企业战略与管理课后作业
《企业战略管理》作业答案
精神层
社会层
物质层
8.通过企业SWOT分析可以组合成的战略包括下面的()。
SO战略
WO战略
ST战略
WT战略
9.战略目标具有的特点包括()。
宏观性
相对稳定性
全面性
可检验性
可挑战性
10.在确定企业使命时,必须充分、全面地考虑到与企业有利害关系的各方面的要求和期望,这些利害关系者一般可被分为两大类:内部的要求者和企业外部要求者,那么企业内部要求者包括()。
观念
计谋
计划
定位
4.企业的独特竞争能力主要来源于企业拥有的()。
资源
能力
5.在价值链分析中,企业的活动可以分为()。
基本活动
辅助活动
6.企业资源中的无形资源包括()。
商誉
企业文化
技术资源
7.企业文化从层次结构上去研究,可以概括为()。
理性行为者
多项选择题
1.战略管理是管理理论的最高层次的管理,它融合了很多学科的知识,包括()。
政治学
法学
社会学
经济学
2.企业战略构成要素中的协同作用主要指的是()。
投资协同作用
作业协同作用
销售协同作用 ห้องสมุดไป่ตู้
管理协同作用
3.下列选项中哪些属于明茨博格对战略所下5P定义中的内容?()
2
37.在GE矩阵中,属于绿色部分的战略业务应该( )。
发展增大
38.进行组织结构设计时必须考虑到可能的环境变化,对变化作出的各种战略以及技术等表明设计组织结构时应遵循()。
灵活性原则
企业战略管理课程作业及答案2
企业战略管理作业2单项选择题第1题建立相关业务单元之间的协同作用并将其转化成竞争优势是()首要关注的重点。
A、企业总体战略B、职能部门战略C、市场营销战略D、经营单位战略答案:A第2题妥善处理局部利益与整体利益的关系体现了战略管理的().A、竞争性B、灵活性C、全局性D、风险性答案:C第3题企业运用过去的知识和经验对外部事件的可处理程度表明了外部环境的().A、唯一性B、多变性C、复杂性D、新奇性答案:D第4题利率属于外部环境中的().A、政治-法律环境B、经济环境C、技术环境D、社会环境答案:B第5题不同的民族有不同的风俗习惯,这属于外部环境中的()。
A、政治-法律环境B、经济环境C、技术环境D、社会环境答案:D第6题企业必须要不断注意所在行业的技术发展趋势,这说明企业在进行环境分析时要注意的一种环境是()。
A、政治-法律环境B、经济环境C、技术环境D、社会环境答案:C第7题美国给予不同国家不同的关税待遇,对于企业来讲,这属于()。
A、政治-法律环境B、经济环境C、技术环境D、社会环境答案:B第8题行业是一个()的概念。
A、产出B、需求C、市场D、社会答案:A第9题 ()在行业中占优势地位,对企业总体竞争地位有着重要影响。
A、主要因素B、成功关键因素C、次要因素D、企业因素答案:B第10题当供应行业由几家公司控制,集中程度高于购买商的集中程度时,供应商的讨价还价能力()。
A、大B、小C、一般D、不确定答案:A多项选择题第11题战略管理的特征包括()。
A、竞争性B、灵活性C、全局性D、长期性和相对稳定性E、风险性答案:A|B|C|D|E第12题下列选项中哪些属于明茨博格对战略所下5P定义中的内容?()A、观念B、计谋C、计划D、定位E、产品答案:A|B|C|D第13题潜在的行业新进入者威胁的状况取决于().A、进入障碍B、经济环境C、企业反击的程度D、退出障碍E、企业内部环境答案:A|C|D第14题企业的独特竞争能力主要来源于企业拥有的()。
企业战略管理_理论与案例第二版课后习题
1.大型企业与小型企业在战略管理过程和战略管理系统设计方面有什么不同?
【答案】战略管理系统的规范性通常与两个因素有非常大的关系,即企业的规模和企业所处的发展阶段。
明茨博格认为,一些企业,尤其是小型企业可能采取“企业家战略管理系统模式”这种模式中对战略的评价是非常不规范的,凭直觉进行,并且在范围上是很有限的;另一个极端是“计划性模式”,这种模式对战略的评价是一个范围很广泛的、规范的和具有多层性的战略管理系统的一部分,通常被大型企业所采用。
另外计划性模式和企业家模式在决策动机、组织目标、决策的连续性、模式的灵活性、行动幅度和方向的明确性也有很大的不同。
在战略管理过程中,究竟需要一个战略管理系统具有多大程度的规范性,这是由许多因素所决定的。
斯坦纳认为,这些决定因素包括:组织的规模、占主导地位的管理风格、企业环境和生产过程的复杂程度、企业面临问题的实质以及计划系统的目的等。
表1-3列出了这些因素对战略管理系统规范性的影响方向。
从表1-3中可以看出,其中下些因素可导致非常松散和欠规范的战略管理系统,而一些因素造就出非常正式的战略管理系统。
虽然人们对设计有效的战略管理系统有一定的认识,但对于特定的企业在其历史发展的特定时期,还是不能准确地确定何种因素决定着何种类型的战略管理系统,因为设计一个合适的战略管理系统不仅是一个科学问题,而且也是一个艺术问题。
小型企业可能会采取“企业家模式”。
最欠规范性的战略管理模式,对战略的评价是非常不规范的,仅凭直觉进行,并且在范围上是有很有限的。
大型企业通常采用“计划性模式”。
最具规范性的战略管理模式,对战略的评价是一个范围广泛的、规范的和具有多层性的。
企业战略管理作业及答案
【企业战略管理】作业题一一、单项选择题1。
生物制药是具有高成长性行业,其进人壁垒和退出壁垒的组合是( D )A.进人壁垒高,退出壁垒高B。
进人壁垒低,退出壁垒低C'.进人壁垒低,退出壁垒高D.进人壁垒高,退出壁垒低2。
美国艾维斯汽车租赁公司提出“我们希望成为汽车租赁业中发展最快、利润最多的公司”,这个口号表明了该公司的(B )A。
经营战略B经营哲学C.社会责任D.企业愿景3。
西单商场的目标市场定位是:大众化的精品店.有部分顾客抱怨商场的装修档次太低,商场里的椅子太少。
有人建议商场进一步装修、多放置椅子并提高名牌商品的比例,并力求使名牌商品物美价廉,请问这种建议有什么问题?(A)A.建议的措施方案与企业目标不一致.B.建议的措施与企业领导的想法不一致。
C.建议的措施符合顾客的需求,可以实施.D。
建议的措施口J一能会降低商场的利润。
4。
肯德基快餐店自1981年进人北京市场以来,不断地发展加盟连锁店,占领北京快餐市场,这属于( D )A.市场开发战略B.产品开发战略C;。
多元化战略D市场渗透战略5一家经营婴儿奶粉的公司正准备进行多元化经营,你建议最优先考虑的业务领域是(B )A.婴儿服装B.青少年奶粉C;。
孕妇装D.鲜奶6.战略优势是企业在竟争中夺取胜利的有力武器。
云南王溪卷烟厂的香烟由于在原料方面独具优势而畅销全国。
玉溪卷烟厂所具有的这种优势属于(C )A。
技术优势B.成本优势C.资源优势D.品牌优势7.差异化战略的核心是取得某种对顾客有价值的(B )A.差异性B。
独特性C。
使用性D.信誉性8.长期资金筹资方式中,筹资风险最大的筹资方式是(A )A,债券B.优先股C。
银行借款D.普通股9.动态相乘效果是指企业将来战略能有效使用现在战略运行中产生的(B)的效果.A.有一形资源B.无形资源C.物质资源D。
资金资源10。
所谓战略失效,是指企业战略实施的结果偏离了(A )或战略管理的理想状态。
A.战略目标B.战略重点C;战略控制范围D.企业使命二、案例分析下面是某企业对其企业使命的描述,请你根据对企业使命的理解及其表述要求,分析该企业使命的主要构成。
企业战略管理课后作业
一、单选题(共20 道试题,共60 分。
)V 1. 企业现在和将来应从事什么样的事业活动,以及应成为什么性质的企业或组织类型,它反映了这个企业的()。
A。
企业目标B。
企业哲学C. 企业环境D。
企业宗旨满分:3 分2。
零散型产业是()。
