答题商务试题2

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商务礼仪知识考试题及答案

商务礼仪知识考试题及答案

商务礼仪知识考试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 以下哪项不是商务人士在商务场合应该具备的基本礼仪?A. 守时B. 穿着得体C. 随意打断他人谈话D. 尊重他人答案:C2. 在商务场合,以下哪种行为是不礼貌的?A. 主动递上名片B. 保持微笑C. 未经允许随意翻看他人文件D. 保持良好的眼神交流答案:C3. 在商务宴请中,以下哪种行为是不恰当的?A. 喝酒过量B. 遵守宴会礼仪,适量饮酒C. 随意离席D. 尊重东道主,品尝每一道菜答案:A4. 在商务谈判中,以下哪种态度是不正确的?A. 坚持原则B. 尊重对方C. 盲目妥协D. 保持诚信答案:C5. 在商务场合,以下哪种行为是不礼貌的?A. 主动提供帮助B. 轻易许下承诺C. 按时完成任务D. 没有兑现承诺答案:D6. 以下哪种场合不需要穿西装打领带?A. 正式商务会议B. 商务宴请C. 休闲聚会D. 求职面试答案:C7. 在商务场合,以下哪种行为是不恰当的?A. 主动握手B. 等待对方先伸手C. 强行拥抱D. 保持适当的距离答案:C8. 在商务邮件中,以下哪种表达方式是不礼貌的?A. 使用正式的称呼B. 表达清晰,简洁明了C. 使用网络用语D. 保持礼貌的语气答案:C9. 以下哪种行为不符合商务礼仪?A. 主动为女性开门B. 主动为上级提行李C. 未经允许随意翻看他人手机D. 主动为客人倒茶答案:C10. 在商务场合,以下哪种行为是不恰当的?A. 主动介绍自己B. 等待他人主动介绍C. 未经允许随意拍照D. 保持谦逊的态度答案:C二、简答题(每题10分,共30分)1. 请简述商务场合中的握手礼仪。

答案:商务场合中的握手礼仪如下:(1)主动伸手,等对方回应后再握手;(2)握手时,力度适中,时间不宜过长;(3)握手时,保持微笑,眼神交流;(4)握手后,不要随意擦拭手上的汗;(5)在特殊场合,如葬礼等,可不握手。

2. 请简述商务宴请中的饮酒礼仪。

电子商务2级试题及答案

电子商务2级试题及答案

作业8一、单选题1.大众媒体促销过程的最重要特征是( A )A:销售者是主动的,而购买者是被动的B:销售者是主动的,而购买者是主动的C:销售者是被动的,而购买者是被动的D:销售者是被动的,而购买者是主动的2.( B )是让客户把公司的营销信息传递给朋友、家庭和同事的方法。

A :会员制营销B:病毒营销C:品牌延伸D:一对一营销3.公司为传统的工业企业寻找一批竟争的零部件和半成品供应商。

该公司针对每一个买主的要求,寻找出一批潜在的供应商,一旦这批可行的供应商确定后,该公司为这些供应商进行一次为期三年小时的网上竟价请问这是哪一种营销战略( B )A.卖方控制型市场战略B.买方控制型市场战略C.中介控制型市场战略4.下列有关网络营销的说法不正确的是( C )A.网络营销又可以称为网上营销、在线营销B.网络营销是现代企业整体营销的一部分C.网络营销是一种以消费者为导向,强调大众化的营销方式D.网络营销是电子商务的基础,电子商务是网络营销发展的高级阶段二、多选题1.网络整合营销理论是基于信息网络之上,近年来新发展起来的一种营销模式,其主要含义是(ABD )A :信息传播的统一性B:互动性C:协调性D:目标营销2.网络广告形式(ABCD )A.主页式 B.频道式 C.企业黄页式 D.网页嵌入式 E. 报刊宣传3.整合营销理论包含的三层含义是指:(ACD )。

A:把顾客整合到整个营销决策中来;B:把企业的竞争对手整合到整个营销决策中来;C:把原材料供应商、产品分销商、仓储及配送部门整合在一起,实行供应链管理;D:将传统营销手段与网络营销手段整合到一起。

三、判断题1.网络营销的理论模式即营销过程的起点是消费者的需求,营销决策是在满足消费者要求的前提下的企业利润最大化,最终实现的是消费者满足企业利润最大化。

(F)四、填空题1.网络营销企业必须与(银行金融机构)合作,构建电子支付结算系统。

五、简答题1.简述网络营销的特点和优势。

电子商务题库2

电子商务题库2

试题二一、选择题1、信息都是具有时效性的,其价值与时间成()。

A. 正比B.反比C. 同时增D. 同时减2、以下哪一项不是电子商务的局限所在()。

A.一些顾客喜欢在购买前实际触摸到商品B.如今顾客拥有几乎不限速的带宽C.安全标准仍在不断改进中D.软件工具变更频繁3、以下哪一项不属于选择旗帜广告提供商时主要考虑的要素()。

A.提供商的信息服务种类和用户服务支持B.提供商的经营业绩C.提供商的设备条件和技术力量配备D.提供商的通信出口速率4、世界上最早的电子钱包系统出现在()。

A. 英国B.美国C. 法国D.澳大利亚5、伴随网络消费者在网上商店进行购物的是网上商店提供的()。

A.信息发布系统B.数据库系统C.信用卡管理系统D.购物车6、以下哪一项不属于网上商店订单处理流程的关键因素()。

A.价格因素B.时间因素C.成本因素D.供货准确性因素7、网站模板是指网站内容的总体结构和()。

A.网页制作规划B.动画制作C.页面格式总体规划D.数据库规划8、关于改善订单处理流程所带来的好处,以下哪个选项描述不正确()。

A.订单处理的周期缩短B.提高订单满足率C.增加库存水平D.供货的准确率9、如果消费者两个小时内在同一个网上商店下了5份订单,那么商家为了方便客户和节省送货费用,会采取以下哪种措施()。

A.对所购商品打折B.免费送货C.赠送礼品D.合并订单10、电子商务在所有情况都缩短了经营周期,除了()。

A.顾客满意度 B.营销原料的开发C. 产品分销D. 产品上市时间二、判断题1、B2B是微软公司开发的关系数据库管理系统。

()2、直接电子商务是指有形货物的电子订货,它仍然需要利用传统渠道如邮政服务和商业快递车送货。

()3、需要专门网络以及硬件设备是电子商务的局限性之一。

()4、扩大顾客群是拍卖代给卖方的益处。

()5、统一资源定位器(URL)的作用在于维持超文本链路。

()6、在网站设计中纯粹HTML格式的网页通常被成为动态网页。

商务礼仪试卷及答案(三套) (2)

商务礼仪试卷及答案(三套) (2)

