管理系统中计算机应用简答题、名词解释
00051管理信息系统中计算机应用总复习
管理信息系统中计算机应用总复习资料一、名词解释题1、管理信息：经过加工处理后对企业生产经营活动有影响的数据。
2、管理：就是管理者或管理机构，通过计划、组织、领导和控制等活动，对组织的资源进行合理配置和有效利用，以实现组织特定目标的过程。
3、系统：是由相互作用和相互制约的若干要素结合而成的，具有特定目标和功能的有机整体。
4、物流：是生产经营活动的主体流动。
5、信息反馈：是指控制物流的输入信息作用于受控对象后，把产生的结果信息（各种统计数据）在返回到输入端，并对信息再输入发生影响的过程。
而上述作用于受控对象后的结果信息称为反馈信息。
6、二次信息收集：是指收集已记录在某种介质上，与所描述的实体在实践与空间上已分离开的信息或数据。
7、决策支持系统（DSS）：是在半结构化决策活动过程中，通过人机对话，向决策者提供信息，协助决策者发现和分析问题、探索决策方案，评价、预测和选择方案，以提高决策有效性的一种以计算机为手段的信息系统。
8、专家系统（ES）：是人工智能的一种实际应用，它是使用某专业领域中专家的知识构成的计算机系统，其目标是让计算机具有与该领域专业同等水平的解决实际问题的能力。
9、企业资源计划（ERP）：是在MRPⅡ基础上，适应全球市场竞争供应链管理的需求，对企业资源全面管理的思想。
10、供应链管理：是通过信息流、物流、资金流，将供应商、制造商、分销商、零售商直到最终用户连成一个整体的管理模式。
11、虚拟企业：是指具有企业功能，但在企业体内没有执行这些功能的实体组织的企业。
12、多媒体：常常是指信息表示媒体的多样化，例如文字、图形、图像、声音、动画、视频影响等。
13、频带传输：利用模拟信道传输数字信号的方法称为频带传输。
（公共电话交换网）14、基带传输：使用数字信号传输数据，终端设备将数字信号转变成脉冲电信号时，这种原始矩形脉冲信号固有的频带叫做基本频带，简称为基带。
在信道中直接传输基带信号的方法，叫做基带传输。
管理系统中计算机应用练习题带简答题答案
00052 管理系统中计算机应用练习题一、填空题1.信息旳第一和基本性质是_______事实性_______。
2.管理系统中计算机应用旳条件包括科学旳管理基础、领导旳支持与参与及_______建立专业人员队伍和培训_____________。
3.管理人员管理旳重要无形资源是________信息____________。
4.评价管理信息系统应用旳经济效果，应从直接经济效果和_______间接经济效果_____________。
两方面来分析。
5.决策支持系统旳重要工作方式是______________人机对话______。
6.数据库是按一定构造存储在计算机中有关数据旳_________集合___________。
7.管理控制信息是属于管理信息旳__________方略级__________。
8.系统对提高管理水平，减少运行成本等带来旳收益属于____________直接经济效益________。
9.系统分析中可行性研究包括______________技术、经济、管理可行性______。
10.在数据库系统中，数据存取旳最小单位是__________记录__________。
11.按决策层次分类，将管理信息分为：战略信息，战术信息和_______业务信息_____________。
12.在诺兰模型中，开始对计算机旳使用进行规划与控制是在________控制阶段____________。
13.在医院，患者与医生旳关系是属于___________m:n关系_________。
14.在一种学生选课关系中，学生学号与课程之间是__________m:n关系__________。
15.医院心电监护仪上旳数字对于医生来说是______________信息______。
16.在管理信息系统多种开发方式中，对企业开发能力规定最高旳是______________自行开发______。
17.系统设计阶段工作旳根据是________系统分析汇报____________。
《管理系统中的计算机应用》简答题