A。
新形成的或重新形成的产业B. 一种重要的结构环境,在这种产业中,产业集中度很低,没有任何企业占有显著的市场份额,也没有任何一个企业能对整个产业的发展产生重大的影响C. 指衰退产业D。
指成熟产业满分:3 分3。
国际化战略是指().A. 在本国市场以外销售公司的产品B. 欧盟国家的整合C。
公司在美国市场销售的扩张D。
美国公司为了抵抗在其国内销售的国外产品而采取的战略。
满分:3 分4。
环境分析技术主要有战略要素评估矩阵和()两种。
A. SWOT分析B。
财务分析C。
核心能力分析D. 生命周期分析法满分:3 分5. 安索夫(Ansoff)矩阵是()。
A. 一种综合考虑企业内部条件和外部环境的各种因素,进行系统评价,从而选择最佳经营战略的方法B。
把企业生产经营的全部产品或业务的组合作为一个整体进行分析,常用来分析企业相关经营业务之间现金流量的平衡问题C。
研究企业产品、市场扩张方向的基本框架,又称“产品-—市场战略组合”矩阵D. 美国通用电气公司设计的一种投资组合分析方法,又称行业吸引力矩阵满分:3 分6. 没有进入及退出市场障碍的是() 。
A. 转换成本高B。
产品同质性高C. 市场集中度高D. 产品差异性高满分:3 分7。
20世纪60年代的企业兼并浪潮是()。
A. 对生产同类产品的企业的横向兼并B。
集中于单一业务C。
以不相关行业的合并为特征D. 大规模的纵向兼并满分:3 分8。
如果企业处于SWOT矩阵的第Ⅱ象限,那么宜采取的战略是()。
A。
发展型战略D. 多元化战略满分:3 分9. 公司使命是( )。
A. 要阐明企业组织的根本性质与存在理由B。
产品市场的演变C. 公司目标的具体化D。
企业战略管理 理论与案例第二版课后习题
企业战略管理理论与案例(第二版)课后练习题第一章战略管理概论思考题1.战略管理的性质是什么?【答案】⑴、战略管理是整合性管理理论,是企业最高层次的管理理论。
它不是从企业局部的角度来讨论管理问题,与职能管理有着本质的区别。
因为在实际的管理活动中企业是不能分割的,它是由具有执行不同功能的部分所组成的一个统一体,在社会进步和经济发展中作为一个整体而发挥着作用。
如何将企业的各个职能部分协调一致,有机地结合起来运作,就需要企业战略管理理论发挥作用。
企业战略管理理论从企业整体的、全局的角度出发,综合运用职能管理理论,处理涉及企业整体的和全面的管理问题,使企业的管理工作达到整体最优的水平。
⑵、战略管理是企业高层管理人员最重要的活动和技能。
低层管理者所需要的能力主要是技术能力和人际能力;中层管理者的有效性主要依赖于人际管理能力和思维能力;而高层管理者最需要的能力是思维能力或战略能力,这是保证他们工作有效性的最重要的因素。
因此对于企业高层管理者来说,最重要的活动是制定战略和推进战略管理,以保证企业整体的有效性。
⑶、战略管理的目的是提高企业对外部环境的适应性,使企业做到可持续发展。
企业组织是社会这个大系统中的一个不可分割的和具有开放性的组成部分,它的存在和发展在很大程度上受其外部环境因素的影响。
这些因素或影响力包括企业内部和外部两大因素,间接地对企业起着作用。
企业的外部环境既复杂多样,又动荡多变,时刻发生着变化。
如何在这种复杂多变的外部环境中生存并持续地发展下去,是战略管理的任务和目的。
战略管理促使企业高层管理人员在制定、实施企业战略的各个阶段上,都要清楚地了解有哪些外部因素影响企业,影响的方向、性质和程度如何,以便制定新的战略或及时调整企业现行的战略以适应外部环境的变化,做到以变应变,不断提高企业的适应能力。
战略管理不仅涉及战略的制定和规划,而且也包含着将制定出的战略付诸实施的管理,因此是一个全过程的管理;第二,战略管理不是静态的、一次性的管理,而是一种循环的、往复性的动态管理过程。
《企业战略管理》作业三及参考答案.docx
《企业战略管理》作业三一、名词解释1、战略管理是在充分占有信息的基础上的一个决策和实施过程,包括三个相关联的主要阶段,即战略分析阶段、战略选择阶段、战略实施阶段。
2、业务层战略是在公司曾战略的知道先经营管理某个业务单位的战略,是企业总体战略下的子战略,为企业的整体目标服务。
3、职能层战略是企业内部职能部门,如研发、生产、营销、财务等,为贯彻、实施、支持公司层战略而制定的特定只能管理战略。
4、学习效应学习效应亦称学习或经验曲线效应,指的是由于重复做某件事(某项活动)次数的增加,人们可以从中学到更加具有效率的做事方法,从而可以降低成本。
这些成本下降主要来自于员工对工作的改进、生产布局的合理化、专门设备和工艺的开发、经营管理的控制等。
5、规模经济是指产量增加而长期平均成本减少,表现为平均成本曲线的下降趋势曲线段,即生产规模扩大带动了每单位平均成本的下降。
6、核心竞争力是指企业根据自己独特的资源(资本资源、技术资源或其他方面的资源以及各种资源的综合),培育创造本企业不同于其他企业的最关键的竞争能量与优势7、企业价值链是一种将企业在想顾客提供产品过程中的一系列活动分为在战略上相互关联的活动类,从而理解企业的成本变化以及引起变化的原因和方法。
8、企业使命是指企业作为社会中的一个经营组织,它所应当完成任务、达成目的以及多负担的责任。
9、成本领先战规略是指在追求规模经济效益的基础上,通过在内部加强成本控制,在研究开发、生产、销售、服务和广告等领域内把成本降到最低限度,成为行业中的成本领先者,并获得高于行业平均水平利润的一种战略。
10、差异化战略是指企业向市场提供与众不同的产品和服务,树立去一些全行业范围内具有独特性的东西,用以满足顾客特殊的需求,从而形成竞争优势的一种战略11、防御战略是指企业为降低被攻击的风险,减弱任何已有的竞争性行为所产生的影响,并迫使挑战者将他们的行动瞄准其他竞争对手为目的的战略。
12、相关多元化战略是企业以现有的技术、物资资源、市场营销活动为基础,进入不同的产品或市场领域13、协同效应是指多个事业部以合作方式运转能够创造比他们单独运转更多价值的效应14、混合多元化是指向不相关的多种行业发展的多元化。
企业战略管理课后4-6章作业——华为
第四章作业1、你的企业是否采用本章中讨论过的提高效率的方法?华为经过这两年的快速扩张,已经出现效率增长减慢的现象,也就是说若进一步扩张规模,将会很快达到规模经济的边界。
所以华为不会再采用扩大规模的方式来提高效率,而是更多的将注意力转移到信息系统、研发,员工培训和人力资源管理上。
(1)在信息系统上,华为在1996年就开始建立内部互联网。
内部互联网在华为的组织创新上发挥着重要的作用,先进的信息技术使使得华为的运作效率更高。
以传达一份文件为例,编辑好的文件在电脑终端前轻轻一按鼠标,就可以完成文件的传递,文件在数分钟内传遍所有的送达目标,且只要是通讯录上有名单的人都能同时收到文件,决无错漏的可能。
还可以有声音、图像、动画、幻灯片、甚至是一段可执行程序,内容可以非常丰富,而且节约了纸张、信封及文件分发的工作量,所以成本非常低。
员工之间,部门之间还可以通过互相访问对方的数据库、网页、公告栏等进行交流,互通有无;员工都可以成为信息的提供者。
因此,信息在组织内的流动通过内部互联网变得非常高效、丰富、准确、及时。
(2)在研发上,华为拥有大量的研发人员,并且在不断追求低成本研发。
华为是全球化的电信解决方案供应商,其主要竞争对手是全球先进的电信运营商,主要集中在西方发达国家的先进电信运营公司。
而中国拥有丰富的人力资源(每年毕业300万的工科大学生),并且在中国一个研发工程师的工资是西方的三分之一到四分之一,而法定工作时间是西方工程师的1.5倍,而同时中国人勤奋,还经常加班加点,而研发费用的80%以上是人力资源成本,所以,华为投入1块钱研发,相当于西方公司投入10块钱,也就是我们的研发成本是西方公司的十分之一。
