D) 容易观察18. 领导协调的根本目的不在于()(A) 实现企业的快速发展(B) 高效率地实现领导目标(C) 最大限度利用员工价值(D) 提高组织的整体效能19. 与外国人沟通时哪些话能说,哪些话不能说取决于()(A) 个人喜好(B) 特定人群(C) 场合(D) 文化背景参考答案D20. 导致冲突的潜在区域在于()(A) 完全了解自己的动向(B) 过多了解别人的动向(C) 所作所为较多考虑他人的处境(D) 个人了解自己而不了解他人的动向参考答案D21. 世界上找不到相同的两个人,因此,沟通要坚持()(A) 针对原则(B) 合作原则(C) 及时原则(D) 择机原则参考答案A22. 在弹性空间内,被领导者()(A) 有明显的受控感(B) 可以充分发挥创造性(C) 不被信任(D) 受到外在力量的干涉23. 跨文化沟通的精髓是()(A) 开展文化交流(B) 了解对方国情(C) 具体沟通对象具体分析(D) 向对方宣传本国文化24. 甲传乙,由乙再传丙,由丙传丁……依次传下去,这种情形属于哪种非正式沟通系统()(A) 饶舌型(B) 随机型(C) 单串型(D) 集聚型25. 哪种防范体制能够释放社会成员所承担的社会风险()(A) 要建立健全社会安全阀系统(B) 要坚持社会公正原则,协调利益关系(C) 要建立社会道德思想教育的体系(D) 要建立明察秋毫的社会监控与预警机制26. 语言是()的载体(A) 思想(B) 性格(C) 气质(D) 思维参考答案A27. 下列哪些不是领导目标的特点()(A) 目标协调(B) 目标是一种有效激励(C) 目标促进管理(D) 目标指明方向28. 下列哪一项不是李瑞概括的人际关系的行为模式()(A) 反抗——攻击(B) 炫耀——自卑(C) 攻击——敌对(D) 害羞——控制29. 同事间出现意见分歧,不能()(A) 以商量的口气提出自己的建议(B) 在公开场合对同事的错误提出批评意见(C) 有理也不要过分盛气凌人(D) 要成人之美参考答案D30. 一人决断目标是否正确,首先要看是否符合()(A) 法律规定(B) 领导者的意图(C) 集体的利益(D) 上级的认可参考答案C多选题:每题2分,共20题,至少有两个选项正确,多选、少1. 领导者如何与上级协调()(A) 认真听取上级指示(B) 及时消化上级意图(C) 接受上级监督(D) 完全按照上级的要求行事2. 领导者处理自己与他人冲突的能力包括()(A) 正确认识冲突性质的能力(B) 利用建设性冲突的能力(C) 自律能力(D) 说服对方的能力3. 关于人际关系,说法正确的是()(A) 人与人交感互动时存在于人与人之间的关系(B) 心理性的,是对两人(或多人)都发生影响的一种心理性连接(C) 社会生活中人与人之间相互作用(D) 两个个体间彼此能相互影响对方,并且互相依赖4. 作为现代领导者,所应具备的知识结构是()(A) 深厚的政治理论知识(B) 精深的专业业务知识(C) 娴熟的领导专业知识(D) 广博的科学文化知识5. 领导协调能力的作用及意义有()(A) 沟通能力的主要表现形式(B) 顺利完成领导协调活动的主观条件(C) 领导者必须具备的能力(D) 领导力的重要组成部分6. 增强文化底蕴的必要渠道是()(A) 进行社会实践(B) 深入社会阶层(C) 仔细研究历史记载(D) 访问当事人7. 在领导系统的营运中,可供选择的协调手段和协调途径有()(A) 经济手段(B) 管理手段(C) 行政手段(D) 计划手段8. 基本的沟通方式有哪些()(A) 电话沟通(B) 当面沟通(C) 书信沟通(D) 公文沟通参考答案ABCD9. 按协调过程为标准,协调可分为()(A) 事前协调(B) 预先协调(C) 事中协调(D) 事后协调参考答案ACD10. 