e袋洗怎么从传统企业成功转型移动互联网
e洗袋案例分析
线下物流模式的调整—自建物流团队，将这个与客户直接接触、对客 户体验起到非常重要影响作用的环节握在自己手里。 此外，在解决最后一公里配送的问题上，公司尝试利用劳力众包模式， 即在社区里找一名住户，最好是时间较为自由的中老年人，负责2公 里范围或1500户左右的社区“e袋洗”订单的取送，再与干线物流人 员对接。 营销策略的调整—由于“e袋洗”产品的价格优惠力度很大，可能会 对加盟商的设备店和公司的联网卡大客户产生冲击，因此“e袋洗” 在营销策略上有所回避。 其次，公司不会导入任何原有的荣昌客户到“e袋洗”的微信平台， 且“e袋洗”的大客户开发推广活动也会回避荣昌已有的联网卡大客 户。 此外，对地推活动策略进行了调整，以推广“e袋洗”产品和储值卡 为主。 绩效考核指标的调整—为了激励员工推广“e袋洗”产品，公司对于 直营收衣店的员工增加了“粉丝数”和“下单量”两个指标。
营销和销售—在开拓个人用户方面，荣昌通过各种地面推 广活动和收衣店门店员工主动邀请群众扫描微信二维码的 方式来增加粉丝。荣昌发现在员工主动邀请群众扫码的过 程中，附上符合当下潮流和热门事件的小赠品，能够很好 的吸引消费者。例如2014年世界杯开赛期间，荣昌定制了 与足球相关的钥匙扣作为赠品，包括足球和热门球队的球 衣、国旗、运动服、球星人偶等。 在开拓团体用户方面，荣昌通过与企业、团体的行政部门、 人力资源部门等负责员工福利的部门联系，以用户公司名 义共同合作开展针对性的推广活动。例如，荣昌在腾讯、 京东、360、搜狐、高德、蓝色光标、凤凰网等大企业都 开展过专场的推广活动。 售后服务—荣昌以400电话作为售后服务的主要窗口，通 过电话回访的机制随时了解和解决用户的售后问题。由于 荣昌将“e袋洗”定义为一款关注用户极致需求的产品， 因此在售后服务商要求一线员工遇到问题时必须思考“如 何能让用户满意”，而不是急着给上级主管打电话。张荣 耀认为：一切能让用户满意的行为都值得公司给予奖励。 因此，荣昌赋予一线员工300元的售后赔偿权限，还设臵 了一名专门负责售后问题处理的主管。
【O2O研究所】2014年度十大“小而美”的O2O经典案例
【O2O研究所】2014年度十大“小而美”的O2O经典案例2014年移动互联网取得大发展，也是O2O蓬勃兴起并逐渐成型的一年，O2O 领域“群魔乱舞”：融资接连不断，新创企业粉墨登场。
接下来就为你盘点一下2014年十大“小而美”的O2O经典案例。
【案例一】阿姨帮：一个男人带领一帮阿姨“自我颠覆”(家政O2O)案件简介：阿姨帮是一款基于LBS的家政O2O应用，是类Uber、Homejoy式的垂直平台，力图作为制定服务标准的渠道连接起海量的阿姨和消费者，定位做成全品类家政服务。
创始人万勇曾在中国雅虎、搜狗、360任职，一直从事浏览器相关的研发工作。
与目前其业务涉及日常保洁、大扫除、新居开荒、衣物干洗、鞋具洗护等，用户可以通过阿姨帮APP或者直接登录阿姨帮进行“阿姨”预约。
与国内其他家政服务O2O公司的普遍做法不同，阿姨帮对小时工采取统一聘任和管理的制度，区别于“中介”的角色，对阿姨进行培训、服务评价的系统管理。
这一“重模式”保障服务质量之余，无疑增添其运作成本和难度，为实现盈利预留更多不稳定因素。
分析师点评：对此中国电子商务研究中心助理分析师沈云云认为，家政O2O行业看似市场纷争才起，实则在资本强势进驻的鼓舞下，正酝酿着新型家政消费习惯、市场及资本格局的全面形成。
对于家政O2O这块“香饽饽”，很多大平台也不甘落后，但阿姨帮有的是更加接地气的服务和更加精细的业务。
【案例二】叫个鸭子：满足你对鸭子的一切幻想(餐饮O2O)案例简介：2014年3月，曲博跟他小伙伴开始筹备“叫个鸭子”，5月开始试运行。
7月，“叫个鸭子”估值5000万，7月底完成了600万的天使轮融资。
据中国电子商务研究中心()监测数据显示，8月12日，微信“叫个鸭子”个人号用户好友超过5000人，回单率达60%，日订单量过百，按单飞套145元、双飞套288元的价格，单日流水约两万元。
以自制秘方烹制的鸭子为主打产品，鸭子周边美食为增值产品，目前仅覆盖北京。
E袋洗商业模式解析
E袋洗商业模式解析E袋洗是一家专注于提供线上洗衣服务的企业，其商业模式主要包括网上下单、洗衣服务、配送服务和用户体验四个方面。
一、网上下单E袋洗利用互联网平台提供线上下单的功能，使消费者可以方便地通过手机、电脑等设备选择洗衣服务，并填写相关订单信息。
用户只需在网络平台上进行简单的操作，就能够实现洗衣服务的预约和支付，避免了传统方式的繁琐环节。
这种商业模式提供了便捷的服务方式，提高了用户的体验。
二、洗衣服务E袋洗与洗衣厂合作，在收到用户的订单后，将订单信息传送给洗衣厂进行加工。
洗衣厂将按照用户的要求进行洗衣、熨烫等处理，然后将洗好的衣物送回用户指定的地点。
E袋洗凭借大规模集中加工的方式，能够实现低成本高效率的洗衣服务。
此外，E袋洗还提供了专业的衣物分类、包装、售后等服务，使用户能够获得高品质的洗衣体验。
