LivingLibrary及其对高校图书馆的意义

读环境，通过举办读书沙龙、书评及征文等活动大力宣传馆藏，积极推荐好书；还可以举办各种有针对性的讲座，以开阔大学生的视野，激发其阅读兴趣，培养其阅读能力［10］。

总之，网络阅读是数字化时代的产物，已经成为当今大学生获取信息的重要途径。

丰富多元的信息资源、开放共享的阅读环境、实时互动的阅读过程、方便快捷的阅读途径等使网络阅读得到了很多大学生的青睐。

但是在网络阅读过程中还存在着一些问题，海量的信息垃圾使很多大学生无所适从，一些网络疾病也开始困扰他们。

高校图书馆作为大学生主要的信息服务机构，必须注重提高网络阅读质量，优化网络阅读环境，积极推进网络教育服务，引导大学生树立正确的网络阅读意识，不断提高大学生的信息素养和阅读效率。

参考文献［1］王素芳.网络阅读的发展现状和前景探析［J］.图书与情报，2004（13）：91-93［2］徐雁.信息时代阅读的多元化取向［J］.图书与情报，2006（1）：60-65［3］王文平.大学生网络阅读与高校图书馆的对策［J］.大学图书情报学刊，2009，27（1）：84-86［4］唐智远.网络阅读刍议［J］.图书馆学刊，2010（3）：107-109［5］吴茜.大学生网络阅读导读及其策略［J］.图书馆工作与研究，2006（6）：85-88［6］刘澜.网络阅读的现状与发展探析［J］.大学图书情报学刊，2009（2）：45-46［7］孙红卫，吕丽昕.网络阅读探究［J］.图书馆，2009（1）：104-105［8］林小勇.高校图书馆对大学生网络阅读的指导［J］.图书馆学研究，2008（1）：91-93［9］卫肖晔.大学生呼唤网络阅读指导［J］.图书馆工作研究，2008，18（13）：83-84［10］王敏.网络阅读与图书馆的对策［J］.图书馆学刊，2008（6）：40-42Living Library（真人图书馆）是一种以真人图书（Living Book）作为出借对象的平等阅读活动。

它旨在促进对话、减少偏见，以积极和谐的方式改变人们对事物的呆板认识。

Living Library原本出现在图书馆以外的领域，其传递知识、减少偏见的主旨与图书馆的知识服务职能和教育职能不谋而合，因此被图书馆界借鉴并加以推广。

Living Library不仅深化了高校图书馆的知识共享性，也促使图书馆人思考如何更好地加以利用以更深入地开展信息服务工作。

1Living Library的起源及发展Living Library起源于丹麦，首次出现在2000年丹麦罗斯基勒音乐节上。

音乐节导演雷夫·斯科鼓励采用“对话”的形式与来宾进行面对面的交流，出借了75本真人图书并取得了良好效果［1］。

在国外，Living Library的最初形式是成立流动图书馆，作为对话和互动的空间，来到Living Library的用户有机会与真人图书进行自由交谈，真人图书的年龄、性别和文化背景各不相同［2］。

后来，在瑞典、意大利、英国、美国、日本等国，Living Library也取得成功［3］。

2008年4月，美籍华裔图书馆学专家曾蕾教授将Living Library理念带到中国，并在“2008年上海图书馆前沿问题研讨班”上进行了首次尝试，15位图情方面的专家参与了这次活动。

活动主要涉及医学信息技术、元数据、图书馆2.0、可视化技术等8个主题，现场异常火爆。

随后2009年，上海交通大学图书馆举办了7期“薪火相传Living Library经验交流活动”［4］；同济大学图书馆开展了“同舟共济，分享新知Living Library———真人图书”阅读活动［5］；石家庄学院图书馆通过读者协会在全院开展了真人借阅活动；在华中科技大学举办的“数字环境下图书馆前沿问题研讨班”真人借阅活动，主题涉及人际交往、历史传说、摄影、美食、析梦等，共推出13本“书”且书目新颖独特［6］。

随着这些活动的举办，Living Library 逐渐走进了大江南北的高校图书馆，为图书馆创新信息服务刮来一缕新鲜的“西风”。

2Living Library对高校图书馆的影响2.1充实了图书馆的工作客体在传统工作中，图书馆员主要针对用户的信息Living Library及其对高校图书馆的意义詹丽华曾珠（肇庆学院图书馆广东526061）（华中农业大学图书馆湖北430070）摘要：介绍了Living Library及其对高校图书馆的积极影响，并探讨了高校图书馆在Living Library建设中需要解决的几个重要问题。

关键词：Living Library高校图书馆真人图书信息服务中图分类号：G252文献标识码：A doi：10.3969／j.issn.1005-8095.2011.12.042119要求提供相关信息服务或查询指引。

Living Library 环境下，携带着活知识的真人图书介入到图书馆工作中，成为图书馆工作对象的一员，是活化的信息源。

所以Living Library既借助于现行图书馆实体而存在，又具备现行图书馆所不具备的特性，如及时性、活化性、针对性等。

图书馆工作的传统客体是经过加工序化的知识集合，无论是纸质图书还是电子资源，都要经过收集、整理、加工、存储、检索等一系列的运行过程。

Living Library的出现进一步扩大了图书馆工作客体的内容，扩大了知识集合的范畴，使知识的内涵更加活泛。

读者与真人图书的交谈内容被记录下来，既是交谈双方的资源财富，也成为高校图书馆的馆藏资源，充实了图书馆的资源建设。

2.2丰富了图书馆的信息服务方式图书馆的现行信息服务方式包括信息报道与发布、信息检索、信息咨询和网络信息服务等，Living Library的出现与迅速推广对现有信息服务方式产生了冲击。