增强自身文化底蕴的结果有()(A) 视野和思路越开阔(B) 沟通更有效果(C) 说起话来,会妙语连珠(D) 撰写出来的文章,会越有品位参考答案ABC11. 有些思想问题是由()导致的(A) 意识问题(B) 心理问题(C) 认识问题(D) 现实问题参考答案ABCD12. 选择沟通方式应注意()(A) 场合(B) 沟通内容的性质(C) 沟通数量(D) 消除可能产生的障碍参考答案AB13. 领导协调能力包括()(A) 对不协调状态的认知能力(B) 统筹调节的能力(C) 平衡关系的能力(D) 处理冲突的能力14. 普遍教育与个别教育的关系是()(A) 个别教育是普遍教育的深入(B) 个别教育是普遍教育的基础(C) 普遍教育是个别教育的深入(D) 普遍教育是个别教育的基础15. 人际关系受哪些社会因素制约()(A) 当时的情境(B) 行为发动者和行为反应者的情绪(C) 行为发动者和行为反应者的角色与地位(D) 行为发动者和行为反应者的个人心理特点16. 怎样通过读书学习来增强自身的文化底蕴?()(A) 要培养理论学习的兴趣和热情(B) 掌握正确的读书学习方法(C) 天天学习(D) 要做到不动笔墨不读书参考答案AB17. 正确的读书方法有()(A) 尽可能地博览群书(B) 要尽量做到熟读精思(C) 要做到不动笔墨不读书(D) 经常复习18. 下面哪些属于沟通能力的特征()(A) 综合性(B) 动态性(C) 实践性(D) 经验性参考答案ABCD19. 协调与上级关系的准则包括()(A) 迎合上级(B) 尊重上级(C) 服从上级(D) 体谅上级参考答案ABCD20. 矛盾和冲突来源于()(A) 性格的差异(B) 知识水平的差异(C) 工作动机的差异(D) 需求的差异参考答案ABCD三) 判断题:每题1分,共30题,如发现选项为A和B,则正确选A,错1. 分工不明容易导致工作攀比、互相推诿和过分依赖等现象,这种管理失误的现象,潜伏着种种人际冲突(是) (否)2. 要把竞争对手看作是合作者(是) (否)3. 语言沟通可分为口语沟通和书面沟通(是) (否)4. 信息发送和接收的主体只能是个人5. 领导协调能力是领导者素质和能力体系的重要组成部分。
2016年公需课沟通与协调能力考试题分析
2016 年【测试】《交流与协调能力》测试题1)单项选择题,共15 题,每题 2.0 分,共 30.0 分1 单项选择题 (2.0 分)优秀记忆力的特色不包含()。
1. A. 记忆的矫捷性2. B. 记忆的长久性3. C. 记忆的模糊性4. D. 记忆的精准性答案C分析适用演讲艺术(上)-2.0 分2 单项选择题 (2.0 分)演讲的构造应跌荡长驱直入,以下对演讲构造的描绘与本讲不符的是()。
1. A. 开头可直截了当,告诉演讲内容2. B. 结尾要“结而不束”3. C. 结尾要短促、有力4. D. 中间要内容充分、角度新、感情诚挚答案B分析适用演讲艺术(下)3 单项选择题 (2.0 分)()是指人对事物的特征进行认识、推断和判断的能力。
1. A. 应付能力2. B. 实践能力3. C. 元认知能力4. D. 认知能力答案D分析适用演讲艺术(上)4 单项选择题 (2.0 分)以下不属于国际人材重点素质的是()。
1. A. 国际语言娴熟运用2. B. 全世界视线3. C. 人际关系协调能力4. D. 复合型知识构造答案A分析交流协调概括(上)5 单项选择题 (2.0 分)()是指负面信息只处在原始状态下的这类悲观改动的事情。
1. A. 成功事件2. B. 悲观事件3. C. 正面事件4. D. 负面事件答案D分析与媒体的交流6 单项选择题 (2.0 分)()是指认识论和知识系统,包含有世界观、价值观、感知、思想方式、崇奉、宗教等等。