三、配送服务E袋洗通过与物流公司合作，提供快速、准确的配送服务。
用户下单后，E袋洗会派遣物流人员将衣物从用户所在地收取，送至洗衣厂进行处理，然后再将洗好的衣物送回用户指定的地址。
这种配送方式能够帮助用户省去自行送衣物的麻烦，提高了用户的便利性。
四、用户体验除了以上的核心商业模式，E袋洗还有一些辅助的商业模式，如：营销推广、附加值服务等。
E袋洗通过线上线下的广告投放、社交媒体宣传等方式进行营销推广，以吸引更多的用户；同时，E袋洗还提供一些附加值服务，如清洗皮革、维修衣物等，以满足不同用户的需求，提高收入和利润。
总体来说，E袋洗的商业模式通过与洗衣厂合作，结合互联网平台和物流配送，提供了便捷、高效的洗衣服务，同时注重用户体验，为用户带来了高品质的清洁体验和便利性。
未来，E袋洗可以进一步探索更多的附加值服务，扩大用户群体，优化服务品质，提高用户满意度，实现更好的商业效益。
传统企业如何向互联网转型实现转型升级
传统企业如何向互联网转型实现转型升级当今社会，互联网已成为人们生活中不可或缺的一部分。
而企业也在这个时代里发生了翻天覆地的变化。
传统企业如今需要向互联网转型，以满足市场需求和顺应时代潮流。
这篇文章将探讨传统企业如何向互联网转型实现转型升级。
一、了解互联网在转型之前，传统企业需要了解互联网的本质和特点。
互联网是一种全球性的信息共享网络，它无时无刻不在发生着变化。
互联网的特点是快速、便捷、互动性强和全球性。
这就对传统企业提出了新的要求，要求企业必须快速、敏捷地反应市场需求，而不能再像过去那样缓慢和死板。
二、进行组织架构转型企业需要从内部进行组织架构转型，以便更好地适应互联网的运营模式。
企业应该重视人才，培养专业人才和技术人才，吸引优秀的网络运营人才，及时调整管理和流程，并建立高效的内部沟通机制。
同时，企业应该将重心放在创新和服务上，倡导创新的企业文化，重视用户体验，不断提升服务质量和水平。
三、规划互联网营销战略互联网营销已成为企业转型的重要手段之一。
在制定互联网营销战略时，企业需要考虑目标市场和受众，确定营销形式和内容。
企业可以通过各种营销手段，如搜索引擎优化、社交媒体营销、移动应用程序和微信营销等途径，进行营销推广。
四、建立电子商务平台电子商务已成为推动企业转型升级的重要方式。
建立电子商务平台可以提高企业的销售额和市场占有率，还可以改变传统企业的销售模式和经营模式。
建立电子商务平台需要对平台的技术和功能进行规划和设计，提供优质的产品和服务，并对用户进行专业的管理和服务。
五、加强品牌传播品牌传播对企业的产品和服务的推广和提升起到至关重要的作用。
传统企业在向互联网转型时，需要加强品牌传播。
可以通过建立自己的品牌网站和社交媒体平台，提供高质量的内容和服务，增强品牌形象和品牌价值。
六、适应移动化浪潮移动互联网的兴起和普及已经成为这个时代的趋势。
传统企业需要紧跟移动化浪潮，尝试推出相关的移动应用程序和移动支付，打造移动化的服务体系和生态。
传统企业互联网化转型的成功案例
传统企业互联网化转型的成功案例21世纪已经进入互联网时代，互联网的兴起改变了人们的生活方式和商业模式。
传统企业如果不能适应这个新的形势，则难免被淘汰。
如今越来越多的传统企业对互联网化转型的意识愈加强烈，然而在互联网化的转型中，难免会遇到各种各样的问题。
本篇文章从成功案例入手，探析传统企业如何成功进行互联网化转型。
1.成功案例：沃尔玛沃尔玛是一家全球知名的超市连锁企业，成立于1962年。
在面对互联网化转型时，沃尔玛率先将战略聚焦于移动互联网。
沃尔玛的互联网营销策略包括：开设官方网店、开发移动应用程序及与各大社交媒体平台的合作等。
此外，沃尔玛还开展了数字化的供应链管理，在全球范围内建立了完整的物流网络。
在这些措施的帮助下，沃尔玛在中国市场取得了巨大成功。
2.成功案例：星巴克星巴克是全球范围内最著名的咖啡连锁店之一。
在2017年，星巴克启动了“数字化转型”计划，旨在提高服务质量，提供更个性化的服务以及更好地满足顾客的需求。
于是，星巴克推出了Starbucks Rewards的顾客忠诚计划。
这个程序中，顾客每购买一杯咖啡，就会得到星星数，通过不断积累星星数，顾客可兑换免费饮品和食品等奖励。
这个忠诚计划旨在促进老客户的回头率，并且让星巴克的顾客体验更为完美。
3.成功案例：AT&TAT&T通信公司是美国最大的电信运营商之一，为个人和企业提供语音通信、数据传输和互联网服务。
在互联网化转型的过程中，AT&T积极推动互联网+行动，不断加强无线网络以及移动数据的传输能力。
此外，AT&T通过推广新技术，让企业更加智能化，通过在大型会议和员工合作等方面提供高质量的解决方案，帮助企业实现更高效和更智能化的运营。
4.总结从这些成功的案例中可以看到，一个传统企业如果要成功进行互联网化转型，需要做到以下几点：一、把握机遇并开发自己的互联网产品和互联网相关技术；二、实现数字化转型并为顾客提供更智能化的服务；三、建立高质量的数字化供应链管理网络。
互联网时代下的传统企业转型成功案例分析与启示
互联网时代下的传统企业转型成功案例分析与启示在互联网时代，随着科技的迅速发展和数字化的普及，传统企业正面临前所未有的挑战和机遇。
