2016年优秀职业经理人的标准每日一讲(9月26日)
2015年高级职业经理人的十项基本条件每日一讲(9月17日)
2015年高级职业经理人的十项基本条件每日一讲（9月17日）每日一讲：(单项选择题)1、销售部经理自作主张，没有将公司的规章完全下达给销售人员，造成销售人员只向客户推销自己认为容易销售的产品。
这主要是由于（）影响的。
A、经理的态度与行为B、工作追踪中使用的资料有偏差C、工作追踪没有到底D、只对做得不好的下属进行追踪2、激励与奖励之间的区别体现在（）。
A、激励主要体现在精神，奖励主要体现在金钱B、激励比较正规，而奖励比较随意C、激励侧重于事前，奖励侧重于事后D、激励包含奖励3、日计划在列出工作任务后接着应该做的事情是（）。
A、决定优先顺序B、估计工作需要的时间C、预留机动时间给以外的工作D、事后的检查4、由于没有制定计划来规范行为，造成的后果有（）。
A、经验不足的下属工作起来会摸不着头脑B、有经验的员工能很好地完成工作目标C、各有经验的成员之间能有效地配合D、管理混乱、资源浪费及工作效率低下5、下列哪一行为不为我国《反不正当竞争法》所制止（）。
A、冒用某知名商品特有的包装的行为B、以低于成本的价格销售鲜活商品的行为C、最高奖的金额超过5000元的抽奖式有奖销售行为D、政府利用行政权力限定他人购买其指定的经营者的商品的行为6、由于没有制定计划来规范行为，造成的后果有（）。
A、经验不足的下属工作起来会摸不着头脑B、有经验的员工能很好地完成工作目标C、各有经验的成员之间能有效地配合D、管理混乱、资源浪费及工作效率低下7、为了消除错觉，上司在面谈中往往采用非语言沟通，这些方法包括（）。
A、空间场所的选择B、适度暗示C、身体姿势的选择D、注视方法的选择8、对于SMART原则，应当避免下列词语的出现（）。
A、有效地B、知道C、定期D、完成9、为了消除错觉，上司在面谈中往往采用非语言沟通，这些方法包括（）。
A、空间场所的选择B、适度暗示C、身体姿势的选择D、注视方法的选择10、下列因素属于针对绩效评估中来自公司方面的难点的是（）。
关于职业经理人管理技能及激励沟通
关于职业经理人管理技能及激励沟通随着市场竞争的不断加剧，企业聘用职业经理人的趋势也越来越明显。
职业经理人作为一个职业，需要具备各种管理技能和激励沟通能力，以帮助企业实现目标和提高绩效。
以下为关于职业经理人管理技能及激励沟通的相关介绍。
一、管理技能1.战略规划与执行能力职业经理人需要具备制定和执行战略计划的能力。
战略规划是企业发展的重要环节，职业经理人需要对市场、客户、竞争对手、产业链等多方面进行分析，制定出全面的规划方案，制定与执行经营决策。
2.团队领导与管理能力一个优秀的职业经理人需要有过硬的领导与管理能力，具备协调、指导和激励团队成员的能力。
他们需要通过有效的沟通，管理好自己所管辖的团队，使团队成员形成强有力的创造性团队。
3.风险管理能力经理人还需要有较好的风险管理能力，能够面对市场、客户、竞争等各方面的风险，制定出相应的管理策略，有效降低风险，确保企业健康发展。
4.数据分析能力现代企业越来越注重数据管理，职业经理人需要具备数据分析的能力，能够从大量的数据中提取有用的信息，为企业决策提供有力的依据。
二、激励沟通1.激励管理一个用人单位，相信所有雇员都愿意获得职业上的成功。
激励管理是用激励的方式，鼓励员工尽可能地把自己的才智派上用场。
激励需要有明确的目标，必须依靠职业经理人不断地挖掘员工的潜在能力，并为其提供挑战和发挥自己价值的机会。
此外，激励策略的制定，须根据员工特点的差异性，实施差异性的激励，以达到更广泛和更具针对性的激励目的。
2.沟通能力沟通技能是一个职业经理人在管理中不可忽视的重要能力。
他们需要借助有效的沟通手段，建立良好的沟通平台，与团队成员、上层管理人员和其他相关人员进行有效的沟通和交流，实现信息流通，消除疑虑，避免出现误解，让管理工作更加清晰明了。
3.团队合作团队合作是实现良好沟通和协调的一种方式。
良好的团队合作可以带来更大的协作力，更好的协作效能和更加稳定和长期的个人成功。
在职业经理人的带领下，团队成员之间的合作可以不断调整和完善，让团队成员相互之间更加润滑，易维护、易操作和易落实。
2016年什么是职业经理人每日一讲(2月18日)
2016年什么是职业经理人每日一讲（2月18日）每日一讲：(单项选择题)1、目前公司使用的国家规定的报表是（ ）。
