电子商务课件第七章

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跨境电子商务教学课件第七章:跨境电子商务通关和商检

跨境电子商务教学课件第七章:跨境电子商务通关和商检

(二) “宁波模式”创新原则与特点 跨境电子商务检验检疫监管“宁波模式”,坚持了三个创新原则,凸显了三个创新特点。 1.创新原则 一是坚持了“坚守底线”原则。“宁波模式”始终没有放弃检疫的底线,所有电商商品从境 外进入保税区均实施“进境全申报”,并对木质包装、集装箱和有关商品实施检疫;需要检疫审批、 特许审批的,要求电商必须提供审批证件。二是坚持了“有限突破”原则。“宁波模式”主要创 新了检验监管理念、职能和模式,通过“负面清单”形式,明确了八大类不予开展入境电子商务的 商品;并通过风险分析,明确了高风险商品目录清单。所有的创新不是“无限创新”。三是坚持了 “规范先行”原则。宁波跨境电子商务检验检疫监管模式探索经历了两个阶段。在每个阶段,宁 波检验检疫局都制定了规范性文件,如第一阶段制定了《宁波检验检疫局关于做好宁波口岸跨境 电子商务进口检验检疫有关工作的通知》(甬检通〔2013〕331号);第二阶段制定了《入境电子商 务检验检疫监管工作规范(试行)》(甬检通〔2014〕138号)和《入境电子商务电商能力认定工作 规范(试行)》(甬检通〔2014〕139号)。
(一) 出口通关流程 1.申报 2.查验 3.征税 4.放行
(二) 进口通关流程 1.申报 2.查验 3.征税 4.放行
(三) 特殊监管区域或保税物流中心保税进出境货物、物品的监管和进出区管理 (1)电子商务进出口货物、物品在特殊监管区域或保税物流中心辅助管理系统上备案商品料 号级账册,实施料号级管理。 (2)B2B模式下通过特殊监管区域或保税物流中心进出口的电子商务货物,按照《中国(杭州) 跨境电子商务综合试验区海关监管方案》规定的进出口通关作业流程办理申报、查验、征税和放 行手续。 (3)B2C模式下电子商务进口物品,一线进特殊监管区域或保税物流中心,申报、查验和放行手 续按现有规定办理,二线出特殊监管区域或保税物流中心,按照《中国(杭州)跨境电子商务综合试 验区海关监管方案》规定的进口通关作业流程办理申报、查验、征税和放行手续。 (4)B2C模式下电子商务出口货物,二线进特殊监管区域或保税物流中心,申报、查验、征税和 放行手续按现有规定办理,一线出特殊监管区域或保税物流中心,按照《中国(杭州)跨境电子商务 综合试验区海关监管方案》规定的出口通关作业流程办理申报、查验和放行手续。

中职教育-《电子商务概论》课件:第七章 电子支付与网络银行(一).ppt

中职教育-《电子商务概论》课件:第七章 电子支付与网络银行(一).ppt

–(2)电子支付是基于开放的系统平台(即互联网)的; 而传统支付则在较为封闭的环境中进行。
–(3)电子支付使用最先进的通信手段,因此对软硬件 要求很高;传统支付对于技术要求不如电子支付高, 且多为局域网络,不须联入互联网。
–(4)电子支付可以完全突破时间和空间的限制,可以 满足24/7(每周7天,每天24小时)的工作模式,其效率 之高是传统支付望尘莫及的。
• 电子支付的发展经历了五个阶段:
– 第一阶段,是银行利用计算机处理银行之间的业务,办理结算; – 第二阶段,是银行计算机与其他机构计算机之间资金的结算,如
代发工资,代交水费、电费、煤气费、电话费等业务; – 第三阶段,是利用网络终端向用户提供各项银行服务,如用户在
自动柜员机(ATM)上进行取、存款操作等; – 第四阶段,是利用银行销售点终端(POS)向用户提供自动扣款服务,
– (3)匿名性。银行和商家相互勾结也不能跟踪电子现金的使用, 就是无法将电子现金的用户的购买行为联系到一起,从而隐蔽电 子现金用户的购买历史。
– (4)不可伪造性。用户不能造假币,包括两种情况:一是用户不 能凭空制造有效的电子现金;二是用户从银行提取N个有效的电子 现金后,也不能根据提取和支付这N个电子现金的信息制造出有效 的电子现金;
同意放款; –第七步,第三方根据客户的通知进行货款转账:将客
户在其账户上的货款划入商家账户中,交易完成;或 客户退货,第三方将其账户上的货款退还给客户,交 易未完成。
第7章 电子支付与网络银行
• 第三方支付的优势
–(1)降低社会交易成本 –(2)提升企业竞争力 –(3)促进产业发展
第7章 电子支付与网络银行
间; –(4)节约印钞费用。
• 2.缺陷

