2019年度质量管理制度执行情况报告
品质主管年终述职(3篇)
第1篇尊敬的领导、各位同事:随着2019年的结束,我有幸向大家汇报本年度作为品质主管的工作情况。
在过去的一年里,我带领品质团队紧紧围绕公司战略目标,严把产品质量关,确保产品满足客户需求。
以下是我在2019年度的工作总结及2020年的工作计划。
一、2019年度工作总结1. 质量管理体系建设(1)完善了公司质量管理体系,确保质量管理体系的有效运行。
(2)组织开展了质量管理体系内审和外部审核,持续改进质量管理体系。
2. 产品质量控制(1)加强原材料的采购质量控制,确保原材料质量符合标准。
(2)优化生产过程质量控制,降低不良品率。
(3)加强产品出厂检验,确保产品满足客户需求。
3. 客户满意度提升(1)积极处理客户投诉,提高客户满意度。
(2)加强与客户的沟通,了解客户需求,提高产品竞争力。
4. 团队建设与培训(1)加强团队凝聚力,提高团队执行力。
(2)组织开展品质培训,提升员工质量意识。
(3)选拔优秀员工参加外部培训,提升个人能力。
5. 项目推进与成果(1)顺利完成公司年度质量目标。
(2)成功实施质量改进项目,降低生产成本。
(3)获得客户好评,为公司赢得市场份额。
二、2019年度工作亮点1. 成功应对市场变化,确保产品质量稳定。
2. 提高客户满意度,降低客户投诉率。
3. 加强团队建设,提升团队整体素质。
4. 优化生产过程,降低不良品率。
5. 积极参与公司战略规划,为公司发展贡献力量。
三、2020年度工作计划1. 持续优化质量管理体系,提高质量管理水平。
2. 加强原材料的采购质量控制,确保原材料质量稳定。
3. 深入推进生产过程质量控制,降低不良品率。
4. 提高客户满意度,提升品牌形象。
5. 加强团队建设,提升员工质量意识。
6. 积极参与公司战略规划,为公司发展贡献力量。
四、总结过去的一年,我在公司领导的关怀和同事们的支持下,带领品质团队取得了一定的成绩。
在新的一年里,我将继续努力,为公司的发展贡献自己的力量。
质量问题归零管理制度
编制:审核:批准:颁布日期: 2019 年01 月 10 日实施日期: 2019 年 01 月15日前言本制度规定了我院质量问题归零的具体办法,描述了质量问题技术归零和管理归零的术语和定义,报告编写要求,归零范围,评审工作程序。
是院质量管理体系的三级文件,是我院质量问题归零工作的执行文件。
本制度修改采用QJ3183-2003 航天产品质量问题归零实施指南。
本制度由质量管理处提出并归口管理。
本制度起草部门:质量管理处。
本制度主要起草人:质量问题归零管理制度1范围本制度规定了产品质量问题技术归零和管理归零的实施要求。
本制度适用于产品从初样开始各阶段的质量问题技术归零和管理归零工作。
2 规范性引用文件Q/HBY·GZ 7.5.7产品出厂质量评审管理制度Q/HBY·CX 6.5质量信息控制程序Q/HBY·CX8.5.2纠正措施控制程序3 术语和定义3.1 质量问题归零术语3.1.1 质量问题归零对在设计、生产、试验、服务中出现的质量问题,从技术上、管理上分析产生的原因、机理,并采取纠正措施、预防措施,以避免重复发生的活动。
3.2 技术归零术语3.2.1 技术归零针对发生的质量问题,从技术上按“定位准确、机理清楚、问题复现、措施有效、举一反三”的五条逐项落实,并形成技术归零报告或技术文件的活动。
3.2.2 定位准确确定质量问题发生的准确部位。
3.2.3机理清楚通过理论分析或试验等手段,确定质量问题发生的根本原因。
3.2.4 问题复现通过试验或其它验证方法,再现或确认质量问题发生的现象,验证定位的准确性和机理分析的正确性。
3.2.5 措施有效针对发生的质量问题,采取纠正措施,经过验证,确保质量问题得到解决。
3.2.6 举一反三把质量问题信息反馈给本单位并通过其它型号,检查有无可能发生类似模式或机理的问题,并采取预防措施。
3.3 管理归零术语3.3.1 管理归零针对发生的质量问题,从管理上按“过程清楚、责任明确、措施落实、严肃处理、完善规章”的五条要求逐项落实,并形成管理归零报告和相关文件的活动。
2019儿科质量管理及控制实施方案
2019儿科质量管理及控制实施方案为了规范医疗行为、提高医疗质量和保障医疗安全,XXX儿科制定了2019年质量管理及控制实施方案。
该方案旨在以病人为中心,加强医疗过程控制,提高全员质量、安全意识,确保不出现重大医疗责任事故,打造中西医结合先进科室。
控制目标包括法定传染病报告率、重大医疗过失行为和医疗事故报告率、政府指令性任务比例、入出院诊断符合率、急危重症抢救成功率、治愈好转率、院内急会诊到位时间、儿科基础服务设施设备合格率、新生儿窒息复苏技术培训率、儿科抢救药品配备率、儿科抢救药品合格率、急救物品完好率、常规器械消毒灭菌合格率、住院期间纯母乳喂养率、院内母乳代用品推销、新生儿疾病筛查率、新生儿死亡率、新生儿破伤风率、出生缺陷报告率、院内孕产妇预防艾滋病母婴传播知识知晓率、综合满意度、重危病人抢救成功率、病历合格率、处方合格率、平均住院日、病床使用率、病床周转率、医院感染率、医院感染漏报率、危重患者护理合格率和临床医护人员“三基”考核合格率等。
为了实现这些目标,儿科将加强领导,建立质控小组。