为了在激烈的市场竞争中生存和发展，传统企业必须进行转型，以适应互联网时代的需求。
本文将通过对一些成功案例的分析，总结出一些转型成功的关键要素和启示。
一、案例一：华为的转型之路华为是一家全球知名的通信设备制造商，该公司以其卓越的技术和创新能力而闻名于世。
然而，在移动互联网时代的到来之前，华为主要依赖于传统通信设备的销售，面临着市场份额萎缩、竞争加剧的困境。
为了应对这一挑战，华为开始积极进军移动互联网领域，推出了自己的智能手机品牌。
通过与电信运营商的合作，华为成功打开消费者市场，迅速赢得了用户的青睐，成为全球销量排名前几位的智能手机品牌之一。
华为的转型之路成功的原因在于其创新能力和市场敏锐度。
华为意识到互联网时代的到来给通信设备行业带来的变革，积极追踪市场动态，预测趋势，并及时调整战略。
此外，华为还通过加大研发投入，提升产品技术含量和用户体验，赢得了消费者的认可。
二、案例二：星巴克的数字化转型星巴克是一家世界知名的咖啡连锁企业，多年来一直以其独特的咖啡文化和舒适的环境吸引着消费者。
然而，随着移动支付和外卖的兴起，传统的线下咖啡店面临着营业额下降的困境。
为了适应互联网时代的需求，星巴克积极进行数字化转型。
他们推出了自己的手机应用程序，允许用户通过手机下单、买单、积分兑换等，提升了用户体验和便利性。
此外，星巴克还与外卖平台合作，将咖啡送到用户的家门口，拓宽了销售渠道，增加了收入来源。
星巴克的数字化转型成功的原因在于其积极迎合年轻人的消费习惯。
年轻人习惯使用手机进行支付和下单，星巴克的手机应用程序正好满足了这个需求。
通过与外卖平台合作，星巴克还抓住了快速外卖市场的机会，实现了销售额的增长。
三、启示与总结以上两个案例展示了传统企业在互联网时代下成功转型的关键要素和启示：1. 洞察市场变化和趋势：企业需要紧密跟踪互联网时代的发展动态，了解市场需求和消费者习惯的变化，及时调整战略和产品方向。
荣昌e_袋洗“互联网+”模式创新及对运营商的启示
64创新天地Innovation中国电信业CHINA TELECOMMUNICATIONS TRADE最具“互联网+”思维自2000年，荣昌跟新浪合作尝试做网上洗衣，这算是荣昌第一次拥抱互联网，虽然没成功，但从那次开始，荣昌一直在思考企业该怎么与互联网结合，为O2O 转型积极准备。
为此，荣昌极力打通移动互联网供应链，建立了移动互联网团队，具备了互联网企业所应具备的要素，并最终打造出荣昌e 袋洗这款突破性的O2O 洗衣产品。
荣昌e 袋洗最了解用户的洗衣痛点。
荣昌e 袋洗所隶属的荣昌服务拥有25年洗衣发展经验和1200多家线下店面。
多年的发展，使得荣昌e 袋洗对洗衣用户的痛点有着深刻的了解，产品也能够更加契合用户需求。
对现代城市人来说，把部分衣物送到专业洗衣店清洗，已经成为生活必要了。
但因工作忙碌无暇送洗、到洗衣店门口停车不便、店面营业时间不能满足顾客取送时间、取送衣服不仅耗时而且麻烦、价格也不敢恭维、洗衣无法做到流程跟踪……这些都是用户深感不便的痛点。
荣昌正是为解决客户这些痛点推出了e 袋洗O2O 产品。
客户只要通过移动终端微信或App 进行预约，工作人员再按约定上门收送，十分方便、省时、省钱、省心。
荣昌在移动互联网转型过程中，始终坚持“一切以用户为上，一切从体验出发”。
如e 袋洗通过微信公众号这一渠道，让用户在微信上一键下单，随后的事情便不需要用户再操心了。
再比如，e 袋洗以“99元洗一袋”的模式颠覆了“按件计费”的传统模式，极大地简化了洗衣的流程。
再比如，设法推出的产品让用户尖叫，比如说每次给客户送衣服时，在袋子里放一些小礼品。
简约极致是互联网思维的最大特征。
e 袋洗产品服务的特点就是用户端非常简约，荣昌e 袋洗“互联网+”模式创新及对运营商的启示■ 胡世良 ︱ 文十分便于用户选择下单。
在服务上，荣昌能做到48分钟之内上门取衣，72小时送回。
荣昌的产品和服务不断根据环境的变化和客户需求的变化，进行“边发展，边改进”，实现产品持续改进，这也是“互联网+”思维的生动表现。
e袋洗：以智能科技重塑O2O洗衣商业模式
e袋洗：以智能科技重塑O2O洗衣商业模式作者：徐小安许晓薇来源：《销售与管理》2017年第02期e袋洗的前身是有着20多年洗衣经验的荣昌洗衣（荣昌集团），在经过数次转型之后，并没有将洗衣行业的痛点真正解决。
移动互联网时代的到来，无疑给这家企业注入了一针强心剂，机缘巧合，曾任百度渠道/产品经理，负责百度O2O项目研究的陆文勇与荣昌集团董事长张荣耀因活动相识并很快加入e袋洗。
现任e袋洗创始合伙人兼CEO的陆文勇认为，人们对服务的需求极度旺盛的时期已经到来，而传统洗衣价格贵、无法上门取送、无法实时流程跟踪等需求，通过移动互联网可以对洗衣行业进行垂直深度改造时机已到。
然而O2O在备受挑战跟重创的2016年，很多企业在资本寒冬中倒下。
当移动互联红利不再，O2O下半场的成败该由谁来决定？在资本寒冬下O2O企业存活四要素“我们的目标，第一个就是能活下来。