1. A. 物质产品2. B. 社会关系和社会组织3. C. 文化的认知系统4. D. 文化的规范系统答案C分析跨文化交流7 单项选择题 (2.0 分)本课程以为,面对气度狭小型同级,交流时要做到主动交流以及()。
1. A. 一触即发2. B. 锱铢必较3. C. 明确职责范围4. D. 能够越权答案C分析工作任务的交流(下)8 单项选择题 (2.0 分)()策略的目标是快速完成一致。
沟通与协调能力试卷与答案(67分)
同事刚通过的考试,67分,给大家共享一下答案:一、单选:BACCB ACACA BCBBD DDCBA BBCCB DBADA二、多选ABCD BCD ABCD ABC ABD BCD ACD CD ABD BD BCD AD AD BCD BD ABCD ABD ACD ABCD AD三、判断否是是是是是是否否是否否否是是否是是否是是是否是否否否是否是(一) 单选题:每题1分,共30题,只有唯一一个选项正确1. 个人(或集团)用来影响团体成员,以实现团体目标的一个过程是()(A) 人格魅力(B) 领导(C) 协调(D) 影响力[分值:1.0]2. “一着不慎,满盘皆输”所体现的道理是()(A) 局部对全局的重要性(B) 全局高于局部(C) 全局统帅局部(D) 全局决定局部的地位[分值:1.0]3. ()不属开发领导协调能力中的自我开发(A) 逐步了解自己(B) 学会抑制小事(C) 评价开发对象的绩效(D) 对待错误学会容忍[分值:1.0]4. 对人的人格个别差异所作的测验是指()(A) 智力测验(B) 气质测验(C) 人格测验(D) 能力倾向测验[分值:1.0]5. 领导协调的根本目的不在于()(A) 实现企业的快速发展(B) 高效率地实现领导目标(C) 最大限度利用员工价值(D) 提高组织的整体效能[分值:1.0]6. ()不能预防潜在冲突(A) 减少相处的时间(B) 进行思想政治工作(C) 明确工作职责(D) 公平合理[分值:1.0]7. 在协调与上级关系的过程中,做法不正确的是()(A) “管理自己的上司”(B) 获得上级的信任和支持(C) 猥琐迎合、曲意奉承(D) 事关党和国家的根本利益问题,就不应一味地“协调”[分值:1.0]8. 对领导人描述错误的是()(A) 是一种有着特定目标且始终如一的行为方式(B) 在特定的团体中,人们总是期望一个人来履行领导者的角色(C) 追随者认为领导者施加影响是合法的(D) 领导们的行动是为了对人们产生影响,使他们修正自己的行为[分值:1.0]9. 论述式考试的缺点是()(A) 试题灵活(B) 考查内容层次深(C) 评分困难(D) 标准绝对[分值:1.0]10. 在组织内部,竞争()(A) 是一种最活跃的因素和力量(B) 不存在(C) 必然使组织系统发生进步性变化(D) 不会使组织系统发生破坏性变化[分值:1.0]11. ()不是防范突发性群体事件的方法(A) 果断稳妥地处理事件(B) 建立健全社会安全阀系统(C) 建立有效的社会监控机制(D) 建立健全预警机制[分值:1.0]12. 在上下级发生矛盾时,领导者应当()(A) 各打五十大板(B) 严肃批评(C) 要保持冷静(D) 表明立场[分值:1.0]13. 领导者素质综合测评的方法和技术不包括()(A) 竞争(B) 非测量(C) 考试(D) 评价中心[分值:1.0]14. 下面不属于沟通主要因素的是()(A) 信息(B) 传递者(C) 编码(D) 理解[分值:1.0]15. 