会销公司员工管理手册.doc
员工手册(销售管理制度)
一(一)、职业操守志向：服务社会，热爱本职，服务客户正业：地产销售为主业，钻研、精通本业，以本职工作为主敬业：视客户为亲人，创造双赢；对客户负责，尽职尽责学习：坚持学习守法：遵守法律及公司的各项规章制度责任：执行制度、科学管理、爱护客户、公司的财产，并及时提出合理化建议信誉：诚信无欺，言则有信处事：先人后事、襟怀坦荡、光明磊落、忠诚老实、不欺瞒上下、无隐无假待人：新老客户一样，大人小孩一样，忙时闲时一样，亲和、宽容、不卑不亢，秉公处理、一视同仁，自己过错，勇于承担，实时改正修养：忍让和宽容；隐藏个人的喜怒哀乐，对客户保持微笑协作：亲密配合，通力合作，真诚协作，共创佳绩效率：重计划、巧安排、分主次、优质高效办实事节约：开源节流，勤俭节约资源：无形资源——资料、培训资料有形资源——工具、设备任人：公司推行任人为贤，举贤避重保密：未经批准，不得私自对外传播各种信息及资料礼尚：员工不得接受客户的礼品或者宴请，如有则需交公拾遗：一切拾遗必须交公，否则以偷窃论处多能：一职多能——工程、物业、客户服务人员(二)、工作纪律1、不许与客户有私人交易行为2、不许索取小费与礼品3、不许擅自向客户推销装饰公司及工程队4、不许向客户推销与工作无关的商品5、不许向客户借钱物6、不许动用客户钱物7、不许擅自动用客户车辆8、不许与客户之间有超越正常服务的不正常关系9、不许冷淡客户10、不许刁难客户11、不许取笑客户12、不许议论客户13、不许训斥客户14、不许要求客户请客吃饭15、不许向客户谈论公司管理及工资人事16、不许挑唆客户干扰公司管理17、不许挑唆客户与客户之间的关系。
一致的行为是对客户保障的关键18、不许挑唆客户家庭关系19、除工作需要，不得到客户家串门(除签约、收款活动)20、不得擅自带其他案场的人去本案场工作场所参观21、上班不迟到、早退22、不得在工作期间办私事、闲聊23、不得在上班期间(办公场所)抽烟、吃东西，读与工作无关的读物24、不得在上班时喝酒25、不得吵架、打闹(特别是客户在场)26、不得惹事生非、挑拨离间27、不得擅自持有危（wei）险品28、不得浮现有损公司利益的任何行为29、不得利用私欲为亲友提供优惠30、不得向下级借钱31、不许要求下级请客吃饭32、不许参预赌博行为33、不许有偷盗行为34、不得未经公司允许盗取公司资料二、礼仪仪表要求(一) 礼仪A、面带微笑B、使用敬语(请字当头、谢字不断)C、需要去客户家(或者公司)办事先预约D、敲门：用中指第二关节，轻叩二次，间隔二秒后再继续叩门E、乘车时如遇见客户应主动给客户让座；带客户去工地看房时，应走在客户的左前方，遇障碍及时清除并讲“请您小心，注意”下楼时在客户后方(二)仪态A、所有必须以立姿工作的员工必须：双腿并力、与肩同宽、双手自然垂直，双目直视前方、收腹、挺胸、微笑B、所有以坐姿工作的员工：坐姿端正、不得翘二郎腿、不得双手扶扶手、不能脱鞋C、工作时间不得东倒西歪、耸肩、插足、抱肩、插口袋、伸懒腰、打哈欠、喷嚏D、员工在客户接待区或者园区行走时，不能三人并一排，互相勾肩搭背 (三)仪表A、身体、面部、手部保持清洁，时常洗澡，注意饭后漱口，保证口气清新B、头发无头皮屑，男员工不得烫发C、化妆需淡妆，男员工不得留胡须D、员工不得涂深色指甲油，夸张饰品、手表、戒指、项链E、男士不得戴耳环、手环、项链F、胸牌佩带于左胸上(四)表情A、微笑是每一位员工的必须要求B、面对客户应表现出热情、亲切、友好、真实，必要时赋予同情表情C 、和客户交谈时，双眼需关注客户的双眼，亲切交流，聚精会神倾听客户诉说、频频点头。
会销人员管理规章制度
会销人员管理规章制度第一章总则第一条为了规范销售人员的行为，提高销售绩效，加强团队合作，特制定本管理规章制度。
第二条销售人员指公司为销售产品或服务而雇佣的员工。
第三条销售人员应当遵守本规章制度，忠实履行职责，维护公司形象。
第四条公司销售团队应当围绕市场目标，制定销售计划，实现销售业绩。
第五条公司销售团队应当遵守国家法律法规，遵守公司规章制度，不得违法乱纪。
第六条销售人员应当积极学习业务知识，提高销售技能，不断提升个人绩效。
第七条公司销售部门应做好销售数据统计和分析，及时调整销售策略，确保销售目标的完成。
第二章公司管理制度第八条公司销售团队应该按照公司的管理制度履行职责，服从领导安排，维护公司利益。
第九条公司销售团队鼓励开展团队合作，培养团队意识，加强协作能力。
第十条公司销售团队应当定期进行销售业绩的考核，根据考核结果进行奖励或处罚。
第十一条公司销售团队应当保护公司机密，不得泄露公司业务秘密。
第十二条公司销售团队应当遵守公司的各项规章制度，不得违反公司规定。
第十三条公司销售团队应当建立健全的客户管理制度，维护客户关系。
第三章销售人员行为规范第十四条销售人员应当遵守商业道德，不得从事贿赂、欺诈等违法行为。
第十五条销售人员应当保持良好的工作态度，不得懈怠或消极。
第十六条销售人员应当尊重客户，真诚对待，提供优质的服务。
第十七条销售人员应当具备团队精神，积极参与团队活动，共同完成销售任务。
第十八条销售人员应当遵守销售政策，不得擅自变更或逾越规定。
第十九条销售人员应当注意形象仪容，保持良好的外表形象。
第四章销售人员绩效考核第二十条公司销售团队应当按照公司规定的考核机制进行销售业绩的评定。
第二十一条公司销售团队应当对每位销售人员的绩效进行定期检查，及时发现问题，并提出改进意见。
第二十二条公司销售团队应当根据销售人员的绩效情况，合理调整销售任务和奖惩政策。
第二十三条公司销售团队应当对销售人员的出色表现进行公开表彰，激励其继续努力。
会销公司管理制度范本
第一章总则第一条为加强会销公司的管理，规范员工行为，提高工作效率，提升公司形象，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体员工，包括但不限于销售、客服、市场、行政等各个部门。
第三条公司倡导团结、务实、创新、专业的精神，以客户为中心，为客户提供优质服务。
第二章员工招聘与培训第四条公司应按照岗位需求，制定招聘计划，通过招聘渠道选拔优秀人才。
第五条新员工入职后，应进行岗前培训，使其了解公司文化、业务流程、规章制度等。
第六条定期对员工进行业务技能和综合素质培训，提高员工整体素质。