这些服务方式还能不能满足当前阅读环境下信息用户对信息源的需求，是Living Library带给图书馆人的思考。

众所周知，由于知识结构和信息背景的不同，信息用户获取信息的渠道、吸收信息的机理、对信息的准确性和全面性的要求都存在着主体性的差异。

无论是到图书馆求助于纸质图书，还是向图书馆工作人员进行信息咨询，或是通过网络搜索信息，信息用户的信息行为都是一种主体行为，所诉求的对象均是固化了的知识信息。

相对于这些固化信息，一些热点问题，比如世界政局、全球环境、专业学科知识等，更具新颖性与灵活性。

携带着有关疑问到图书馆来寻求帮助的学生或老师不仅仅需要能解决问题的现存信息，更需要能针对他们的提问进行实时分析和解答的信息源。

具备丰富专门知识的真人图书就成为他们寻求帮助的新对象。

Living Li-brary因其灵活性、丰富性、新颖性成为高校图书馆开展信息服务的又一全新方式，为图书馆带来动力与活力，促进高校图书馆完善服务职能，完善资源建设，实现新的阅读时期特有的文化价值。

2.3促进了隐性知识与显性知识的相互转化通常显性知识存在于文档中，能用文字和数字表达出来，容易以硬数据的形式交流和共享，隐性知识则存在人的头脑中，不易为外人知晓和获取。

隐性知识与显性知识之间的有效转化一直是图书馆致力的工作重点之一。

在Living Library环境下，提问者与真人图书的交谈实质上是一个隐性知识与显性知识互逆的过程。

首先实现隐性知识到显性知识的转变。

图书馆根据提问者的要求，为他们提供能够满足某一方面信息需求的信息源，即真人图书。

提问者在交谈过程中将潜在的信息需求或意识到的信息需求表达出来，真人图书根据提问者的提问进行回答，双方的交谈被录音或者笔录下来，隐性知识得以被外化，转变成可供直接获取的记录型信息。

其次，双方在交谈过程中交换观点，提问者收获到解决问题的方案，真人图书也捕捉到瞬间的灵感火花，并用来充实自己的知识库。

双方都将获取的信息（可以是零次信息，也可以是记录型信息）存贮进头脑，完成选择与认知的内化过程，从而实现显性知识到隐性知识的逆向转化。

Living Library特殊的借阅方式为隐性知识与显性知识的相互转化提供了一种范式，是实现不同读者之间知识流动的有效方式。

由此可见，Living Library为高校图书馆开展隐性知识与显性知识的相互转化提供了极有价值的借鉴，进一步强化了高校图书馆对隐性知识的管理途径和管理方法。

3高校图书馆建设Living Library要解决的重要问题3.1真人图书的招募与管理有别于对纸质图书及电子资源的采访，真人图书的招募更需专业性和科学性。

首先要遵循以下几个原则：全面性、专业性、条理性、系统性。

全面性和专业性是指要根据学校师生的需求综合考虑真人图书的知识范畴，除了一般性知识，如就业、生活、交际、学习等外，还要提供专门的学科知识。

条理性是指招募时要对真人图书的知识门类进行整理，对其进行分类、编目、存储，使之条理有序，这样才能根据提问者的需求快速准确地推荐和提供可能会满足条件的真人图书。

系统性是指招募时要考虑到真人图书所能提供知识服务的连续性与保障性。

真人图书参与这项全新的信息服务活动时不能仅凭一时的冲动和爱好，要遵守图书馆对真人图书的服务时限、工作时间、工作能力等所作出的所有规定。

对图书馆来说，如果某一方面的真人图书信息源出现空缺或短缺的话，要及时再招募新的成员作为补充，使针对该方面信息的服务工作得以延续。

除了要求图书馆人招募真人图书时独具慧眼外，还要加强对真人图书的管理。

由于Living Library 涉及的主题非常广泛，一些热点问题、敏感问题，如性别歧视、民主与人权、种族歧视等等，都是Living Library所涉猎的，这就导致真人图书的知识背景、工作背景、宗教信仰背景等复杂化。

除了按照图书馆工作的常规管理规则对他们进行管理外，还要注重保护他们的隐私，提问者与真人图书交谈中所表达出的对特殊事物或特殊事件的态度与观点不能因为图书馆管理工作的不到位而成为日后受到他人攻击的源起。

对真人图书进行科学的管理，才能使他们的人身安全、思想自由、知识自由得到保障，才能使Liv-ing Library的源头不被掐断。

3.2真人图书的有效配置与Living Library的运行由于真人图书所携带的知识是活知识，它除了120具备作为生产要素带有的人类需求性、稀缺性、使用方向的可选择性等经济学特征外，还具备共享性、交互性、复用性、不同一性等特殊特征。

这些特征使得对真人图书进行合理的资源配置变得十分重要。

图书馆要以学生和老师的信息需求为依据、以信息资源配置的效率和效果为指针，及时调整真人图书的资源分布和分配预期，以实现帕累托最优（Pareto Optimality ）。

Living Library 的运行可以从以下几方面来概括。

（1）真人图书的流通与借阅。

指制定流通与借阅的规则，流通与借阅行为的产生等。

流通与借阅规则包括开展活动的时间、地点、负责“书目”登记的工作人员的安排、真人图书的借出时限、读者数量等。