大学物业管理方案
高等院校全套物业管理方案
高等院校全套物业管理方案一、管理组织架构物业管理工作需要有明确的组织架构,明确各个部门的职责和权限,确保管理工作有序进行。
针对高等院校的特点,可以建立以下组织架构:1. 物业管理部门:负责校园内各类设施和资源的管理和维护工作,包括楼宇、教室、宿舍、图书馆、实验室等。
2. 设备设施管理部门:负责校园内设备设施的购置、安装、维护和更新工作,确保设施设备的正常运转。
3. 环境卫生管理部门:负责校园内环境的整治和卫生保洁工作,确保校园环境整洁。
4. 安全管理部门:负责校园内安全工作的规划和管理,包括消防安全、交通安全、食品安全等。
5. 校园保安队伍:负责校园内的安全巡逻和警戒工作,维护校园秩序和安全。
以上各部门之间要保持密切的联系和协作,形成一个高效的管理体系,确保校园管理工作的顺利进行。
二、管理制度物业管理工作需要建立健全的管理制度,明确各项管理工作的标准和程序,确保管理工作的规范和有序进行。
以下是高等院校物业管理的一些常见管理制度:1. 设备设施管理制度:明确设备设施的购置、使用、维护和更新的标准和程序,确保设备设施的正常运转。
2. 环境卫生管理制度:规范校园环境卫生管理工作的程序和标准,明确卫生保洁的责任单位和责任人。
3. 安全管理制度:规范校园安全管理工作的程序和标准,明确各类安全事故的应急处理程序。
4. 寝室管理制度:明确学生宿舍的管理规定和标准,规范宿舍内学生的行为和安全管理。
5. 火灾防范制度:规范校园内火灾防范工作的程序和标准,明确各类火灾危险源的排查和整治要求。
以上管理制度需要每年进行评估和更新,确保制度与实际管理工作相适应,确保管理工作的顺利进行。
三、设备设施维护设备设施是高等院校的重要资源,他们需要得到良好的维护,才能发挥最大的作用。
为了保证设备设施的正常运转,需要做到以下几点:1. 建立设备设施档案:对校园内的各项设备设施建立档案,包括设备设施的品牌、型号、购买时间、安装位置等信息,为设备设施的统一管理提供依据。
高校物业管理思路及方案
高校物业管理思路及方案一、高校物业管理的思路1.综合性管理思路高校物业管理不是简单的设备设施管理,更重要的是综合性管理。
要从整体上考虑校园的保障需求,从基础设施、环境管理、安全管理、服务配套等多个方面进行综合管理。
将所有的管理资源有机结合,形成系统性的管理思路。
2.信息化管理思路高校物业管理需借助信息技术手段,实现高效管理和智能化运营。
通过物联网技术,实现设施设备的远程监控和智能化管理,提高管理效率和服务水平。
同时,借助信息系统,实现数据的收集、分析和应用,辅助管理决策和运营管理。
3.可持续管理思路高校物业管理需要注重可持续发展,要将环保理念融入到管理中。
通过节能减排、资源循环利用等措施,提升校园的环境品质和可持续性,促进校园可持续发展。
二、高校物业管理的方案1.基础设施管理方案建立健全的基础设施管理体系,包括建筑设施、设备设施等的日常维护保养和定期检修。
要建立设备设施档案,做好设施设备的维护记录和保养计划,确保设备的正常运行。
同时,对设施设备的使用寿命进行预测和评估,做好设施设备的更新改造工作。
2.环境管理方案校园环境管理包括绿化管理、清洁卫生管理、垃圾处理等多个方面。
要制定完善的环境管理制度和标准,对校园绿化、卫生保洁等工作进行规范化管理。
同时,加强对环境污染的治理,保护校园的生态环境。
3.安全管理方案安全管理是高校物业管理的重点工作,包括校园安全、火灾安全、食品安全等多个方面。
要制定健全的安全管理制度和应急预案,对校园内的安全隐患进行排查和整改。
加强安全教育,提高师生员工的安全意识,确保校园的安全稳定。
4.服务配套方案高校物业管理也包括对学生员工的服务配套工作。
要提供良好的食宿条件、便利的交通服务、舒适的学习工作环境等。
通过建立校园服务中心,提供一站式服务,满足师生员工的各种需求。
5.信息化管理方案借助信息技术,实现高校物业管理的智能化运营。
建立校园物联网系统,实现对设施设备的远程监控和管理。
大学物业日常管理制度
大学物业日常管理制度第一部分:总则为了规范大学物业的日常管理工作,保障师生的生活和学习环境,现制定本管理制度。
第二部分:管理范围本制度适用于大学校内的所有物业管理工作,包括但不限于宿舍管理、设备维护、清洁卫生、供水供电、绿化环境等各项工作。
第三部分:宿舍管理1.宿舍分配:根据学生的学习年级和性别进行宿舍分配,保证每位学生有一个良好的居住环境。
2.宿舍清洁:定期对宿舍进行清洁卫生,确保宿舍内干净整洁。
3.宿舍安全:加强对宿舍内的安全管理,保障学生的人身和财产安全。
4.宿舍设施维护:对宿舍内的设施进行定期检查和维护,及时修理故障设备。
第四部分:设备维护1.设备清单:建立设备清单,对校内设备进行统一管理。
2.设备维护:定期对设备进行检修和维护,确保设备的正常运转。
3.设备更新:定期对老化设备进行更新,保证设备的质量和效率。
4.设备安全:加强对设备的安全管理,确保设备使用过程中不发生安全事故。
第五部分:清洁卫生1.定期清洁:对校园内的各个区域进行定期清洁,保持校园环境整洁。
2.垃圾分类:制定垃圾分类制度,引导师生养成垃圾分类的好习惯。
3.消毒防疫:定期对校园内的公共区域进行消毒防疫,保障师生的健康。
4.公共卫生间管理:加强对公共卫生间的管理,保证卫生间的清洁和安全。
第六部分:供水供电1.供水保障:保障校园内的供水正常和稳定,确保师生的日常生活需求。
2.供电保障:保证校园内的供电正常和稳定,确保教学和学习的顺利进行。
3.节约能源:鼓励师生节约用水和用电,倡导低碳环保的生活方式。
第七部分:绿化环境1.绿化管理:加强对校园绿化的管理,保持校园内绿树成荫,花草郁郁。
2.草坪管理:对校园内的草坪进行定期修剪和养护,保证草坪的整洁和美观。
3.花园种植:利用校园内的空地开展花园种植活动,丰富校园的绿化景观。
4.环保宣传:开展环保宣传活动,提高师生的环保意识,共同创建美丽的校园环境。
第八部分:绩效考核1.制定绩效考核制度,对物业管理人员的工作进行评定和考核。
