产说会会后流程
产说会流程
产说会流程随着社会的发展和进步,各个领域的公司和组织都需要定期举行产说会,这是一个评估过去工作成果、制定未来计划的重要场合。
下面我们来介绍一下一般的产说会流程。
1. 准备工作在产说会前,组织者需要提前进行准备工作。
首先,确定会议的目标和主题,明确讨论的范围和内容。
然后,组织者需要邀请相关的人员参加会议,并通知他们会议的时间、地点和议程。
同时,还需要准备相关的资料和数据,以供讨论和分析使用。
2. 开场发言在产说会开始之前,由一位负责人进行开场发言。
他可以回顾过去一段时间的工作成果,向大家介绍公司或组织的发展情况,并对未来的计划进行展望。
同时,他还可以向与会人员介绍今天的议程和工作安排。
3. 分享工作成果接下来,各个部门或个人可以轮流进行工作成果的分享。
他们可以详细介绍自己负责的项目或任务,报告项目的进展和成果。
同时,他们可以向与会人员分享所遇到的问题和困难,寻求大家的意见和建议。
这一环节的目的是让大家对过去的工作成果有一个全面的了解,并为未来的工作提供参考。
4. 分析问题和总结经验在分享工作成果的同时,与会人员还可以对存在的问题和困难进行分析和讨论。
他们可以利用数据和案例分析,找出问题的根源,并提出解决问题的方案。
同时,参会者还可以总结过去一段时间的工作经验,分享成功的经验和教训。
这样可以帮助大家更好地总结经验,为未来的工作做好准备。
5. 讨论未来计划和目标在分析问题和总结经验之后,与会人员可以一起讨论未来的计划和目标。
这可以包括制定新的项目和任务,调整原有的计划,提出新的目标和指标等等。
与会人员可以根据过去的工作成果和问题分析,提出自己的想法和建议。
最后,通过讨论和协商,确定最终的计划和目标。
6. 制定行动计划和分工在确定了未来的计划和目标之后,与会人员还需要制定具体的行动计划和分工安排。
他们可以根据时间和资源的限制,确定每个人负责的具体任务和工作内容。
同时,还需要制定相应的时间节点和绩效指标,以便后续的检查和评估。
产说会流程介绍及各环节注意要点
05
分组讨论环节
分组方法及讨论主题确定
分组方法
根据与会人员数量及讨论主题的性质,可采用随机分组、按行业分组、按地域 分组等方式进行分组,确保每组人数适中且具备多样性。
讨论主题确定
讨论主题应与会议主题密切相关,具有针对性和引导性。可提前告知与会人员 讨论主题,以便其提前思考和准备。
小组讨论流程指导
发言内容要简洁明了, 重点突出,避免冗长 和重复。
主讲嘉宾补充发言及建议
主讲嘉宾可以对各小组的观点进 行补充和点评,提出自己的见解
和建议。
补充发言应针对各小组的观点和 结论,提出有建设性的意见和建
议。
主讲嘉宾还可以分享自己的经验 和知识,为与会者提供更深入的
思考和启示。
主持人总结陈词并宣布闭幕
主持人应对整个产说会的讨论 和交流进行总结,概括出主要 观点和结论。
记录员负责记录小组讨论的重要观点和结论,整理成文字资料,以便后续汇报和 参考。
记录方法
记录员可采用速记、录音或录像等方式进行记录,确保记录的准确性和完整性。 同时,应注意保护与会人员的隐私和信息安全。
06
总结与闭幕环节
各小组发言总结观点
每个小组应提前准备 好发言稿,明确表达 本组的观点和结论。
在发言过程中,要注 意与其他小组的沟通 和交流,避免观点冲 突和重复。
根据业务需求或公司战略,确定 产说会的核心主题,如产品推介 、市场策略讨论等。
设定会议目标
明确会议期望达成的结果,如签 订合作协议、解决特定问题等。
邀请与会人员及分工
邀请相关人员
根据会议主题,邀请公司内部相关部 门负责人、业务骨干,以及外部合作 伙伴、行业专家等。
明确人员分工
关于产说会的注意事项
产说会注意事项
会中 *产说会进行时切忌: 产说会进行时切忌: 讲师讲你也讲! 讲师讲你也讲! 电话不停地响,接听! 电话不停地响,接听! 走动不停! 走动不停! 心绪不宁! 心绪不宁!
产说会注意事项
讲完后
要及时的找促成组人员为您促成!并随 时递交投保书!不到最后坚决不能带客户离 开会场,或去其他场所进行促成!
进会场时: 进会场时:
签到,安排座位。再一次温馨提示!并及时坐在客户 签到,安排座位。再一次温馨提示! 身边!随时注意客户的反应,做好详细记录! 身边!随时注意客户的反应,做好详细记录!把情况 反应给促成人员! 反应给促成人员!
会议进行时: 会议进行时:
应注意听讲! 应注意听讲!不清楚的地方会后有优秀的主管或专业 的代理人为您解答! 的代理人为您解答!