电子商务基础与实务(第二版)教学课件第7章

电子商务基础与实务(第二版)教学课件第7章

2016
2017
2018
2019
2020
图7-2 2014-2020年农村网络零售额
(二)农村电商交易规模稳中有升 根据《中国电子商务报告2020》显示,2020年,全国电子 商务交易额达37.21万亿元(人民币,下同),同比增长 4.5%,全国网上零售额达11.76万亿元,同比增长10.9%。 其中农村网络零售额达1.79万亿元,同比增长8.9%,占全国 网络零售额的15.22%。农产品网络零售额达4158.9亿元, 同比增长26.2%,占全国网络零售额的3.54%,如图7-2所 示。
二、农村电商的特点
农村电商的市场规模庞大
随着我国农村互联网的不断普及和基础设施的不断完善,农村电子商务在国家三农 01
发展方略的指引下实现了迅猛的发展。
参与主体具有普遍性
02 农村电子商务与传统的农业商业模式相比,参与农村电子商务的主体数量和类型要比
传统的农业商业模式多的多,农产品的生产者、加工者、经营者、消费者以及一些政 府职能部门都可以参与其中并获得利益。
NO.1
农村电商的概述
一、农村电子商务概念
农村电子商务概念 农村电子商务是指利用互联网、计算机、多媒体等现代信息技术手段,为从事涉及农 领域的生产经营主题提供在网上进行产品或服务的销售、购买和电子支付等业务交易 的过程。包含农村消费品电商、农贸电商和农产品电商。常见的农村电商平台有农村 淘宝、惠农网、沱沱公社等。
农村电商的模式多样
随着信息技术的不断发展和乡村振兴战略的不断推进,农村电商的模式趋于多元化
03
发展,从最初的“浙江遂昌模式”到现在的国内各大电商巨头入驻农村建立示范点
,并在示范点的基础上积极探索符合当地发展的新型商业模式续化特点。

第七章电子商务物流与供应链管理

第七章电子商务物流与供应链管理

02.07.2020
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7.2.2 物流系统的目标
1.服务目标 2.快捷目标 3.节约目标
4.库存目标
5.规模优化
优质服务、准时供货、柔性供货; 快速、及时、直达; 物流开支约占销售额的10%~35%, 物流成本关系到盈利水平; 库存方式、库存数量、库存结构、 库存发布; 规模效益、集约化、合理化。
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7.1.3 物流的特点
(1)系统性 ●物流是控制过程,是一个对原材料、制成品和信息
的控制过程。 ●物流是集成性活动,是多种活动的统一。现代物流
采用供应链管理思想。
((24))物层品次多性样性
●不宏同观的物物流品社需会要物采流取、不全同国的物运流输、、国储际存物手流段;和技术。
●中观物流 行业物流、地区物流; (3●)微信观息物性流 企业物流、生产物流、国际物流;供应物 流现、销代售物物流流离、不回开收物物流流信、息生的活准物确流性。。
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7.2 物流系统
7.2.1 物流系统的组成 7.2.2 物流系统的目标 7.2.3 物流系统的功能
02.07.2020
02.07.2020
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7.2.3 物流系统的功能
七1大.运功输能功:能运tr输an;spo储rt存ati;on装卸搬运;包装; 流《通物加流工术;语配》送:;运信输息指处用理专。用运输设备将物品从一地点 向另一地点运送。其中包括集货、分配、搬运、中转、 装入、卸下、分散等一系列操作。 (1)运输的重要性