质控小组将对照现行制度逐月逐人进行考核,及时分类统计分析和评估,各项医疗质量管理执行情况,并及时在科室内部进行反馈和通报。
针对薄弱环节,提出合理化建议,完善改进措施,持续改进和提高整个科室医疗质量管理水平。
2、为了有效防范和控制医疗风险,医院要严格执行各项医疗核心制度,包括首诊负责制、三级医师查房制度、疑难病例讨论制度、危重病人抢救与报告制度、术前病例讨论制度和大手术审批制度、死亡病例讨论制度、医疗技术准入制度、会诊制度、手术分级管理制度、分级护理制度、查对制度、病历书写与管理制度、值班与交接班制度、输血管理制度、处方和医嘱制度、医患沟通制度等。
3、医院要切实加强医疗过程的质量控制,重点关注医疗指标、规章制度执行情况、病历书写质量、培训与考核、医患沟通及知情告知、医疗安全和医疗风险监控六个方面。
质控小组要采用质量管理方法,持续改进医疗质量。
医院年终总结报告范文(3篇)
第1篇一、前言随着2019年的落幕,我院在全体员工的共同努力下,圆满完成了各项工作任务。
现将我院2019年度工作总结如下,以便更好地规划2020年的工作,推动医院持续健康发展。
一、工作回顾1. 医疗质量稳步提升(1)严格执行医疗规章制度,强化医疗质量管理,确保医疗安全。
(2)加强医疗质量监控,定期开展医疗质量检查,对存在的问题及时整改。
(3)提高医疗技术水平,积极开展新技术、新项目,提升患者满意度。
2. 科研教学成果丰硕(1)积极开展科研项目,取得多项科研成果,发表学术论文。
(2)加强师资队伍建设,提升教师教学水平。
(3)积极开展继续教育,提高医务人员综合素质。
3. 医德医风建设取得成效(1)加强医德医风教育,提高医务人员职业道德素养。
(2)深入开展“三好一满意”活动,提升患者满意度。
(3)加强医患沟通,构建和谐医患关系。
4. 医院管理持续优化(1)加强医院文化建设,提升医院整体形象。
(2)优化医院内部管理,提高工作效率。
(3)加强信息化建设,提升医院管理水平。
二、工作亮点1. 成功举办各类学术交流活动,提升医院知名度。
2. 加强与上级医院合作,引进先进技术和设备。
3. 开展“健康扶贫”行动,助力脱贫攻坚。
4. 积极参与社会公益活动,树立医院良好形象。
三、存在的问题1. 部分医务人员业务水平有待提高。
2. 医疗资源分配不均,部分科室存在人才短缺现象。
3. 医院信息化建设仍需加强。
四、2020年工作计划1. 深入推进医疗质量管理工作,确保医疗安全。
2. 加强科研教学,提升医院整体实力。
3. 加强人才队伍建设,优化人才结构。
4. 深化医德医风建设,提升患者满意度。
5. 加强医院信息化建设,提高医院管理水平。
6. 积极参与社会公益活动,树立医院良好形象。
五、结语回顾2019年,我院在全体员工的共同努力下,取得了显著的成绩。
展望2020年,我们将继续以病人为中心,以提高医疗质量为核心,努力为患者提供优质、高效、安全的医疗服务。
xx县人民医院全面推进现代医院管理制度工作汇报
XXX全面推进现代医院管理制度工作汇报XXX成立于1954年,经过六十多年的建设,现已发展成为科室齐全、设备先进、技术规范、实力雄厚的非营利性县级二级甲等综合医院。
医院集医疗、科研、教学、预防、保健、急救于一体,为XXX及毗邻地区约30万群众提供医疗服务,是XXX人民政府、宁县人民政府确立的医保定点医疗机构。
自2010年启动XXX县级医院公立医院改革以来,医院坚持公益性办院方向,积极参与公立医院综合改革,2019年正式启动县域医共体建设试点工作以来,不断探索创新,积极稳妥地推进各项试点工作,在改革配套政策、运行补偿机制、人事编制、医保管理等体制改革中取得积极进展。
同时,医院注重加强内部管理,管理逐步规范化、精细化、科学化,逐步健全党的组织,不断加强党风廉政建设,把党建工作与业务工作紧密结合,同步推进。
现将有关工作情况汇报如下:一、医院管理制度趋于健全、运行高效1建章立制,逐步完善健全医院管理体系,制定医院章程,建立并逐步完善医院内部管理机构。
坚持民主管理、完善决策机制,执行院长不直接分管“人、财、物、基础建设、项目审批“权力事项,出台了《xxx章程》、《xxx制度汇编》,章程及制度汇编规定了医院的宗旨和业务范围、党的领导、会议制度、资产的管理和使用、信息公开制度等相关内容,规范内部治理结构和权力运行规则,保证党组织意图在决策中得到充分体现。
医院研究经营管理和发展的重大问题应当充分听取职工意见,涉及职工切身利益的会议,必须有工会代表参加。
同时推进院务公开,落实职工群众知情权、参与权、表达权、监督权,提高了医院运行效率。
2.落实医疗质量安全管理制度。
贯彻落实《医疗质量管理办法》,落实医疗质量安全院、科两级责任制。
成立《医疗质量与安全管理委员会》,院长是医院医疗质量和安全的第一责任人,临床科室以及药学、护理、医技等部门主要负责人是本科室医疗质量管理的第一责任人,每年度与科室签订《目标管理责任书》,加强医疗基础质量、环节质量、终末质量控制,健全结构、过程、结果指标监测、评价、反馈、改进机制,建立全员参与、覆盖临床诊疗服务全过程的医疗质量管理与控制工作制度。
2019年质量方针目标展开图
质量方针:守法经营、规范管理、确保安全、持续改进填表日期:2018年12月26日
质量方针:守法经营、规范管理、确保安全、持续改进填表日期:2018年12月26日