时间:70分钟! 时间:70分钟! 分钟
会前沟通、铺垫。
• • • • 目的: 1、帮我们邀请客户的诚意! 2、会议地点的选择,位置,容纳人数等! 3、详细说明此次会议的重点及邀请方法,注意事 项并在次确定会议的时间等相关事宜! • 二、对所有要邀约的客户进行首次拜访,进行公 司介绍及邀约说明,筛选准客户! • 三、在会议的前一天再次确定人数,并且诚挚的 邀请!
*切忌: 切忌: 话语不断,问题连连! 话语不断,问题连连!
产说会注意事项
会后追踪
135法则: 一天热三天冷五天凉!
*切忌: 切忌: 如热锅上蚂蚁,坐家等! 如热锅上蚂蚁,坐家等!
产说会注意事项
• 提前预报:时间、地点、预参会人数,邀 请讲师,邀请促成人员! • 是否备产说会奖品,如:幸运奖,纪念奖, 签单奖! • 是否用邀请函进行邀约! • 产说会后一定要在二天内进行回访追踪, 再次促成!
产说会各事项流程及分工
产说会各事项流程及分工产说会(Production Meeting)是指各部门为了协调和推进生产工作而召开的会议。
在产说会中,各部门负责人和相关人员将相互沟通,协调生产计划、任务分工、资源调配等事项。
本文将对产说会的各项事项流程及分工进行详细介绍。
一、产说会事项流程1.会前准备在每次产说会前,会议组织者应收集各部门的生产相关信息,包括销售订单、生产进度、原材料库存等。
同时,还需要准备会议议程和会议资料,确保会议的顺利进行。
2.开场白产说会开始时,主持人通常会致辞一番,介绍会议的目的和意义,强调参会人员应保持高度关注和积极配合。
3.生产计划讨论在产说会中,生产计划是核心议题之一、各部门负责人根据销售订单和生产能力,讨论并确定每日、每周或每月的生产计划。
他们将根据市场需求、生产能力、人员资源等因素,做出合理的安排。
4.生产任务分配一旦生产计划确定,各部门负责人将根据自身部门的特点和能力,制定具体生产任务分配方案。
在任务分配过程中,需要充分考虑到生产线的平衡性和资源利用效率,确保任务能够按时完成。
5.基础设施和原材料调配产说会还需要讨论和安排基础设施和原材料的调配。
比如,可能需要调整生产线的产能、增加设备数量或扩大仓储容量等。
同时,还要协商原材料的采购计划,确保生产所需的原材料供应充足。
6.质量控制和问题解决产说会中,质量控制和问题解决是关键环节。
各部门负责人将汇报产品的质量情况和生产过程中出现的问题。
针对问题,会议参与者将共同讨论并制定相应的解决方案,确保产品质量和生产进度的稳定。
7.工作汇报和总结每个部门负责人在产说会上需进行工作汇报,对上一阶段的工作完成情况、生产进度和遇到的问题进行总结和说明。
其他参会者可提出建议和意见,并共同解决问题。
8.结束语产说会结束时,主持人将总结会议内容,给予肯定和鼓励,预祝各部门取得较好的生产成绩。
同时,还需要明确下次产说会的时间和地点,确保信息的传递和沟通的持续进行。
产品说明会运作流程
产品说明会运作流程1. 简介在产品开发的过程中,产品说明会是非常重要的一环。
产品说明会是一个团队间沟通与协作的重要环节,它能够帮助团队明确产品的需求、目标、功能和特性等方面的信息。
本文将介绍产品说明会的运作流程,帮助团队更好地组织和管理产品开发过程。
2. 准备阶段在举行产品说明会之前,团队需要做一些准备工作。
具体包括:•设定会议目标:明确产品说明会的目标,例如确认需求、提出改进意见等。
•定义参会人员:确定哪些人员需要参加产品说明会,包括产品经理、开发人员、设计师等。
•确定会议时间和地点:协调参会人员的时间安排,确定会议的时间和地点。
•设置议程:制定详细的会议议程,明确每个议题的时间安排。
3. 产品说明会流程产品说明会的运作流程通常包括以下步骤:3.1 会议开场在开场阶段,会议主持人对产品说明会的目的进行介绍,并确保参会人员了解会议的议程和预期成果。
3.2 产品需求确认这一阶段对产品的需求进行讨论和确认。
产品经理或相关负责人详细介绍产品的功能、特性和目标用户,并邀请参会人员提问和提出意见。
3.3 功能规划和分解根据产品需求,并结合团队的技术和资源情况,对产品的功能进行规划和分解。
通过将大的功能模块拆分为较小的任务,便于团队成员的理解和开展工作。
3.4 任务分配和时间安排根据功能规划的结果,确定每个任务的负责人,并制定任务的时间安排。
确保每个成员清楚自己的任务和工作进度,达到团队协作的效果。