②③物物物流流流场装工站备具








中职教育-《电子商务概论》课件:第七章 电子支付与网络银行(二).ppt

中职教育-《电子商务概论》课件:第七章 电子支付与网络银行(二).ppt

第7章 电子支付与网络银行
第7章 电子支付与网络银行
• 电子汇兑系统流程
–第一步,汇出行由内部输入电文; –第二步,系统对电文进行有效性检测,并为电
文分配顺序号、存档; –第三步,对电文检测后进行加密,发送到专用
通信网; –第四步,汇入行接收电文; –第五步,汇入行对电文进行测试和修正; –第六步,将数据发送会计系统进行帐务处理; –第七步,向客户发送报表/客户通知。
第7章 电子支付与网络银行
•4 • 中国银行专家提醒,网络银行的安全使用
有七大”诀窍”:
–一是核对网址。 –二是妥善选择和保管密码。 –三是做好交易记录。 –四是管好数字证书。 –五是对异常动态提高警惕。 –六是安装防毒软件。 –七是堵住软件漏洞。
训练项目
1
分析当当网、卓越网的电子支付方式,并尝试网上购 物并在线支付。
–第三阶段,网上银行——银行根据互联网的特点,建 立新型的金融服务体系,创新业务品种,摆脱传统业 务模式的束缚,建立以客户为中心的经营管理模式以 智能化的财务管理手段,建立面向客户的个性化服务。
–第四阶段,网银集团,是建立以银行为中心,业务范 围涉及保险股票期货等金融行业以及商贸工业等其它 相关产业的企业集团,树立以网络银行为中枢的虚拟 网络集团企业。
具,进行相关金融业务。
第7章 电子支付与网络银行
• 网上银行的发展历经四个阶段:
–第一阶段,银行上网——银行只是简单的设立站点, 宣传经营理念,介绍银行的背景知识以及所开办的业 务项目,旨在通过互联网做宣传,树立形象,拓展社 会影响力,更广泛的吸引市场资源。
–第二阶段,上网银行——商业银行将已经有的传统业 务移植到网络上,将互联网作为分销渠道。同时提高 传统业务效率,降低经营成本。

第7章-电子商务安全协议

第7章-电子商务安全协议
2.加密数据以隐藏被传送的数据(秘密性) 安全套接层协议采用的加密技术既有对称密钥,也有公 开密钥。具体来说,就是客户机与服务器交换数据之前, 先交换SSL初始握手信息。在SSL握手信息中采用了各 种加密技术,以保证其机密性和数据的完整性,并且经 数字证书鉴别。这样就可以防止非法用户破译。
3.维护数据的完整性(完整性) 安全套接层协议采用Hash函数和机密共享的方法,提供 完整信息性的服务,来建立客户机与服务器之间的安全 通道,使所有经过安全套接层协议处理的业务在传输过 程中都能完整准确无误地到达目的地。
MDC PBA
SK1 EMB DES
SK1 PBB DEB
MDBC
双重数字签名
PVA
DS
RSA
C(PI) DS
MDB PBA
SK2 EMC DES
SK2 PBC DEC
双重数字签名-生成
发送给商户B的信息
B(OI) DS
MDC PBA
SK1 EMB DES
SK1 PBB DEB
发送给银行C的信息
C(PI) DS
7.3 安全套接层协议
SSL协议主要包含握手协议(handshake protocol)和 记录协议(record protocol),记录协议确定数据安全 传输的模式,握手协议用于客户和服务器建立起安全连 接之前交换一系列的安全信息,这些安全信息主要包括 以下内容: (1)客户确定服务器的身份。 (2)允许客户和服务器选择双方共同支持的一系列加密算 法。 (3)服务器确定客户的身份(可选)。 (4)通过公钥密码技术产生双方共同的密钥。 (5)建立SSL的加密安全通道。
RSA
C(PI) DS
MDC
MDB
PBA

第七章 电子商务支付技术PPT课件

第七章    电子商务支付技术PPT课件

9/16/20209/17/20209/18
经济与管理系 林 锐
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电子商务 EC-commerce
电子货币是用一定金额的现金或存款从 发行者处兑换并获得代表相同金额的数据, 将现金预存在集成电路芯片或其他储存介 质中,通过电子设备来进行支付,完成清 偿债务。其流通过程为:
发行
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经济与管理系 林 锐
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电子商务 EC-commerce
(三)电子货币的分类
1、按流通方式分:分为开环型和闭环型。 其中开环型电子货币可以在企业与顾客之 间不断的循环流通下去,而闭环型电子货 币是指用于一次支付必须回到发行主体的 电子货币。
2、按支付方式分:电子现金、信用卡、 储值卡、约定货币(网络货币)和存款货 币等。
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经济与管理系 林 锐
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电子商务 EC-commerce
(四)电子货币的主要功能
转账结算功能
直接消费结算,代替现金转账
储蓄功能
使用电子货币存款和取款
兑现功能
异地使用货币时,进行货币汇兑
消费贷款功能
先向银行贷款,提前使用货币 =Web+IT
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经济与管理系 林 锐
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电子商务 EC-commerce
3、电子支付指令发起方式: (1)网上支付 (2)电话支付 (3)移动支付 (4)销售点终端交易 (5)自动柜员机交易和其他电子支付
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电子商务第二版课件——第七章

