质量体系文件管理信息系统的应用体会
企业质量管理信息系统的构建与实施
探讨企业质量管理信息系统的构建与实施摘要：本文从目前企业管理存在的一些问题出发，结合信息技术的发展，对构建企业质量管理信息系统的意义、内容、建立方法等方面进行了分析，提出了建立企业质量管理信息系统的建议，有助于加强企业产品质量的不断改进和提升。
关键词：质量管理信息系统；构建；实施中图分类号：f270 文献标识码：a 文章编号：1001-828x(2011)07-0048-02产品质量是企业的生命，企业质量管理是关系企业生存的重要工作，也是企业走向卓越经营的基础性工作。
企业质量管理已由传统的检验质量管理、统计质量管理向现代质量管理转变，建立全员参与、预防为主、pdca运用等为特点的质量管理体系是现代质量管理管理的重要内容之一。
但是，建立了质量管理体系后，仍然发现有很多问题诸如文件太多，查阅和保管困难；检验记录和数据太多，保管期有限而且查询费时；产品质量信息传递慢，改进不及时等，为有效解决这些问题，我们认为建立质量管理信息系统是很必要的。
一、建立质量管理信息系统的必要性1.建立质量管理信息系统，可以提高工作效率，降低管理成本。
传统的质量管理，质量管理记录都是用书面装订成册，集中保管，往往出现质量管理记录堆积成山，查找费时费力，特别是在产品质量出现异常需要查找原始记录时，翻箱倒柜，长时间很难找到，一旦建立了质量管理信息系统，所以的记录都采用电子文档，当需要查阅时，只需要输入产品编号即可快速查阅；而且产品形成的过程包括来料、工序过程等资料往往由不同的人员负责，要想看到产品的整个过程的资料，查找往往更加费时费力，一旦建立了质量管理信息系统，可以快速了解产品形成过程的所有质量状况，所以，从这方面讲，建立质量管理信息系统，可以大大提高工作效率；另一方面，产品传统的质量管理、质量记录、质量管理体系文件、产品标准等都用纸张，往往耗费大量的纸张，同时，纸张还存在有效期的问题，有些重要的检验数据，一段时间后必须重复复印和保管，使用更多的纸张，不经济也不环保，如果一旦建立了质量管理信息系统，可以减少纸张的使用，降低成本。
质量管理心得体会（通用6篇）
质量管理心得体会（通用6篇）质量管理心得体会（通用6篇）当我们受到启发，对学习和工作生活有了新的看法时，心得体会是很好的记录方式，这样可以记录我们的思想活动。
你想好怎么写心得体会了吗？以下是小编为大家整理的质量管理心得体会（通用6篇），供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
质量管理心得体会1质量是什么？我们常说质量是企业的生命，质量是一个企业赖以生存的根体保障，如果一个企业所提供的产品或服务失去了质量保证，那么这个企业也就失去了市场。
这种质量意识全公司员工基本上都有，但关键是如何不断改善我们的产品质量、如何提升我们的质量管理水平、如何不断满足用户对肥料新的更高的要求却是我们所面临的一个问题。
最近，公司组织中层管理人员进行了一次质量管理培训，对此我有一些新的体会。
随着全球经济一体化进程的加快和我国市场经济体制的完善，市场对企业管理的要求越来越高，各企业都在不断地发展和改进自己的管理体系，提高自己的管理水平，以满足产品的要求。
企业应在完善和改进质量管理体系的过程中，追求卓越绩效管理，使企业立于不败之地。
当前，公司贯彻实施的GB/T19001、GB/T24001和GB/T28001质量、环境与职业健康安全管理体系是一个符合性的标准，是我们的产品进入激烈竞争市场的准入证，可以说是最低要求，而卓越绩效管理模式是一个成熟性的标准，它将引导企业持续改进和创新、不断完善和趋于成熟，使我们能够在竞争中名列前茅。
以顾客为关注焦点、领导作用、全员参与、过程方法、管理的系统方法、持续改进、基于事实的决策方法、与供方互利的关系，在质量管理的八项原则中有两个核心的思想，一是以顾客为中心，使产品满足顾客要求；二是不断进行改进，获得创新。
现代质量管理在于追求卓越品质、在于提高企业整体素质，注重于质量文化的发展。
在质量管理工作中，必须要坚持以客户的需求为中心，只有真正认识到客户满意是企业生存发展的根本，才能从客户的角度开展质量工作，才能真正建立客户驱动的质量体系。
质量心得体会
质量心得体会
在工作和生活中，质量始终是我们追求的目标。
通过不断的学
习和实践，我深刻体会到了质量的重要性以及如何保证和提高质量
的方法。
首先，我意识到质量不仅仅是产品或服务本身的表现，更是整
个过程的管理和控制。
只有在每一个环节都严格把控，才能确保最
终的质量达到标准。
因此，我在工作中始终坚持严格执行质量管理
制度，确保每一个步骤都符合标准和要求。
其次，我发现沟通和团队合作对于保证质量至关重要。
在工作中，我始终与同事们保持良好的沟通，及时解决问题和交流经验，
共同努力提高工作质量。
团队合作不仅可以减少错误和遗漏，更能
够激发每个人的潜力，共同创造更高的质量水平。
最后，我认识到质量是一个不断追求的过程，永远不能停止。
只有不断学习新知识，不断改进工作方法，才能不断提高质量水平。
因此，我会继续保持对质量的关注和追求，不断提升自己的专业技
能和工作水平，为提高质量贡献自己的力量。