《商务礼仪》练习题(一)一、 单项选择题(每小题1分,共20分)1. 在商务礼仪中,男士西服如果是两粒扣子,那么扣子的系法应为:( )A 两粒都系B 系上面第一粒C 系下面一粒D 全部敞开2. 如果开车的是专业的司机,请问以下哪个座位是最尊贵的:( )3. 以下哪个不是交际交往中宜选的话题:( )A 、格调高雅的话题B 、哲学、历史话题C 、对方擅长的话题D 、时尚流行的话题4. 从事外事工作的人有一个特点,就是说话比较:( )A 、偏执B 、中庸C 、和善D 、以上都正确5. 公务用车时,上座是:( )A 、后排右座B 、副驾驶座C 、司机后面之座D 、以上都不对6. 在商务交往过程中,务必要记住:( )A 、摆正位置B 、入乡随俗C 、以对方为中心D 、以上都不对7. 打电话时谁先挂,交际礼仪给了一个规范的做法:( )A 、对方先挂B 、自己先挂C 、地位高者先挂电话D 、以上都不对8. 出入无人控制的电梯时,陪同人员应该:( )A 、先进后出B 、控制好开关钮C 、以上都包括D 、以上都不对9. 西方人很重视礼物的包装,并且必须在什么时候打开礼物:( )A 、当面打开礼物B 、客人走后打开礼物C 、随时都可以打开D 、以上都不对10. 从事服务行业的女性也不能留披肩发,其头发最长不应长于:( )A 、耳部B 、颈部C 、腰部D 、肩部11. 无论是男士还是女士,出席重要场合,身上哪两种物品的颜色应该一致:( )A 、包与皮鞋B 、皮鞋与皮带C 、包与帽子D 、以上都不对12. 在商务交往中,尤其应注意使用称呼应该:( )A 、就低不就高B 、就高不就低C 、适中D 、以上都不对13. 现代商务礼仪中,在商务信函的处理上,我们应该做到:( )A 、商业谈判主要是以面谈为主,信函交往可以顺便一些B 、只要将涉及到商业谈判内容的部分交待清楚就行,其他的不必予以太多重视C 、注重写作格式和称呼规范,一丝一毫也不能轻心大意14. 在接待客人中(客人第一次来),上下楼梯有时不可避免,下面符合正确商务礼仪的做法是:( )A 、上楼时让领导,来宾走在前方,下楼时将相反;B 、上楼时让领导,来宾走在后方,下楼时一样;C、上下楼时都让领导,来宾走在前方;15.参加日本人的婚礼时,有人送了一束白色的百合花,你觉得这种做法:()A、符合礼仪规范,因为白色百合花代表百年好合,爱情纯洁美好B、不符合礼仪规范,因为在日本百合花只有在丧事时使用C、如果换成其它颜色或搭配一些其它类型祝愿类花就会更好16.在带领宾客参观时,作为一个引导者,在进出电梯时(有专人控制)你应做到:()A、放慢脚步,进电梯时让宾客先进入,出电梯则相反B、加快脚步,进电梯自己先进入,出电梯则相反C、保持脚步,谁先进出都无所谓17.在办公室中,员工用温和商量的语气请假,这体现了现代商务礼仪中的:()A、认清主客场原则B、尊重他人原则C、真诚原则D、适度原则18.我们在与人交往中应避免问及到女士的婚姻状况或年龄问题,因为这些问题违背了:( )A,认清主客场原则B,尊重他人原则C,真诚原则D,适度原则19.下列哪项不是现代商务礼仪的特点:( )A,不断变化B,实用,简约C,严肃,规范D,不断复杂化20.面对商务礼仪交往中世界上各个国家的礼仪标准大不相同,我们应该做的是:( )A,以各国标准为主,交往中哪个是主方就参照那个国家的礼仪标准B,以综合国力为主,交往中那个国家强就参照那个国家的礼仪标准C,经过不断的磨合和交流寻求一套大家认可的礼仪规则系统二、多项选择题(每小题2分,错选、漏选都不得分,共10分)1.一下各选项属于商务礼仪的作用的是()A 提升个人素质B 方便人们交往应酬C有助于维护企业形象 D 以上都不是2.服务礼仪接待的基本要求是:()A、文明B、礼貌C、热情D、周到3.自尊三要点包括:( )A、尊重自我B、尊重自己的职业C、尊重自己所在的单位D、尊重他人4.以下哪些是交谈的禁忌:( )A、以迎合对方B、忌纠正对方C、忌质疑对方D、忌打断对方5.西服穿着的三大禁忌包括:()A、袖口上的商标没有拆B、在正式场合穿着夹克打领带C、正式场合穿着西服、套装时袜子出现问题D、西装没有熨平三、判断题(在题后的括号内填“√”或“×”每题1分,共10分)1.一位外国女士,看到中国古代的落地钟非常漂亮,认为他的中国朋友一定会喜欢,就买了一台送给他的客户。

商务礼仪问卷及答案

商务礼仪问卷及答案

商务礼仪问卷及答案
问卷部分
1. 在商务场合中,您认为以下哪种服装更加适宜?- [ ] 休闲服装
- [ ] 礼服
- [ ] 商务正装
- [ ] 家居服
2. 在商务会议中,您觉得以下哪种行为是不恰当的?- [ ] 打断他人发言
- [ ] 睡觉
- [ ] 低头使用手机
- [ ] 私下讨论不相关的话题
3. 在商业交流中,您认为以下哪种行为是重要的?- [ ] 主动介绍自己和公司
- [ ] 专注倾听他人讲话
- [ ] 提问问题以示兴趣
- [ ] 忽视他人的观点
4. 在商务场合用餐时,以下哪种方式是正确的?
- [ ] 吃得很快,以便尽快回到工作状态
- [ ] 谢绝他人的邀请,独自用餐
- [ ] 照顾到他人的饮食惯和禁忌
- [ ] 大声嚼食物,以表达对菜品的赞赏
5. 在商务交流邮件中,您认为以下哪种做法是正确的?- [ ] 使用简洁明了的语言
- [ ] 忽略邮件的格式和排版
- [ ] 不回复对方的邮件
- [ ] 使用大量的缩写和俚语
答案部分
1. 商务场合中更适宜的服装是商务正装。

2. 在商务会议中,打断他人发言是不恰当的行为。

3. 在商业交流中,专注倾听他人讲话是重要的行为。

4. 在商务场合用餐时,照顾到他人的饮食惯和禁忌是正确的方式。

5. 在商务交流邮件中,使用简洁明了的语言是正确的做法。

商务礼仪知识试题及答案

商务礼仪知识试题及答案

商务礼仪知识试题及答案一、单选题(每题 5 分,共 25 分)1、在商务交往中,初次见面,应该先介绍()A 地位低的人B 地位高的人C 女士D 男士答案:B解析:在商务交往中,遵循尊者优先了解情况的原则,先介绍地位高的人。