电子商务第二版课件——第七章

普通高等教育“十一五” 普通高等教育“十一五”国家级规划教材
7.1 电子商务物流概述
7.1.1 物流的基本概念 7.1.2 物流的发展阶段 7.1.3 物流的分类 7.1.4 物流的过程 7.1.5 电子商务物流的概念 7.1.6 电子商务物流的特点
普通高等教育“十一五” 普通高等教育“十一五”国家级规划教材
普通高等教育“十一五” 普通高等教育“十一五”国家级规划教材
7.1.4 物流的过程
物流的完整过程由商品包装、商品运输、 商品仓储、商品装卸搬运以及相关的物 流信息处理等环节组成。
普通高等教育“十一五ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ 普通高等教育“十一五”国家级规划教材
7.1.4 物流的过程
1.商品包装 商品包装 包装是为了在流通过程中保护产品,方便储运,促 进销售、按照一定技术方法而采用的容器、材料以 及辅助物的总称。包装是生产的终点,也是物流的 始点。在商品的生产、流通和消费过程中,包装的 作用和类型有所不同。例如,在流通领域可分为商 流包装和物流包装。商流包装即销售包装,是直接 接触商品并随商品进入零售网点和消费者直接见面 的包装。物流包装则包括运输包装、托盘包装和集 合包装,以满足运输储存、商品装卸搬运的要求。 包装应严格按照有关标准和交易合同中的包装条款 进行,并有利于环保和流通加工。
普通高等教育“十一五” 普通高等教育“十一五”国家级规划教材
7.1.3 物流的分类
(2)国际物流。对国家之间和世界各大洲之 )国际物流。 间进行的原材料与产品的流通称为国际物流 。 国际物流合理化措施包括: 合理选择和布局国内、外物流网点,扩大国 际贸易的范围、规模,以达到费用省,服务好、 信誉高、效益高、创汇好的物流总体目标。 采用先进的运输方式、运输工具和运输设施, 加速进出口货物的流转。 充分利用海运、多式联运方式,不断扩大集 装箱运输和大陆桥运输的规模,增加物流量, 扩大进出口贸易量和贸易额。

电子商务第七章网络营销PPT课件

电子商务第七章网络营销PPT课件
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7.1.1 网络营销的诞生及发展
1、网络营销的诞生及其演变
网络营销产生的时间并不长,部分网络营销模式自 1994年才开始陆续出现,并且直到2000年之前,网 络营销的内容都很简单,只是进入21世纪之后,网络 营销才进入爆发性发展阶段。
1994年,网络广告的诞生、基于互联网的知名搜索引 擎Yahoo!、Webcrawler、Infoseek、Lycos等的 相继诞生、“第一起利用互联网赚钱”的“律师事件” 等,直接促成了网络营销概念的形成。
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7.3.3 电子邮件营销
2、电子邮件营销的形式 (1) 通过专业邮件列表服务商投放邮件广告 (2) 利用自己建立的邮件列表发送邮件广告
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7.3.4 网络广告营销
1、网络广告的概念 网络广告就是在网络上做的广告,利用网站上的广告横
1、电子邮件营销概述 许可营销的原理很简单,企业在推广产品或服务前,事
先须征得顾客的“许可”,然后再通过E-mail的方式向 顾客发送产品或服务信息。因此,许可营销也就是许可 E-mail营销。 许可营销的主要方法是通过邮件列表、新闻邮件、电子 刊物等形式,向目标客户提供有价值的信息的同时附带 一定数量的商业广告。
(1) 交互性 (2) 跨时空性 (3) 个性化 (4) 整合性 (5) 经济性 (6) 高效性 (7) 成长性 (8) 技术性 (9) 可测试性 (10) 实践性
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7.2 网络营销理论基础
7.2.1 网络直复营销理论 7.2.2 关系营销理论 7.2.3 网络整合营销理论 7.2.4 网络软营销理论 7.2.5 数据库营销理论
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7.3.1 网络营销平台建设

第七章 电子商务的安全管理

第七章 电子商务的安全管理

7.1 电子商务存在的安全风险•1、交易主体的准入•2、交易信用风险•3、隐私保护•4、电子合同确认•5、网上支付•6、在线消费者权益保护•7、产品交付问题威胁电子商务安全的风险•一、非技术型攻击又称为社会性攻击。

成功的关键不是取决于发送者的技术手段,而是取决于接受者是否会响应。

1)发送电子邮件,以虚假信息引诱用户中圈套。

2)建立假冒网上银行、网上证券网站,骗取用户帐号密码实施盗窃。

3)利用虚假的电子商务进行诈骗。

建立电子商务网站,或是在比较知名、大型的电子商务网站上发布虚假的商品销售信息二、技术型攻击•是利用软件和系统知识来实施。

•1)分布式拒绝服务攻击。

(导入案例)•2)恶意代码攻击:木马制作者通过发送邮件或在网站中隐藏木马等方式大肆传播木马程序,当感染木马的用户进行网上交易时,木马程序即以键盘记录的方式获取用户账号和密码,并发送给指定邮箱,用户资金将受到严重威胁。