总之，质量是我们工作和生活中不可或缺的一部分，只有认真对待质量，才能取得更大的成就。
我会继续努力，不断提高自己的质量意识，为提高质量贡献自己的力量。
iso9001质量管理体系培训心得（范本）
iso9001质量管理体系培训心得iso9001质量管理体系培训心得篇一：学习IS9001管理体系的体会学习IS9001管理体系的体会作者：施惠丽文章来源：本站原创点击数：1884 更新时间：201X-6-10 11:55:41 为了进一步提高管理水平，使中心的质量管理工作持续改进，中心特邀请中国质量认证中心厦门评审中心审核组长黄建伟就“如何应用201X版国际质量管理体系，促进企业管理水平的提升”进行培训。
现就经过此次培训的心得体会总结如下。
IS 体系认证是用一种国情化了的国际上广泛认可的对企业的管理及运行模式对我国企业进行管理、运行、生产、服务、改进等方面的管理，从而提升企业的相应的规范性和适用性，并增加企业的竞争力和自我发展能力，并使其在运营上达到一种国际的要求，提升国际市场上的生存和竞争力的一个管理体系。
因此，我中心通过IS质量管理体系认证可以进一步完善中心的管理制度，使其规范化：1．可稳定地提供满足顾客要求的产品，增强顾客满意。
提供满足顾客一般或特定需要的产品或服务，开拓占领市场，充分利用非价格因素提高竞争力。
如中心入孵企业的进驻流程，建议采用图表对整个流程进行规范，然后由经办人员通过A进行申报办理。
2．职责进一步明确、作业流程更加清晰，真正做到各司其责，避免了踢皮球现象的发生。
中心各个部门的职责虽有制定，但是有个别部门存在着推诿现象，为了避免此类现象的出现，跨部门沟通或多部门需要协助的事项或任务不能马上完成的事项建议通过A实施，遇到急需处理领导可以先口头布置，过后还需要流过A流程补办，作为备案。
3．避免重复抽查和检验，节省用于检验的时间、人力、物力合理财力。
提高企业、产品和服务的信誉、树立良好的企业形象，可以使企业业绩得到持续改进。
信息化技术在质量体系文件管理中的运用与实践
ｏ ｆ Ｑｕ ａ ｌ ｉ ｔ ｙ Ｓ ｙ ｓ ｔ ｅ ｍ Ｄ ｏ ｃ ｕ ｍｅ ｎ ｔ ｓ
Ｗ Ｕ Ｌｉ ｎ
Hale Waihona Puke （ Ｔ ｅ ｃ ｈ ｎ ｏ ｌ ｏ ｇ ｙ ａ ｎ ｄ Ｑｕ ａ ｌ ｉ ｔ ｙ Ｄ ｅ ｐ ａ ｒ ｔ ｍｅ ｎ ｔ ）
Ａｂ ｓ ｔ ｒ ａ ｃ ｔ ： Ｔ ｈ ｅ ｐ ａ ｐ ｅ ｒ ｉ ｎ ｔ ｒ ｏ ｄ ｕ ｃ ｅ ｓ ｔ ｈ ｅ ｆ ｕ ｎ ｃ ｔ ｉ ｏ ｎ ｏ ｆ ｑ ｕ ａ ｌ ｉ ｔ ｙ ｓ ｙ ｓ ｔ ｅ ｍ ｄ ｏ ｃ ｕ ｍｅ ｎ ｔ ｓ ａ ｎ ｄ ａ ｐ ｐ ｌ ｉ ｃ ａ ｔ ｉ ｏ ｎ ｉ ｎ Ｉ Ｔ，ｆ ｏ ｃ ｕ ｓ ｉ ｎ ｇ ｏ ｎ ｄ ｅ ｓ ｃ ｉ ｒ ｂ ｉ ｎ ｇ
关 键词 ： 质量体 系文件 信息化 协同办公系统 Ｐ Ｄ Ｆ软件
Ａｐ ｐｌ ｉ ｃ ａ ｔ ｉ ｏ ｎ ａ ｎｄ Ｐｒ ａ ｃ ｔ ｉ ｃ ｅ ｏ ｆ Ｉ ｎ ｆ ｏ ｒ ｍａ ｔ ｉ ｏ ｎ Ｔｅ ｃ ｈｎｏ ｌ ｏ ｇ ｙ ｉ ｎ Ｍａ ｎ ａ ｇ ｅ ｍｅ ｎ ｔ
的要求 、 管理 的人员 、 管理 人员 的职 责 、 实施 管 理 的
方法以及实施管 理所 需要 的资 源 ， 把这些 用 文件形 式表述出来 ， 就形成了该企业 的质量体系文件 。 在质量管理体 系建 立 和运行 过 程 中， 文件 和 资 料的控制至关重要 ， 从质量体 系文件的 发布 、 质量 目 标 的制定 、 质量 程序的执行 、 问题反馈 等各 阶段全 面 跟踪监控 ， 方可保证质量体系完 整的贯彻 执行 ， 如果 在体系运行过程 中使用 了作废文件 则可能导 致不合 格或缺陷 。南钢 自１ ９ ９ ７年通过 Ｉ Ｓ ０ ９ ０ ０ １质量体 系认 证至今 已有 １ ７年 ， 文件管理一直沿 用传统 纸质 文件 管理方法 ， 包括 文 件 的印刷 、 受控、 发放及 领 用登 记 都需要大量 的纸质 文件 来在 保证 ， 随着 公 司发展 壮 大 以及转型 发展 和 国际化 战略 的需要 ， 体 系文件 种 类越来越 多 、 数量越来越大 ， 纸 质文件 在体系运 行 的
学习质量管理心得体会范文(精选3篇)
学习质量管理心得体会范文〔精选3篇〕学习质量管理心得体会范文〔精选3篇〕学习质量管理心得体会1通过全面质量管理学习，让我受益非浅。
深深感到自己在学习、理解质量管理标准方面的差距；参加这样的学习很有必要，作为一名中层干部，不但要对质量体系文件学以致用，更重要的是带着部门贯彻执行。
下面是自己的学习认识，并结合工作也谈一点自己的看法。
质量是成功的伙伴，贯标是质量的保障。
如今，贯彻标准已被众多企业所看重，成为企业证明自己产品质量、工作质量的一种护照。
有专家认为，贯标为广阔企业完善管理、进步产品和效劳质量提供了科学指南，同时为企业走向市场找到了共同语言。
随着市场化进程的不断深化，各行各业将加快推进国际标准化进程，贯标变得更加迫切。
毋庸置疑，贯标不是万金油，不能包治百病，但通过贯标，增强了企业全体员工的质量意识与管理意识，明确了各项管理的职责和工作的程序，促使企业的管理工作由人治转向法治，真正做到了凡事有人负责、凡事有章可循、凡事有据可查、凡事有人监视，实现了以预防为主标准了企业的作业程序，明确了各部门和全体员工的职责和权限，预防并控制了不合格项的发生，降低了企业质量管理本钱。