第三章工作纪律与考核第七条员工应遵守国家法律法规，遵守公司各项规章制度，维护公司形象。
第八条员工应按时上下班，不得迟到、早退、旷工。
第九条员工应保守公司商业秘密，不得泄露公司内部信息。
第十条公司实行绩效考核制度，根据员工的工作表现、业绩等，给予相应的奖励和处罚。
第四章职业礼仪与着装第十一条员工在工作期间应保持仪表整洁、大方，体现公司形象。
第十二条男员工着装要求：白色衬衫、黑色西裤、黑色皮鞋；女员工着装要求：白色衬衫、黑色裙子或黑色西裤、黑色皮鞋。
第十三条员工不得在工作时间穿着过于休闲、暴露的服装。
第五章通讯与网络使用第十四条公司为员工提供通讯工具，用于工作联系。
员工不得将通讯工具用于私人事务。
第十五条员工应合理使用公司网络资源，不得下载、传播不良信息。
第六章假期与福利第十六条公司员工享有国家规定的法定节假日、年假、病假等。
第十七条公司为员工提供具有竞争力的薪酬待遇，并根据公司效益，逐步提高员工福利。
第七章附则第十八条本制度由公司人力资源部负责解释。
第十九条本制度自发布之日起实施。
会销公司管理制度范本第一章总则第一条为加强会销公司的管理，规范员工行为，提高工作效率，提升公司形象，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体员工，包括但不限于销售、客服、市场、行政等各个部门。
第三条公司倡导团结、务实、创新、专业的精神，以客户为中心，为客户提供优质服务。
会销人员日常管理制度
第一章总则第一条为规范会销人员的行为，提高会销工作的效率和效果，确保公司形象和客户满意度，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有从事会销工作的人员。
第三条会销人员应严格遵守国家法律法规，遵守公司各项规章制度，树立良好的职业道德和职业形象。
第四条本制度由人力资源部负责解释和修订。
第二章岗位职责第五条会销人员应明确自己的岗位职责，包括但不限于：1. 负责市场调研，了解客户需求和竞争对手情况；2. 制定会销方案，包括会销主题、时间、地点、人员安排等；3. 组织实施会销活动，确保活动顺利进行；4. 跟进客户需求，解答客户疑问，维护客户关系；5. 收集市场反馈信息，为产品研发和市场策略提供依据；6. 完成上级领导交办的其他工作任务。
第六条会销人员应具备以下基本素质：1. 具有较强的沟通能力、谈判能力和团队合作精神；2. 熟悉市场营销、客户关系管理等相关知识；3. 具备一定的抗压能力，能适应快节奏的工作环境；4. 有良好的职业道德和职业操守。
第三章工作纪律第七条会销人员应遵守以下工作纪律：1. 严格遵守国家法律法规，遵守公司各项规章制度；2. 保守公司商业秘密，不得泄露给任何第三方；3. 不得利用职务之便谋取私利，不得收受贿赂；4. 不得在工作时间从事与工作无关的活动；5. 不得擅自离岗，如有特殊情况需提前向领导请假。
第八条会销人员在会销活动中的行为规范：1. 着装整洁，仪容端庄，树立良好的职业形象；2. 认真对待每位客户，热情服务，耐心解答客户疑问；3. 不得在会销活动中夸大产品功效，误导客户；4. 不得在会销活动中进行虚假宣传，误导客户；5. 不得在会销活动中擅自改变活动方案，影响活动效果。
第四章工作考核第九条会销人员的绩效考核包括以下几个方面：1. 工作量：完成会销活动数量、客户满意度等；2. 工作质量：会销活动效果、客户关系维护等；3. 工作态度：责任心、团队合作精神等；4. 个人素质：沟通能力、谈判能力、抗压能力等。
会销公司员工管理制度
会销公司员工管理制度会销员工管理制度写大家需要参考一些范文?下面小编为大家介绍会销公司员工管理制度希望能帮到大家一、职业礼仪着装管理制度为更好的树立和提升公司良好形象进一步对公司的管理进行规范和强化增强公司员工的责任感和自觉度使其能够时时刻刻的彰显出公司的整体形象特制订本公司员工职业礼仪着装管理各项规定如下：上班期间内仪表得体、大方、整洁、素雅、工作期间所有员工不允许光脚穿鞋或穿拖鞋;男员工不允许赤膀或者穿跨栏背心及大短裤、不得剔光头、留长指甲、不得留胡须、留长发;女员工的服装以保守为宜不得穿露脐装、露背装、露肩装等为体现职业化形象公司所有的会议员工必须着工装、佩带工牌：男员工上装为淡色衬衣下装为黑色裤子、黑色皮鞋;女员工上装为淡色衬衣下装为黑色裙子或黑色裤子、黑色皮鞋;备注：不着工装、领带、丝巾、工牌佩戴不整齐者均予以罚款5元—20元不等二、电话管理制度为了更好地方便公司所有员工与外界沟通、提高业务速度的效率公司为所有员工提供最便捷的通讯工具—电话现将公司电话的使用及规定做如下要求：1、杜绝公司所有的员工在公司内接打私人电话一经发现、核实公司将给予责任人第一次警告第二次书面检讨第三次给予20元的处罚2、员工拨打电话时在保证完成通话目的的前提下、语言尽量简洁、明确减少通话时间3、办公室所有人员接外线电话的标准用语为“您好协合集团”当对方告知要找谁时要用“请稍等或者请问您找位?”我可以帮您通知一下接听电话总体要求为规范、简洁、礼貌三、电脑使用规则为了将公司所有的办公用具做到责任到人分配有序延长办公用具的使用寿命现将公司电脑的使用要求和管理做如下规定：1、公司的干部与员工在使用电脑之前必须经过行政部审批不允许私自动用公司电脑2、未经过公司登记员工私自使用办公电脑每次罚款20—50元不等3、不允许私自使用公司的电脑下载文件及网上资料一经发现罚款20—50元不等4、任何干部与员工不允许私自转移或复制公司电脑重要文件一经发现罚款200—500元情节严重者将依法追究其法律责任并视为自动辞职5、为保证电脑重要数据安全性任何员工不允许工作期间玩电脑游戏也不得擅自下载网上资料若电脑由于个人原因系统中毒瘫痪公司将严肃处理(将由其本人支付维系修电脑费用并处以50元200元不等的罚款)四、员工考勤管理制度1、所有员工上下班均正常考勤目前以签字记录、人事考勤为主如有特殊情况经部门经理以上级别的领导证实后到人事部补签2、上午7：30—8：00签到8：00正式晨会开始8：50前必须离开公司开始工作11:3014:00为午休时间3、下午14:00—14:30签到14:30准时开会4、晚上18:00—18:30为晚会总结和第二天工作安排时间若员工18:30之前不能赶到须向中心总监请假并向人事说明缘由并确定晚到时间超过时间者按迟到一次处理5、员工请假或调休需先在人力资源部领取假条或调休