2019年某公司质量和环境管理体系转版及认证策划书
质量管理体系策划书(共4篇)
质量管理体系策划书（共4篇）质量管理体系策划书（共4篇）第1篇：质量管理体系策划质量管理体系策划、改进控制程文件制、修订记录1目的为确保公司质量体系工作的有效实施，确保所编制的体系文件与本公司业务活动相匹配，从而进一步提升标准化作业能力，增强公司竞争力，实现企业长足发展。
2适用范围适用于本公司质量管理体系的策划、调整、变更及改进。
3职责3.1总经理（最高管理者）负责确定公司质量方针、目标，产品定位，明确各部门主要工作方向；负责体系策划、改进工作方案、文件的审核审批。
3.2管理者代表督促、指导质量管理小组、质量管理部门对体系的策划和改进工作，负责体系策划、改进工作方案、文件的审核。
3.3公司质量管理体系工作小组负责体系策划、改进的推进工作，对各部门的工作内容及流程文件进行评定。
3.4各部门体系工作小组负责梳理本部门的质量目标、工作内容、识别对应的工作流程。
3.5各部门经理（主管）负责本部门配合、协助公司质量管理小组及本部门工作小组开展体系策划、改进工作；对本部门的质量目标、工作内容、工作流程、岗位职责等加以确认，对具体实施提出改进建议。
3.6质量管理体系专员负责体系运行后的监控与改进工作。
3.7行政人事部负责体系策划、改进工作中人力资源调配及策划、改进工作的考核。
4程序4.1确定公司质量方针和质量目标4.1.1公司最高管理者根据企业战略控制程序及质量方针、目标控制程序要求，拟订（或修订）公司质量方针、质量目标和公司产品定位，并组织讨论、修改，经定稿后由总经理批准发布。
公司质量方针可作为公司的总方针。
4.1.2最高管理者将质量目标分解至各职能部门，与各部门经理（主管）明确主要工作内容和方向。
4.1.3最高管理者向质量管理小组口头或书面或组织会议部署质量管理体系策划、改进工作，提出工作具体要求。
4.2制订质量管理体系策划、改进工作方案4.2.1公司质量管理小组根据最高管理者所确定的质量方针、目标、公司产品以及与各部门明确的主要工作内容和方向，对公司质量体系作总体规划，明确管理体系过程的删减、所覆盖的产品、质量管理职能分配、部门调整意见以及资源需求意见等。
体系认证策划方案
体系认证策划方案一、前言。
咱们要搞这个体系认证啦，就像给咱们的工作或者组织来一场超级大检查和升级。
这可不是闹着玩的，但也别太紧张，咱们就像一群探险家，要按照一张超酷的地图去发现问题、解决问题，最后拿到那个超厉害的认证“勋章”。
二、目标设定。
1. 首先呢，咱们得知道为啥要做这个认证。
是为了提高产品质量？让客户更信任咱们？还是为了在市场上更有竞争力，像超级英雄在一群小喽啰里脱颖而出？不管啥原因，这个目标得明确得像白天的太阳。
三、现状分析。
1. 咱们得好好瞅瞅现在的情况，就像照镜子一样。
看看咱们的流程、人员、设备、文件啥的。
这就好比是给咱们的组织来个全身大扫描。
2. 比如说，在流程方面，可能发现有些步骤特别繁琐，就像走迷宫一样，员工都晕头转向的。
在人员方面呢，可能有的小伙伴对某些标准还不太清楚，就像在黑暗里摸索。
设备嘛，也许有些老设备老是出故障，像个爱发脾气的小怪兽。
文件管理可能也乱糟糟的，找个文件就像大海捞针。
四、认证标准解读。
1. 那些认证标准就像一本本神秘的武功秘籍，咱们得好好研究。
比如说ISO 9001质量管理体系标准，里面有好多条款，什么“以顾客为关注焦点”啦，“领导作用”啦。
咱们得把这些条款翻译成咱们能听懂的话。
2. 就像“以顾客为关注焦点”，那就是说咱们做啥都得先想着顾客想要啥，就像顾客是咱们的老大，咱们得好好伺候着。
五、计划制定。
1. 短期计划。
先把那些明显的问题解决掉，就像拔掉扎脚的小刺一样。
比如先整理文件，给它们都找个合适的“家”，做个清晰的文件目录，这样找文件就像在自家衣柜找衣服一样容易。
对员工进行简单的培训，就像给他们吃个知识小点心，先讲讲最基本的认证概念和对他们工作的影响。
2. 中期计划。
按照认证标准，对流程进行优化。
把那些繁琐的步骤砍掉或者简化，就像给大树修剪枝叶一样，让流程变得清爽又高效。
对设备进行维护或者更新计划。
要是设备老出问题，那就像给生病的小伙伴治病一样，要么修好，要么换个新的、更健康的。
环境管理体系认证咨询策划书
XXXXX有限公司ISO14001:1996环境管理体系认证咨询策划书和进度计划一、什幺是ISO14000系列标准？ISO14000系列标准是国际标准化组织ISO/TC207负责起草的一份国际标准。
ISO14000是一个系列的环境管理标准，它包括了环境管理体系、环境审核、环境标志、生命周期分析等国际环境管理领域内的许多焦点问题，旨在指导各类组织（企业、公司）取得和表现正确的环境行为。
ISO该14000系列标准共预留100个标准号。
该系列标准共分七个系列，其编号为ISO14001—14100。
二：中国负责ISO14001 标准认证管理监督的官方机构—中国认证认可委员会（CNAB）负责对认证机构的认可批准—中国认证认可监督委员会（CNCA）负责对认证行业、咨询行业的监督管理与监督审查—中国认证人员培训与注册委员会（CNAT）负责对从事认证、咨询人员的培训与注册管理三：ISO14001系列标准的发展历程1972年，联合国在瑞典斯德戈尔摩召开了人类环境大会。
大会成立了一个独立的委员会，即“世界环境与发展委员会”。
该委员会承担重新评估环境与发展关系的调查研究任务，历时若干年，在考证大量素材后，于己于1987年出版了“我们共同未来”报告，这篇报告首次引进了“持续发展”的观念，敦促工业界建立有效的环境管理体系。
这份报告一颁布即得到了50多个国家领导人的支持，他们联合呼吁召开世界性会议专题讨论和制定行动纲领。