低成本的研发使得华为公司的产品具有了低成本竞争优势,大大增强了华为公司的生命力。
(3)在奖励绩效上,各种各样的奖励应接不暇,公司还专门成立了一个荣誉部,专门负责对员工进行考核,评奖.只要员工在某方面有进步就能得到一定的奖励,华为要对员工点点滴滴得进步都给予奖励。
战略管理 课后作业答案
第一章单选题1、战略管理的主体是A、企业高层管理人员2、战略管理的目的是C、提高企业的环境适应能力3、战略管理过程的核心问题是B、资源的协同配置多选题4、战略管理过程包括A、战略分析B、战略制定D、战略实施5、战略的五个不同方面的定义,即战略是A、计划B、计谋C、模式D、定位E、观念6、战略层次包括 A、公司战略B、竞争战略C、职能战略判断题7、企业的战略管理是以企业的局部为对象,根据企业的近期发展的需要而制定的。
错8、战略管理不是静态的、一次性的管理,而是一种循环的、往复性的动态管理过程。
对9、从管理理论的层次看,战略管理理论是企业最高层次的管理理论对10、全局性是企业战略管理的根本特征对第二章单选题1、原油生产公司对石油化工企业而言,决定他们讨价还价能力的最主要影响因素是B、产业集中度2、不是行业进入壁垒D、供应商议价能力3、下列关于产业赢利能力与五种竞争力量的关系说法正确的是。
B、进入壁垒低,则赢利能力低多选题4、以下哪几项会使供应商变得更有讨价还价能力的条件? B、供应商的产品已经给购买者制造了很高的转换成本D、供应商具有前向的整合能力5、企业外部环境中的社会文化环境包括以下因素B、宗教信仰C、人口数量D、受教育水平6、行业生命周期包括A、投入期B、成长期C、成熟期D、衰退期判断题7、PEST分析方法是宏观环境的常用方法对8、企业的外部机会和威胁、内部优势与劣势,都是企业战略管理的可控制因素。
错9、新加入者威胁的状况取决于进入障碍和原有企业的反击程度。
如果进入障碍高,原有企业激烈反击,潜在的加入者难以进入该行业,加入者的威胁就小。
对10、人均可支配收入属于外部一般环境中的经济环境对第三章.单选题1、在企业的价值活动中,属于基本活动的是C、制造2、企业培育核心能力的最主要方法应是C、利用自身能力3、核心意识形态包括和核心目的A、核心价值观多选题4、企业经营资源中的无形资源包括A、技术资源C、组织资源D、商誉5、判断企业核心能力的标准是A、独特的能力B、有价值的能力C、难以模仿的能力D、不可替代的能力6、企业价值链分析中,可作为辅助活动的有A、采购D、人力资源管理E、技术开发判断题7、企业独特竞争能力的战略意义是,它使企业超越竞争对手并获得较大的利润。
企业战略管理1-5次作业参考答案
《企业战略管理》作业1 学完第一章内容后一周内完成.某企业经营烟酒业务,其厂址在华北某市,销售市场在华北,东北,华东及西北各省.产品以高档酒为主,企业最近有如下几件事需要解决: 1.西南某制酒企业在西北市场在春节期间开展买二赠一促销活动,本企业西部市场负责人请示总经理审批春节期间的促销活动. 2.鉴于中档酒市场需求量大,营销部门建议本企业也加入中档酒行列,开发中档酒. 3.由于石油价格持续上涨,各国都在酝酿开发新能源.其中用酒精作为汽油的替代产品是其中的一个方案.企业打算同某发动机企业联合开发不挥发的用于动力的酒精. 4.与一家商场就货款问题发生争议,对方已诉至法院. 5.购买设备的意向已定,协议已签,急待履约.请问:以上事件中哪些是企业战略层次应该研究的问题,哪些不是,请一一列举理由.答案解析:1,西南某制酒企业在西北市场在春节期间开展买二赠一促销活动,本企业西部市场负责人请示总经理审批春节期间的促销活动.答:这只是促销活动问题.在春节期间,西南某制酒企业开展了买二赠一促销活动,由本企业西部市场负责人向华北的负责人提出的方案,本次促销活动的目的是为了企业战在西部市场的生存和发展,使企业能西部市场中占有一定的销售份额和从而提高企业的市场占有率,采用"降价"促销成为了吸引消费者增加购买;西部市场不是以企业的长远发展为核心,更重要的是为了生存为目标,将目光盯在现有的市场,现有的产品,现有的业务上,被动地参与价格大战,拼命地保卫市场占有率.这属于非企业战略层次问题2,鉴于中档酒市场需求量大,营销部门建议本企业也加入中档酒行列,开发中档酒.: G! c+ o1 [7 a, r! ^: T答:由于市场上的中档酒需求量变大,营销部门建议开发中档酒,其主体是营销部门,由营销部门提出的一个方案,其针对市场的需求量提出了适于企业生存和发展的方案,具有长远性的规划,"今天的努力是为明天的收获","人无远虑,必有近忧".兼顾短期利益,企业战略着眼于长期生存和长远发展的思考,确立了远景目标,并谋划了实现远景目标的发展轨迹及宏观管理的措施,对策.其次,围绕远景目标,企业战略必须经历一个持续,长远的奋斗过程,除根据市场变化进行必要的调整外,制定的战略通常不能朝夕令改,具有长效的稳定性. 所以它是企业战略层次应研究的问题.3,由于石油价格持续上涨,各国都在酝酿开发新能源.其中用酒精作为汽油的替代产品是其中的一个方案.企业打算同某发动机企业联合开发不挥发的用于动力的酒精.答:企业打算同某发动机企业联合开发不挥发的用燃油的液体酒精,这也是企业战略层次要研究的问题.企业为了生存和发展,必须走可持续发展道路,为了在市场中立于不败之地,必须想尽一切办法使自己具有一定的竞争优势,所以企业提出了该方案,该方案具有长远性,全局性和纲领性,所以这也是企业战略层次应研究的问题.由于该方案的主体是企业,是由企业提出来的方案,因此属于战略层次中的公司战略.竞争是市场经济不可回避的现实,面对竞争,企业战略需要进行内外环境分析,酒行业中酒精是资源优势,充分发挥自身的资源优势,通过设计合适的经营模式,形成特色经营,增强企业的对抗性和战斗力,推动企业长远,健康的发展.4,与一家商场就货款问题发生争议,对方已诉至法院.答:不是企业应研究的战略层次问题,它还谈不上什么战略,只是公司在经营过程中遇到的一个很小的问题,可能涉及到履行合同和信誉问题也只是一些战术问题,而并不能谈及战略,这从战略的概念和特征上也可知,企业战略是企业在市场经济,激烈竞争环境,在总结历史经验,调查现状,预测未来的基础上,为谋求生存而作出的长远性,全局性的谋划或方案.因此它不是企业战略层次应研究的问题.5,购买设备的意向已定,协议已签,急待履约.答:这也不是企业战略层次应研究的问题.企业在购买设备前可能会涉及到决策和战略,但在决策后的履约合同仅只是一个实施过程,并未涉及长远性,全局性的谋划或方案,这也能从战略的概念和特征上去理解.企业战略管理作业2 学完第二章后一周内完成1.单项选择题(1)甲为一进出口公司,就其外部环境而言,最主要的宏观影响因素是( A )A.政治法律因素B.经济因素C.人文社会因素D.科技因素2)对于旅游企业来说,下列因素中属于宏观因素的有( D )A.某旅游点发生地震B.旅游景点居民收入水平逐年提高C.国家允许国人出境旅游D.国内居民用于旅游的消费支出增长明显3)对于钢铁行业来说,最明显的竞争特征是:( B ).A.价格B.规模经济C.转换成本D.库存成本4)原油生产公司对石油化工企业而言,决定他们讨价还价能力的最主要影响因素是( A)A.交易量B.产业集中度C.转换成本D.卖方产品标准化程度5)对于中国移动通讯公司来说,最主要的竞争对手是( A ).A.中国联通B.中国电信C.中国网通D.中国铁通6)你认为手机行业最主要的特征是(D )A.产品高度标准化B.规模经济不太明显C.产品技术更新比较缓慢D.行业的进入/退出壁垒都高(7)迪斯尼公司在美国本土,日本和英国所开的迪斯尼乐园都比较成功,赚取了大量的利润.