高校物业管理特色服务方案
高校物业管理特色服务方案一、服务宗旨高校物业管理是为了提供优质的生活环境和便利的服务,让师生在舒适的环境中学习和生活。
我们的服务宗旨是“准时、准确、热情、诚信、周到”,以满足广大师生的需求,提高校园物业服务水平。
二、服务内容1. 周到的清洁服务我们将提供定时、定期的校园清洁服务,包括教学楼、宿舍区、图书馆、实验室等公共区域的清洁工作。
并且对于特殊场所和特殊时段,将提供快速、有效的清洁服务,保持校园环境的整洁和美观。
2. 高效的维修服务我们将建立完善的设备维护和故障处理机制,对于校园内的设施设备,如空调、电梯、水电设备等,将定期进行检查和维护,确保设施设备的正常运转。
对于设备故障,我们将提供24小时的快速响应和修复服务,以便及时解决师生的使用问题。
3. 便捷的配送服务我们将设立专业的配送中心,提供便利的快递、快递、外卖等配送服务。
并且将建立校园物品寄存中心,为师生提供快递包裹的寄存和领取服务,让师生更加方便地接收和寄送包裹。
4. 安全的监控和保卫我们将建立完善的校园安全保卫系统,对校园主要区域进行24小时全天候监控,并设立安全巡逻队,保障校园安全。
同时,设立服务热线,便于师生报告和处理校园安全问题。
5. 人性化的公共设施管理我们将对校园内的公共设施进行管理和维护,包括校园绿化、公共休息区、垃圾分类处理、停车区域等,确保师生在校园内的日常生活便利和舒适。
6. 绿色环保的物业管理我们将积极倡导绿色环保理念,推广节能减排措施,强化垃圾分类教育,推动校园内的环保活动,保护好我们的环境。
三、服务特色1. 人性化管理我们将注重服务的人性化和细致化,深入了解师生的需求,精心设计和提供更加贴心的服务,如宿舍定期保洁、故障设备免费维修等,让师生真正感受到服务的温暖。
2. 创新管理我们将引入现代化、智能化的管理手段,如智能化设备监控、无人机巡检等,提高管理效率和服务水平。
3. 社会化服务我们将积极与社会机构合作,整合资源,提供更加全面、丰富的服务,如校园周边商业配送、社会安全联防等。
大学一般物业管理方案
大学一般物业管理方案一、前言随着高校规模的不断扩大和物质条件的不断改善,大学的物业管理日益显得重要。
大学物业管理不仅仅关乎校园的安全和运行,还关系到学校的形象和学生、教职工的生活质量。
因此,建立一个科学、规范的大学物业管理体系,是每所大学都需要重视和实施的重要工作。
二、物业管理体系大学物业管理体系应当包括以下几个方面:物业管理机构、管理人员、管理制度、管理流程、管理工具及设备等。
1. 物业管理机构大学应当建立一个专门的物业管理部门,负责校园内的各项物业管理工作。
该部门应当明确职责分工,确保日常工作的高效运转。
同时,物业管理部门与其他部门之间应当建立有效的沟通机制,协调各项工作。
2. 管理人员物业管理部门应当配备专业化的管理人员,包括保安人员、维修工人、清洁工人等。
这些管理人员应当经过专门的培训,具备相关的技能和知识,从而保障校园内各项工作的正常运行。
3. 管理制度大学应当建立一套科学、规范的物业管理制度,包括各项管理规章、管理办法等。
这些管理制度应当明确规定各项工作的流程和要求,确保工作的有序进行。
4. 管理流程大学物业管理的流程应当包括日常巡查、维修保养、清洁卫生等工作流程。
这些流程应当有明确的执行标准和流程,确保工作的有效进行。
5. 管理工具及设备大学物业管理应当配备必要的管理工具及设备,包括巡查工具、维修工具、清洁用具等。
这些工具及设备的选用应当考虑到经济、实用和环保等因素。
三、物业管理工作大学物业管理工作应当包括以下几个方面:安全管理、设施管理、环境管理等。
1. 安全管理大学应当建立健全的安全管理体系,包括安全巡查、安全设施维护、安全教育等。
只有确保校园内的安全,才能保障师生员工的生命财产安全。
2. 设施管理大学应当建立健全的设施管理体系,包括设施巡查、设施维修、设施更新等。
只有保障校园内设施的完好性,才能提高校园的使用效率和舒适度。
3. 环境管理大学应当建立健全的环境管理体系,包括绿化管理、垃圾处理、卫生清洁等。
学校物业管理服务方案
学校物业管理服务方案一、服务目标与宗旨学校物业管理服务的目标是为了提供优质、高效、综合的校园管理服务,为师生创造一个安全、舒适、良好的学习和生活环境。
我们的宗旨是致力于提供全方位的管理服务,注重细节,注重用户体验,以满足广大师生对于学校物业管理的需求。
二、服务内容1. 大楼和设施维护我们将对学校的主要建筑物和设施进行定期维护和保养,确保其安全可靠。
包括但不限于楼梯、电梯、水电设备、空调设备等的定期检查、维修和保养,以及紧急情况下的处理措施。
2. 日常清洁和卫生我们的服务团队将负责学校的日常清洁工作,包括教室、办公室、洗手间、公共区域等的清洁和卫生消毒。
我们将确保学校环境干净整洁,以提供一个良好的学习和生活环境。
3. 绿化和园林管理我们的园林管理团队将负责学校内的绿化工作,包括树木修剪、花草种植、草坪修剪等。
我们将确保学校的绿化景观美化,并定期进行植物保养和病虫害防治。
4. 安全管理我们将制定并贯彻学校的安全管理规章制度,包括火灾预防、防盗防抢、紧急救援等方面的工作。
我们将配备专职安保人员和必要的安全设备,保障师生的人身和财产安全。
5. 环境卫生和垃圾处理我们将定期清理学校周边的环境卫生,保持周边道路的清洁和整洁。
同时,我们将负责学校内部垃圾的分类收集和处理,以创造一个卫生、环保的校园环境。
6. 报修和服务热线我们将提供24小时的报修和服务热线,方便师生随时反馈物业管理相关的问题和需求。
我们将尽快响应并解决问题,保证师生的权益和需求得到及时满足。
三、服务流程1. 师生反馈需求师生可以通过报修和服务热线、线上平台或者登门拜访等方式,反馈物业管理相关的需求和问题。
2. 及时响应和处理我们将尽快响应师生的需求,对于紧急情况将立即处理,对于一般需求将在规定时间内作出回应,并制定具体的解决方案。
3. 定期巡检和保养我们将定期对学校建筑和设施进行巡检和保养,预防和修复潜在问题,确保学校的设施设备处于正常运行状态。
高等院校大学物业管理服务方案