单半天以内交中心总监签字获准一天及一天以上中心总监签字后交总经理最终批准获准后将假条交回人事部方可离开(为保证休息中员工工作能有人接替调休或请假必须提前1—2天申请若确实事情紧急需要当天临时请假或调休时员工必须到公司人事部领取假条或调休单中心总监签字后交总经理签字批准获准后方可离开)6、公司开任何会议期间不向领导请假无故离开者每次罚款20—50元情节严重予以矿工半天处理7、上班期间外出办理私事者罚款20—50元多次不遵守规定予以矿工半天处理8、一个月内恶意迟到五次以上的员工公司将予以矿工1天处理情节严重公司将视为自动离职9、员工无辜旷工半天扣发当天工资;无故旷工三天公司视为自动离职10、公司每月公休四天两天全员统一休两天依员工自身需求申请调休五、会议制度1、规定：(1)任何人不允许请假特殊情况者必须经过公司高层领导批准(2)所有员工必须守时、积极配合会务部门的调动争取做好每一场会议3、处罚规定:(1)会议期间迟到者或迟到未请假的每人每次处罚责任人20—50元(2)会议期间不允许接打电话接听电话每人每次罚款5—20元(3)会议期间要求着工装不穿工装者罚款5—20元(4)在会议现场如果有其他违反公司纪律行为的均可被处以20—100元的罚款备注：公司内部会议手机响一次罚款5元散客、答谢、跟进会议等手机响铃一次罚款20元反复违反者处罚加倍六、奖罚制度1、新员工每天有效拜访(必须当面与本人沟通过为准)低于3家少一家罚5元达到6家奖5元多递增一家每家奖2元(入职第一周不予考核)2、老员工每天有效拜访(必须当面与本人沟通过为准)低于5家少一家罚5元达到7家奖5元多递增一家每家奖2元3、迟到第一次罚5元第二次10元第三次20元四次及以上均罚20元4、当晚抽查出现虚报现象一家罚10元5、办公区内吸烟一次罚5元6、部门办公桌不整洁一次罚部门整体10元7、公司所有工具(资料、报纸、一二访工具)发现有浪费的部门或个人罚款10—100元不等七、客服的服务规范对待顾客态度诚恳和蔼可亲语言得体笑容可掬;无论遇到怎样的顾客都要予以包容;切忌打击顾客的心理以鼓励支持为主无论怎样层次的顾客都要予以诚恳的态度对待不可对顾客不耐烦、大声说话一经发现将处以100元—200元罚款并向顾客赔礼道歉多次不遵守规定处罚加倍与员工互相配合互相帮助多多沟通以更好的了解顾客;主动了解员工的问题顾客能处理则尽快短时间处理好客怨;切不可大声指责员工、对员工进行言语伤害若不遵守规定每次罚款20元长此以往处罚加倍更多相关文章推荐：1.公司员工管理制度2.公司员工离职管理制度3.公司员工差旅费报销管理制度最新4.会销客户档案管理制度范文5.公司员工考核管理制度6.旅游公司员工管理制度7.公司员工教育管理制度8.公司员工薪酬管理制度9.公司员工薪酬管理制度10.公司员工活动室管理制度和办法。
会销公司管理制度范本
第一章总则第一条为加强公司内部管理，规范会销业务流程，提高工作效率，保障公司利益，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体员工，包括但不限于会销部、市场部、客服部等相关部门。
第三条本制度遵循公平、公正、公开的原则，确保公司各项业务有序开展。
第二章组织架构第四条公司设立会销部，负责会销业务的策划、实施、跟进及客户关系维护等工作。
第五条会销部设经理一名，负责部门日常管理工作；下设业务员、客服人员等岗位。
第三章会销业务管理第六条会销业务策划：1. 业务员需提前了解市场动态，收集竞品信息，制定会销方案；2. 方案需经部门经理审核，符合公司要求后方可实施；3. 方案实施过程中，业务员需定期向上级汇报进展情况。
第七条会销活动实施：1. 活动前，业务员需做好场地布置、物料准备、人员安排等工作；2. 活动中，业务员需负责产品介绍、客户沟通、现场销售等工作；3. 活动结束后，业务员需整理销售数据，分析客户需求，为后续工作提供依据。
第八条客户关系维护：1. 业务员需定期与客户保持联系，了解客户需求，提供优质服务；2. 客户投诉处理：业务员需及时了解客户投诉原因，积极采取措施解决问题，并向部门经理汇报；3. 建立客户档案，定期更新客户信息。
第四章考核与激励第九条公司对业务员进行考核，考核内容包括但不限于销售业绩、客户满意度、团队协作等。
第十条考核结果与员工工资、奖金、晋升等挂钩，表现优秀者给予奖励。
第五章保密与合规第十一条员工需严格遵守国家法律法规，维护公司利益。
第十二条员工需保守公司商业秘密，不得泄露公司机密信息。
第十三条员工需遵守公司规章制度，不得从事与公司业务无关的活动。
第六章附则第十四条本制度由公司会销部负责解释。
第十五条本制度自发布之日起施行，原有规定与本制度不一致的，以本制度为准。
第十六条本制度如需修改，需经公司管理层批准后方可实施。
销售人员管理手册
公司治理制度总则1.目的：为规范公司运作与行政治理,规范职员的行为,使公司之进展有制度上的保证,特制订公司治理制度。
2.制订原则:2．1 可行性原则:公司各项制度的制定讲求务实,不制定过高的标准。
2.２有效性原则：公司的各项规章制度一旦制定，在被明令废止之前就必须得到一丝不苟的执行,未经特不豁免，任何人不得违背。
2.3 标准化原则：力求公司的行政行为和业务行为的标准化；2.4 个性化原则:公司以人性化治理为主,强调职员的自律和自觉,充分尊重职员的个性。
3.效力:本制度自公布之日起生效,原制度与本制度冲突的，以本制度为准。
解释权：本制度的解释权归公司所有。
企业文化1．公司的宗旨:通过向客户提供全方位的产品服务，实现公司与客户的共同进展；通过充分尊重、挖掘和培养职员的潜能，实现职员与公司的共同成长。
2．企业文化：团队力量与资源共享积极沟通与全面理解目标明确与高效运作专业素养与不断创新3．职员行为准则：3．1工作时刻,必须称呼同事的职位(无职位者除外),不得直呼其姓名，能够直称其职位，如总经理；或者姓+职位简称,如吴总；或者以小、老＋姓氏，如小张，老王等。
3．2个人形象规范，待人接物文明；3．3办公秩序严肃、紧张、有序、安静;3．4学无止境,不断向书本、业务、同事、客户、社会学习;3．5爱惜公物,勤俭节约,提倡环保;3．6做事以做人为先，尊重理解他人，如同尊重理解自己；3．7不以损害公司及同事利益的方式谋取私利;3．8不断树立、维护与提高公司品牌与形象。
4．工作制度和观念:4.1 首问制:下级必须服从和完成上级的工作安排、指示和督导。