3.5 进度汇报和讨论在产品开发的过程中,团队成员需要定期汇报任务进展情况,并进行讨论。
通过讨论,解决任务执行中的各种问题,确保项目能按计划进行。
3.6 结束和总结在产品说明会的最后,主持人总结会议的讨论和决策结果,并再次强调下一步的工作重点和时间安排。
同时,还要记录下会议的讨论内容和决策结果,便于日后查阅和跟进。
4. 注意事项在进行产品说明会时,团队需要注意以下事项:•保持会议纪律:确保会议按照议程进行,控制会议时间,避免无关的讨论和争论。
产品说明会的标准流程
产品说明会的标准流程现在这个社会是一个“酒香也怕巷子深”的年代,必须高调的进行产品宣传和销售,才能赢得市场。
小编给大家整理了关于产品说明会的标准流程,希望你们喜欢!产品说明会的标准流程一、筹备阶段流程1、成立工作小组成立工作小组,落实各项工作责任。
(产品说明会责任分工表附后)2、确定目标与主题不同的参会人员数量和不同的对象层面,都会有不同的主题目标。
并针对目标与主题准备相应的资料与工具。
3、三、落实费用预算在召开产品说明会之前要根据不同的情况制订费用计划。
费用一般包括资料、礼品等(大型或专场的事业说明会还会有场地费)。
4、确定时间与场地产品说明会的召开时间一般选择在周六、周日。
场地的选择要根据参会对象的特点、会场环境、设备情况、会场容量、交通的便利性等细节决定。
大型或专场的产品说明会可租赁外部场馆,而中小型的可在公司培训中心或职场召开。
5、准备所需工具产品说明会工具多且杂,对于工具的准备要有专人负责追踪落实。
(产品说明会物品清单附后)6、邀请领导、演讲嘉宾、主持人在产品说明会所需工具准备完毕之后,工作小组要提前向被邀请的领导、演讲嘉宾、主持人发送邀请函,并对具体事项进行沟通(目标、时间、内容、着装等)。
事业说明会的演讲嘉宾一般为2-3人(主讲人1人)。
在选择主讲人时要注意人选参加保险业前的工作背景、成功经历、演讲水平、并考虑参加产品说明会人员的性别、背景等情况。
7、下发通知及会前宣导在每次产品说明会召开前要下发通知,通知要附上会议时间、地点、主题等,各营业区要每天通过各种方式向队伍宣导,并将邀请人数目标层层落实到人。
8、持续追踪与落实在产品说明会通知下发之后,要追踪演讲嘉宾报送个人资料,以便制作投影片。
落实各营区参加会议人数。
根据参会人数确定礼品数量(参会人员表表附后)。
9、进行会前彩排产品说明会正式举办前要进行彩排,彩排最好在产品说明会举办的场地进行,主持人与演讲嘉宾均要到场,严格按照产品说明会举办流程将整套程序演练一遍。
产说会流程
第三个10分钟,别灰心
跟客户反复说 1.先说利益:现场礼物等回馈 2.先占住名额、抓住机会,存不存钱回去慢慢考虑
慢慢商量. 3.强调产品的利益
促成带给我们的思考
对伙伴 1.促成没有成功,但我们对客户的了解是否增加了; 2.成功促单后,处理好划帐的问题!
对主管 1.回访的建议 2.挑选客户的建议 3.对未促成的,鼓励我们的业务伙伴
会中: 位置安排…; 会议开始前,业务人员须提醒客户将手机关闭或 调整到会议状态; 会议期间不得吸烟、随意走动,请业务人员与客 户提前做好沟通; 主讲人讲解期间不要与客户进行交谈; 为给会场营造一种签单的氛围; 礼品发放。
会中
提前15-30分钟到达 介绍公司的形象长廊(会场布置) 陪同客户观看司庆的《快乐大本营》转播 自觉维护会场秩序 介绍本次产品说明会设置的奖品 会议进行期间注意观察客户反映 现场办公的30分钟,争取促成
参会的建议
伙伴最好提前将客户的基本状况、目标签单保费 等情况与协助签单人员有一个简单沟通,这样针 对性强; 会中只要主持人宣布有人签单,我们自己马上要 抬头、鼓掌;目的是:引导客户关注,充分利用 氛围促成。
会后: 早会公布 及时总结 保费回收(新人要求有人陪同收取保费)
签单客户:业务伙伴及组委会及时协调追踪帐号 和划帐情况; 未签单客户:填写反馈表,组委会帮业务伙伴创 造再次拜访借口。
递送“邀请函”话术
组委会第一次邀约电话
您好,请问您是XXX先生/女士吗?您好,现在说 话方便吗?我是中国太平洋保险公司家庭理财说 明会组委会XXX。是这样,我们的理财顾问xxx已 经将您的联谊卡报到组委会,首先恭喜您,您可 以参加我们公司举办的理财说明会,我们为您准 备了小礼物及理财讲座。我们会通知为您服务的 xxx,将请柬和门票一同送到您的手上,请问您是 今天还是明天方便?届时您将成为本次大会特约 嘉宾,公司全体员工敬侯您的到来,再见!