”陆文勇认为，O2O企业存活有四个必要的要素，第一必须是刚需产品，第二提升整个服务品质跟体验，第三能够提高效率，第四能够降低成本。
对于洗衣业务来说，首先是刚需，虽然低频次。
其次，到底有没有提升洗衣行业的整体品质体验，陆文勇表示，e袋洗不仅仅是解决用户洗衣的问题，而是在整个洗衣过程当中存在的需求，如节省更多的时间去做更多有意义的事情。
再次，能否提高效率，据介绍e袋洗在整个流程当中用小e管家的方式，上门取送，离用户足够近。
相比配送站，小e管家更能让每个家庭都变成一个小站点。
据陆文勇介绍，e袋洗最近投资了中国最大的智能洗衣工厂，目前在全国有几十个智能工厂布局，能够大幅度的降低成本，而且能降低整体的事故率。
e袋洗近期已完成B+轮融资，融资总金额数亿元人民币。
在陆文勇看来，e袋洗拥有荣昌洗衣的传统经验以及行业的资源，对洗衣行业的了解更为深刻，能够预测未来的发展方向；其次e袋洗在O2O洗衣行业在用一个很高配的团队打一个相对低配的市场；最后e袋洗有充足的股东及资金的支持，领先竞争对手五到十倍。
传统企业插上互联网翅膀 荣昌e袋洗的O2O征途
来源：投资潮作者：joy网址：/news/94270.html投资潮讯()O2O(online 2 offline)可谓是2014年传统企业和电商企业共同关注的发展模式。
电商企业希望凭借自身的流量和数据优势与传统企业合作，打造自身的O2O闭环，利用O2O 模式将线下和线上融合成一个大的生态体系;而传统线下企业也在思考如何利用电商企业的流量、平台和工具，盘活自身的线上线下销售体系。
在这样的时间点，传统的O2O战术是先打造出样板模式，然后再向全国复制。
投资潮近期接触过的易淘食、小跑生活、e家洁、阿姨帮等都是从互联网领域直接进入传统领域，试图颠覆传统服务类型的移动互联企业。
互联网巨头不断的渗入，互联网从业人员对传统服务领域的颠覆创新，在这种移动互联网大发展背景下，传统服务行业到底该怎样应对? 近日投资潮采访到了荣昌服务的CEO陆文勇，了解了这家传统洗衣企业的O2O转型之路，以及荣昌全新的O2O产品——荣昌e袋洗。
与微信结合推移动互联网洗衣产品“荣昌e袋洗”“寻找用户的洗衣痛点，满足客户的极致需求”是当下互联网大潮下传统洗衣连锁企业应该认真思考和行动的方向，而荣昌早在10多年前，就开始重新定义洗衣服务，尝试用互联网思维思考传统企业如何向O2O转型。
从2013年开始，荣昌洗衣开始大胆尝试传统服务与移动互联网结合，以线下到线上的战略路径，实现传统服务业O2O的模式再造和平台战略，并推出一款O2O洗衣产品——荣昌e袋洗。
陆文勇向投资潮介绍，“‘荣昌e袋洗’是荣昌服务2013年11月28日感恩节当天推出的互联网洗衣产品。
该产品将洗衣服务标准化，顾客按袋支付清洗费用，通过微信预约下单，可享上门取送等私人洗衣服务，产品解决了顾客到干洗店洗衣停车难、送洗衣物交接时间繁琐、店面营业时间不能满足顾客取送时间等系列洗衣痛点。
”具体而言，荣昌e袋洗是荣昌服务推出的一个基于移动互联网的O2O洗衣服务产品。
顾客只需将待洗衣物装进指定洗衣袋里，预约上门取件时间，稍后将由专人上门取件。
e袋洗的用户体验
e袋洗的用户体验作者：单宇来源：《互联网经济》2015年第03期随着家政O2O的火热升温，众多家政O2O应用逐渐映入众人眼帘。
e袋洗作为洗衣业互联网化的代表，在2014年赢得了多方关注。
但是，e袋洗也有新创产品共同面临的问题：个体体验差异较大，导致新用户流失，老用户留存差。
它还有极大的提升空间。
e袋洗采用的是众包模式，上门取送件的物流人员多是本小区或附近小区的居民。
这种模式本身具备创新性，一方面控制成本，另一方面，可以保证上门取送衣物的时间。
另外，因为是小区附近居民，所以大多热情，使其服务区别于传统物流人员僵硬的“流程化服务”。
然而，这种模式也带来相应问题：众包人员素质参差不齐，难以控制，缺乏培训、管理和约束，导致部分物流人员在实际业务操作时不熟练，甚至会下错订单，送错衣服。
价格方面，e袋洗“99元按袋计费”和“9-29元按件计费”看似简单，实际操作起来却略显粗糙。
按袋装，是否应该有对衣服颜色、质地的限制？如果不加区分，是否会有洗涤时将衣物损坏的风险？对于这些问题，e袋洗缺乏预期，在实际体验中，只能通过与物流人员现场沟通决定。
从实际体验来看，e袋洗存在的问题还包括：首先，整体线下流程步骤太长，导致线下体验不好。
结合我本人的体验，e袋洗线下整体流程是：1、配送人员按照预约时间上门取件；2、当场确定需要洗的衣物及价格，由物流人员现场计算出总价格；3、用户在线下单，输入总价格并完成支付；4、配送人员确认订单价格并在系统中操作完成；5、配送人员填写收据单并双方确认签字，其中收据单填写的内容与线上所填写的很多是重复的，完全可以通过系统提前打印出来让用户签字确认；6、配送人员装好衣物。
每单完成时间大约在15分钟左右。
其次，服务时间没有保障。
由于年底洗衣订单很多，物流人员并未在约定时间上门取衣，且在逾约之时没有主动联系我。
这从侧面反映出，e袋洗在物流管理方面能力不足，且缺乏管理流程。
