2012陕西省三级电子商务师考试技巧重点
电子商务师资格考试突破攻略
电子商务师资格考试突破攻略随着互联网的快速发展，电子商务行业也蓬勃发展，对于从事电子商务工作的人来说，拥有电子商务师资格证书是非常重要的。
然而，这个证书并不是轻松获得的，需要考生有扎实的专业知识和丰富的实践经验。
为了帮助考生顺利通过电子商务师资格考试，本文将提供一些突破攻略。
首先，考生需要对电子商务的基础知识有全面的了解。
电子商务是一个综合性的学科，涉及到市场营销、管理学、信息技术等多个领域。
因此，考生需要掌握相关的基础知识，包括市场营销理论、电子商务平台的搭建和运营、电子支付系统等。
可以通过阅读相关的教材、参加培训班或者在线学习来提升自己的知识水平。
其次，考生需要进行大量的实践操作。
电子商务是一个实践性很强的行业，只有通过实践才能真正掌握其中的技能。
考生可以选择参加一些实践项目或者找一份与电子商务相关的实习工作，通过实践来提升自己的实际操作能力。
此外，考生还可以自己开设一个小型的电子商务网站，通过自己的实践来学习和掌握其中的技巧。
第三，考生需要了解电子商务行业的最新动态。
电子商务行业发展迅速，技术和政策都在不断更新和变化。
因此，考生需要时刻关注行业的最新动态，了解最新的技术和政策，以便在考试中能够回答相关的问题。
可以通过关注行业媒体、参加行业会议或者加入相关的社交网络群体来获取最新的信息。
最后，考生需要进行系统的复习和总结。
考试前，考生应该对所学的知识进行系统的复习，整理出重点和难点，进行有针对性的复习。
同时，考生还可以通过做一些模拟试题来检验自己的掌握情况。
在考试结束后，考生应该及时总结自己的经验和教训，找出不足之处，并加以改进。
总之，电子商务师资格考试对考生来说是一个挑战，但只要掌握了正确的学习方法和突破攻略，就能够顺利通过考试。
通过全面了解基础知识、进行实践操作、关注行业动态和进行系统复习，考生就能够为自己的考试做好充分准备。
希望本文提供的攻略能够对考生有所帮助，祝愿大家都能够顺利通过电子商务师资格考试，取得优异的成绩。
电子商务师(三级)串讲知识点
第四章 电子交易
• 在这一章里，所占单选多选题目数量共计 是20道，平均每节占5道。
• 本章内容多，考点也多，不过我个人认为，题目 不难，比如，有些题，即使没看过教材，通过平 时所积累的知识也能把试题选对，但是，就怕考 生在答题时审题不认真，造成会的题都答错了的 现象，这是我在以前教学监考时所看到的现象， 虽然不是普遍性，但是，在这提出来，也给大家 提个醒。
• 5、SET通过使用（）和对称密钥方式加密 保证了数据的保密性。（A） P143 • （A）公共密钥 （B）HASH算法 （C）数 字签名 （D）密钥授权 • 6、物流活动的要素指的是物流系统所具有 的基本要素，一般包括（）等。 • A．运输、储存 B．装卸搬运 C．信息 D． 流通加工 • 答案：（ABCD）有六个：运输，储存，装 卸搬运，信息，流通加工，包装
• 举个例子来说，上半年考试中，有这样一 道题目： • 要将样式信息作为文档的一部分用于HTML ，定义样式时使用的标记是（ ）。 • （Ａ）<href> （Ｂ）<class> • （Ｃ）<link> （Ｄ）<style> • 很多考生多选错了，全国总平均失分率在 86.77％，所以说，这样的题，大家需要特 别注意，那么对于这题在教材20页，正确 答案是D。
• 11、企业可以采用（）方法了解供应商的 能力，选择合适的供应商。（多选） • A．根据供应商的信誉对比类似产品的历史 情况及其他用户的使用情况 • B．根据供应商体提供的样品进行评价 • C．对供应商的能力进行现场调查和评价 • D．根据是否取得有关质量认证机构的质量 体系认证 • 正确答案是ABCD。在刚才讲核心知识点时 ，已经提到过相关知识点，所以能看出讲 的知识点的重要性。因此，课后一定要多 复习，把老师讲的内容消化理解。
《电子商务师基础知识》重点笔记
《电子商务师基础知识》重点笔记第一章计算机网络基础1、计算机网络的发展历程：1954年终端器诞生后，人们才逐渐把终端与计算机连接起来。
计算机网络的发展经历了4个主要阶段：以单机为中心的通信系统、多个计算机互联的计算机网络、国际标准化的计算机网络及以高速和多媒体应用为核心的计算机网络。
2、计算机网络：是指互联起来的相互独立的计算机的集合。
“互联”意味着相互连接的计算机能够按照网络协议进行通信。
连接是物理的，由硬件实现。
3、计算机网络的分类：局域网（LAN、Local Area Network）、城域网（MAN，Metropolitan Area Network）、广域网（WAN，Wide Area Network）和互联网（Internet）。
4、计算机网络的基本组成：资源、服务器、工作站、网络设备、网络协议、网络操作系统等组成。
4.1常见的网络协议：TCP/IP协议、IPX/SPX协议等。
4.2常见的网络操作系统：Windows、NetWare、UNIX、Linux等。
5、接入互联网的方法：PSTN、ADSL、卫星接入、光纤接入、无线接入、Wi-Fi接入。
6、在互联网中，每一台主机必须有一个IP地址，且这个IP地址在整个网络中必须是唯一的。
IP，含义是“网络之间互连的协议”，也就是为计算机网络相互连接进行通信而设计的协议。
7、域名：就是用人性化的名字表示的主机地址。
域名使用的字符包括字母、数字和连字符，而且必须以字母或数字开头和结尾。