若因故无法完成该项安排、指示或有不同意见,必须加以解释,并由上级决定后另行安排或处理。
关于上级的另行安排和处理有异议的,能够越级申诉。
4．2 复命制:事必有复，复必有时；4.3 时刻观念:运用时刻表进行时刻治理，今日事，今日毕；4．4 职业观念:处处体现专业素养和职业风貌;４．5 保密观念:严守公司与客户商业秘密，保证商业情报安全;４．６双赢观念:个人职业规划与公司利益协调进展,实现个人与公司之共同进展。
会销部管理制度
会销部管理制度第一章总则第一条为规范销售部门的管理，提高销售绩效，促进企业销售业务的健康发展，树立企业形象，制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于本企业销售部门的领导、管理人员和员工。
销售部门领导应严格执行本管理制度，做好销售部门管理工作。
第三条销售部管理应遵循奖惩分明、激励有序、管理科学、效率高效的原则。
第四条销售部领导应具有较强的组织管理能力、销售技能、沟通协调能力和较高的商业道德。
第五条销售部门应当按照公司的规章制度，执行公司领导的决策和部署，认真履行各项工作，为公司的发展作出贡献。
第六条销售部门的组织架构包括销售部领导、销售经理、销售人员等组成，各个职位应有具体的职责和权限。
第七条销售部门应当按照公司的营销战略，确定销售目标，制定销售计划，定期评估销售绩效，不断完善销售管理机制。
第八条销售部门应当加强与其他部门的协调合作，形成良好的协同效应，共同推动企业的发展。
第二章销售部门人员管理第九条销售部门应当根据公司的发展需要，合理配置销售人员资源，确保销售业务的正常开展。
第十条销售部门应当建立健全的人才选拔、培养、激励和评价机制，不断提升销售人员的素质和绩效。
第十一条销售部门应当做好员工的日常管理工作，包括考勤管理、绩效考核、员工培训等，提高员工的工作积极性和自我发展能力。
第十二条销售部门应当注重团队建设，倡导团队合作、互助互补，形成团结有力的销售团队。
第十三条销售部门应当注重员工的职业规划和发展，为员工提供良好的晋升机会和发展通道。
第三章销售管理制度第十四条销售部门应当建立细致的销售管理制度，包括销售流程、销售政策、销售报表、销售奖惩等，确保销售工作有序进行。
第十五条销售部门应当对销售人员的销售活动进行跟踪监督，确保销售业务的真实、合规和有效进行。
第十六条销售部门应当定期开展销售业绩分析和评估，发现问题及时解决，调整销售策略，提升销售绩效。
第十七条销售部门应当加强对客户关系的管理，建立健全的客户档案管理系统，及时跟进客户需求，提升客户满意度。
会销公司员工管理制度
会销公司员工管理制度会销公司员工办理制度一、工作时间(一)公司上班时间为周一至周六的7:30-18:30,每天中午11:30-13:30为午餐和休息时间。
(二)凡属国家规定的节假日和公休日的公司另行通知。
二、考勤制度(一)员工要严格遵守劳动制度,不得无故迟到、早退、缺勤如有违反乐捐20元。
(二)员工要严格遵守劳动纪律,在工作时间不得做与工作无关的事,不得睡觉、听音乐、玩手机、打麻将、打牌等。
如有违反乐捐30元。
三、请假制度(一)员工请事假、病假及其它各类假,均应事先填写请假条，经经理报批同意，方可放假。
(二)员工因业务需要外出工作,要由部门经理统一安排,部门经理外出工作,应及时通告主管领导。
四、着装、礼仪、礼节规定(一)员工在工作时不得着运动装、牛仔装、紧身裤等休闲服装(工作服除外),做到服装整洁、举止端庄、精神饱满。
(二)员工之间应互相尊重、互相帮忙,要用自身言行树立公司形象。
(三)员工在接待来电、来访时要用礼貌用语,不得在办公场所大声喧哗,吵闹或使用粗鲁语言。
五、环境卫生、安全保卫制度(一)内勤应负责办公室的清洁卫生。
所有的文件、资料、报纸要摆放整齐,桌面、地面等要保持清洁,每日工作结束时应将个人桌面拾干净。
(二)内勤鄙人班后，须打扫好办公室卫生后方可下班，未打扫卫生乐捐20元/天六、各种办公设备的使用制度(一)电脑、复印机、传真机、长途电话、车辆均由办公室指定专人负责保管、维护。
(二)因工作需要使用电脑、传真机、复印机、长途电话的,必需征得部门经理同意后,由办公室对其使用情况进行登记,并安排专人办理。
(三)车辆由办公室统一办理调度。
各部门经理因公外出,原则上派车,在公司车辆调派不出的情况下,部门经理外出可乘坐出租车。
员工有急事因公外出用车,要填写”用车申请单”,经部门经理签字后由办公室安排,在公司车辆调派不出,而办事地点超过3公里以上或者1公里以内没有公交车辆的情况下,部门经理可以批准员工乘坐出租汽车,并凭”用车申请单”报销。
会销公司员工管理制度
第一章总则第一条为加强公司员工管理，提高员工综合素质，规范员工行为，确保公司各项业务顺利开展，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体员工，包括正式员工、实习生和临时工。
第三条公司员工应遵守国家法律法规，遵守公司各项规章制度，服从公司管理，努力完成各项工作任务。
第二章职责与权限第四条公司员工应明确自己的岗位职责，按照岗位要求认真履行职责。
第五条员工有权对公司的管理制度提出意见和建议，有权依法维护自己的合法权益。
第六条员工有义务参加公司组织的培训和学习，提高自己的业务能力和综合素质。
第三章工作纪律第七条员工应按时上下班，不得迟到、早退、旷工。
如有特殊情况，需提前向部门经理请假。
第八条员工应保持工作场所的整洁，爱护公物，不得随意损坏或丢弃。
第九条员工在工作中应保持良好的职业道德，不得泄露公司商业秘密，不得利用职务之便谋取私利。
第十条员工应积极参加公司组织的各项活动，服从公司安排，增强团队凝聚力。
第四章培训与考核第十一条公司定期组织员工培训，提高员工业务水平和综合素质。
第十二条员工应积极参加培训，不得无故缺席。
第十三条公司对员工进行定期考核，考核内容包括工作业绩、工作态度、团队协作等方面。
第五章奖惩制度第十四条公司对表现优秀的员工给予奖励，包括物质奖励和荣誉称号。
第十五条公司对违反公司规章制度、工作纪律的员工给予相应的处罚，包括警告、罚款、降职、解雇等。
第十六条员工对处罚有异议的，可在接到处罚通知之日起三个工作日内向人力资源部门提出申诉。
第六章工作时间与休息第十七条公司实行标准工作时间，每周工作五天，每天工作八小时。