从80年代起，美国和西欧的一些公司为了响应持续发展的号召，减少污染，提高在公众中的形象以获得经营支持，开始建立各自的环境管理方式，这是环境管理体系的雏形。
1985年荷兰率先提出建立企业环境管理体系的概念，1988年试行实施，1990年进入标准化和许可制度。
1990年欧盟在慕尼黑的环境圆桌会议上专门讨论了环境审核问题。
英国也在质量体系标准（BS5750）基础上，制定BS7750环境管理体系。
英国的BS7750和欧盟的环境审核实施后，欧洲的许多国家纷纷开展认证活动，由第三方予以证明企业的环境绩效。
9001质量管理体系认证策划方案
编号：质量管理体系认证策划方案受控状态:分发号:持有人:*******有限公司质量管理体系认证策划方案一、质量手册（** —QM—2004）二、程序文件（包含在《质量手册》中）三、作业文件(支持性文件)四、组织结构和职能分配表1、质量管理体系组织结构图2、质量管理体系职能分配表备注：★主管领导▲主要职能△相关职能五、作业指导文件编制要求0 总则作业指导文件编制不但按下列要求编写，还应注意与“质量手册和相关程序文件”的要求相一致，确保内容的充分、完整、统一和可操作性。
1《设备管理制度》A、设备配置的策划（精度性能要求、申请）B、验收入库或投入使用（包括标识）C、建立台帐和资产管理D、备品备件管理E、维护保养（包括内容和方法等）和确认F、设备的修理和验证G、设备租赁和封存H、设备事故的部理I、设备的报废2《岗位操作规程/作业指导书》A、操作前B、操作中C、操作后3《仓库管理制度》A、入库前进行验收B、摆放整齐，提供适宜的储存条件和环境C、帐、卡、物管理D、必要的防护E、定期检查F、办理出入库手续G、每半年进行盘存4《检验规范》A、采购产品的检验B、过程产品的检验C、最终产品的检验D、抽样准则注：质量手册和程序文件由咨询老师指导编制。
六、文件编写和修改计划七、质量管理体系实施计划注：1、如果开始日期变化，表中日期顺延。
2、双方须按计划日期执行方能按期完成，计划日期视进展情况可以适当调整，但运行期不能少于3个月。
质量认证计划书
质量认证计划书1. 引言本文档旨在描述项目的质量认证计划。
质量认证计划是确保项目交付的产品或服务符合既定质量标准和客户需求的关键文件之一。
本计划将详细说明质量认证的目标、方法、规程和相关资源，以及质量控制和持续改进的策略。
2. 目标和定义质量认证的目标是确保项目交付的产品或服务符合预期的质量要求，并满足相关标准和规定。
质量认证的主要目标包括：•确保产品或服务满足客户的需求和期望。
•最大程度地减少产品或服务的质量缺陷和问题。
•提高产品或服务的质量和可靠性。
•建立有效的质量管理体系，并持续进行改进。
为了实现这些目标，我们将采取以下措施：•建立严格的质量标准和检查流程，确保产品或服务符合预期质量要求。
•提供必要的培训和教育，确保项目团队具备适当的质量意识和技能。
•实施适当的质量控制措施，及时发现和纠正质量问题。
•进行定期的质量审查和评估，以保证质量目标的达成。
•持续改进质量管理体系，以适应项目发展和客户需求的变化。
3. 质量认证方法和规程为了实施质量认证，我们将采用以下方法和规程：3.1 质量计划编制在项目启动阶段，我们将编制详细的质量计划，包括质量目标、质量标准和检查流程等。
质量计划将作为项目团队的工作指南，确保项目按照预定质量要求进行执行。
3.2 质量标准和检查流程我们将制定明确的质量标准和检查流程，以确保产品或服务的质量符合预期要求。
质量标准将基于具体的项目需求和相关行业标准进行制定，并与项目团队进行充分沟通和确认。
检查流程将涵盖产品或服务的各个方面，包括设计、生产、测试、交付等。
3.3 质量培训和教育我们将组织必要的培训和教育，为项目团队提供适当的质量意识和技能。
培训内容将包括质量管理原理、质量标准和检查方法等。
通过有效的培训和教育，我们将确保项目团队具备正确的质量认识，并能够按照质量标准和检查流程进行工作。
3.4 质量控制措施我们将实施一系列质量控制措施，以及时发现和纠正质量问题。
这些措施包括但不限于： - 进行产品或服务的内部审查和评估，以确保其质量符合预期要求。
体系认证项目实施方案范本
体系认证项目实施方案范本一、项目背景。
随着市场竞争的日益激烈，企业需要提高自身的管理水平和产品质量，以满足客户需求和国际标准要求。
因此，许多企业选择进行体系认证，以证明其产品和服务符合国际标准，提升企业形象和竞争力。
二、项目目标。
本项目的目标是制定一套完整的体系认证实施方案，帮助企业顺利通过认证审核，确保体系认证工作的顺利进行，为企业持续改进和提高管理水平提供支持。
三、项目范围。
本项目的范围包括但不限于以下内容：1. 建立体系认证项目组织架构和责任分工；2. 制定体系认证项目计划和时间表；3. 编制相关文件和记录，包括质量手册、程序文件、记录文件等；4. 开展内部审核和管理评审；5. 开展体系认证培训和意识提升活动；6. 协助企业准备认证审核，跟踪整改和改进措施；7. 建立体系认证持续改进机制。
四、项目实施方案。
1. 建立项目组织架构和责任分工。
首先，确定体系认证项目组织结构，明确项目负责人、项目组成员和各自职责。
确保项目组织结构清晰，责任分工明确，为项目的顺利实施奠定基础。
2. 制定项目计划和时间表。
制定详细的项目计划和时间表，明确各项任务的时间节点和完成标准。
确保项目按时按质完成，提高项目管理效率。
3. 编制相关文件和记录。
编制质量手册、程序文件、记录文件等相关文件，确保文件内容符合体系认证标准要求，为认证审核做好准备。
4. 开展内部审核和管理评审。
开展内部审核和管理评审，发现和解决体系认证工作中存在的问题和不足，确保体系认证工作的顺利进行。