A、为检查纳税而规定的报表B、为企业管理而设计的报表C、为便于投资决策的报表D、以上都是2、某S公司是一家刚起步的公司，公司的产品刚刚开发出来，面临着如何进入市场的问题。
这一产品是一种全新的营养补品，与市场上已有的产品有着很大的不同。
公司决定先集中力量在邻近的大城市搞“广告轰炸”，在这点上公司上下意见一致，但在广告的侧重点上，大家发声了争议。
你认为广告侧重点应放在以下哪种因素上（ ）。
A、企业形象及公司名称B、产品商标C、产品包装D、本公司产品与其他产品的区别3、对供应商的管理要求（ ）。
第1页 共10页A、质量B、交期C、价格D、以上都需要4、如果你是公司总经理，当企业出现以下几件事需要做出决策时，你将把主要精力放在（ ）事上。
A、原材料的采购B、资金的安排C、组织结构的调整D、生产计划的规定5、管理者行为更象（ ）。
A、农夫B、猎人C、随便D、以上都是6、现代企业要求企业导向是（ ）。
A、生产导向B、产品导向C、销售导向D、客户导向7、生产率的变量（ ）。
A、劳动B、资本C、管理D、以上都是8、某服装企业集团是靠接受一笔美国商人的格子牛仔裤生意起家的。
当初，许多厂家因为利润太低而不愿意生产，但该集团的首脑却决定以此为企业发展的起点。
它说明（ ）。
A、一个企业应该独树一帜，接受人家不愿意接受的生意B、选择好第一笔生意对企业的发展有重大意义C、在许多情况下，市场机遇比利润更为重要D、这种决策只在企业刚刚起步时才可使用9、信息沟通网络是由各种沟通途径所组成的结构形式，它直接影响到沟通的有效性及组织成员的满意度。
以下四种沟通网络形式中，最能使组织士气高昂的沟通网络形式是（ ）。
A、Y式沟通网络B、环式沟通网络C、链式沟通网络D、轮式沟通网络10、美国管理学教授彼得?德鲁克说过，如果你理解管理理论，但不具备管理技术和管理工具的运用能力，你还不是一个有效的管理者；反过来，如果你具备管理技巧和能力，而不掌握管理理论，那么充其量只是一个技术员。
2013年高级职业经理人的基本条件每日一讲(9月19日)
A、他担心每个推销员过分追求销售量，从而忽视服务质量
B、公司正处在扩张阶段，诸多方面需同样超额完成了销售任务
D、公司没有预先制定计划标准，缺少控制和考核的依据
3、某技术专家，原来从事专业工作，业务专精，绩效显著，近来被提拔到所在科负责人的岗位。随着工
21、对大多数企业主管来说，最令他们困扰的不是如何与竞争对手抢夺市场，而是如何找到、训练和留住
优秀的员工，对搞技术企业尤其如此。请你为这些主管在以下几项中找到最佳的一种方法（ ）。
A、提供诱人的薪水和福利 B、提供舒适的工作环境
C、提供具有挑战性的工作 D、提供自由工作的便利
28、管理幅度是指主管人员（ ）。
A、直接而有效地指挥和管理下级部门的数量 B、直接而有效地指挥和管理下属的数量
C、指挥和管理的全部下属的数量 D、职责与权力的范围
29、某技术专家，原来从事专业工作，业务专精，绩效显著，近来被提拔到所在科负责人的岗位。随着工
19、某公司销售部的推销员张某，在2000年上半年的工作中一人实现了80万元的销售业绩，在同行业的
推销人员看来这已经大大超额完成了工作任务。你认为领导不给推销员发额外奖金的最大可能是什么
（ ）。
A、他担心每个推销员过分追求销售量，从而忽视服务质量
B、公司正处在扩张阶段，诸多方面需要资金，不能发额外奖金。
A、最高管理者不需要专业知识，只要善于学习，勤于思考就够了
B、成功的管理经验具有一定的普适性，所以可以成功移植
C、成功管理的关键是人，只要做好人的管理，就可取得成功
D、这仅仅是一种巧合，只说明卡尔森有特别强的环境适应能力
15、一位生产照相机的企业的总经理说；“我们生产的是照相机，销售的是人们美好的回忆和永久的纪念。”
2015年优秀职业经理人标准每日一讲(10月15日)
A、专业化技能 B、分工负责 C、围绕终端客户展开 D、以上三条都是
24、在企业管理中，即使是相当聪明的人也可能会出现被专家的某些高级技术搞得晕头转向，不知所云。
而类似的高水平的计划与控制技术，比如变动预算或网络计划技术等方法，在实际应用中却不能奏效。
17、授权的原因是基于组织的需要，在工作上使授权者找到从属关系，使部属知道自己的责任。某公司
把“不应越过负责的主管人员对下属发命令”写进公司章程，这与授权的哪一种原则相符合（ ）。
A、统一指挥的原则 B、分等级的原则