保险公司产说会流程及主持词【模板范本】
产说会流程及主持词一、会前:1、循环播放公司宣传片:音乐用:好日子等2、开场前5分钟打出片头,并放音乐:二、副支持人、主持人上场副主持人:各位来宾,各位朋友,欢迎您参加高端客户答谢会,距活动开始还有3分钟,请大家将手机调至静音或震动状态,在活动期间请不要随意走动,如有疑问我们将在会后专门安排时间交流。
谢谢大家的配合。
副主持人:下面掌声有请本次活动主持人闪亮登场.●主持人正式开始:尊敬的各位来宾,各位朋友,大家好!我叫**,非常荣幸担任本次活动的主持,很高兴在这个美好的下午和大家相聚在大酒店,首先我谨代表全体干部员工对大家的到来表示热烈的欢迎及忠心的感谢,欢迎各位!●纪律提示:今天到场的各位都是我们盛情邀请的嘉宾,都是些高素质的成功人士,为了本次活动的圆满成功,再次提醒大家:1、为了您和身边朋友的身体健康,请有吸烟嗜好的朋友暂时忍耐一下;2、暂时把您的手机调致静音状态或震动状态;3、为了不影响后排嘉宾,请不要随意走动。
非常感谢您的配合!●主开场白:今天是一个特别的日子,成立于1994年,成立于2000年,自成立以来,各项业务飞速发展,为社会提供了全方位多层次的综合金融服务,正一步步进入千千万万个家庭,成为家喻户晓、备受推崇的品牌!不断实现着历史性的突破!今天的成绩,得益于社会各界的支持和鼓励,更得益于在坐每位嘉宾一如即住的信任和关注!为了感谢大家的支持,特举办这次高端客户答谢会!●介绍流程:本次活动分为以下几个部分,首先是歌舞表演,幸运抽奖,公司领导致欢迎辞,有奖问答,然后给大家安排了内容丰富的理财知识讲座,最后是抽奖、投资礼品展示和理财交流时间.相信各位嘉宾将度过一个愉快而开心的下午!●歌舞表演:首先请欣赏由我们的优秀员工代表:给大家带来一首歌曲:掌声有请。
感谢老师精彩的歌唱,谢谢。
●幸运抽奖:接下来,进入今天最激动人心的时刻:幸运大抽奖环节。
请各位嘉宾拿出您手中的幸运号码,我们将会随机抽取5个幸运嘉宾,我们为您准备了精美的奖品.我说开始大家说听,花落谁家我们拭目以待。
高端产说会好处会前准备会中事项促成流程会后跟进追踪保险公司营销技能培训课件
一、高端产说会的好处二、产说会会前准备三、会中关注的事项四、会中促成流程五、会后的跟进与追踪
一、 产说会八点好处
1、有机会让我们做主2、创造一个平等交谈的销售机会3、有机会让客户听一个小时的讲解4、我们得练好几年才能达到老师的专业讲解水平5、让客户相信很多人都在买这个产品6、利益驱动符合感性销售原则7、低成本,高成交8、有经理、主任、同事的帮忙,事半功陪
邀约时的异议处理
1)、我还不是你们XX保险公司的客户呢?——那没关系,虽然您现在暂时还不是XX保险公司的客户,但我相信你早晚会有一天成为我们XX保险公司的客户的!您不妨去听听理财专家的讲座,多了解一些理财及保险的相关资讯,对你总是有帮助的,最重要的是有你出席我的答谢会才会更有意义和价值!
3)、可不可以带小孩子去?——会务有特别提醒,最好别带孩子,因为会场人比较多,不便我们关照孩子,而且有孩子在场,也会分散你的注意力的。如果家里实在没有人照看的话,那你就带上,你能放心的话,到时就由我来照看邀约准备3、电话约访4、请柬派送5、要求转介绍6、短信提醒7、电话催促8、现场迎接9、相关资料与工具准备
张总,您好!我是XX保险公司的XXX,请问讲电话方便吗?告诉您一个好消息,因为有你的厚爱和大力支持,我今年在XX保险公司取得了非常优异的成绩,也受到了领导的特别嘉奖!这次给您电话主要是邀请您来参加本月XX号(星期X)下午X点在XXXX酒店由XX保险公司XXXX举办的“财富论坛暨客户答谢会”。您是我最重要的客户(朋友),所以我第一个打电话给您,请您百忙当中一定抽空参加,您来了,我才会感到特别的开心和荣耀,您看你是明天上午还是下午方便,我把请柬送给您?稍后我会以短信的方式将详细信息发送到您的手机上,请您注意查收,祝您身体健康,事事如意!