突发性事件不会发生在()(A) 群体与群体之间(B) 群体与领导之间(C) 群体与企事业单位之间(D) 个人与个人之间[分值:1.0]16. ()不是授权的原则(A) 责权统一(B) 适当控制(C) 量力授权(D) 多重隶属[分值:1.0]17. “哈桑借据法则”运用的是()(A) 经验性思维(B) 惯性思维(C) 发散思维(D) 逆向思维[分值:1.0]18. 人们的行为是受()支配的(A) 心理(B) 文化(C) 性格(D) 情绪[分值:1.0]19. ()不是威信的来源途径(A) 品德高尚(B) 言而不行(C) 以身作则(D) 做出实绩[分值:1.0]20. 人类沟通的(),使他跟动物的沟通区别开来(A) 目的性(B) 选择性(C) 双向性(D) 互动性[分值:1.0]21. 在批评老人时,需要()(A) 简明的说明(B) 用商讨的语气(C) 用富有哲理的语言(D) 形象生动的说明[分值:1.0]22. 测评主体采用科学的方法,收集被测评者在主要活动领域中的表征信息,针对某一素质测评目标体系做出的量值或价值的判断过程是()(A) 领导者技能综合测评(B) 领导者素质综合测评(C) 领导者人格综合测评(D) 领导者兴趣综合测评[分值:1.0]23. 曹操在清理从袁绍军营中收缴来的文书材料时,发现了自己下属的那些信件。
沟通与协调能力考试卷及答案
沟通与协调能力考试卷及答案沟通与协调能力考试卷及答案(一) 单选题1. 哪种情况下,为上级出谋划策最好()(A) 别人听从指挥的时候(B) 你的建议是有利于工作进展的(C) 别人在越级时(D) 上司对你刮目相看时[分值:1.0]2. ()不是有利于领导协调能力发展的性格(A) 崇高的理想(B) 坚强的意志(C) 优柔寡断(D) 勤奋[分值:1.0]3. 领导活动追求的宗旨是()(A) 目标(B) 利润(C) 领导(D) 一致性[分值:1.0]4. 当今世界各国主要采取的考试形式是()(A) 客观式(B) 问答式(C) 论述式(D) 论文式[分值:1.0]5. 下面不属于沟通主要因素的是()(A) 信息(B) 传递者(C) 编码(D) 理解[分值:1.0]6. ()不属开发领导协调能力中的自我开发(A) 逐步了解自己(B) 学会抑制小事(C) 评价开发对象的绩效(D) 对待错误学会容忍[分值:1.0]7. 顺逆有度指()(A) 合理的要“逆”(B) 暂时无条件满足的要“顺”(C) 只群众意愿反映的是眼前利益的要“逆”(D) 群众意愿所反映的眼前利益如需以牺牲长远利益为代价,应“逆”[分值:1.0]8. 按照()分,能力可分为一般能力和专门能力(A) 方向(B) 内容(C) 本质(D) 性质[分值:1.0]9. 遵守信息适度、信息真实、内容贴切、方式简明的规则说的是沟通原则中的()(A) 针对原则(B) 合作原则(C) 及时原则(D) 择机原则[分值:1.0]10. 提出一个被别人接受的远景目标,组建组织是()管理(A) 沟通(B) 信息(C) 自我(D) 注意力[分值:1.0]11. 同事间出现意见分歧,不能()(A) 以商量的口气提出自己的建议(B) 在公开场合对同事的错误提出批评意见(C) 有理也不要过分盛气凌人(D) 要成人之美[分值:1.0]12. 积极领导群众不包括()(A) 宣传群众(B) 组织群众(C) 教育群众(D) 照顾群众[分值:1.0]13. ()不是造成矛盾分歧的原因(A) 分工明确(B) 目标差异(C) 认识差异(D) 利益需要没有得到满足[分值:1.0]14. 在上级对自己的工作还不太了解的情况下一般使用()(A) 反复提出法(B) 借用外力法(C) 列举利害法(D) 实绩启迪法[分值:1.0]15. 让冲突者明白是非,以团体利益为重,让冲突者个人或局部利益服从于整体全局利益的做法是()(A) 交换立场(B) 折中调和(C) 晓以大义(D) 给冲突双方留台阶[分值:1.0]16. 