通过定期组织质量检查、质量审核活动，可以及时发现和找出经营管理活动、效劳质量方面存在的问题和薄弱环节，并进展有效纠正，从而进步了企业整体经营管理程度和质量监控才能，为企业施行全面的科学管理奠定了根底；也贯彻了以人为本的原那么，全面进步了员工的业务技能和综合素质，为企业长远开展打下了坚实的根底；并围绕让客户满意及时认真地处理客户投诉或意见，不断满足客户需求与期望，赢得客户信任，进步客户满意度，提升企业的社会形象和市场竞争力。
管理是人类各种活动中最普通和最重要的一种活动。
近百年来，人们把研究管理活动规律所形成的管理根本理论与方法，统称为管理学学习质量管理。
自从人们开场组成群体来实现个人无法完成的目的以来，管理工作就成为协调个体努力必不可少的因素了。
质量管理学心得体会(精选4篇)
质量管理学心得体会（精选4篇）质量政治学心得体会（精选4篇）我们从一些事情上得到感悟后，不妨将文稿其写成一篇心得体会，让自己铭记于心，这样能够给人努力向前的动力。
你想好心得体会怎么写笔记了吗？以下是整理的质量管理学心得体会（精选4篇），仅供参考，希望能够帮助到大家。
9月27日，我非常有幸地和大家一起参加了集团供应链管理学院，在桂林立白组织的两场培训课程，第一场是由集团质量总监姚先生为我们分享的《质量成本与质量管理》培训，第二场是由桂林立白总经理周嫒娜女士为我们分享立白的《企业集团生产投资公司清洁生产审核和验收经验分享》。
在这届学习中我收获良多，让我更加明白一些新的质量管理理念和质量成本以及清洁生产审核验收等相关知识。
在此就周小龙总监对质量成本与总经理质量管理学习，将我的一点总结如下：粗首先周总从浅到深关于什么是质量，质量的意义等进行了系统的培训，现质量成本这一点给我印象生动非常深刻，原来大家固有的思想只是对显性质量的成本需要进行了简单的核算，认为返工只是浪费一点时间和物品包材，根本没有从质量的隐性成本进行分析，质量成本的构成它是由五个部分组成，分别我预防成本、鉴定成本、外部保证成本、内部损失成本、外部损失成本。
从以上五个作出方面进行分析的话，生产厂内平时一起认为很小不起眼的异常返工，其实就隐藏着将近10倍的质量成本在里面。
我们看到的往往只是一角冰山的扮演者。
回想今年的全国质量月9月，是我们桂林立白近几年来质量最差的一个月，因新产品的试产不严谨，导致产生了大批量的不合格接粉，合液洗包装车间班长员工的大意导致内袋压码错误公司员工造成批量返工，液洗厂包装单瓶克重偏轻，造成到市场上去追回产品，再进行补货返工等，我想这些都无不是给公司造成了巨大的质量成本的浪费，所以质量成本有效的控制还需实行行之有效的质量管理手段，根据我们公司车间存在的问题需要从以下几点抓起：一、进一步加强生产现场管理体制，提高产品质量要想提高产品质量，就必须加强生产现场的监督管理。
管理信息系统课程学习总结文档6篇
管理信息系统课程学习总结文档6篇Learning summary document of Management Informati on System Course编订：JinTai College管理信息系统课程学习总结文档6篇小泰温馨提示：心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。
语言类读书心得同数学札记相近；体会是指将学习的东西运用到实践中去，通过实践反思学习内容并记录下来的文字，近似于经验总结。
本文档根据心得体会内容要求和针对主题是读书学习群体的特点展开说明，具有实践指导意义，便于学习和使用，本文下载后内容可随意修改调整及打印。
本文简要目录如下：【下载该文档后使用Word打开，按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】1、篇章1：管理信息系统课程学习总结文档2、篇章2：管理信息系统课程学习总结文档3、篇章3：管理信息系统课程学习总结文档4、篇章4：管理课程学习心得范文5、篇章5：管理课程学习心得范文6、篇章6：管理课程学习心得范文管理信息系统是为了适应现代化管理的需要，在管理科学、系统科学、信息科学和计算机科学等学科的基础上形成的一门科学，它研究管理系统中信息处理和决策的整个过程，并探讨计算机的实现方法。
下面小泰整理了管理信息系统课程学习总结，希望对你有帮助。
篇章1:管理信息系统课程学习总结文档管理信息系统这门学科是这学期刚学的,到目前为止已经到了期中测试阶段，我才想起要写管理信息系统的学习心得体会。
对于它，我并不能说是了解地很透彻，只是学了点皮毛，没有真正学会执行。
所以，我就先介绍一下管理信息系统的理论知识和基本知识，好让自己真正地理解和掌握。
系统是由处于一定的环境中相互联系和相互作用的、若干组成部分结合而成的，为达到整体目的而存在的集合。
信息系统是一个人造系统，它由人、硬件、软件和数据资源资源组成，目的是及时、正确的收集、加工、存储、传递和提供信息，实现组织中各项活动的管理、调解和控制。
信息管理系统学习心得范文