5. 开展体系认证培训和意识提升活动。
开展体系认证培训和意识提升活动，提高员工对体系认证工作的认识和理解，增强员工的体系认证意识。
6. 协助企业准备认证审核。
协助企业准备认证审核，提供必要的支持和指导，确保企业顺利通过认证审核。
7. 建立体系认证持续改进机制。
建立体系认证持续改进机制，确保体系认证工作持续改进和提高，为企业持续改进和提高管理水平提供支持。
质量管理体系策划方案模版(二篇)
质量管理体系策划方案模版指导思想本次活动以进一步贯彻落实“精益求精、精诚服务;引领技术潮流，追求完美品质”的质量方针为主线，通过开展多种形式的教育、培训和产品实现过程中的质量控制活动，全员参与，全面提高员工素质，强化质量意识，视质量为生命;进一步加强质量管理控制工作，确保本公司的质量管理体系有效运行，为客户提供更优质的产品。
目标和要求1、整个质量月活动在公司管理者代表的领导下，始终保持有条不紊的开展，由质检部全面负责实施，办公室协助配合。
2、充分发挥技术和质量管理的作用，要求全员参与、人人提高，特别是关健岗位的有关人员要积极投入“质量月”活动，把质量意识真正落实到实际工作中去;3、公司各部门要对照标准和要求在质量月活动中自查自纠，对发现的不符合项，要积极落实纠正和纠正措施，把差错率降低到最小程度;4、全体员工要以“质量月”活动为契机，全面提高质量意识和技术水平，增强和提高优质服务意识，通过质量月活动使中心质量管理和技术水平再上一个台阶。
质量管理体系策划方案模版（二）一、引言质量管理是企业持续发展和提升竞争力的重要保证。
为了适应市场环境的变化，提高产品和服务的质量，我们制定了____年质量管理体系策划方案。
本方案旨在通过综合管理手段和技术手段，全面提升质量管理水平，推动企业实现可持续发展。
二、目标设定1. 提高产品质量：确保产品质量稳定可靠，完全符合国家标准和客户要求。
2. 提升客户满意度：通过提供优质产品和服务，提升客户满意度，增加客户忠诚度。
3. 降低质量成本：通过持续改进和创新，降低质量成本，提高效益。
4. 加强内部管理：建立健全的内部质量管理机制，优化流程，提高工作效率。
5. 建立高效的供应链：与供应商建立长期稳定的合作关系，优化供应链，提高供应品质。
三、关键策略1. 强化顶层设计：质量管理是一项综合性任务，需要由企业领导层高度重视，制定明确的发展战略和目标，并贯彻于全体员工。
2. 推进体系建设：建立和完善质量管理体系，包括质量控制标准、流程和程序、培训和考核等，确保质量管理可持续发展。
质量体系策划书格式3篇
质量体系策划书格式3篇篇一质量体系策划书一、引言1. 背景介绍组织的背景、业务范围和质量目标。
2. 目的明确质量体系策划的目的和意义。
二、质量方针和目标1. 质量方针阐述组织的质量方针，包括对质量的承诺和追求。
2. 质量目标制定具体的、可衡量的质量目标，与质量方针相一致。
三、质量管理体系范围1. 确定质量管理体系的覆盖范围，包括产品、服务和过程。
2. 明确排除或适用的条款和情况。
四、质量管理体系过程1. 识别和描述质量管理体系所需的过程。
2. 确定过程的顺序和相互关系。
3. 制定过程的控制方法和准则。
五、资源需求1. 确定实施质量管理体系所需的资源，包括人力、物力、财力等。
2. 评估资源的可用性和需求。
六、职责和权限1. 明确质量管理体系中各部门和人员的职责和权限。
2. 建立有效的沟通和协调机制。
七、培训和意识提升1. 制定培训计划，确保员工了解质量管理体系的要求和重要性。
2. 提高员工的质量意识和技能水平。
八、内部审核1. 建立内部审核程序，定期进行审核。
2. 确定审核的范围、频率和方法。
3. 跟进审核发现的问题并采取纠正措施。
九、管理评审1. 定期进行管理评审，评估质量管理体系的有效性和适应性。
2. 制定管理评审的输入和输出要求。
3. 根据评审结果采取必要的改进措施。
十、持续改进1. 建立持续改进的机制，鼓励员工提出改进建议。
2. 跟踪和评估改进措施的效果。
十一、文件和记录1. 确定质量管理体系所需的文件和记录。
2. 制定文件和记录的控制程序。
十二、实施计划1. 制定质量体系实施的详细计划，包括时间表和责任人。
2. 监控实施进度并进行必要的调整。
十三、风险管理1. 识别和评估质量管理体系中的风险。
2. 制定风险应对措施。
十四、篇二质量体系策划书格式一、引言质量体系策划书是建立和实施质量管理体系的重要文件，它描述了组织的质量目标、质量方针、质量控制流程和质量保证措施等内容。
本策划书旨在为组织提供一个全面的质量管理框架，以确保产品或服务的质量符合客户的要求和期望。
环境管理体系策划文件
环境管理体系策划文件环境管理体系策划文件一、背景与目的近年来，环境问题成为全球关注的焦点，各国纷纷加强环境保护工作，制定了一系列具体的政策和标准。
作为一家具有社会责任感的企业，为了履行企业环保义务，提升企业形象，我公司决定建立环境管理体系，并制定本策划文件，旨在全面推行环境管理工作，达到可持续发展的目标。
二、环境管理体系的范围本环境管理体系涵盖我公司在经营过程中对环境的影响并制定相关环保政策、目标、计划、程序和指标，包括但不限于以下方面：1. 废物管理：包括废水、废气、废料等的收集、储存、运输和处理。
2. 资源利用：对能源、水资源、原材料等进行优化利用，减少浪费和污染。
3. 环境影响评估：对新项目、扩建项目和产品进行环境影响评估，确保环境风险可控。
4. 环境培训：对员工进行环保知识和意识培训，提高环保责任意识。
5. 环境监测：对环境指标进行监测，确保环境质量达到法律法规标准。
三、环境政策与目标1. 环境政策：我公司制定了以下环境政策：(1) 遵守国家环境保护法律法规，履行企业环保义务。