第十八条员工享有国家规定的法定节假日、年假、病假等休假待遇。
第十九条员工因工作需要加班的，应按国家规定支付加班费。
第七章保密制度第二十条员工应严格保守公司商业秘密，不得泄露给任何第三方。
第二十一条员工离职时应将公司文件、资料等物品交还公司，不得带走任何涉及公司商业秘密的资料。
第八章附则第二十二条本制度由公司人力资源部门负责解释。
会销公司员工管理制度
会销公司员工管理制度目录1.引言2.总则3.员工入职管理4.员工工作管理5.员工考核管理6.员工奖惩管理7.行为规范8.附则9.责任及生效引言本规章制度是根据公司发展需要和员工管理要求制定的，旨在规范会销公司员工的行为准则，并明确管理和考核标准，以提高员工的工作效率和整体绩效。
1. 总则1.1 会销公司要秉承公正、公平、透明的原则，严格依法管理员工，确保员工的合法权益； 1.2 本规章制度适用于公司所有员工，无论是正式员工、临时员工还是合同工； 1.3 员工应当认真阅读本制度的内容，并自觉遵守其中的规定； 1.4 本制度包含员工入职管理、员工工作管理、员工考核管理和员工奖惩管理等方面的规定。
2. 员工入职管理2.1 在正式入职前，员工须提供真实、准确的个人信息，包括身份证、学历证明等； 2.2 入职体检合格后，员工需签订劳动合同并办理入职手续，同时接受公司政策、规章制度的培训； 2.3 具备特定技能或职称的员工需提供相应证书，并由公司负责人审核备案； 2.4 入职培训期间，员工应努力学习公司相关政策及业务，须完成指定的培训内容和考核。
3. 员工工作管理3.1 员工应按时上、下班，严格遵守公司工作制度和工作时间安排； 3.2 员工不得擅自缺勤、迟到或早退，如有特殊情况需请假，应提前向上级主管请假并得到批准； 3.3 员工应按照公司规定的战略目标和工作计划开展工作，完成工作量、质量要求，并定期向上级主管汇报； 3.4 员工在工作中应保护公司的商业秘密，不得私自泄露公司的商业机密和客户信息； 3.5 员工应妥善使用公司的设备、工具和资料，不得私自占用或擅自转移； 3.6 公司提倡员工之间的合作和团队精神，员工应积极与同事合作，共同完成任务。
4. 员工考核管理4.1 公司将根据员工的工作表现、工作纪律、工作态度等方面进行定期考核；4.2 考核方式主要包括个人面试、绩效评估等，员工须积极参与考核并如实填写相关材料； 4.3 考核结果将作为员工晋升、调岗和奖惩的重要依据； 4.4 考核结果不合格或严重违反公司规定的员工将受到相应的纪律处分。
会销公司员工管理制度范本
第一章总则第一条为加强公司员工管理，提高工作效率，确保公司各项业务的顺利开展，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体员工，包括正式员工、试用员工及临时员工。
第三条本制度遵循公平、公正、公开的原则，以激励员工积极工作，提高公司整体竞争力。
第二章组织架构第四条公司设立人力资源部，负责员工招聘、培训、考核、薪酬福利等管理工作。
第五条各部门设立部门经理，负责本部门员工的管理和业务指导。
第三章员工招聘与录用第六条招聘流程：1. 部门经理根据工作需要提出招聘需求；2. 人力资源部根据招聘需求发布招聘信息；3. 对应聘者进行初步筛选；4. 组织面试，确定录用名单；5. 人力资源部办理入职手续。
第七条录用条件：1. 符合岗位要求的专业技能和知识；2. 具备良好的职业道德和团队协作精神；3. 身体健康，能够胜任本职工作。
第四章员工培训与发展第八条公司为员工提供各类培训，包括岗前培训、专业技能培训、管理培训等。
第九条员工应积极参加公司组织的培训，提升个人能力。
第十条公司鼓励员工参加外部培训和认证，支持员工个人职业发展。
第五章工作时间与考勤第十一条公司实行标准工作时间，每周工作五天，每天工作八小时。
第十二条员工应按时上下班，不得迟到、早退、旷工。
第十三条员工请假需提前向部门经理申请，经人力资源部批准后方可休假。
第六章薪酬福利第十四条公司实行岗位工资制，根据员工岗位、工作绩效、工作经验等因素确定薪酬。
第十五条公司为员工提供社会保险、住房公积金等福利待遇。
第十六条公司定期举办员工福利活动，丰富员工生活。
第七章考核与晋升第十七条公司定期对员工进行绩效考核，考核结果作为薪酬调整、晋升的依据。
第十八条员工晋升需满足以下条件：1. 工作表现优秀，业绩突出；2. 具备相应的岗位知识和技能；3. 积极参与公司各项活动。
第八章违规处理第十九条员工违反公司规章制度，公司将视情节轻重给予警告、记过、降职、辞退等处理。
第二十条员工如有严重违规行为，如触犯法律，公司将依法予以处理。
会销店面员工管理制度范本
第一章总则第一条为规范会销店面员工的管理，提高工作效率，提升客户满意度，特制定本制度。
第二条本制度适用于会销店面所有员工，包括但不限于销售员、客服人员、店长等。
第三条本制度遵循公平、公正、公开的原则，对员工的职责、行为规范、奖惩制度等进行明确规定。
第二章岗位职责第四条销售员：1. 负责接待客户，了解客户需求，提供专业产品介绍；2. 跟进客户需求，促成销售；3. 维护客户关系，提高客户满意度；4. 负责店面销售业绩统计和汇报。
第五条客服人员：1. 负责解答客户疑问，提供咨询服务；2. 跟进客户反馈，及时处理客户投诉；3. 负责客户资料整理和归档；4. 协助销售员完成销售任务。
第六条店长：1. 负责店面日常管理工作，确保店面运营正常；2. 制定销售计划，指导销售员完成销售目标；3. 监督员工遵守公司规章制度，确保团队纪律；4. 定期组织员工培训，提升员工综合素质。
第三章行为规范第七条员工应遵守国家法律法规，遵守公司规章制度，维护公司形象。
第八条员工应保持良好的职业道德，诚实守信，不得泄露公司机密。
第九条员工应着装整洁，仪容端庄，保持良好的工作状态。
第十条员工应积极与同事沟通，团结协作，共同完成工作任务。
第十一条员工应按时上下班，不得迟到、早退、旷工。
第四章奖惩制度第十二条对表现优秀的员工给予表彰和奖励，包括但不限于物质奖励、晋升机会等。
第十三条对违反公司规章制度、损害公司利益的员工，给予警告、罚款、降职、解聘等处分。
第五章附则第十四条本制度由公司人力资源部负责解释。
第十五条本制度自发布之日起实施，原有相关规定与本制度不一致的，以本制度为准。