医药公司质量方针目标展开图<销售部>质量方针:守法经营、规范管理、确保安全、持续改进填表日期:2018年12月26日
质量方针:守法经营、规范管理、确保安全、持续改进填表日期:2018年12月26日
质量方针:守法经营、规范管理、确保安全、持续改进填表日期:2018年12月26日
医药公司质量方针目标展开图<运输部>质量方针:守法经营、规范管理、确保安全、持续改进填表日期:2018年12月26日
质量方针:守法经营、规范管理、确保安全、持续改进填表日期:2018年12月26日
质量方针:守法经营、规范管理、确保安全、持续改进填表日期:2018年12月26日。
47沈阳北华科技学校
2019 年度中等职业学校质量年度报告沈阳市教育局监制日期:2019 年12 月沈阳北华科技学校年度质量报告1.学校情况1.1学校概况沈阳北华科技学校隶属于翰林教育集团,是辽沈地区最具特色的中等职业学校。
学校创建于二零零七年,前身为沈阳英冠星艺术学校,二零一四年,更名为沈阳北华综合高中,现开设美术设计与制作和美术绘画两个特色专业。
学校施行学历教育和美术专业教育相结合的教育教学方式,并以学生考取国家统招大学为最终培养目标。
学校以育人为本,德育为先。
把立德树人作为根本任务,把理想信念教育摆在首要位置,形成全员、全过程、全方位育人的工作格局,提高学生服务国家服务人民的社会责任感、勇于探索的创新精神和善于解决问题的实践能力。
沈阳北华科技学校位于沈北新区蒲河路 83 号,毗邻中国医科大学、沈阳药科大学等高等学府,与沈阳汽车工程学校、沈阳化工学校等市直属兄弟学校同处在蒲河路上。
学校占地面积约 8000 平,设备资产总值近 150 万元。
学校环境优美宁静,周边交通顺畅;主体建筑简洁时尚,内部设施极富艺术感;在为学生营造艺术创作氛围的同时,也为学生提供了食住学娱一体的全封闭的军事化管理的学习环境和生活环境。
1.2学生情况2019 年学校计划招生 80 人,实际招生 37 人。
现有全日制在校生 104 人,毕业生 17 人。
学生巩固率为 100%。
与上一年度相比,学生增长数为 6 人,增长率为 100%。
1.3教师队伍我校目前师生比为 1 比 6;其中专职教师包括语文、数学、英语、地理、政治、历史等,兼职教师比例为 1 比10,包括体育教师、职业规划师等;专任教师本科以上学历比例为100%;专任教师硕士以上学历比例为 1 比9。
1.4设施设备生均教学仪器设备值为 2 万元,生均纸质图书数量为 20 册。
与上一年度相比,生均教学仪器设备值增加 0.2 万元,增幅为 5%;生均纸质图书数量增加 500 册,增幅为 15%。
质量管理工作计划(6篇)
质量管理工作计划(6篇)第1篇:质量管理工作计划2019年质量管理工作计划●工作重点●供应商质量管理●行业(企业)标准的推广●检验工具●成本控制●客户投诉●绩效考核●教育培训●品质改善活动推进一、工作重点1.利用周报和月报总结本周和当月的工作,制定下周和下月的工作计划。
每个负责人都应按照计划行动,并跟踪、验证和确保总体任务的完成。
2.建立部门质量目标,包括成品漏检率、质量异常跟踪处理率、出货批次合格率,以保证质量监控的质量。
3.加强技能知识学习。
学习测试和质量检验方面的知识,提高检验人员综合能力,以便在产能扩大,部门人力紧张时确保部门目标任务的完成。
4.加强团队管理,减少人员流失,增进协作意识,确保部门完整性。
5.加强制程质量控制,设计QC工程图,搭建质量控制的整体框架。
6.完善质量控制流程和检测手段:建立和完善进料、制程以及成品出货检验之作业流程和检验标准。
7.客诉分析和解决要落实到根本。
目前的客诉分析还不够深入,质量工程师也没有完全介入到客诉的分析和改进中,改进不彻底。
今年在处理质量投诉的过程中,要更加重视反复出现的问题,必要时提出预警,积极预防。
做到召集相关部门进行原因分析,及时制订整改措施、预防措施,协助客服人员在三天内回复给客户,质量管理部监督执行并追踪处理情况。
8.质量管理部在体系方面要进行全面的整理和建设,对各部门的体系文件重新检讨,真真正正做到说、做、写一致,并分阶层培训,普及ISO知识,对新员工进行上岗培训并保证充分理解个人工作职责;对管理者进行ISO强制培训及考核等,并认真学习及执行各部门之相关文件。
让各部门熟悉各自工作职能并严格按ISO体系文件要求执行。
9.对过去一年质量问题的分析表明,现有的质量控制方法不完善,存在漏洞。
主要是产品检验手段和检验技术的欠缺,很多问题分析的不全面,不透彻。
这也是今后质量管理部门检验工作应该积极改进的地方。
二、供应商质量管理 1.签定质量保证协议;2.交货时必须提供产品出货检验报告;3.加强来料数量、包装外观等确认;4.制作供应商质量月报表,定期召开供应商质量会议;5.跟进供应商质量改善行动;6.供应商审核与评价;7.供应商评级管理:月批合格率≥95%为A级;月批合格率<95%或≥85%为B级;月批合格率<85%为C级;对被评为C级的供应商发出纠正预防措施报告,要求其改善质量,对整体素质较差的供应商建议剔除。
2019年建设工程项目部-质量目标管理责任制考核表(模板)
质量目标管理责任制考核汇总表(2019年)填表人(签名): 年月日注: 质量目标责任制考核周期为每季度一次。