可是在法国的迪斯尼乐园自开业以来年年亏损,其原因是忽视了( C )A.政治法律因素B.经济因素C.社会文化因素D.技术因素2.选择一个你比较熟悉的企业,对其外部环境进行分析.写一个600字以内的分析报告. (1)该企业的名称,住址,主要业务内容.(2)该企业的市场细分情况.该企业在行业市场细分中所占的位置.(3)今后几年该企业所面临的宏观环境可能有什么变化,对该企业会产生什么影响(4)该企业所在行业的主要竞争特征(包括行业所处的寿命周期,经济特征,产品替代性,竞争者的数量,行业集中程度等).(5)该企业的主要竞争对手有哪些,对它们的竞争能力进行分析.(6)对企业所面临的机会与威胁进行综合评价.注意事项:(1)在企业工作的同学原则上应选择自己所任职的企业.(2)不在企业工作的同学可以选择自己住所附近的饭店(馆),商店(小卖部),通过自己的观察或与经营者交谈了解基本情况资料. (5)可以通过各种途径收集资料,包括查阅有关文献,咨询一些专家,也可以到网上搜索一些资料作为你分析的依据.要求事项:(1)在企业工作的同学原则上应选择自己所任职的企业.(2)不在企业工作的同学可以选择自己住所附近的饭店(馆),商店(小卖部),通过自己的观察或与经营者交谈了解基本情况资料.(3)可以通过各种途径收集资料,包括查阅有关文献,咨询一些专家,也可以到网上搜索一些资料作为你分析的依据.2,解析(以下仅是范例,应该结合广州市熟悉的企业进行分析,根据实际分析要点评分):范例 1 企业名称:北京市蓓蕾幼儿园住址:北京市朝阳区十里堡北区21号主要业务:2,5——6岁儿童日托该企业的市场细分为日托幼儿园,全托幼儿园,半日托幼儿园,临时托幼儿园及以上几种托儿形式为一体的幼儿园.因为幼儿自理能力及家长自身认识方面的因素,幼儿园行业主要业务是以日托为主的,所以该幼儿园在行业市场细分中所占的位置比其他几种都要高.今后几年该企业所面临的宏观环境可能对该企业造成的影响,我个人认为有以下几点: 1,政治法律环境方面:自从我国提出"科教兴国"的口号之后,政府对教育提出了很多的改进方法,相应也颁发了很多的相关规章制度和法律法规.例如:取消占助费这一政策,可能就增加了很多学生的责校机会,以前有些不太好的幼儿园以不收占助费来招揽学生,而现在这一点就不是他的优势了;北京市教育局规定注册幼儿园的场地不少于300平米,这项规定就限制了一些小型的,教学环境不达标的幼儿园. 2,经济环境方面:随着国民经济的发展,国民收入的提高,居民用于教育的费用也逐步增长,但同时对教育的质量也提出了更高的要求.这样就有利于教育质量高,对学生负责的幼儿园的生存,而一些教育质量差又不改善的幼儿园可能会面临淘汰的局面. 3,社会文化环境方面:以前人们认为从小学开始让小孩接受正规的教育就可以了,但随着人们对幼儿教育及幼儿智力发展的问题了解认识后,幼儿园已经不再被认为是哄孩子玩而已,而是小孩学习知识的地方.这样就对幼儿园的教学质量,教学形式都提出了很高的要求. 4,人口因素方面:我国人口老龄化日趋严重,而新生儿的数量却逐渐减少,这样也会影响幼儿园的生源来源.幼儿教育行业主要竞争特征是竞争者的数量,因为该行业的地域性很强,一个地区的生源的变化几乎很小,但如果幼儿园的数量增加,那么就会有竞争.蓓蕾幼儿园现有的竞争对手是石佛营幼儿园和佳艺幼儿园.石佛营幼儿园是一所收费比较低,没有什么特色的幼儿园,并且教学环境比较差的幼儿园,对于现在家长的收入水平和家长对孩子教育的称度来看,一个月对交200元钱并不是很难的事情,所以他对蓓蕾并不会造成多少影响;佳艺幼儿园是一所以艺术为主题的幼儿园,科学研究证明,6岁以下儿童受音乐的影响比成年人要大,所以现在很多家长都愿意让自己的孩子学习音乐,尤其是乐器,这样一来他就比较有竞争优势,而蓓蕾也有开艺术课,有特色班,但毕竟不是以此为主,师资也不太稳定.企业所面临的机会是:1,现在人们对孩子的教育要求越来越高,如果他积极改进教学方法,前景还是很好的;2,积极开拓其他入托形式,吸引其他地区的生源. 企业所面临的威胁是:1,其他几个幼儿园的竞争威胁;2,生源逐渐减少;点评:作为幼儿园来讲,宏观因素作者分析了四个方面,最大的因素可能是人口因素,因为计划生育政策见效后,生源持续下降.第二个因素可能的人们的思想观念,即社会文化因素,人们对教育的看法有所改变. 幼儿园的行业市场细分值得我们深入思考.有些收费较高,有些收费较低,有些有特色.是否可以大致分为知名幼儿园(如北京的北海,蓝天),一级的或特色的,一般的. 行业竞争特征最主要的是通常每个幼儿园都有一个地理范围,大家不可能跨地区读幼儿园.规模不可能太大.知名幼儿园的转换成本较高,一般幼儿园的转换成本较低.竞争主要在同一地区内.战略集团不太明显.总体上还是不错的.能从宏观环境上分析影响该幼儿园生存发展的优势与劣势,对主要竞争对手的竞争能力进行了分析,对蓓蕾幼儿园所面临的机会与威胁进行综合评价.应该说是基本按照要求完成了第一次作业.不足的是对"幼儿教育行业主要竞争特征是竞争者的数量"的概括,个人认为不是很准确.第三次作业任务三:学完第五章后一周内完成1.单项选择题(1)美国艾维斯汽车租赁公司提出"我们希望成为汽车租赁业中发展最快,利润最多的公司",这个口号表明了该公司的(D)A.经营战略B.经营哲学C.社会责任D.企业愿景2)如果你是从事运动鞋生产的,你的企业使命应表述为(C)A.为顾客提供最大的价值.B.生产为大众消费需求的脚上用品.C.以顾客行走舒适为己任.D.提供制造足以可以和汽车比美的鞋子.3)西单商场的目标市场定位是:大众化的精品店.有部分顾客抱怨商场的装修档次太低,商场里的椅子太少.有人建议商场进一步装修,多放置椅子并提高名牌商品的比例,并力求使名牌商品物美价廉,请问这种建议有什么问题(A)A.建议的措施方案与企业目标不一致.B.建议的措施与企业领导的想法不一致.C.建议的措施符合顾客的需求,可以实施.D.建议的措施可能会降低商场的利润.4)美国电话电报公司对外宣称,本公司"提供信息沟通的工具和服务而不是生产电话."这一表述属于(A).A. 企业使命B.企业愿景C. 企业目标D.企业价值观5)肯德基快餐店自1987年进入北京市场以来,不断地发展加盟连锁店,占领北京快餐市场,这属于(D).A. 市场开发战略B.产品开发战略C. 多元化战略D.市场渗透战略(6)某牙膏厂原来只生产药物牙膏,现在又增加牙刷生产,这属于(B).A.同心多元化B.水平多元化C.集团多元化D.一体化(7)TCL并购法国阿尔费公司,这属于( A).A.成长型战略B.稳定型战略C.收缩型战略D.专注战略(8)若MP4产品得到消费者认同,预计需求会剧增,生产MP4的厂商最应该考虑实施(C)战略.A.前向一体化B.后向一体化C.横向一体化D.混合一体化(9)一家经营婴儿奶粉的公司正准备进行多元化经营,你认为最优先考虑的业务领域是(B)A.婴儿服装B.青少年奶粉C.孕妇装D.鲜奶(10)可口可乐所提供的全方位饮料品种是无人可比的,从"美汁源果洋橙",到"天与地矿物质水",还有"茶研工坊"等,可口可乐在中国市场共推出了近20种饮料品牌,除了传统的碳酸饮料,还包含了果汁,茶饮,纯水等各类非碳酸饮料,可谓"十项全能".以上资料说明可口可乐公司采有了( )A同心多元化B水平多元化C集团多元化D不相关多元化2.某加油站,位于市区边缘,附近有条进出城市的主要公路,还有四五个小区,自驾车进城上班的人较多,还有很多出租车司机在附近居住.目前每天来该加油站加油的车辆约有1000辆左右,其中出租车约200多辆,小客车400多辆,大货车300多辆.出租车平均每次加油20升,小客车平均每次加油40升,大货车平均每次加油100升.