C、职能界限的原则 D、权责相应的原则
人员决定通过调整战略以应付现有局面。人力资源管理部也行动起来，并期资源部必须首先（ ）。
A、提高人力资源部成员的知识和技能水平
B、了解和把握公司的发展方向以及与之相适应的任务目标
C、加强人力资源部与其他各部门之间的沟通
14、相对而言，目标管理更适用于（ ）。
A、高科技企业 B、巨型跨国公司 C、市场竞争激烈的环境 D、相对稳定的环境
15、查克停车公司对其服务员收小费有严格的控制，按着公司的制度，凡违反者一律重罚，他们在公司设
了意见薄和监督电话，客户可随时举报。该公司的控制属于（ ）。
A、中心研究所的职能发生重大的变化，增加了包括行业技术信息的搜集分析、市场动态分析、为产品
售后服务提供技术支持等新职能
B、所长人选进行更换，新所长精通管理，尤其是组织管理方面的技能
C、公司预计对现有人员进行压缩，中心研究所也准备裁掉部分富裕人员
D、公司主导产品更换了包装
21、对供应商的管理要求（ ）。
优秀职业经理人的标准
优秀职业经理人的标准
作为一名优秀的职业经理人，需要具备一定的标准和素质。
以下是我总结的优秀职业经理人的标准：
首先，优秀的职业经理人需要具备卓越的领导能力。
他们应该能够激励团队成员，指导他们实现个人和团队目标。
优秀的领导者应该能够建立团队精神，促进团队合作，确保团队整体运作高效顺畅。
其次，优秀的职业经理人需要拥有优秀的沟通能力。
有效的沟通是领导者成功的关键因素之一。
他们应该能够清晰地表达自己的想法和意见，倾听他人的建议和意见，并能够与不同的人群进行有效的沟通交流。
良好的沟通能力有助于解决问题、建立信任和促进团队合作。
此外，优秀的职业经理人需要具备良好的决策能力。
在面对复杂问题和挑战时，他们应该能够做出明智的决策并承担责任。
优秀的经理人应该能够分析问题、收集信息、权衡利弊，最终做出明智的抉择。
另外，优秀的职业经理人需要具备卓越的组织能力。
他们应该能够有效地规划和组织工作，分配资源，制定合理的目标和计划，并监督团队成员的工作进度。
优秀的组织能力有助于提高工作效率，确保项目顺利完成。
最后，优秀的职业经理人需要具备学习和适应能力。
商业环境变化快速，经理人需要不断学习和适应新的技术、趋势和挑战。
他们应该能够接受新知识，不断提升自己的能力和素质，以保持竞争力并实现个人职业发展。
综上所述，优秀的职业经理人需要具备卓越的领导、沟通、决策、组织能力，同时具备学习和适应能力。
只有具备这些标准，才能在竞争激烈的职场中脱颖而出，取得成功。
2016年高级职业经理人资格证书每日一讲(3月6日)
2016年高级职业经理人资格证书每日一讲（3月6日）每日一讲：(单项选择题)1、根据双因素（赫兹伯格）理论，给员工单纯加薪是（）。
A、激励因素B、保健因素C、安全因素D、以上都是2、设计员工考核绩效的根本目的是（）。
A、区分员工表现优劣B、帮助进行奖罚C、调动员工的积极性D、以上都是3、新推出某款高科技产品——洗衣机，广告策略选择，最能打动消费者（）。
A、名牌厂家制造B、纳米高科技产品C、手搓型、节水型D、售后服务有保障4、某S公司是一家刚起步的公司，公司的产品刚刚开发出来，面临着如何进入市场的问题。
这一产品是一种全新的营养补品，与市场上已有的产品有着很大的不同。
公司决定先集中力量在邻近的大城市搞“广告轰炸”，在这点上公司上下意见一致，但在广告的侧重点上，大家发声了争议。
你认为广告侧重点应放在以下哪种因素上（）。
A、企业形象及公司名称B、产品商标C、产品包装D、本公司产品与其他产品的区别5、设计员工考核绩效的根本目的是（）。
A、区分员工表现优劣B、帮助进行奖罚C、调动员工的积极性D、以上都是6、生产率的变量（）。
A、劳动B、资本C、管理D、以上都是7、美国管理学教授彼得?德鲁克说过，如果你理解管理理论，但不具备管理技术和管理工具的运用能力，你还不是一个有效的管理者；反过来，如果你具备管理技巧和能力，而不掌握管理理论，那么充其量只是一个技术员。
这句话说明（）。
A、有效的管理者应该既掌握管理理论，又具备管理技巧与管理工具的运用能力B、是否掌握管理理论对管理者工作的有效性来说无足轻重C、如果理解管理理论，就能成为有效的管理者D、有效的管理者应该注重管理技术与工具的运用能力，而不必注意管理理论8、管理者行为更象（）。
A、农夫B、猎人C、随便D、以上都是9、新推出某款高科技产品——洗衣机，广告策略选择，最能打动消费者（）。