质量目标管理责任制考核汇总表(2019年)填表人(签名): 年月日注: 质量目标责任制考核周期为每季度一次。
质量目标责任制考核记录注: 考核结果为优、良、合格、不合格。
质量目标管理责任考核表1.项目经理2.考核分在90分(含90分)以上为优;考核分在80分(含80分)以上为良;考核分在75分(含75分)以上为合格;考核分在75分以下为不合格。
考核人: 考核对象:质量目标管理责任考核表2. 项目副经理2.考核分在90分(含90分)以上为优;考核分在80分(含80分)以上为良;考核分在75分(含75分)以上为合格;考核分在75分以下为不合格。
考核人: 考核对象:质量目标管理责任考核表3.技术负责人2.注: 1.每个季度进行质量目标管理责任考核。
3.考核分在90分(含90分)以上为优;考核分在80分(含80分)以上为良;考核分在75分(含75分)以上为合格;考核分在75分以下为不合格。
考核人: 考核对象:质量目标管理责任考核表4. 工程科负责人注:1.每个季度进行质量目标管理责任考核。
2.考核分在90分(含90分)以上为优;考核分在80分(含80分)以上为良;考核分在75分(含75分)以上为合格;考核分在75分以下为不合格。
考核人: 考核对象:质量目标管理责任考核表2.考核分在90分(含90分)以上为优;考核分在80分(含80分)以上为良;考核分在75分(含75分)以上为合格;考核分在75分以下为不合格。
考核人: 考核对象:质量目标管理责任考核表注: 1.每个季度进行质量目标管理责任考核。
2.考核分在90分(含90分)以上为优;考核分在80分(含80分)以上为良;考核分在75分(含75分)以上为合格;考核分在75分以下为不合格。
考核人: 考核对象:质量目标管理责任考核表2.考核分在90分(含90分)以上为优;考核分在80分(含80分)以上为良;考核分在75分(含75分)以上为合格;考核分在75分以下为不合格。
公司质量管理制度情况报告
公司质量管理制度情况报告让我们来了解一下我们公司质量管理制度的背景。
随着市场对产品质量要求的不断提高,我们意识到仅依靠传统的检验手段已无法满足现代质量管理的需求。
因此,我们引入了国际上先进的质量管理体系标准,如ISO 9001,并结合我们公司的实际情况进行了本地化改造,形成了一套适合自身发展的质量管理制度。
在制度建立阶段,我们首先明确了质量管理的基本原则,即以顾客为中心,持续改进,全员参与。
基于这些原则,我们制定了一系列质量管理流程和操作标准,涵盖了从原材料采购、生产加工到产品检验、销售服务的全过程。
同时,我们还建立了专门的质量管理组织结构,明确了各级管理人员和员工的质量职责。
实施过程中,我们注重培训和教育,确保每一位员工都能够理解并遵守质量管理制度。
通过定期的内部审核和管理评审,我们监控制度的执行情况,并及时发现问题进行改正。
我们还建立了与供应商和客户的沟通机制,确保质量管理的理念能够贯穿整个供应链。
在监督方面,我们设立了独立的质量监督部门,负责对质量管理制度的执行情况进行监督检查。
该部门定期向管理层报告质量状况,并提出改进建议。
我们还鼓励员工积极参与质量改进活动,通过建立奖励机制激发员工的积极性和创造性。
经过一段时间的实施,我们的质量管理取得了显著成效。
产品合格率和客户满意度显著提高,质量问题的反馈数量大幅下降。
这些成绩的取得,离不开全体员工的共同努力和对质量管理制度的严格遵守。
当然,我们也意识到质量管理是一个持续的过程,还有许多需要改进的地方。
未来,我们计划进一步加强对新技术、新方法的学习和应用,不断提升质量管理的效率和效果。
同时,我们也将加强与国际先进企业的交流合作,学习借鉴他们的成功经验,不断优化我们的质量管理体系。
最新公司质量月报及总结(免费)
月度质量例会报告
1月拉索车间质量问题整改进度管控表
序号 车间 1 拉索 2 拉索 异常问题描述 行程不良 锌头不良 √ √ √ √ √ 实际整改情况 报告回 整改完 责任人 整改合 整改不 复率 成率 未整改 待验证 格 彻底 √ √
3 拉索 万江外管表面破损 4 拉索 铁短帽铆压尺寸NG 5 拉索 护套管定位尺寸不良 6 拉索 管长尺寸超差 难波O42软管接头装配 7 拉索 困难 8 拉索 9 拉索
0
1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月
月度质量例会报告 七、质量体系维护与质量提升
序号
1 2 3 4 5 6
类别
公司级 公司级 公司级 公司级 公司级 公司级
制订部门
综合部 综合部 综合部 综合部 综合部 综合部
制订人员
文件名称
《考勤与休假管理制度》 《出差管理制度》 《招聘管理办法》 《离职管理办法》 《员工着装管理规定》 《办公室空调使用管理 规范》 《员工工伤保险管理规 定》 《质量奖惩制度》 《检验人员绩效考核办 法》 《零部件入库检验管理 办法》 《质量数据分析管理规 定》 合计
对策措施
数量
处理结 果
特采使用,要求 278 供应商按照图纸 特采 00 标准改善 特采使用,要求 313 供应商按照图纸 特采 4 标准改善
1月份来料主要为以上问题点,分布为尺寸不良、漏装错装、外观毛刺等问题.将 严格按照联络函中的相关条款执行.
