消费权益调查问卷
关于消费的调查问卷模板
尊敬的参与者：您好！为了更好地了解消费者行为、消费观念以及市场发展趋势，我们特开展此次调查。
本问卷内容不涉及个人隐私，请您根据自己的实际情况如实填写。
感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的性别：- 男- 女- 其他2. 您的年龄：- 18岁以下- 18-24岁- 25-34岁- 35-44岁- 45岁以上3. 您的学历：- 小学及以下- 初中- 高中/中专- 大专- 本科- 硕士及以上4. 您的职业：- 学生- 企事业单位员工- 自由职业者- 个体经营- 其他二、消费行为5. 您平均每月的消费总额约为：- 1000元以下- 1000-3000元- 3000-5000元- 5000-8000元- 8000元以上6. 您的主要消费领域包括：- 食品饮料- 服装鞋帽- 电子产品- 交通出行- 娱乐休闲- 教育培训- 医疗保健- 其他7. 您购买商品或服务时，主要考虑以下因素（可多选）： - 价格- 品牌知名度- 产品质量- 售后服务- 推荐口碑- 其他8. 您通常在哪些渠道购买商品或服务？- 线上电商平台- 线下实体店铺- 社交媒体- 其他9. 您是否关注促销活动？- 经常关注- 偶尔关注- 不关注10. 您在购物时，是否会进行比价？- 经常比价- 偶尔比价- 从不比价三、消费观念11. 您认为以下哪些因素对消费观念影响较大（可多选）： - 家庭教育- 社会环境- 个人收入- 媒体宣传- 其他12. 您如何看待以下消费观念：- 适度消费- 理性消费- 绿色消费- 低碳消费- 节俭消费13. 您是否支持以下消费方式：- 分期付款- 租赁消费- 二手交易- 其他14. 您认为以下哪些因素会影响您的消费决策（可多选）： - 个人喜好- 产品质量- 价格- 品牌知名度- 推荐口碑- 其他四、其他15. 您对我国当前消费市场有何建议？16. 您希望企业在哪些方面提升服务质量？再次感谢您的参与！祝您生活愉快！问卷结束。
消费者权益保护法问卷调查
消费者权益保护法问卷调查
1、您的性别【单选题】
○ 男
○ 女
2、您关注《消费者权益保护法》吗？【单选题】
○ 偶尔关注
○ 非常关注
○ 从不关注
3、您的消费权益曾受到侵犯吗？【单选题】
○ 有过
○ 没有
4、在实体店购买的打折特价商品，一般都是不退不换，您认为这违法吗？【单选题】
○ 违法
○ 不违法
○ 视商品而定
5、您在自己的消费权益受到侵犯时会怎么维权？【单选题】
○ 私下自己解决，实在不行就自认倒霉
○ 请求消费者协会调节
○ 无所谓
○ 向行政部门申诉
○ 向仲裁机关提起仲裁
○ 向人民法院提起诉讼
6、您曾近维护过自己的消费权益吗？【单选题】
○ 有过，成功了
○ 有过，失败了
○ 没有过
7、您认为消费者维护自己的权益时最重要的是什么【多选题】
□ 充足的证据
□ 完善的法律支持
□ 群众的力量
□ 政府的帮助
□ 消费者强硬的态度
8、你认为消费者维权最大的阻碍是什么？【多选题】
□ 蛮不讲理的现象
□ 法律的漏洞
□ 维权步骤过于繁琐
□ 势单力薄没人支持
9、维护消费者合法权益的方式你会选择哪种【单选题】
○ 协商和解
○ 调解
○ 申诉
○ 仲裁
○ 诉讼
10、在于维权和商家争论不成时，你还会选择继续维权吗【单选题】
○ 会选择，维权到底
○ 不会选择，费时费力
○ 依情况而定。
消费调查问卷模板(完整版)
消费者调查问卷模板A、观念及购买问题：1、对商品、品牌评价及意见。
2、与商品、品牌相关的生活习性。
3、购买商品、品牌之特征。
4、购买商品、品牌之名称。
5、购买价格。
6、购买量(数)。
7、事前检讨已有无及其内容。
8、购买决策者。
9、购买时期。
10、购买场所。
11、指名购买、推荐购买。
12、购买频次。
13、购买商品、选择品牌之原因。
14、品牌忠实度。
15、是否预定购买。
16、对厂家期望值。
17、对商品、品牌之促销方式。
B、产品方面18、企业形象识别、印象。
19、产品名称辨别。
20、产品的品质喜好。
21、产品的特点喜好。
22、产品的功能喜好。
23、购买动机之决策。
24、认购成本(价格)。
25、购买目的。
26、不购买之原因。
C、媒介喜好27、最多的媒介。
28、电视台(名称、时间、内容)。
29、报纸(名称、内容)。
30、杂志(名称、栏目)。
D、个人资料31、性别年龄职业收入学历家庭构成经销商调研问卷1、产品宏观市场看法。
2、曾代理商品、品牌名称。
3、代理的商品特征、功能。
4、代理渠道。
5、月销售量、销售金额。
6、畅销品牌之类别、规格、品种、数量、金额。
7、代理效果。
8、奖罚政策。
9、销售最好时期。
10、消费者购买年龄层次。
11、消费者购买决策。
12、消费者购买频次。
13、消费者购买量。
14、消费者购买品牌之类别、规格、品种。
15、消费者购买对品牌忠诚度。
16、产品名称(联想、喜好)。
17、企业形象识别、印象。
18、产品品质问题。
19、代理意愿。
20、代理商公司名称、地址、典花、联系人。
001报纸调研卷1、报纸名_______________________________2、广告部负责人_________________________典花_________________BB机__________________首基____________________ 3、广告联络人___________________________典花________________________BB机_________________________4、发行量_____________份零售额_____________份5、地区发行份数：（该发行量前三位的地区）1）______________________________地区_____________份2）______________________________地区_____________份3）______________________________地区_____________份6、读者层该报主要读者是____________________（15-35岁年轻人、35-50岁中年人、50岁以上的老年人）____________________（单身、家庭）____________________（男性、女性）____________________（工人、初级职员、中高级人员、公务员或国家干部、个体户）7、该刊的最好的普通版是__________________最好的专题版是__________________最受欢迎的栏目是______________________（举1--2个即可）8、对该媒介的综合评价：___________________________________________________________________________________________________________________________ 9、一周内该媒介广告发布量百分比统计（以发布频次及额度为例）_________________________发布频次_______________金额___________________10、附该媒体的价目表：002电视台调研卷1、电视台名_______________________________2、广告部负责人_________________________典花___________________BB机_____________________首基__________________3、广告联络人___________________________典花________________________BB机_________________________4、估算每天观众人数_________________________________________5、该电视台黄金（甲级）时间为_______________________________该时间目前的广告为________________、_________________、________________ 6、该电视台乙级时间为_______________________________________该时间目前的广告为________________、________________、_________________ 