整个域名总长度不得超过255个字符。
在实际使用中，每个域名的长度一般小于8个字符。
8、我国国家域名的国家代码是cn。
目前有3个网络信息中心，INTERNIC负责北美地区，APNIC负责亚太地区、NIC负责欧美地区。
9、域名采用层次结构，每一层构成一个子域名，子域名之间用圆点隔开，自左至右分别为计算机名、网络名、机构名、最高域名。
10、域名分类：第一类是类别顶级域名，共7个；第二类是地理顶级域名，共有243个国家和地区的代码；第三类顶级域名，也就是所谓的新顶级域名。
电子商务三级
电子商务三级电子商务三级是指在电子商务领域中，对从业人员进行的职业技能等级划分中的第三级。
这一级别的从业者通常具备较为全面和深入的电子商务知识和技能，能够在电子商务活动中承担较为复杂的任务，如高级管理、策略规划、系统开发和优化等。
电子商务三级的从业者通常需要具备以下几方面的知识和技能：1. 电子商务基础理论：对电子商务的基本概念、发展历程、市场结构、商业模式等有深入的理解和掌握。
2. 电子商务法律法规：熟悉与电子商务相关的法律法规，包括但不限于消费者权益保护、知识产权保护、网络安全、数据保护等。
3. 电子商务运营管理：能够进行电子商务项目的策划、组织、实施和监控，包括市场分析、产品定位、供应链管理、客户服务等。
4. 电子商务技术应用：掌握电子商务平台的开发、维护和优化技术，包括网站设计、数据库管理、网络安全、大数据分析等。
5. 电子商务市场营销：精通电子商务环境下的营销策略和方法，能够运用多种营销工具和渠道进行产品推广和品牌建设。
6. 电子商务客户服务：能够提供高质量的客户服务，包括售前咨询、售后服务、客户关系管理等。
7. 电子商务项目管理：具备项目管理的能力，能够规划、执行、监控和评估电子商务项目，确保项目目标的实现。
8. 电子商务创新与发展趋势：对电子商务领域的新技术、新模式、新趋势有敏锐的洞察力，能够进行创新实践和持续改进。
电子商务三级的从业者在企业中通常担任高级管理职位，如电子商务总监、市场营销经理、技术总监等，或者在电子商务相关的研究机构、教育机构、咨询机构中担任专家或顾问。
他们不仅需要具备丰富的理论知识和实践经验，还需要具备良好的沟通协调能力、团队合作精神和创新思维。
随着电子商务的不断发展和创新，电子商务三级的从业者需要不断学习和更新知识，以适应市场的变化和需求。
电子商务师资格考试备考攻略
电子商务师资格考试备考攻略随着互联网的快速发展，电子商务行业迅速崛起，成为了当今社会的热门行业之一。
为了适应这个快速变化的行业，越来越多的人开始关注电子商务师资格考试。
本文将为大家分享一些备考攻略，希望对正在备考的朋友们有所帮助。
一、了解考试内容在备考之前，首先要了解电子商务师资格考试的内容和考试形式。
电子商务师资格考试主要考察考生在电子商务领域的专业知识与技能。
考试内容包括电子商务基础知识、电子商务运营与管理、电子商务法律法规等。
了解考试内容将有助于我们有针对性地进行备考。
二、制定备考计划备考计划是备考的关键。
在备考之前，我们应该根据自己的时间和实际情况，制定一个合理的备考计划。
备考计划可以包括每天的学习时间安排、学习内容的分配、模拟考试的安排等。
制定备考计划的目的是为了更好地管理时间，有条不紊地进行备考。
三、选择适合的学习材料选择适合的学习材料也是备考的重要环节。
电子商务师资格考试的学习材料有很多，我们可以根据自己的情况选择适合自己的学习材料。
可以选择一些权威的教材、参考书以及一些备考指南。
同时，也可以参加一些电子商务培训班或者在线课程，通过专业的教学来提高备考效果。
四、注重实践与案例分析电子商务是一个实践性很强的行业，因此在备考过程中，我们要注重实践与案例分析。
可以通过参加一些电子商务实践项目或者实习来提高自己的实践能力。
同时，也可以通过阅读一些电子商务案例来了解行业的最新动态和发展趋势。
五、多做模拟试题模拟试题是备考的重要环节之一。
可以通过做一些模拟试题来检验自己的备考情况。
模拟试题能够帮助我们了解考试的形式和内容，并且可以帮助我们熟悉考试的节奏和时间分配。
通过多做模拟试题，我们可以提高自己的应试能力。
六、合理安排复习时间备考最后一个阶段是复习阶段。
在复习阶段，我们要合理安排复习时间，重点复习重要的知识点和难点。
可以通过整理笔记、做总结、复习重点章节等方式来巩固知识。
同时，也要注意保持良好的学习状态，保证充足的睡眠和合理的饮食，以保持精力充沛。
电子商务师资格考试备考策略
电子商务师资格考试备考策略电子商务行业的迅猛发展，使得电子商务师成为了备受追捧的职业。
为了在这个竞争激烈的行业中脱颖而出，许多人选择参加电子商务师资格考试。
然而，备考这一考试并非易事，需要制定合理的备考策略。
本文将为大家分享一些备考策略，帮助考生顺利通过电子商务师资格考试。
首先，了解考试内容是备考的基础。
电子商务师资格考试主要包括电子商务基础知识、电子商务技能、电子商务实践等几个方面。
考生需要详细了解每个方面的考试内容，明确自己的薄弱环节。
可以通过查阅相关教材、参加培训班等方式获取必要的知识，并进行系统学习和总结。
其次，制定合理的备考计划是备考的关键。
考生可以根据自己的实际情况制定备考计划，合理安排每天的学习时间和任务。
可以将备考内容分为不同的模块，每天专注于一个模块的学习和复习。
此外，要注意合理安排休息时间，避免过度疲劳。
制定备考计划后，要严格执行，不断调整和优化计划，确保备考进度和效果。