高等院校大学物业管理服务方案1. 背景高等院校的物业管理对于提供良好的校园环境和学生居住条件至关重要。
为了提供高质量的物业管理服务,我们制定了以下方案。
2. 物业管理服务目标- 提供安全、干净和舒适的校园环境。
- 确保学生住宿条件的优质和可靠性。
- 有效管理校园设施和资源。
- 提供及时和高效的维修和保养服务。
3. 物业管理服务内容3.1 安全和保卫- 安保巡视和监控措施,确保校园安全。
- 提供必要的紧急救援和相关培训。
3.2 环境卫生- 定期清洁校园内部和外部的公共区域。
- 妥善处理垃圾和废物。
3.3 学生住宿服务- 管理学生宿舍和公寓楼,确保学生住宿环境整洁和安全。
- 维护宿舍设施,如电灯、电器和水管等。
- 提供报修服务,及时处理学生住宿问题。
3.4 设施管理- 维护和管理校园设施,如图书馆、实验室和体育设施等。
- 定期检查设施状态,进行必要的维修和保养。
3.5 后勤支持- 提供后勤支持,如搬运、设备租赁和会议安排等。
- 管理校园资源,包括办公用品、设备和车辆等。
3.6 技术支持- 提供技术支持,解决校园网络和电脑设备问题。
- 维护和管理校园网络和服务器。
4. 服务流程我们将采取以下步骤实施物业管理服务:1. 对校园进行定期巡视和检查,发现问题及时处理。
2. 学生可以通过在线平台或电话报修,我们将在最短时间内响应并解决问题。
3. 针对设施和设备的维修和保养,我们将制定计划并与相关部门合作进行实施。
4. 学生宿舍和公寓楼将定期进行清洁和检查,确保住宿环境最佳。
5. 我们将建立紧急救援机制,确保学生在紧急情况下得到及时的帮助和支持。
5. 服务质量评估我们将定期进行服务质量评估,以确保物业管理服务的效果和持续改进。
学生和教职员工可以提供反馈和建议,我们将认真听取,并及时采取行动。
6. 资源和预算为了实施物业管理服务,我们将合理分配资源和预算,确保服务的稳定性和可持续性。
我们将与相关部门进行充分协作,以提高资源利用效率和经济性。
大学校区物业管理方案
大学校区物业管理方案一、前言随着大学规模的不断扩大,大学校区的物业管理工作成为一项重要的任务。
物业管理不仅关系到大学师生的生活质量,也直接关系到大学的形象和品牌。
为了更好地提高大学校区的物业管理水平,确保师生的生活质量和安全,本方案将从管理体制、人员配备、设施设备维护和服务水平等方面进行全面规划和管理。
二、管理体制1.成立物业管理委员会,由学校领导班子成员担任主任委员,相关职能部门负责人、校区居民代表、保安等人员组成。
委员会负责大学校区物业管理的总体规划和管理工作,包括制定物业管理政策、审核年度预算、监督管理运营情况等。
2.设立物业管理办公室,负责具体的日常管理工作。
办公室主任由学校相关领导任命,下设维修、安保、绿化等部门,负责各自的管理工作。
三、人员配备1.招聘专业化管理人才,包括工程师、建筑师、设计师等相关专业人员,为大学校区物业管理提供专业技术支持。
2.招聘保安、保洁、维修人员等基层服务人员,保证校园的日常管理工作正常运行。
3.提供定期的培训和考核机制,提高管理人员的职业素质和管理水平。
四、设施设备维护1.建立设备档案库,对校区内的各类设施设备进行排查和管理,定期检测维护,确保设施设备的正常运行。
2.定期进行设施设备的更新和改造,引进新技术、新设备,提高设施设备的性能和使用寿命。
3.建立设施设备维修工作台账,确保设备故障及时修复,减少故障对校园生活的影响。
五、服务水平1.建立校园服务中心,提供便民服务,包括快递收发、报修服务、咨询服务等,方便师生的日常生活。
2.设立护卫队伍,加强24小时保安巡逻,确保校园安全,提高师生的安全感。
3.加强绿化管理工作,提高校园环境的整体品质,为师生提供一个舒适宜人的学习生活环境。
六、总结大学校区物业管理是一项综合性的工作,需要各方面的协同合作。
只有建立科学有效的管理体制,配备合适的管理人员,维护设施设备并提供优质的服务,才能确保大学校区的安全稳定和师生的生活质量。
学校物业管理特色服务方案
学校物业管理特色服务方案一、服务宗旨学校物业管理的宗旨是为师生提供一个安全、舒适、干净的学习和生活环境,提高校园管理水平,创造和谐的校园氛围,进一步提升学校的整体形象和声誉。
二、服务理念1.面向师生:以师生需求为中心,以提高师生的学习、教育环境为重点,为师生提供优质的生活服务。
2.注重细节:关注每一个细节,把握每一个环节,不断完善和提升服务水平。
3.科学管理:采用科学管理方法,建立健全的管理体系,提高物业管理的效率和质量。
三、服务项目1.校园卫生保洁服务校园卫生保洁是学校物业管理的基础工作。
我们将定期组织保洁人员对校园进行清洁和卫生管理,确保校园环境整洁干净。
同时,我们还将加强对垃圾分类、垃圾处理等工作的管理和监督,提高校园环境卫生水平。
2.校园安全防范服务校园安全是学校物业管理的重要工作内容。
我们将建立健全的安全管理机制,加强对校园安全隐患的排查和整改,定期组织消防、安全培训,提高师生的安全意识和自护能力,确保校园安全稳定。
3.校园绿化环境服务校园绿化是校园环境建设的重要内容。
我们将加大对校园绿化的投入和管理力度,保障校园绿化植物的健康生长,提升校园绿化环境的美观程度和舒适性。
4.校园设施设备维护服务校园设施设备的维护保养是学校物业管理的重要内容。
我们将建立设备档案,制定设备维护保养计划,加强对校园设施设备的定期检查和维修,确保设施设备的正常运行和使用。
5.校园环境改善服务校园环境的改善是提升学校整体形象的有效途径。
我们将定期开展环境改善工作,如墙绘、校园美化、景观设计等,为师生营造一个优美的校园环境,提高校园的整体品质。
四、服务流程1.需求分析:了解师生的需求和意见,确定物业管理的重点工作内容和服务项目。
2.方案制定:根据需求分析的结果,制定物业管理特色服务方案和实施计划。
3.服务执行:按照方案和计划的要求,组织保洁、安全、绿化等服务人员,按时、按质完成各项工作任务。
4.效果评估:定期对服务效果进行评估和检查,及时调整和改进服务方案。
校园物业服务管理方案