A、名牌厂家制造B、纳米高科技产品C、手搓型、节水型D、售后服务有保障10、假设你是一位公司的总经理，当你发现公司内部存在许多小团体时，你认为恰当的作法应该是（）。
2016年关于杰出职业经理人的五大特质每日一讲(2月2日)
2016年关于杰出职业经理人的五大特质每日一讲（2月2日）每日一讲：(单项选择题)1、相对而言，目标管理更适用于（）。
A、高科技企业B、巨型跨国公司C、市场竞争激烈的环境D、相对稳定的环境2、某产品的年产量是5万件，所耗固定成本为15万元，生产单位产品的变动成本为2元，若要求利润为总成本的20%，则该产品售价应为（）。
A、6元B、6，3C、7，3D、7元3、先端公司原是一家精密机床生产企业，拥有雄厚的技术实力，但老产品的市场日趋饱和，高层管理人员决定通过调整战略以应付现有局面。
人力资源管理部也行动起来，并期望尽快完成新的人员配备计划的制定和贯彻工作。
为顺利完成这一工作，人力资源部必须首先（）。
A、提高人力资源部成员的知识和技能水平B、了解和把握公司的发展方向以及与之相适应的任务目标C、加强人力资源部与其他各部门之间的沟通D、掌握其他同行公司的发展状况4、卡尔森以前只有宾馆管理经验而无航运管理经验，但在他被聘为美国泛美航空公司的总裁后，短短三年，就使这家亏本企业成为高赢利企业。
你认为下述四条说法中哪一条有明显错误（）。
A、最高管理者不需要专业知识，只要善于学习，勤于思考就够了B、成功的管理经验具有一定的普适性，所以可以成功移植C、成功管理的关键是人，只要做好人的管理，就可取得成功D、这仅仅是一种巧合，只说明卡尔森有特别强的环境适应能力5、营销管理体系分为业务、市场、客服三位一体，是基于（）。
A、专业化技能B、分工负责C、围绕终端客户展开D、以上三条都是6、企业财务毛利率的高低主要取决于（）。
A、行业水平B、企业管理效率C、投资机会D、以上都是7、目前公司使用的国家规定的报表是（）。
A、为检查纳税而规定的报表B、为企业管理而设计的报表C、为便于投资决策的报表D、以上都是8、沪港厨房设备制造有限公司主要经宾馆、酒店、食堂等行业中所使用的各种类型的厨房设备、海鲜鱼缸设计制造工程，产品研发任务主要由公司内部的中心研究所承担。
2016年职业经理人的五大职责每日一讲(2月22日)
2016年职业经理人的五大职责每日一讲（2月22日）每日一讲：(单项选择题)1、英国大作家萧伯纳曾经说过：“你有一个苹果，我有一个苹果，彼此交换后，各人手里仍然还是一个苹果；你有一种思第3页共10页想，我有一种思想，彼此交流思想，那么我们每人便有了两种思想。
”你认为这句话对当前企业管理工作的启示是（）。
A、企业之间的物质交换不如经验交流重要B、人各有所长，各有所需，但精神需要更为重要C、当前流行的请客送礼之风，与精神文明建设的要求格格不入D、促进企业内部人员的信息沟通可以提高企业的竞争能力2、营销管理第一步工作是（）。
A、招聘业务人员B、制定价格策略C、寻求营销资源D、进行市场调研3、一家以农业畜类食用添加剂生产为主的小型民营企业，为激励员工努力工作，扩大企业的产品销售，对其销售人员采取了按销售额提成的奖励办法。
然而，此方案实行一年以后，伴随着企业销售额的大幅度增加，却出现了销售回款额下降的严重问题。
产生这种现象的主要原因可能是（）。
A、顾客财务状况恶化B、企业催款力度不够C、销售考核指标存在缺陷D、销售人员责任心减弱第4页共10页4、相对而言，目标管理更适用于（）。
A、高科技企业B、巨型跨国公司C、市场竞争激烈的环境D、相对稳定的环境5、玛丽在某快餐店当了两年服务员，最近被提升为领班，她极想在新的岗位上取得成功，故去征求她曾做过领班工作的一位朋友的意见。
这位朋友向她道出了三大成功要素：第一，能理解人，能敞开地和人沟通，能在部门内外和他人一起工作；第二，能理解组织的整体结构，能解释组织计划和目标，并将其转换为本部门的目标。
能够预见问题并对之进行处理；第三，能使自己的想法和建议被上司接受；维护权威，尊重管理阶层。
试问，玛丽朋友所提出的建议中哪一点涉及人际技能（）。
A、第一和第二B、第一和第三C、第二和第三D、第一6、企业生存的根本（）。
A、多利润B、现金维持C、少负债D、低成本7、著名管理学家巴纳德说过：“高层管理人员的首要作用，就是发展并维持意见沟通系统。
2014年中国职业经理人资格认证每日一讲（11月25日）（模版）