上下级之间的矛盾如果纯属私事,领导者不能()(A) 袖手旁观(B) 干预(C) 处理(D) 表明立场[分值:1.0]17. 在弹性空间内,被领导者()(A) 有明显的受控感(B) 可以充分发挥创造性(C) 不被信任(D) 受到外在力量的干涉[分值:1.0]18. 下列哪一项不是思想政治工作的传统方法()(A) 思想教育与知识教育相结合的方法(B) 耐心说服与严格纪律相结合的方法(C) 解决思想问题与解决生活相结合的方法(D) 普遍教育与个别教育相结合的方法[分值:1.0]19. 怎样做不易使上级改变原来的观点()(A) 委婉的提出自己的观点(B) 维护上级的面子(C) 让他觉得你说的很有理(D) 能够经常的表达自己的观点[分值:1.0]20. 处理群众关系的原则不包括()(A) 一切为了群众(B) 积极领导群众(C) 自觉接受群众监督(D) 迎合群众需求[分值:1.0]21. 人际关系的重要特点是()(A) 利益性(B) 认知性(C) 情绪性(D) 理性[分值:1.0]22. 领导者采取一定的措施和办法,使其所领导的组织同环境、组织内各个部分以及组织内外人员等协同一致,相互配合,以便高效率地实现领导目标的行为是()(A) 领导督查(B) 领导监督(C) 领导协调(D) 领导协助[分值:1.0]23. 下面哪些不是潜在冲突的原因()(A) 人与人之间目标的对立(B) 工作岗位分工不明(C) 人均分配(D) 人际利益需要相争[分值:1.0]24. 上下级之间应如何保持距离()(A) 距离完全消失,融为一体(B) 要控制在适当的范围内(C) 严格区分,保持较远距离(D) 距离过小以致失去尊严[分值:1.0]25. 想搞好人际关系又怕失败,属于()(A) 个体内心冲突(B) 人际冲突(C) 组织冲突(D) 角色冲突[分值:1.0]26. 人民群众向政府表达意愿的制度不包括()(A) 信息公开制度(B) 请愿制度(C) 信访制度(D) 申诉制度[分值:1.0]27. “哈桑借据法则”运用的是()(A) 经验性思维(B) 惯性思维(C) 发散思维(D) 逆向思维[分值:1.0]28. 注意克服逆反心理带来的不利影响时哪项不正确()(A) 思想政治工作要旗帜鲜明,坚持“劝导”(B) 思想政治工作要坚持正面教育为主和科学的工作方法(C) 坚持正确的作风和实事求是的原则(D) 思想政治工作要旗帜鲜明,坚持“灌输”[分值:1.0]29. 在现实生活中,有的人在与别人交往时游刃有余,人际关系和谐;但有的人到处碰壁,人际关系紧张,其中的原因是()(A) 沟通能力的强弱(B) 人缘的好坏(C) 人品的好坏(D) 朋友的多少[分值:1.0]30. 高团队绩效的根本保证是()(A) 激发中低水平的恶性冲突(B) 解决冲突(C) 避免冲突(D) 激发良性冲突[分值:1.0](二) 多选题1. 沟通的特征有()(A) 目的性(B) 选择性(C) 交流性(D) 互动性[分值:2.0]2. 沟通能力的作用有()(A) 沟通能力是沟通者建立良好人际关系的桥梁(B) 沟通能力是沟通者实现理想目标的重要手段(C) 沟通能力是沟通者增强自身魅力的重要载体(D) 沟通能力是沟通者增强竞争能力的重要工具[分值:2.0]3. 上下级之间出现的沟通问题包括()(A) 谴责(B) 贬斥(C) 误解(D) “我是领导我怕谁”的态度对待别人[分值:2.0] p484. 要提高信息沟通能力,领导者要()(A) 消除信息盲点(B) 消除信息沟通障碍(C) 采取灵活多样的沟通方式(D) 控制非正式沟通系统[分值:2.0] p2005. 