2、以下关于握手的礼仪,不正确的是()A 握手时应目视对方B 男士与女士握手,应该等女士先伸手C 可以用左手握手D 握手时间一般在 3 5 秒答案:C解析:在商务场合,握手应该用右手,用左手握手是不礼貌的。

3、商务宴请时,主宾的座位应该在()A 主人的右侧B 主人的左侧C 面对门的位置D 背对门的位置答案:A解析:商务宴请中,主宾的座位通常在主人的右侧。

4、递名片时,应该()A 左手递名片B 把名片正面朝向自己C 双手递名片D 坐着递名片答案:C解析:递名片时要用双手,以示尊重,且名片正面朝向对方。

5、在商务场合,穿着应该()A 时尚个性B 舒适随意C 得体规范D 标新立异答案:C解析:商务场合的穿着要求得体规范,符合职业形象。

二、多选题(每题 5 分,共 25 分)1、以下属于商务礼仪原则的有()A 尊重原则B 自律原则C 适度原则D 平等原则答案:ABCD解析:商务礼仪的原则包括尊重、自律、适度和平等。

尊重是基础,自律体现自我约束,适度要求把握分寸,平等强调一视同仁。

2、商务电话沟通中,应该注意()A 及时接听B 自报家门C 控制通话时间D 避免大声喧哗答案:ABCD解析:及时接听电话展现效率和尊重;自报家门让对方清楚来电者身份;控制通话时间不浪费对方时间;避免大声喧哗保持良好的通话环境。

3、商务拜访时,需要注意()A 提前预约B 准时到达C 准备充分D 控制时间答案:ABCD解析:提前预约避免唐突;准时到达体现守信;准备充分保证交流效果;控制时间尊重对方安排。

4、商务邮件的书写应该()A 语言简洁明了B 格式规范C 避免错别字D 及时回复答案:ABCD解析:语言简洁明了便于对方快速理解;格式规范展现专业;避免错别字保证准确性;及时回复体现工作效率和态度。

电子商务概论试卷2

电子商务概论试卷2

一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1.B2B是按照电子商务的()分类的62AA.交易主体B.交易对象C.使用网络类型D.网络接入方式2.关于Web2.0说法错误的是()75AA.技术上商家主导B.技术上更强调个性化、交互性C.内容的生产者以消费者为主D.Web最具有代表性的应用就是博客3.下列以数字形式流通的货币是() 80DA.硬币 B.支票C.现金 D.电子现金4.对信息的加密和解密过程中使用相同密钥的加密方法是()82CA.数字摘要 B.数字签名C.对称加密 D.非对称加密5.下列哪些不属于EDI工作系统的构成要素86CA.数据标准化B.EDI软件及硬件C.安全认证系统D.通信网络6.下列是由工作流程形成的EDI工作方式是()93AA.通讯B.点对点方式C.MHS方式D.增值网方式7.XML的中文意思是()100DA.超文本标识语言B. 可编程语言C.文件传输协议D.可扩充标记语言8.电子商务系统框架结构中,哪层是实现电子商务的最底层的基础设施()112AA.网络层B.一般业务层C.信息发布/传输层D.应用层9.商务流程是商务主体为了追求()所进行的营销、磋商、签约等一系列商务活动的有序集合。

118A.财富B.价值最大化C.获利D.利益10.企业电子商流程的重组活动不包括()137~138DA.组织结构重组B.资源重组C.生产资源重组D.业务链重组11.电子商务与其他商务模式的根本区别是使用()技术143DA.网页B.局域网C.信息保密D. 网络信息12.电子商务企业设计赢利模式时应注意以什么为中心156AA.客户B.会员C.卖方D.政府13. 企业制定电子商务战略步骤中,哪一步是企业战略的出发点()172AA.外部环境分析B.内部环境分析C.识别差距D.战略的提出14.电子商务战略分析工具中,PEST分析法中的P指的是()180AA.政治B.经济C.社会D.技术15.哪些不是数字产品()185CA.软件产品 B.电子书C.农业产品D.电子期刊16.哪些不属于大规模定制模式的特征()189AA.统一的市场B.细分的市场C.产品开发周期短D.低成本,高质量17.关于Web2.0时代生产模式说法错误的是()C196A.以客户为中心B.消费者成生产者C.大规模生产D.大规模定制18.在下列市场结构中,企业控制产品价格的能力强()199BA.寡头垄断B.垄断C.垄断竞争D.完全竞争19.客户关系管理的英文缩写是()239CA. ERPB.XMLC. CRMD.EDI20.电子商务与物流关系描述不正确的是259~260DA.物流是电子商务的一部分B.电子商务改变了传统的物流运作方式C.物流是实现电子商务的关键D.物流管理以电子商务为基础二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)在每小题列出的五个备选项中有二至五个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。

商务谈判考试试题

商务谈判考试试题

商务谈判考试试题一、选择题(每题 2 分,共 20 分)1、商务谈判的核心目标是()A 达成协议B 获得最大利益C 建立良好关系D 解决问题2、在谈判中,以下哪种策略属于强硬型策略()A 妥协让步B 针锋相对C 迂回周旋D 以退为进3、谈判准备阶段的首要任务是()A 确定谈判目标B 收集信息C 组建谈判团队D 制定谈判方案4、当对方提出不合理要求时,以下应对方式中最恰当的是()A 直接拒绝B 沉默不语C 委婉解释D 转移话题5、商务谈判中,以下哪种沟通方式最为有效()A 书面沟通B 口头沟通C 肢体语言沟通D 多种方式结合6、谈判中,为了打破僵局,以下方法不可取的是()A 更换谈判人员B 暂停谈判C 继续坚持原有立场D 提出新的解决方案7、在报价阶段,以下原则错误的是()A 合理定价B 高开低走C 一次报出底价D 留有谈判余地8、以下哪项不是影响谈判结果的非语言因素()A 谈判场所的布置B 对方的表情C 双方的座位安排D 合同的条款9、成功的商务谈判应该是()A 一方获胜B 双方共赢C 多方受益D 零和博弈10、在谈判结束阶段,以下工作最重要的是()A 签订合同B 总结经验C 维护关系D 庆祝成功二、判断题(每题 2 分,共 20 分)1、商务谈判中,双方的实力差距越大,越容易达成协议。