(2) 资源节约和污染预防为前提，持续改善环境绩效。
(3) 倡导员工参与环境管理，提高环保意识。
(4) 与供应商合作，促进绿色供应链。
2. 环境目标：根据环境政策，制定以下环境目标：(1) 减少废水排放量，确保废水排放符合国家排放标准。
(2) 降低能源消耗，提高能源利用效率。
(3) 减少固体废物产生量，并推行循环利用。
(4) 提高员工环保意识和参与度。
四、环境管理体系体系文件为实施环境管理体系，我公司将制定以下文件：1. 环境政策文件：明确环境政策，确保所有员工理解和遵守。
2. 环境手册：详细描述环境管理体系的架构和流程，包括责任分工、程序和指南。
3. 环境程序文件：包括环境管理计划、应急预案、环境监测和评估程序等。
4. 培训材料：包括环保知识培训材料和培训计划。
5. 监测与评估报告：定期对环境指标进行监测和评估，形成报告并进行分析。
三合一管理体系内审
X X电缆有限公司体系文件三合一管理体系内审2019年3月2019年质量、环境、职业健康安全管理体系内部审核资料资料目录1、内审通知-------------------------------------------------------------------------------------------------------012、会议签到表----------------------------------------------------------------------------------------------------023、内审计划-------------------------------------------------------------------------------------------------------034、内审检查表----------------------------------------------------------------------------------------------------045、内部不符合报告及其整改----------------------------------------------------------------------------------436、内部审核报告-------------------------------------------------------------------------------------------------47关于开展2019年度“质量、环境、职业健康安全”三合一管理体系内部审核工作的通知公司各相关部门及负责人：为了检查公司“质量、环境、职业健康安全”三合一管理体系的运行情况，确保公司按ISO 9001:2008《质量管理体系要求》、ISO14001:2004《环境管理体系规范及使用指南》、GB/T 28001-2011《职业健康安全管理体系要求》建立的管理体系持续符合、适宜、有效，及时发现质量、环境、职业健康安全管理工作中存在的或潜在的问题，及时采取纠正和预防措施并不断进行改进和完善，同时为迎接本年度的第三方监督审核做好准备，现就本年度的体系内审作出如下通知：一、内审时间：2019年3月28日～3月29日，共两天。
2016年某公司质量和环境管理体系转版及认证策划书
2016年某公司质量和环境管理体系转版及认证策划书某公司质量和环境管理体系转版及认证策划书背景1.1 质量管理体系换版背景某公司一直致力于提高产品质量，为了更好地适应市场需求和国家法规的变化，公司决定对现有的质量管理体系进行换版。
1.2 环境管理体系换版背景随着环保意识的提高，公司意识到环境保护的重要性，为了更好地履行社会责任，公司决定对现有的环境管理体系进行换版。
目的2.1 内部目的通过质量和环境管理体系的换版，公司可以更好地管理和控制生产过程中的质量和环境问题，提高生产效率和产品质量，降低生产成本，并且可以更好地履行企业社会责任。
2.2 外部目的通过认证，公司可以获得国家和国际认可，提高企业形象和信誉度，增强市场竞争力，为公司的长期发展打下坚实的基础。
3.标准的主要变化点ISO 9001-2015和ISO -2015版标准是两个重要的标准，它们有一些变化点，需要我们重点关注。
3.1 ISO 9001-2015版标准ISO 9001-2015版标准主要有以下几个变化点：首先，将质量管理体系从过程方法转变为基于风险的方法。
这意味着组织需要更加关注风险管理，以确保其质量管理体系的有效性。
其次，强调了组织的领导力和承诺，鼓励组织领导层更加积极地参与和推动质量管理体系的实施。
此外，标准还增加了一些新的要求，如组织需要考虑利益相关方的需求和期望，以及需要更加注重知识管理等。
3.2 ISO -2015版标准ISO -2015版标准主要有以下几个变化点：首先，将环境管理体系从过程方法转变为基于风险的方法。
这意味着组织需要更加关注风险管理，以确保其环境管理体系的有效性。
其次，增加了对组织领导力和承诺的要求，鼓励组织领导层更加积极地参与和推动环境管理体系的实施。
此外，标准还增加了一些新的要求，如组织需要考虑生命周期的观点，以及需要更加注重环境绩效的评估等。
4.项目实施方案在实施ISO 9001-2015和ISO -2015版标准时，我们需要制定一个项目实施方案，以确保项目能够按计划顺利进行。
环境管理体系策划与文件编写
环境管理体系策划与文件编写环境管理体系是指在组织内建立一套可持续发展的环境管理体系，通过制定和实施相应的策略和措施，以达到提高环境绩效、减少环境影响以及遵守相关法规和法律要求的目标。