信息管理系统学习心得范文在信息时代的背景下，信息管理系统已经成为了各个领域中不可或缺的一部分。
为了更好地适应社会的发展需求，我报名参加了信息管理系统的学习，并在学习过程中收获了很多。
在学习信息管理系统的过程中，我主要通过理论学习和实践操作两个方面进行了深入的学习。
在理论学习中，我通过学习相关的教材和课程，了解了信息管理系统的基本概念和原理。
我学习了信息管理系统的组成部分包括硬件、软件、数据库和网络等，以及信息管理系统的基本功能，如数据采集、存储、处理和传输等。
在实践操作方面，我参与了一些小组项目，进行了实际的信息管理系统的设计和开发。
我们小组选择了一个校园在线商店的项目，通过学习和分析了解用户需求，设计了一个功能齐全的在线商店系统。
在设计和开发过程中，我负责了系统的数据库设计和编码工作。
通过这个项目，我更深入地理解了信息管理系统的实际运作流程和各个组成部分的协作关系。
在学习信息管理系统的过程中，我总结了几个学习心得。
首先，信息管理系统学习需要理论与实践并重。
理论学习可以帮助我们理解系统的基本概念和原理，而实践操作可以帮助我们更深入地理解和掌握系统的运作流程。
其次，信息管理系统学习需要注重团队合作。
在项目的设计和开发中，团队合作是非常重要的，每个成员都需要扮演好自己的角色，才能顺利完成项目。
再次，信息管理系统学习需要不断更新和学习新的知识。
随着社会的发展，信息管理系统的技术也在不断更新，我们需要及时跟进新的技术和知识，才能适应社会的需求。
通过学习信息管理系统，我不仅提升了自己的专业技能，还培养了自己的团队合作意识和创新能力。
信息管理系统的学习不仅仅是一门专业课程，更是一种思维方式和工作方式的培养。
在今后的工作中，我将会运用所学的知识和技能，更好地应用于实际工作中，为社会的发展做出自己的贡献。
综上所述，信息管理系统的学习对于我的职业发展和个人成长都具有重要意义。
通过学习，我不仅掌握了信息管理系统的基本理论知识，还通过实践操作提升了自己的技能和能力。
质量管理学心得体会(精选5篇)
质量管理学心得体会（精选5篇）质量管理学心得体会（精选5篇）我们从一些事情上得到感悟后，将其记录在心得体会里，让自己铭记于心，这样我们可以养成良好的总结方法。
那么心得体会到底应该怎么写呢？以下是小编为大家收集的质量管理学心得体会，仅供参考，欢迎大家阅读。
质量管理学心得体会1 质量是什么？质量是一个企业赖以生存的保障，如果说一个企业所制造出来的产品或所提供的服务失去了质量，那么这个企业也就失去了市场，注定会在这个历史舞台上黯然倒下。
可谓成也质量，败也质量，质量关乎企业的生死存亡，这一点似乎公司每个人都有共识。
但是，如何改善公司的产品质量，如何提升公司的质量管理水平，如何让全体员工都具备这种质量意识，却是每一个公司所面临的一个问题。
本学期我们管理科学与工程的研究生开设了项目管理这门课，通过在课堂上的学习，我对项目管理有了一个大概的了解和综合的认识。
再在老师的教导下，我对项目管理有了进一步的学习和认识，我真正认识到项目管理在现实生活中的运用。
项目管理是管理在项目领域的应用。
它结合了行业特点并且运用了项目管理技术、理念和方法，包含着多个知识领域（如时间管理、成本管理、质量管理、风险管理、人力资源管理、沟通交流管理及采购管理等）。
现将我对项目管理中的质量管理的认识总结如下：质量是“使实体具备满足明确或隐含需求能力的各项特征之总和”，明确或隐含的需求是指按项目需求制定的基础性文件。
质量管理作为项目管理的一部分，具有非常重要的地位。
质量管理的目的是通过执行项目质量管理过程，使用一些基本项目管理工具和技术来保证信息系统的质量。
时间、成本、质量是项目管理的三大目标，如果质量不能满足要求，即使进度再快，成本再节省，项目也没有意义。
我认为质量管理体系有两个最为核心的思想：一是以顾客为中心，使产品满足顾客要求；二是不断对产品进行持续改进，获得创新。
有人说质量管理体系约束了企业的发展，给企业带来了阻力，认为它只是做做表面功夫，没有任何的实际用处，无论公司组织的学习也好，还是培训也好，包括各种管理程序文件的建立都只是为了获得国家质量体系认证，这很显然违背了质量管理体系的思想，质量管理体系标准的建立，并不是为了统一文件。
三体系培训心得体会6篇
三体系培训心得体会6篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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规范管理-浅谈对质量管理体系运行的理解和认识.doc
浅谈对质量管理体系运行的理解和认识王玉珍二〇〇二年山东滨州交运集团有限责任公司引入了ISO9001：20GG质量管理体系，并于同年通过了体系认证。
回顾6年来集团公司质量管理体系的整体运行情况，感悟颇深。
有些认识、感受与体会，在此与大家共同探讨。
一、ISO9001质量管理体系为企业强化基础管理提供了平台和框架ISO9001质量管理体系是以加强质量管理为核心，以八项质量管理原则为基础和前提的管理模式。
其八项原则为：以顾客为关注焦点；充分发挥领导作用；全员参与；应用过程方法；不断持续改进；系统性管理；采取基于事实的决策方法；与供方（合作者）建立互利共赢的合作关系。