大货车平均停留时间30分钟,小客车中有20%的车辆平均停留时间15分钟.该加油站日平均加油50吨.假设你是该加油站的经理,请你根据上述条件,为该加油站设计企业使命和战略目标,并提出主要的战略措施,字数在1000字以内.2,解析:范例关于加油站使命与战略目标的描述的一份作业只供参考,具体情况一定要修改:【企业使命】为每一台引擎增添优质,高效,清洁的活力,为每一位顾客提供专业,全面,贴心的服务. 【战略目标】发挥资源优势,追求持续增长,打造特色品牌.未来1年培养一批业务水平过硬的从业人员,开发更多客户资源;未来5年实现销售额逐年递增30%,成为本区域内规模最大,综合实力最强,市场份额第一的加油站;未来10年内成为全国加油站示范单位. 【战略措施】在以高度竞争为特点的市场上,只有使自己对顾客具有特殊性,懂得发展和维护顾客忠诚的驱动力,树立良好的形象,提供具有竞争价值的产品和服务,尽力节省顾客的时间和精力,营造良好加油环境和气氛,才能成为一家成功的加油站得以长期的生存和发展. 首先,根据加油站的地理位置,目前的顾客组成及广阔的目标市场,可从以下一些方面着手,力求稳定已有客源,发展潜在客源. 针对那些需要自己承担燃油费用的司机,主要出租车司机和自驾车上班的人,可以通过价格优势,吸引价格意识强烈的购买者.比如常客的折让或者赠送其他服务.针对一些在加油站停留一段时间的司机,为他们提供多种便利商品和广泛服务,满足他们需求的多元化.比如开设便利店,卫生间,提供洗车,修车,换机油等其他服务.因加油站附近有四五个小区,可以采用一些特殊服务迎合那些看重临近位置及加油便捷的顾客.比如信用条件,送货上门等.对本区域内的其他加油站进行调研,提供独特的商品和服务,以迎合那些有特殊需要的顾客. 其次,强化在人员,财务,运营等方面的管理. 作为服务性行业,从业人员的业务素质和服务意识非常重要,为了打造一支好的团队,就必须要先强化人员的管理.聘用那些品行端正,举止得体,服务意识强,有上进心的员工;对于不同岗位的员工进行有针对性的培训;奖励和提拔那些爱岗敬业或有突出贡献的员工,树立榜样激励其他员工;制定明确的规章制度,严格执行和进行检查. 加油站的经营状况与财务管理是否得力息息相关.准确衡量价格与销量的关系进行利润规划;加强资产管理使资产发挥最好的效果;在考虑各种开支安排的同时,又要考虑它们的生产率,在资源配置上要与目标市场,员工以及管理层目标的实现紧密联系在一起. 建设管理,维护管理,安全管理,数质量管理,信用管理,信息化管理,危机管理等都是运营管理中需要狠抓的重点. 最后,树立良好的形象,营造和谐氛围. 用自己优质的产品和特色的服务使顾客在心目中树立一个明确,清晰和始终一致的形象.合理的站内外设施,标识,装饰的布局,力求使顾客在进入加油站之前,就已形成了一种情绪或基调,进入加油站后有一种与众不同的感觉.总之,在复杂多变的竞争环境中,加油站必须进行合理的规划,不断地研究竞争者,供应商,经济环境,消费者的变化和市场的发展趋势,法律规范.抓住机遇,回避威胁,正确识别,了解消费者并迎合他们的需求,与顾客进行友好的沟通,合理地定价,并根据加油站的具体情况进行有效管理,创造出自身的竞争优势,才能取得成功.第四次作业;1,单项选择题(1)D(2)D(3)B(4)C(5)C(6)A2,评分标准:1,开办超市或健身场的结论是否明确,是否有必要的数据计算以支持自己的观点.2,在数据计算时,对哪些人群作为目标顾客的估计是否合理.3,在经营的项目中是否存在与所选方案不一致的情况,如选择开设超市方案,其经营项目中却包括了比较高档的商品.总之,选择开设超市的应当以成本领先为基本竞争战略,目标顾客也以经济适用房的住户以及商品房住户的日常需求为主,选择健身场方案的,应当突出差异化竞争战略,切忌将价格放在重要位置.4,宣传与广告等活动是否与成本领先或差异化相一致.范例(只供参考)我选择的投资方案是开设一家超市,选择的地址是B点.投资方案为60万,经营项目为日常百货,少量小件家用电器,烟酒,食品,日化用品等,经营项目为普通超市的应有项目,价格设定为进货价格基础上加价15%,特色在于方便快捷,货品基本齐全,宣传口号定为让您不出小区就能过上幸福的生活.具体方案如下:销售市场在华南,西南,华中各省.选择地址为B点因为地点位于小区中部,方便小区内居民购物,装修标准选择基本装修,不做过多装饰,仅就地面进行铺装,对墙壁进行粉刷,采购一些货架,收银台等物品,固定资产投资约9万元,货品库存约30万元,宣传费用2万元,雇员10人,营业面积200平方米.营业场所租赁,前期装修,人员雇佣,宣传,货品采购等投资共计50万元,保留10万元作为流动资金.选择日用百货类和食品作为超市的主要营业方向,定位为满足小区居民日常生活需要,货品档次定位于中下等,让居民在超市采购一次即可正常的生活,但不提供高档服装大件电器等物品,以保证投资规模在计划限度内.在营业内容上除自营内容外,对外进行招商,引进一些肉类,熟食类产品专柜,一方面减轻管理和投资压力,另一方面拓展经济范围,提供更丰富的商品.出售商品的利润率控制在5%-25%间,中高档烟酒类和日化产品及女性日用品类产品作为超市的主要盈利点,其他产品作为维持超市运作平衡点的产品.所以,如食品类,洁具厨具,内衣等物品以进货价格加价5%-13%出售,对作为主要盈利点的商品在进货基础上加价13%-25%出售.品以高档酒为主,企业最近有如下几件事需要超市定位是方便快捷,营业时间为早8点--晚9点,目的是尽量满足大部分居民的日常生活的需求,让其在超市内可以买到大部分日常生活用品,比如食品,烟酒,内衣,常用日化用品,小家电,部分常用炊具洁具等物品.特点是针对小区居民拥有车辆较多的情况,开展横向联合战略,为在本店购物达到一定金额(积分)的顾客提供汽车方面的优惠券(比如优惠洗车,优惠检修等)或者允许其用积分换取一些车内小饰品等.同时根据超市为于小区中,顾客群比较固定的特点推出在本小区内免费送货(或者总金额达到一定数量后免费送货具体方案还要跟据实施后的费用额进行测算)的服务. 为超市提出的宣传口号是:货品虽不多但能解日常之需,小店虽不大却是您身边的朋友,您身边的朋友,为您提供足不出户的幸福生活; 第五次作业1,单项选择题:B2,解析:范例学习企业战略管理的体会(略)。
企业战略管理课后习题答案
学习情境一1.企业战略和战略管理的含义是什么?两者有哪些区别?答:企业战略可以分为3个层次:公司战略、事业部战略和职能战略。
企业战略管理定义为:企业确定其使命,根据组织外部环境和内部条件设定企业的战略目标,为保证目标的正确落实和实现进行谋划,并依靠企业内部能力将这种谋划和决策付诸实施,以及在实施过程中进行控制的一个动态管理过程。
2.企业战略分为哪几个层次?各自的侧重点是什么?答:企业战略可以分为3个层次:公司战略、事业部战略和职能战略.公司战略,又称总体战略,是企业整体的战略总纲,是企业最高管理层指导和控制企业行为的最高纲领。
该层次战略注重全局性和长远性,代表了企业的发展方向,它的制定与推选主要由企业最高层的管理人员来执行。
事业部战略是在公司战略指导下,各个战略事业单位(SBU)制定的部门战略,主要研究的是事业部产品和服务在市场上的竞争问题。
它是决定如何在选定的经营领域与竞争者竞争的战略。
职能战略的重点是提高企业资源的利用效率,使资源利用效率达到最大化。
具体要考虑如何有效组合企业内部资源来实现总体战略和业务单元战略.3.战略管理的作用和实质有哪些?答:(1)避免企业出现重大方向性错误,保障企业目标的实现.(2)整合各项经营管理活动,有利于建立长远的发展方向和奋斗目标,并能在经营工作中兼顾当前和长远发展,做到增强后劲,持续成长。