7、该电视台覆盖区域_______________________该区域人口总数_______________________8、该电视台的著名栏目________________、________________、_________________、________________________9、该台黄金时段收视率最低_______________________最高_______________________该台乙级时间收视率最低_______________________最高_______________________10、该台日常电视剧受欢迎程度_______________________（高、中、低）11、该电视台与公司产品有关的栏目为__________________、___________________、_______________________、________________________12、对该媒体的综合评价13、附该电视台广告价目表003广播调研卷1、广播台名_____________________________2、广告部负责人_________________________典花__________________BB机___________________首基_____________________3、广告联络人___________________________典花________________________BB机_________________________4、估算收听人数________________________________5、电台覆盖区域__________________________________总人口____________________6、该电台黄金（甲级）时间为_______________________________该时间目前的广告为______________、_______________、_________________ 7、该电台乙级时间为_______________________________________该时间目前的广告为________________、_________________、_______________ 8、该电台的著名栏目________________、_________________、_________________、________________________9、该台最高收听率_________________________最低收听率______________________10、该台最受欢迎的主持人__________________________________________________11、该台与产品有关的栏目_________________________、________________________12、该台广告价目表004辅助媒体1、该地区常见辅助媒体如：车体广告_______________、_____________________、__________________、______________________、_______________________、__________________、______________________、_______________________、__________________、______________________、_______________________。
消费者维权意识及购物习惯调查问卷 2010.24 徐慧馨
消费者维权意识及购物习惯调查问卷尊敬的先生/女士：您好！我们是山东省平度第一中学的学生，正在进行一项关于消费者维权意识的问卷调查，能否耽误您几分钟时间来完成这份问卷，此问卷不涉及任何商业利益。
请您放心，我们不会将您的资料信息透露给任何人，您的回答对我们至关重要，衷心感谢您的配合！1、您的性别是：( )A、男B、女2、您的年龄：( )A、15岁以下B、15-30岁C、31-50 岁D、50岁以上3、你购物需要多少时间：( )A、30分钟B、一小时C、两小时D、三小时4、您购物大概多久一次：( )A、一天B、半个月C、一个月D、没有准确时间5、您一个人去购物吗：( )A、是B、不是C、有时找别人一起去6、您去超市购物的时候先关注的是产品的哪一方面？（）A.产品包装B.商品价格C商品保质期D商品品牌 E.其他.7、一旦遇到消费纠纷是否会想到主动维权? ( )A.一般都会据理力争B.很少想到主动维权C.看事情大小来决定8、你认为借助哪种途径的维权最有效? ( )A.向工商消协部门投诉自己上门找商家协商解决B.打官司，法律诉讼C寻求媒体的报道给对方施加压力9、目前维权最困难的问题是什么？( )A.维权过程繁琐B维权效果往往达不到预期目标C投诉渠道少D维权成本太高10、你对维权的预期目标一般是? ( )A.商家愿意退换就行B讨个公道就行C提出巨额赔偿，商家必须接受，否则没完11、当您购物时遇到缺斤短两的情况时，您会：( )A. 不以为意，下次注意购物时注意B. 谨记在心，并告诉周围的人去那里买东西要小心C. 强烈不满，要求其正确计量，并且以后尽量不在那里购买物品12、随着生活水平的提高，商品广告也越来越影响我们的消费行为,对此您的看法是（）A. 广告能够为我们提供丰富实用的产品信息，起到导购作用B. 只有某些品牌广告值得信赖，对于新出品牌的广告要谨慎对待C. 往往言过其实，一定程度上误导了消费者，违反了消费者的知情权13、对于盗版书籍，光碟等商品，您的态度是：（）A. 会购买，因为它物美价廉B. 不会购买，因为它质量太差C. 不会购买，因为它侵犯了版权所有者的权益，以及偷税漏税给国家带来损失14、如果销售者向您提供优惠的条件是不提供发票，您会：（）*A. 接受优惠，不要发票B. 拒绝优惠，索要发票C. 从没遇到过这种情况，认为这种情况是执法机关应当打击的行为15、请选择当您的消费者权益受到轻度损害（例如几百元以内的经济损失）时，您会（）A. 与商家协商解决B. 打厂家客服电话（如:800电话等）投诉C. 向有关部门申诉、举报、提请仲裁或提起诉讼D. 求助于媒体曝光16、是否有保留消费证据的习惯？( )A.购物小票和产品包装都会保留，并且会主动索要票据B.很少主动索要，也不保留票据C大件商品会留有票据，小物件不开票据再一次感谢您的配合！山东省平度第一中学2010级24班研究组。
关于消费问题的调查问卷
1、您的性别是：男女2、您的年龄是：A 0-19B 19-29C 29-39D 39-49 E.49以上3、与传统消费相比，在网上消费您最主要是购买以下哪些类目的商品（）A.电子数码类B.旅游服务类C.服饰鞋包类D.日用物品类E.虚拟商品类4、与传统消费相比，在网上消费您一般会花费多长时间去选购您想要买的东西呢A.一天以内B.1-3天C.3-7天D.一周至一个月E.一个月以上5、一天中，您使用移动端支付方式的频率为：A.1-3次B.3-5次C.5-7次D.7次以上6、进行网上购物时哪种促销方式更加吸引您A.限时折扣B.优惠券C.好评返现D.包邮7、您认为移动支付的不断普及对线下销售移动端类型产品的影响A.明显下降B.稍微下降C.没有影响8、假设您计划购入一件新的移动端产品，但尚未决定品牌及具体型号，您会选择何种工具或方式获取信息了解产品？(任选3项)A.搜索引擎B.问答网站C.专业网站D.网购平台E.实体店咨询F.亲戚朋友咨询 H.其他（请写明）9、假设您已决定选购具体的移动端产品，出于何种原因您会选择线上购买该产品呢？A.价格较便宜B.线上购买赠品多C.方便快捷D.可以看网上对这款产品的评价E.可以多家店铺进行比对10、假设您选择在网上购买移动端产品，您会优先看哪一方面的内容呢？（任选3项）A.价格B.品牌C.外观D.手机性能E.售后服务F.店铺知名度G.销量H.已经购买者的评价I.其他（请写明）11、假设您在选择在实体店购买移动端产品，您会优先看哪一方面的内容呢？A.价格B.品牌C.外观D.手机性能E.售后服务F.店员介绍G.店铺外观H.其他（请写明）12、您是如何看待网购移动端类型的产品的A 很好，很方便，比在线下买更好C 有好亦有坏 C 没什么看法，与在线下购买区别不大开放性问题您是如何看待网购与传统消费两者之间的利与弊的？有什么建议或者看法吗？。