环境管理体系的策划与文件编写是环境管理工作的重要内容，下面将对环境管理体系的策划与文件编写进行详细阐述。
首先，环境管理体系的策划需要进行全面的环境影响评估和目标确定。
通过对组织的环境影响进行评估，可以明确环境管理工作的重点和关键领域，并确定具体的环境绩效目标。
目标的制定需要具体、可衡量、可审查和可持续，以便于对环境绩效进行有效评估和监控。
其次，环境管理体系的策划需要制定相应的策略和措施。
根据环境影响评估和目标确定的结果，制定和实施相应的环境管理策略和措施。
例如，对于环境影响较大的环节，可以制定相应的减排方案；对于能源消耗较大的环节，可以制定能源管理措施等。
同时，还需要制定相应的预防与应急措施，以应对突发环境事件和事故的发生。
第三，环境管理体系的文件编写是环境管理工作的基础。
环境管理体系文件包括环境政策、目标和目标计划、程序和工作指导书、记录和报告等。
环境政策是组织内部对环境管理的基本方针和承诺，需要明确宣布组织对环境保护的重视和承担的责任。
目标和目标计划是环境管理的具体要求和计划，需要明确环境绩效目标和达成目标的时间表和责任人。
程序和工作指导书是对环境管理活动的详细流程和步骤进行规定，以确保环境管理的有效实施。
记录和报告是对环境管理活动的实施情况和环境绩效进行记录和报告，以便于对环境管理工作进行追踪和评估。
在环境管理体系的策划和文件编写过程中，需要充分考虑组织内部和外部的相关要求和影响因素。
组织内部的相关要求包括组织的战略目标和质量管理体系，需要确保环境管理体系与组织的其他管理体系相互协调和一致。
组织外部的相关要求包括法规和法律的要求以及利益相关方的期望，需要确保环境管理体系符合相关的法规和法律要求，并满足利益相关方的期望。
GBT19001-2019质量管理体系管理手册及程序文件
GB/T19001-2016质量管理体系质量手册QM-01版本： A修改码：0编制：审核：批准：2018年01月01日发布2018年01月01日实施0.1发布令为规范公司行为，保证产品质量满足顾客要求，提高公司信誉和产品竞争能力，使质量管理与国际惯例接轨，本公司建立了系统化、文件化的质量管理体系。
该体系符合GB/T19001－2016 标准的要求，编制了《质量手册》，规定了质量管理体系的组织结构、管理职责和质量管理体系过程的控制要求。
根据公司发展和管理提升的需要，结合2016版标准转换，经领导层决策，对现版文件换版，发布了A版《质量手册》。
《质量手册》阐述了我公司新阶段的质量方针和质量目标，是实施、保持公司质量管理体系的纲领性文件和进行质量管理的公司法规，也是向顾客提供质量保证的证实文件，并作为第三方质量管理体系认证的依据，要求全体员工必须严格贯彻执行。
从2018年1月1日起实施。
特批准发布！总经理:2017年11月21日0.2任命书为了贯彻执行GB/T19001-2016标准的要求，加强对质量管理体系的管理，特任命XXX 先生为本组织的管理者代表。
管理者代表的职责是：a）确保质量管理体系符合标准的要求；b）确保各过程获得其预期输出；c）报告质量管理体系的绩效及其改进机会，特别向最高管理者报告；d）确保在整个组织推动以顾客为关注焦点；e）确保在策划和实施质量管理体系变更时保持其完整性。
总经理：2017年11月21日0.3质量方针和质量目标和声明我公司为保证产品质量始终得到顾客的满意，经管理者代表组织员工按总经理对方针、目标的要求，进行了讨论，形成了公司的质量方针和目标，并经过了总经理批准。
现声明如下：1.质量方针：顾客至上,信誉为本；质量为先,精益求精；以人为本,持续改进。
在质量管理中，我公司认真按照GB/T19001-2016 《质量管理体系要求》进行质量管理，生产中严格按照顾客要求和产品标准进行生产，诚信为本，科技创新，生产出顾客满意的高附加值的产品。
质量管理体系策划书
质量管理体系策划书一、引言质量管理是组织中至关重要的一环，它涉及到产品或服务的质量，以及满足客户需求和不断改进的能力。
为了确保质量管理得以有效实施，本策划书旨在提供一个详细的质量管理体系计划，确保质量目标的达成和持续改进。
二、背景本策划书适用于我司的质量管理体系，旨在确保产品质量、服务质量和客户满意度的提升。
该质量管理体系计划整合了国内外行业标准和最佳实践，以确保我们的质量管理体系达到国际水平。
三、质量目标为了确保质量管理体系的有效运行，我们将制定以下质量目标：1. 提高产品和服务的质量水平，确保符合客户需求和期望。
2. 减少质量问题和缺陷，持续提高产品和服务的一致性。
3. 提升员工的质量意识和技能，提高工作效率和质量管理能力。
4. 建立有效的质量管理体系，实现质量管理的全面控制和持续改进。
5. 在行业内树立我们公司的质量领导地位，提高市场竞争力。
四、质量管理体系要素为了实现上述质量目标，我们将建立以下质量管理体系要素：1. 质量政策和目标：明确质量政策和目标，确保全体员工了解并遵守。
2. 质量流程和程序：建立明确的质量流程和程序，确保质量管理的标准化和规范化。
3. 质量资源和培训：提供必要的质量资源和培训，确保员工具备质量管理所需的知识和技能。
4. 质量风险管理：识别和评估质量风险，采取相应的措施进行风险管理和控制。
5. 内部审核和检查：建立内部审核和检查机制，定期评估质量管理体系的有效性和合规性。
6. 持续改进：建立持续改进机制，通过追踪关键绩效指标和客户反馈，不断提升质量管理体系。
五、质量管理体系流程图以下是我们公司质量管理体系的流程图，包括质量计划、质量控制、质量保证和持续改进等环节。
请参见附图1。
六、质量管理体系实施计划1. 建立质量管理团队：成立由质量管理专家组成的团队，负责质量管理体系的设计和实施。
2. 制定质量政策和目标：与高层管理层合作，制定明确的质量政策和目标，并在全公司范围内宣传和贯彻。