(3)促使企业改进决策方法,优化组织结构,提高企业管理水平.4.企业战略管理过程有哪几个基本阶段?答:战略分析、战略制定和选择、战略实施、战略评价和调整。
5.简述经典战略管理理论的基本观点,分析战略管理发展的新趋势。
答:国际学术界把企业战略管理理论的发展大致分为以下几个阶段:(1)20世纪30年代末至60年代末,早期战略思想阶段;(2)20世纪70年代,传统战略理论阶段;(3)20世纪80年代初至90年代,竞争战略理论阶段;(4)21世纪初期,动态竞争战略理论阶段。
学习情境二1.简述企业愿景的内涵。
战略管理课后题答案
《战略管理》课后作业1.学习战略管理的必要性及意义是什么?联系实际加以说明。
答:(1)重视对经营环境的研究由于战略管理将企业的成长和发展纳入了变化的环境之中,管理工作要以未来的环境变化趋势作为决策的基础,这就使企业管理者们重视对经营环境的研究,正确地确定公司的发展方向,选择公司合适的经营领域或产品-市场领域,从而能更好地把握外部环境所提供的机会,增强企业经营活动对外部环境的适应性,从而使二者达成最佳的结合.(2)重视战略的实施由于战略管理不只是停留在战略分析及战略制定上,而是将战略的实施作为其管理的一部分,这就使企业的战略在日常生产经营活动中,根据环境的变化对战略不断地评价和修改,使企业战略得到不断完善,也使战略管理本身得到不断的完善。
这种循环往复的过程,更加突出了战略在管理实践中的指导作用。
(3)日常的经营与计划控制,近期目标与长远目标结合了在一起由于战略管理把规划出的战略付诸实施,而战略的实施又同日常的经营计划控制结合了在一起,这就把近期目标(或作业性目标)与长远目标(战略性目标)结合了起来,把总体战略目标同局部的战术目标统一了起来,从而可以调动各级管理人员参与战略管理的积极性,有利于充分利用企业的各种资源并提高协同效果。
(4)重视战略的评价与更新由于战略管理不只是计划“我们正走向何处”,而且也计划如何淘汰陈旧过时的东西,以“计划是否继续有效”为指导重视战略的评价与更新,这就使企业管理者能不断地在新的起点上对外界环境和企业战略进行连续性探索,增强创新意识。
案例分析—以惠普为例:HP 公司,1939 年诞生于美国的Palo Alto,经过长达65年的历炼,当之无愧地成为全球IT 巨擎。
分享知识,发展人才一直以来是HP公司所坚持不懈的经营理念,从而形成独有的“惠普之道”而享誉于世,成为全球最受雇员尊敬与推崇的企业之一。
惠普公司值得借鉴的管理方法有以下几个方面:1)为个人和小组设定目标并进行业绩评价.通常,大多数组织都指派主管经理运用由组织总部设计的评估体系来完成这些任务,这就将业绩评估更多地与组织战略联系在一起;此外,越来越多的组织采用360 度评价体系,这样就能评判员工工作对组织战略的影响及其程度。
企业战略管理1-6答案
9、纵向一体化战略又称为垂直一体化战略,是指企业将生产与原料供应,或者生产与产品销售联合在一起的战略形式,包括后向一体化和前向一体化。
10、横向一体化战略又叫做水平一体化战略,企业常采用适当延长产品线和兼并收购的方式来实现。
11、经营国际化:指企业以国际市场的需求为导向,以开辟、占领和扩大国际市场为目标,在复杂多变的国际经营环境中,求得生存和发展的过程。
15、兼并
16、成本领先战略
17、差异化战略
18、集中化战略
19、人力资源战略
20、行业内竞争结构
参考答案:
1、企业形象:是指企业以其产品和服务、经济效益和社会效益给社会公众和企业员工所留下的印象,或者说是社会公众和企业员工对企业整体的看法和评价。
2、企业愿景:是企业在未来期望达到的一种状态,是建立在组织及其成员价值和使命一致基础上的共同愿望,是组织及其成员共同勾画出的组织未来发展的蓝图,概括了企业未来目标、存在的使命及核心价值,企业与其所处社会环境及其竞争者之间的关系和企业员工的行为准则或实务指南等内容 。
15、兼并是指一个企业通过产权交易获得其企业产权和经营管理控制权的经济行为。狭义上讲,是指在市场机制作用下,企业通过产权交易获得其他企业的产权,使这些企业法人资格丧失,并获得他们控制权的经济行为。广义上讲,是指在市场机制下,企业通过产权交易获得其他企业产权,并企图获得其控制权的经济行为。
7、SWOT分析:将宏观环境、产业环境和企业的状况结合起来进行优势(Strength)、劣势(Weaknesses)、机会(Opportunities)和威胁(Threats)的分析。
8、一体化战略:又称为企业整合战略,是指企业充分利用自己在产品、技术、市场上的优势,根据企业的控制程度和物资流动的方向,向经营领域的深度和广度发展的战略。
企业战略管理(课后练习)
《企业战略管理》自测练习(全课后)《企业战略管理》自测练习(第一章)第1章战略管理导论名词解释1。
企业战略2.战略管理3.战略制定4.战略实施。
判断正误1.企业战略是指企业在市场经济,竞争激烈的环境中,为谋求生存和发展而做出的决策。
( )2.战略管理是一种全面的管理过程。
()3.战略管理要素可概括为产品市场领域、成长方向、竞争优势、协同作用四个方面.( )4。
企业战略管理最早出现在英国。
()5.从实践考察企业战略管理的演进,大致经历了三个阶段。
( )6.1965年波特在其著作《企业战略论》一书中,把企业战略实现要素概括为四个方面。
( )单选题1.经典战略理论缺陷之一是忽视了对企业竞争环境进行分析与选择,在一定程度上弥补这一缺陷的是( )。
A.钱德勒B.安索夫C.波特D.安德鲁斯2.尽管对战略管理要素概念论述差异较大,但大都是以美国著名战略学家()的产品市场战略为核心展开的。
A.钱德勒B.安索夫C.波特D.拜亚斯3.《应变的战略》一书的作者是( )A.波特B.魁恩C.安索夫D.泰勒4.( )于1980年和1985年先后出版的《竞争战略》、《竞争优势》两本书,是群体分析方法的代表作.A.安索夫 B.波特 C.安德鲁斯 D.伊丹敬之5.科学管理创始人()强调,要通过计划工作,挑选,培训和组织工人,以便增加产量。
A.法约尔B.泰勒C.安索夫D.波特6.强调对“优秀战略"的研究方向作出主要贡献的学者是()。
A.安索夫B.伊丹敬之C.明茨博格D.安德鲁斯多选题1.企业战略管理特征有( ).A.高层次性B.整体性C.竞争性D.动态性E.长远性2.企业战略的特征有()。
A.高层次性B.整体性C.竞争性D.动态性E.风险性3.战略管理的要素包括().A.产品与市场领域B.成长方向C.竞争优势D.协同作用E.核心能力4.企业战略管理过程是由三个环节相互联系、循环反复、不断完善动态管理过程组成,它们是()A.战略分析B.战略制定C.战略评价D.战略实施E.战略控制简答题1.战略管理及其特征和意义2.战略管理有什么特点?(3.简述战略管理的发展趋势?答案参考一。
企业战略与管理课后作业
企业战略与管理课后作业P761.新进出现的能够对钢铁企业产生显著影响的政治—法律、经济、社会—人文、技术等方面的变化趋势有哪些?以一家钢铁企业为对象,其外部环境中哪些是可以利用的机会,哪些是威胁?答:变化趋势:(1)政治—法律:①国内政治形势稳定,在党中央、国务院领导下,全党全国认真贯彻落实科学发展观,保持宏观经济政策的连续性和稳定性。
②国家完善各项法律法规体系,保障钢铁企业在经济纠纷和国际贸易中的权益。
③根据新形势新情况,政府着力提高政策的针对性和灵活性,更加注重推动经济发展方式转变和经济结构调整,更提倡自主创新,促进稳定各行业发展。
④在我国财政政策的支持下,内需扩大,工业生产回升加快,产业结构调整和节能减排继续推进。
⑤近年来在国家产业调控中,国家政策指向优化整合现有大型钢铁企业,淘汰落后中小企业,钢铁行业的集中度逐渐提高,并购,战略合作增多,有效提升了国内钢铁产业集中度。