消费者调查问卷
问卷编号：本项目调研属于自愿性调查消费者调查问卷访问员承诺：我清楚本人的访问质量对研究结果的影响，保证遵循访问程序的约束。
保证本次问卷所A4、请问，您所在的单位性质？（单选）A5、请问，您的职业? （单选）A6、请问，您个人目前的月收入？（包括工资、奖金、津贴在内的一切收入）（单选）B3.请问，您的婚姻家庭及子女情况是怎样的呢?B4、请问，您家中是否有私家车? （检查配额）B5、请问您在居住多长时间了呢？（检查配额）（C）主体问卷C3、请问，您去商场购物（不包括超市）的频次？（单选）C4、请问，您一般去商场最主要购买的商品种类是以下哪些？（限选3项）C8、您与家人/朋友/同事外出就餐更倾向于下列哪些就餐环境？（单选）C9、您与家人/朋友/同事外出就餐通常选择的菜系（限选3项）C10、您通常外出就餐能承受的人均消费额是？（单选）C15、您通常到哪些场所进行休闲娱乐消费（限选3项））C16、您通常娱乐休闲能承受的人均消费额是？（单选）C21、请问您经常到周边哪些城市消费？（单选）C22、请问您经常到周边城市消费的频次？（单选）C23、您一般到其他城市的目的？C24、您到周边城市最主要购买的商品种类是以下哪些？（多选）C26、您平均每次在国际品牌方面的消费金额？C27、您选择去外地购物的原因？（多选）C28、您印象最深刻的外地购物中心是：，原因。
（D）阿拉善游客/访客消费习惯D1、请问，您居住的城市？（单选）D5、在以下购物、餐饮、休闲娱乐三方面的消费，哪些是您来阿拉善消费最频繁的？（多选）D6、您平均每次来阿拉善的消费额大概多少（仅指餐饮、购物、娱乐费，不包含交通、住宿费）？D7、请问，您到阿拉善一般使用的交通工具是？（单选）5、如果适合，你认为本项目适合修建多大体量的大酒店（规划总建筑面积47.3万平方米）？○15万M2以下○25~10万M2○310~15万M2○415~20万M2○520~25万M2○625~30万M2○730万M2以上6、你认为最适合修建以下哪几种大酒店？○1甲级大酒店○2乙级大酒店○3SOHO商住型写字楼○4独栋企业办公总部○5其他7、你认为大酒店需要的关键配置是什么？（多选）○1足够的停车位○2多功能会议室○3商务、票务中心○424小时办公○5商务会所○6员工餐厅○75A智能系统○8其它8、你认为本项目如果修建大酒店，最需要解决的问题是？○1交通○2商业配套○3餐饮娱乐配套○4停车位○5外观设计○6其它9、你认为本项目地段能承受的每平方米建筑面积的租金大约为多少？。
上海市大学生消费状况调查问卷
问卷编号＿＿＿＿﹍上海市大学生消费状况调查问卷亲爱的同学：你好！为了了解当代大学生的节俭观念、消费状况，从而为培养和教育大学生适度合理消费以及促进大学生勤俭美德的养成提供依据，编制了本问卷，本课题拟对上海市部分高校进行调研。
本课题是上海市优青课题之一，调研的所有结果将统一进行数据处理，仅供研究参考，对外绝对保密，绝不在网上或者向媒体公开宣传。
因此，请不要有顾虑，望同学们积极配合完成此份问卷，在此表示感谢！请在与你的实际情况或想法最一致的选项前打“√”，或者在横线上写出你的答案。
除非有特殊说明，其他题目均为单选。
学校：专业：1、你的性别：A 男B 女2、你的生源地：A上海城镇B上海郊区C外地城镇D外地农村3、你是：A独生子女B非独生子女4、你所在的年级：A大一B大二C大三D大四5、你的家庭经济情况：A富裕B比较富裕C一般D困难E特别困难6、你是否向学校提交过家庭经济困难认定表或者学费减免申请等相关材料的申请：A是B否C准备提交7、你是否做兼职（校内、校外）：A是B否（可多选）若做兼职，你的目的：A为了减轻家庭负担B 为了锻炼自己C 为以后找工作做准备D其他＿＿＿＿8、当你听到水龙头里哗哗的水声、白天看到寝室、教室里的灯开着，你会：A主动关掉开关B在别人的提醒下关掉C若无其事D反正是学校的，不浪费白不浪费9、你会重复利用一些可重复使用的东西吗？A一直都会B经常会C偶尔会D从来不会10、每次在餐厅就餐时，你会把饭菜：A全部吃掉B吃掉一半C只吃掉一小部分D 根据饭菜质量和自己食欲决定吃多少，不考虑是否浪费E其他＿＿＿＿＿11、你每月的基本消费（不包括学费、住宿费）在：A 300元以下B 300-500元C 500-800元D800-1000元E 1000元以上12、你平均每月的伙食费（包括零食饮料）：A 0元B50元以下(不包含0元) C50-100元D100-200元 E 200-300元 F300-400元 G 400-500元 H 500元以上13、你平均每月购买衣物、饰品的花费：A 0元B50元以下(不包含0元) C50-100元D100-200元 E 200-300元 F300-400元 G 400-500元 H 500元以上14、你平均每月购买日常用品的花费：A 0元B50元以下(不包含0元) C50-100元D100-200元 E 200-300元 F300-400元 G 400-500元 H 500元以上15、你平均每月购买化妆品的消费：A0元 B 50元以下(不包含0元) C 50-100元D100-200元E200-300元F300-400元G 400-500元H500元以上16、你平均每月购买烟酒的消费：A 0元B50元以下(不包含0元) C 50-100元D 100-200元E200 -300元F300-400元G 400-500元 H 500元以上17、你每月学习方面的花费（包括文具、书籍、复印等）：A0元B50元以下(不包含0元)C50-100元D100-250元 E 250-350元 F350-400元 G 400-500元 H 500元以上18、若你上过课外培训班，平均每学期的培训费用为多少？A200元以下 B200-500元C500-800元D 800-1500元 E1500-2500元 F 2500元以上19、你平均每月的交通费为多少？A 10元以下 B 10-20元 C 20-30元 D 30-50元 E 50-70元F 70-100元G100-150元 H150元以上20、（可多选）下列娱乐场所你经常去的是＿＿＿＿有时去的是＿＿＿＿很少去的是＿＿＿＿从未去过的是＿＿＿＿A 网吧B 酒吧C KTVD 电影院E 舞厅F 健身馆G溜冰场你平均每月花在上述场所的娱乐费为：A 0元 B50元以下(不包含0元) C50-100元 D 100-200元 E 200元以上21、你平均一个学期的旅游费用为：A 0元 B50元以下(不包含0元) C50-150元 D150-300元E300-500元F500-800元G 800-1500元H 1500元以上22、你平均每学期赠送给朋友礼物的费用为多少？A 0元 B50元以下(不包含0元) C50-80元 D 80-150元E150-250元 F 250-400元 G 400-800元 H 800元以上23、你是否有出去聚餐的习惯或请朋友吃饭的行为？A是 B 否如果有，平均每月用于这方面的支出为多少元：A50元以下 B50-100元D100-200元E200-300元 F 300-500元G 500-800元H 800-1000元I1000元以上24、你目前是否拥有手机：A是 B 否若上题选A ，其价格为为＿＿＿＿元，您在大学期间更换过＿部手机25、你平均每月的话费为多少：A20元以下 B20-50元 C50-100元 D100-150元E150-250元 F250元以上26、你目前是否拥有电脑：A是，有笔记本电脑 B 是，有台式电脑C否若您拥有电脑，其价格为＿＿＿＿＿元；若没有，是否打算买：A是B 否如果打算买其预想价格为＿＿＿＿元，如果不打算买，其原因是＿＿＿＿＿＿＿＿27、你平均每周上网的次数：A从不上网 B 2次一下 C2—5次 D 5次以上如果你上网，平均每次上网__ ___小时，平均每月费用___ __元28、（可多选）你上网都做什么：A 聊天B 打游戏 C 浏览网页D 查找学习资料E休闲娱乐：听歌曲，看电影、电视剧等F看小说G其他＿＿＿＿＿＿29、（可多选）下列物品你目前拥有的是＿＿＿＿，准备打算购买的是＿＿＿＿，如果打算买其预想价格为＿＿＿＿元，不打算购买的是＿＿＿＿＿不打算购买的原因是＿＿＿＿A 电子词典B MP3C MP4 D普通相机E数码相机F随身听G摄像机30、（可多选）你每月的消费来源于：A父母提供B亲朋资助C 勤工俭学：校内勤工俭学校外打工兼职D困难补助E 奖学金F 贷款G 个人负债H 其他（请填写）：＿＿＿＿＿31、你的家庭情况是否能承受你当前的消费：A完全B基本能C勉强能D不能E不清楚32、你是否觉得拥有男/女朋友会影响您的消费：A是B否C不清楚33、当你看到一件现在并不需要的物品时,你会不会因为一些诱因而去购买?A会B不会34、当你看到别人穿名牌，吃大餐，去娱乐场所，出手阔绰的时候，你会A嫉妒、羡慕B感到自卑C想尽一切办法和他们攀比D平常心态E其他＿＿＿＿35、在你看来，穿名牌衣服的目的在于：A名牌就是质量好B主要是为了心情愉快，生活质量提高了C没太考虑，跟着社会潮流走D主要是给别人看，以免被人瞧不起36、买到伪劣商品时，你会：A找商家兑换B找消费委员会投诉C忍气吞声，自认倒霉D扔掉E视商品价格，决定处理方式37、你对你的消费有过记录吗？