其实，要想改善这一情况并非难事，只需拆分出几个关键点，并记录相对应的时间，在操作过程中，系统自动分析出每张订单所对应的流程节点，超时或违规便对相应物流人员进行奖惩和培训即可，同时亦可促进相应流程改进。
O2O袭来 传统洗衣变革
O2O袭来传统洗衣变革洗衣行业是最早接受互联网改造的领域，以荣昌、多洗为代表的洗衣品牌已通过O2O等新理念模式获得资本青睐，如今身价不菲。
不过，这些能结合新消费趋势转变的洗衣品牌只是一小部分，福奈特、象王等大量洗衣企业行动缓慢，仍在固守店铺周边1平方公里左右的用户需求。
传统洗衣店账单面积：约100平方米人员：4-6人，月薪4000-6000元利润：除房租、人员以及设备折旧等成本，约20万元左右租金：约20万元/年订单：日均50单收入：60万-80万元互联网改造的e袋洗荣昌洗衣线下店陆续关闭洗衣业务搬到移动端估值超10亿美元日均订单从1000单增至1万单转身节奏缓慢在传统洗衣领域，福奈特、象王、百福莱等均是受消费者认可的品牌，不过在迎合便利消费趋势的经营中，部分品牌步伐似乎缓慢了不少。
福奈特通过微信公众号向用户提供上门取送衣物的服务，部分门店因未开通在线下单业务，只能电话预约。
象王洗衣与淘宝生活服务展开战略合作，进驻淘宝在上海试水洗衣O2O业务。
上线3个月后，订单不超过50件，毛衣、马甲、西装等洗护服务单量均在个位数，甚至为零。
百福莱在2012年率先上线PC端洗衣平台，是行业中最早加入互联网基因的品牌。
但自移动端消费兴起以来，百福莱移动服务功能仍处于筹备阶段。
上门洗衣O2O模式正冲击着传统洗衣格局。
嫁接了O2O 模式的荣昌洗衣推出了e袋洗，它的互联网化蜕变给传统洗衣店带来新活法。
公开数据显示，e袋洗去年7月在获得来自腾讯的2000万元天使轮融资时，日单量为1000单左右。
荣昌洗衣宣布战略调整，关掉所有线下门店，逐步将洗衣业务搬到手机上。
8月，e袋洗宣布完成百度领投的1亿美元B轮融资时日单量已突破10万单。
从传统企业到互联网化蜕变，荣昌洗衣已比原梯队中并驾齐驱的其他传统洗衣企业快了很多。
重成本压身资深洗染行业人士、北京洗染行业协会前会长汪学仁表示，对于北京而言，传统洗衣品牌近两年加盟连锁增速有所放缓，不仅是互联网企业的冲击，还受到房租、人工成本上涨影响。
传统企业转型互联网模式的成功案例
传统企业转型互联网模式的成功案例近几年来，随着互联网和数字技术的快速发展，传统企业转型互联网模式已经成为了一种不可避免的趋势。
在这个过程中，一些企业采取了积极的态度，通过探索和创新，成功地完成了企业转型。
下面，我们来看一下几个传统企业转型互联网模式的成功案例。
1. 紫光集团作为中国的一家半导体和集成电路制造企业，紫光集团在2014年决定开始向互联网产业领域转型。
紫光成立了一家名为“云智慧”的子公司，通过聚焦云计算、大数据和人工智能技术，推出了各种产品和服务解决方案。
作为红旗软件分离后的新生代软件企业，紫光云智慧以突破传统局限，应用新科技为切入点，坚持技术创新和生态建设，致力于成为集客户服务、技术研发、产业赋能和全球化拓展于一体的智慧产业操作系统领军企业。
如今，紫光云智慧已成为中国领先的云计算和大数据服务提供商之一。
他们不仅成功地切入了政府、金融、制造业等行业，还在国外市场上取得了显着的进展。
通过转型互联网模式，紫光集团不仅实现了业务范围的扩展，还提升了公司在数字技术领域的核心竞争力。
2. 京东京东作为国内最大的自营电商，已经在传统电商行业中拥有相当的优势。
随着互联网的发展，京东开始把注意力转向了物流和零售消费业务，成为一家电商和零售端服务的平台企业。
京东抓住了“供应链金丝雀效应”，实现物流从单一的电商平台物流延伸到各类电商物流需求，再到物流+行业从而构建的互联物流生态，同时依赖于技术的积累建立了最为智能的驱动互联物流的物流网络。
通过积极探索新的商业模式和思路，京东获得了客户的青睐和认可，提升了品牌价值和市场份额。
3. 乐视网乐视网成立于2004年，是一家从媒体和文化产业起家的公司。
之后，乐视开始向互联网电视领域延伸，成为了一家综合性的互联网生态企业。
乐视前CEO贾跃亭在接受媒体采访时提到，他在乐视经营过程中一直坚持“研发的最初目标是为消费者打造品质最好的产品，而不是为了抄袭市场上的产品；由我们来引领市场的变革，而不是被市场所牵绊”。
传统企业转型互联网企业的四个阶段
传统企业转型互联网企业的四个阶段传统企业转型为互联网企业的四个阶段随着互联网的迅猛发展，许多传统企业也纷纷开始转型为互联网企业，以适应时代的变革。
这种转型并非一蹴而就，而是需要经过四个阶段的过程。
本文将详细介绍传统企业转型为互联网企业的四个阶段。
一、意识觉醒阶段在传统企业转型的早期阶段，企业家或管理者们开始觉醒并意识到互联网的潜力和影响力，感受到传统业务面临的挑战和机遇。
在这个阶段，企业往往会通过参加互联网峰会、研讨会以及与互联网企业的交流等方式来增加对互联网行业的了解和认知。
他们也会聘请专业的顾问团队，进行市场调研和战略规划，为企业的转型制定一个明确的目标和蓝图。
二、技术整合阶段一旦企业开始意识到互联网的重要性，接下来就需要进行技术整合。