产品说明会流程
产品说明会流程产品说明会是公司推广新产品、服务或者解释产品细节的重要环节。
一个成功的产品说明会可以提高客户对产品的了解和信任度,从而增加销售量。
在产品说明会上,我们需要准备充分,确保信息传达清晰,让客户对产品有一个全面的了解。
以下是产品说明会的流程安排:1. 筹备阶段。
在筹备阶段,我们需要确定产品说明会的目的和主题,明确目标受众群体。
同时,确定会议地点、时间和参与人员。
在这个阶段,我们也需要准备好会议材料,包括产品样品、宣传资料、演示文稿等。
2. 开场白。
产品说明会的开场白非常重要,它可以吸引听众的注意力,让他们对产品说明会产生兴趣。
在开场白中,我们可以介绍一下公司的背景和产品的优势,让听众对公司和产品有一个初步的了解。
3. 产品介绍。
在产品说明会的核心部分,我们需要对产品进行详细的介绍。
这包括产品的特点、功能、优势、应用场景等方面。
我们可以通过演示、案例分析等方式,让听众更直观地了解产品的特点和优势。
4. 互动环节。
在产品说明会中,互动环节非常重要。
通过提问环节或者小组讨论,可以让听众参与其中,提出问题和意见。
这样不仅可以增加听众的参与感,也可以及时解答他们的疑问,增加他们对产品的信任度。
5. 结束语。
在产品说明会的结束语中,我们可以再次强调产品的优势和价值,同时感谢听众的参与和支持。
在结束语中,我们也可以提出一些购买或者合作的建议,引导听众进行下一步的行动。
6. 后续跟进。
产品说明会结束后,我们需要及时跟进,回访参与会议的客户,了解他们的反馈和意见。
同时,我们也可以通过邮件、电话等方式,继续向他们推广产品,促进销售。
通过以上流程安排,我们可以有效地进行产品说明会,让客户对产品有一个全面的了解,提高产品的知名度和销售量。
在产品说明会中,我们需要注重细节,确保信息清晰传达,让客户对产品有信心。
同时,我们也需要不断总结经验,不断改进产品说明会的流程,提高产品说明会的效果和效率。
产说会操作说明
客户约访1、产说会前2周之前开始筛选约访客户,通过2——3次电话确认客户,客户选择稳健类客户,年龄40——60岁左右,女性为佳。
电话约访之前需要约访人员对客户进行一定的引导,明确当天参会的目的:银行组织的客户回馈活动,有谈及一些理财观念以及会有一款新产品推荐。
同时明确能否到访,便于统计到场客户数量2、客户数量控制在30人左右,太多控场难度大,客户的反对意见也很多;人太少,氛围营造不起来,从众心里发挥不出来。
场地选择场地选择银行附近的茶楼、咖啡馆,客户如找不到具体地点可以先到银行集中,再到会议地点,确保行程短。
同时,现场不具备银保通出单的条件,如有现场出单回银行办理距离也很短。
场地要求舒适、相对封闭。
会议操作1、会晤会前5天之前落实场地,便于与客户最后敲定时间、地点。
会议前2天完成饮料、茶点等采买。
会议前一天落实电脑、投影仪、便携幕布、翻页器、相机、礼品等物资。
会议开始前2小时到达现场,完成场地布置、设备调试、礼品摆放,准备迎接客户。
2、神秘顾客安排一名神秘顾客,针对产品优点提问,在促成阶段带头购买产品,发动从众心里。
但该人提问内容和参与方式需特别注意,如被识破,会得不偿失。
3、营销参与由于讲师通过集体的讲解和促成,客户虽然在一定程度上能有购买的想法,很少有人会主动提出购买。
需要有客户经理在讲解完成后,进行有针对性的营销。
一般30人的产产说会,安排10名左右客户经理配合。
4、课件内容课件思路观念沟通产品介绍集体促成引导客户经理一对一观念沟通:充分贴近生活,理论不用太复杂。
但一定需要获得客户共鸣,利用提问、赠送小礼品的方式调动客户参与积极性。
产品说明:充分体现产品优势、卖点。
为后期客户经理一对一营销预留伏笔。
促成:集体促成一般效果都不太理想,讲师结尾处应给客户经理主动接触客户留出足够的理由。
通过客户经理现场一对一达到销售的目的。
会后追踪1、对没有现场签单的客户,通过会议后期客户经理一对一营销过程,利用赠送纪念品的方式确认电话号码,会后3天之内电话追踪营销。
新人产说会会务工作操作手册
新人产说会会务工作操作手册
一、引言
在一个企业的运营中,拥有一个高效的团队是至关重要的。
为
了帮助新成员快速适应和融入团队,公司将开展新人产说会。
本操
作手册将为你介绍新人产说会会务工作的相关安排和操作事项。
二、会务工作前的准备
1. 会议室准备
确保会议室设备齐全,并在会议开始前进行测试。
检查投影仪、音频设备和网络连接等硬件设施是否正常运行。
2. 会议资料和材料准备
收集和整理与新人产说会相关的资料和文件,如公司介绍、团