第一章计算机应用与企业管理现代化1. 简述管理信息的作用？2. 何为企业中物流和信息流？二者有什么区别和联系？3. 管理信息具有哪些特点？4. 简述管理信息常用的分类方法?5. 工业企业中的固定信息主要由哪些部分组成？6. 简述管理信息处理的内容？7. 什么是原始信息收集和二次信息收集？两种收集的关键问题是什么？8. 试述现代企业对信息处理的要求。
9. 简述计算机应用对企业管理现代化的促进作用，2000年考简答：什么叫管理工作标准化？包括什么内容？10. 简述管理信息系统阶段的主要特点11. 试述半结构化决策问题的特征12. 简述决策支持系统的特点（简述DSS的特点？）13. 简述DSS的基本结构14. 简述主管支持系统主要功能15. 简述计算机集成制造系统的特点（简述CIMS的特点？）16. 简述发展电子数据交换（EDI）的作用17. 管理系统中计算机应用，应具备哪些科学管理的基础18. 试述在建立企业管理信息系统过程中企业领导的作用19. 简述在建立企业管理信息系统过程中，对管理人员培训的层次和内容20. 试述商业企业管理信息系统的层次组成及主要功能第二章数据库的基本知识21. 什么是数据库应用系统22. 什么是数据库？特点是什么？23. 关系数据库模型的特点是？24. 什么是数据模型？有哪几种常用的数据模型？25. 什么是数据库管理系统？简单说明它的组成？26. 什么是数据库系统？它与文件系统有什么区别？第三章FoxBASE的命令与操作27. FoxBASE属于哪类数据模型？有什么特点？28. FoxBASE有哪几种工作方式？他们的特点？29. FoxBASE的命令格式是怎样的？各部分的作用如何？30. FoxBASE中可以使用的数据类型有几种？各种数据类型的特点和规定有哪些？31.字段变量与内存变量的区别？数组变量与简单变量的区别？32.怎样定义变量？怎样给变量赋值？33.表达式有哪几种类型？由什么因素决定其类型？34.什么叫数据匹配？为什么要数据匹配？35.库文件名和字段名的命名各有何异同？36.怎样打开和关闭数据库文件？为什么要打开和关闭数据库文件？37.可以用什么办法向数据库文件中追加记录？举例说明38.修改库文件记录的命令有哪几条？他们各自的特点是什么？试比较他们。
管理信息系统中计算机应用名词解释
管理信息系统中计算机应用名词解释管理信息系统（Management Information System，简称MIS）是指将计算机技术应用于管理活动中，用于提供管理者所需的信息来辅助他们做出决策的系统。
在管理信息系统中，存在着一些重要的计算机应用名词，下面我将对这些名词进行解释。
1. 数据库（Database）数据库是用来存储、管理和组织数据的集合。
它以表格的形式呈现，其中包含了不同的数据字段和记录。
数据库能够高效地存储和检索大量的数据，并能够支持多用户的共享访问和数据的完整性保证。
2. 网络（Network）网络是指将多台计算机和其他设备通过通信链路互连起来，以实现信息共享和资源共享的系统。
网络通过使用传输媒介和相关的网络设备，如路由器和交换机等，使得不同设备之间能够进行数据通信和资源共享。
3. 服务器（Server）服务器是一种提供服务的计算机。
它能够接收和响应客户端的请求，并提供数据存储、共享、计算等服务。
服务器通常具备高性能和可靠性，并能够同时处理多个客户端的请求。
4. 云计算（Cloud Computing）云计算是一种通过互联网提供计算资源和服务的模式。
它基于大规模的数据中心和虚拟化技术，将计算、存储和应用程序等资源以服务的形式提供给用户。
云计算可以根据用户需求快速弹性地分配和释放资源，提供高效、可靠和可扩展的计算能力。
5. 虚拟化（Virtualization）虚拟化是一种将计算机资源进行抽象和分隔的技术。
它能够将一台物理计算机划分为多个虚拟环境，每个虚拟环境具有独立的操作系统和应用程序。
虚拟化可以提高资源利用率、简化管理和提高安全性。
6. 安全性（Security）安全性是指保护计算机系统和数据免受未经授权的访问、使用、披露、破坏和干扰的能力。
在管理信息系统中，安全性是至关重要的，它包括身份认证、访问控制、数据加密等措施，以确保计算机系统和用户的信息得到充分的保护。
7. 人机交互（Human-Computer Interaction，简称HCI）人机交互是研究计算机与人之间相互作用的学科。