笔者认为，质量管理体系的精髓是企业要时时以顾客为中心，为关注焦点不断提高产品（服务）的质量，最大限度地满足顾客的需求，甚至超出顾客的期望，使企业获得顾客的信任，满意和忠诚，赢得市场，获取更大更好的效益。
同时企业要利用质量管理体系自我激励、自我完善、自我改进的机制不断提升企业管理水平，持续满足顾客的需求和期望，不断增强市场竞争力，使企业做大做强，成为适应市场和社会经济发展的百年老店。
质量管理体系是一个管理的平台和框架，是管理的理念和方法、手段。
质量管理体系的标准不是死标准，更不是僵化的条条。
就像小学生学涂画一样，老师在画板上勾划出山、水、树木、花草的黑白线条，学生要通过自己的理解涂画上自己认为最美最理想的颜色。
画板上的黑白线条就像ISO9001质量管理体系的框架，至于那些“山水树木花草”应该涂什么颜色需要我们企业展开丰富的想象，按照企业的实际情况进行描绘和创造。
不同的企业有不同的管理特色和特点，形成的“画彩”也就不尽相同，但是涂画的前提是必须按照黑白线条的轮廓（体系标准）进行描绘，不按线条描绘就脱离了标准。
由此可言，质量管理体系给我们企业管理提供了“线条”，提供了“轮廓”，提供了平台。
体系的真正有效运行要靠我们结合企业管理的实际，建立起一整套切合企业实际的管理制度与办法，并随着实践的不断深化加以完善。
学习质量管理心得体会4篇
学习质量管理心得体会4篇质量是企业的生命，在现代国际社会中，企业的竞争实质上是产品的竞争，而产品的竞争力主要体现在质量上。
今天整理了质量管理学习心得体会，希望对你有帮助。
学习质量管理心得体会篇一通过全面质量管理学习，让我受益非浅。
深深感到自己在学习、理解质量管理标准方面的差距;参加这样的学习很有必要，作为一名中层干部，不但要对质量体系文件学以致用，更重要的是带领部门贯彻执行。
下面是自己的学习认识，并结合工作也谈一点自己的看法。
质量是成功的伙伴，贯标是质量的保障。
如今，贯彻标准已被众多企业所看重，成为企业证明自己产品质量、工作质量的一种护照。
有专家认为，贯标为广大企业完善管理、提高产品和服务质量提供了科学指南，同时为企业走向市场找到了共同语言。
随着市场化进程的不断深入，各行各业将加快推进国际标准化进程，贯标变得更加迫切。
毋庸置疑，贯标不是万金油，不能包治百病，但通过贯标，增强了企业全体员工的质量意识与管理意识，明确了各项管理的职责和工作的程序，促使企业的管理工作由人治转向法治，真正做到了凡事有人负责、凡事有章可循、凡事有据可查、凡事有人监督，实现了以预防为主规范了企业的作业程序，明确了各部门和全体员工的职责和权限，预防并控制了不合格项的发生，降低了企业质量管理成本。
通过定期组织质量检查、质量审核活动，能够及时发现和找出经营管理活动、服务质量方面存在的问题和薄弱环节，并进行有效纠正，从而提高了企业整体经营管理水平和质量监控能力，为企业实施全面的科学管理奠定了基础;也贯彻了以人为本的原则，全面提高了员工的业务技能和综合素质，为企业长远发展打下了坚实的基础;并围绕让客户满意及时认真地处理客户投诉或意见，不断满足客户需求与期望，赢得客户信任，提高客户满意度，提升企业的社会形象和市场竞争力。
管理是人类各种活动中最普通和最重要的一种活动。
近百年来，人们把研究管理活动规律所形成的管理基本理论与方法，统称为管理学。
2024年质量管理体系运行情况总结样本(2篇)
2024年质量管理体系运行情况总结样本____年质量管理体系运行情况总结一、引言在现代社会，质量管理体系是企业提高产品和服务质量，提升竞争力的关键手段之一。
随着信息技术的迅速发展，质量管理体系也在不断演进，逐渐从传统的纸质文件管理转变为数字化管理。
____年，我公司积极推进了质量管理体系的数字化转型，并取得了显著的成效。
本文将对____年质量管理体系的运行情况进行总结和评价，以期为未来的改进提供参考。
二、质量管理体系数字化转型为适应信息化时代的需求，我公司在____年主动推进了质量管理体系的数字化转型。
首先，我们引入了一套先进的质量管理软件，实现了对所有质量管理相关数据的集中化管理。
通过软件的应用，质量管理人员可以更方便地查看、分析和管理数据，提高了工作效率。
其次，我们建立了云端质量管理平台，实现了各相关部门之间的信息共享和协同合作。
这样做不仅提高了沟通效率，还能够更好地把握质量管理的全局情况。
最后，我们推广了电子化文档管理系统，实现了原始记录的电子化和归档管理。
这样一来，不仅减少了纸质文件的使用，也方便了信息的检索和存档，提高了数据的可追溯性。
三、质量管理体系运行情况总览____年，质量管理体系在我公司的运行情况良好。
通过数字化转型，质量管理的工作效率得到了显著提升，品质问题的处理速度加快，产品质量得到有效控制。
以下是质量管理体系在各个环节的运行情况总览：（一）质量计划的制定和执行情况____年，我公司高度重视质量计划的制定和执行，制定了详细的计划，并按照计划进行执行。
质量计划的制定过程中，我们充分考虑到市场需求和客户反馈，并结合实际情况制定了能够具体指导各部门工作的计划。
在执行过程中，我们严格按照计划进行，并及时跟踪和调整。