(2)经济:①随着金融危机爆发,全球经济陷入衰退,由于经济放缓,特别是房地产、汽车、家电需求下滑,使得钢铁需求疲软。
②为了扩大内需和应对通货膨胀,国家调整了利率和汇率,刺激人们消费,特别是对房子、汽车等的消费;我国财政支出加大了投资来刺激经济的政策,基建投资、地产投资的增多,有望拉动钢铁需求,推动钢铁行业的发展。
③金融危机的发生使得我国钢铁的出口明显减少,近年来我国持续实施积极的财政政策和适度宽松的货币政策,认真落实各项重大财税政策措施,促进钢铁行业的生产和出口。
④近年来国家致力于经济发展方式转变和经济结构调整,工业中有重要地位的钢铁行业得到了应用的重视。
我国的资本市场不断发展,企业的融资渠道和融资方式趋向多样化。
⑤世界钢铁工业快速增长带动了对铁矿石等资源性商品的需求,目前原材料铁矿石等资源价格的持续上涨,同时也会影响钢铁企业的生产。
(3)技术:①世界经济的发展,新技术、新设备、新材料、新工艺的采用,信息与自动化技术的发展,为钢铁行业降低成本、提高产能提供了条件。
战略管理课后习题及答案
战略管理第一章战略管理理论1、企业使命包括哪些基本要素?企业目的,特别是企业的经济目的;企业定位;企业理念;公众形象;利益群体。
2、什么是企业的战略?其构成要素有哪些?广义上,战略是目标、意图或目的,以及为达到这些目的而制定的主要方针和计划的一种模式。
这种模式界定着企业正在从事的或者应该从事的经营业务,以及界定着企业所属的活应该属于的经营类型.狭义上,企业战略是贯穿于企业经营与产品和市场之间的一条“共同经营主线”,决定着企业目前所从事的或者计划要从事的经营业务的基本性质。
构成要素:经营范围、资源配置、竞争优势、协同作用3、在什么条件下,企业的公司战略和业务战略是合一的?当企业形态简单,经营业务和目标单一时,企业总体战略就是该项经营业务的战略。
4、试比较行业组织模型与资源基础模型的前提假设和使用条件。
(1)产业组织模型认为产业对企业绩效的影响要超过管理者对企业的影响,企业绩效取决于所在行业的特征,包括规模经济、市场进入障碍等(2)资源基础模型认为企业独特的资源和能力形成了战略基础,也是企业利润的主要来源。
第二章企业战略态势分析-—外部环境分析1、宏观环境对企业战略制定与实施具有什么样的影响?宏观环境分析的意义在于评价政治、经济、社会和技术四大因素对企业战略目标与实施的影响。
2、如何运用PEST分析方法进行宏观环境分析?政治法律环境(political)经济环境(economis)社会文化环境(social)技术环境(technologial)3、行业环境对企业战略制定与实施具有什么样的影响?在战略分析中,产业环境分析的重点是对产业内竞争程度的评估。
4、简述波特的行业竞争结构分析模型.(1)潜在的进入者威胁(2)现有企业之间的竞争(2)替代品的压力(4)供应商讨价还价的能力(5)购买者的讨价还价能力5、企业竞争对手分析应该从哪些方面进行?(1)竞争对手的未来目标(2)竞争对手的自我假设(3)竞争对手的现行战略(4)竞争对手的潜在能力第三章企业内部环境与资源均衡分析1、企业的资源与能力如何帮助企业获得持续竞争优势?企业资源分为三大类:有形资产、无形资产、组织能力。
企业战略管理-课程作业答案-人大-作业-答案
企业战略管理-课程作业答案-人大-作业-答案温馨提示:下载后直接按ctrl+f快捷键,查找前面的序号,就可以找到相应作业的答案。
一、单项选择题1.【99505】业务战略(竞争战略)是(涉及各业务单位的主管以及辅助人员)。
2.【99502】公司使命是(要阐明企业组织的根本性质与存在理由)。
3.【99513】公司目标是一个体系。
关于其中的"战略目标",以下表述正确的是:(其目标体系建立目的在于为公司赢得下列结果:获取足够的市场份额,在产品质量、客户服务或产品革新等方面压倒竞争对手,使整体成本低于竞争对手的成本,提高公司在客户中的声誉,在国际市场上建立更强大的立足点.建立技术上的领导地位,获得持久的竞争优势,抓住诱人的成长机会,等。
是指企业在其战略管理过程中所要达到的市场竞争地位和管理绩效的目标)。
4.【99500】企业战略的传统概念(广义定义)强调企业战略的一方面属性:(计划性)。
5.【99508】战略问题是(指那些对企业实现战略、达到目标的能力有重大影响的企业内部或外部即将出现的问题)。
6.【99521】企业战略管理过程中,"战略实施"的作用在于(采取措施使战略发挥作用)。
7.【99503】公司的目标是(公司使命的具体化)。
8.【99498】"……战略是公司为之奋斗的一些终点与公司为达到它们而寻求的途径的结合物。
"这一定义是由(波特)提出的。
9.【99509】职能战略是(职能层战略,主要涉及企业内各职能部门)。
10.【99499】战略是"一系列或整套的决策或行动方式"这一定义是由(明兹伯格)提出的。
11.【99504】公司战略(总体战略)是(企业最高层次的战略)。
12.【99517】在企业战略的层次中,业务战略(或竞争战略)主要构成要素:(一是竞争优势,二是资源配置)。
13.【99511】公司使命一般包括公司目的、公司宗旨、公司经营哲学三个方面。
战略管理课后题答案
《战略管理》课后作业1.学习战略管理的必要性及意义是什么?联系实际加以说明。
答:(1)重视对经营环境的研究由于战略管理将企业的成长和发展纳入了变化的环境之中,管理工作要以未来的环境变化趋势作为决策的基础,这就使企业管理者们重视对经营环境的研究,正确地确定公司的发展方向,选择公司合适的经营领域或产品—市场领域,从而能更好地把握外部环境所提供的机会,增强企业经营活动对外部环境的适应性,从而使二者达成最佳的结合。
(2)重视战略的实施由于战略管理不只是停留在战略分析及战略制定上,而是将战略的实施作为其管理的一部分,这就使企业的战略在日常生产经营活动中,根据环境的变化对战略不断地评价和修改,使企业战略得到不断完善,也使战略管理本身得到不断的完善。
这种循环往复的过程,更加突出了战略在管理实践中的指导作用。
(3)日常的经营与计划控制,近期目标与长远目标结合了在一起由于战略管理把规划出的战略付诸实施,而战略的实施又同日常的经营计划控制结合了在一起,这就把近期目标(或作业性目标)与长远目标(战略性目标)结合了起来,把总体战略目标同局部的战术目标统一了起来,从而可以调动各级管理人员参与战略管理的积极性,有利于充分利用企业的各种资源并提高协同效果。
(4)重视战略的评价与更新由于战略管理不只是计划“我们正走向何处”,而且也计划如何淘汰陈旧过时的东西,以“计划是否继续有效”为指导重视战略的评价与更新,这就使企业管理者能不断地在新的起点上对外界环境和企业战略进行连续性探索,增强创新意识。
案例分析—以惠普为例:HP 公司,1939 年诞生于美国的Palo Alto,经过长达65年的历炼,当之无愧地成为全球IT 巨擎。
分享知识,发展人才一直以来是HP公司所坚持不懈的经营理念,从而形成独有的“惠普之道”而享誉于世,成为全球最受雇员尊敬与推崇的企业之一。
惠普公司值得借鉴的管理方法有以下几个方面:1)为个人和小组设定目标并进行业绩评价。
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企业战略与管理课后作业
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1. 新进出现的能够对钢铁企业产生显著影响的政治—法律、经济、
社会—人文、技术等方面的变化趋势有哪些?以一家钢铁企业为对象,其外部环境中哪些是可以利用的机会,哪些是威胁?