()2、谈判者的个人情绪不会影响谈判结果。

()3、客场谈判对谈判者更有利。

()4、谈判中,倾听比表达更重要。

()5、只要准备充分,谈判就一定能成功。

()6、谈判僵局是无法避免的。

()7、让步是一种软弱的表现。

()8、商务谈判只涉及经济利益,不涉及人际关系。

()9、谈判团队成员越多越好。

()10、谈判结束后,不需要再与对方保持联系。

()三、简答题(每题 10 分,共 30 分)1、简述商务谈判的原则。

答:商务谈判的原则包括平等原则、互利原则、合法原则、诚信原则和求同存异原则。

平等原则要求谈判双方地位平等,尊重对方的权利和利益;互利原则强调双方通过谈判实现共赢,而不是一方获利另一方受损;合法原则是指谈判活动及所达成的协议必须符合法律法规;诚信原则要求谈判者诚实守信,不欺诈、不隐瞒;求同存异原则则是在保留分歧的同时,寻找双方的共同利益和共同点,以推动谈判的进展。

商务礼仪试题

商务礼仪试题

商务礼仪试题
一、选择题
1. 在商务场合,以下哪种行为是不恰当的?
A. 盯着对方看不放
B. 与对方握手时用力过猛
C. 喧哗大笑
D. 就座后立即开始讲话
2. 在商务谈判中,以下哪种行为是正确的?
A. 高谈阔论,展示自己的见解
B. 哽咽流泪,表达自己的情感
C. 静静地倾听,重视对方的观点
D. 中途打断对方,表达自己的异议
3. 在商务社交活动中,以下哪种服装搭配是合适的?
A. 短裙搭配高跟鞋
B. 休闲T恤搭配牛仔裤
C. 西装搭配领带
D. 运动装搭配球鞋
二、判断题
1. 商务聚餐中,使用筷子吃饭是不礼貌的。

A. 对
B. 错
2. 在商务场合,迟到是可以接受的。

A. 对
B. 错
3. 在商务社交中,随意触碰对方是不礼貌的。

A. 对
B. 错
三、简答题
1. 商务礼仪中的“面子”是什么意思?为什么在商务场合中非常重要?
2. 商务交往中,如何向对方介绍自己?
3. 商务会议中的座位安排和坐姿有哪些要求?
四、应用题
根据以下情境,回答相应问题:
情境:你正在进行一场与客户的商务谈判,对方提出了一个与你意
见相左的观点。

1. 你应该如何回应对方的观点?
情境:你受邀参加一场商务晚宴,需要与陌生人交谈。

2. 你该如何主动与陌生人交流?
情境:在商务场合,你到达会议室后发现只剩下一个左下角的位置。

3. 你应该如何处理座位选择?
文章结束。

注:此试题仅供参考,具体参考答案和解析请根据实际情况和商务
礼仪知识进行相应回答。

商务礼仪考试试题

商务礼仪考试试题

商务礼仪考试试题
一、选择题
1. 商务礼仪的核心理念是?
A. 以礼待人
B. 追求利益最大化
C. 以权谋求私利
D. 忽视他人感受
2. 在商务场合,正确的握手姿势是?
A. 松弛无力
B. 紧握有力
C. 拥抱式握手
D. 见面即握手
3. 客户参加公司举办的会议,接待员工应该?
A. 不主动搭话,只关心工作事宜
B. 热情接待,主动询问客户需求
C. 忽略客户,只顾自己的朋友
D. 漫不经心,不关心客户反馈
4. 商务招待餐桌上的坐位顺序应该?
A. 主人坐首位
B. 客人坐首位
C. 头等座位由客人坐
D. 随便坐,不必在意次序
5. 办公室里的电脑、桌面、文件柜等办公用品要保持的情况是?
A. 故障横行,不重视使用保养
B. 保持整洁无杂物
C. 乱堆乱放,找东西方便
D. 肆意涂鸦,爱干净不好
二、问答题
1. 请简述商务礼仪的概念及其意义。

2. 在商务活动中,如何正确应对紧急情况?
3. 商务礼仪中的礼貌用语有哪些?请列举至少三种。

4. 为何商务沟通中的非言语信号比语言传递的信息更直观?
5. 在商务招待中,应注意哪些细节可以让客户感受到尊重和重视?
三、综合题
假设你是某公司的商务经理,即将举办一场重要的商务晚宴招待客户,设计一份详细的活动流程,包括接待客户、座位安排、菜品搭配、活动环节等方面的考虑,确保整个活动顺利、成功。

以上是商务礼仪考试试题,请同学们认真答题,祝你们取得好成绩!。

2-现代商务礼仪题及答案(1)

2-现代商务礼仪题及答案(1)

《现代商务礼仪》试题一、必答题1、双方通电话,应由谁挂断电话( C )A 主叫先挂电话B 被叫先挂电话C 尊者先挂电话2、当您的同事不在,您代他接听电话时,首先应该( B )A 先问清对方是谁B 先告诉对方他找的人不在C 先问对方有什么事3、商用名片讲究三个三,以下属于这三个三内容的有(ABD)A 商用名片负责制作时要有企业标识、企业全称、部门B 商用名片要提供本人称谓:姓名、行政职务、学术头衔C 商用名片的交换三原则是交换索取,双手送上,注视接受。

D 商用名片通常只能提供三种联络方式:企业所在的详细地址、邮政编码、办公电话;邮箱、传真要酌情给,私人联系方式不要印。

4、以下属于电话形象要素的有(ABC)A 通话内容:语言、信息等内容B 举止表现:神态、语气、态度、动作等等C 通话时机:时机不对会影响工作效率,影响双方关系5、电话通话过程中,以下说法正确的有(ABC)A 为了不影响他人,不使用免提方式拨号或打电话B 为了维护自己的形象,不边吃东西边打电话C 为了尊重对方,不边看资料边打电话6、在商务礼仪中,有些时候,打对方电话,效果不佳,这些时候通常是指(ABC)A 星期一早上 10:00 以前的时段B 周末 16:00 以后时段C 对方休假时段7、在会客时或拜访客户时,手机要做到(ABC)A不出去接听B 不响C 不听8、学习商务礼仪的目的是(ABD)A 提高个人素质B维护企业形象C 有利于交往应酬D 维护企业形象9、商务交往中女性佩戴首饰的原则是(ABC)A 符合身份,以少为佳B 同质同色C 不佩戴珍贵的首饰10、下列关于语言礼仪正确的有(ABC)A 商务交往中应该遵循“六不问原则”B 语言要正规标准“少说多听”C 双方初次见面无话可说时,可以“聊天”——谈天气11、关于握手的礼仪描述正确的有(ABC)A不要戴帽子,不要戴手套握手B 客人到来之时,应该主人先伸手,客人离开时,客人先握手C 忌用左手,握手时不能带墨镜12、关于商务礼仪中对着装的说明正确的有(AB)A 社交场合可着时装、礼服、中山装、单色旗袍、民族服装等服装B 通常情况下,男士不用领带夹,但穿制服可使用C 女性在商务交往场合不能穿皮裙(正确答案为,不能穿黑色皮裙)13、商务着装基本规范(ABC)A 符合身份B 善于搭配C 遵守惯例14、男性的“三个三”是指(ABC)A左袖商标拆掉,不穿尼龙袜,不穿白色袜,领带质地选择真丝和毛的,除非制服配套否则不用一拉得,颜色一般采用深色,短袖衬衫打领带,只能是制服短袖衬衫,夹克不能打领带B 鞋子、腰带、公文包三处保持一个颜色,黑色为佳C 全身颜色不得多余三种颜色(色系)15、商务礼仪中有很多与三有关的要求,请选出正确的表述(ABC)A 服饰三要素:色彩、款式、面料。