电子商务系统安全体系•一、技术方面的措施,如防火墙技术、网络防毒、信息加密、身份认证、授权等•二、交易安全管理方面•三、社会的法律政策与法律保障7.2 访问控制与用户身份认证•访问控制:访问控制是网络安全防范和保护的主要核心策略之一,它的主要作用是保证网络资源不被非法使用。

•用户身份认证的四种方式•1、简单口令式•2、双因素被动证书认证式•3、双因素主动证书认证式•4、双因素生物特征识别式7.3 信息认证技术•一、电子商务对信息安全的要求•1)信息传输的保密性:保证信息不被泄露给非授权的人或实体。

•2)信息的完整性:保证数据的一致性,防止数据被非授权建立、修改和破坏。

•3)信息的不可否认性:建立有效的责任机制,防止实体否认其行为。

•4)交易者身份的真实性:能对信息、实体的真实性进行鉴别。

数据加密技术•数据加密:指采用数学方法对原始信息(明文)进行再组织,使得加密后在网络上公开传输的信息对于非法接收者来说成为不能识别的无意义的信息(密文)。

电子商务七PPT课件

电子商务七PPT课件
商和零售商到最终用户组成的价值增值链。 二、 供应链管理概念
对整个供应链中各参与组织、部门之间的物流 、信息流与资金流进行计划、协调与控制等,其目的 是通过整合,提高所有相关过程的速度和确定性,使 所有相关过程的净增价值最大化,以提高组织的运作 效率和效益。
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7.3 供应链管理
三、供应链管理基本要素 1.规划(Plan) 2.采购(Purchase) 3.制造(Make) 4.运送(Deliver) 5.退货(Return)
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7.2 电子商务环境下的物流
一、现代物流的特点
1)物流信息电子化 2)物流的全球化趋势 3)物流功能集成化 4)物流手段现代化 5)柔性化 6)物流组织网络化
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2019/9/21Biblioteka 7.2 电子商务环境下的物流
二、电子商务环境下物流的模式
1)企业自营物流模式 2)借助传统流通渠道模式 3)第三方物流模式
3
7.1 物流概述
二、物流的功能
1)运输 2)储存 3)包装 4)装卸 5)流通加工 6)配送 7)信息处理 8)搬运
4
7.1 物流概述
三、物流的分类
(1)供应物流:生产企业、流通企业购入原材料、零部件、 燃料、辅助材料的物流过程称为供应物流。 (2)销售物流:生产企业或流通企业售出产品或商品的物 流过程称为销售物流。 (3)生产物流:从工厂的原材料购进入库起,直到工厂成 品库的成品发送出去为止的物流活动的全过程 (4)回收物流:商品在生产及流通活动中产生的各种边角 余料和废料,回收并加以利用就产生了回收物流。 (5)废弃物流:商品的生产和流通系统中所产生的无用的 废弃物, 对这类废弃物的处理过程产生了废弃物流。
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第7章 电子商务与物流配送

总结与展望ppt课件

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图7.1 新经济模式
总结与展望
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第七章 总结与展望
习题
1.通过本书的案例分析,试分析未来电子商务发展的主 流是什么?
2.电子商务的未来发展方向是什么? 3.试分析中国电子商务未来发展趋势是什么?为什么?
总结与展望
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总结与展望
总结与展望
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第七章 总结与展望
7.1 电子商务案例分析总结 1.国际IT巨头与电子商务重构 2.国内IT巨头与电子商务重构
总结与展望
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第七章 总结与展望
7.2 电子商务的发展与未来
7.2.1 电子商务未来的发展方向
1.竞争促进传统企业电子商务 2.传统企业将遇到渠道冲突 3.未来格局,混合企业增长较快(图7.1)
总结与展望
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第七章 总结与展望
7.2.2 电子商务未来发展的几个主题
1.客户服务已经成为策略性资产的一部分 2.虚拟化之商业中心:迈向数字化交易市场 3.移动商务之未来曙光 4.网格计算——下一次 总结与展望
7.2.3 建立有法律保障的电子商务
电子商务作为一种新的经济形式,给社会带来的不仅是生产力发展 的巨大机遇,同时给尚未完善的法律机制带来了巨大挑战,这就需 要建立与之相适应的法律体系以促进电子商务的发展。
总结与展望
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第七章 总结与展望
新来者
“纯网络”
电子商务
'00 '05 100%
'00 '05 100%
混合 商务模式
50%
50%
传统模式