管理系统中计算机应用名词解释、简答
一、名词解释1、信息：对事物运动状态和特征的描述，而数据是载荷信息的物理符号。
2、管理信息：经过加工处理后对企业生产经营活动有影响的数据。
3、信息间的递归定义：管理数据和信息之间的区别是相对的，一个系统或一次处理所输出的信息，可能是另一个系统或另一次处理的原始数据；低层决策所用的信息又可以成为加工处理高一层决策所需信息的数据。
4、信息反馈：控制物流的输入信息作用于受控对象后，把产生的结果信息返回到输入端，并对信息再输入发生影响的过程。
而上述作用于受控对象后的结果信息称为反馈信息。
16.管理：管理者或管理机构通过计划。
组织。
领导和控制等活动，对组织的资源进行合理配置和有效利用，以实现组织特定目标的过程。
17.系统：由相互作用和相互制约的若干要素结合而成，具有特定目标和功能的有机整体。
18.物流：是企业生产经营活动的主体流动，信息流伴随着物流产生，反映物流的状况。
19.定额标准信息：指产品的结构、工艺文件、各类消耗定额、规范定额和效果评价标准等信息。
11.信息稳定系数：指在某类信息项目的总数中，在规定期内（一般在一年内）不变动羡慕所占的比重。
信息稳定系数=（信息项目总数—变动数）/信息项目总数11.战略信息：供高层管理者进行战略决策时使用的信息，包括系统内外、过去和现在、各种环境下的大量信息。
5、DSS：在半结构化决策活动过程中，通过人机对话，向决策者提供信息，协助决策者发现和分析问题、探索决策方案，评价、预测和选择方案，以提高决策有效性的一种以计算机为手段的信息系统。
6、GDSS：支持一群决策者为获得有效决策结果的计算机辅助系统。
7、智能支持系统：将人工智能技术引入决策支持系统而形成的一种信息系统。
8、MRPII制造资源计划系统：COPICS是美国IBM公司开发的适用于各类制造业工厂的管理信息系统，也是最早推出的MRPII商品化软件。
3 .COPICS：面向通信的产生信息与控制系统的英文缩写，是美国IBM公司开发的适用于各类制造业工厂的管理信息系统，也是最早推出的MRPII商品化软件。
管理系统中计算机应用名词解释简答题及答案
1.管理信息是指对社会经济活动有用的、影响和控制生产（服务、经营）活动的信息。
2.（管理信息）生命周期是指信息从捕获，使用（组织、处理）到消亡的过程。
3.举例说明移动商务可应用于哪些方面。
（至少5种）因特网无线接入（Wi-Fi),手机支付，信息资源共享，计算资源共享，按需提供（即时性服务），定位服务，手机银行，手机购物（掌上商城、手机订餐）。
4.计算机应用普及对管理信息系统用户的要求。
1）安全使用信息系统。
2）有效使用系统资源。
3）不断改善系统的应用水平。
5.信息系统（IS）是指以信息处理服务为主要活动的、人机交互型计算机应用系统。
6.（信息）采集是根据系统目的、环境许可，将原始数据输入系统。
7.企业用信息系统覆盖手工运作的过程称作企业信息化。
8.虚拟企业：在网络化条件下，由独立分布的机构、公司或个人组成的、临时或永久的集合体；组织成员之间借助信息及通信技术完成经营。
9.专家系统是一种模拟专家决策能力的计算机系统。
10.群决策支持系统是一种基于计算机的群体合作支持系统。
11.客户关系管理系统是以客户为中心、以改善与客户之间的关系为目标的跨部门信息系统。
12.蓝牙是低功率短距离的无线连接技术标准。
13.网络协议是指规定信息的格式以及如何发送和接收信息的一系列规则。
14.局域网指在几百米到十几千米范围内计算机相互连接所构成的计算机网络。
15.DBMS 即数据库管理系统，指帮助用户建立、使用和管理数据库的软件系统。
16. TCP和UDP协议的区别。
TCP是面向连接的，适合可靠性要求高的服务，数据包传输失败后会重传；UDP是面向非连接的，无差错重传机制，适合能容忍部分丢包的业务。
17.云计算的原理。
将大量由互联网连接的计算资源进行统一管理和调度，构成一个计算资源池，根据用户的需求提供服务。
18.云计算的特点。
虚拟化技术，高安全性，高可靠性，可方便地获取服务，高性价比。
19.数据库运行管理功能。
安全性检查；完整性控制；并发控制；系统恢复；数据库内部维护。