这个阶段的关键是将互联网技术与企业的传统业务有机结合，以提升企业的竞争力和效益。
企业需要建立一个高效的电子商务平台，提供在线销售和订单管理等功能。
同时，还需进行信息系统的升级和优化，以满足线上线下业务的无缝对接。
此外，企业也需要招募或培训一支具备互联网技术能力的团队，为企业的转型提供技术支持。
三、业务拓展阶段一旦企业完成了技术整合，接下来就需要进一步拓展业务范围，以满足互联网时代的需求。
企业可以通过与互联网企业合作或收购等方式，进入新领域或市场，以扩大企业的业务版图。
此外，互联网企业的用户体验和定制化服务也是吸引新用户和保持现有用户的关键。
传统企业需要借鉴互联网企业的经验，提供更加方便、快捷和个性化的服务，提升用户体验和满意度。
四、创新发展阶段当企业完成了技术整合和业务拓展之后，接下来就需要进行创新发展，以保持竞争优势并不断适应市场的变化。
这个阶段要求企业不断挖掘和培养创新人才，建立创新型组织文化。
企业需要鼓励员工提出创新想法，并积极推动创新项目的落地。
此外，企业也可以通过与科研机构、高校等合作，推动技术研发和创新应用，以实现产品和服务的不断升级。
总结：传统企业转型为互联网企业是一项复杂的任务，但也是必不可少的。
e袋洗的迭代与重生
e袋洗的迭代与重生作者：罗东来源：《21世纪商业评论》2016年第12期2011年底，《二十一世纪商业评论》（下称《21CBR》）记者和当时的“荣昌洗衣”创始人张荣耀做过一次长谈，张荣耀的坦诚和“脑洞”令人印象深刻。
对于荣昌依靠洗衣技术和设备输出做洗衣店连锁加盟的模式，张荣耀坦言最焦虑的在于：如果有一天卖设备不挣钱了，怎么办？当时，张荣耀有许多有趣的构想，比如，荣昌洗衣店可以成为社区服务中心，收发快递，突破一个洗衣店单店效能的瓶颈。
如今，小区附近小超市、地产中介、小区物业等都承担了快递收发的职能，但张荣耀却“放弃”了传统线下洗衣店的路径。
2016年年底，成立三周年的洗衣O2O平台“e袋洗”宣布获得数亿元B轮+投资，由日化企业立白集团战略领投。
e袋洗的创始人，正是张荣耀。
在发布会上，张荣耀讲了为何要从连锁加盟的洗衣模式，彻底转变成O2O服务平台。
而出身互联网的85后CEO陆文勇主讲e袋洗在未来如何升级。
不过两人都有意回避了一个问题——荣昌和e袋洗有何关联？后来在接受《21CBR》记者专访时，陆文勇解释说：“就是不做了，我们没必要用一个落后的模式给新的模式做背书。
”一次不彻底的手术人们习惯把荣昌称为“荣昌洗衣”，而少有人注意到一个细节，2008年张荣耀的名片上“荣昌洗衣”变成了“荣昌科技”。
最早的荣昌洗衣可以追溯到1990年，而在十年后中国互联网才开始萌芽。
在美国，洗衣行业被评论为“或许是50年来科技进步最为缓慢的行业”。
而在洗衣店开始流行的上世纪90年代，靠出售洗衣技术和机器，吸引加盟连锁，就能获利。
在接受《21CBR》专访时，张荣耀说，那段时期实在是很爽：“每来一家要转让技术，我们就可以挣1.7万元，每卖一台洗衣设备，就可以挣六七万元。
”但从2001年开始，张荣耀开始反思这种依靠加盟店盈利的模式，他服务的是加盟商，而不是洗衣服的消费者。
而洗衣行业 70%—80%的成本来自于设备折旧、房租和人员工资，对连锁店经营者来说是重资产，投入回报周期较长，而且受制于单店坪效，想象空间不大。
e袋洗的转型术：“懒人”时代,别让用户思考
e袋洗的转型术：“懒人”时代，别让用户思考作者：蒋李来源：《支点》2015年第11期核心提示：张荣耀说，他不认可“转型”的说法。
因为公司的“道”始终没有变，就是“以用户为中心”，只是在不同时代以不同的“术”满足用户需求而已。
任何商业模式都要聚焦于人，而非聚焦于物。
这是张荣耀经常挂在嘴边的一句话。
张荣耀在1990年创立北京荣昌洗衣有限公司（简称“荣昌洗衣”）。
这家连锁洗衣企业曾在2008年成为奥运会唯一指定洗衣服务商，并承接了2009-2013年连续五年全国“两会”洗衣业务。
2013年11月，张荣耀做出惊人之举：注册了一家全新的荣昌耀华网络技术（北京）有限公司，推出O2O洗衣平台e袋洗。
为避免“既当裁判又当球员”的尴尬，他将荣昌洗衣旗下近两千家洗衣店逐步出售给加盟商。
“很多人说我在转型，但我并不认可太过粗糙和简单的词汇。
其实我们的…道‟始终没有变，就是…以用户为中心‟，只是在不同时代以不同的…术‟满足用户需求而已。
”张荣耀对《支点》记者说。
截止今年10月9日，e袋洗已覆盖全国27座城市，用户数量超过500万人次，日均最大洗衣量已达10万件，占中国O2O洗衣90%的市场份额，并先后获得腾讯、百度、经纬中国、海纳亚洲两轮约1.2亿美元融资，估值超过5亿美元。
年轻一代不习惯“出门”如果给张荣耀下一个关键词，那必然是“不安分”。
1990年，从北京工商大学毕业、留在校办工作的张荣耀，不甘于“体制内”一成不变的生活，开始创业做皮衣清洁生意。
上世纪九十年代，大范围“皮衣热”让张荣耀的生意越做越大。
1994年，他成立荣昌洗衣，并开始尝试特许加盟模式。
洗衣连锁是一种以销售设备带动扩张的模式，品牌商主要靠给每家加盟店卖干洗机这种“一锤子买卖”赚钱。