2014年中国职业经理人资格认证每日一讲（11月25日）（模版）第一篇：2014年中国职业经理人资格认证每日一讲(11月25日)（模版）2014年中国职业经理人资格认证每日一讲（11月25日）每日一讲：(单项选择题)1、下列因素属于突发性干扰的是（）。
A、无效会议B、不速之客C、计划不周D、工作拖延2、下列因素属于突发性干扰的是（）。
A、无效会议B、不速之客C、计划不周D、工作拖延3、常见的纠正计划偏差的方法包括（）。
A、更好的锻炼B、客观、公正的态度C、更频繁的讨论D、在被确认目标有误的前提下，修改目标4、下列属于职业经理的绩效评估目的的是（）。
A、获得说明困难或解释误会的机会B、关心的是通过绩效评估为整个公司的人事决策提供依据C、了解自己在公司的发展前景D、希望通过绩效评估达到部门或自己预定的目的5、下列哪一行为不为我国《反不正当竞争法》所制止（）。
A、冒用某知名商品特有的包装的行为B、以低于成本的价格销售鲜活商品的行为C、最高奖的金额超过5000元的抽奖式有奖销售行为D、政府利用行政权力限定他人购买其指定的经营者的商品的行为6、作为内部客户服务的特征，表现为（）。
A、无形性B、不可分性C、可变性D、易消失性7、日计划在列出工作任务后接着应该做的事情是（）。
A、决定优先顺序B、估计工作需要的时间C、预留机动时间给以外的工作D、事后的检查8、下列哪一行为不为我国《反不正当竞争法》所制止（）。
A、冒用某知名商品特有的包装的行为B、以低于成本的价格销售鲜活商品的行为C、最高奖的金额超过5000元的抽奖式有奖销售行为D、政府利用行政权力限定他人购买其指定的经营者的商品的行为9、日计划在列出工作任务后接着应该做的事情是（）。
A、决定优先顺序B、估计工作需要的时间C、预留机动时间给以外的工作D、事后的检查10、采用旅游作为激励方法的优点有（）。
A、简单、方便B、高层次的奖赏C、大部分人愿意带配偶同去D、激励效果明显11、作为内部客户服务的特征，表现为（）。
2016年高级职业经理人的十项基本条件每日一讲(4月21日)
2016年高级职业经理人的十项基本条件每日一讲（4月21日）每日一讲：(单项选择题)1、作为内部客户服务的特征，表现为（）。
A、无形性B、不可分性C、可变性D、易消失性2、“按照公司或部门的年计划不就确定了长期计划。
”这种想法的错误之处在于（）。
A、没有注意计划的弹性B、没有注意计划的滚动C、没有估计多种可能D、没有考虑企业的资源与条件3、下列因素属于针对绩效评估中来自公司方面的难点的是（）。
A、观念滞后B、方法和技术缺乏C、绩效评估与奖惩没有严格挂钩D、逃避心态4、采用旅游作为激励方法的优点有（）。
A、简单、方便B、高层次的奖赏C、大部分人愿意带配偶同去D、激励效果明显5、作为内部客户服务的特征，表现为（）。
A、无形性B、不可分性C、可变性D、易消失性6、互动式的发言形式容易造成的后果是（）。
A、该发表意见的时候不发表意见B、很多人发言的目的是为了替自己辩解或者推卸责任C、争吵D、打断别人的谈话7、作为内部客户服务的特征，表现为（）。
A、无形性B、不可分性C、可变性D、易消失性8、采用“第二象限工作法”管理时间，第二象限指的是（）的事情。
A、紧急且重要B、紧急但不重要的C、不紧急但重要D、不紧急也不重要9、常见的纠正计划偏差的方法包括（）。
A、更好的锻炼B、客观、公正的态度C、更频繁的讨论D、在被确认目标有误的前提下，修改目标10、“按照公司或部门的年计划不就确定了长期计划。
”这种想法的错误之处在于（）。
A、没有注意计划的弹性B、没有注意计划的滚动C、没有估计多种可能D、没有考虑企业的资源与条件11、“按照公司或部门的年计划不就确定了长期计划。
”这种想法的错误之处在于（）。
A、没有注意计划的弹性B、没有注意计划的滚动C、没有估计多种可能D、没有考虑企业的资源与条件12、作为内部客户服务的特征，表现为（）。
A、无形性B、不可分性C、可变性D、易消失性13、激励与奖励之间的区别体现在（）。
A、激励主要体现在精神，奖励主要体现在金钱B、激励比较正规，而奖励比较随意C、激励侧重于事前，奖励侧重于事后D、激励包含奖励14、由于没有制定计划来规范行为，造成的后果有（）。
职业经理人品德修炼的八项主张和四大境界
职业经理人与老板和谐相处必须各自遵守自己的道德规范和准则。
在本文中我们不讨论老板的道德修炼问题，而重点讨论经理人自身的道德修养问题。