【管理系统中计算机应用】管理系统中计算机简答论述
《管理系统中计算机应用》 简答论述 名词解释汇总第一章 管理系统与信息技术应用名词解释1.管理信息的生命周期：管理信息一般都要经历最初捕获、组织、处理、使用、最终消亡这样的生命周期。
2.电子商务：①在因特网支持下②进行产品、信息买卖交易，通过电子化、数字化的方式实现3.移动商务：指利用智能手机、PDA、掌上电脑等无线终端设备，借助移动通信平台开展的电子商务业务。
4.管理信息：那些对人们所从事的社会经济活动有用的、可影响和控制生产、服务或经营活动的信息统称为管理信息。
5.动态信息：反映业务活动或进程的实时状态，时效性比较强，随着业务活动的进展，信息内容要随时提取和更新，否则就成了过时信息。
4.物联网：以互联网为基础的泛在网络，联网的对象从专门的计算设备拓展到了所有的常规物品。
简答论述：1.请举例说明移动商务可应用于哪些方面。
(至少5种)因特网无线接入（Wi-Fi）；手机支付；信息资源共享；计算资源共享；按需提供（即时性服务）；定位服务（LBS）；手机银行服务；手机购物、掌上商城等2.简述按决策层次对信息的分类1.战略信息：使用者为企业高层管理者，信息的来源广、使用寿命长、加工方法较为灵活，但对信息的精确程度要求不是很高。
2.业务信息：使用者为基层业务人员和管理人员，用来执行制定好的计划，信息来源较为单一、但数量大变化快，信息使用寿命较短、加工方法相对固定，信息的精确程度较高。
3.战术信息：主要为中层管理者所使用，信息的使用寿命和精确性等性质介于战略信息和业务信息之间。
3.信息的可用性至少应该包括哪些方面？信息的可用性至少应当包括及时性、准确性、适用性、经济性等四个方面。
4.简述基于计算机的信息系统（CBIS）的优越性。
（1）支持数据的自动化采集；（2）海量数据高速存取；（3）处理自动化； （4）低成本快速传递；（5）多种方式表现信息内容。
第二章 应用信息系统名词解释1.系统：系统是由彼此关联且与环境相关联的元素组成的集合。
管理系统计算机应用名词解释
一、1、系统：彼此关联且与环境相关联的元素集合。
2、业务处理系统TPS：主要处理企业的日常业务，实现基本业务处理环节的自动化和规范化的信息系统3、主管信息系统EIS :为高层定制的决策支持系统。
4、信息系统IS:是指以信息处理服务为主要活动的、人机交互型计算机应用系统，也被称作基于计算机的信息系统5、供应链管理系统SCM：一种组织间信息系统，可跨越组织边界传递信息。
6、决策支持系统DSS：是指为管理者决策过程提供交互式信息支持的信息系统。
7、客户关系管理系统GRM：以客户为中心，以改善与客户之间的关系为目标的跨部门信息系统8、专家系统ES：是一种模拟专家决策能力的计算机系统9、群决策支持系统GDSS：是一种基于计算机的群体合作支持系统10、数据库管理系统DBMS：指帮助用户建立、使用和管理数据库的软件系统11、管理信息系统MIS：以人为主导，利用计算机硬件、软件、网络通信设备以及其他办公设备，进行信息的收集、传输、加工、储存、更新和维护，以企业战略竞优、提高效率为目的，支持企业高层决策、中层控制、基层运作的集成化的人机系统。
二、13、回归测试：修改后，重做测试，并确认正确的测试。
14、负载测试：测试软件系统在最大负荷下的表现，看系统的响应是否会退化或失败。
15、逆向测试：是指确认系统没有执行不当操作的测试16、验收测试：确定系统是否能够满足合同规定或用户确认的需求，让用户决定是否可以接收系统为目的的测试。
17、压力测试：了解系统质量保障水平的测试，观察系统在超载、故障、重启、资源缺失等情况下的反应，考察系统的可恢复性。
18、单元测试：是针对具体模块的测试，一般在模块编程后及时进行，是可以由程序员承担的测试。
19、组装测试：是对组装后的多个模块的联合测试20、确认测试：是对装配好的整个软件系统的整体效果进行测试21、测试用例：是测试前专门设计的测试方案。
三、22、信息系统可靠性：信息系统在既定应用环境中正常工作的能力。
管理系统计算机应用名词解释
第一章1.摩尔定律（36）：摩尔定律是单块微处理器芯片上所集成的晶体管数目大约每年增加一倍。