2140商务交际英语(2)-国家开放大学2021年1月期末考试真题及答案-

2140商务交际英语(2)-国家开放大学2021年1月期末考试真题及答案-

Read the following two passages and answer the questions.
Passage One:
It is often difficult for a man to be quite sure what tax ought to be paid to the
setting.
20. Every letter of application has three basic parts: an opening, a body, and a
closing. 309
ill. READING COMPREHENSION (10 小题,每小题 2 分,共 20 分)
much interest he receives; how much he has spent on his house during the year, and so on
and so forth. All this makes it difficult to decide exactly how much the tax is.
.
A. how much education one has received
B. whether one is single or married
C. how old one's children are
22. The underlined word "proper" in the second paragraph means
question:
1. A
is an arrangement of information that is organized in rows and columns.

商务谈判考试试题

商务谈判考试试题

商务谈判考试试题第一部分选择题一、单项选择题(本大题共10小题,每小题1分,共10分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内。

1.不同的生活方式会形成谈判者之间的冲突是()A.利益冲突B.关系冲突C.价值冲突D.结构性冲突2.谈判开局阶段最常用的话题是()A.业务话题B.技术话题C.中性话题D.交易话题3.当我方在谈判中占有较大优势且希望尽快与对方达成协议时,可营造()A.自然气氛B.高调气氛C.低调气氛D.合谐气氛4.对威胁者来说,威胁形成的一个必要条件是()A.收益大于损失B.无损失C.收益最大D.损失相对较小5.还价起点的总体要求是()A.起点要低,接近目标B.起点要高,接近目标C.起点要低,高于目标D.起点要高,低于目标6.文化内涵最高的国家是()A.中国B.美国C.法国D.德国7.推销的起点是()A.寻找顾客B.接近顾客C.约见顾客D.推销准备8.当推销人员用反问法处理顾客异议时,是为了了解顾客异议的()A.科学依据B.具体内容C.心理状态D.真实内涵9.可以不限制信用限度的客户是()A.B类客户B.C类客户C.A类客户D.重点客户10.某企业推销某种产品,单价为5元,单位变动成本为4元,每月固定成本总额为5,000元,根据量、本、利分析法,该产品月盈亏平衡销售量是()A.5,000件B.4,000件C.5,500件D.4,500件二、多项选择题(本大题共15小题,每小题1分,共15分)在每小题列出的四个选项中有二至四个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内。

多选、少选、错选均无分。

11.谈判是()A.冲突的过程B.对抗的过程C.合作的过程D.攻击的过程12.交易中谈判的伦理道德观念包含的内容是()A.个人道德B.公司道德C.职业道德D.所从属的社会阶层与社会角色的道德13.引起谈判中结构性冲突的原因有()A.破坏性的行为方式B.双方对资源控制的不平等C.时间限制D.人际关系限制14.谈判队伍构成的原则有()A.知识与能力结构的协调B.人际关系协调C.内外专家的协调D.年龄上的协调15.选用谈判代理人的标准可归纳为()A.才能B.关系C.佣金D.忠诚16.谈判风格有()A.合作型B.妥协性C.控制型D.避免型17.居主动地位的谈判对抗策略有()A.平铺直叙策略B.吊胃口策略C.运用团队力量策略D.扬长避短策略18.让步应遵循的原则有()A.不先让步B.让步必须对等C.双方让步要同步而行D.让步的目的是满足对方需要19.具体讨价方式常用的情况是()A.报价内容简单B.报价内容复杂C.报价虚头较小D.报价虚头较大20.跨文化谈判与国内谈判的区别有()A.文化背景不同B.经济法律制度不同C.沟通方式不同D.谈判风格不同21.非语言沟通的障碍有()A.谈判者有意识的行为B.谈判者的经验C.谈判者之间的关系D.非语言环境22.确定推销人员规模的方法有()A.销售百分比法B.销售能力法C.工作量法D.因素分析法23.组成消费购买过程的环节有()A.作出购买决定阶段B.执行购买决定阶段C.体验执行结果阶段D.购买前认识阶段24.逐户寻访法的主要优点是()A.速度快B.范围广C.同时进行市场调查D.挖掘潜在顾客25.服务方面的异议主要来源于顾客自身的()A.消费知识B.消费习惯C.决策权力D.支付能力第二部分非选择题三、判断改错题(本大题共10小题,每小题2分,共20分)判断下列命题正误,正确的在其题干后的括号内打"√",错误的打"╳",并改正。

商务工作试题答案

商务工作试题答案

商务工作试题答案一、选择题1. 在商务谈判中,以下哪项是建立良好关系的关键因素?A. 坚持己方立场B. 理解对方需求C. 忽略文化差异D. 只关注价格因素答案:B. 理解对方需求2. 供应链管理的核心目标是什么?A. 降低成本B. 提高效率C. 优化库存D. 所有以上选项答案:D. 所有以上选项3. 以下哪个不是有效的市场细分策略?A. 地理细分B. 人口统计细分C. 心理细分D. 随机细分答案:D. 随机细分4. 在国际贸易中,最常用的支付方式是什么?A. 信用证B. 汇票C. 电汇D. 支票答案:A. 信用证5. 以下哪项不是有效的客户服务策略?A. 快速响应B. 个性化服务C. 高成本维护D. 反馈机制答案:C. 高成本维护二、填空题1. 在商务沟通中,__________ 是指在没有直接面对面交流的情况下,通过书面、电子或其他非直接方式进行的信息交流。