质量管理体系认证咨询策划案word参考模板
#####公司三合一管理体系认证咨询策划书二零零二年八月目录一、项目背景、目的和意义 (3)1、1项目背景 (3)1、2项目目的和意义 (3)1、2、1为什么要实施ISO9001质量管理体系 (3)1、2、2为什么要应用信息化的手段来实施和运行ISO9001体系 (4)1、2、3为什么要获取管理体系认证 (5)二、项目名称 (5)三、认证机构及认证证书 (5)四、方案特点 (5)五、项目实施方案 (6)一）、项目总体实施方案 (6)5、1、1 项目实施计划安排 (6)5、1、2 如何建立ISO9001质量管理体系 (7)5、1、3 如何确保ISO9001质量管理体系顺利通过认证 (10)二）、项目实施流程 (11)5、2、1 前期准备 (11)5、2、2 项目调整、方案确立、文件初稿定稿 (12)5、2、3 体系试运行及调整 (14)5、2、4 正式运作及系统评估与持续改进 (15)5、2、5 认证并维持证书 (17)三）、项目实施详细方案 (17)5、3、1 认证咨询项目 (17)5、3、2 认证咨询项目内容详细说明 (19)四）、项目实施培训计划 (26)五）、项目实施人力资源安排 (30)5、5、1项目小组成员职责 (30)5、5、2 项目小组成员简介 (31)六、服务承诺 (34)七、###公司须配合的事项及配合要点 (34)7、1 配合事项 (34)7、2 配合要点 (35)八、公司及案例介绍 (35)8、1 公司简介 (35)8、2 部份客户列表 (37)附件一、E-TECH ISOMIS系统简介 (38)附件二、广州天河软件园管理委员会实施ISO9001常见100个问题解答 (38)附件三、广州天河软件园管理委员会实施ISO9001的体会－实施ISO9001：2000标准推动软件园服务管理上档次、上水平 (38)附件四、博深公司认证咨询资质证明 (38)一、项目背景、目的和意义1、1项目背景1、2项目目的和意义实施ISO9001体系，导入国际先进的管理模式，并获得第三方审核认证，已成为当今国际社会组织发展的普遍趋势。
公司质量环境和职业健康安全管理体系的策划方案
公司质量环境和职业健康安全管理体系的策划方案1.1应对风险和机遇的措施控制1.1.1公司在策划质量、环境和职业健康安全管理体系时，公司应考虑公司所处的环境、内外部因素和相关方的要求，确定需应对质量、环境和职业健康安全的等风险和机遇，确保公司质量、环境和职业健康安全管理体系能够实现预期的向顾客提供合格的监理服务，达到顾客满意；预防污染和安全事故的发生，让员工和社会满意，实现公司战略的目的；a）增强公司在顾客和行业中的影响力，增加公司绩效和员工福利的宗旨b）避免和减少不利的因素和影响，预防质量、环境和职业健康安全等的风险，创造机遇；c）实现持续改进质量、环境和职业健康安全管理体系，达到公司可持续发展的方向。
1.1.2公司应策划制定应对质量、环境和职业健康安全等等风险和机遇的措施，制定的应对质量、环境和职业健康安全等的风险和机遇的措施要和公司监理服务的特性和质量管理、环境保护以及安全施工的风险的大小性质相适应。
a）公司在质量、环境和职业健康安全管理体系中策划整合应对质量、环境和职业健康安全等的风险的预防措施；b）实施、评价预防措施的有效性；c）公司应对质量、环境和职业健康安全等的风险，实施监理服务的失效性模式与后果分析（FMEA），制定相应的环境因素、危险源的识别、评价，制定相应的应对程序等措施规避风险。
或为寻求机遇承担风险，消除风险源，改变风险的可能性和后果，分担风险或通过决策延缓风险；d）公司寻求的机遇可以是利用新技术或采用新实践，不断开发新的监理服务项目、开辟新市场，赢得新客户，建立合作伙伴关系和在环境保护、安全施工的软硬件方面进行改进。
1.1.3 公司总经理及公司领导层成员应对公司可能突发突发的紧急事故事件进行识别、评价和预防，这包括可包括监理服务问题引发的：a）工程施工和工程交付后的工程质量事故；b）施工中的高空坠落、火灾、触电、扬尘污染等安全事故；c）自然灾害等引发的相关事故。
1.1.4这些风险均可能影响到质量、环境和职业健康安全管理体系有效性和导致其他风险的后果，并制定相应的应急管理准备和响应管理，避免和降低风险。
esgujkc质量-管理体系认证咨询策划案
Esgujkc质量-管理体系认证咨询策划案1. 背景Esgujkc(以下简称公司)是一家专业从事安全门窗设计、生产、销售及安装服务的企业。
公司的产品质量一直备受客户好评，但近年来市场竞争激烈，市场对产品质量的要求也越来越高。
因此，为了更好地满足客户需求，提高企业市场竞争力，公司决定进行质量管理体系认证。
2. 目标公司此次质量管理体系认证的目标是通过ISO9001认证，通过制度化、规范化、流程化的管理方式提高公司产品质量，减少管理过程中的浪费，提高员工工作效率，促进企业持续发展。
3. 认证准备3.1 策划小组公司成立了以总经理为组长的质量管理体系认证策划小组，负责认证前期准备工作。
3.2 确定认证标准策划小组研究决定采用ISO9001国际标准作为认证标准。
3.3 评估现状策划小组对公司内部管理进行评估，找出存在的问题和不足，并制定相应的改进措施。
3.4 制定质量手册根据ISO9001认证标准及公司实际情况，策划小组制定《质量管理手册》。
3.5 内部培训策划小组对公司员工进行内部培训，使他们深刻了解和理解公司质量管理体系的相关标准、要求和流程，增强员工质量意识。
3.6 实施持续改进策划小组将质量管理持续改进作为公司质量管理体系建设的重点，定期进行内部审核，发现问题，及时改进。
4. 认证实施4.1 认证机构公司选择具有一定知名度和信誉度的认证机构进行认证。