通过这样的方式，我们能够更好地保证产品质量，并及时发现和解决潜在问题。
（二）质量控制的实施情况在____年，我公司推行了一系列的质量控制措施，包括质量检测、过程控制和产品审核等。
体系培训心得体会
体系培训心得体会体系培训心得体会1一、对体系标准要相当熟练，特别是对标准的精髓和要点要掌握作为体系工作者，首先必须对三个体系的标准及相关的法律法规要深刻理解，掌握其要点，抓住其精髓，并了解相关行业的特点和该企业的实际状况。
这样，建立的综合型体系才能适宜、充分和有效。
切不可把参考文件照搬过来，只流于形式上的整合，而疏于内容上的相融。
二、编制ims文件之心得建立ims文件是建立管理体系的重要标志之一，也是三个管理体系标准所要求的，如何策划管理体系是其中的关键所在。
如果分别按照三个体系标准的要求编制独立的三套体系文件，由于三个体系的管理接口十分多，即使在文件中加以明确规定，但在运行中难免要增加部门间协调的难度。
面对这种问题我们可以有以下几种处理方案：方案一：编制三本管理手册，分别满足三个体系标准的要求；程序文件则不分哪一个体系，在满足三个体系标准的基础上，结合该公司的实际，根据管理体系运行的需要，针对重要事项编制程序文件；作业文件是体系文件的基础，也是管理体系运行的基础。
按三个体系标准的要求并结合具体情况，来编制一套完整的作业文件。
优缺点：1）三本手册与三个标准的针对性强、层次清楚。
2）缺点是需要编制三本手册，工作量较大。
适用范围：对于规模较大、机构复杂的公司比较适用（有很多大公司基本上是分开建立的，比如qms与ems建立工作分属不同的部门）注：也有部分公司编制二本管理手册，其一是质量手册，其二是环境和职业安全健康手册。
方案二：编制一本管理手册、一套程序文件和一套作业文件。
优缺点：1）能够避免或减少文件上的重复，保持体系文件的连贯性，减少接口，使整个文件简单化。
2）缺点是对文件策划和编写人员的素质要求高，否则会使管理手册不能抓住要点或层次不清。
适用范围：对于规模较小、机构简单的公司更为适用。
（注：这种方案被很多中小型公司所采用）三、编制管理手册注意事项在编制管理手册时，我们可以根据不同行业的特点来决定以哪一个体系为主线。
gjb9001c-2017质量管理体系心得体会沟通的重要性
gjb9001c-2017质量管理体系心得体会沟通的重要性感谢公司领导的培养和信任,我有幸参加为期四天的《GJB9001C-2017质量管理体系要求》内审员培训。
培训的内容主要分两部分，首先针对GJB9001C-2017版质量管理体系标准进行讲解；其次讲质量管理体系审核概论，包括审核的重要性和审核准则、内容及技巧。
经过学习体会到下述内容：一、公司建立质量管理体系，我认为目的应该是通过它的运行，使之与“公司质量目标有关的结果”一致，致力于满足顾客及其他相关方的需求、期望和要求，最终使企业获得更好的经济效益和社会效益。
这里所说的“公司质量目标有关的结果”体现在公司的产品质量、服务质量等方面。
二、只要我们企业在质量管理方面做到了真正满足或达到GJB9001C-2017质量管理体系的要求，就能够向外界证实，我们公司有能力可以稳定地提供满足顾客和法律法规要求的产品。
三、在体系的建立和运行的整个环节中，过程的概念一直贯穿其中。
所以理解、识别、管理过程，对我们有效运行体系和持续改进体系有很大益处。
1. 过程的策划。
包括方针和目标的确定一级活动计划的制定。
在这个阶段主要是找出存在的问题，通过分析，制定改进的目标，确定达到这些目标的措施和方法。
其具体步骤为：分析找出存在的问题；分析产生问题的原因；找出影响质量的主要原因，制定措施和计划。
2. 过程的实施。
实施就是具体运作，按照策划要求组织实施，使过程正常运转起来。
在实施中，应当对过程进行控制，及时发现问题或异常情况，及时采取措施，使问题得到解决。
3. 过程的检查。
对过程的结果应采取适当的方法进行验证，并根据验证结果对过程进行确认。
所谓验证，就是对过程输出进行某种方式的测量，然后对照输入的要求，看其是否符合。
如果符合要求，说明过程是成功的，如果存在问题，就应该采取纠正措施。
4. 过程的改进。
过程经过检查，发现有问题，就要及时进行改进。
也就是对过程的结构、输出、输入、活动、人员及其它资源进行改变，甚至可能导致对过程的重新策划。
高项论文-质量管理
摘要：为了响应税局在全国范围内推行电子发票的号召，xxxx省税务局希望建设一个能优化开票，用票流程的，能保证发票数据安全的，数据可追溯的电子发票平台，以释放税局的服务效能，节省企业的开票成本，杜绝虚假发票和偷漏税的现象。
我司承接了这个项目，而我成为了本项目的产品经理。
本项目总投资900万元，工期12个月。
经过全体团队的努力，项目于xxx年xxx月按时按质完成，并成为了我国区块链+财税应用的典型案例。
结合项目，首先阐述了我对信息系统项目建设的质量管理方面的理论认识，包括规划质量管理、实施质量保证、质量控制等；其次描述了在项目实施过程中，我作为项目经理所采取的质量管理方法，以及具体问题的解决方案；最后总结我在本项目上的质量相关的心得和体会。
正文：一、项目概述xxx年xxx月，我公司承建了以区块链技术为核心的xxxxx电子发票区块链平台建设项目。