答案:远程沟通2. 供应链中的库存管理是为了确保产品在需要时能够__________ 可用。

答案:及时3. 市场调研的目的是收集和分析信息,以便更好地了解__________、竞争对手和市场趋势。

答案:消费者4. 国际贸易中的关税是指政府对进口或出口商品征收的__________。

答案:税费5. 客户关系管理(CRM)系统的主要目的是__________ 客户信息,以便提供更好的服务和增加销售。

答案:整合三、简答题1. 描述商务谈判中的BATNA概念及其重要性。

BATNA(最佳替代方案)是指在谈判失败时,谈判者可以选择的最佳替代行动方案。

了解BATNA的重要性在于,它为谈判者提供了一个明确的底线,帮助他们在谈判中保持清晰的方向和目标。

知道自己的BATNA 可以让谈判者在谈判中更有信心,因为它确保了即使谈判没有达成理想的结果,也有一个可靠的备选方案。

2. 说明品牌忠诚度对企业的重要性。

品牌忠诚度是指消费者对特定品牌的持续偏好和重复购买行为。

这对企业至关重要,因为忠诚的顾客不仅提供了稳定的收入来源,而且还通过口碑营销为企业带来新的客户。

商务谈判-期末试卷及答案2

商务谈判-期末试卷及答案2

《商务谈判》期末试卷适用班级:一、 单项选择题(答案填写在括号内,每小题2分,共20分) 1.在商务谈判中,报价方式主要有:( )A .书面形式 B.口头形式 C.书面和口头形式 D.以上三种形式都可以 2.僵局产生的最主要原因( )A.双方利益对立B.双方利益一致C.双方观念不同D.双方性格不合 3.在商务谈判中,实际的核心人员是( )A.主谈人B.技术人员C.翻译人员D.商务人员 4.整个商务谈判的起点是( )A.开局阶段B.报价阶段C.磋商阶段D.成交阶段 5.谈判人员精力和注意力的变化是( )A.不可控的B.无规律性的C.有次序性的D.有规律性的 6. 谈判中,同时议论有待解决各个条款的谈判方法是( ) A.横向谈判 B.纵向谈判 C.综合谈判 D.全面谈判 7.如果己方销售的产品是对方迫切需要的,则对方最关心的是( ) A.价格 B.付款方式 C.保证条件 D.交货期 8.由卖方办理并支付保险的海运方式是( ) A. FOB B. CIF C. CFR D. CIP9.通过专门的仲裁机构,按照仲裁规则解决纠纷的的方法是( ) A.调解 B.协议 C.仲裁 D.诉讼10. 对方坚持不合理要求,导致僵持时,应作出( ) A.重大让步,以利于协议达成的决定 B.明确而又坚决的反应,使对方明白施加压力无效C.拒绝对方要求,让谈判破裂的决定D.进一步让步以示诚意,让谈判继续进行的决定二、名词解释(答案写在试卷背面,注明题号。

每小题5分,共25分) 1. 谈判 2.最高目标 3.实际需求目标 4.谈判计划 5.开场陈述三、简答题(答案写在试卷背面,注明题号。

每小题10分,共20分) 1. 谈判准备工作有哪些? 2. 讨价还价有哪些技巧?四、论述题(答案写在试卷背面,注明题号。

每小题10分,共20分) 1.怎样实现“双赢”?请举出生活中的实例进行阐述。

2.谈谈商务谈判人员应该具备什么素质?五、案例分析题(答案写在试卷背面,注明题号。

[财经类试卷]国际商务单证员单证基础理论与知识(国际商务单证业务中的计算)模拟试卷2及答案与解析

[财经类试卷]国际商务单证员单证基础理论与知识(国际商务单证业务中的计算)模拟试卷2及答案与解析

国际商务单证员单证基础理论与知识(国际商务单证业务中的计算)模拟试卷2及答案与解析1 航空运价中“N”表示的是( )。

(A)最低运费(B)指定货物运价(C)45千克以上普通货物运价(D)45千克以下普通货物运价2 发往德国汉堡的一票货物,合同报价为USD26.50 per M/T CIFC5,根据国际惯例,下列有关保险金额的计算公式正确的是( )。

(A)CFR价×110%(B)FOB价×110%(C)CIF价×110%(D)CIFC5×110%3 以CIF价格成交,外汇净收入为( )。

(A)CIF成交价(B)CIF成交价减国外运费、保险费等劳务费(C)CIF成交价减国外运费(D)CIF成交价减国外保险费4 某公司进口一批货物,成交价格是USD2000000 FOB NEWYORK,运费是USD30000,保险费率4%,请问这批货物的CIF价格应该是( )。

(A)USD2285378(B)USD2123430.96(C)USD2073573.73(D)USD2332554.1 8一、多项选择题10小题,每小题1.5分,共15分。

多项选择题的答案多选、少选、错选均不得分,请在答题卡上将相应的选项涂黑。

5 下列哪些属于基本运费的计算标准?( )。

(A)从价法(B)重量法(C)体积法(D)按件法(E)选择法6 下列选项中,班轮运费附加费包括( )。

(A)平舱费(B)港口拥挤费(C)转船附加费(D)超重附加费(E)燃油附加费7 关于普通货物航空运费的计算原则,以下说法正确的有( )。

(A)体积重量=货物体积/0.008(B)航空运费=计费重量×运价(C)体积重量与实际毛重比较,择其高者作为计费重量(D)体积重量与实际毛重比较,择其低者作为计费重量(E)按较高重量分界点的较低运价计算运费,比较后选取运费较低者8 下列选项中哪些属于国际铁路货物的运输费用的计算原则?( )(A)发送路和到达路的铁路运输费用,按发送国和到达国内铁路运价规则计收(B)过境路的铁路运输费用,按“国际铁路货物联运协定统一过境运价规程”的有关规定计收(C)发送路和到达路的铁路运输费用,都按发送国的国内铁路运价规则计收(D)铁路运输过程的所有费用,均按照发送国的国内铁路运价规则计收(E)未参加国际货协铁路的运送费用,按这些铁路所参加的另一种联运协定(国际货约)的规定计收9 国内对香港铁路联运的费用包括( )。

2021年7月3936国开电大专科《商务英语2》期末考试试题及答案_

2021年7月3936国开电大专科《商务英语2》期末考试试题及答案_

2021年7月3936国开电大专科《商务英语2》期末考试试题及答案_2021年7月3936国开电大专科《商务英语2》期末考试试题及答案一、交际用语(每小题2分,共10分) 1-5题:选择正确的语句完成下列对话,并将答案序号写在答题纸上。

1.―You want to know about the value added tax,don't you? ―___________________ A.Yes,you need to introduce it for me.B.Yes,I must know everything about it.C.Yes,could you give me a brief overview of it? [答案]C 2.―Is there anytime requirement for regis tration? ―___________________ A.Sure.We will register within 30 days after we receive our business license.B.Certainly.We should register within 30 days after we receive our business license.C.Of course.We might register within 30 days after we receive our business license. [答案]B 3.―Can we discuss the question of commodity inspection? ―___________________ A.OK.The inspection of goods is particularly important. B.We would prefer to re-inspect goods at the unloading port. C.But there might be some dispute over the results of inspection. [答案]A 4.―___________________ ―It will take at least three weeks.A.When will you finish our TV commercial?B.How long did you finish our TV commercial?C.How soon will you finish our TV commercial? [答案]C 5.―Howe an people avo id food contamination nowadays? ―___________________ A.People should have balanced food to get different nutrients they need. B.The government should set strict rules to standardize the production of food. C.I agree with you on this point,and we should pay more to attention to food safety. [答案]B 二、选择填空(每小题2分,共30分) 6-20题:阅读下面的句子,从A、B、C三个选项中选出一个能填入空白处的最佳选项,并将答案序号写在答题纸上。