月度质量例会报告
1月供应商质量问题整改进度管控表
实际整改情况 供应 发出整改 序 回复情 信息回 整改完成 商名 单份数 需整改数 整改合 整改不 待验 未整 暂停 号 况(次) 复率 率 称 (份) 格 彻底 证 改 供货 1 博奥 2 胜成 3 圣德 1 2 1 0 0 1 1 2 1 √ √ √ 0 0 100% 0 0
建设工程质量管理条例2019
中华人民共和国国务院令第279号《建设工程质量管理条例》已经2000年1月10日国务院第25次常务会议通过,现予发布,自发布之日起施行。
总理朱镕基二○○○年一月三十日【说明:文中黄色文字为主要内容;紫色文字为第一次修正;红色文字为第二次修正】建设工程质量管理条例第一章总则第一条为了加强对建设工程质量的管理,保证建设工程质量,保护人民生命和财产安全,根据《中华人民共和国建筑法》,制定本条例。
第二条凡在中华人民共和国境内从事建设工程的新建、扩建、改建等有关活动及实施对建设工程质量监督管理的,必须遵守本条例。
本条例所称建设工程,是指土木工程、建筑工程、线路管道和设备安装工程及装修工程。
第三条建设单位、勘察单位、设计单位、施工单位、工程监理单位依法对建设工程质量负责。
第四条县级以上人民政府建设行政主管部门和其他有关部门应当加强对建设工程质量的监督管理。
第五条从事建设工程活动,必须严格执行基本建设程序,坚持先勘察、后设计、再施工的原则。
县级以上人民政府及其有关部门不得超越权限审批建设项目或者擅自简化基本建设程序。
第六条国家鼓励采用先进的科学技术和管理方法,提高建设工程质量。
第二章建设单位的质量责任和义务第七条建设单位应当将工程发包给具有相应资质等级的单位。
建设单位不得将建设工程肢解发包。
第八条建设单位应当依法对工程建设项目的勘察、设计、施工、监理以及与工程建设有关的重要设备、材料等的采购进行招标。
第九条建设单位必须向有关的勘察、设计、施工、工程监理等单位提供与建设工程有关的原始资料。
原始资料必须真实、准确、齐全。
第十条建设工程发包单位不得迫使承包方以低于成本的价格竞标,不得任意压缩合理工期。
建设单位不得明示或者暗示设计单位或者施工单位违反工程建设强制性标准,降低建设工程质量。
第十一条施工图设计文件审查的具体办法,由国务院建设行政主管部门、国务院其他有关部门制定。
施工图设计文件未经审查批准的,不得使用。
第十二条实行监理的建设工程,建设单位应当委托具有相应资质等级的工程监理单位进行监理,也可以委托具有工程监理相应资质等级并与被监理工程的施工承包单位没有隶属关系或者其他利害关系的该工程的设计单位进行监理。
麻醉科质量控制报告
麻醉科质量控制报告一、引言麻醉科作为医院的重要组成部分,肩负着保障患者安全、提高麻醉质量的重要任务。
为了进一步加强我院麻醉科的质量控制工作,提高麻醉服务水平,确保患者安全,特制定本报告。
本报告将围绕麻醉科质量控制的目标、现状、措施及效果进行详细阐述。
二、麻醉科质量控制目标1. 提高麻醉安全水平,降低麻醉相关并发症和死亡率。
2. 提高麻醉服务质量,满足患者和手术医生的需求。
3. 加强麻醉科队伍建设,提高麻醉医师的专业素质和技能水平。
4. 完善麻醉管理制度,确保麻醉工作规范化、标准化。
三、麻醉科质量控制现状1. 麻醉安全水平:近年来,我院麻醉科在安全方面取得了显著成果,但仍存在一定的风险。
据统计,2019年我院麻醉相关并发症发生率为0.5%,死亡率低于0.1%。
2. 麻醉服务质量:我院麻醉科在服务质量方面总体较好,但仍存在部分患者对麻醉效果不满意的情况。
主要原因是部分麻醉医师在术前评估、麻醉方案制定和术后镇痛方面存在不足。
3. 麻醉科队伍建设:我院麻醉科现有医师30人,其中主任医师2人,副主任医师5人,主治医师10人,住院医师13人。
医师队伍整体素质较高,但仍需加强培训和学术交流。
4. 麻醉管理制度:我院麻醉科已建立完善的麻醉管理制度,包括麻醉安全、药品管理、设备维护等方面。
但在实际工作中,部分制度执行力度仍有待加强。
四、麻醉科质量控制措施1. 加强麻醉安全管理,降低麻醉相关并发症和死亡率。
(1)完善麻醉安全监测设备,提高麻醉监测水平。
(2)加强麻醉医师培训,提高麻醉技能和应急处理能力。
(3)严格执行麻醉安全操作规程,规范麻醉药物和设备的使用。
2. 提高麻醉服务质量,满足患者和手术医生的需求。
(1)加强术前评估,制定个体化的麻醉方案。
(2)提高术后镇痛服务质量,减轻患者痛苦。
(3)加强麻醉医师与手术医生、护士的沟通与协作,确保手术顺利进行。
3. 加强麻醉科队伍建设,提高专业素质和技能水平。
(1)定期举办麻醉学术交流和培训活动,提高医师专业素质。
管理制度执行汇报
管理制度执行汇报尊敬的领导:我将在本次汇报中对公司的管理制度执行情况进行详细的分析和总结,同时提出相关的改进建议,希望领导和各位同事能够认真阅读并提出宝贵意见,促进公司管理水平的提升。