第三，注重实践操作是备考的重要环节。
电子商务师资格考试注重实践能力的考察，因此，考生需要注重实践操作的训练。
可以通过参加实践培训、实际项目实践等方式提升实践操作能力。
此外，还可以通过模拟考试、做题训练等方式加强对实践操作的理解和掌握。
通过实践操作的训练，考生可以更好地应对考试中的实践题目。
第四，多做题、多总结是备考的有效方法。
考生可以通过做题训练来巩固所学知识，并提升解题能力。
可以选择一些历年真题进行练习，了解考试的题型和难度。
在做题的过程中，要注意总结解题的方法和技巧，形成自己的解题思路。
此外，还可以将做题过程中遇到的问题和解题经验进行总结，形成备考笔记，以便复习和回顾。
最后，要保持积极的心态和良好的学习状态。
备考过程中，可能会遇到各种困难和挫折，但考生要保持积极的心态，相信自己能够克服困难，取得好的成绩。
此外，要保持良好的学习状态，保证充足的睡眠和合理的饮食，避免过度疲劳和压力过大。
总之，备考电子商务师资格考试需要制定合理的备考策略。
电子商务师资格技巧总结
电子商务师资格技巧总结电子商务行业的快速发展和普及，催生了许多人对电子商务师资格的追求。
成为一名合格的电子商务师需要具备一定的技巧和实践经验。
本文将总结一些重要的电子商务师资格技巧，旨在帮助读者更好地准备和应对资格考试。
一、了解电子商务领域作为一名电子商务师，首先需要全面了解电子商务的基本概念、发展历程以及当前的发展趋势。
这包括电子商务的定义、电子商务平台的类型、电子支付方式等。
只有对电子商务领域有深入的理解，才能在考试和实践中准确应用相关知识。
二、熟悉电子商务平台电子商务平台是电子商务师工作的基础和核心。
了解并熟悉常用的电子商务平台，如淘宝、京东、亚马逊等，以及他们的特点和运营方式，有助于提高在平台上的操作和管理能力。
同时，要熟悉电子商务平台的规章制度、商家管理规范等，尤其是对于商家入驻、产品上传、订单处理等具体流程，要了如指掌。
三、掌握电子商务运营技巧1.产品策划与推广：了解市场需求和竞争情况，进行产品差异化定位和策划。
合理制定产品定价、促销活动等，通过有效的推广手段提升产品曝光度和销售量。
2.网店装修与运营：设计专业的店铺装修方案，使之符合品牌风格和消费者的审美需求。
掌握网店运营的关键信息，包括店铺访问量、订单转化率、用户留存等，根据数据进行优化和调整。
3.供应链管理：建立良好的供应商关系，确保产品质量和供货稳定。
掌握物流管理技巧，及时处理订单并提供快速、可靠的物流服务，提高客户满意度。
4.客户关系管理：建立有效的客户数据库，进行定期营销活动和客户维护工作，提高客户忠诚度和复购率。
及时回应客户的咨询和投诉，增强客户满意度。
四、了解电子商务法律法规电子商务涉及到许多法律法规，如《中华人民共和国电子商务法》、《中华人民共和国电子签名法》等。
了解这些法律法规的内容和要求，合法合规地进行电子商务经营，避免与消费者和合作伙伴产生纠纷，保护自身的权益。
五、注重实践经验的积累成为一名合格的电子商务师需要不断积累实践经验。
全国助理电子商务师(三级)考证复习资料三
全国助理电子商务师(三级)考证复习资料三第三章网络营销第一节网上市场调研一、网上市场调研问卷设计1．网上问卷调研是网上市场调研中最有效并经常使用的一种方法。
2．数据收集方法：使用E-mail方式、在线调研方式、网站访问者随机调研方式、网上数据搜索方式等。
3．根据目的和要求初步确定调研问卷的问题数目范围（一般20题以内）、回答方式（单选、多选、开发回答）、问题叙述、问题排序等。
4．调研问卷设计说明报告要介绍调研问卷的设计思想、问卷组织结构、设计过程与修改情况等。
5．网上市场调研的主要方法：E-mail问卷、在线调研、网上间接调研法。
6．E-mail问卷只限于传输文本，应注意以下几点：（1）尽量使用ASCII码纯文本格式文章。
（2）首先传递最重要的信息。
（3）邮件主题明确。
（4）邮件越短越好。
7．在线调研表设计中应注意如下问题：（1）问题设计力求简明扼要，一般所提问题不应超过20项。
（2）所提问题不应有偏见或误导。
（3）不要诱导人们回答：“这种酱油很润口吧”，不如问“这种酱油是润口还是很辛辣”为好。
（4）问题应是能在记忆范围内回答的。
（5）提问的意思和范围必须明确。
（6）避免引起人们反感或很偏的问题。
（7）调研表中的所有问题都应设计得能够得到精确答案。
8．调研问卷一般包括卷首说明、调研内容、结束语3部分。
9．网上间接调研法：在很多调研活动中，如竞争对手的研究、营销因素的研究、宏观环境的研究，网上间接调研法发挥着重要的作用，而且网上间接调研法一般比问卷调研法的费用低。
可以利用新闻组、专业网站、网上发布的调研报告等方式搜寻有关数据，辅助进行网上市场调研。
二、撰写网络市场调研计划书1．明确网上市场调研项目的范围：明确叙述网上市场调研项目的背景、目的、委托人、项目负责人、主要人员组成、时间限制、资金限制、质量、样本数量、调研问卷等方面的要求。
2．制定有关计划：（1）时间计划：是将工作的主要阶段按住阶段里程碑进行划分。
电子商务师证书备考指南
电子商务师证书备考指南电子商务在当前信息技术高速发展的背景下，成为了全球范围内最受欢迎的商业运作模式之一。
拥有电子商务师证书是进入这一领域的首要条件之一。
本文将为您提供一份电子商务师证书备考指南，帮助您在备考过程中更好地准备和规划。
一、认识电子商务师证书考试1. 考试概述电子商务师证书是由相关机构或企事业单位授予的专业资格证书。