A有B没有C有但断断续续D全部记录38、您有攒钱的习惯吗？A正在攒钱B现在没，准备积攒C以前有，现在不攒了D从来没有E没有钱可攒39、你每月生活费是否有盈余？A有B没有若有盈余，你如何处理？A改善物质生活B 购书等丰富精神生活C转入下个月生活费D存在银行40、在日常消费时，你首先想到的是：A钱来之不易，能省则省B人是最重要的，钱该花就花C钱是身外之物，不花白不花D几乎什么都不想E心情很矛盾，说不清41、你对金钱的态度是：A它是人生追求的最高目标B它是人生追求的重要目标之一C它是人生追求其他目标所带来的产物D钱不在多少，只要够用就好E没想过42、你的消费方式是：A按预定消费计划B以节俭为原则C随性D其他＿＿＿＿43、你的理财方式：A合理理财和储蓄B有钱就花，没钱就借或不花C投资D其他＿＿44、你对现在的消费状况是否满意？A很满意B满意C不满意D没考虑过，无所谓45、你心目中合理的消费状态和结构是？A只要够花就行B能订出较细的消费计划C让每个月有盈余，可供自己支配46、在你看来，就目前我国发展水平而言，大学生在衣食住行消费方面应该把握的主要标准：A以经济实惠为主B尽量追求高标准C兼顾实惠和高标准D不清楚47、在你看来，在全社会提倡“勤俭节约”：A完全是一种美德, 永远不会过时B以前曾经有用，现在已经过时C在一定的范围内可以提倡D没想过48、（可多选）今后你会加强在哪方面的消费？A服饰、化妆品B电子产品（如电脑、psp、相机）C娱乐D交际E书籍、辅修第二专业、考证培训F追求高雅艺术（如歌剧、音乐会）G美容、整容H其他＿＿＿＿49、（可多选）下列几种消费观念，你非常同意的是＿＿＿＿，同意的是＿＿＿＿，不同意的是＿＿＿＿，非常不同意的是＿＿＿A量力而行，不能入不敷出B不能只讲吃穿，娱乐休闲也很重要C只要自己喜欢，价格贵贱无所谓D讲究品位，追求个性，选择品牌E分期付款，超前消费F有多少花多少，作月光族50、（可多选）下列因素对你的消费倾向影响最大的是＿＿＿＿，较大的是＿＿＿，一般的是＿＿＿，较小的是＿＿＿＿，很小的是＿＿＿A 中华民族勤俭节约的传统美德B 培养节俭意识的学校教育C 身边节俭标兵、模范榜样的力量D个人的生活需要E个人的兴趣爱好F家庭的经济条件、家庭教育G家长的生活习惯H媒体广告的宣传I同学、朋友的影响J明星的示范作用51、你是否还有其他花费（请写明原因及每月花费金额）：。
问卷设计(PPT-99)可编辑全文
顺位法实例
例如：你选用空调的主要条件是
（将答案按重要顺序 1 ， 2 ， 3 …填在括号 中）
（）价格便宜 （）外型美观 （）牌子有名 （）经久耐用 （）制冷效果 （）耗电量低
（）维修方便 （）噪音低 （）其他
比较法实例
请比较下列不同牌号的饮料，哪种更好喝？
（在您认为最好的牌子的方格中划√）
□黄山 □天府
视节目可视性最强？
2）问句的答案设计
主要方法
二 多 顺回 比自过
项项
由
选 选 位忆 较回滤
择择
答
法 法 法法 法法法
二项选择法
1、提出问题的答案只有两种。 2、答案是对立的、排斥的，非此即彼。 3、用于询问较简单的问题
例如：
1、你是大学生吗？
A是 B否
2、您家现在有吸尘器吗？A 有 B 没有
3、您最近三年内打算购买住房吗？
调查主题内容
调查主题内容： 是调查者需要了解的基本内容
最终以一个问句体现出来。
行为本身
行为后果
态度、意见、 感觉、偏好
消费者权益保护意识调查中的主题内容
1、当您发现买到假货后，您的第一想法是——
A认倒霉
B 立即找卖主理论
C 找产品生产者赔偿 D 到消协投诉
2、如果您与销售商私下调节不成，您会先去找 哪个部门？
这样做目的：一方面是方便顾客，因为 小瓶容量小适合单人饮用，不需另用杯子也 不会造成浪费。第二方面是希望对更多的人 具有吸引力，使小瓶装啤酒进入一些大瓶装 啤酒不能进入的社交场合。第三方面是方便 顾客购买并促进销售。这种啤酒在国外早已 流行，但目前是不是在我国推出的时机呢?在 正式作出采用新包装的决策之前，必须获得 下面问题的答案：新包装是否有足够的市场? 目标市场是什么?一般在什么时候饮用?顾客 希望在哪类商店买到?
消费者问卷调查
消费者问卷调查消费者调查问卷尊敬的朋友：您好！非常感谢你能够在百忙之中接受我们的调查。
本次调查主要是通过对消费者的了解，更好的为广大市民提供服务。
我们此次调查的宗旨是：诚信•保密谢谢合作！A . 被调查者基本信息（7问）A1.您的性别：__________ 1■男2■女A2.您的年龄：___________1. 20 岁以下2. 21-25 岁3. 26-30 岁4. 31-40 岁5. 40 岁以上A3.您的职业是：___________1. 私营企业职员2.外企职员3.个体户、私营企业主4.公司、企业管理干部5.警察、军人、教师、国家公务员等6、机关、事业管理干部、领导人员7.其它、自由职业者、学生8、退休A4.您的月收入是：___________1. 3000 元以下2. 3000-5000 元3.5000-80004. 8000-10000 元5.10000 元以上A5.您的居住地：______________________________________________A6.您平时购物选择的交通工具：____________1. 自行车、电动车_____________________________________________2.出租车3.公交车4.私家车5.步行6.其它_______________________________________________A7 .您的家庭结构：__________1. 单身2.两口之家3.三代同堂4.四代同堂5.其它B. 关于区域市民消费情况的调查（26问）B1.您外出休闲购物时，通常以那种消费为目的？（可多选）1. 服装类产品2.超市---快速生活消费品3.家电类产品4.餐饮、食品5.娱乐休闲项目 6.教育性支出7.品牌折扣店8.其它B2.您通常购物消费所去的场所是：1. 百货商场2.超市3.专卖店4.购物中心5.商业街6.专业市场7.品牌（单，什么元素最吸引您？（多选排序）2.打折/特价/买赠等促销活动4.人性化的服务6.新的休闲、娱乐场所体验8.其它1.女装4.箱包7.家居生活用品10.家电、电子产品3.鞋品6.饰品、配饰9.食品12.其它 ____折扌口店8.其它 _________B3.在区域目前所有的购物场所中，您最喜欢去哪类购物场所:1. 高档品牌集中，如_________2. 品牌丰富，如_________3. 独有众多品牌，如_________4. 有一定主题特色，如__________5. 青春时尚类，如_________6. 成熟稳重类，如________7. 社区型购物中心，如__________&居住区域周边中小型服装店，如 ___________9. 国际品牌折扣店，如_________10. 其它，如_________B4.您在选择购物场所时，比较关注哪些因素？（可多选）1.商品丰富，种类齐全2.购物、休闲一站式服务3. 购物环境良好4.服务更加人性化5. 商品价格低廉6.停车方便、车位充足7.会员制度完善&促销活动多、促销力度大9.交通便利10.其它B5.您认为区域的购物场所存在哪些不足？（可多选）1. 商业形态（服饰、餐饮、服务）不够丰富2. 品牌重叠度高（与其他购物中心雷同）3. 品牌知名度不高4. 停车位数量不足5. 停车成本较高6. 交通动线组织不合理7. 