《大学》中有“格物、致知、正心、诚意、修身、齐家、治国、平天下”的古训，这其实就是古人对个人修养和生涯的规划：首先了解事物存在、发展的规律，然后专心于修炼个人品行，最后才谈得到“齐家、治国、平天下”。
我们职业经理人的职业生涯又何尝不是如此？想在个人事业上取得成功，就必须了解所从事的行业的特点，同时，以正直、诚实的人生观来塑造自己的职业观，“每日三省吾身”，不断思考，不断改进，这样，个人的修养和管理水平才会有真正的提高。
职业道德的修炼是职业经理人伴随终生的一个修炼过程，也是职业经理人打造自己强有力的“职业品牌”的关键所在。
职业道德是职业经理人的生命线和命根子，是职业经理人职业行为的指针和罗盘，是职业经理人必须恪守的一道职业底线。
【案例】魏杰教授的发现清华魏杰教授在一次授课中讲到了经理人的道德自我约束问题：任何法律和制度都会失效，法律不是万能的。
比如不准随地吐痰，没有人我就吐了，怎么了？这时候法律就失效了。
法律约束会失效，管理也会失效，那就得靠道德约束，企业里面叫做约束，社会上叫道德约束。
有一次有一个董事长到北京来开会请我吃饭，结果刚坐下来他有事要走，就让自己的副老总陪我吃饭，我看着买单，算了2300元，结果这个副老总告诉那个服务员：“给我开9700元。
”第二天我琢磨了一天，为什么开9700元，我想出来了，有空子可钻，因为董事长请我吃饭，你花了钱写上请谁吃饭了，他也不会问我吃了多少钱，这就是制度失效了，不应该这么干他就干了。
后来我见到这个董事长，就告诉他你这个企业有问题，副老总都这样干，那还了得，干脆把他换了。
我以为这能激起这位老板的极大愤怒，但让我吃惊的是老板没有吭声，而且平静地告诉我不用换，换了张三，李四来了也还是一样的。
我就深深感觉到我们缺乏道德约束，这个问题很严重。
2013年职业经理人必须具备的能力每日一讲(9月11日)
2013年职业经理人必须具备的能力每日一讲（9月11日）每日一讲：(单项选择题)1、新推出某款高科技产品——洗衣机，广告策略选择，最能打动消费者（）。
A、名牌厂家制造B、纳米高科技产品C、手搓型、节水型D、售后服务有保障2、根据经营单位组合分析法，假设某经营单位应增加必要的投资，扩大生产规模，以维持其有利的市场地位。
该经营单位是最有可能指如下哪种经营单位（）。
A、“金牛”经营单位B、“明星”经营单位C、“瘦狗”经营单位D、“幼童”经营单位3、为了加强质量管理，某企业决定推行ISO9000质量认证体系，从控制的角度看，这是为了加强（）。
A、预先控制B、现场控制C、事后控制D、A、B和C4、著名管理学家巴纳德说过：“高层管理人员的首要作用，就是发展并维持意见沟通系统。
”在实践中，进行意见沟通需要一定技巧。
通常不能采取的技巧是（）。
A、该告诉职工的全部告诉B、让下级明了他在领导心目中的地位C、不要经常称赞下级D、要明白上行沟通效率永远不会太高5、目前公司使用的国家规定的报表是（）。
A、为检查纳税而规定的报表B、为企业管理而设计的报表C、为便于投资决策的报表D、以上都是6、授权的原因是基于组织的需要，在工作上使授权者找到从属关系，使部属知道自己的责任。
某公司把“不应越过负责的主管人员对下属发命令”写进公司章程，这与授权的哪一种原则相符合（）。
A、统一指挥的原则B、分等级的原则C、职能界限的原则D、权责相应的原则第2页共10页7、在企业管理中，即使是相当聪明的人也可能会出现被专家的某些高级技术搞得晕头转向，不知所云。
而类似的高水平的计划与控制技术，比如变动预算或网络计划技术等方法，在实际应用中却不能奏效。
导致这一现象的主要原因是（）。
A、企业管理人员倾向于定性研究而非定量研究B、控制信息应当满足理解的需要，这是实现有效控制的前提C、管理是一门不精确的科学，因此高水平的计划与控制技术是不适用的D、企业管理人员的素质会影响先进管理技术的推广应用8、一位生产照相机的企业的总经理说；“我们生产的是照相机，销售的是人们美好的回忆和永久的纪念。
2016年职业经理人资格认证标准每日一讲(9月1日)
2016年职业经理人资格认证标准每日一讲（9月1日）每日一讲：(单项选择题)1、目前在许多公司中运行的绩效考核，最大的问题在于？（）A、绩效标准不具体、不可衡量B、绩效标准是不为人所知C、绩效标准是不合乎组织目标D、绩效标准不是事先制订的2、下属对经济上的满足是有限的，主要原因是（）。