考试内容主要涵盖电子商务基础知识、电子商务运营与管理、电子商务案例分析等方面。
2. 考试要求备考者需要具备电子商务相关知识的掌握与实践经验。
考试重点包括电子商务发展概况、电子商务的法律法规、电子商务平台的选择和搭建、电子商务的营销策略等。
二、备考准备1. 学习教材备考者可以选择权威的教材进行系统的学习，其中包含了电子商务的基础理论、实践案例和运营管理模式等。
2. 制定学习计划制定合理的学习计划有助于分配备考时间，合理安排各科目的学习内容。
可以根据自身情况，合理安排每天、每周的学习时间，确保高效备考。
3. 做好笔记备考过程中，可以根据教材和复习资料进行重点知识的总结和梳理，制作笔记。
笔记的撰写有助于加深记忆，并方便日后复习查阅。
4. 制定刷题计划备考过程中，使用电子商务师证书考试相关的题库和模拟试题进行刷题。
通过反复练习，可以提高应试能力，找出自己的薄弱环节并加以改进。
5. 寻找学习资源备考者可以通过网络、图书馆等渠道获取相关的学习资源，如电子商务师证书考试指南、学习视频等。
借助丰富的资源，可以更好地备考。
三、备考技巧1. 分清重点与难点备考过程中，要根据考试大纲明确各科目的重点与难点。
将更多的精力放在重点、难点上，强化对重要知识点的理解与掌握。
2. 制定复习计划根据各科目的重点与难点，制定相应的复习计划。
加大对薄弱环节的练习，同时保持对其他知识点的复习巩固。
3. 多做模拟题备考阶段，多做模拟题，了解考试出题方式和难度，提高应考能力。
同时，通过做题可以发现自己的不足，并进行有针对性的复习调整。
电子商务师证书复习技巧
电子商务师证书复习技巧在当今数字化时代，电子商务已经成为商业领域中不可或缺的一部分。
越来越多的企业和个人都开始意识到电子商务的重要性，并希望能够获得电子商务师证书来证明自己在这个领域的专业能力。
然而，要想获得这一证书，复习是必不可少的一步。
本文将为大家介绍一些有效的电子商务师证书复习技巧，帮助大家更好地备考。
一、制定复习计划制定一个详细的复习计划是成功复习的关键。
首先，你需要明确考试的时间和内容，然后根据自己的实际情况合理安排复习时间。
在制定计划时，要考虑到自己的学习习惯和能力，合理分配时间并确保每个知识点都能得到充分的复习。
二、整理复习资料在复习过程中，整理复习资料是必不可少的一步。
首先，你需要收集电子商务相关的教材、试题和参考书籍，并将其分类整理。
可以将重点知识点和难点整理成笔记，方便日后复习。
此外，还可以寻找一些电子商务相关的案例和实例，加深对知识点的理解。
三、理论与实践相结合电子商务是一门实践性很强的学科，理论知识与实际操作相结合才能真正理解和掌握。
在复习过程中，可以通过模拟操作来加深对相关工具和技术的理解。
例如，可以通过搭建一个电子商务网站或者运行一个电子商务项目来提升实践能力。
四、刷题提高应试能力刷题是复习的重要环节，可以帮助我们了解考试的题型和难度，并提高解题速度和准确性。
可以在网上搜索相关的电子商务师证书模拟试题，进行反复练习。
在刷题过程中，不仅要做题，还要做好错题的总结和归纳，找出自己的薄弱环节，并有针对性地进行复习。
五、合作学习、交流讨论复习不是孤立的过程，可以通过合作学习和交流讨论来提升复习效果。
可以组建一个考试复习小组，共同解决问题和疑惑，互相之间进行知识的分享和反馈。
在讨论中，能够深入地思考问题，并学会从不同角度去理解和分析。
六、保持积极的心态复习过程中会遇到各种各样的困难和挑战，保持积极的心态是非常重要的。
不要因为一两次的失败而灰心丧气，要相信自己的能力，并且不断调整复习策略。
2012陕西省三级助理电子商务师考试技巧、答题原则
[A]欺骗性 [B]可触发性 [C]执行性 [D]破坏性
24、计算机病毒最具危害的特性就是（ ）。（D）
[A]欺骗性 [B]执行性 [C]隐蔽性 [D]感染性和传播性
25、计算机网络主要由（ ）组成。（ABD）
[C] 将明文做单向哈希后存储 [D] 混入随机因素进行单向哈希后存储
10、关于网页制作中表格的作用说法正确的有（ ）。（BCD）
[A]可以将网页内容定位，但只能产生对称效果
[B]表格内可以嵌套表格，实现复杂的网页定位
[C]每个重叠的表格可以为网页增加一层修饰效果
[D]利用表格的间距、边线可以修饰出需要的视觉效果
1、物流是指以满足客户需求为目的，对货物、服务、相关信息从供应地到消费地的高效率、低成本流动和存储而进行的（ ）过程。（B）
[A]计划和实施 [B]计划、实施和控制 [C]计划和控制 [D]计划、控制和反馈
2、以下属于社会化媒体特征的有（ ）。（BCD）
[A]公正 [B]参与 键词的（ ）判定的。（ A ）
[A]质量度与出价的乘积 [B]出价 [C]质量度 [D]质量度与出价的和
9、以下最不安全的密码保存方法是（ ）。（A）
[A] 直接存储用户密码明文 [B] 将密码明文密码加密存储
6、（ ）是一个基于用户关系的信息分享、传播以及获取的平台，每条最多发布140字。（D）
[A]博客 [B]论坛 [C]微信 [D]微博
7、网络客户服务属于围绕（ ）开展的以客户为导向的低接触度的附加服务。（A）
[A]核心产品 [B]潜在客户 [C]核心客户 [D]最新产品
21、（ ）是一个基于用户关系的信息分享、传播以及获取的平台，每条最多发布140字。（D）
电子商务师学习经验电子商务技巧之百发百中的五大面试绝招 备考资料