校园物业服务管理方案一、管理项目内容(一)安全保卫负责物业辖内的安全保卫、维护秩序和处置突发应急事件的工作,制定完善的安全保卫应急方案。
1、全天24小时对物业辖区范围治安情况进行巡查和保卫监控。
严禁在辖内人行道上停车以及校区外围张贴、摆卖或闲坐等。
2、全天24小时对物业的门岗、大堂、车场、地下室出入口出入人员实施管理、检查和控制。
非工作时间及假期做好相关保卫工作。
3、加强对出入口和周边环境的监控,严防外来人员从车库及外围直接进入楼宇,密切监视可疑人员出入动态。
4、物业建筑红线范围内发生的侵犯工作人员事件或者出现扰乱学校正常工作秩序情况时,保安人员立即予以制止和保护,并采取救助行动。
5、非开放时间对进入校区的人员实行出入登记,严禁未经批准的外来人员进入校区。
6、对进入生活区的外来人员要进行严格管理与控制,同时对非正常时间回归宿舍的学生要进行登记与管理。
7、熟练并灵活运用监视控制系统,实行24小时全天候对重点部位、监控点进行监视及录像工作。
8、全天24小时内每隔2小时对各楼宇进行安全巡查一次,发现和查问进入物业区域的陌生人员,检查物业内重点部位及各层门、窗、设施设备、水电、消防等情况。
9、对携带大件行李或物品离开校区的,外来人员要提供“放行条”检查,内部人员要实施登记制度。
10、做好物业的安全保卫和人流疏导工作。
在工作时间内,积极做好咨询室的工作人员做好外来人员的咨询和指引工作。
11、在正常工作时间内,进行不间断巡查,负责通道、卫生间等部位的人员来往动态管理,严防不法行为的发生。
12、做好外籍人员进入校区内的指引及各项安全保卫工作。
13、协助学校组织各类活动的开展及临时接待任务的安全保卫工作,随时提供人力支援。
根据学校要求,按照“特殊敏感时期保卫方案”,实施对校区的安全、防护、保卫工作。
14、负责校区辖内重大突发情况和事(案)件的报警及救助工作。
15、制定处置突发事件的应急预案,组织演练,并负责实施。
大学学校物业管理方案范本
大学学校物业管理方案范本一、总则为提高大学校园物业管理水平,创造良好的学习和生活环境,保障师生员工的安全和健康,制定本方案。
二、校园物业管理组织结构1.校园物业管理委员会:由校领导、校园物业管理办公室主任等成员组成,负责规划、设计和监督校园物业管理工作。
2.校园物业管理办公室:负责具体的日常物业管理工作,包括设备维修、环境卫生、设施管理等。
3.校园物业管理小组:各院系设立物业管理小组,负责协助校园物业管理办公室做好具体工作。
三、校园物业管理原则1.安全第一:确保师生员工的人身和财产安全。
2.绿化环保:倡导绿色出行,保护环境,提高校园绿化水平。
3.节约资源:提倡节约用水、用电、用纸等资源,推动可持续发展。
4.服务至上:以师生员工的需求为重心,提供优质、高效的服务。
四、校园设施管理1.教学楼管理:定期检修、维护教学楼的设施设备,确保教学秩序和安全。
2.宿舍管理:定期维修宿舍设施,保障学生的生活质量和安全。
3.体育设施管理:定期检修、维护校园体育设施,保障学生的体育活动需要。
4.科研设施管理:定期维修、更新实验室、科研设备,提高科研实验条件。
五、环境卫生管理1.定期清扫卫生,在公共区域设置垃圾桶、垃圾箱,保持校园环境整洁。
2.加强害虫防治,定期消毒灭虫,保障师生员工的身体健康。
3.倡导垃圾分类,提高学生的环保意识,保护环境。
六、安全管理1.制定安全演练方案,定期组织消防演习、逃生演练等,提高师生员工的安全意识。
2.保障校园周边安全,与社区、公安部门密切合作,建立有效的安全防范机制。
3.加强校园安保措施,增加监控设施,保证师生员工的人身和财产安全。
七、经费管理1.校园物业管理经费由学校统一负责,按照年度计划拨款。
2.对经费使用情况进行定期审计,确保资金使用合理,合法和透明。
3.鼓励校园内部单位共享资源,提高资源利用效率。
八、监督与评估1.设立专职和兼职的监督员,定期巡检校园物业管理情况。
2.定期开展满意度调查,听取师生员工对校园物业管理工作的意见和建议。
学校物业管理服务方案及措施
学校物业管理服务方案及措施一、前言随着教育事业的发展和学校规模的扩大,学校物业管理工作显得越来越重要。
一个良好的物业管理服务方案及措施,能够提高学校环境的整体质量,为学生、教师和家长提供更好的学习和工作环境。
二、目标及原则1.目标:为学校提供安全、舒适、美观的学习和工作环境。
2.原则:高效、规范、专业和公平。
三、组织架构1.物业管理委员会:由学校领导、教职员工和家长代表组成,负责制定学校物业管理服务方案及措施,并监督执行。
2.物业管理部门:设立专门的物业管理部门,负责物业管理和维护工作。
任命专兼职管理人员,明确职责和权限。
四、物业管理服务方案1.安全保障措施(1)建立安全制度:制定学校安全管理制度及操作规程,明确各项安全措施,并定期进行安全检查和演练。
(2)安防设备安装:在学校的重要区域安装闭路电视、门禁系统等安防设备,有效监控和控制。
(3)日常巡查检查:加强对学校各个区域的巡查检查,及时发现并处理安全隐患。
2.环境卫生措施(1)定期清洁:制定详细的清洁计划,定期对学校建筑、教室、公共区域进行清洁,并加强垃圾分类处理。
(2)绿化美化:加强学校绿化工作,保持校园内外的环境整洁和美观。
(3)室内空气质量管理:定期对教室和办公室进行通风换气,确保室内空气质量良好。
3.设备设施管理措施(1)设备设施维护:制定设备设施维护计划,定期进行维护和保养,确保设备的正常运行。
(2)引进先进设备:根据学校的需求和经济实力,适时引进先进的教学设备,提升教育教学质量。
(3)资产管理:建立健全的资产管理制度,对学校拥有的设备和物品进行统一管理,防止损失和浪费。
4.服务质量管理措施(1)建立服务评估体系:设立学生、教师和家长满意度评估机制,定期对物业管理服务进行评估。
(2)建立服务投诉渠道:建立物业管理服务投诉渠道,及时受理和处理学生、教师和家长的投诉。
(3)培训和提升服务人员:定期组织培训和提升物业管理服务人员的专业素质和服务意识。
学校物管服务方案三篇.doc