商务接待试题及答案

商务接待试题及答案

商务接待试题及答案一、选择题(每题2分,共10分)1. 商务接待中,以下哪项不是接待人员应具备的基本素质?A. 良好的沟通能力B. 专业的商务知识C. 强烈的个人主义D. 良好的服务意识2. 在商务接待中,以下哪种行为是不恰当的?A. 准时到达接待地点B. 穿着得体C. 与客户讨论个人隐私D. 保持微笑和积极的态度3. 商务接待中,以下哪项不是接待流程的一部分?A. 接待前的准备工作B. 接待中的沟通交流C. 接待后的总结反馈D. 接待中的个人情绪发泄4. 在商务接待中,以下哪种方式不是有效的沟通技巧?A. 倾听B. 观察C. 打断对方讲话D. 清晰表达5. 商务接待结束后,以下哪项不是必要的后续工作?A. 向客户发送感谢信B. 记录接待过程中的关键信息C. 立即忘记客户信息D. 对接待过程进行评估和总结二、简答题(每题10分,共20分)6. 请简述商务接待前的准备工作包括哪些内容?7. 商务接待中,如何有效地与客户进行沟通?三、案例分析题(每题15分,共30分)8. 假设你是一家跨国公司的接待人员,公司即将接待一位来自不同文化背景的重要客户。

请描述你将如何准备这次接待,并注意哪些文化差异?9. 你作为接待人员,在接待过程中发现客户对某个产品表现出浓厚的兴趣,但该产品目前存在一些技术问题。

你将如何处理这种情况?四、论述题(40分)10. 论述商务接待中礼仪的重要性,并给出几个实际的商务接待礼仪示例。

商务接待试题答案一、选择题1. 答案:C(强烈的个人主义不利于团队合作和客户服务)2. 答案:C(讨论个人隐私是不恰当且不专业的)3. 答案:D(个人情绪发泄会影响专业形象和客户体验)4. 答案:C(打断对方讲话是不礼貌且不尊重的行为)5. 答案:C(忘记客户信息是不负责任的表现)二、简答题6. 商务接待前的准备工作包括:了解客户背景信息、确定接待地点和时间、准备接待所需的资料和设备、安排接待流程、预演接待场景等。

商务沟通与礼仪试题《含答案》

商务沟通与礼仪试题《含答案》

商务沟通与礼仪作业一姓名学号:一、单项选择题(每小题1分,共50分。

每小题有一个正确答案,请把代号填在括号里)1、通电话过程中,如有事需暂时需要让通话对象等待,时间一般不超过(B)。

A 1分钟B 2分钟C 3分钟D 5分钟2、穿西装时,应穿( B)。

A 旅游鞋B 皮鞋C 布鞋D 凉鞋3、穿西服套裙时,应( D )。

A 穿短袜B 穿彩色丝袜C 光腿D 穿肉色长统丝袜4、接电话时,拿起话筒的最佳时机应在铃声响过( B)之后。

A 一声B 两声C 四声D 五声5、佩戴首饰原则上不应超过( C)件。

A五 B 四 C 三 D 二6、理想的洗澡次数是(A)。

A 每天都洗澡B 每周洗一次C 两天洗一次D 每月洗一次7、应坚持经常洗头,最好是( C )。

A 每周洗一次头B 每周洗两次头C 每天洗一次头 D每天洗两次头8、在正常情况下,每一次打电话的时间应当不超过( C)。

A 1分钟B 2分钟C 3分钟 D 5分钟9、与人相处时,注视对方双眼的时间应不少于相处总时间的( A )。

A 三分之一B 一半C 五分之一 D 十分之一10、以下关于西装的说法中,哪种是错误的?(B)A.西装袖口上的商标应在拆除后才可以穿着B.西服上衣的袖子要比里面的衬衫袖子长一些C.西装的外袋不宜存放物品11、正式场合男士穿着西装时,如果西装是深颜色的,则袜子的颜色应该是( B )A.白色的B.深色的C.浅色的12、参加自助餐宴请,再次取菜时应做到(C)A.为减少服务员麻烦,应继续使用刚刚用过的餐盘B.换个座位,更换全套餐具C.不使用已经用过的餐盘,使用新的餐盘13、参加宴请时,如不慎将酒水或汤汁溅到异性身上,以下哪种做法不符合礼仪?(B)A.立刻表示歉意B.亲自为其擦拭C.请服务员帮助14、以下哪种使用手机短信的做法是不礼貌的?(A)A.在与人谈话时不停地查看或编发短信B.在内容后面署名C.尽量使用清楚明白的语言,不随意简化省略15、在没有标出“一米线”的地方排队,以下哪种做法是正确的?(C)A.排在最前排的几个人可以并列集中在柜台处B.排队的人与人前后距离也应该保持在一米之外C.给最前排的人留出足够的操作空间16、排队过程中有事暂时离开,再次返回后,以下哪种做法是错误的?(A)A.不必向原位身后的人说明直接回到原来的位置上B.从队伍末端重新排起C.向原位身后的人说明情况并获得同意回到原处继续排队17、参观旅游时,下列哪种行为是符合礼仪要求的?( C )A.公共场所高声交谈B.强拉外宾合影C.不攀爬触摸文物18、看到残疾人遇到困难时应适当施以援手帮助,以下哪种做法是正确的?(A)A.事先征得对方同意方可提供帮助B.不必征询对方,迅速直接上前帮助C.只有在残疾人向自己发出请求时才前往帮助19、观看交响音乐会时,什么时候鼓掌是有礼貌的表现?( B )A.只要乐曲有停顿即可鼓掌B.演奏完一支完整的乐曲后方可鼓掌C.演到精彩之处,随时都可以鼓掌20、与人握手时,以下哪种做法是正确的?( A )A.目光应注视对方,以表示对对方的尊重B.目光应转向他处,以表示对对方的尊重C.目光看哪里都行,只要热情就好21、给别人递送名片时,以下哪种做法是正确的?( B )A.应将名片正面朝向自己B.应将名片正面朝向对方C.名片的朝向无所谓22、登门拜访他人时,以下哪种做法是正确的?( A )A.未经主人邀请和许可,不进入卧室B.入座之后不能走动C.主动参观主人家里的摆设,自由进入各个房间23、在我国,由专职司机驾驶的专车(小轿车),其贵宾专座是:(B)A.副驾驶座B.后排右座C.后排左座24、乘坐自动扶梯时,应站立在什么位置?(C)A.靠左边站立B.在中间站立C.靠右边站立25、骑车进出有人值守的大门,正确的做法应该是:(C)A.不下车,快速通过B.不下车,减速骑行C.下车推行,以示尊重26、在商场里,当顾客浏览、斟酌、选择商品时,售货员应与顾客之间(A )A.保持适当距离,既不干扰顾客,又能及时提供服务B.保持近距离接触,不停地向顾客推荐商品C.保持远距离观察,等待顾客的咨询27、银行服务人员在收到客户填写的不清楚的个人信息表格时( A )A.应小声与客户交谈核对B.应大声读出来请客户确认C.应请客户大声读出来确认28、餐馆服务人员在客人点菜时,如果客人所点菜肴够用时,服务人员应该(B )A.不必提醒以免客人丢面子B.主动提醒客人饭菜数量已足够C.鼓励客人多点菜29、出租汽车司机在客人提着重行李上车时(A )A.应主动下车帮助客人提拿摆放行李B.无须下车,让客人自己摆放C.提醒客人别把车弄脏了30、下列哪种行为不符合执法人员礼仪要求?(C )A.按规定着装上岗,服装整洁B.岗位值勤时,身体姿态端正,精神饱满振作C.执行公务时调侃对方以示友好31、在奥运志愿服务中,下列哪项不符合礼仪要求?(A )A.尽量穿着体现特色、彰显个性的服装B.重视服务对象,牢记服务对象的姓名C.了解并尊重外国宾客的宗教信仰、文化背景和风俗习惯32、什么是国际社会公认的“第一礼俗”?( A )A.女士优先B.长者优先C.少儿优先33、在国际交往场合,对哪些人士可称为“阁下”?(C )A.只对王室人士B.只对有爵位的人士C.地位较高的官方人士34、在国际交往场合,如果由第三人居中介绍,正确的介绍顺序是(A)A.先把身份高的介绍给身份低的B.先把身份低的介绍给身份高的C.先介绍谁都可以35、在国际交往场合,与人交谈应避免打听哪些情况?(B )A.对方的工作单位B.对方的个人收入C.对方的个人爱好36、进入无人操控电梯,陪同人员应该(A)A.请客人先进入并操控电梯B.自己先进入并操控电梯C.谁方便谁先进入电梯37、西餐座次安排的原则是(A)A.男女交叉排列B.男士相对集中在一起,女士相对集中在一起C.熟人相对集中在一起,生人相对集中在一起38、使用西餐餐具的原则是(A)A.左手持叉,右手持刀B.右手持叉,左手持刀C.凭个人的习惯而定39、参加涉外自助餐时,取用食物的得体方式是(A)A.按凉菜、热菜、点心和水果的顺序分盘取用B.为减少取菜次数,应尽量把各种菜品装在同一个盘里C.一次多取用几盘菜品,搁在餐桌上以方便别人同时享用40、涉外交往中,收到对方的礼物之后,得体的做法是( B )A.致谢后搁在一边不动B.致谢后经对方认可打开礼物并表示喜欢C.致谢并当面打开后对礼物不作评价41、商务着装全身服装的色彩不应超过( B )种。