电子商务师学习经历电子商务技巧之百发百中的五大面试绝招备考资料为什么总在面试最后一关被斩杀?为什么HR对我的简历毫无兴趣?为什么才面了我几分钟就没下文了?答案是——不懂职业规划，不懂求职技巧，时机自然轮不到你，1、精准锁定“猎物”镜头回放：C应聘市场助理岗位，但她根本不了解这个工作，不过是因为不想做销售，不想成天跑客户，感觉助理的工作不会太难就投了。
面试时，HR问：“你认为身为助理应该发挥什么作用，或者说你在这个岗位上能做什么?”C一听就蒙了，硬着头皮说了几句广告上看到的岗位职责，HR再追问，她就支支吾吾，完全答不上了。
专家点评：想打猎，首先是精准锁定“猎物”——明确目标岗位，搞清楚自己的职业定位。
职业规划师提醒职场人，即使你幸运从简历中脱颖而出，但在面对面的考察中，HR一定会细致的考察你的经历、技能和中长期职业规划是否与该岗位匹配，如果你连目标岗位都模糊不清，可以想见你对这个岗位的性质、工作内容和未来开展都毫无头绪。
对于HR来说，一两个问题就能让你“原形毕露”，很快觉察出你其实是“有枣没枣，先打一竿子”心态，又怎么会把时机给你呢?2、研究新“婆婆”的“秘密”镜头回放：D意外接到一家小型金融公司的，岗位是媒体公关。
D想借机转到公关行业，虽然他知道一些媒体公关的相关工作，但对金融、融资等专业知识却知之甚少。
面试到经理那一关时，经理问：“金融媒体方面，你有人脉资源么?你觉得我们公司的私人银行业务在同行里面竞争力如何?”D对私人银行业务的运作模式完全不了解，只能胡乱答了一通，结果自然是——OUT!专家点评：所谓知己知彼，百战不殆。
清楚自己的职业定位后，接下来就要尽可能全面、深入地了解目标公司的情况。
这就好比是姑娘嫁人，自然得研究“婆婆”的个人喜好、方式，这样将来婆媳才能融洽相处。
需要了解的“秘密”包括：公司大致的开展历程、企业文化、团队、组织架构、主要产品或效劳、同行间的竞争态势、未来的开展规划等。
部分公司在贴出招聘广告时，也会有简短的公司介绍或团队介绍，需要仔细留意这些细节，可以以此为线索再找一些相关资料，或通过朋友以增加了解。
电子商务师三级考试的知识点
助理电子商务师教材总结第一章网页制作1、除了记事本之外，还可以适用写字板或其他文本编辑软件来编辑HTML文件。
2、<hi>标记符用于定义段落标题的大小级数。
最大标题级数是<h1>，最小标题级数是<h6>。
使用<hi>标记符的align属性可控制文字的对齐方式，属性值可以是left（左对齐）、center （居中对齐）或者right（右对齐）。
3、<p>标记符用于划分段落，控制文本的位置。
<p>是成对标记符。
4、<br>标记符用于定义文本从新的一行开始，是非成对标记符。
<hr>也是非成对标记符。
5、通过<a>标记符来实现超链接，是成对标记符，主要属性：（1）href。
链接文件的地址。
（2）targer。
链接目标的位置。
6、练习：HTML语言是一种文本文件，可以用记事本、Frontpage、Dreamvever，还有（）来编辑。
答案：P7 写字板7、绝对地址和相对地址绝对地址：直接写出所链接的文件位于哪个服务器的网站内，主要用来链接其他网站的网页。
相对地址：用所链接的文件相对于目前网页所在的位置来表示，通常用来链接当前网站中的其他网页。
8、适用记事本等编辑器建立HTML文件时，一定要以.htm或.html为扩展名保存文件，否则在浏览器中无法正确显示预览效果。
9、<font>标记用来定义文字的字体、大小和颜色，是成对标记符。
主要属性有：（1）face：定义文字所使用的字体。
（2）size：定义文字的大小，属性值为1~7，也可适用相对大小来设置，如size=“+5”。
（3）color：可以用颜色的英文名称来表示颜色，也可用16进制的RGB代码来表示颜色。
10、DHTML动态网页的基本结构包括：HTML、CSS、脚本程序、浏览器对象和网页对象等。
11、CSS层叠样式表（1）概念：用于定义网页内容显示样式的技术。
电子商务师职业资格考试技巧总结
电子商务师职业资格考试技巧总结电子商务行业的快速发展和普及，使得电子商务师的职业资格考试越来越受到重视。
这项考试对于从事电子商务工作的人来说，具有重要的意义。
在这篇文章中，我们将总结一些电子商务师职业资格考试的技巧，帮助考生在考试中取得好成绩。
一、了解考试内容首先，了解考试的内容是非常重要的。
电子商务师职业资格考试通常包括理论知识和实际操作两个方面。
理论知识部分主要涉及电子商务的基本概念、发展趋势、法律法规等；实际操作部分则要求考生具备一定的实操能力，例如网店运营、电子支付等。
考生应该详细研究考试大纲，了解每个知识点的重要性和考试形式，以便有针对性地进行备考。
二、制定合理的备考计划备考过程中，制定合理的备考计划是必不可少的。
首先，要根据自己的时间和能力制定一个合理的备考时间表，合理分配时间，避免临时抱佛脚。
其次，要根据考试的内容和重点，有针对性地选择学习资料，不要盲目堆砌知识。
最后，要合理安排每天的学习时间，保证每个知识点都能够充分消化和掌握。
三、多做题，强化记忆考试的最终目的是检验考生对知识的掌握程度，所以多做题是非常必要的。
可以选择一些电子商务师职业资格考试的模拟试题进行练习，这样不仅可以熟悉考试的形式和题型，还可以检验自己对知识的理解程度。
在做题的过程中，要注意总结解题的方法和技巧，提高解题的速度和准确性。
四、注重实际操作能力的培养电子商务师职业资格考试不仅要求考生具备理论知识，还要求考生具备一定的实际操作能力。