学校物管服务方案三篇第1条学校第一部分学校材料管理服务材料管理服务计划[公司管理架构]公司董事会总经理副总经理安全工程环境财务办公室人力资源部门市场部门主管管理中心管理中心管理中心安全工程维护环境管理公共事务部保护部主管主管主管主管主管主管主管1、负责校园物业管理的整体工作,带领全体员工完成学校交办的工作任务和考核指标;2、按职责范围组织制定各项规章制度和工作计划,做好总结和相关报表,处理好校园物业的日常事务;3、安排工作人员做好校园公共卫生、教室卫生和教室物业管理工作;4、积极协助相关部门做好工作范围内的安全防范工作;5、负责全体员工的政治、文化学习和职业道德建设,教育员工积极工作,认真完成各项任务,为教学、科研和师生员工提供良好的学习、工作、生活环境;6、经常深入工作现场、检查员工的任务完成情况和制度执行情况,并按规定实施奖惩;7、完成学校布置的其他任务。
管理者的工作标准1、协助管理办公室主任完成各类工作任务和校园物业管理考核;2、完成学校及管理办公室主任交办的其他任务。
全职司机的工作标准1、学校办公车辆的专职驾驶员,由学校和物业公司进行管理评估。
2、认真履行职责,同时服从学校临时工作安排。
确保车辆安全行驶,确保车辆正常运行和良好状态。
(二)学生公寓管理建立健全学生公寓管理制度,服从学校临时工作安排。
标准1、学生公寓进度管理、内部管理、接待管理和水电定额管理等。
;2、负责学生公寓内外安全、公共卫生清洁工作,确保学生公寓安全、卫生、文明;3、协助学校相关管理部门做好学生行为管理、公寓思想政治工作。
(3)安全和消防秩序管理1、建立健全校园秩序维护者、消防和秩序管理制度,切实维护学校和师生的人身和财产安全;有6名校园秩序维护人员。
2、校园秩序维护人员的工作条件主要是高中教育(包括职业高中),对校园秩序维护人员进行专门的专业培训,最好是退伍军人。
3、其中一名秩序维护员必须持有施工消防员专业资格证书。
学校物业管理服务技术方案
学校物业管理服务技术方案一、综合简介学校物业管理服务是指为学校提供灵活、高效、全面的服务,确保校园环境整洁、安全,保障校园设施设备的正常运行。
随着教育事业的发展和学校规模的扩大,物业管理服务在学校中的重要性日益凸显。
本文将介绍学校物业管理服务技术方案,包括服务内容、服务流程、服务技术等方面的内容。
二、服务内容1.校园环境清洁服务:包括校园内部和周边环境的保洁工作,如楼道、教室、操场的清洁,校园周边的垃圾清理等。
2.校园绿化及园林维护:负责校园内部绿化的管理和维护,包括花草树木的修剪、浇水、换季换景等。
3.校园设施设备维护:对校园内的设施设备进行定期巡检和维护,确保其正常运行和安全可靠。
4.校园安全管理:负责校园内部和周边环境的安全管理,防火、防盗、防灾等措施的落实。
5.校园保安服务:提供校园内的巡逻、门卫等保安服务,确保校园内部治安稳定。
6.校园涉外事务管理:协助处理学校的涉外事务,如外国留学生的入学、住宿等事宜。
7.其他相关服务:根据学校的实际需求,提供其他相关的物业管理服务,如搬迁、装修等。
三、服务流程1.需求调研:了解学校的实际情况和需求,根据需求确定服务内容和范围。
2.服务设计:根据需求,设计符合学校要求的物业管理服务方案,明确服务流程和服务标准。
3.服务实施:按照服务设计方案,组织实施物业管理服务,确保服务质量和效果。
4.服务监督:定期对物业管理服务进行监督和评估,及时检查、整改和反馈,确保服务质量和效果。
5.服务改进:根据监督评估结果,及时调整和改进物业管理服务方案,提高服务水平和效率。
四、服务技术1.信息化管理:采用信息化管理系统,实现对物业管理服务的全面监控和管理,提高服务效率和质量。
2.智能设备应用:引入智能设备和技术,如智能巡检机器人、智能门禁系统等,提高物业管理服务的智能化水平。
3.绿色环保技术:采用绿色环保技术,如节能灯具、太阳能路灯等,促进校园的环保和可持续发展。
4.安全监控系统:建立校园安全监控系统,实现对校园内部和周边环境的实时监控和预警,确保校园的安全稳定。
校园物业管理解决建议方案
校园物业管理解决建议方案一、校园物业管理存在的问题1.管理流程不清晰:在校园物业管理中,很多学校存在管理流程不清晰、工作任务定位不准确、责任不明确的问题,导致管理工作无法顺利进行。
2.设施设备维护不及时:由于经费限制和人力资源不足,一些学校在设施设备的维护和保养方面存在疏漏,导致设施设备的损坏和老化加剧。
3.管理信息化程度低:目前我国一些学校在校园物业管理中,管理信息化程度不高,管理工作仍然依靠传统的纸质文件和人工处理,效率低下。
4.服务品质不高:在校园物业管理中,一些学校存在服务品质不高、服务态度差、服务速度慢等问题,影响了师生的使用体验。
5.安全管理不到位:校园物业管理中,安全管理一直是一个比较重要的问题,一些学校没有建立起健全的安全管理体系,存在安全隐患。
二、校园物业管理解决建议方案1.优化管理流程:建议对校园物业管理的工作流程进行优化,明确各个工作环节的职责和任务,建立起科学合理的管理流程,提高工作效率。
2.加强设施设备维护:建议学校增加设施设备维护和保养的投入,定期对设施设备进行检查维护,延长设施设备的使用寿命,确保设施设备的正常运行。
3.推进信息化管理:建议学校加快信息化管理的建设,引入物联网技术和移动互联网技术,实现管理信息化、智能化,提高管理效率和服务质量。
4.提升服务品质:建议学校加强对校园服务人员的培训和管理,提升服务人员的服务意识和专业技能,改善服务品质,提高师生的使用体验。
5.强化安全管理:建议学校建立健全的安全管理体系,加强对校园安全的排查和监控,定期进行安全演练和应急预案演练,确保校园的安全。
以上是对校园物业管理解决建议方案的具体建议,希望学校能够根据自身实际情况,结合相关建议,不断优化和改进校园物业管理工作,提高管理效率和服务质量,为广大师生创造一个安全、舒适的学习和生活环境。
学校物业管理服务方案