4.2 认证方案公司按照ISO9001认证标准要求，组织相关人员准备存档资料，并按照认证方案进行实施。
4.3 外审准备在准备资料和实施过程中，公司按照认证机构的要求进行外审的准备，以达到最佳效果。
4.4 外审认证机构将对公司进行外审，审核认证文件、过程和效果，给出意见和建议，直至通过审核，取得ISO9001认证证书。
5. 预计效果通过ISO9001认证，公司将达到以下效果：1.为公司提供了标准化、规范化、流程化的质量管理体系；2.提升了公司产品和服务质量，有效地解决了消费者对产品质量的诉求；3.增强了员工对质量的认知与责任感，促进员工的职业精神提升；4.增强了公司市场竞争力，为公司赢得更多的市场份额和利益；5.提高了公司效率和控制成本，增强了企业竞争优势。
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某公司质量和环境管理体系转版及认证策划书目录某公司质量和环境管理体系转版及认证策划书 (1)1 背景 (1)1.1质量管理体系换版背景 (1)1.2环境管理体系换版背景 (1)2 目的 (2)2.1内部目的 (2)2.1外部目的 (2)3 标准的主要变化点 (2)3.1ISO9001-2015版标准 (2)3.2ISO14001-2015版标准 (3)4 项目实施方案 (4)4.1项目工作分解表 (4)4.2项目进度活动清单 (5)4.3项目单代号网络图 (6)4.4项目进度甘特图 (7)4.5项目实施流程 (8)4.5.1 组织准备阶段 (8)4.5.2 差异分析阶段 (9)4.5.3 体系文件编制修改阶段 (9)4.5.4 体系文件运行调整阶段 (11)4.5.5 体系核准申请认证阶段 (12)某公司质量和环境管理体系转版及认证策划书1 背景1.1 质量管理体系换版背景ISO9000系列标准自1987年问世以来，已成为ISO迄今为止应用最广泛、最成功的标准。
ISO9000系列标准为各类组织建立了一个质量管理的通用框架和语言，也为组织赢得顾客对其生产合格产品的基本信任明确了途径，为全球经济合作效率的提升起到了基础最用。
ISO9000系列标准中最具影响力的质量管理体系标准ISO 9001先后在1994年、2000年、2008年经历了3次改版“升级”。
本次改版为第4次“升级”，2015版ISO 9001《质量管理体系要求》国际标准已于2015年9月23日正式发布，中国国家标准GB/T 19001-2015起草工作已启动，计划于2016年初正式发布。
发布后GB/T 19001-2015将替代GB/T 19001-2008作为质量管理体系认证依据。
ISO的转版期限为3年，故2018年9月23日起，任何2008版标准的质量管理体系认证证书均属无效。
1.2 环境管理体系换版背景ISO14000环境管理系列标准是国际标准化组织(ISO)环境管理技术委员会(TC207)制定的，TC/207成立于1993年6月。
国际标准化组织计划颁布ISO14000系列标准100余个，已有20个左右的标准出台，包括：术语、环境标志、环境审计、生命周期评价等方面的标准。
ISO14001作为世界上首个被广泛采用的环境管理体系国际标准，现已帮助全球30万家组织提升其环境绩效，目前，该标准经过了自1996年正式发布以来只有2004年进行了1次改版“升级”，本次改版为第2次“升级”，且修改变化较大，新版标准已于2015年9月15日正式发布。
中国国家标准GB/T 24001-2015起草工作已启动，计划于2016年初正式发布。
发布后GB/T 24001-2015将替代GB/T 24001-2004作为环境管理体系认证依据。
ISO的转版期限为3年，故2018年9月15日起，任何2004版标准的环境管理体系认证证书均属无效。
2 目的2.1 内部目的我公司现运行的质量、环境管理体系依据的标准为GB/T 19001-2008、GB/T 24001-2004标准。
新标准GB/T 19001-2015、GB/T 24001-2015即将发布。
为了确保我公司质量、环境管理体系符合新标准GB/T 19001-2015、GB/T 24001-2015的要求，我公司必须进行质量和环境管理体系转版及认证工作。
2.1 外部目的a) 一次性顺利通过第三方认证，全球认可，增强企业竞争优势；b) 满足第二方评审要求和相关法律法规的要求，确立行业供应优势；c) 符合中国国家认证认可监督管理委员会、中国合格评定国家认可委员会的有关要求；d) 树立良好的企业公众形象，得到客户、员工和社会的广泛认可。
3 标准的主要变化点3.1 ISO9001-2015版标准ISO9001-2015版标准在内容方面的主要变化：a) 新增了“4.1理解组织及其环境”、“4.2理解相关方需求和期望”、“6.1应对风险和机遇的措施”的要求；b) 增加了对知识管理的要求；c) 弱化了对管理体系文件形式的要求；d) 增强了最高管理者对领导作用和承诺；e) 突出强调了实现管理体系的预期输出，提供合格一致的产品和服务，以增强顾客满意；f) 强调了质量绩效和质量管理体系的有效性；g) 用“形成文件的信息”替代了“文件化的程序和记录”；h) 用外部提供的过程、产品和服务替代了采购；i) 用产品和服务替代了产品j) 强调基于风险的思维这一核心概念等。
3.2 ISO14001-2015版标准ISO14001-2015版标准在内容方面的主要变化：a) 采用新的高级结构：贯彻P—D—C—A循环模式，整个标准结构、每一章节都体现了PDCA的模式。
b) 战略性环境管理：将环境管理纳入组织的战略决策过程，确定并理解对组织及其EMS具有重要意义的问题，由此获得的知识应用于EMS的策划。