项目总投资金额为900万，建设期为一年。
本项目是xx省税务局为了响应国家税务总局推行电子发票的号召而设立的重点项目。
区块链技术具有不可伪造，可溯源的特点，区块链技术与发票的结合，降低了以票控税的成本，能解决凭证电子化带来的信任问题。
xx省税局希望通过建设区块链电子发票平台，为纳税人提供安全、共享、可追溯的发票信息，减少纳税人用票开票的负担。
基于上述背景和目的，本项目内容为建设基于区块链技术的发票管理平台和开票平台，考虑到系统的易用性和兼容性，后端采用JAVA开发语言，数据库使用Oracle 和Mybatis，选择Rocket MQ为消息中间件，使用Git作为配置管理工具。
本项目是xx省甚至是全国区块链+财税应用的重点项目，存在干系人多，需求更改频繁，技术难度高，质量要求高等特点，所以做好质量管理是项目成功的关键。
得益于过往项目经验和较强的软技能，公司任命我为项目经理，全程负责项目的管理和实施。
我的团队成员包括：区块链专家1人、行业专家1人、架构师1人、需求分析人员2人、测试工程师2人、前端开发工程师2人、后端开发工程师8人，共17人。
质量心得体会
质量心得体会
在工作和生活中，质量是一个至关重要的因素。
无论是产品的质量还是服务的质量，都直接关系到客户的满意度和信任度。
通过一段时间的工作和学习，我深刻体会到了质量的重要性，并且积累了一些心得体会。
首先，质量是一个持续改进的过程。
在工作中，我们不能满足于当前的成绩，而是要不断地寻求改进和提高。
只有不断地追求更高的质量标准，才能赢得客户的信任和支持。
其次，质量是所有员工共同努力的结果。
无论是生产部门、销售部门还是客服部门，每个员工都应该意识到自己的工作对质量的影响，并且努力做到最好。
只有全员参与，才能保证产品和服务的质量。
再次，质量是企业的生命线。
一个企业如果没有良好的质量控制体系，就很难在激烈的市场竞争中立足。
因此，企业要把质量放在首位，不断提升产品和服务的质量，才能赢得市场和客户。
最后，质量是企业文化的体现。
一个重视质量的企业，一定会
有严格的质量管理体系和一流的质量团队。
这种企业文化会影响每个员工，让大家都把质量放在心上，从而形成良好的质量氛围。
总的来说，质量是企业发展的基石，是客户信任的保障。
只有不断追求高质量，才能赢得市场和客户，实现企业的可持续发展。
希望我的心得体会能够对大家有所启发，共同努力，提升质量，创造更美好的未来。
质量管理体系心得体会五篇
篇一：质量管理体系学习体会质量是什么？质量是一个企业赖以生存的保障，如果说一个企业所制造出来的产品或所提供的效劳失去了质量，那么这个企业也就失去了市场，注定会在这个历史舞台上黯然倒下。
可谓成也质量，败也质量，质量关乎企业的生死存亡，这一点似乎公司每个人都有共识。
但是，如何改善公司的产品质量，如何提升公司的质量管理水平，如何让全体员工都具备这种质量意识，却是每一个公司所面临的一个问题。
本学期我们管理科学与工程的研究生开设了工程管理这门课，通过在课堂上的学习，我对工程管理有了一个大概的了解和综合的认识。
再在老师的教导下，我对工程管理有了进一步的学习和认识，我真正认识到工程管理在现实生活中的运用。
工程管理是管理在工程领域的应用。
它结合了行业特点并且运用了工程管理技术、理念和方法，包含着多个知识领域〔如时间管理、本钱管理、质量管理、风险管理、人力资源管理、沟通交流管理及采购管理等〕。
现将我对工程管理中的质量管理的认识总结如下：质量是“使实体具备满足明确或隐含需求能力的各项特征之总和〞，明确或隐含的需求是指按工程需求制定的根底性文件。
质量管理作为工程管理的一局部，具有非常重要的地位。
质量管理的目的是通过执行工程质量管理过程，使用一些根本工程管理工具和技术来保证信息系统的质量。
时间、本钱、质量是工程管理的三大目标，如果质量不能满足要求，即使进度再快，本钱再节省，工程也没有意义。
我认为质量管理体系有两个最为核心的思想：一是以顾客为中心，使产品满足顾客要求；二是不断对产品进行持续改良，获得创新。
有人说质量管理体系约束了企业的开展，给企业带来了阻力，认为它只是做做外表功夫，没有任何的实际用处，无论公司组织的学习也好，还是培训也好，包括各种管理程序文件的建立都只是为了获得国家质量体系认证，这很显然违背了质量管理体系的思想，质量管理体系标准的建立，并不是为了统一文件。
在标准引言中，有个总那么，是这样描述的：采用质量管理体系应该是组织的一项战略性决策，组织的质量管理体系的设计和实施受各种需求、具体的目标、所提供的产品、所采用的过程以及组织的规模和结构的影响，统一质量管理体系的结构或文件不是本标准的目的。
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确 保 检 测 结 果 准 确 可 靠 的 目的 。今 后 理 化 实 验 室 检 测 工 作 中 ，
将 通 过 加 强 理 化 实 验 室 内部 的质 量 控 制 ， 进 一 步 促 进 实 验 室 质
测量与实验室管理 ， ２ ０ １ １ ， １ ９ （ ３ ） ： ５ ８ — ５ ９ ． ［ ２ ］ 陈勇 ， 胡响响． 浅 谈 检 测 实 验 室 中 管 理 的作 用 ［ Ｊ ］ ． 现 代 测 量 与 实