学校物业管理服务方案目录1. 学校物业管理服务的重要性1.1 提高学校环境质量1.2 保障师生安全1.3 提升学校形象2. 学校物业管理服务的内容2.1 设施设备维护2.2 清洁卫生管理2.3 安全保障措施3. 学校物业管理服务的改进3.1 新技术应用3.2 精细化管理3.3 定期维护和检查4. 结语学校物业管理服务的重要性学校物业管理服务的重要性不言而喻。
首先,它可以提高学校的环境质量,让师生能够在一个整洁、安全、舒适的环境中学习和工作。
其次,物业管理服务可以保障师生的安全,及时处理设施设备问题,避免意外发生。
最后,良好的物业管理服务还可以提升学校的形象,吸引更多的学生和家长选择该校。
学校物业管理服务的内容学校物业管理服务的内容包括三个方面:设施设备维护、清洁卫生管理和安全保障措施。
设施设备维护是保证学校正常运转的基础,需要定期检查维护设备,确保设施安全可靠。
清洁卫生管理则包括日常卫生清洁工作以及定期大扫除,保持校园整洁卫生。
安全保障措施包括防火、防盗、应急处理等方面,确保师生在学校内安全无忧。
学校物业管理服务的改进为了提高学校物业管理服务质量,可以采取一些改进措施。
首先,可以引入新技术应用,比如智能设备监控系统,提高管理效率和准确性。
其次,可以实行精细化管理,细化各项管理工作,提升服务质量。
最后,需要定期维护和检查,及时发现问题并解决,预防设备故障。
结语学校物业管理服务对于学校的发展至关重要。
通过不断改进和提升服务质量,可以为师生营造良好的学习和工作环境,提升学校整体形象和竞争力。
希望学校能够重视物业管理服务,在这方面有所突破和创新。
学校物业管理服务方案内容
学校物业管理服务方案内容一、服务宗旨本物业管理服务方案旨在提供优质、高效、安全、舒适的物业管理服务,为师生员工提供良好的工作、学习和生活环境。
二、服务内容1. 大楼维护保洁:定期对校园内的教学楼、宿舍楼、办公楼等进行清洁、维护工作,确保建筑物外观整洁,内部环境清洁卫生。
2. 环境绿化:负责校园内的植物栽种、修剪、养护工作,保持校园内绿化环境的整洁与美观。
3. 设备设施维护:定期对校园内的设备设施进行检查、维修、保养,确保设备设施正常运转,不影响师生员工的正常工作学习。
4. 安全防护:负责校园内的安全防护工作,定期检查校园内的消防设施、安全通道等设施,确保师生员工在校园内的安全。
5. 物品管理:负责校园内物品的存放管理工作,包括登记、储存、领用、归还等工作,保证物品的安全与整洁。
6. 活动支持:为学校举办的各类活动提供支持,包括场地布置、设备租赁、物资采购等服务,确保活动能够顺利进行。
7. 客户服务:为师生员工提供优质、周到的服务,解答他们在物业管理方面的疑问,及时处理他们提出的问题和建议。
三、服务流程1. 常规维护保洁工作流程:- 制定维护保洁工作计划,明确每日、每周、每月、每季的维护保洁工作内容;- 指定专人负责维护保洁工作,每日检查工作进度,确保工作按计划进行;- 对完成的维护保洁工作进行检查,确保质量达标。
2. 环境绿化工作流程:- 由专业园艺人员负责校园内的植物栽种、养护工作;- 定期更新植物,增加校园内的绿化面积;- 设立绿化管理组,负责监督和协调环境绿化工作。
3. 设备设施维护流程:- 制定设备设施维护计划,包括设备设施的检查、维修、保养等工作;- 建立设备设施维护档案,记录每台设备的维护情况,确保设备良好运转;- 配备专业维修人员,负责设备设施的维修工作。
4. 安全防护工作流程:- 定期组织安全防护演练,提高师生员工的应急处理能力;- 布设安全警示标识,提醒师生员工注意安全;- 建立安全管理委员会,负责安全防护工作的监督和管理。
暑假期间学院物业管理方案
暑假期间学院物业管理方案一、前言随着社会的不断发展,学院的规模和建筑面积也在不断扩大,这就对学院的物业管理提出了更高的要求。
物业管理是学院正常运转的重要组成部分,它涉及到学院的建筑设施、设备设施、环境卫生等方方面面,对维护学院的正常秩序、提升学习和生活环境起着至关重要的作用。
暑假期间,学院的学生大多不在校园内,物业管理的工作量可能会有所减少,但是与此同时,也需要更加注重维护和保养,以确保学院在新学期正常运转。
因此,制定一个科学合理的暑假期间学院物业管理方案显得尤为重要。
二、学院物业管理现状分析学院物业管理工作主要包括建筑设施的维护和保养、环境卫生的清洁和维护、设备设施的使用和维护等方面。
在平时,学院的物业管理是由专门的物业管理部门或物业管理公司负责的,他们定期对学院的建筑、环境和设备进行检查和维护,确保学院的正常运转。
但是在暑假期间,学生大多不在校园内,学院的物业管理可能会面临一些新的挑战。
比如,校园的安全问题可能会增加,环境卫生可能会受到影响等。
因此,学院物业管理部门需要制定相应的管理方案,确保学院在暑假期间仍然能保持一个良好的状态。
三、暑假期间学院物业管理方案的制定1. 建筑设施的维护和保养在暑假期间,学院建筑设施的维护和保养是重点工作之一。
物业管理部门应制定详细的维护计划,对学院的建筑进行定期检查和维护。
特别是一些易发生故障的设施,如电梯、消防设施等,需要加强关注。
同时,要定期清理学院周围的垃圾和杂草,保持学院的整洁和美观。
2. 环境卫生的清洁和维护环境卫生是学院的一个重要指标,影响着学生和教职工的学习和生活质量。
暑假期间,学生大多不在校园内,环境卫生可能会受到一些影响。
因此,物业管理部门应加强环境卫生的清洁和维护,定期对校园内的垃圾桶、公共区域、道路等进行清扫和清洗,确保校园的清洁。
3. 设备设施的使用和维护学院的设备设施对学生和教职工的学习和工作起着至关重要的作用,如实验室、图书馆、体育馆等。
校园物业管理服务提升方案
校园物业管理服务提升方案一、加强设施设备管理1、设施设备维护和更新校园物业管理服务首先要做好设施设备的维护和更新工作,保障设施设备的正常运行。
要定期对校园设施设备进行检查维护,及时处理设备故障。
同时,要根据学校的发展需求和管理要求,及时更新设施设备,提高设备的质量和性能。
2、设施设备安全管理加强设施设备的安全管理,建立完善的设施设备安全管理制度和操作规程,定期检查设施设备的安全性能,及时发现隐患并进行整改,确保设施设备的安全运行。