一、管理制度执行情况总览自上次汇报以来,公司在管理制度执行上取得了一定的进展,但也暴露了一些问题。
首先,公司在规章制度的制定和落实上较为完善,各项制度到位,但实际执行情况不够到位。
部分员工对公司制度的重要性认识不足,执行不力,导致一些制度没有得到有效的执行。
其次,公司在管理制度宣传和教育上也存在一定的不足,员工的知识素质和制度意识需要进一步提升。
另外,管理层在执行制度过程中也存在一些考核不力、监督不到位的情况,导致一些问题没有得到及时解决。
二、存在的问题及解决方案1.员工对公司规章制度的重要性认识不足,执行不力。
针对这一问题,我提出以下解决方案:加强规章制度宣传和教育力度,通过开展系统的培训和学习,让员工深刻理解规章制度对公司发展的重要意义,激发员工执行制度的积极性。
2.公司在管理制度宣传和教育上存在不足。
为此,我们应该建立健全公司的宣传教育机制,定期组织各种形式的宣讲、讲座、培训等活动,加强员工的制度意识教育,推动制度的全面贯彻执行。
3.管理层在执行制度过程中考核不力、监督不到位。
解决这一问题需要建立健全公司的考核机制,规范管理层对执行制度的监督力度,提高管理层的执行制度的积极性,确保制度的全面执行。
以上是我对公司管理制度执行情况的分析和总结,我将认真听取各位的意见建议,并与相关部门积极沟通,共同努力解决存在的问题,促进公司管理水平的不断提升。
让我们携起手来,共同为公司的发展贡献力量。
汇报人:XXX日期:XXXX年XX月XX日。
新版GJB9001C-2017管理评审汇编
.-xx有限公司管理体系文件管理评审记录汇编编制:日期:2019-7-1审核:日期:2019-7-1批准:日期:2019-7-1管理评审计划评审目的:通过对质量管理体系的评审,对质量方针和目标的评审,对持续改进项目的评审,确定持续改进项目,确保公司质量管理体系持续有效、适宜性和充分性。
评审范围:1.2019 年质量管理系运行、保持和持续改进情况;2.本公司生产的减速机的设计、生产和服务。
评审内容:1.内审情况和合规性评价的结果;2.各部门质量管理体系运行情况汇报;3.评价方针、目标、指标和质量管理体系文件的适宜性;4.顾客及相关方满意情况,包括抱怨;5.预防和纠正措施状况;6.应急准备和响应;7.质量管理体系运行监视控制情况。
各部门评审准备工作要求:各部门要准备好体系运行期间的相关材料,发言时要有数据,要准时出席会议,不得缺席。
评审时间: 2019.11.09编制:审核:批准:日期:2019.11.06管理评审通知单评审会议时间:2019.11.09评审会议地点:公司会议室参加人员:董事长、总经理、管理者代表、生产管理部部长、生产管理部副部长、市场部部长、各片区经理、采购部长、质量管理部部长、财务部部长、设计研发部部长、设计研发部副部长、工艺保障部部长。
评审内容要点:1.内审情况和合规性评价的结果;2.各部门质量管理体系运行情况汇报;3.评价方针、目标、指标和质量管理体系文件的适宜性;4.顾客及相关方满意情况,包括抱怨;5.预防和纠正措施状况;6.应急准备和响应;7.体系运行监视控制情况。
编制:审核:批准:日期:2019.11.06会议签到表时间2019.11.08地点会议室主持记录会议内容质量管理体系的适宜性、充分性和有效性参加人员姓名职务部门评审输入:1.内审不符合项目以及以往管理评审决议的跟踪事项;2.质量目标和经营计划实施的情况及适宜性;3.顾客满意、顾客投诉情况报告;4.纠正和预防措施实施情况报告及重大质量问题的处理;5.人力资源架构及培训情况;6.实际的和潜在的实效对质量的影响;7.合理化持续改进建议、预防措施及可能影响管理体系的变更;8.过程的绩效和产品符合性;9.新产品设计开发情况报告;10.质量成本分析报告;11.法律、法规的更新及合规性评价情况;12.顾客要求变化情况;13.来自外部相关方的交流信息,包括抱怨;14.以往管理评审所采取措施的情况;15.应对风险和机遇所采取措施的有效性。
质量管理年度工作总结汇报
质量管理年度工作总结汇报
尊敬的领导、各位同事:
大家好!在过去的一年里,我部门在质量管理方面取得了一系
列的成绩,现在我将对我们的工作进行总结汇报。
首先,我们在质量管理体系方面取得了重要进展。
我们不断完
善和优化了质量管理体系,严格执行各项标准和规定,确保产品质
量的稳定性和可靠性。
通过不断地改进,我们的产品质量得到了有
效提升,受到了客户的一致好评。
其次,我们在质量管理过程中加强了对关键环节的监控和控制。
我们加强了对生产过程的监督,建立了全面的质量管理档案,实施
了全程追溯和溯源管理,确保产品的质量可追溯和可控制。
这些措
施有效地提高了产品的合格率和出货率,降低了产品的不合格率和
返工率。
此外,我们还加强了对员工的培训和教育,提高了员工的质量
意识和质量素养。