所以，在备考过程中，要注重实际操作的培养。
可以通过参加一些电子商务实操课程或者实践项目，提高自己的实操能力。
同时，也可以通过模拟实操的方式，加深对实际操作的理解和掌握。
五、注意时间管理和心态调整在考试过程中，时间管理和心态调整是非常重要的。
首先，要合理安排考试时间，根据每个题目的分值和难度，合理分配时间。
其次，要保持良好的心态，不要因为一道题目的困扰而影响整个考试的发挥。
要保持积极乐观的心态，相信自己的实力，相信自己能够取得好成绩。
电子商务师考试《电子商务师》知识点
电子商务师考试《电子商务师》知识点电子商务师考试《电子商务师》知识点电子商务师考试：由国家统一组织的电子商务师资格认证考试，考试时间为上半年的五月和下半年的十月左右。
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电子货币电子货币是就现阶段而言，大多数电子货币是以即有的实体货币(现金或存款)为基础存在的具备“价值尺度”和“价值保存”职能，且电子货币与实体货币之间能以1 ：1比率交换这一前提条件而成立的。
而作为支付手段，大多数电子货币又不能脱离现金或存款，是用电子化方法传递、转移，以清偿债权债务实现结算。
因此，现阶段电子货币的职能及其影响，实质是电子货币与现金和存款之间的关系。
目前，我国流行的电子货币主要有4种类型。
1、储值卡型电子货币。
一般以磁卡或IC卡形式出现，其发行主体除了商业银行之外，还有电信部门(普通电话卡、IC电话卡)、IC企业(上网卡)、商业零售企业(各类消费卡)、政府机关(内部消费IC卡)和学校(校园IC卡)等。
发行主体在预收客户资金后，发行等值储值卡，使储值卡成为独立于银行存款之外新的“存款帐户”。
同时，储值卡在客户消费时以扣减方式支付费用，也就相当于存款帐户支付货币。
储值卡中的存款目前尚未在中央银行征存准备金之列，因此，储值卡可使现金和活期储蓄需求减少。
2、信用卡应用型电子货币。
指商业银行、信用卡公司等发行主体发行的贷记卡或准贷记卡。
可在发行主体规定的信用额度内贷款消费，之后于规定时间还款。
信用卡的普及使用可扩大消费信贷，影响货币供给量。
3、存款利用型电子货币。
主要有借记卡、电子支票等，用于对银行存款以电子化方式支取现金、转帐结算、划拨资金。
该类电子化支付方法的普及使用能减少消费者往返于银行的费用，致使现金需求余额减少，并可加快货币的流通速度。
4、现金模拟型电子货币。
主要有两种：一种是基于Internet网络环境使用的且将代表货币价值的二进制数据保管在微机终端硬盘内的电子现金;一种是将货币价值保存在IC卡内并可脱离银行支付系统流通的电子钱包。
如何备考电子商务师考试
1.了解电子商务师考试的内容和形式在备考电子商务师考试之前，首先要了解考试的内容和形式。
电子商务师考试是由国家人力资源和社会保障部主管，中国电子商务协会承办的全国性职业资格考试，分为初、中、高三个等级。
考试内容包括电子商务基础知识、电子商务运营管理、电子商务技术应用等方面，考试形式为选择题和主观题。
2.制定详细的备考计划制定备考计划是备考电子商务师考试的关键。
根据考试的时间和自己的实际情况，合理安排备考时间，并制定具体的备考计划。
备考计划要具体明确，包括每天的学习时间、学习内容、复习时间等，还要注重细节，如制定错题集、做笔记等。
3.查阅相关教材和资料备考电子商务师考试需要掌握一定的知识和技能，因此需要查阅相关的教材和资料。
可以通过购买参考书、网络资源等途径获取相关资料，建议选择正规出版社的教材作为主要学习资料。
4.做好笔记和错题集备考电子商务师考试需要大量的记忆和理解，因此做好笔记和错题集非常重要。
在学习过程中，可以将重点内容、难点以及易错点等记录在笔记中，便于日后的复习和回顾。
同时，及时总结所做错的题目，并将其归纳到错题集中，不断进行巩固和提高。
5.多做练习题和模拟考试备考电子商务师考试需要掌握一定的应试技巧和策略，因此多做练习题和模拟考试是必要的。
可以通过网络或购买相关资料进行模拟考试，并认真分析每次考试的得分情况和错题情况，及时调整备考策略和方法。
6.参加培训或辅导班参加培训或辅导班可以提高备考效率和学习质量，同时也能够获取更为全面和系统的知识和技能。
可以选择在专业培训机构或在线教育平台进行报名，根据自己的实际情况选择合适的培训课程和辅导班。
7.注重心态调整和保持良好的状态备考电子商务师考试需要长时间的学习和复习，因此保持良好的心态和状态非常重要。
可以通过一些方法调整心态，如适当的休息、放松、锻炼身体等，同时也要时刻提醒自己备考的目标和意义，保持积极进取的态度。
以上是备考电子商务师考试的七个关键点，希望对广大考生有所帮助。
电子商务师考试《电子商务师》考点归纳
电子商务师考试《电子商务师》考点归纳电子商务师考试《电子商务师》考点归纳电子商务师考试是由国家统一组织的电子商务师资格认证考试，考试时间为上半年的五月和下半年的十月左右。
下面是应届毕业生店铺为大家搜索整理的电子商务师考试《电子商务师》考点归纳，希望对大家有所帮助。