一
这 是 本 中心 选 择 与 穿 越 公 司 合 作 开 发 文 件 管 理 信 息 系 统
主要原因之一 ， 它 继 承 了现 有 的 主 业 务 系 统 （ 穿越 Ｓ Ｐ Ｒ Ｉ ＮＧ 系
统） 中的 账 号 、 人员 、 科 室 等 授 权 体 系 。所 有 人 员 登 录直 接 使 用 穿越 Ｓ Ｐ Ｒ Ｉ ＮＧ 系 统 的 账 号 和 密 码 ， 自动 获 取 用 户 的 组 织 结 构
与 授权 体 系 。无 论 前 期 的 试 运 行 ， 还 是 后 期 使 用 过 程 中 的 维
护、 人员管理及升级等 ， 都可和主系统一并进行 ， 而 且后 期 开 发
的其 他 版块 还 可 能会 调 取 主 系 统 中 的 一 些 业 务 数 据 ， 因此 大 大
是几乎均采用 企业 通 用 的模式 ， 没 有 采 供 血 机 构 的 管 理 特
需 输入 用户 名 和 密 码 ， 即可 在 任 意 一 台装 有 穿 越 信 息 系 统 的 电
脑 上 查 看其 授权 范 围 内的 所 有 质 量 体 系 文 件 ， 只要 有 可操 作 的 终端， 无论多少人均可在线查 阅、 使用文件 ， 就 避 免 了 当 大 家 都
管理规范 》 等 标 准 的 要 求 。先 期 开 发 了一 套 质 量 体 系文 件 管 理 信息系统 （ 以下简称“ 文件 管理 信 息 系 统 ” ） ， 经过近 １ 年 的调 试
验室管理 。 ２ ０ １ ０ ， １ ８ （ ６ ） ： ４ ２ — ４ ３ ．
量体系的改进与完善 ， 促 进 检测 工作 更 加 规 范 、 细致 ， 才 能 确 保
检验结果的准确 、 可靠 ， 才能为社会提供公正数据 ， 为疾 病 预 防
控 制 工 作 决 策 和 卫 生 监 督 执 法 提 供 科 学 依 据 Ｊ 。
方 便 并 提 升 了该 信 息 系 统 的 应 用 效 果 和 质 量 。 ３ 员 工 可 随 时查 阅质 量 管 理 体 系 文 件 相较纸质版文件管理 ， 文件 管理信息 系统运 行后 ， 员 工 只
色， 不 能 与 目前 所 使 用 的信 息 系 统 兼 容 ， 如 若 选 择 还 需 进 行 较
欧 阳熊妍 ， 黎 美君 ， 骆展 鹏 ， 代 华友 ， 尹 崇珍 ， 王娟 娟 ， 邹 晓萍 ， 姚 勇。 ， 李 或。
（ １ ． 重庆 市血 液 中心 ， 重庆 ４ ０ ０ ０ １ ５ ； ２ ． 广 东穿越 医疗科技 有 限公 司 ， 广 东汕 头 ５ １ ５ ０ ０ ０ ）
重 要 的环 节 。 ｇ ｌ 前， 大 多 数 血 站 的 质 量 体 系 文 件 的 管 理 还。文 件 管 理 信 息 系 统 实 施 后 ， 员 工对 表单 可
以 即 打 即用 ， 不需 复印 旧的表单 ， 就 不 会 存 在 表 单 更 改 后 还 使
参 考 文 献
［ １ ］ 李成， 罗益 群 ， 李兴根． 浅 谈 实 验 室 管 理 的质 量 控 制 工 作 ［ Ｊ ］ ． 现 代
・
（ 收 稿 日期 ： ２ ０ ｉ ５ － ０ ３ — ２ ５ ）
检 验科 与实 验室 管理 ・
质 量 体 系文件 管 理信 息 系统 的应 用体 会
用 复 印 旧版 本 的 情 况 ， 真 正 实 现 了文 件 管 理 的 有效 ， 符合《 血 站 质量管 理规范》 对 质 量 体 系 文 件 管 理 的要 求 。
２ 与 现 有 业 务 系统 兼 容
用 人 工 管 理 的手 段 ， 存在着成本较高 、 管 理复杂、 修 改 发 行 时 间 相 对 较 长 等 缺 点 。 随着 计 算 机 使 用 的普 及 ， 希 望 寻 求 一 种 质 量 体 系管 理 软件 ， 它可通过 明确 的流程和权 限控制 ， 以及 对 历 史 操 作 的 自动 化 记 录 ， 达到既 可提高零 散文件 管理 的效率 ， 又 能 有 效 的实 施 、 反馈并进行持续改进 。 虽 然 目前 市 面 上 有 不 少 针 对 文 件 管 理 的 软 件 ， 但 还 没 有 专 门针 对 于采 供 血 机 构 的 质 量 管 理 软 件 ， 在 经 过 与 一 些 通 用 类 软 件 公 司沟 通 后 ， 发现直接采 购其现有 软件存 在 以下两个不 足 ：
大 的修 改 ； 二是较多管理 系统还结 合有其他 功能 ， 其 成 本 和 维 护 费用 较 高 ， 且质量管理模型也并不完善 。 基 于 以上 两 点 ， 本 中心 与 目前 使 用 的 主 业 务 信 息 系 统 开 发 商（ 穿越公 司 ） 合作 ， 参照 Ｇ Ｂ ／ Ｔ １ ８ ８ ９ ４ — ２ ０ ０ ２ ｛ 电 子 文 件 归 档 与
文献标识码 ： Ｂ 文章编 号： １ ６ ７ ３ — ４ １ ３ ０ （ ２ ０ １ ５ ） １ ５ — ２ ２ ８ ５ — ０ ２
随着 “ 一法两规” 和相 关 规 程标 准 的 颁 布 实施 ， 质 量 管 理 已 经 成 为 血 站 管 理 工 作 中 的核 心 部 分 ， 而质 量体 系文件 的编写 、 审批 、 发布 、 实施 、 监控 、 持 续 改 进 是 血 站 质 量 管 理 体 系 的 一 个