员工服务意思、服务水平有待改善&没有可用来短暂休息的共享时间9.其它B6.如果新开业的一个商业（或商业城）1.开业庆典活动3. 新鲜时尚的装修风格5. 一直关注的新品牌进驻该区域7. 一直喜欢的品牌开设主题生活馆B7.您过去一年中，在以下哪类商品上的消费比重最大？（可多选）2.男装5.化妆品、个人护肤品&运动休闲用品11.书籍、音像制品B8.您希望在商场享受到哪些消费之外的增值服务？（可多选）1.导购指引（电子屏/DM等）2.短信/彩信等优惠信息群发4.公共空间无线上网6.礼品包装服务1.至少一个月一套4. 至少一年一套7.有需要才够买2. 至少一季度一套3. 至少半年一套6. 看到喜欢的就4.时尚少女装&其它_______3. 时尚期刊杂志阅览5.婴儿车、雨具等物品借用7.其它服务B9.您购买衣服的频率是？（单选）B10 .您购买最多的服装品类是？（单选）1.商务女装2.成熟女装3.休闲女装5.商务男装6.休闲男装7.中性服装B11.您在购买女士服装时，比较倾向于哪类风格的品牌？（单选）1. 休闲时尚风格，女口_______2. 时尚青春风格，如__________3. 淑女风格，如__________4. 简约成熟大气，如__________5. 知性熟女风格，如__________6. 商务职业装，如__________7. 运动品牌，如&夕卜贸休闲个性服装，女口________9.其它类型，如___________B12.如果您所居住的区域即将开业购物场所，您希望引进哪一类服装品牌?（单选）1. 和青岛市场上其他购物中心相同的品牌即可，以便就近购物2. 能够引进一些高档服装品牌，满足高端消费需求3. 能够引进一些尚未进入青岛市场的服装品牌4. 不一定是要多么知名的品牌，只要所售商品个性、时尚即可5. 其它B13.您喜欢一下哪类没事口味/种类？（可多选）I. 海鲜 2.烧烤3.日本菜 4.火锅5.传统中国菜6. 西餐7.小吃/面/快餐&咖喱/南亚菜9.自助餐10.甜点/冷饮II. 其它—B14.您外出就餐，通常人均消费？（单选）1. 50 元以下2. 50—100 元3. 100—150 元4. 150— 200 元5.200 元以上B15 .您选择餐饮消费时，会考虑的最重要因素有以下哪些？（可多选）1.菜品质量/口味2.餐厅档次/品牌3.餐厅就餐环境4. 菜品价格5.餐食种类6.餐厅特色/主题7. 餐厅服务&离工作地点近9.离家近2.川菜5.浙菜（杭州、宁波、绍兴菜）7.湘菜9.晋陕菜1.亲子教育3.艺术课程辅导5.成人职业教育7.兴趣爱好专题讲座9.其它B19 .您认为所居住的区域，周边还需要增加哪种业态?1.大型购物中心4.大型连锁超市7. KTV10中高档主题餐厅13.洗衣店16.母婴用品19.眼镜店2. 家用电器成5. 24小时便利店8.影城11.快餐店14.健身场所17.书籍音像店20.冰场（可多选）3. 服装品牌点6. 烟酒专卖店9.电玩城12.美容美发店15.家居用品店18.礼品鲜花店21.其它 ______2.超市知名度高4.停车位充足、方便6.商品种类较多8.能够一站式购物B16.如果选择吃火锅，您会比较倾向于以下哪类店面？（单选）1.传统式炭火铜锅2■快餐式单人火锅 3.澳门豆捞式火锅4. 定额自助式火锅5.其它B17.如果选择吃中餐，您会比较倾向于以下哪类店面？（单选）1.粤菜（广州、潮州、东江客家菜）3. 鲁菜（胶东风味、济南风味、孔府菜等）4. 苏菜（苏州菜、扬州菜）6.闽菜&徽菜/皖菜（皖南、沿江和沿淮三方菜式）B18.如果您所在区域内开设一个教育机构，您希望它提供？（可多选）2. 文化课辅导4.中老年活动中心6. 考试教育&兴趣社团活动中心（公益性、自发性）B20 .您认为您属于以下哪种消费特征（单选）1.计划性消费为主2.冲动性消费为主3.不确定B21.您每个月可支配餐饮、购物、娱乐方面的费用约为？（单选）1.1000 元以下2. 1000—2000 元3. 2000— 3000 元4. 3000—4000 元5. 4000 元以上B2 2.您通常会去哪个超市购物？（单选）B23.原因是？（单选）1.商品价格便宜10.停车位充足11.交通便捷12.其它__________3. 交通便利5. 购物环境舒适7. 商品促销力度大B24 .您通常会去影院观影吗？（单选）B25.原因是：（单选）1.价格实惠2,知名度高 3.观影效果好4. 交通便利 _______ 5.其它B26 .您对以上问卷内容还有需要补充的意见或者建议请写在下面：。
消费者调查问卷主要问题点
消费者调查问卷主要问题点消费者调查问卷是市场研究中常用的一种数据收集方法，通过向消费者提问，获取他们的意见和反馈，以了解他们的购买行为、喜好和需求，为企业提供决策参考。
然而，问卷设计与执行过程中存在一些常见问题，可能会影响调查结果的准确性和可靠性。
本文将讨论，并提出相应的解决方法。
首先，问卷设计中的问题应该具有明确的目标和目的。
问卷应该清晰地表达调查的目的，避免模糊不清的问题，以便消费者能够准确地理解并作出回答。
同时，问题的顺序应合理，从一般到具体，以减少回答者的困惑和疲劳。
此外，问题应该具有一致性，避免使用相互矛盾或重复的问题，以保证调查结果的可信度。
其次，问卷中的问题应该具有客观性和中立性。
问题的表述应该客观、中立，不应该带有主观色彩或引导性。
消费者的意见和看法应该得到充分尊重和保护，避免问卷设计者对结果产生影响。
此外，问题的选项应该全面、准确，包括各种可能的选择，以便消费者能够根据自己的实际情况作出选择。
再次，问卷中涉及个人信息的问题应该遵守隐私保护原则。
在收集消费者个人信息时，问卷设计者应该说明个人信息的用途和保护措施，确保消费者的隐私权不受侵犯。
此外，消费者在填写问卷时应该有选择的权利，可以自由选择是否提供个人信息，以及如何使用这些信息。
最后，问卷调查的结果应该得到及时有效的分析和利用。
问卷设计者需要对收集到的数据进行整理、统计和分析，以得出有意义的结论和建议。
同时，调查结果应该及时反馈给消费者，让他们了解自己的意见和建议对企业决策的影响，增强他们的参与感和满意度。
综上所述，消费者调查问卷的设计与执行过程中存在一些问题，需要引起我们的重视。
通过明确目标和目的、保持客观和中立、遵守隐私保护原则以及及时有效地分析利用结果，我们可以提高问卷的有效性和可靠性，为企业提供更准确的市场信息和消费者需求，为消费者提供更好的产品和服务。
消费者购买行为调查问卷
消费者购买行为调查问卷1. 您的年龄是多少？a) 18岁以下b) 1825岁c) 2635岁d) 3645岁e) 46岁以上2. 您的性别是？a) 男性b) 女性c) 其他3. 您目前的职业是什么？4. 您每月的收入范围是多少？a) 5000元以下b) 500010000元c) 1000020000元d) 20000元以上5. 您购买商品时主要考虑以下哪些因素？（可选择多个）a) 价格b) 品质c) 品牌d) 外观设计e) 促销活动f) 用户评价/口碑g) 其他（请注明）6. 您平时在哪些渠道获取商品信息？（可选择多个）a) 线下实体店b) 电视广告c) 网络搜索d)社交媒体（如微博、等）e) 朋友推荐f) 其他（请注明）7. 您会选择在哪种网上平台购买商品？（可选择多个）a)电商平台（如淘宝、京东等）b) 社交媒体商城（如购物、微博购物等）c) 品牌官网d) 其他（请注明）8. 您最常购买的商品类型是什么？（可选择多个）a) 服装/鞋帽b) 电子产品c) 食品/饮料d) 家居用品e) 化妆品/个人护理产品f) 其他（请注明）9. 您觉得商家在销售过程中应该提供哪些服务？（可选择多个）a) 快速的物流配送b) 退换货政策c) 售后服务d) 定期优惠促销e) 详细的商品说明f) 其他（请注明）10. 您对于在线支付的安全性有多大的关注？a) 非常关注b) 一般关注c) 不太关注d) 不关注11. 您是否愿意在网上为了获得更好的购物体验而提供个人信息（如姓名、等）？a) 是b) 否12. 您对于购买后的客户评价和评论有多大的参考价值？a) 非常有价值b) 有一定价值c) 不太有价值d) 没有价值谢谢您的参与！。
消费调查问卷内容