第七章 电子商务安全管理

第七章 电子商务安全管理

第七章电子商务安全管理1、对本地文件进行加密和解密Word文档加密:打开需要加密的文件,点击“工具”菜单中“选项”,选择“安全性(保存)”。

Acess文件加密:必须首先关闭数据库。

Winrar加密:①如果“显示密码”选项被禁用,将被要求输入两次密码来确保正确性。

②如果设置了“加密文件名选项”,则不只加密数据,而且加密对象文件名、大小、属性、注释和其他数据块等所有的压缩包敏感区域。

Windows 2000/XP提供了对文件夹的加密功能,使用系统提供的加密功能前,要确认你要加密的文件夹所在的分区格式为NTFS。

Windows内建的文件加密功能只允许赋予其他用户访问加密文件的完全权限,而不允许将加密文件夹的权限赋予其他用户。

2、对邮件进行加密和解密目前,比较流行的电子邮件加密软件是PGP(Pretty Good Privacy)和S/MIME (Secure Multi-Part Intermail Mail Extension)。

PGP软件创始于美国,是一个基于RSA公钥加密体系的邮件加密软件。

加密“Encrypt Message”,签名“Sign Message”。

3、制定交易安全管理制度网络交易安全管理制度是用文字形式对各项安全要求所做的规定,是企业网络营销取得成功的保障。

网络交易安全管理制度包括:人员管理制度、保密制度、跟踪审计制度、系统维护制度、数据备份制度、病毒定期清理制度等。

4、人员管理制度:①工作人员严格选拔;②落实工作责任制;③贯彻电子商务安全运作基本原则。

电子商务安全运作基本原则:1)双人负责原则;2)任期有限原则;3)最小权限原则。

5、保密制度信息的安全级别:绝密级、机密级、秘密级。

绝密级:此部分网址、密码不在因特网上公开,只限高层管理人员掌握,(公司经营状况报告、订货/出货价格、公司发展规划)。

机密级:限公司中层管理人员以上使用,(公司日常情况、会议通知)。

秘密级:此部分在因特网上公开,供消费者浏览,但必须保护程序,防止黑客侵入(公司简介、新产品介绍、订货方式)。

电子商务 第七章

电子商务 第七章
– 内部核心政务电子化(内部管理流程) – 信息公布与发布电子化 – 信息传递与交换电子化 (外部公众服务) – 公众服务电子化
PPT文档演模板
电子商务 第七章
(二)企业信息化的构成
• 1、计算机网络基础设施建设
• 计算机网络建设是企业信息化工程的基础。 • 信息资源建设与组织管理。
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电子商务 第七章
(二)办公自动化的发展阶段
• 1、以单一的文字处理工具为基础的阶段 • 2、基于关系型数据库技术,以C/S(客
户/服务器)体系结构应用为特征阶段 • 3、基于符合Internet/Intranet技术标准的
平台应用阶段
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电子商务 第七章
(三)办公自动化的特点
• 企业信息化就是企业通过广泛应用电子信息技术, 加快企业产品的更新换代、提高市场竞争能力;
• 通过推广计算机辅助设计和辅助制造技术,提高生 产过程的自动化程度,建立管理信息系统和决策支 持系统,促进企业生产技术和管理现代化,从而提 高企业的整体素质;
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电子商务 第七章
• 充分利用信息化手段,采集、利用好宏观信 息、生产流通信息和价格信息,提高管理水 平和市场快速反应能力,调整产品结构,降 低产品成本,提高生产效率,发挥电子信息 技术的倍增和催化作用,激发企业新的生产 活力。
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电子商务 第七章
第一节 企业信息化管理 第二节 物料需求计划 第三节 企业资源规划
PPT文档演模板
电子商务 第七章
一、ERP的基本原理
• (一)企业资源规划 • (Enterprise Resource Planning;ERP)
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  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

现金的特点 现金具有最终法律的特征。 1)现金具有最终法律的特征。 现金支付具有分散、匿名的特性。 2)现金支付具有分散、匿名的特性。 3 ) 由上一点的特征就可以推出现金支付还 具有技术上的“离线处理”的特性。 具有技术上的“离线处理”的特性。 4 ) 在于现金具有国家强制力赋予的信用性 以及发行上的有限性(稀缺性) 以及发行上的有限性(稀缺性)。
电子商务具有无形化特征 引发了安全问题和信用问题 对于网上支付,银行得参与是必须的,网 对于网上支付,银行得参与是必须的, 上支付体系必须借助银行的支付工具, 上支付体系必须借助银行的支付工具,支 付系统以及金融专用网才能最终得以实现。 付系统以及金融专用网才能最终得以实现。
2. 网上支付系统的基本构成 网上支付系统的基本下图所示。 主要包括: 网上支付系统的基本下图所示 。 主要包括 :
7.2 信用卡网上支付方式
信用卡网上支付系统模型 通常信用卡支付是在金融专用网上进行的。 通常信用卡支付是在金融专用网上进行的 。 通 过金融专用网的终端, 持卡人可以获得身份验证、 过金融专用网的终端 , 持卡人可以获得身份验证 、 消费结算、 消费信贷、 转账结算、 通存通兑、 自 消费结算 、 消费信贷 、 转账结算 、 通存通兑 、 动取款等服务。 因此, 动取款等服务 。 因此 , 信用卡支付系统的一大特 点就是需要在线实时操作, 点就是需要在线实时操作 , 进行持卡人身份的真 实性以及信用额度的验证和处理。 实性以及信用额度的验证和处理。 目前, 目前 , 在金融专用网上开展此类业务会受到银 行营业时间的限制, 而随着电子商务的发展, 行营业时间的限制 , 而随着电子商务的发展 , 网 上信用卡支付系统不仅在范围上扩展到所有的公 共网络, 时间上也扩展到全天24 小时, 24小时 共网络 , 时间上也扩展到全天 24 小时 , 这就需要 增加相应的机构和技术来支持这种扩展。 增加相应的机构和技术来支持这种扩展。