3、设施设备节能环保管理加强设施设备的节能环保管理,提高设施设备的能源利用效率,减少能源消耗和环境污染。
可以通过技术改造、设备更新和管理措施等方式,提高设施设备的节能环保水平。
二、强化管理队伍建设1、建立健全的管理队伍校园物业管理服务需要建立一个专业化、高效化的管理队伍。
要对管理人员进行专业培训和技能培养,提高管理人员的素质和能力。
同时,要建立健全管理队伍的激励机制,激励管理人员积极工作,提高服务质量。
2、加强管理队伍的监督和考核强化对管理队伍的监督和考核,建立健全的管理工作考核制度,对管理人员的工作绩效进行评估和考核,及时发现并解决管理人员存在的问题,提高管理队伍的整体素质。
3、加强管理队伍的培训和交流加强管理队伍的培训和交流,定期组织管理人员参加培训学习、经验交流和业务考察活动,提高管理人员的专业水平和工作能力,促进管理队伍的整体发展。
三、提高服务质量和管理效率1、建立健全的服务体系校园物业管理服务要建立健全的服务体系,包括服务流程、服务标准、服务评估等内容,确保服务质量和管理效率的提升。
要加强对服务流程的规范和标准化管理,提高服务效率和服务质量。
2、优化管理流程优化管理流程,简化管理程序,提高管理效率。
通过引进信息化技术、建立智能化管理系统等方式,优化管理流程,减少繁琐程序,提高管理效率和便利性。
3、加强服务意识和文化建设校园物业管理服务要加强管理人员和服务人员的服务意识和文化建设,提高他们的服务态度和工作热情。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
****大学物业管理方案物业服务模式设想物业管理有限公司作为物业服务行业中的佼佼者,理应为创造******物业服务新水平献出锦囊,如果我公司能获得******13#、16#教学楼及教职工活动中心的物业服务权,我们将凭借自己的人才优势、文化优势、技术优势、管理优势,让广大师生有一个优美、舒适、安全、洁净、文明的教学环境,更要把******创建成为优秀示范学区。
为实现此管理目标,经过对******物业环境构成的综合分析,充分把握******教职工及广大师生的需求,仔细琢磨******的特点,以及物业服务工作将面临的难点和重点,我们拟定出******物业服务模式的五点设想。
(一)实现“人性化”物业服务,体现“以人为本”的服务宗旨。
崇尚人性,亲情服务是物业服务的精髓。
在******,我们将广泛引入人性化物业服务的理念,以关注师生的不同需求、关注学校的教学质量、关注环境的温馨和谐、关注学区的整体氛围为特征的物业服务,使******成为“人性”得以充分张扬的生存空间。
我们在******实施“人性化”物业服务模式的设想具体为:1、引入“师生、员工都是上帝”的客户理念和人才理念员工是人性化物业服务的实施者,是物业服务的资本,我们提倡“先有微笑的员工,后有微笑的客户”,只有“善待员工”才能实现“善待客户”的人才管理理念。
(1)多层面、多角度地激励员工,以满足员工的物质与精神需要;(2)主张管理者与员工之间的充分沟通,体现人与人之间的人格平等;(3)关注员工自我价值的实现,使员工与企业同步发展;(4)为员工创造公平竞争的工作氛围,实现“能者上,平者让,庸者下”;(5)为员工设计职业生涯,通过培训,使每一个物业服务人员都可以有很大的上升空间。
(6)注重物业服务公司与师生之间的亲和力。
2、环境建设中人性化因素的融入物业在介入******的物业服务后,将凭借丰富的物业服务实践经验并充分了解学校需求,将“以人为本”的服务理念引入校园的环境建设中去,把环境意识、人与环境的协调与契合放在首位,使之回归自然的心理需求得到满足;设置富人情味和文化气息的标识牌,使广大师生在不经意中感受到学校的文明和环境的清丽;提升******的文化品味。
3、对师生体贴入微的“家庭式关怀”(1)倾听师生心声,确立“善待客户”的职业意识。
由主任亲临服务现场倾听师生心声,满足他们的合理需求。
不被认可的事坚决不做,而对师生的合理需求则不管花费多少人力和物力也要想办法满足他们。
(2)注重服务质量的提高,确定“家庭式关怀”的服务意识。
我们在******提出“家庭式关怀”概念,不满足于一般意义上的提供保安、维修、保洁等服务,而是给予生活上体贴入微的关怀和感情上的抚慰和交流。
(3)师生们是人性化物业服务的受益者,物业公司的生存资源,强调“尊重师生,善待师生,让学校满意”的原则,并明确提出“我们的使命是持续超越我们的客户不断增长的期望”。
(二)全面实施环境保护计划环境保护计划是二十一世纪人类最关注的主题,环保将成为一种潮流。
因此我们将在******全面实施环境保护计划,从绿化、排污排水设施、垃圾处理、噪声处理等方面采取系列环保措施。
1、实施“绿色工程”“绿色”与“环保”是密不可分的,良好的空气指数有赖于校区的绿化。
在******,通过多种途径,培养广大师生的环保意识,使******成为“环保高校”的典范。
2、建立“即时净化系统”垃圾污物即时净化排除才能保证学区环境不被污染,建立“即时净化系统”将是我们一个重要举措。
(1)排水排污设施完好物业服务人员定期巡视检查,维修人员及时维护保养,保证教学楼排水排污设施完好畅通。
(2)垃圾分类处理对校区垃圾建议实行分类投放和处理,分别设置纸制品类、金属玻璃类、其它类三种垃圾箱,纸制品和金属、玻璃等运送到废品收购站,其它垃圾则运送至垃圾处理场。
3、噪声处理家是人类疲惫心灵的栖息地,噪声袭扰为人所共愤。
我们会采取一切可能的措施避免噪声扰人,如事先预防、宣传教育等。
(三)充分运用现代科学管理方法提高高校物业服务水平必须充分运用现代科学管理方法。
如果我公司能获得******物业服务权,我们将充分运用本公司已经建立起来的管理系统,即物业服务信息系统、企业形象识别系统、客户满意战略等使******物业服务水平提升到一个新水平。
1、建立完善的管理系统------对管理服务运作的规范本公司在管理服务运作中,建立起科学严密的质量管理体系,物业服务运作的每一个行为都在该体系中有明确的规范和界定,为我们的管理服务提供质量保证。