第十六条本制度如有未尽事宜，由公司另行规定。
会销公司管理制度
第一章总则第一条为加强会销公司内部管理，提高工作效率，保障公司利益，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体员工，包括正式员工、实习员工及临时工。
第三条本制度依据国家相关法律法规，结合公司实际情况制定。
第二章员工入职与离职管理第四条员工入职前需进行面试，通过面试后，公司将与员工签订劳动合同。
第五条员工入职时，需提供个人身份证明、学历证明、资格证书等相关材料。
第六条员工离职需提前一个月向公司提出书面申请，经批准后方可离职。
第七条员工离职时，需结清所有工资、奖金、补贴等款项，并办理离职手续。
第三章员工考勤与加班管理第八条员工实行标准工时制，每日工作时间不超过8小时，每周工作时间不超过40小时。
第九条员工需按时上下班，不得迟到、早退、旷工。
第十条员工加班需经部门负责人批准，加班费按照国家规定标准支付。
第四章员工薪酬与福利管理第十一条员工薪酬包括基本工资、岗位工资、绩效工资等。
第十二条员工福利包括法定节假日、年假、婚假、产假、丧假等。
第十三条员工薪酬及福利待遇按照国家规定及公司制度执行。
第五章员工培训与晋升管理第十四条公司定期组织员工培训，提高员工业务水平。
第十五条员工晋升需根据岗位需求、个人能力及工作表现等因素进行。
第十六条公司设立晋升通道，为员工提供发展空间。
第六章员工行为规范第十七条员工需遵守国家法律法规，遵守公司各项规章制度。
第十八条员工在工作中应认真负责，勤奋努力，积极进取。
第十九条员工应保守公司秘密，不得泄露公司商业机密。
第二十条员工应团结协作，互相尊重，共同维护公司形象。
第七章奖惩制度第二十一条公司设立奖惩制度，对表现优秀、贡献突出的员工给予奖励。
第二十二条对违反公司规章制度、损害公司利益的员工，公司将进行处罚。
第八章附则第二十三条本制度由公司人力资源部负责解释。
第二十四条本制度自发布之日起施行。
第二十五条本制度如有未尽事宜，由公司另行制定补充规定。
会销公司管理制度范文
第一章总则第一条为加强公司内部管理，提高工作效率，规范员工行为，树立公司良好形象，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体员工，包括但不限于销售人员、客服人员、行政人员等。
第三条公司全体员工应严格遵守国家法律法规、公司规章制度及本制度，共同维护公司利益。
第二章职业礼仪与着装管理第四条员工应保持良好的职业形象，遵守公司规定的着装要求。
第五条男员工上班期间应着正装，着装要求如下：1. 上衣：白色或浅色衬衫，领带端正，纽扣扣好；2. 下装：深色西装裤，裤线整洁，拉链拉好；3. 鞋子：黑色皮鞋，鞋面干净，鞋跟适中；4. 佩戴领带、皮带、手表等饰品，保持整洁。
第六条女员工上班期间应着正装，着装要求如下：1. 上衣：白色或浅色衬衫，领带端正，纽扣扣好；2. 下装：深色西装裤或裙装，裙长过膝，裙摆整洁；3. 鞋子：黑色皮鞋，鞋面干净，鞋跟适中；4. 佩戴领带、皮带、手表等饰品，保持整洁。
第七条上班期间，员工不得佩戴夸张的首饰、染发、烫发、染指甲等，不得化妆。
第八条员工应保持仪容整洁，不得赤脚穿鞋或穿拖鞋，不得留长指甲、留胡须、留长发。
第九条公司统一配发工作牌，员工应佩戴工作牌，保持整洁。
第三章工作纪律与考勤管理第十条员工应按时上下班，不得迟到、早退、旷工。
第十一条员工应遵守公司规定的请假制度，请假需提前向部门经理提出申请，经批准后方可请假。
第十二条员工应认真履行岗位职责，不得擅离职守、串岗、闲聊、玩手机等。
第十三条员工应保持工作场所整洁，不得随意堆放物品，不得在办公室吸烟。
第四章沟通与协作管理第十四条员工应保持良好的沟通与协作，积极参与团队活动，共同完成工作任务。
第十五条员工应尊重同事，不得恶意攻击、诽谤、歧视他人。
第十六条员工应遵守公司保密制度，不得泄露公司机密。
第五章奖惩与绩效考核第十七条公司对表现优秀的员工给予表彰和奖励，对违反公司规定的员工进行处罚。
第十八条员工的绩效考核以工作业绩、工作态度、团队合作等方面为主要依据。
会销公司员工管理制度
第一章总则第一条为加强公司员工管理，提高员工素质，确保公司各项业务顺利开展，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体员工，包括正式员工、试用员工、临时员工等。
第三条公司员工管理遵循公平、公正、公开的原则，注重员工个人成长与公司发展的有机结合。
第二章基本要求第四条员工应具备以下基本条件：1. 具有良好的思想品德，遵纪守法，无不良记录；2. 具备与岗位要求相适应的专业知识和技能；3. 具有较强的团队协作精神和沟通能力；4. 具有较强的学习能力和创新能力；5. 具有良好的工作态度和敬业精神。
第五条员工应遵守以下基本要求：1. 严格遵守国家法律法规、公司规章制度及行业规范；2. 服从领导，听从指挥，积极参与各项工作；3. 保守公司商业秘密，维护公司形象；4. 诚实守信，公平竞争，不得有损害公司利益的行为；5. 爱岗敬业，勤奋工作，努力提高工作效率。
第三章入职与离职第六条员工入职程序：1. 提交个人简历及相关证件；2. 通过公司面试；3. 签订劳动合同；4. 领取工作证及办公用品。
第七条员工离职程序：1. 提前一个月向公司提出离职申请；2. 公司审批通过后，办理离职手续；3. 清理工作交接，确保公司业务不受影响。
第四章培训与考核第八条公司定期组织员工培训，提高员工综合素质和业务能力。
第九条公司设立考核制度，对员工进行定期考核，考核内容包括：1. 工作业绩；2. 工作态度；3. 团队协作；4. 个人成长；5. 考勤。
第五章奖励与惩罚第十条公司设立奖励制度，对表现优秀的员工给予奖励，奖励形式包括：1. 荣誉称号；2. 财务奖励；3. 提升职级；4. 优秀员工表彰。
第十一条公司设立惩罚制度，对违反公司规章制度或工作要求的员工进行处罚，处罚形式包括：1. 警告；2. 记过；3. 裁员；4. 其他法律允许的处罚。
第六章附则第十二条本制度由公司人力资源部负责解释。
第十三条本制度自发布之日起实施。
会销店面员工管理制度范本
一、总则第一条为加强会销店面员工管理，提高员工素质，确保店面正常运行，特制定本制度。
第二条本制度适用于会销店面全体员工。