2.移动商务（37）：指利用智能手机，PDA，掌上电脑等无线终端设备，借助移动通信平台开展的电子商务业务3.电子商务（37）：在因特网等相关技术的支持下，产品，服务及信息的买卖交易和支付过程可以通过电子化和数字化方式实现，这种商务运营方式被称为电子商务4.静态信息（38）：静态信息具有相对稳定性，可以用计算机文件和数据库进行相对长久的保存；并在一段时间内不必更新，可以被重复查询使用。
5.虚拟企业（38）：当市场出现机遇时，为适应快速变动需求，具有不同资源优势的独立企业会通过因特网组成短期性合作联盟，共享技术与信息，分担风险和成本，实现凭自身能力达不到的超常目标。
这样的联盟体被称为虚拟企业。
6.COBIT（39）：专门从事信息技术管理的国际性组织ISACA设计了一个信息技术管理的理论框架，被称为COBIT7.数据（40）：数据是对事物状态和特征的表述符合，是信息的载体。
8.信息的递归定义（41）：企业的管理活动具有广泛性和连续性，包括多重决策或控制过程。
也就是说，转换过程会构成连续不断的接力状态。
从连续的决策过程看，每个前项处理过程的输出都可能是后续处理过程的输入。
这样，对某个单项数据而言，它既可以是数据也可以是信息，在不同的数据处理阶段充当不同角色。
这种现象被称作信息的递归定义9.管理信息（41）：那些对人们所从事的社会经济活动有用的，可影响和控制生产，服务或经营活动的信息统称为管理信息10.电子数据处理阶段（45）：最初的计算机应用主要支持单项的数据处理业务，提高其工作效率：之后是略为复杂的综合性数据处理任务。
人们用计算机数据文件保存数据，用专门的应用程序实现数据的运算，帮助企业完成库存控制，物资采购等管理工作。
这个阶段被称为电子数据处理（EDP）阶段11.管理信息系统阶段（46）：以数据库技术的发展为大规模数据集中管理和广泛共享奠定了坚实的基础。
管理系统计算机应用名词解释
一、1、系统：彼此关联且与环境相关联的元素集合。
2、业务处理系统TPS：主要处理企业的日常业务，实现基本业务处理环节的自动化和规范化的信息系统3、主管信息系统EIS :为高层定制的决策支持系统。
4、信息系统IS:是指以信息处理服务为主要活动的、人机交互型计算机应用系统，也被称作基于计算机的信息系统5、供应链管理系统SCM：一种组织间信息系统，可跨越组织边界传递信息。
6、决策支持系统DSS：是指为管理者决策过程提供交互式信息支持的信息系统。
7、客户关系管理系统GRM：以客户为中心，以改善与客户之间的关系为目标的跨部门信息系统8、专家系统ES：是一种模拟专家决策能力的计算机系统9、群决策支持系统GDSS：是一种基于计算机的群体合作支持系统10、数据库管理系统DBMS：指帮助用户建立、使用和管理数据库的软件系统11、管理信息系统MIS：以人为主导，利用计算机硬件、软件、网络通信设备以及其他办公设备，进行信息的收集、传输、加工、储存、更新和维护，以企业战略竞优、提高效率为目的，支持企业高层决策、中层控制、基层运作的集成化的人机系统。
二、13、回归测试：修改后，重做测试，并确认正确的测试。
14、负载测试：测试软件系统在最大负荷下的表现，看系统的响应是否会退化或失败。
15、逆向测试：是指确认系统没有执行不当操作的测试16、验收测试：确定系统是否能够满足合同规定或用户确认的需求，让用户决定是否可以接收系统为目的的测试。
17、压力测试：了解系统质量保障水平的测试，观察系统在超载、故障、重启、资源缺失等情况下的反应，考察系统的可恢复性。
18、单元测试：是针对具体模块的测试，一般在模块编程后及时进行，是可以由程序员承担的测试。
19、组装测试：是对组装后的多个模块的联合测试20、确认测试：是对装配好的整个软件系统的整体效果进行测试21、测试用例：是测试前专门设计的测试方案。
三、22、信息系统可靠性：信息系统在既定应用环境中正常工作的能力。
管理系统中计算机应用名词解释
一、名词解释资源共享：资源共享是实现网络内数据共享、算法共享、设备共享。
关键成功要素：关键成功要素是企业生存和组织成功的重要因素，是企业最需要得到的决策信息，是值得管理者重点关注的活动区域。
组织结构图：组织结构图是对组织内部各个组成部分之间联系的描述，反映了企业的管理层次、管理幅度，反映了各个职能部门间的行政隶属关系。