领导者如何吸引群众()(A) 容忍群众的某些缺点(B) 允许群众发牢骚(C) 让群众有受尊重感(D) 让群众在与领导交往的过程中获得乐趣[分值:2.0]6. 按照信息传递的方向,沟通的分类有()(A) 上行沟通(B) 下行沟通(C) 左右沟通(D) 水平沟通[分值:2.0] p57. 大团体冲突有()(A) 地区性(B) 民族性(C) 宗教性(D) 气候性[分值:2.0]8. 自觉接受群众监督意味着()(A) 把自己当作群众中的一员(B) 主动向群众征求意见(C) 定期向群众报告工作(D) 时刻注意自我反省[分值:2.0]9. 解决矛盾的方法有()(A) 矛盾一方克服另一方(B) 矛盾双方“同归于尽”(C) 矛盾双方协调发展(D) 矛盾双方维持现状[分值:2.0] p23610. 建立健全社会安全阀系统指的是()(A) 发挥理顺关系、处理矛盾等保障社会安全运行的积极作用(B) 建立兴趣社团,构建国家与社会、精英与民众之间以及富人和穷人之间的中介机制和传导沟通机制(C) 通过建立各种社团组织,确立公民政治(D) 进一步加强、引导、规范社会中间组织建设[分值:2.0]11. 领导者素质综合测评的方法和技术有()(A) 竞争(B) 测量(C) 考试(D) 评价中心[分值:2.0]12. 增强文化底蕴的必要渠道是()(A) 进行社会实践(B) 深入社会阶层(C) 仔细研究历史记载(D) 访问当事人[分值:2.0] p2913. 人的个性包括()(A) 兴趣(B) 习惯(C) 气质(D) 智能[分值:2.0]14. 决定领导对下属引力大小的因素包括()(A) 作风的吸引性(B) 利益的共同性(C) 目标的差异性(D) 需求的相近性[分值:2.0]15. 广义的领导有哪些要素()(A) 领导者(B) 被领导者(C) 领导目标(D) 领导环境[分值:2.0]16. 冲突源包括()(A) 沟通(B) 结构(C) 方式(D) 个人因素[分值:2.0]17. 不协调的原因包括()(A) 规范不明(B) 人的因素(C) 领导职能发挥不当(D) 组织结构不合理[分值:2.0]18. 领导者如何与上级协调()(A) 认真听取上级指示(B) 及时消化上级意图(C) 接受上级监督(D) 完全按照上级的要求行事[分值:2.0]19. 要实现中心带动一般需要()(A) 将中心工作与一般工作一起抓(B) 发挥中心对一般的推动作用(C) 将中心工作做得最好(D) 要用中心工作的实践经验指导一般工作20. 如何引导员工进行建设性冲突()(A) 坐山观虎斗(B) 发现他人不足(C) 统一思想(D) 进行反思[分值:2.0](三) 判断题1. 在跟年轻人沟通时需要用时代感强、简洁明快、形象的语言[分值:1.0]2. 一遇分歧就坚持要把它平息,这是一种正确的冲突处理倾向[分值:1.0]3. 完全讲不同语言的人,只要通过翻译就能正常沟通[分值:1.0]4. 几乎所有的冲突都是从轻度的意见分歧或误解到彻底的冲突,形成一个梯度[分值:1.0]5. 有些人具有潜在的领导协调能力,由于没有适当的机遇,没能表现出来,这时,不能断言他其没有领导协调能力[分值:1.0]6. 即使下级是老朋友、老同学,也要保持一定的距离[分值:1.0]7. 社会历史环境也影响和制约着领导协调能力的发展及其作用的发挥[分值:1.0]8. 同事关系是指在同一职业群体中从事共同工作形成的有权力等级差别的业缘关系[分值:1.0]9. 组织系统部门之间的关系,在很大程度上是部门领导人之间的关系问题10. 只要使用的是同一种语言,沟通时就不会出现障碍[分值:1.0]11. 一碗水端平意味着矛盾双方各打五十大板[分值:1.0]12. 人们的行为是受性格支配的[分值:1.0]13. 沟通能力是一成不变的[分值:1.0]14. 