第三条本制度遵循公平、公正、公开的原则，实行岗位责任制。
二、员工招聘与培训第四条员工招聘应遵循以下原则：1. 符合国家法律法规，具备良好的道德品质；2. 具备一定的销售经验及沟通能力；3. 具备较强的团队协作精神。
第五条新员工入职前需参加公司统一培训，培训内容包括公司文化、产品知识、销售技巧、服务规范等。
第六条员工培训分为岗前培训和在职培训，岗前培训时间为3天，在职培训时间为每月至少1天。
三、工作纪律第七条员工应严格遵守国家法律法规，遵守公司规章制度。
第八条员工应按时上下班，不得迟到、早退、旷工。
第九条员工在工作期间应保持良好的精神状态，不得在工作时间进行与工作无关的活动。
第十条员工应服从领导安排，积极配合各项工作。
四、销售与服务第十一条员工应熟练掌握产品知识，为客户提供专业的产品介绍和咨询服务。
第十二条员工应热情接待客户，耐心解答客户疑问，为客户提供优质的服务。
第十三条员工应遵循诚实守信原则，不得夸大产品功效，误导客户。
第十四条员工应积极拓展客户资源，提高销售业绩。
五、考核与奖惩第十五条公司对员工实行绩效考核制度，考核内容包括工作态度、工作业绩、团队协作等。
第十六条对表现优秀的员工给予奖励，包括物质奖励和晋升机会。
第十七条对违反公司规章制度的员工，公司将进行批评教育，情节严重的，将给予警告、记过、降职、辞退等处分。
六、离职与交接第十八条员工离职应提前向公司提出书面申请，并办理相关手续。
第十九条离职员工应完成工作交接，确保工作连续性。
七、附则第二十条本制度由公司人力资源部负责解释。
第二十一条本制度自发布之日起施行。
八、员工福利第二十二条公司为员工提供以下福利：1. 依法缴纳社会保险和住房公积金；2. 带薪年假、病假、产假等；3. 定期组织员工活动，丰富员工业余生活；4. 根据公司经营状况，为员工提供年终奖、季度奖等。
会销之员工管理
会销之员工管理上个星期，会销界大仙，道号“子虚先生”的大盛老兄光临《老年产业》编辑部。
此公从事会销十余年，做过业内巨头的高管，也曾个人创业，成绩斐然。
见面自有一番寒暄，回想当年，唏嘘不止。
聊起现在会销界的是非长短，此公意气风发，指点江山，颇有一番仙风道骨，依稀可见“煮酒论英雄”的派头。
评论人、事往往一语中的，言语辛辣，表情丰富，手舞足蹈，口沫横飞。
虽然某些个别用词荒诞偏激，不过真知灼见比比皆是。
遂暗中嘱咐同事偷偷录音，事后整理后收获颇丰，整理成系列文章，不敢独享，拿出来和读者共同赏析。
——注意保密，一般人我不告诉他！大盛侃会销系列第一回员工管理有人，才有一切；我比员工更主动话说大盛前几天，和一个做了8年会销、独立创业3年的老哥们儿“某甲”重聚，吃的是川菜火锅，炭火通红。
一番寒暄之后，向大盛大吐苦水：“8年前，你做我们的营销经理，我还完全不懂营销、不懂管理。
作为新人，我那个时候干劲十足，好几年都是一个月500元底薪、4%--5%的销售提成就让我感到非常的满足。
我决心要不断努力，想在几年后成为一个像你一样的、可以管理几百人的团队的优秀营销经理。
可是随着对行业的一步步了解，感觉自己已经成熟，开始大胆创业。
谁料想，当上了老板，却让我遇到了怎么也解决不了的难题：1、团队建设难。
3年前开始创业时，加我8个员工，每月8--10万元的销售额，可是3年过去了，月月都招人，现在12个员工三个服务站，每月10—15万元的销售回款，员工1200元底薪，10—15%的销售提成，可1年以上的员工只有3个。
新员工成长慢，经常培训也不管用。
常搞集体活动，可人心还是不齐。
我也总能冲在一线和他们一起工作。
感觉有很多想法与点子却没有可用之人来共同实现；我的队伍哪辈子才能壮大？2、开店了，也没挣着钱。
新客户越来越难收集，开会没人气。
很多厂家都开体验店、服务站，也抢走了不少的老客户资源。
没辙，我也提高投入开店，本以为双重的成本投入会换回一加一大于二效果，可是结果还是一加一等于一，差哪儿了呢？3、选品种难，模式模糊。
xxx会销公司员工管理制度
xxx会销公司员工管理制度xxx会销公司员工管理制度xxx会销公司员工管理制度一.职业礼仪着装管理制度为更好的树立和提升公司良好形象，进一步对公司的管理进行规范和强化，增强公司员工的责任感和自觉度，使其能够时时刻刻的彰显出公司的整体形象，特制订本公司员工职业礼仪着装管理各项规定如下：上班期间内，仪表得体、大方、整洁、素雅、工作期间所有员工不允许光脚穿鞋或穿拖鞋;男员工不允许赤膀或者穿跨栏背心及大短裤、不得剔光头、留长指甲、不得留胡须、留长发;女员工的服装以保守为宜，不得穿露脐装、露背装、露肩装等。
为体现职业化形象，公司所有的会议员工必须着工装、佩带工牌：男员工上装为淡色衬衣，下装为黑色裤子、黑色皮鞋;女员工上装为淡色衬衣，下装为黑色裙子或黑色裤子、黑色皮鞋;备注：不着工装、领带、丝巾、工牌佩戴不整齐者，均予以罚款5元—20元不等。
二.电话管理制度为了更好地方便公司所有员工与外界沟通、提高业务速度的效率，公司为所有员工提供最便捷的通讯工具—电话，现将公司电话的使用及规定做如下要求：1.杜绝公司所有的员工在公司内接打私人电话，一经发现、核实，公司将给予责任人第一次警告，第二次书面检讨，第三次给予20元的处罚。
2.员工拨打电话时，在保证完成通话目的的前提下、语言尽量简洁、明确，减少通话时间。
3.办公室所有人员接外线电话的`标准用语为“您好，协合集团!”当对方告知要找谁时要用“请稍等!或者请问您找哪位”我可以帮您通知一下。
接听电话总体要求为规范、简洁、礼貌。
三.电脑使用规则为了将公司所有的办公用具做到责任到人，分配有序，延长办公用具的使用寿命，现将公司电脑的使用要求和管理做如下规定：1.公司的干部与员工在使用电脑之前，必须经过行政部审批，不允许私自动用公司电脑。
2.未经过公司登记，员工私自使用办公电脑，每次罚款20—50元不等。
3.不允许私自使用公司的电脑下载文件及网上资料，一经发现，罚款20—50元不等。
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会销公司员工管理手册
导读：我根据大家的需要整理了一份关于《会销公司员工管理手册》的内容，具体内容：会销员工管理制度怎么写，下面是我精心为你们整理的会销公司员工管理制度的相关内容，希望你们会喜欢!会销公司员工管理制度一、职业礼仪着装管理制度为更好的树立和提升公...