金融专用网 发卡行 ④ 收单行
7.3 电子支票支付方式
电子支票支付系统模型 电子支票支付方式的业务流程 电子支票支付系统实例
7.3 电子支票支付方式 1.电子支票支付系统模型 1.电子支票支付系统模型
电子支票是一个经付款人私钥加密的写有相关信息的电子 文件。它由客户计算机内的专用软件生成,一般应包括支 文件。它由客户计算机内的专用软件生成,一般应包括支 付数据(支付人、支付金额、支付起因等)、 )、支票数据 付数据(支付人、支付金额、支付起因等)、支票数据 出票人、收款人、付款人、到期日等)、 )、客户的数字签 (出票人、收款人、付款人、到期日等)、客户的数字签 CA证书 开户行证明文件等内容 证书、 等内容。 名、CA证书、开户行证明文件等内容。 电子支票支付系统提供发出支票 处理支票和网上服务, 发出支票、 电子支票支付系统提供发出支票、处理支票和网上服务, 是纸基支票的电子化延伸。 是纸基支票的电子化延伸。收款人用此电子支票向银行背 书以启动支付, 书以启动支付,经认证的合法电子支票在支付过程中就作 为将存款从付款人账户转入收款人账户的确认依据。 为将存款从付款人账户转入收款人账户的确认依据。 大量的电子支票还可以经票据交换所进行清算, 大量的电子支票还可以经票据交换所进行清算,即通过票 据交换组织互相抵消各自应收应付的票据金额, 据交换组织互相抵消各自应收应付的票据金额,然后只进 行最终差额的转账。由于整个过程的自动化程度很高,即 行最终差额的转账。由于整个过程的自动化程度很高, 使交易额很少,这种方式也是经济划算的。 使交易额很少,这种方式也是经济划算的。
电子货币的立法问题
电子货币的发展满足了使用者的多种需求, 电子货币的发展满足了使用者的多种需求,对 实现经济活动的高效率十分重要。 实现经济活动的高效率十分重要。为提高使用 者对电子货币和电子结算的信任程度, 者对电子货币和电子结算的信任程度,不断扩 大其应用范围,必须完善电子货币的应用环境, 大其应用范围,必须完善电子货币的应用环境, 完善电子货币的应用环境 而其中法制环境是最基础 法制环境是最基础的 而其中法制环境是最基础的。
客户 商家 客户的开户行 商家开户行 支付网的基本构成
CA 信用体系 客户: 客户:支付工具 Internet 商家: 商家:后台服务器
支付网关
支付网关
客户开户行: 客户开户行: 提供支付工具 银行网络
商家开户行: 商家开户行: 处理账单
3. 网上支付系统的种类
信用卡网上支付系统模型
① ② ⑤
CA 客户端 IC 卡 驱动 器 浏览 器扩 展部 浏 览 器 支付网关 ③ 金融专用网 ⑥ 发卡行 ⑨ 信用卡信息中心 ⑦ ⑧ 业务流程 ⑨ 收单行 ④ In tern et 商家电子商务站点 WWW 服务 器 扩展 部 分 后端交易服 务器(支付 处理模块)
信用卡网上支付系统实例介绍
第七章 电子商务支付系统
7.1 网上支付系统 7.2 网上支付方式 7.3 网上支付面临的问题
学习目标
熟悉网上支付系统的基本组成 熟悉网上支付系统主要类型 熟悉网上支付系统的基本功能 熟悉银行卡网上支付系统 熟悉电子转账网上支付系统 熟悉电子现金网上支付系统 掌握网上支付主要类型的业务流程
7.1 网上支付系统 1. 电子商务与网上支付系统
电子商务作为一种全新的商务模式, 电子商务作为一种全新的商务模式,对传统支付 结算模式的冲击很大。 结算模式的冲击很大。传统的支付结算系统是以 手工操作为主,以银行的金融专用网络为核心, 手工操作为主,以银行的金融专用网络为核心, 通过传统的通信方式(邮递、电报、传真等) 通过传统的通信方式(邮递、电报、传真等)来 进行凭证的传递,从而实现货币的支付结算。 进行凭证的传递,从而实现货币的支付结算。 其中使用的支付工具不论是现金,还是支票、 其中使用的支付工具不论是现金,还是支票、传 单都是有形的, 安全性、认证性、 单都是有形的,在安全性、认证性、完整性和不 可否认性上有较高的保障 虽然存在效率低下、 上有较高的保障, 可否认性上有较高的保障,虽然存在效率低下、 成本高等问题,但已经有一套适合其特点的比较 成本高等问题, 成熟的管理运行模式。 成熟的管理运行模式。
电子货币对金融发展的影响问题
电子货币指在电子商务的网上支付系统中使用的电 子支付工具,包括前面介绍的信用卡、电子支票、 子支付工具,包括前面介绍的信用卡、电子支票、 电子现金等,虽被冠名为“货币” 电子现金等,虽被冠名为“货币”,但就目前的电 子货币系统的实施来看, 子货币系统的实施来看,其并不完全具备成为通货 的必备条件。 的必备条件。 目前的电子货币只是以既有通货为基础的二次货币, 目前的电子货币只是以既有通货为基础的二次货币, 是一种能与实体货币自由兑换的兑换权。 是一种能与实体货币自由兑换的兑换权。它们并不 是能替代现金或存款货币的新支付手段, 是能替代现金或存款货币的新支付手段,而只是将 既有的支付手段用电子化方法传递、转移, 既有的支付手段用电子化方法传递、转移,以实现 结算。因此,目前的电子货币更像是一种电子化的 结算。因此,目前的电子货币更像是一种电子化的 结算体系。 结算体系。 易使基础货币虚拟化, 易使基础货币虚拟化,影响宏观经济政策和金融政 策
电子支票支付方式系统模型
③ ⑤
CA
客户
In tern et
商家
支付网关 ① ② 银行专用网 客户开户行 票据交换所 ⑦