数据环境：数据环境是为表单或报表提供的源数据。
设备沉余技术：是指在系统中有两套硬件设备，以双工或双机方式工作，用沉余设备来防止万一发生的硬件故障。
关系模型：广西模型以二维表形式出现，既反映数据存储又反映数据联系。
战略集合转移法：战略集合转移法是指把组织的总战略看成一个信息集合，将其转化为MIS 的战略集的过程。
顶层数据流程图：顶层数据流程图是位于高层的数据流程图，把整个系统作为一个处理功能看待，包含信息的来源、去向和全局共享的数据存储。
录入：录入是指把源数据转变成计算机可以识别处理的信息。
管理流程重组：管理流程重组是指重新规定系统业务流程、信息流向、改革组织机构，划定各管理职能部门的职责范围。
完善性维护：完善性维护是指在应用软件使用期间，不断改善系统之间的功能和性能，满足用户的需求。
系统设计报告：系统设计报告是系统设计的最后成果，是新系统的物理模型，是系统实施的依据。
（数据流程图中的）处理功能：是指对输入数据流进行加工、变换和输出，是逻辑处理过程。
CSF：CSF是对企业成功的重点因素进行辨识的方法，确定企业的信息需求，理解信息系统在企业中的位置。
向导：向导是以逐步提示的方式知道操作者正确、快速创建操作对象的工具。
批处理：批处理是指先把数据采集到一个文件中，待检测和计算机空闲时，一次性输入系统。
集中式：集中式是指将所有的信息资源的规划、配置、协调、控制和管理权全部集中于统一的信息中心，企业任何一个部门的信息资源需求都由信息中心负责提供。
企业战略：企业战略是企业根据内外环境和可获得的资源情况，为求得长期生存和持续发展，对企业发展目标、达到目标的途径和手段的总谋划。
名词解释管理系统计算机
管理系统中计算机应用名词解释1. 信息：是对事物运动状态和特征的描述；信息是认识了的数据；信息是数据的含义；信息不随载体性质的改变而改变。
2. 数据：是载荷信息的物理符号；是信息的具体表现；数据的具体形式取决于载体的性质。
3. 管理信息：是经过加工处理后的数据；对企业生产经营活动产生影响的数据。
4. 信息间的递归定义：是指低层决策用的信息又可以成为加工处理高一层决策所需信息的数据。
5. 信息反馈：是指控制物流的输入信息作用于受控对象后，把产生的结果信息再返回到输入端，经过处理并对信息再输入发生影响的过程。
6. 固定信息：是具有相对稳定性的信息；在一段时间内可以在各项管理任务中重复使用的信息。
7. 流动信息：是随生产经营活动的进展不断更新；时间性强；一般只具有一次性使用价值的信息。
8. 信息稳定系数：是指某类信息项目的总数中在规定期内（一般在一年内）不变动项目所占的比重。
稳定系数可用下列公式表示：信息项目总数- 变动项目数信息稳定系数=信息项目总数9. 定额标准信息：是指产品的结构、工艺文件、各类消耗定额、规范定额和效果评价标准等信息。
10. 战略信息：是提供给企业高级管理者，供进行战略决策使用。
11. 战术信息：是提供给企业中级管理人员，供他们完成大量计划编制、资源分配等工作使用。
12. 业务信息：是提供企业基层管理人员志向已经制定的计划，组织生产或服务活动的信息。
主要包括直接与生产、业务活动有关的、反映当前情况的信息。
这些信息数量很大，一般来说不需要长期保存。
13. 管理信息系统（MIS）：是由人和计算机系统组成的，为实现企业整体目标，对管理信息进行系统的处理，为各级管理人员提供业务信息和决策信息的系统。
14. 决策支持系统（DSS）：是在半结构化和非结构化决策活动过程中，通过人机对话，向决策者提供信息，协助决策者发现和分析问题，探索决策方案，评价、预测和原则方案，以提高决策有效性的一种以计算机为手段的信息系统。
管理系统中的计算机应用——简答题
简答题1。
简述业务处理系统的基本构成一个完整的业务处理周期包括哪些基本活动？P602.管理信息系统包括哪些企业职能部门子系统：从纵向角度来看,企业管理信息系统是由分别面向企业三个不同管理层，面临决策类型及信息需求特征和属性均有差别的战略信息子系统、管理战术信息子系统和业务信息子系统组成的有机整体.(1）战略信息子系统负责向最高经营管理者提供有助于他们制定企业中、长期战略的信息。
(2）管理战术信息子系统是向企业中级管理者提供信息、辅助他们正确地为实现企业经营战略筹措和运用人力、物力、财力资源,实施商品经营活动控制和制定资源分配等战术决策的子系统。