队成员名单、新员工手册等。
准备纸质材料和会议用品,如笔、便
签纸和水杯等。
3. 预定餐饮服务
根据参会人数预定会议需要的餐饮服务,确保会议期间有足够的食物和饮料供应。
4. 会议日程安排
根据会议内容和时间安排制定会议日程,确保会议流程紧凑有序,提前预留时间进行签到和交流。
三、新人产说会会务工作操作指南
1. 会议前的准备
在会议开始前,按照先到先布置的原则,提前进入会议室布置好会议需要的材料和设备。
设置好会议桌椅和投影仪等设备,确保会议室整洁有序。
2. 签到和注册
在会议开始前设置签到处,提供签到表和名牌,为参会人员提供签到服务。
确保参会人员的个人信息准确无误,并将参会人员名单交给主持人使用。
3. 会议导览。
微信产说会操作概述会前筹备会中流程会后跟进14页
主持人发送提醒文字:各位亲朋好友,我们的今天的讲解部分就到此结束,下面是答疑环节,如果有问题的客户 请把您的问题发送到群里,我们会利用5分钟时间为大家解答疑惑。 提示:一般客户不会提问的,提前安排好代理人提问,给予产品肯定的同时,针对主讲讲解的重点内容提2-3个问 题,主讲人提前准备好答案讲义进行回答。
会中流程
2、讲解幻灯片:推送灯片图片——讲解灯片图片
提示:按照提前准备好的讲义进行讲解,每句话50-60秒,不要过短造成信息过多,不要过长,造成一个片子的内 容不能讲解完成。主讲人需要提前练习语速,保证每句话的表达完成且语速适中(如是提前录好的,每发送完一 张图片&一段语音,要对应有一定的时间停留(对应语音的时间,例如50S/60S),让听的人有消化的时间)
2、提前拷贝资料:主持稿、邀约话术、主讲稿、主讲PPT、视频
3、会前提醒:
提前一天电话邀约确认:李总,您好!上次我和您说过的微信交流会您还记得吗?这个活动明天晚上8点开始,大约10-15分钟左右,到 时候我会拉您进群,您只需要在微信群里收听即可,还可以抢红包哦!
会前筹备
4、提前拉群:提前1小时拉准客户进群; 5、会议提醒:李总,您好,我刚刚把您拉进了我们线上红包理财交流会群,您看下微信,群里不用做任何发言,只需用心聆听就行。整个
会前筹备
原则1:PPT不超过15页 原则2:品控须有口水稿 原则3:整体时间不超过30分钟 原则4:讲授逻辑清晰聚焦 原则5:练得多、讲得多
Part 03
会中流程
会流程
1、建群:
1)提前30分钟将参与本次产说会的代理人建群,包括主持人,主讲人. 2)提前10分钟由代理人将客户邀请进群,主持人发群内活动规则,并发微信红包,确定参会人数是否在线;
保险公司产说会会前会中会后操作宣导页
产说会后的操作 宣导
章节副标题
跟进客户反馈和需求
收集客户反馈,了解客户对产说会的满意度和意见 分析客户的需求和潜在需求,制定相应的后续服务计划 定期与客户联系,了解客户的最新需求和反馈 根据客户的反馈和需求,不断优化产说会的流程和服务
汇总客户问题和解决方案
客户问题:保险条款不清晰 解决方案:提供详细解释和答 疑,确保客户明白保险内容和保障范围
解决方案:提供详细解释和答疑,确保客户明白 保险内容和保障范围
客户问题:理赔流程繁琐 解决方案:提供简化理赔流程和 快速响应服务,确保客户在需要时能够得到及时帮助
解决方案:提供简化理赔流程和快速响应服务, 确保客户在需要时能够得到及时帮助
客户问题:保险费用过高 解决方案:根据客户需求和预算 提供定制化方案,帮助客户合理规划保险费用
宣传和推广产说会成果
制作宣传资料:将产说会的内容整理成宣传资料,以便客户回顾和了解。 社交媒体推广:利用社交媒体平台进行宣传,扩大产说会的影响力。 客户邮件跟进:向客户发送邮件,再次强调产说会的重要内容。 电话回访:对客户进行电话回访,了解客户的反馈和需求,提供进一步的咨询和服务。
感谢观看
产说会中的操作 流程
章节副标题
开场白和自我介绍
开场白:感谢大家的到来,介绍会议的目的和重要性。 自我介绍:简短介绍自己的背景和经验,以及在产说会中的角色。
产品介绍和演示
介绍保险产品的 特点和优势
演示保险产品的 保障范围和理赔 流程
解释保险产品的 费率和附加值服 务
回答客户对保险 产品的疑问和困 惑
产说会的流程和内容
流程:会前准备、会中讲解、 会后服务
内容:产品说明、客户需求 分析、方案制定与演示、答 疑解惑
保险产说会流程
保险产说会流程保险产说会是保险公司与客户之间进行保险产品介绍和销售的重要环节,也是客户了解保险产品、选择保险方案的关键时刻。
一个良好的保险产说会流程能够有效提升保险销售人员的专业形象,增加客户对保险产品的信任感,从而提高保险产品的销售成功率。