收单行
电子支票支付系统实例
NetCheque NetCheque系统是由美国南加州大学的信息科学 NetCheque系统是由美国南加州大学的信息科学 研究院开发的面向支票结算的支付系统。 研究院开发的面向支票结算的支付系统 。 它使现 在使用的普通支付处理方法, Internet上得以 在使用的普通支付处理方法 , 在 Internet 上得以 实现。 实现。 NetCheque系统中除客户、商家与银行之外, NetCheque系统中除客户、商家与银行之外,还引 系统中除客户 入了另一个第三方参与者——Kerberos 服务器 。 Kerberos服务器 入了另一个第三方参与者 Kerberos 服务器。 NetCheque系统使用Kerberos服务器来 系统使用Kerberos服务器来提供签发支 NetCheque系统使用Kerberos服务器来提供签发支 票的信用担保服务, 票的信用担保服务 , 并与银行合作完成整个支付 过程。 过程。
(3)电子现金支付系统 )
支付过程不针对帐户; 是预先付款的支付系统, 支付过程不针对帐户 ; 是预先付款的支付系统 , 持 有者先付资金换取电子现金;可离线操作。 有者先付资金换取电子现金;可离线操作。
4. 网上支付系统的功能
使用数字签名和数字证书实现对各方的认证 使用加密技术对业务进行加密 使用消息摘要算法以确认业务的完整性 当交易双方出现异议、纠纷时, 当交易双方出现异议、纠纷时,保证对业务 的不可否认性 能够处理贸易业务的多边的支付问题
电子现金网上支付系统模型
② ③
CA
客户
Internet
商家

支付网关

银行专用网 客户开户行 ① 电子货币发行机构 业务流程 ⑤ 商家开户行
网上支付面临的问题 财税问题
因特网是一种全球性的媒体, 因特网是一种全球性的媒体,没有明显的国家 界限。交易在网上进行,看不见,摸不着, 界限。交易在网上进行,看不见,摸不着,海 关难以监管。特别是无形的服务贸易,在网上 关难以监管。特别是无形的服务贸易, 直接传送,付款也在网上进行。这样, 直接传送,付款也在网上进行。这样,按传统 的方式海关将难以根据交易的全部真实价格收 关税税收会受到一定的影响。 税,关税税收会受到一定的影响。现在产品的 价格构成中,软件的比重日渐提高, 价格构成中,软件的比重日渐提高,因此必须 找到一个既解决财政收入, 找到一个既解决财政收入,又不妨碍电子商务 发展的办法。 发展的办法。
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