（3）业务信息子系统是辅助企业管理者完成具体经营业务活动短期计划、考核业务活动绩效与实施商品购销存业务监督控制的子系统.P633。
简述管理信息的基本性质P414。
简述管理信息的特点：(l）原始数据来源的分散性。
（2）信息资源的非消耗性.(3)信息量大.(4)信息处理方法的多样性。
（5)信息的发生、加工、应用，在空间、时间上的不一致性。
P425。
简述决策支持系统的构成：决策支持系统基本结构主要由四个部分组成，即数据部分、模型部分、推理部分人机交互部分:数据部分是一个数据库系统；模型部分包括模型库(mb）及其管理系统(ms）；推理部分由知识库(kb)、知识库管理系统(kbms）和推理机组成;人机交互部分是决策支持系统的人机交互界面，用以接收和检验用户请求,调用系统内部功能软件为决策服务，使模型运行、数据调用和知识推理达到有机地统一，有效地解决决策问题。
6。
信息处理基础平台主要包括内容？P757.简述冯.诺依曼计算机的基本组成部件P818.通信系统的编码方式有几种? P899。
简述常用的传输媒体。
：媒体：指信息表示和传播的载体。
一般分为感觉媒体、表示媒体、显示媒体、存储媒体、传输媒体五类.SJ47多媒体：指信息表示媒体的多样化,例如文字、图形、图像、声音、动画、视频影像等.早期的计算机只能处理文字信息，可以叫做单媒体计算机。
管理系统中计算机应用(新版-第九、十章)整理后
《管理系统中计算机应用》新版教材知识点概括第九章系统运行管理与维护9.1信息系统的运行管理一、名词解释1、信息中心——信息中心是企业中支持信息系统运行管理、承担信息化工具支持服务的职能机构。
在企业组织系统中，信息中心的地位与该企业中信息技术的应用范围和深度有密切关系。
2、信息主管CIO——企业需要由高级管理者或一名副总裁专门负责信息中心以及各种繁杂而重要的信息管理工作，企业因此设立了性的信息主管CIO岗位，也称首席信息官。
二、简答题1、系统运行管理的目标系统运行管理的目标就是使信息系统能够根据企业的需求，提供持续可靠的业务支持和管理决策服务。
2、系统运行管理与维护阶段的主要管理任务（1）建立运行管理机构——信息中心（2）制定运行管理制度（3）系统日常运行服务及管理（4）系统评价及维护3、信息中心的运营管理和服务方式（1）集中式（2）分散式（3）互相结合4、信息中心的组成（1）规划与安全部（2）数据中心（3）系统维护部（4）数据管理部（5）电子商务部（6）通信与网络部（7）技术开发部5、信息中心的人员及素质要求（1）系统分析师系统分析师需要研究企业对信息系统的需求，负责设计新系统等。
系统分析师应该熟悉企业业务；有管理技能；精通系统分析技术和方法；能够领导完成项目；能协调好人员关系。
（2）程序员程序员能够根据系统设计报告，编制、调试和修改程序。
程序设计员应该有较强的逻辑思维能力与学习能力，掌握相关的计算机程序设计语言；嫩购创造性地开展工作；有较强的严谨性、科学性和合作意识。
（3）数据库管理员数据库管理员负责整个企业共享数据资源、核心数据库的建立、运行和维护工作。
数据库管理员不仅要精通数据库技术知识，而且要熟悉数据的应用环境、网络平台状况和业务应用流程，熟知保密条款，工作原则性强，有责任心和对资源主动维护的意识。
（4）用户协调员信息中心会分别设立与信息安全、办公自动化应用等重点应用有关的专职岗位。
协调员要有较好的技术知识和实际工作经验，并熟悉业务部门的工作环境，能够把握和分析用户利益，掌握良好的沟通技巧，有解决冲突的管理能力。
管理系统中的计算机应用试题参考答案
管理系统中的计算机应用试题参考答案一、选择题1-5C、D、D、C、D 6-10 A、A、A、D、D 11-15 D、B、D、A、B二、名词解释1、低层决策所用的信息又可以成为加工处理高一层决策所需信息的数据，这就是信息间的递归定义。
2、企业业务路程重组就是对企业的流程进行根本的再思考和彻底的再设计，以求得企业的成本、质量、服务和速度等关键经营绩效指标有巨大的提高。
3、计算机网络是计算机技术与通信技术相结合的产物。