至于加盟店老板，主要想的也不是服务好顾客，而是在追求高毛利同时投资商铺，等待房产升值。
“2000年，高盛前来洽谈投资时表示，荣昌洗衣不是连锁，而是卖洗衣设备的贸易和咨询公司，投资最终不了了之。
“e袋洗” 商业模式分析
“e袋洗” 商业模式分析最大租车平台Uber并没有车，最大视频平台YouTube并不拥有自己的视频，最大大额贷款搭桥企业LendingClub并没有自己的钱，现在，一家名为“e袋洗”的移动互联网洗衣服务企业，也没有自己的洗衣房、物流体系和机房。
它依靠移动互联网、云计算等手段构建了轻盈的商业模式，并支撑它的高速运转和扩张。
“e袋洗”背景介绍“e袋洗”成立于2013年底。
“e袋洗”是由20余年洗衣历程的荣昌转型而来的O2O品牌，采取众包业务模式，以社区为单位进行线下物流团队建设，即在每个社区招聘本社区中40、50、60个人员作为物流取送人员。
顾客可以通过移动终端预约，有专人上门取送，并按袋支付清洗费用。
洗衣O2O企业“e袋洗”发展很快，分别获腾讯、Matrix 经纬天使轮和A轮投资，2015年8月，“e袋洗”获得由百度领投的1亿美元融资，“e袋洗”由此成为一家互联网独角兽公司。
成立仅仅一年半之后，“e袋洗”目前已取得积累用户500多万，日订单达10万单，覆盖全国50余个城市。
1传统洗衣解决不了的用户痛点大家或多或少去洗衣店洗过衣服，比较高频的每周一两次，低频一点的每年几次，每到换季的时候是洗衣的旺季。
大家在洗衣的时候通常会遇到以下一些问题：1、洗衣的需求是“我的衣服要干净，所以我要把衣服洗干净”，而并非“我要洗衣服，所以要去一家洗衣店”。
最终的目的是衣服干净，所以没必要去洗衣店。
那么企业干嘛不上门取衣？2、洗衣店大部分都很小，没有停车位，很不方便。
3、洗衣店营业时间一般是早八晚八，大部分人都是下了班后才有时间取送，经常赶不上这个时间。
据统计，晚上洗衣的人群是非常多的，像做互联网的这类人，都是很晚下班，他们洗衣服的时间已经过了8、9点了。
4、还有其他诸如安全、卫生等等问题，像北京的雾霾天洗完衣服晾在阳台上就已经脏了，可能还不如不洗。
价格、时间、体验，一个帆布袋就解决传统洗衣企业过于远离用户需求，因此转型关键在于挖掘用户刚性需求。
e袋洗营销策略
e袋洗营销策略e袋洗是中国领先的互联网智能投币洗衣服务公司，其营销策略主要包括以下几个方面：1. 用户洞察：e袋洗通过市场调研和用户反馈，深入了解用户的需求和痛点，准确把握目标用户的特征和行为习惯。
通过分析用户的洗衣时间、频率、洗涤量等数据，提供个性化的洗衣方案，满足用户的需求。
2. 线上推广：e袋洗通过各大社交媒体平台进行线上推广，借助微信、微博等平台的用户群体以及分享机制，迅速传播品牌形象和产品信息。
此外，e袋洗积极参与各种热门活动，提供专属特价和优惠券等促销活动，吸引更多用户关注和使用。
3.线下推广： e袋洗除了线上推广之外，也会通过一些线下宣传活动来提高品牌影响力。
如在高校、商圈等地方举办洗衣讲座、洗衣比赛等活动，吸引目标用户的参与和关注，并结合活动发放优惠券，促进用户试用和复购。
4. 产品优势突出：e袋洗在营销中突出强调产品的优势，即智能、方便、高效。
通过使用最先进的洗衣设备和技术，保证衣物洗得更干净，洗衣过程更快捷，让用户省时省力。
此外，e 袋洗提供上门取货、配送服务，让用户体验到无需排队等待的便捷服务。
5. 口碑营销：e袋洗在用户交互和体验上非常注重，积极引导用户留下评价和口碑分享。
公司鼓励用户在社交媒体上分享使用体验、评价产品质量，以及推荐给身边的人。
通过积累良好的口碑，提高品牌形象和用户信任度，进一步扩大品牌影响力。
6. 会员计划：e袋洗推出会员计划，通过提供更多的专属优惠、积分制度等方式，提高用户的忠诚度和黏性。
会员可以享受更多的优惠、低价秒杀商品等福利，同时也能与e袋洗更好地互动，参与一些线下的会员活动，提升用户黏性和忠诚度。
总之，e袋洗通过深入洞察用户需求，扎实的线上线下推广，突出产品优势，积极引导用户留下口碑，以及提供会员计划等方式，成功实施多管齐下的营销策略，不断增加用户数量、提升用户忠诚度，稳定市场地位。
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其实当年街边商店玻璃上贴的「顾客就是上帝」也是很有考虑「用户体验」的一种意识，只是层次比较初级，顾客自身要求也不多：人家能笑脸迎客、说要试啥衣服就试啥、一点都没跟我不耐烦就已经太好——放现在看这只是商家和店员的基本礼貌而已。
但互联网思维一来，「顾客」改名「用户」，然后用户们被「惯坏了」：我不想洗衣服，又懒得送去干洗店，干洗店还巨贵，真烦——没事，互联网来服务你：微信在e袋洗下单，自会有人上门取衣，给你一个袋子，你能装下多少就给你洗多少，统一只要99元。
所以，在传说中的、更迭快速的互联网时代，你不赶紧点想着法让「潜在用户」玩得方便、玩得开心还要玩出情怀来，潜在用户就永远对你潜水了。
Anyway，「互联网思维」的大风一刮，用户的美好时代已经来临。