下面将介绍一套完整的保险产说会流程,希望能够为保险销售人员提供一些参考和借鉴。
首先,保险销售人员应该提前与客户进行沟通,确认产说会的时间、地点和参与人员,以确保产说会的顺利进行。
在产说会开始之前,销售人员应该对要介绍的保险产品进行充分的准备,包括产品的特点、优势、保障范围、理赔流程等方面的信息,以便在产说会中能够清晰、生动地向客户介绍。
其次,产说会开始后,销售人员首先应该对客户进行简单的问候和介绍,争取客户的好感和信任。
然后,销售人员应该通过简洁明了的语言,向客户介绍公司的基本情况、产品的优势和特点,以及公司的服务理念等信息,让客户对公司有一个初步的了解和印象。
接着,销售人员应该结合客户的实际需求,针对不同客户的不同情况,灵活地选择合适的保险产品进行介绍。
在介绍产品的过程中,销售人员应该重点突出产品的保障范围、理赔流程、保费优势等方面的信息,让客户对产品有一个清晰的认识,增加客户对产品的信任感。
在产说会的过程中,销售人员应该注重与客户的互动,及时回答客户提出的问题,倾听客户的意见和建议,根据客户的需求调整介绍的内容,以确保产说会的效果和客户的满意度。
最后,在产说会接近尾声时,销售人员应该对产品进行一个简单的总结和推荐,强调产品的优势和适用性,引导客户进行购买决策。
同时,销售人员应该主动询问客户的意向,提供一些购买的建议和方案,争取客户的购买意向。
总的来说,保险产说会是一个重要的销售环节,一个良好的产说会流程能够有效提升保险销售人员的专业形象,增加客户对保险产品的信任感,从而提高保险产品的销售成功率。
希望以上介绍的保险产说会流程能够为保险销售人员提供一些帮助和指导,帮助他们更好地开展保险销售工作。
产说会注意事项
当然,如果XX有什么服务做得不好的 ,你要向我投诉哦!
C……… B(更加热情洋溢):
XX,好好的招待X总,把我们X总带到最前面的位置!X总请!
会中—灵动配合,井然有序
签到
入场
现场
交单
会中—灵动配合,井然有序
签到:
1、业务人员与客户必须在XX:XX前抵达会场; (注:签到不忙,进场有序) 2、业务人员带领客户至接待处登记; 3、现场登记时,业务人员必须引导客户一起有序排队,体现生命人 的素养。
(注:我们是极富教养的生命人)
会中—灵动配合,井然有序
入场:
1、签到完毕,在礼仪小姐的引导下,有序进场,并在指定区域就座;如发 现桌牌有误与上级主管联系. (注:若入场时繁忙,请自觉排队;业务员需在会前根据会场图示熟悉所在 区域) 2、入场后,尽量不要随意走动,可帮客户打开文件袋,若客户感兴趣,可 主动进行公司、产品等的宣传介绍; (注:不宜对产品讲述过多,请他稍后听专家讲解) 3、若入场后出现缺座情况,业务人员先请客户就座,在示意工作人员后, 由工作人员帮忙加座在客户旁边。 (注:我们是极富教养的生命人)
已签单客户话术
首先恭喜客户已经拥有了公司的产品,已经拥有富
贵宝了,为了让您尽快的拥有这份吉祥产品,您还缺一些 资料(……)。您回去看一下,您看我是明天下午三点还 是五点到您这边来完善这些资料。
到场未签单客户
今晚的人太多了,非常吵,对您的招呼可能有些不 周到的地方,等我忙完后,我再单独专程详细的跟您讲 解一下这个产品。
会前——成功邀约,提前抵会
预备:
1、产说会当日出门前,再次检查展业夹; (注:投保书、多份计划书、产品资料、计算器、口香糖、会场指示图、 相机等) 2、产说会当日出门前,再次针对促成话术及ABC法则(向中支总、区经 理、部经理隆重介绍客户;中支总、区经理、部经理向客户高度赞赏业 务员),进行自我过关,确保熟练掌握。 3、产说会前一日晚,与客户做最后确认,并告知客户产说会当日行程 安排。
保险产说会运作流程
保险产说会运作流程产说会会前、会中及会后跟踪产说会组织与主讲训练班第一部分:产说会会前准备一、产说会成功三步曲(一)找对人:拜访量是成功约访的基础1、所邀请的客户最好是在会前有过接触或已经做过需求导向说明;2、有保险购买力的;3、只邀请1—2个客户(二)说对话:业务人员事先要反复练习约访等话术1、请柬要亲自送达;2、与客户强调不要带小孩的原因—影响会场环境及他与别人的交流;3、邀约时不要做产品的说明;4、强调交流性,让客户有参与的欲望;(三)做对事:业务人员一定要清楚的意识到以下几点1、很少客户主动买保险;要想别人认同,首先自己认同;2、客户的需求不同,他买的不仅是商品,还需要良好的感觉,对业务代表的感觉、对公司的感觉、对产品的感觉,对现场交流的感觉;3、我们重视,客户才会重视,我们投入客户才会投入;1、要使用对方的语言来说话,视情况可用方言;2、要以对方的说话速度来交流;3、要注意说话的方式及时间;4、要有好的精神状态和足够的思想准备;5、音量适中,有亲和力;2 产说会组织与主讲训练班您不用着急,安全驾驶,我在门口等您!业务员:说的也是,像您这样成功的人不忙才怪了。