消费调查问卷内容消费调查问卷内容一、个人基本信息1. 性别：男、女2. 年龄：18岁以下、18-25岁、26-35岁、36-45岁、46-55岁、55岁以上3. 教育程度：小学及以下、初中、高中/中专、大专/本科、硕士及以上4. 职业：学生、自由职业者、蓝领、白领、高管、退休等二、消费习惯1. 您每月的消费总金额是多少？（选项：1000元以下、1001-3000元、3001-5000元、5001-10000元、10001元以上）2. 您在哪些领域花费最多？（选项：食品、饮品、衣物、住房、教育、娱乐、旅游等）3. 您更倾向于购买哪些品牌的产品？（选项：国际知名品牌、国内知名品牌、个人喜好品牌、价格便宜但性能良好品牌等）4. 您通常通过什么途径获取消费信息？（选项：电视广告、网络广告、社交媒体、亲友推荐、线下传单等）5. 您在购物前会进行怎样的比较和研究？是否查看评价、对比价格等？6. 您会因为哪些因素而更换品牌或商家？（选项：价格波动、产品质量差异、服务差异、口碑低、个人喜好等）三、购物体验1. 您更倾向于线上购物还是线下购物？为什么？2. 请列举您在线上购物时遇到的问题或不满意之处，例如配送速度、售后服务等。
3. 您通常选择哪种支付方式进行购物？（选项：支付宝、微信支付、银行卡、现金、其他）4. 您是否参加折扣促销活动或使用优惠券？如果是，是因为什么原因？5. 您对于商家的推销策略如何看待？（选项：喜欢、不喜欢、无所谓、不确定）四、消费决策1. 请列举您在购物决策上最看重的因素。
（选项：产品性能、价格、品牌声誉、售后服务、产品外观等）2. 您何时决定购买一件商品？是在需要时就立即购买还是经过一段时间思考后再决定？3. 您会因为品质保证或退换货政策而选择某个商家吗？4. 您在购物时是否会参考其他消费者的评价和意见？5. 对于同一种商品，您更倾向于在特定商家购买还是在不同商家间进行比较选择？6. 您是否会关注新产品推出？如果是，一般通过什么渠道了解到？五、公益消费1. 您是否关注并愿意购买与公益相关的产品或支持公益活动？2. 您对于商家的公益责任有何期望？3. 您认为商家应该如何展示他们的公益活动？六、消费建议1. 您对商家在改善产品和服务方面有何建议？2. 您对于线上购物平台有何期望？七、其他问题1. 如果您还有其他想要提及的，或者想要分享的消费经验，请在这里填写。
居民消费状况调查问卷
居民消费状况调查问卷您好，我们是XXXX在校本科生，我们正在进行一项关于消费状况调查报告，想邀请您用几分钟时间帮忙填答这份问卷。
本问卷实行匿名制，所有数据只用于统计分析，请您放心填写。
题目选项无对错之分，请您按自己的实际情况填写。
谢谢您的帮助。
Q1 你的性别？男女Q2 你的性别？男女Q3 您的年龄在？18-25岁26-35岁36-45岁46-55岁56岁以上Q4 您个人每月支出多少？300元以下300至1000元1000至2000元2000至5000元5000元以上Q5 您认为您在本地区收入处于何种水平？较低中等较高Q6 您一般购买衣物的地点（可以多选）？附近市场商业步行街购物广场专卖店Q7 您家每天的牛奶消费情况？每人都喝牛奶仅子女或其他个别人喝牛奶基本上没人喝牛奶Q8 如果您去买菜，你会注重什么？追求美味和健康营养，不过于在乎价钱保证吃得基本满意尽量挑时价便宜的菜因为经济问题常常为此发愁Q9 您家里饮料、水果和零食的储存情况？种类较多，常常过剩基本上保持每天都有偶尔会有很少有Q10 您现在的住房面积有多大？少于50平米50至80平米80至100平米100平米以上Q11 您房子里现有哪些家电（多选）？冰箱电视洗衣机空调电脑微波炉Q12 您对您现在的房子满意吗？可以接受不满意Q13 您家常用交通工具（多选）？私家小汽车公共汽车/地铁摩托车自行车步行Q14 您一年内的旅游次数？很少特意去旅游一次左右二次左右三次及以上Q15 在您家里学生的教育费用是不是家庭的负担？是，很沉重较重的负担，但可以支付负担较轻Q16 您是否加入了当地社会医疗保险？是否Q17 您觉得当地社会医疗保险对您有帮助吗？有很大帮助有帮助帮助很小没有任何帮助Q18 您的家人是否购买了人身保险？没人购买个别人购买全部家庭成员均购买了Q19 在现在的消费水平下，您认为您幸福吗？很幸福可以接受不幸福不知道Q20 针对当前的消费状况，您觉得有哪些需要改善或提高的地方？感谢您参与本调查，您的意见对我们很重要。
大学生消费调查问卷表
promote the extension of strictly administering the party grass-roots, but also the educational practice of the mass line of the party and "three-three" special education results achieved further inherited and expanded. To realize "two a" learning education is a necessary solution to the present problems of party construction. Strengthen problem consciousness and insisted on problem-oriented, is full of strictly administering the party since the party's 18 a distinctive feature, a successful experience. Secretary Wang noted that some party members still have political awareness, lack of political responsibility issues, party awareness and consciousness of the problem belief does not really believe, slim does not actually fix problems, outspoken, and jump on the assessment of the party's policies, and so on. Bi Lifu Secretary pointed out that a quarter of the economic situation is very serious, there is pressure on environment, seasonal factors and other objective reasons, but mainly subjective problem, is the problem of party members and cadres. Some depressed, negative slack, not responsible, ... Double six, one, and two took the lead, build energy burst, Hongshan district, economic prosperity, eco-livable, civilized and harmonious island. It certainly can not be separated from the whole area 646 grass-roots party organizations and 14,146 members of broad participation and support. Through the "two" study and education, so that every cell of the party health, every organization is strong, so that all members of the vanguard and exemplary role, all the fighting bastion role of grass-roots party organizations into full play so that we can cross the Rapids, overcome all difficulties and the smooth realization of the "Thirteen-Five" goal. Second, basic