然后传统行业着急了，我们该如何继续去服务这帮「被服务意识大涨的大爷」？在洗衣行业走了近25年的老牌传统行业荣昌洗染给了样板：别着急，那就给自己注入互联网基因。
是基因哦，不是你弄个网站就说自己也互联网了。
荣昌的董事长张荣耀在1990年创立荣昌洗染时，陆文勇还是三岁小毛孩。
二十五年后，陆文勇成了荣昌新基因「e袋洗」的CEO，在他眼里张荣耀是「传统企业家里最懂互联网思维」的。
荣昌这两位相差二十岁的搭档就如自家产品：老牌但开放的荣昌在与新生的、互联网范儿的e袋洗一同前进。
e袋洗
转型互联网第一法则：在产品内注入移动互联网基因
首先你要把握移动互联网的特点：在互联网「便宜+便捷」的基础上再加「娱乐性」。
荣昌洗染25年来在全国开了上千家加盟连锁店，传统洗衣按件收费，需要顾客自己去洗衣店，然后自己取回。
价格高、专程取送耗时耗力，衣物出问题纠缠更伤感情。
用户体至上的时代，任何让用户觉得不爽的都要严禁，任何让用户「更懒」的服务都要提供。
下载APP太麻烦，用户只要关注微信账号就可以；来回跑去干洗店太费劲，e袋洗上门取衣；随便洗两件就上百了太贵，e袋洗给你袋子让你随意装，统一只要99。
而且e袋洗会主动教用户怎么能装更多的衣物，还会评出每周、每月的「袋王」——装下洗衣价格最高的用户，给予免费洗衣。
通常用户在一袋内装下的衣物，按照普通的「按件收费」需要200元左右，目前的「袋王」记录是用户装下了正常清洁价格1200元的衣物，但在e袋洗依然只收99元。
这是所谓：便宜、便捷。
除此之外它变着法儿的让用户感觉好玩：「霸道总裁和清纯校花恋」爆出时，e袋洗寻找「单纯善良的小天」，只要名字里有「天」就可以免费洗衣；《来自星星的你》热播时，洗衣就送「啤酒加炸鸡」；请你来开特斯拉、处女座联盟等等，让用户觉得：洗衣服还能这么玩？
「要让用户有参与感，有参与感就会去关注你。
」张荣耀说。
转型互联网第二法则：股东也要互联网气质
企业对于投资方一定要有所选择，如若调性不合、理念不同后续麻烦更多。
e袋洗获得腾讯投资。
对于选择投资合作伙伴，张荣耀表示：「e 袋洗需要一个在价值观上与我们相吻合的投资方，尤其是在对移动互联网、用户服务的认识方面。
我们始终要把用户体验放在首位。
」正式有着这样的理念，e袋洗选择了与同样对用户体验极为关注和重视的腾讯合作。
当然，e袋洗就是基于微信下单而诞生的产品，这一「基因」因素也应该是e袋洗选择腾讯的原因之一。
转型互联网第三法则：团队要是移动互联网的原住民
张荣耀认同「互联网思维」，他认为的「互联网思维」的核心就是「平等、开放、透明、自由」。
与其说员工不管理，不如说是「张荣耀与『小伙伴』」的相处中，这种互联网思维和理念无处不在。
生于87年的陆文勇上任CEO后，荣昌旗下所有的洗衣品牌和公司都由他统一调度配合——仅从这一方面就可看出荣昌转型互联网的决心和张荣耀所表现出的开阔胸襟。
e袋洗的团队平均年龄约接近90后，这是一群真正的互联网原住民，他们多元、年轻、自由而有梦想。
他们也是最懂得e袋洗年轻的目标客户群、最懂享受「用户体验」的一群人。
互联网产品背后要有一群互联网原生基因的年轻人，更要有一套与年轻人共事的新规则。
张荣耀曾与一个乡镇企业老板谈过员工管控的方式，那位老板的公司有很多在外的业务，员工经常在外，怎么防止员工流失呢？该老板一笑：「没事，他们的老婆都在我公司里工作呢。
」这种完全的不公开不透明的「管理」方式让张荣耀吃惊。
「传统企业里老板就像王一样，与员工的关系就是命令和执行。
现在完全不一样了，游戏规则变了，
老板和员工是要平等、开放和个性化的。
」张荣耀说互联网企业中对团队的管理就是要让每个员工实现其价值：「在这个公司、在这个岗位他有存在感、有成就感，对公司有强烈的归属感。
」
转型核心法则：及时转变商业模式
荣昌的从最初的「洗染技术」加盟到获得意大利品牌「伊尔萨」授权代理后的干洗设备的销售，连锁加盟让荣昌在全国的规模迅速得到扩张，但这种模式弊端严重——重资产、新店选址、人才流失，重要的是加盟店数量多，但现金流并不掌握在荣昌手中。
张荣耀是个性情沉稳但心态开放的人，2000年时便想与新浪合作做网上洗衣，但受限于当时的配送、支付系统制约了业务发展。
后来他读了中欧国际商学院，荣昌洗染经常被教授用作案例分析，基于此种启发，毕业后的张荣耀创造了「一带四」+「联网卡」的商业模式。
「一带四」即一家配备洗衣设备的门店辐射四家收衣点，收衣点又可以辐射多块社区，减轻资产、解决了人才缺乏的弊端。
「联网卡」将荣昌直接带到用户终端用户面前，购买一张卡便可以在各个门店完成消费，每家门店根据「联网卡」消费情况来和荣昌公司做结算，也以此来进行资源分配、淘汰加盟商，用户满意度提升的同时，现金流得以集中在荣昌总部。
荣昌商业模式得以转变的根本在于张荣耀意识到自己最终服务的是每一个实实在在的用户，而不是来加盟的客户。
荣昌的目的是服务，而不是售卖设备。
所以当移动互联网的风口来临时，凭借多年的转型积淀，e袋洗通过微信这一形式得以实现并爆发。
便捷、便宜再加上年
轻团队赋予产品的娱乐性，让e袋洗大受欢迎。
现在，e袋洗已经开始在天津、深圳、上海招募天使用户免费体验这种新的洗衣模式。
quvbevs。