会销员工管理制度怎么写，下面是我精心为你们整理的会销公司员工管理制度的相关内容，希望你们会喜欢!
会销公司员工管理制度
一、职业礼仪着装管理制度
为更好的树立和提升公司良好形象，进一步对公司的管理进行规范和强化，增强公司员工的责任感和自觉度，使其能够时时刻刻的彰显出公司的整体形象，特制订本公司员工职业礼仪着装管理各项规定如下：
上班期间内，仪表得体、大方、整洁、素雅、工作期间所有员工不允许光脚穿鞋或穿拖鞋;男员工不允许赤膀或者穿跨栏背心及大短裤、不得剔光头、留长指甲、不得留胡须、留长发;女员工的服装以保守为宜，不得穿露脐装、露背装、露肩装等。
为体现职业化形象，公司所有的会议员工必须着工装、佩带工牌：
男员工上装为淡色衬衣，下装为黑色裤子、黑色皮鞋;女员工上装为淡色衬衣，下装为黑色裙子或黑色裤子、黑色皮鞋;
备注：不着工装、领带、丝巾、工牌佩戴不整齐者，均予以罚款5元—20元不等。
二、电话管理制度
为了更好地方便公司所有员工与外界沟通、提高业务速度的效率，公司为所有员工提供最便捷的通讯工具—电话，现将公司电话的使用及规定做如下要求：
1、杜绝公司所有的员工在公司内接打私人电话，一经发现、核实，公司将给予责任人第一次警告，第二次书面检讨，第三次给予20元的处罚。
2、员工拨打电话时，在保证完成通话目的的前提下、语言尽量简洁、明确，减少通话时间。
3、办公室所有人员接外线电话的标准用语为"您好，协合集团!"当对方告知要找谁时要用 "请稍等!或者请问您找哪位?"我可以帮您通知一下。
接听电话总体要求为规范、简洁、礼貌。
三、电脑使用规则
为了将公司所有的办公用具做到责任到人，分配有序，延长办公用具的使用寿命，现将公司电脑的使用要求和管理做如下规定：
1、公司的干部与员工在使用电脑之前，必须经过行政部审批，不允许私自动用公司电脑。
2、未经过公司登记，员工私自使用办公电脑，每次罚款20—50元不等。
3、不允许私自使用公司的电脑下载文件及网上资料，一经发现，罚款20—50元不等。
4、任何干部与员工不允许私自转移或复制公司电脑重要文件，一经发现，罚款200—500元。
情节严重者将依法追究其法律责任并视为自动辞职。
5、为保证电脑重要数据安全性，任何员工不允许工作期间玩电脑游戏，也不得擅自下载网上资料，若电脑由于个人原因系统中毒瘫痪公司将严肃处理(将由其本人支付维系修电脑费用并处以50元-200元不等的罚款)。
四、员工考勤管理制度
1、所有员工上下班均正常考勤，目前以签字记录、人事考勤为主。
如有特殊情况，经部门经理以上级别的领导证实后，到人事部补签。
2、上午7：30—8：00签到，8：00正式晨会开始，8：50前必须离开公司开始工作。
11:30-14:00为午休时间。
3、下午14:00—14:30签到，14:30准时开会。
4、晚上18:00—18:30为晚会总结和第二天工作安排时间，若员工18:30之前不能赶到，须向中心总监请假并向人事说明缘由并确定晚到时间，超过时间者按迟到一次处理。
5、员工请假或调休需先在人力资源部领取假条或调休单，半天以内交中心总监签字获准，一天及一天以上中心总监签字后交总经理最终批准，获准后将假条交回人事部方可离开。
(为保证休息中员工工作能有人接替，调休或请假必须提前1—2天申请，若确实事情紧急需要当天临时请假或调休时，员工必须到公司人事部领取假条或调休单，中心总监签字后交总经理签字批准，获准后方可离开)
6、公司开任何会议期间，不向领导请假无故离开者，每次罚款20—50元，情节严重予以矿工半天处理。
7、上班期间，外出办理私事者，罚款20—50元，多次不遵守规定予以矿工半天处理。
8、一个月内恶意迟到五次以上的员工，公司将予以矿工1天处理，情节严重公司将视为自动离职。
9、员工无辜旷工半天，扣发当天工资;无故旷工三天，公司视为自动离职。
10、公司每月公休四天。
两天全员统一休，两天依员工自身需求申请调休。
五、会议制度
1、规定：
(1)任何人不允许请假，特殊情况者，必须经过公司高层领导批准。
(2)所有员工必须守时、积极配合会务部门的调动，争取做好每一场会议。
3、处罚规定:
(1)会议期间迟到者或迟到未请假的，每人每次处罚责任人20—50元
(2)会议期间不允许接打电话，接听电话每人每次罚款5—20元
(3)会议期间要求着工装，不穿工装者罚款5—20元
(4)在会议现场如果有其他违反公司纪律行为的，均可被处以20—100元的罚款
备注：公司内部会议手机响一次罚款5元，散客、答谢、跟进会议等手机响铃一次罚款20元。
反复违反者处罚加倍。
六、奖罚制度
1、新员工每天有效拜访(必须当面与本人沟通过为准)低于3家，少一家罚5元。
达到6家奖5元，多递增一家每家奖2元(入职第一周不予考
核)。
2、老员工每天有效拜访(必须当面与本人沟通过为准)低于5家，少一家罚5元。
达到7家奖5元，多递增一家每家奖2元。
3、迟到第一次罚5元，第二次10元，第三次20元，四次及以上均罚20元。
4、当晚抽查出现虚报现象，一家罚10元。
5、办公区内吸烟一次罚5元。
6、部门办公桌不整洁，一次罚部门整体10元。
7、公司所有工具(资料、报纸、一二访工具)发现有浪费的部门或个人罚款10—100元不等。
七、客服的服务规范
对待顾客态度诚恳，和蔼可亲，语言得体，笑容可掬;无论遇到怎样的顾客都要予以包容;切忌打击顾客的心理，以鼓励支持为主。
无论怎样层次的顾客都要予以诚恳的态度对待，不可对顾客不耐烦、大声说话，一经发现将处以100元—200元罚款并向顾客赔礼道歉，多次不遵守规定处罚加倍。
与员工互相配合，互相帮助，多多沟通以更好的了解顾客;主动了解员工的问题顾客，能处理则尽快短时间处理好客怨;切不可大声指责员工、对员工进行言语伤害，若不遵守规定每次罚款20元，长此以往处罚加倍。