我们组织了一系列的质量管理培训和技能培训,
使员工对质量管理的重要性有了更深的认识,提高了他们的技能水
平和工作质量。
最后,我们还积极参与了各项质量管理活动和评比,取得了一些荣誉和奖项。
这些荣誉的获得不仅是对我们工作的肯定,更是对我们工作的鼓励和激励。
总的来说,我们在过去的一年里取得了一系列的成绩,但同时也存在一些问题和不足。
我们将继续努力,不断改进和完善我们的质量管理工作,为公司的发展贡献我们的力量。
谢谢大家!。
管理者代表定期报告质量管理体系运行情况报告
编号:XX—QR—5・6—004XXXXXXXX有限公司医疗器械质量管理体系自查报告(2020年)技术质量部们采用的检验仪器和设备满足检验要,主要检验仪器和设备具有明确的操作规程。
并保存了检验仪器和设备的使用、校准、维护和维修等记录。
2.文件管理查看了公司的质量方针和质量目标、质量手册、程序文件、技术文件和记录及外来的文件,建立了文件控制程序,系统地设计、制定、审核、批准和发放质量管理体系文件,有相应的文件分发、替换或者撤销、复制和销毁记录;建立了记录控制程序,包括记录的标识、保管、检索、保存期限和处置要求等设计开发:公司目前正在开发新产品,该方面内容被自审领导小组重点自查,自查概述如下:建立设计控制程序对医疗器械的设计和开发过程实施策划和控制。
在进行设计和开发策划时,确定了设计和开发的阶段及对各阶段的评审、验证、确认和设计转换等活动,确定各个部门设计和开发的活动和接口,明确职责和分工。
在本公司新的产品开发上,设计开发输入和输出明确,其中设计和开发输入包括了预期用途规定的功能、性能和安全要求、法规要求、风险管理控制措施要求。
并对设计和开发输入应当进行评审并得到批准满足了质量管理体系的要求。
目前产品正在根据评审过的设计开发输入进行产品的开发阶段,设计开发输出还未完成;但公司在设计和开发的适宜阶段安排了评审并对设计和开发进行验证在设计和开发在内的产品实现全过程中,制定风险管理的要求并形成文件,保持了相关记录。
3.采购公司采购职能由公司生产供应部采购组完成,采购组建立了采购控制程序,对采购物品实行分级控制,并建立供应商审核制度对供应商进行积极的审核评价。
并与主要原材料供应商签订质量协议,明确双方所承担的质量责任。
实行的采购记录满足可追溯要求。
4、生产管理为符合强制性标准和经注册或者备案的产品技术要求。
公司生产供应部依据制生产工艺规程、作业指导书等文件进行生产并根据生产工艺特点对环境进行监测,并保存了记录。
质管员年度总结(3篇)
第1篇一、前言在过去的一年里,我作为药品批发企业的质管员,始终坚守岗位,严格遵循国家药品质量管理规范(GSP)的要求,确保企业药品质量稳定可靠。
现将201X年度的工作情况进行总结,以期为今后的工作提供借鉴和改进。
二、工作回顾1. 质量管理体系建设(1)完善质量管理体系文件:根据GSP的要求,对质量管理体系文件进行了修订和完善,确保体系文件的合规性和实用性。
(2)加强质量管理体系培训:组织员工参加质量管理体系培训,提高员工对GSP的认识和执行能力。
(3)开展内部审核:定期开展内部审核,对质量管理体系运行情况进行检查,及时发现和纠正问题。
2. 药品采购与验收(1)严格筛选供应商:对供应商进行资质审核,确保其符合GSP的要求。
(2)加强采购合同管理:与供应商签订采购合同,明确质量要求、交付期限等。
(3)严格药品验收:对采购的药品进行严格验收,确保药品质量符合规定。
3. 药品储存与养护(1)规范仓库管理:对仓库进行分区管理,确保药品分类存放、标识清晰。
(2)加强温湿度控制:定期检查仓库温湿度,确保药品储存环境符合要求。
(3)养护措施落实:对易变质、易污染的药品采取相应的养护措施,确保药品质量。
4. 销售与售后服务(1)加强销售质量管理:对销售人员进行质量意识培训,确保销售药品质量。
(2)完善售后服务体系:建立售后服务制度,及时处理客户投诉,提高客户满意度。
(3)开展药品追溯管理:对销售药品进行追溯管理,确保药品来源可追溯。
5. 质量事故处理(1)及时报告:对发生质量事故的药品,及时向相关部门报告,并采取相应措施。
(2)原因分析:对质量事故原因进行深入分析,找出问题根源。
(3)改进措施:针对质量事故原因,制定改进措施,防止类似事故再次发生。
三、工作成绩1. 药品质量合格率持续稳定在98%以上,低于国家标准的情况为零。
2. 质量管理体系运行有效,内部审核发现问题数逐年下降。
3. 客户满意度不断提高,无重大客户投诉。
质量管理年终总结汇报
质量管理年终总结汇报尊敬的各位领导、同事们:时光荏苒,一年又将过去,回首2019年,我有幸能够担任质量管理部门的负责人,带领团队共同努力,取得了一定的成绩。
在这里,我向大家汇报一下我们质量管理部门的年终总结。
首先,我们在过去一年中取得了一定的成绩。