您就当做是工作之余放松一下,还可以学到一些新观念,况且还能借机结识一些跟您一样成功的人,也是很难得的。
您看是我接您过来,还是您自己过来呢(2)客户实在没办法过来的A、不过机会确实非常难得,如果其它事情不是特别紧急的话,我建议您不妨过来感受一下,毕竟对您的家庭和财富会很有帮助,您看… B、非常遗憾错过这样一次机会,不过如果您觉得需要,我可以将讲座详细记录和你分享交流,并且如果以后公司还有这样的活动而且您又有时间,我再邀请您!产说会会前其它注意事项1、服装礼仪:着职业装、佩带工作牌。
2、行为礼仪:注意对客户的敬称及业务人员互相之间的称呼。
3、业务人员对于会议的流程、灯片等相关内容应该熟悉。
4、将客户带到指定座位并介绍会议流程。
5、业务人员应提前1小时到达会场。
保险产说会运作流程
产说会会前、会中及会后跟踪产说会组织与主讲训练班- -1 第一部分:产说会会前准备一、产说会成功三步曲(一) 找对人:拜访量是成功约访的基础1、所邀请的客户最好是在会前有过接触或已经做过需求导向说明;2、有保险购买力的;3、只邀请1—2个客户(二) 说对话:业务人员事先要反复练习约访等话术1、 请柬要亲自送达;2、 与客户强调不要带小孩的原因—影响会场环境及他与别人的交流;3、邀约时不要做产品的说明;4、强调交流性,让客户有参与的欲望;(三) 做对事:业务人员一定要清楚的意识到以下几点1、 很少客户主动买保险;要想别人认同,首先自己认同;2、客户的需求不同,他买的不仅是商品,还需要良好的感觉,对业务代表的感觉、对公司的感觉、对产品的感觉,对现场交流的感觉;3、我们重视,客户才会重视,我们投入客户才会投入;二、 产说会会前电话约访注意事项1、 要使用对方的语言来说话,视情况可用方言;2、 要以对方的说话速度来交流;3、 要注意说话的方式及时间;4、 要有好的精神状态和足够的思想准备;5、 音量适中,有亲和力;产说会组织与主讲训练班6、以客户的反应为判断标准,咬字清晰,三、产说会会前电话约访话术1、会前电话约访话术(1)拜访过但未谈过险种的**老板/女士,您好,我是太平洋寿险公司的小李。
记得上次聊天时,您说对理财方面的知识及交流蛮感兴趣,刚好我们公司明天有一个客户联谊活动。
还专门从省里邀请了家庭理财方面的专家做讲座,我很幸运挣取到了一张门票,首先想到的就是您。
这可是一个难得的好机会,顺便还可以结识一些跟您一样优秀的朋友呢,我已经为您预留了座位,您看明天是您自己过来,还是我来接您?(2)拜访过且谈过险种,但没有购买的上次我给你介绍的产品,你一直在犹豫,我们保险公司明天有一个客户联谊活动,专门邀请了家庭理财的专家,我非常荣幸得到了一张门票,首先想到的就是您。
你不妨参加一下我们的讲座,对这个理财计划再仔细的了解下,明天是你自己过来,还是我来接你?2、会前电话提醒话术**老板/女士您好,我是太平洋寿险公司的小管啊,今天提客户联谊会是下午的17:30分,请您记得提前安排好其它事务,17:00_17:20分之间我会在宾馆门口等您,期待您的光临!3、会前确认电话话术**老板/女士您好,出发了吗?现在我就在会场门口,我们公司正在门口迎接贵宾呢,据说今天有不少杭州的知名人士和成功人士都会亲临会场。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
会 后
• 黄金2小时和40小时,回收率达80%
•黄金2小时工作流程: 送客户回家 •黄金40小时工作流程: 第二---三日带照片和感谢函继续追踪,如仍未 回收,名单提供给电话邀约组
会 后
• 黄金66小时,黄金救援刻不容缓
第三天:财务催交电话、手续办理及礼品回收通知书 注意:不要再过度渲染产品 1、算大帐 2、保单出来利益很具体(保险责任)
பைடு நூலகம்
3、有10天的时间
第四天:礼品回收(礼品退领表)
财务追款电话—周六
• 尊敬的 先生/女士,你好: • 我是太平人寿的财务人员,感谢您出席太平人寿 家庭理财分享会,并领取珍贵奖品。 • 由于本次活动奖品非常有限,还有客户没领到奖 品。我们抱歉地通知您,您的资金截止今天仍未 及时到帐,我司业务代表今天会上门协助您办理 相关手续。请您理解并支持我们的工作! • 感谢您对太平人寿的信任与支持,祝您万事如意!