该上级做出的而下级却做了,就是超越权限的行为[分值:1.0]15. 人与人交感互动时存在于人与人之间的关系称为人际关系[分值:1.0]16. 了解不同的文化背景,懂得不同人群的不同需要,才能获得与他们沟通的成功[分值:1.0]17. 跟老年人沟通时,语言应含蓄、谦逊、稳重[分值:1.0]18. 对个性的测验是指智力测验[分值:1.0]19. 再优秀的领导者,也不可能赢得所有群众的赞扬和拥护[分值:1.0]20. 协调与上级关系的主动权在上级[分值:1.0]21. 在遇到不合作的同事时,也要采取冷静和克制的办法,不要让自己也成为不合作的人[分值:1.0]22. 中心是针对特殊情况而言的,没有特殊情况就没有中心[分值:1.0]23. 沟通贯穿于决策制定和实施的全过程[分值:1.0]24. 要抓紧中心就要坚持单打一[分值:1.0]25. 要把竞争对手看作是合作者[分值:1.0]26. 批评同事的错误会让其感到反感,因而还是少提为妙[分值:1.0]27. 从不同渠道产生的领导者,在扮演领导角色的过程中表现出来的行为方式是不同的[分值:1.0]28. 意志过程,就是人们有意识、有计划、顽强地为实现预定目标所表现的那种调节自我、克服困难的主观能动性作用[分值:1.0]29. 创新思维是沟通的灵魂[分值:1.0]30. 领导者与环境的矛盾状况,直接影响着领导者协调能力的发挥[分值:1.0]详细可询Q。
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C.下属的成熟度是决定管理成败的关键
D.领导者对于不成熟的下属只能任其发展
正确答案:AB;
自己得分:10.0
教师评述:
2.马斯洛的五种需要包括哪些()。
A.自我价值实现的需要
B.安全的需要
C.社交的需要
D.生理的需要
E.自尊的需要
正确答案:ABCDE;
2016年甘肃省行政机关公务员网络培训-管理中的协调与沟通考试试题及答案
个人考试策略(3小时以下)
试卷满分:100
一.单项选择题(每小题10.0分,共50分)
1.正确处理正副职的关系,不仅需要正职全面了解副职,支持副职的工作,还要防止一把手综合症。
A.对
B.错
正确答案:A;
自己得分:10.0
教师评述:
自己得分:10.0
教师评述:
5.根据本讲,人才的价值包括()。
A.自身价值
B.使用价值
C.有效价值
D.存在价值
E.以上都对
正确答案:ABCDE;
自己得分:10.0
教师评述:
自己得分:10.0
教师评述:
3.根据本讲,以下哪些人物与激励理论有关()。
A.司马迁
B.亚当斯
C.马寅初
D.奥德佛
E.马斯洛
正确答案:ABDE;
自己得分:10.0
教师评述:
4.领导待人中,注重人的因素体现在()哪几个方面。
A.爱才之心
B.识才之眼
C.聚才之方
D.用才之道
E.激励之术
正确答案:ABCDE;正ຫໍສະໝຸດ 答案:C;自己得分:10.0
教师评述:
5.本讲举例,领导者有两个重要的职能角色:出主意和()。
A.领导力
B.执行力
C.管理
D.用干部
正确答案:D;
自己得分:10.0
教师评述:
二.多项选择题(每小题10.0分,共50分)
1.下面属与成熟度的含义()
A.作为一个群体,下属的发展是一个从不成熟到成熟的动态发展过程
2.领导需要将人的间接价值整合成社会的直接价值。
A.对
B.错
正确答案:B;
自己得分:10.0
教师评述:
3.上行协调不仅要当好下属,而且还需要处理好正副职的关系。
A.对
B.错
正确答案:A;
自己得分:10.0
教师评述:
4.“贫穷的更贫穷,富有的更富有”是()效应。
A.负重效应
B.霍桑效应
C.马太效应
D.蚂蚁效应