在质量管理方面,我们严格执行ISO9001质量管理体系标准,全面提升了产品质量和生产效率。
我们加强了对生产过程的监控和管理,及时发现并解决了一些潜在的质量问题,有效地提高了产品合格率。
同时,我们还加强了对供应商的管理,建立了一套完善的供应商质量管理体系,确保了原材料的质量和稳定性。
其次,我们在质量管理团队建设方面也取得了一些进展。
我们加强了团队的培训和学习,提高了员工的专业素质和技术水平。
我们建立了一套完善的绩效考核制度,激励员工积极工作,提高了团队的凝聚力和战斗力。
同时,我们还加强了与其他部门的沟通与协作,形成了良好的工作合作氛围。
最后,我们也意识到了一些存在的问题和不足。
在质量管理方面,我们仍然存在一些产品质量不稳定的情况,需要进一步加强对生产工艺的优化和改进。
在团队建设方面,我们还需要加强对员工的激励和培训,提高团队的整体素质。
展望未来,我们将继续努力,不断提高产品质量和生产效率,加强团队建设,努力实现质量管理工作的新突破。
我们相信,在大家的共同努力下,质量管理部门一定能够取得更加辉煌的成绩。
最后,感谢各位领导和同事们对质量管理部门的支持和帮助,也希望大家在新的一年里继续关注和支持我们的工作。
谢谢!质量管理部门负责人,XXX。
日期,XXXX年XX月XX日。
2019年检察院推进规范权力运行制度监督检查情况汇报
20XX年检察院推进规范权力运行制度监督检查情况汇报今年以来,XXXX区人民检察院从强化制度约束入手,严格权力清理与运行,强势推进公共权力运行工作的监督检查,取得了良好效果。
一、以公权运行为抓手,将案件质量管理、队伍管理及业务管理有机结合起来我院把做好公共权力运行工作,作为抓好案件质量管理、队伍管理和业务管理的具体措施和手段。
为此,我院党组专门召开扩大会议,检察长亲自作动员,要求各业务部门负责人全程参与,锁定工作目标,咬紧时间节点,强化工作责任。
各业务部门在检察业务工作繁重,时间十分紧迫的情况下,集中精力进行权力清理工作。
我院共清理涉及检察环节的各项权力25大类,对每类权力均制作了详细的办案工作流程图,明确各办案节点的诉讼流程内容、办案期限、要求、适用条件及各种文书的制作,使各项检察权力的行使在各类流程图中都能清晰地反映出来,确保了检察权力运行的系统性、规范性和可操作性。
我院通过对公共权力清理工作的推进,使各业务部门更加牢固树立证据意识、程序意识,规范了执法行为,确保了案件质量,实现了案件质量管理、队伍管理和业务管理的有机结合。
二、以公权力运行为契机,把提升检察机关自身形象、社会公信力及素能建设有机结合起来我院始终把办案质量放在直接影响到检察机关的形象、社会公信力和法律监督的力度、水平及效果的高度来抓,坚持以规范执法促办案质量。
为此,我院以公共权力运行工作为契机,强势推进检察权力的清理工作,要求各业务部门对各类行使的权力均提供相应的法律法规、司法解释及规范性文件依据,并分门别类进行法律法规汇编。
对各业务部门的权力清理情况,院领导和审核组人员均逐项把关、严格审核。
对未清理到位的,均要求业务部门限期整改、补充完善相关内容。
对当事人涉及检察环节控告、举报、申诉等案件均明确初次受理的办案部门、联系方式和具体的操作方法,确保了检察权力在阳光下运行,方便群众办事,接受公众监督。
使公共权力运行工作成为提升检察机关自身形象的有效途径,成为提升检察机关社会公信力的强力支撑,成为提升检察机关素能建设的有效载体。
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质量管理制度执行情况
检查与考核结果报告
按照《医疗器械经营质量管理规范》的相关条款要求,结合公司岗位职责,质量管理部组织人员分别于2019年12月6日和13日,共2天。
在公司内部,对2019年度质量管理制度执行情况进行了检查与考核。
检查结果如下:
本次总共检查了公司内部制订的20种质量管理制度。
在检查中总共5种质量管理制度执行情况存在问题,15种质量管理制度执行情况无存在问题。
对于质量管理制度执行情况中存在的问题,均属于执行过程中出现的实施性问题,不足以影响制度本身制订问题。
经分析证实,质量管理部认为,存在问题的原因主要是由于员工或者部门在执行制度时,重视不够、或者监督不严、或者缺少检查所致。
就在发现这些问题的同时,质量管理部人员已经责成相关人员整改,或者责成责任部门负责人整改、监督或检查。
质量管理部负责跟踪和监督。
直至存在问题得到解决为止。
因为只有这样,才能确保整改到位,不影响公司质量管理体系的正常运转。
在检查过程中,发现我司有几种质量管理制度仍未得到实际操作的验证,例如:《医疗器械召回管理制度》、《不合格医疗器械管理制度》、医疗器械退换货管理制度》等。
通过这次检查和考核,能够证明我司的质量管理制度执行情况良好,能够有效地保证整个质量管理体系正常运转。
报告:王批准:
日期:2019年12月13日日期:年月日。