A、职业经理无权调整下属的薪酬、奖金B、下属由于职位和工作特征所限，通过努力来提高收入是有限的C、公司的支付能力是十分有限的D、个人的能力总是有限的3、作为内部客户服务的特征，表现为（）。
A、无形性B、不可分性C、可变性D、易消失性4、互动式的发言形式容易造成的后果是（）。
A、该发表意见的时候不发表意见B、很多人发言的目的是为了替自己辩解或者推卸责任C、争吵D、打断别人的谈话5、常见的纠正计划偏差的方法包括（）。
A、更好的锻炼B、客观、公正的态度C、更频繁的讨论D、在被确认目标有误的前提下，修改目标6、为了消除错觉，上司在面谈中往往采用非语言沟通，这些方法包括（）。
A、空间场所的选择B、适度暗示C、身体姿势的选择D、注视方法的选择7、下属对经济上的满足是有限的，主要原因是（）。
A、职业经理无权调整下属的薪酬、奖金B、下属由于职位和工作特征所限，通过努力来提高收入是有限的C、公司的支付能力是十分有限的D、个人的能力总是有限的8、观望型下属在自我评估时容易造成的现象是（）。
A、忽视绩效改进B、无所谓C、心存侥幸D、看给别人怎么评9、没有经理的指示，招聘主管不去做招聘工作，这是属于适度授权中（）式层次。
A、指挥B、批准C、把关D、委托10、观望型下属在自我评估时容易造成的现象是（）。
A、忽视绩效改进B、无所谓C、心存侥幸D、看给别人怎么评11、“说你行，你就行，说你不行，你就不行”的做法，带来的后果是（）。
A、职业经理对下属进行了充分的授权B、职业经理并没有真正使下属从根本上认同自己的工作目标C、下属不能充分发挥自己的才干D、部门成员之间彼此不服气、相互猜忌，不利于部门工作目标的实现12、“按照公司或部门的年计划不就确定了长期计划。
2016年职业经理人的标准(必备资料)
1、查克停车公司对其服务员收小费有严格的控制，按着公司的制度，凡违反者一律重罚，他们在公司设了意见薄和监督电话，客户可随时举报。
该公司的控制属于（）。
A、前馈控制B、反馈控制C、事中控制D、交叉控制2、新推出某款高科技产品——洗衣机，广告策略选择，最能打动消费者（）。
A、名牌厂家制造B、纳米高科技产品C、手搓型、节水型D、售后服务有保障3、查克停车公司对其服务员收小费有严格的控制，按着公司的制度，凡违反者一律重罚，他们在公司设了意见薄和监督电话，客户可随时举报。
该公司的控制属于（）。
A、前馈控制B、反馈控制C、事中控制D、交叉控制4、小王是华奥投资公司市场部的一名职员，在他近日向公司提交的一份关于华奥投资公司准备对一家保龄球俱乐部投资的可行性报告中，他分析了以下各种因素，你认为哪一因素对、该项目的未来发展前景最无关联影响（）。
A、市场上对保龄球运动的重视程度B、初步选定的供应商生产的保龄球的质量水平C、政府对公共娱乐运动项目的管理政策D、其它娱乐运动项目对保龄球运动的替代作用5、管理者行为更象（）。
A、农夫B、猎人C、随便D、以上都是6、相对而言，目标管理更适用于（）。
A、高科技企业B、巨型跨国公司C、市场竞争激烈的环境D、相对稳定的环境7、企业生存的根本（）。
A、多利润B、现金维持C、少负债D、低成本8、对供应商的管理要求（）。
第1页共10页A、质量B、交期C、价格D、以上都需要9、某企业总经理属军地两用人才，素来以严治军，注重强化规章制度和完善组织结构，尽管有些年轻的技术人员反映该企业老总的做法过于生硬，但几年下来该企业还是发展很快。
根据管理方格论，该总经理的工作方式最接近于（）。
A、1-9型B、9-1型C、1-1型D、9-9型10、对大多数企业主管来说，最令他们困扰的不是如何与竞争对手抢夺市场，而是如何找到、训练和留住优秀的员工，对搞技术企业尤其如此。
请你为这些主管在以下几项中找到最佳的一种方法（）。
2016年什么是职业经理人每日一讲(1月16日)
第三，能使自己的想法和建议被上司接受；维护权威，尊重管理阶层。
试问，玛丽朋友所提出的建议中哪一点涉及人际技能（ ）。
A、第一和第二 B、第一和第三 C、第二和第三 D、第一
A、激励因素 B、保健因素 C、安全因素 D、以上都是
3、著名管理学家巴纳德说过：“高层管理人员的首要作用，就是发展并维持意见沟通系统。”在实践中，
进行意见沟通需要一定技巧。通常不能采取的技巧是（ ）。
A、该告诉职工的全部告诉 B、让下级明了他在领导心目中的地位
6、著名管理学家巴纳德说过：“高层管理人员的首要作用，就是发展并维持意见沟通系统。”在实践中，
进行意见沟通需要一定技巧。通常不能采取的技巧是（ ）。