电子商务的商业模式5)核心能力核心能力是相对稀缺的资源和有特色的服务能力,它能够创造长期的竞争优势.核心能力是公司的集体智慧,特别是那种把多种技能,技术和流程集成在一起以适应快速变化的环境的能力.电子商务具有快速的实现周期,对信息和联盟也具有很强的依赖性,而且要坚持不懈地改革商务活动的方式,因此,它需要有一种能综合考虑以上所有因素的分析工具,将公司的技术平台和业务能力进行集成.经过集成后的公司的核心能力应该包括以下几个方面:●资源.公司需要有形的,无形的以及人力资源来支持向客户提供价值的一系列关键活动.有形资源包括厂房,设备以及现金储备.而对于从事电子商务的公司来讲,有形资源主要表现在公司的网络基础设施以及电子商务的软硬件建设水平.无形资源包括专利权,商誉,品牌,交易秘密,与客户和供应商的关系,雇员间的关系以及不同形式存在于公司内部的知识.例如含有重要的客户的统计数据的数据库以及市场研究发现的内容.对于从事电子商务的公司来讲,这类资源往往包括公司自行设计的软件,访问者或客户的登陆信息,品牌和客户群.人力资源是公司员工具有的知识和技能,是公司知识资源的载体,在知识经济时代的作用显得更加突出.●竞争力.竞争力是公司将其资源转化为客户价值和利润的能力.它需要使用或整合公司的多种资源.根据翰墨(G?M?Hamel)和普拉哈拉德(C?K?Prahalad)的观点,当公司遇到客户价值,竞争者差别化和扩展能力三个目标的时候,公司的约束力就是公司的核心能力.客户价值目标要求公司充分利用其核心能力加强其向客户提供的价值.如果公司在多个领域使用其竞争力,那么这种竞争力是可扩展的.例如,本田公司设计优良发动机的能力使它不仅能够向汽车,而且能够向便携电力发动机,除草机和海塘提供发动机.●竞争优势.公司的竞争优势来源于公司所拥有的核心能力.其他公司获得或模仿这些能力的难易决定了这些优势保持的难易程度.这些核心能力难以取得或模仿的往往是由于拥有这种优势的公司在发展进程上处于领先或者这些核心能力的形成需要较长的时间,模仿者难以短期内获得.进行电子商务案例的核心能力分析,需要把握以下几个问题:●公司拥有的`能力是什么●公司实施电子商务需要哪些新的能力●电子商务对公司已有的能力有哪些影响●公司的这些能力有哪些是其他公司所难以模仿的因素●公司如何才能保持它的竞争优势●公司在形成和保持这些竞争优势的过程中,采用了哪些营销战略电子商务的商业模式从向客户提供的产品或服务中获取利润非常重要的一个环节是对所提供的产品或服务正确地定价.在电子商务市场中,大多数产品和服务是以知识为基础的,以知识为基础的产品一般具有高固定成本低可变成本的特点,因而产品或服务的定价具有较大的特殊性,企业定价的目标不在于单位产品的利润率水平,而更加重视产品市场占有率的提高和市场的增长.而且这种产品还具有能够锁定消费者的特点,使许多消费者面临着较高的转移成本,使已经在竞争中占有优势的公司不断拉大与其竞争者的距离.进行电子商务案例的收入和利润来源分析,需要回答如下问题:●公司原有的收入来源有哪些途径,电子商务使公司收入来源产生了哪些变化●公司实施电子商务后有哪些新的收入●公司收入来源中,哪些对公司的利润水平具有关键性的影响●哪些客户对哪些收入来源做出贡献●公司利润的决定因素有哪些4)价值链为了向客户提供产品和服务的价值,公司必须进行一些能够支持这些价值的活动,这些活动往往具有一定的关联性,一般被称作价值链在电子商务环境下,公司活动的价值链结构发生了革命性的变化:●基本活动中的信息处理部分,如商品信息发布,客户沟通,供应和分销商订单处理乃至支付都可以通过电子商务在网上完成.●基本活动中的采购,进货,发货,销售等环节的物流活动,则可以通过第三方物流加以完成.●辅助活动中的人力资源管理和技术开发中的部分活动也都可以通过电子商务方式在网上完成.因此,进行电子商务案例价值链分析,需要回答以下几个问题:●公司进行了哪些关键的活动来保证为客户提供价值●电子商务的实施,需要公司必须进行哪些新的活动●电子商务如何提高原有活动的进行水平●这些活动是否与客户价值和服务的客户范围一致●这些活动之间是否相互支持,且利用了行业成功的驱动因素下载全文。
电子商务师(三级)要点
商品的保管与养护中惯窃以防为主、防重与治、防治结合的方针，其中 21 （）是指不使商品发生质量上的降低和数量上的减损。
（）是库存商品保管和保养的根本目的，就是要保持商品原有使用价值 22 不能遭到破坏。
( ) 要求仓库管理人员应该经营对仓库进行湿度检测。
23
A. 面分类法
B. 层级分类 C. 线分类
C. 广告应 当具有可 识别性， 能够使消 费者辨明 其为广告
A. 不得
A. 食品广告中 可以含有“最 新科学”“最 新技术”“最 先进加工工艺 ”等绝对化的 语言或者表示
B. 可以
B. 食品广告 中不得出现 与药品相混 淆的用语
C. 自行解 决
C. 食品广 告中不得 明示或者 暗示可以 替代母乳
食品、酒类、化妆品广告的内容必须符合卫生许可的事项，并不得使用 64 （）或者易与药品混淆的用语。
61
麻醉药品、精神药品、毒性药品、放射性药品等特殊商品，（）做广告 62 。
下列表述不正确的是（）。
63
A. 监督者
B. 经营者 C.发布者
A. 广告监督者 B. 广告经营 C. 广告发
者
布者
A. 广告使用数 据、统计资料 、调查结果、 文摘、引用语 应当真实、准 确，并标明出 处
B. 广告涉及 专利产品或 者专利方法 的，应当标 明专利号和 专利种类
特性
输条件
A. 求信心理 A. 求信心理
B. 求美心理 B. 求美心理
C. 求实心 理
C. 求实心 理
A. 成本最低
B. 便于流通 C. 体现高 档次
A. 《电子贸易 B. 《电子签 C. 《电子
示范法》
名示范法》 商务示范
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[A]cn [B] uk [C] jp [D] biz