learning, focus on learning education must understand the learning content and learning styles "Foundation learning" these four words are important information inside is very large, capture profound work truth in life. For example, I often say that the good Carpenter NAO Carpenter, why do some carpenters made furniture to have everybody likes it, Carpenter we are not willing to look for him? are apparently two people high and low technology, dig into the deep is firmer when both of his apprentices are not solid, there is no good that way. Luban art of story primary school are learn had, first after six mark test practice conduct, and practice cultivation, and practice perseverance, and practice patience, then with seven days seven night mill axe theory armed, and unity action, seriously learning XI General Secretary on reform development stable, and Interior diplomatic defense, and rule party ruling army of important thought, seriously learning to XI comrade for General Secretary of Central ruling acting political new concept new thought new strategy, seriously learning XI General Secretary study in Inner Mongolia important speech spirit, Guide party members and a deep understanding of a series of important speeches rich connotation and core ideas, which began so thoroughly Marxist positions全国大学生消费调查问卷表页数：1/1 题目数：33您好！感谢您参加我们针对大学生消费的问卷调查，我们的调查主要是关注大学生日常消费的基本状况，通过此调查，我们将努力总结出一套有效的帮助大学生解决消费问题的方案。
关于消费者权益保护状况的调查问卷
关于消费者权益保护状况的调查问卷亲爱的同学，你们好！目前正在进行一项消费者合法权益保护状况的问卷调查。
问卷收集的资料仅为此研究所用，并完全匿名。
感谢您的配合与支持！1、您是在校大学生吗？【单选题】○ 是○ 否2、您在购买商品或接受服务过程中，合法权益是否受到过损害？【单选题】○ 是○ 否3、您一般以何种方式进行消费？【单选题】○ 网络○ 实体店○ 两者都有4、您遭遇过何种侵权事件？【单选题】○ 购买到假冒伪劣商品○ 价格与标签不符○ 收到的货物与经营者提供的商品货不符○ 退货拒绝付款○ 个人信息泄露5、在你维护权益或者中或者在您意识中，维权最困难的因素是什么？【多选题】□ 商家不认账□ 程序复杂，时间长□ 工商等部门踢皮球□ 维权成本太高□ 没有什么困难6、您认为315维权对您有帮助吗？【单选题】○ 有一定的帮助○ 没有帮助7、如何遭遇了侵权事件，你会如何选择？【单选题】○ 放弃维权，吃亏是福，去财消灾○ 坚决维权，不论中途多少坎坷○ 视情况而定，成本较低选择相应措施维权。
成本较高则放弃维权8、您认为消费者协会在维护消费者权益方面处于何种地位？【单选题】○ 不可缺少的地位○ 可有可无的地位○ 根本不需要9、《消费者权益保护法》规定消费者享有“九项权利”，您了解哪些？【多选题】□ 安全权（消费中人身财产安全不受损害）□ 知情权（知悉商品和服务的真实情况）□ 选择权（自主选择商品和服务）□ 公平交易权（拒绝强制交易获得公平交易）□ 求偿权（消费受到损害获得赔偿）□ 结社权（成立维护自身合法权益的组织）□ 获得知识权（获得有关消费和消费者权益保护方面的知识）□ 受尊重权（消费时人格尊严、民族风俗习惯得到尊重）□ 监督权（对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督）10、你是否了解《消费者权益保护法》第49条的“双倍赔偿”？（提示：第49条：“经营者提供商品或服务有欺诈行为，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。
居民消费信息调查问卷模板
尊敬的居民朋友们：您好！为了更好地了解居民消费状况，分析消费趋势，优化消费环境，促进消费市场的健康发展，我们特开展此次问卷调查。
您的宝贵意见将对我们研究工作提供重要参考。
本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写。
感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的性别是？A. 男B. 女2. 您的年龄段是？A. 18-25岁B. 26-35岁C. 36-45岁D. 46-55岁E. 56岁以上3. 您所在的城市级别是？A. 一线城市B. 新一线城市C. 二线城市D. 三线城市E. 四线及以下城市4. 您的职业是？A. 国家机关、党群组织、企事业单位负责人B. 专业技术人员C. 办事人员和有关人员D. 商业、服务业人员E. 生产、运输设备操作人员及有关人员F. 农、林、牧、渔、水利业生产人员G. 其他二、收入与支出5. 您每月家庭总收入大约是多少？A. 3000元以下B. 3000-5000元C. 5000-8000元D. 8000-12000元E. 12000元以上6. 您每月家庭总支出大约是多少？A. 3000元以下B. 3000-5000元C. 5000-8000元D. 8000-12000元E. 12000元以上7. 您认为家庭消费结构中占比最大的是哪一项？A. 食品B. 住房C. 交通通讯D. 教育娱乐E. 医疗保健F. 其他三、消费习惯8. 您在购物时最常选择的购物场所是？A. 超市B. 购物中心C. 商场D. 网络购物E. 其他9. 您是否注重品牌？A. 非常注重B. 比较注重C. 一般D. 不太注重E. 完全不注重10. 您通常多久进行一次大额消费？A. 每月B. 每季度C. 每半年D. 每年E. 很少或从不11. 您认为以下哪项因素对您的消费影响最大？A. 收入水平B. 物价水平C. 市场需求D. 个人喜好E. 其他四、消费信心12. 您对当前的经济形势有信心吗？A. 非常有信心B. 比较有信心C. 一般D. 不太有信心E. 完全没有信心13. 您对未来一年的消费预期是？A. 消费水平会提高B. 消费水平保持不变C. 消费水平下降D. 不确定感谢您参与本次问卷调查！祝您生活愉快！[问卷结束]。
购物中心消费者调查问卷