A、该告诉职工的全部告诉 B、让下级明了他在领导心目中的地位
C、不要经常称赞下级 D、要明白上行沟通效率永远不会太高
A、为检查纳税而规定的报表 B、为企业管理而设计的报表
C、为便于投资决策的报表 D、以上都是
9、某服装企业集团是靠接受一笔美国商人的格子牛仔裤生意起家的。当初，许多厂家因为利润太低而
不愿意生产，但该集团的首脑却决定以此为企业发展的起点。它说明（ ）。
第三，能使自己的想法和建议被上司接受；维护权威，尊重管理阶层。
试问，玛丽朋友所提出的建议中哪一点涉及人际技能（ ）。
A、第一和第二 B、第一和第三 C、第二和第三 D、第一
28、一家以农业畜类食用添加剂生产为主的小型民营企业，为激励员工努力工作，扩大企业的产品销售，
对其销售人员采取了按销售额提成的奖励办法。然而，此方案实行一年以后，伴随着企业销售额的大幅
初级职业经理人的角色定位试题及答案每日一讲(7月5日)讲解学习
2016年初级职业经理人的角色定位试题及答案每日一讲（7月5日）每日一讲：(单项选择题)1、某服装企业集团是靠接受一笔美国商人的格子牛仔裤生意起家的。
当初，许多厂家因为利润太低而不愿意生产，但该集团的首脑却决定以此为企业发展的起点。
它说明（）。
A、一个企业应该独树一帜，接受人家不愿意接受的生意B、选择好第一笔生意对企业的发展有重大意义C、在许多情况下，市场机遇比利润更为重要D、这种决策只在企业刚刚起步时才可使用2、企业财务毛利率的高低主要取决于（）。
A、行业水平B、企业管理效率C、投资机会D、以上都是3、玛丽在某快餐店当了两年服务员，最近被提升为领班，她极想在新的岗位上取得成功，故去征求她曾做过领班工作的一位朋友的意见。
这位朋友向她道出了三大成功要素：第一，能理解人，能敞开地和人沟通，能在部门内外和他人一起工作；第二，能理解组织的整体结构，能解释组织计划和目标，并将其转换为本部门的目标。
能够预见问题并对之进行处理；第三，能使自己的想法和建议被上司接受；维护权威，尊重管理阶层。
试问，玛丽朋友所提出的建议中哪一点涉及人际技能（）。
A、第一和第二B、第一和第三C、第二和第三D、第一4、查克停车公司对其服务员收小费有严格的控制，按着公司的制度，凡违反者一律重罚，他们在公司设了意见薄和监督电话，客户可随时举报。
该公司的控制属于（）。
A、前馈控制B、反馈控制C、事中控制D、交叉控制5、先端公司原是一家精密机床生产企业，拥有雄厚的技术实力，但老产品的市场日趋饱和，高层管理人员决定通过调整战略以应付现有局面。
人力资源管理部也行动起来，并期望尽快完成新的人员配备计划的制定和贯彻工作。
为顺利完成这一工作，人力资源部必须首先（）。
A、提高人力资源部成员的知识和技能水平B、了解和把握公司的发展方向以及与之相适应的任务目标C、加强人力资源部与其他各部门之间的沟通D、掌握其他同行公司的发展状况6、某技术专家，原来从事专业工作，业务专精，绩效显著，近来被提拔到所在科负责人的岗位。
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2016年优秀职业经理人的标准每日一讲（9月26日）
每日一讲：
(单项选择题)
1、由于没有制定计划来规范行为，造成的后果有（）。
A、经验不足的下属工作起来会摸不着头脑
B、有经验的员工能很好地完成工作目标
C、各有经验的成员之间能有效地配合
D、管理混乱、资源浪费及工作效率低下
2、常见的纠正计划偏差的方法包括（）。
A、更好的锻炼
B、客观、公正的态度
C、更频繁的讨论
D、在被确认目标有误的前提下，修改目标
3、作为内部客户服务的特征，表现为（）。
A、无形性
B、不可分性
C、可变性
D、易消失性
4、针对已经在公司里工作一段时间的员工，应该采用（）的领导方式比较合适。
A、支持型
B、教练型
C、授权型
D、指挥型
5、在公司内部，存在的供应链形式有（）。
A、商流
B、服务流
C、内部物流
D、信息流
6、目前在许多公司中运行的绩效考核，最大的问题在于？（）
A、绩效标准不具体、不可衡量
B、绩效标准是不为人所知
C、绩效标准是不合乎组织目标
D、绩效标准不是事先制订的
7、按照“双因素理论”，下列属于激励因素的是（）。
A、工作本身
B、监督
C、工作条件
D、地位
8、没有经理的指示，招聘主管不去做招聘工作，这是属于适度授权中（）式层次。
A、指挥
B、批准
C、把关
D、委托。