c) 强调领导作用：增加了一项新的条款：“组织的最高管理层有责任显示其在履行环境管理承诺过程中的领导力”。
d) 强调从预防到保护的政策改变：环境方针应包括对“环境保护”的承诺。
环境保护包括了“污染预防”和其它相关承诺，比如可持续资源的利用、减少并适应气候变化、保护生物多样性和生态系统等。
e) 以提高环境绩效为目的：强调提高与环境因素有关的环境绩效，组织应制定合适的标准并使用适当的指标来评估环境绩效，结合组织战略环境，综合全面地考虑战略环境绩效、管理绩效和运行绩效。
f) 运用生命周期思想：组织需从原材料的获取、产品的生产直至产品使用后的处置和最终处置，尽量延伸更广泛的价值链对环境影响的管制，但这并不意味着要求进行生命同期评价。
g) 加强内部沟通：强调内外部信息交流。
保留了组织对外部交流的决定权，但应考虑其合规性责任。
h) 满足合规义务：采取新的术语“合规义务”替代“法律法规和其他要求”内涵无变化，意有突出“责任和义务”。
i) 强调环境管理体系（EMS）要求融入组织的业务流程等。
4 项目实施方案4.1 项目工作分解表表1 项目工作分解表44.2 项目进度活动清单表2 项目进度活动清单60011022044055061.1 1.2 1.32.1 2.2112110112244556180191001890108096083.4 3.3 3.2 3.1 2.31811218191018910896819020200212202525028280324.1 4.2 4.4 4.5 4.611334192021122220252502828032200224.3220022370413603734036320345.4 5.3 5.2 5.1412237041360373403632034申请认证外部审核纠正改善证书发放确定修改或增加内容识别现有文件差异运行指导内部审核管理评审运行调整新旧标准差异分析确定文件体系框架文件发布运行文件培训学习启动大会确定职责权限培训学习拟定文件目录文件编写与修订文件审核批准图1 项目单代号网络图74.5 项目实施流程4.5.1 组织准备阶段4.5.1.1 启动大会组织召开管理体系GB/T 19001-2015、GB/T 24001-2015标准转版工作启动大会。
明确职责权限，宣读转版工作内容及时间安排等。
4.5.1.2 明确职责权限为保证公司质量和环境管理体系转版工作的顺利进行，现成立转版领导小组和工作小组，依据GB/T 19001-2015、GB/T 24001-2015标准要求，具体负责体系转版的领导、监督、实施等工作，其职责和权限如下表：表3 领导小组人员配置表表4 工作小组人员配置表4.5.1.3 培训学习相关部门负责与培训机构沟通，确定培训相关事宜。
GB/T 19001-2015、GB/T 24001-2015新版标准学习及内审员培训，主要关注标准变化情况，以及标准变化而引起的相应文件及具体工作的变化，以便后期进行差异分析。
为文件编制修改工作做准备。
4.5.2 差异分析阶段4.5.2.1 新旧标准差异分析通过前期对新标准的学习理解，工作小组负责将新标准与旧标准进行逐条比对，考虑重点变化内容及新增内容如何融入公司业务中。
4.5.2.2 识别现有文件差异工作小组依据新旧标准进行差异分析，将新标准增加的内容及重点变化部分进行归纳整理，编制《差异分析报告》。
4.5.2.3 确定修改或增加内容工作小组根据《差异分析报告》，将公司目前的质量/环境体系文件进行识别筛选，以确定文件的保留、增加、修改等，并编制《管理体系文件调整方案》。
4.5.3 体系文件编制修改阶段4.5.3.1 确定文件体系框架公司现有管理体系文件分为三级，第一级是管理手册，第二级是程序文件，第三级是作业文件。
记录是特殊类文件。
后期将根据《管理体系文件调整方案》，确定体系文件框架。
4.5.3.2 拟定文件目录4.5.3.2.1 管理手册管理手册是管理体系的纲领性文件，它围绕环境、职业健康安全方针和目标，阐述了如何实现这些目标的一组相互关联或相互作用的要素。
其主要内容包括：管理体系的范围、引用标准和文件、术语、过程及过程之间的相互作用和其它内容。
XXXXX是管理手册的编制部门，负责按照《管理体系文件调整方案》要求对管理手册中要求进行增加或修改。
表5 质量、环境、职业健康安全管理手册及主控部门4.5.3.2.2 程序文件程序文件是指为进行某项活动或过程所规定的途径，目的是使体系的过程得到有效的运作和实施，是管理手册原则性要求的进一步展开和细化。
表6 管理体系程序文件目录及主控部门公司管理体系中现有质量和环境作业文件总计XXXX个，均由各部门分别编制，各部门需将本部门负责的作业文件按照《管理体系文件调整方案》要求进行增加或修改，然后与相关部门沟通讨论，确定最终版。
表8 环境管理体系作业文件目录及主控部门4.5.3.2.4 记录公司管理体系中现有记录表单XXXX份，XXXX部是记录的主控部门，各部门可根据《管理体系文件调整方案》确定的本部门新增及修改后的体系文件，增加或完善相关记录表单，然后与相关部门沟通讨论，确定最终版。
4.5.3.3 文件编写与修订文件编写与修订严格按照《管理体系文件调整方案》执行。
《管理手册》由XXXX部负责统一修改完善；《程序文件》及《作业文件》由责任部门负责增加或修改；记录各部门进行修改或完善，XXXX部统一增加更新《记录清单》。
4.5.3.4 文件审核批准工作小组修改完善的文件，均由修改人员签署编制，领导小组相关负责人审核后，统一交XXXX部报领导审批。
4.5.4 体系文件运行调整阶段4.5.4.1 文件发布运行文件批准后，由文件控制部门进行文件发布工作，并进行发放登记。
XXXXX部需更新XXXX办公平台上的体系文件及相关记录。