购物中心消费者调查问卷1、您的性别是【单选题】○ 男○ 女2、请问您的年龄是【】岁？【单选题】○ 18—25岁○ 26—30岁○ 31—35岁○ 36—45岁○ 46岁以上3、请问您的职业是【单选题】○ 企事业单位职员○ 商业\服务业人员○ 私营及自由职业者○ 学生○ 其他(含\离退休人员\无职业)4、请问您的个人平均月收入属于下列哪个收入段呢？【单选题】○ 4000元以下○ 4001-6000元○ 6001-8000元○ 8001-10000元○ 10001-15000元○ 15001元以上5、请问您的婚姻情况是？【单选题】○ 单身○ 恋爱中○ 已婚6、您如何评价本地区目前的商业环境和设施？【单选题】○ 商业档次低，不能满足我的日常购物需求，通常我需去市中心购物○ 商业档次适中，基本可满足我的日常购物需求○ 商业档次高，完全可满足我的购物需求7、如果需要建设一个大型商场，您认为需具备哪类商业设施？【多选题】□ 超市□ 潮流服饰店□ 特色餐饮街□ 酒吧/茶吧/咖啡吧□ 综合娱乐中心□ 电影院□ 健身中心□ 美容沙龙□ 家居广场□ 电器城□ 其他8、除了商业设施外，您觉得还需要满足什么条件？【多选题】□ 良好的购物环境□ 丰富的商品种类□ 合理的内部空间设计□ 大品牌商家□ 商品折扣□ 丰富的商业活动□ 良好的售后服务□ 定点班车接送□ 大型停车场□ 其它9、请问您去商场购物，一般选择什么类型的交通工具？【多选题】□ 步行□ 骑自行车□ 骑电动车□ 乘坐公交车□ 乘坐出租车□ 自驾车/其他人驾车□ 其他10、请问您每个月逛商场次数？【单选题】○ 0次○ 1次○ 2次○ 3次○ 4次○ 5次及以上11、最近3个月，您在商场购物消费平均每个月的支出大约是【】元？【单选题】○ 低于100元○ 100-300元○ 300-500元○ 500-1000元○ 1000-3000元○ 3000-5000 元○ 5000-10000元○ 10000元以上12、请问您在场消费时，最主要消费什么？【多选题】□ 衣服□ 鞋帽□ 化妆品□ 箱包□ 黄金珠宝□ 手表□ 电子产品□ 儿童服饰及娱乐□ 家居用品□ 餐饮□ 休闲娱乐□ 其他13、请问您每月在商场就餐的次数为？【单选题】○ 0次○ 1次○ 2次○ 3次○ 4次○ 5次及以上14、请问您在商场就餐更注重餐厅哪几方面因素？【多选题】□ 性价比高□ 食物口味好□ 良好的环境□ 便利的交通□ 服务质量高□ 停车方便□ 新奇科技15、请问您在商场就餐的人均支出大约是多少元？【单选题】○ 低于40元○ 40-60元○ 60-80元○ 80－100元○ 100元以上16、请问您最喜欢的餐饮是哪种口味？【多选题】□ 川菜或湘菜□ 火锅□ 韩式/日式料理□ 铁板烧/烤肉□ 西式快餐（肯德基）□ 西餐（牛排、披萨）□ 特色海鲜□ 中式快餐□ 甜品（冰淇淋）□ 小吃（麻辣烫）□ 其他17、以下问题没有小孩可以不用填写如果您已经结婚有孩子，请问您孩子多大? 【单选题】（选填）○ 0-2岁○ 3-6岁○ 7-12岁○ 13-17岁○ 18岁以上18、您一般带孩子去哪里玩？【单选题】○ 很少出去玩○ 商场里儿童游乐场○ 市区公园○ 其他19、您一般每月带孩子去几次？【单选题】（选填）○ 低于2次○ 2－3次○ 3－5次○ 5－8次○ 8次以上20、您最愿意带孩子去的地方是？【多选题】（选填）□ 儿童早教机构□ 儿童体验类机构□ 儿童培训类机构□ 儿童娱乐场地□ 其他21、每次带孩子出去活动，消费多少？【单选题】（选填）○ 低于50元○ 50-100元○ 100-300元○ 300－500元○ 500元以上。
关于消费调查问卷模板
一、基本信息1. 您的性别：- 男- 女- 其他2. 您的年龄：- 18岁以下- 18-24岁- 25-34岁- 35-44岁- 45岁以上3. 您的职业：- 学生- 企业员工- 公务员- 自由职业者- 其他4. 您的月收入范围： - 2000元以下- 2000-4000元- 4000-6000元- 6000-8000元- 8000元以上二、消费习惯5. 您平均每周购物次数：- 每天- 每两天- 每三天- 每四周- 很少购物6. 您通常在何处购物？- 超市- 购物中心- 专卖店- 网购- 其他（请注明）7. 您购物时最常考虑的因素：- 价格- 品牌知名度- 产品质量- 设计风格- 售后服务- 其他（请注明）8. 您在购物时是否倾向于购买促销商品？ - 总是- 经常- 有时- 很少- 从不9. 您在购物时是否会进行价格比较？ - 总是- 经常- 有时- 很少- 从不10. 您是否关注环保和可持续消费？ - 非常关注- 关注- 一般- 不关注- 完全不关注三、消费偏好11. 您最喜欢的购物类别：- 食品- 服装- 电子产品- 家居用品- 其他（请注明）12. 您对以下产品的消费态度：- 国内品牌- 国外品牌- 假冒伪劣产品- 二手产品13. 您在以下消费场景中更倾向于使用哪种支付方式？ - 现金- 银行卡- 移动支付- 其他（请注明）四、消费观念14. 您认为以下哪些因素对您的消费决策影响最大？ - 个人需求- 市场趋势- 亲友推荐- 广告宣传- 其他（请注明）15. 您如何看待以下消费观念？- 节俭消费- 绿色消费- 适度消费- 随意消费- 其他（请注明）16. 您认为以下哪些措施有助于改善消费环境？- 加强消费者权益保护- 严格规范市场秩序- 提高产品质量和服务水平- 加强消费教育和引导- 其他（请注明）五、其他17. 您对本问卷的设计和实施有何建议？18. 您是否愿意参加我们未来的消费调查活动？感谢您参与本次调查！您的宝贵意见对我们改进消费研究具有重要意义。
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消费者权益调查问卷
为优化佛山消费环境，创建适宜消费城市，现针对佛山消费者开展消费权益调查，希望得到您的帮助。
谢谢！
1、您在购买商品或接受服务过程中，合法权益是否受到过伤害？（）A、
是B、否
2、您所遭遇的侵权事件，更多的发生在哪些行业？（多选）（）Ａ、美容美发B、餐饮C、房产中介D、医药行业E、教育培训行业Ｆ、商业零售行业G、汽车行业H、银行业I、电信行业J、保险业K、交通L、物业管理M、化妆品行业N、娱乐服务业O、网络购物
3、您所遭遇的侵权事件是哪种？（多选）（）
A、购买到假冒劣伪产品
B、一次消费后，个人信息被当做商品买卖而泄露
C、不得不遵守卖家的霸王条款
D、合同违约拒绝赔付
E、虚假标签，结果名不其实
4、您所遭遇的侵权事件发生在哪种交易行为上？（）
A、网络交易
B、实体交易
5、你如果遭遇到了侵权事件，您会？（）
A、放弃维权，算了吧，吃亏是福
B、视侵权程度而定，轻度侵权选择放弃，重度侵权选择采取措施进行维权
C、无论侵权程度如何，坚决维权
6、当欲采取维权措施进行维权时，您采取何种办法来维护？（）
A、当面解决，并接受私下处理
B、通过各种渠道曝光
C、将情况反映给消费者协会
D、投诉法律
E、其他方法
7、《中华人民共和国消费者权益保护法》（以下简称“《消法》”）规定消费者享有“九项权利”，这“九项权利”中，您认为维护最差的是？（）
A、安全权（消费中人生财产安全不受损害）
B、知情权（知悉商品和服务的真实情况）
C、选择权（自主选择商品和服务）
D、公平交易权（拒绝强制交易获得公平交易）
E、索赔权（消费受到损害获得赔偿）
F、结社权（成立维护自身合法权益的组织）
G、获得知识权（获得有关消费和消费者权益保护方面的知识）
H、受尊重权（消费时人格尊严、民族风俗习惯得到尊重）
I、监督权（对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督）
8、您认为三包服务中，哪个服务落实的最不好？（）
A、保修
B、包换
C、包退
9、您在购买商品或接受服务过程中，自己的合法权益如果受到了损害，您的合理要求得到了满足，主要因为（）？
A、经营者诚实守信
B、消费者组织积极协调
C、行政执法机关严格执法
D、人民法院公正执法
E、新闻媒体施加压力
背景资料
1、性别（）
A、男性
B、女性
2、年龄
A、18岁以下或70岁以上（终止访问）
B、18—29岁（）
C、30—39岁（）
D、40—49岁（）
E、50—59岁（）
F、60—69岁（）
3、您居住佛山哪个区（）
A、禅城
B、南海
C、顺德
D、高明 F、三水 G、其他
4、您的文化程度是：（）
A、硕士/博士
B、大专/大学
C、中专/高中/职高
D、初中及以下
5、您目前的职业状况是：（）
A、机关及事业单位人员
B、企业高层人员
C、企业中层人员
D、办事员/工人/ 服务员
E、个体经营户
F、待业/失业人员
H、在校学生 I、其他（请注明）
6、您全年的工资及各类津贴收入是：（）
A、3万元以下
B、3-5万元
C、5—8万元
D、8-12万元
E、12-18万元
F、18-24万元
G、24万元以上。