答:变化趋势:(1)政治—法律:①国内政治形势稳定,在党中央、国务院领导下,全党全国认真贯彻落实科学发展观,保持宏观经济政策的连续性和稳定性。
②国家完善各项法律法规体系,保障钢铁企业在经济纠纷和国际贸易中的权益。
③根据新形势新情况,政府着力提高政策的针对性和灵活性,更加注重推动经济发展方式转变和经济结构调整,更提倡自主创新,促进稳定各行业发展。
④在我国财政政策的支持下,内需扩大,工业生产回升加快,产业结构调整和节能减排继续推进。
⑤近年来在国家产业调控中,国家政策指向优化整合现有大型钢铁企业,淘汰落后中小企业,钢铁行业的集中度逐渐提高,并购,战略合作增多,有效提升了国内钢铁产业集中度。
(2)经济:①随着金融危机爆发,全球经济陷入衰退,由于经济放缓,特别是房地产、汽车、家电需求下滑,使得钢铁需求疲软。
②为了扩大内需和应对通货膨胀,国家调整了利率和汇率,刺激人们消费,特别是对房子、汽车等的消费;我国财政支出加大了投资来刺激经济的政策,基建投资、地产投资的增多,有望拉动钢铁需求,推动钢铁行业的发展。
③金融危机的发生使得我国钢铁的出口明显减少,近年来我国持续实施积极的财政政策和适度宽松的货币政策,认真落实各项重大财税政策措施,促进钢铁行业的生产和出口。
④近年来国家致力于经济发展方式转变和经济结构调整,工业中有重要地位的钢铁行业得到了应用的重视。
我国的资本市场不断发展,企业的融资渠道和融资方式趋向多样化。
⑤世界钢铁工业快速增长带动了对铁矿石等资源性商品的需求,目前原材料铁矿石等资源价格的持续上涨,同时也会影响钢铁企业的生产。
(3)技术:①世界经济的发展,新技术、新设备、新材料、新工艺的采用,信息与自动化技术的发展,为钢铁行业降低成本、提高产能提供了条件。
②国家及企业对钢铁科技开发的加大了投资和支持重点。
③我国企业自主创新能力提高,推动钢铁行业技术进步在钢铁生产方面也出现了许多专利,如冷轧硅钢片、彩涂板、镀锌板等。
(4)社会—人文:①科技发展和人类知识进步,推动了科技创新和社会进步。
②人们的环保意识加强,更倾向于在生产或使用时对环境污染少的原料和产品,这对钢铁生产也提出了新要求。
外部环境中的机会和威胁:①利用国家政策的优惠支持扩大钢铁的
需求,改变生产模式和优化产业结构,减少高污染和高排放,节能减排;采用新技术新设备新材料来降低成本。
②市场的需求降低,要及时调整产业结构;原材料铁矿石等资源价格的增长,影响生产;金融危机后钢铁出口减少。
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5. 企业核心能力的概念以及辨识、评价标准是什么?如何培养企业
的核心能力?
答:(1)企业核心能力的概念:核心能力及企业发展独特技术、开发独特产品和创造独特营销手段的能力。
具有三个明显特征:能够为用户带来巨大的价值;能够支持多种核心产品;竞争者难以复制或模
仿。
“核心能力”是一个从“核心能力”到“核心产品”再到“最终产品”的发展延伸过程。
(2)辨识、评价标准:判断企业的资源和能力是否是核心能力的唯一标准,是看其能否产生持久性竞争优势。
应符合四项标准:①有价值的能力,指核心能力具备为顾客创造顾客所重视的价值的能力;②独特的能力,即那些现有和潜在竞争对手极少能拥有的能力,竞争对手无法靠简单模仿而获取;③难于模仿的能力,指其他企业不能轻易模仿建立的能力;④不可替代的能力,指那些不具有战略对等资源的能力,一种能力越难被替代,它所产生的战略价值就越高。
综上所述,只有符合有价值的、独特的、难于模仿的和不可替代的四项标准的能力才是核心能力,而只有核心能力才能帮助企业获得永久的竞争优势。
(3)培育核心能力的方法:①外部购买,即从其他企业或组织购入与核心能力有关,并有利于其发展的技能与资源。
它的实质是外部核心能力的内部化,具体方式有购买技术与专有知识、购并拥有这种核心能力的企业;②组成战略联盟实现企业间资源共享,降低研发成本,相互获得彼此的特定技术、资源和技能,以实现核心能力的快速发展,但企业还应注意对自己核心技术的保护,以防培养出潜在竞争对手;③通过企业自身力量发展核心能力。
通过外部购买或成立战略联盟的方法来发展核心能力,或多或少地都存在着产生依赖性和核心技术外泄的问题。
所以利用自身力量培育和发展核心能力应是主要方法,另外两种是辅助方法。
8. 经济效益所揭示的战略意义是什么?如何运用经验效益进行竞
争?
答:(1)经验效益所揭示的规律是,随着经验的增加,单位产品成本降低。
因此对处于有经验效益产业(如钢铁产业)中的企业来说,追求
以经验效益为基础的成本领先战略是一条可取的竞争战略。
一方面,较低的产品成本使企业获得高于行业平均的收益;另一方面,在价格竞争战中企业可降低产品售价,掌握竞争中的主动权。
(2)在运用经验效益进行竞争时,在下面三种情况下,一个企业可以获得基于经验效益的成本领先优势。
①如果企业与竞争对手在起点成本和学习率上相同,则企业只能靠增加经验,即多生产、多销售,才能使单位产品成本较竞争对手降低得更多;②在具有与竞争对手相同学习率的情况下,企业除增加经验(积累产量)外,还可以不同的产品成本起点进入竞争。
即使与竞争对手经验相同时,由于较低的产品成本起点,企业的单位产品成本也会较竞争对手低。
这个较低的产品成本起点可来自多方面:如录用素质较高的工人并加以培训;采用更先进的设备;由于原材料供应商经验的增加,供应商降低了售价,从而使企业购得更廉价的原材料等。
③加快学习过程,总结前人生产操作经验,使企业具有较低的学习率来参与竞争。
即使与竞争对手经验相同时,由于学习率的不同,企业的单位产品成本也较竞争对手低。
基于经验效益的成本领先战略,最终要求企业获得相对于竞争对手来说较高的市场占有率,这是追求这种战略的关键。
这是因为,只有企业取得较高的市场占有率,产品在市场上能得以销售,追求经验效益才会有意义,而较高的市场占有率就意味着较高的投资收益率,在相对稳定的竞争市场内,通常是市场占有率高的企业具有较大的经验积累,企业的经验与其市场占有率大致相当。
因此,追求基于经验效益的成本领先战略与提高市场占有率相辅相成。