2、物业服务信息系统------对信息处理的规范信息快速反馈并即时处理在物业服务活动中十分重要,为了保证******信息反馈渠道通畅,确保所有信息都能得到及时处理,我们将在******物业服务中心机构中设置“智能控制中心暨客户服务中心”。
该中心除了对各种智能化设备控制外,还将利用物业服务信息系统负责学区所有信息的接收和处理,并在处理措施指令发出后进行跟踪。
3、客户满意战略------为客户提供全方位服务我们将在******实施客户满意战略,一切从学校需要出发,以师生满意为服务目标,客户想到的,我们一定要做到,客户普遍需要的,我们一定要做好。
(四)坚持管理服务运作规范化能否实现规范化运作决定着企业的兴衰成败,物业服务行业要走上健康发展的轨道也必须实现规范化运作。
在******教学楼的物业服务中,我们将在高校相关部门的支持和配合下,严格按照物业服务合同的规定对学校教学楼实行规范化管理,并通过宣传引导和细致的工作促进广大师生观念的转变,确保学校、物业服务人、师生三者处于良性互动状态之中。
(五)开展“酒店一站式服务”,提升物业服务档次业主的满意度取决于物业服务人员的高品质、高层次的服务与管理。
根据******的规划建设档次,我们将以“业主为中心”,以“热情、周到、及时、细致”为工作标准,把酒店管理与校区管理有机的结合。
建立建全一系列管理制度、工作标准、工作程序、考核办法和具体落实措施,使******物业服务更科学化、制度化、程序化,并加强人员培训工作,提高服务人员的服务意识,系统掌握操作技能为业主提供优质、满意的服务。
在日常管理中我们将以服务为主线,亲情、真情、温情;热心、耐心、细心,把酒店的服务引入学区管理,24小时开展“一站式服务”,师生们有任何求助、投诉、需求都找客服主管,客服主管根据需求统一安排、协调、跟踪、回访,这样既在最短的时间为师生们解决实际问题,又提高了服务效率。
****大学物业管理服务承诺序号指标名称服务承诺管理指标具体内容及实施措施1 学校满意率90% 采取现代化的科学管理手段,开展温馨服务,完善校区服务,在日常工作中注意收集服务对象的广泛意见,加强双方的沟通交流,以确保服务对象对物业服务工作的满意。
2 有效投诉率1% 按照政策规定做好做细各项工作,采取措施,加强与师生的沟通,定期走访,征求管理意见,强化服务意识,提高员工素质,及时为学生排忧解难;投诉处理有结果、有记录和回访。
投诉处理率95%投诉处理及时率100%3 清洁、保洁率99% 区内保洁到人,按学校要求做好保洁工作,巡查记录完善,监督检查得力,严格考核制度,实行10%淘汰制。
4 校区治安案件发生率1% 实行24小时保安巡查制度,分快速、慢速巡查,接受报警及实施调度,根据实际情况,确立入住期“技防为主、人防为辅”,日常期“技防为主、人防为辅、全面防范”的治安思路。
明确保安职责,层层防卫,以确保校区师生人身财产安全。
5 防火设备完好率、消防供水率98% 建立和完善消防设施、设备管理制度,实行全员义务消防员制,定期培训和演习,加大宣传力度,由保安进行日常巡视,发现隐患及时处理,确保校区安全。
6 火灾发生率1‰(年)7 违章发生率1%以下建立交叉巡视,跟踪管理,及时处理,加强宣传工作,杜绝违章发生并建立相应的回访记录。
处理及回访率90%8 管理人员专业培训合格率100%采取校区管理人员全部培训上岗的措施,以确保物业服务工作的顺利开展。
9 管理人员、特殊工种人员持证上岗率95%要求管理人员持证上岗,以保证管理人员素质10 档案建立与完好率100% 根据物业接管验收工作的要求,做好校区各项资料的收集和归档工作。
****大学物业管理服务内容及标准一、公共秩序维护(1)服务时间:保安24小时值班看守,每个工作日7:00—22:00保持教室门开启,(特殊情况按学校管理方通知执行)夜间确保执勤人员每小时全楼巡视一次。
(2)交接班:有详细完整的交接班记录。
(3)外来车辆及外来人员:禁止无关车辆进入甲方场地,确需进入的应引导车辆有序通行、停放。
禁止无关人员(产品推销及收购废品等闲杂人员)进入。
(4)值班室、大楼门口清洁:保持值班室、大门口环境整洁、有序、道路畅通。
(5)夜间:工作人员下班后关闭大门,对办公室门窗及楼道窗户关闭情况进行必要的安全检查,关闭各楼道内不必要的电灯。
按时开启、关闭报警及其它有关设施。
(6)消防巡查:消防设施完好无损,定期检查,发现问题及时报告。
(7)应急响应:接到火警、警情后3分钟内到达现场,并报学校管理方与警方,协助采取有关措施。
(8)工作纪律:保安员在工作期间要接受校方的领导和监督,遵守校方的有关规章制度。
校保卫处作为学校的安全管理职能部门,物业公司要接受其检查、指导及考核,并与校保卫处一起应对突发事件,及时发现处理安全隐患。
此外,应维护学校正常的教学、工作、生活秩序,随时做好备勤工作,及时为师生提供紧急救助服务。
对教学楼内外的张贴物进行管理,防止外来无关流动人员进入所管辖校区内,制止校区内的不文明行为和危险行为。
二、保洁服务(l)教室:每天7:30前、l4:00前、18:30前完成3次保洁(含讲台、多媒体设备、课桌椅、黑板),垃圾桶等,3次保洁后无杂物。
(2)卫生间每天至少拖洗四次,并进行循环保洁。
保持地面清洁、无杂物、无积水、无毛发、无异味、便池、水池下水道耍畅通。
墙面四周及阴角做到无水迹、无蜘蛛网;镜子及金属部分:应保持干净,无浮尘、污渍、手印、水迹、无锈斑;天花板上无污渍、无漏水或有小水泡等现象,保持干净、清洁,完好无损;确保运作正常。
瓷砖:2米以下每日擦抹一次;2米以上每月清洁一次,无明显积灰、水渍。
(3)楼道地面、楼梯每日拖洗一次,巡回保洁,无积灰、污迹、垃圾、水。
(4)开关盒、表箱盖、桥箱:2米以下每日擦抹一次;2米以上每周一次,无灰尘、污迹。
(5)开水器、扶手、门:每日擦抹一次,无灰尘、污迹。
(6)天花板、公共楼道灯吊灯:每季除尘一次,无明显积灰、虫网。
(7)玻璃:每季清洁一次,无明显积灰、污迹。
(含所有窗户玻璃)。
(8)电扇、窗帘每学期清洗一次。
(9)下水道时刻保持疏通。
(10)楼栋外围5米外及庭院保洁:无白色垃圾及枯枝败叶。