13、以下不属于客户服务售前服务的是( )。（D）
[A]需求调查 [B]产品或服务设计
[C]服务流程的规划与设计 [D]产品的使用说明
10、一个好的FAQ系统，至少应该可以回答用户（）的一般问题。（B）
[A]80% [B]81% [C]79% [D]82%
11、在解密时间方面有保证的方法是（ ）。（B）
[A]暴力解密 [B]字典解密 [C]缓冲区溢出 [D]Sendmail漏洞
[B]平等交易主体之间在从事电商活动过程中所形成的各种社会关系
[C]交易主体与提供数据电文服务的中间人之间在进行电商活动过程形成的各种社会关系
[D]交易主体与提供附属服务者在参与电商活动过程中所形成的各种社会关系
21、（ ）将用户提交的检索请求发送到多个独立的搜索引擎上去搜索的搜素引擎。（B）
[A]采购物流 [B]企业物流 [C]销售物流 [D]退货物流
18、有关“网络营销”和“电子营销”，说法正确的是( )。（BC）
[A]两者完全相同 [B]前者关注网络怎样与传统媒介结合，以获取顾客和传递服务
[C]后者涉及的范围更广，如互动数字电视和移动营销
25、邮件列表的具体形式有（ ）。（ABC）
[A]专题讨论组 [B]发布消息 [C]电子邮件邮购业务 [D]会员组织
26、以下最不安全的密码保存方法是（ ）。（A）
[A] 直接存储用户密码明文 [B] 将密码明文密码加密存储
[C] 将明文做单向哈希后存储 [D] 混入随机因素进行单向哈希后存储
1、使用电子邮件列表进行许可邮件营销，除了要做到基于用户许可，还需要注意（ ）。（A）
[A]将是否接受信息的主动权交给用户 [B]绝对不要出现“投诉反馈”的按钮
[C]绝对不要出现“退订”的按钮 [D]不要出现“退订”和“投诉反馈”按钮
2、以下属于社会化媒体特征的有（ ）。（BCD）
[B]平等交易主体之间在从事电商活动过程中所形成的各种社会关系
[C]交易主体与提供数据电文服务的中间人之间在进行电商活动过程形成的各种社会关系
[D]交易主体与提供附属服务者在参与电商活动过程中所形成的各种社会关系
5、初学者一般不使用纯文本编辑器编写HTML，其原因有（ ）。（ABC）
[A]公正 [B]参与 [C]连通性 [D]社区化
3、让客户替企业宣传产品的好方法是（ ）。（B）
[A]客户关系邮件 [B]企业新闻邮件 [C]定制提醒邮件 [D]传播营销邮件
4、电子商务法调整的对象包括（ ）。（BCD）
[A]传统商务环境下合同、支付、商品配送所形成的各种社会关系
14、IP地址的标识方法叫做（ ）表示法。（C）
[A]点分二进制 [B]点分八进制 [C]点分十进制 [D]点分十六进制
15、网络营销的主要形式有（ ）等。（ABCD）
[A]搜索引擎营销 [B]电子邮件营销 [C]博客营销 [D]移动营销
16、关于IP地址类型，说法正确的是（ ）。（BCD）
[A]众多标记令人望而却步 [B]需要逐字逐句输入源代码
[C]编辑时看不到实际显示效果 [D]其功能过于强大，操作太复杂，没必要
6、计算机网络发展经历的阶段有（ ）。（ABCD）
[A] 面向终端的第一代计算机网络 [B] 多个计算机互联的第二代计算机网络
8、即时通讯工具的基本功能包括（ ）。（ACD）
[A]文字聊天 [B]智能聊天 [C]视频聊天 [D]远程协助
9、网络客户服务属于围绕（ ）开展的以客户为导向的低接触度的附加服务。（A）
[A]核心产品 [B]潜在客户 [C]核心客户 [D]最新产品
[A]分类目录 [B]元搜索引擎 [C]垂直型搜索引擎 [D]全文检索搜索引擎
22、电子商务法调整的对象包括（ ）。（BCD）
[A]传统商务环境下合同、支付、商品配成的各种社会关系
[C]交易主体与提供数据电文服务的中间人之间在进行电商活动过程形成的各种社会关系
27、电话服务通常一次通话时间不应长于（ ）分钟。（ B）
[A]1 [B]3 [C]6 [D]9
[A] 222.141.102.13是一个A类地址 [B] 193.141.15.163是一个C类地址
[C] 190. 141.102.13是一个B类地址 [D]125. 141.15.163是一个A类地址
17、（ ）是生产和流通企业围绕其经营活动所发生的物流。（B）
[C] 国际标准化的第三代计算机网络
[D] 以高速和多媒体应用为核心的第四代计算机网络
7、电子商务的基本组成要素有（ ）。（B）
[A]用户、认证中心、物流配送、网上银行、工商、税务
[B]网络、用户、认证中心、物流配送、网上银行、商家
[C]网络、用户、工商、网上银行、物流配送
[D]用户、商家、政府、网络、市场
[D]两者都考虑了内在和外在的观点，即如何利用信息交流技术改善内在和外在流程
19、让客户替企业宣传产品的好方法是（ ）。（B）
[A]客户关系邮件 [B]企业新闻邮件 [C]定制提醒邮件 [D]传播营销邮件
20、电子商务法调整的对象包括（ ）。（BCD）
[A]传统商务环境下合同、支付、商品配送所形成的各种社会关系
[D]交易主体与提供附属服务者在参与电商活动过程中所形成的各种社会关系
23、邮件列表的具体形式有（ ）。（ABC）
[A]专题讨论组 [B]发布消息 [C]电子邮件邮购业务 [D]会员组织
24、让客户替企业宣传产品的好方法是（ ）。（B）
[A]客户关系邮件 [B]企业新闻邮件 [C]定制提醒邮件 [D]传播营销邮件