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5、由日期间隔相等的间断时点序列计算平均数应按(A)计算。

A 算术平均法
B 调和平均法
C 几何平均法
D “首末折半法”
6、说明现象在较长时期内发展的总速度的数值是(D)。

A 环比发展速度
B 平均发展速度
C 定基增长速度
D 定基发展速度
7、根据我国《合同法》的规定,当事人对合同价款约定不明确,又没有政府
定价或指导价可供参照时,合同价款的确定规则为(A)。

A、按照订立合同时履行地的市场价格履行
B、按照履行合同时履行地的市
场价格履行
C、按照纠纷发生时履行地的市场价格履行
D、按照订立合同时订立地的
市场价格履行
8、根据我国《担保法》的规定,以企业债券进行质押的,质押合同生效的时
间是(C )。

A、主合同签订之日
B、质押合同签订之日
C、将债券交付质权人之日
D、办理出质登记之日
9、甲公司于3月5日向乙企业发出签订合同要约的信函。

3月8日乙企业收
到甲公司声明该要约作废的传真。

3月10日乙企业收到该要约的信函。

根据
《合同法》规定,甲公司发出传真声明要约作废的行为属于(A)。

A、要约撤回
B、要约撤销
C、要约生效
D、要约失效
10、合同当事人互负债务,没有先后履行顺序的,一方在对方履行之前有权
拒绝其履行要求。

合同当事人的这种权利称为(B )。

A、先履行抗辩权
B、同时履行抗辩权
C、后履行抗辩权
D、不安抗辩权
11、根据《合同法》规定,恶意串通,损害第三人利益的合同属于(A )。

A、无效合同
B、可撤销合同
C、有效合同
D、效力待定合同
12、某企业的利润计划比去年提高5%,执行结果提高6%,则利润计划完成
提高程度为(C)。

A 6%÷5%
B (6%÷5%)-1
C 106%÷105%
D (106%÷105%)-1
13、由10个变量值,它们对数值5的离差分别是:-4、-3、-2、-1、0、1、
2、3、4、5。

由此可知(D)。

A 这10个数中有负数
B 这10个数的平均数为零
C 这10个数的平均数为5
D 这10个数的平均数为5.5
14、为研究某城市的居民收入情况,把该城市居民按人均年收入分组,其中
最后两组是1800~2000元,2000元以上,则最末一组的组中值应是(A)。

A 2000元
B 2200元
C 2100元
D 2150元
15、下列调查属于全面调查的是( D )。

A 抽样调查
B 重点调查
C 典型调查
D 普查
16、重点调查中的重点单位是指(D)。

A 搜集数字资料的重点单位
B 在全局工作中处于重要地位的单位
C 这些单位数量占总体单位数的很大比重
D 这些单位的标志值在总体标志总量中占有很大比重
17、在统计调查中,负责向有关部门提交调查数据的单位是(C)。

A 调查对象
B 调查对象
C 报告单位
D 调查表
18、统计分组的关键在于(A)。

A 正确选择分组标志与划分各组界限
B 正确划分各组界限
C 正确确定组数与组限
D 正确选择分布数列种类
19、在频数分布中,频率是指(C)。

A 各组的频率相互之比
B 各组分布频数相互之比
C 各组分布频数与频率之比
D 各组分布频数与总频数之比
20、填写统计表时,当发生某项不应有数字时,应用(B )符号表示。

A 0
B -
C ×
D …
三、计算(30分)
我国农业总产值1998年为7 100亿元,如按平均增长速度7%计算,到2007年可达到多少亿元?(只列算式)
7100*(1+0.07)^10=x 2、我国纱产量1998年为280万吨,2007年为460万吨。

要求:
(1)求年平均增长速度是多少;(只列算式)
(2)若按此速度发展,推算2008年纱的产量应是多少万吨(只列算式) 280*(1+x)^10=460
x=0.051
2000年纱的产量为460*(1+0.051)^9=720万吨。

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