它是将地理位置不同、并具有独立功能的多个计算机系统通过通信设备和线路连接起来，在功能完善的网络软件支持下，向多个用户提供各种应用服务，从而实现数据、程序与硬件等各类资源共享的系统。
4、广义地说，任何系统均有其发生、发展、成熟、消亡或更新换代的过程。
这个过程称为系统的生命周期。
生命周期法将管理信息系统的开发过程划分为系统分析、系统设计、系统实施三个阶段。
5、数据字典是给数据流程图上每个成分，包括数据项、数据结构、数据流、数据存储、处理功能、外部项等，进行定义和说明的工具。
三、简答题1、管理信息处理的内容主要包括信息的收集、存储、加工、传输和提供五个方面。
1）信息的收集。
根据数据和信息的来源不同，可以把信息收集工作分为原始信息收集和二次信息收集两种。
2）信息的存储。
企业的固定信息经常要在不同管理业务中反复使用，需要长期存储。
一些流动信息，由于产生、加工、应用在空间和时间上的不一致，也需暂时保存。
3）信息的加工。
可以分为数值运算和非数值处理。
4）信息的传输。
信息的传输形成企业的信息流。
5）信息的提供。
主要形式为各种计划、统计报表、报告文件等。
2、企业管理信息系统的主要结构形式有四种：1）职能结构。
这是一种按现存管理职能部门和结构来建立的管理信息系统，也是一种应用得最早又较为广泛的一种结构形式。
2）管理阶段结构。
这是一种按照管理的阶段或生产制造的不同进程而设置子系统的结构形式。
3）层次（纵向综合结构）。
管理系统中计算机应用试题及答案
⼀、名词解释题 1.主频是指计算机CPU的时钟频率，在很⼤程度上决定计算机的运算速度。
2.候选码可简称码，可以惟⼀确定的⼀个元组的属性或属性组。
3.⽣命周期法是指任何系统均有其发⽣、发展、成熟、消亡或更新换代的过程。
这个过程称为系统的⽣命周期。
⽣命周期法将管理信息系统的开发过程划分为系统分析、系统设计、系统实施三个阶段。
4.源点输⼊是指在数据发源地，由实际当事⼈直接输⼊数据。
5.存取控制是指通过⽤户鉴别，获得使⽤计算机权的⽤户，应根据预先定义好的⽤户权限进⾏存取。
6.⽤字符来表⽰⽹络主机的因特⽹的主机地址。
7.指具有企业功能，但在企业体内没有执⾏这些功能的实体组织的企业。
8.决策树⼜称判定树，是⼀种呈树状的图形⼯具，描述处理中具有多种策略，要根据若⼲条件的判定，确定所采⽤策略的情况。
9.同⼀组数据，由不同⼈员重复输⼊;然后由计算机⽐较检查⼀致性。
10.经过单元测试的模块放在⼀起形成⼀个⼦系统来测试。
11.随着系统应⽤范围和环境的变化，对代码进⾏增加、删除和修改，设置新代码。
12.使⽤给定的语句命令确定算法描述过程。
13.系统调查阶段使⽤的图表⼯具，以⼀项业务或⼀组相互关联的业务为描述对象，对它们的处理过程及所涉及的信息进⾏描述。
14.企业系统规划法，⾃上⽽下地进⾏系统规划，⾃下⽽上地实施。
15.最常见的⼈机接⼝界⾯，可以显⽰提⽰或警告信息，⼜可以作为⼈机交流的窗⼝。
16.为纠正在开发期间未能发现的遗留错误，进⾏诊断和改正的过程。
17.在程序运⾏过程中，为了控制和校验的⽬的，通过屏幕实现的交互。
18.描述处理判断条件较多，各条件⼜相互组合，有多种决策⽅案的⼯具。
19.是⼀种包括战略性规划和执⾏性规划的全⾯系统规划⽅法。
20.在与Internet(因特⽹)的连接处，提供必要的安全保护屏障，防⽌外部⾮法⽤户⼊侵。
21.存取周期是存储器完成⼀次读(取)或写(存)信息操作所需的时间。
管理系统中计算机的应用——名词解释[根据教材自己总结,如有雷同实属巧合]
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名词解释第7章1、菜单生成：用菜单文件自动创建菜单程序的过程。
2、报表布局：定义报表输出格式的文件，可有列布局、行布局、一对多布局、多兰布局。
3、界限校验：事先指定数据的取值范围，由计算机系统校验数据，判别数据是否超出了界限。
4、重复校验：对同一组数据，由不同人员重复输入，然后由计算机比较检验一致性。
5、人机交互：也叫人机对话，是在程序运行过程中，为了控制或校验目的，通过计算机显示屏幕，使人和计算机对话的操作。
6、快捷菜单：是针对摸个特定对象设计的弹出菜单，在菜单中集中了对该对象的各种操作指令。
7、联机处理：是直接将采集到的数据实时输入管理信息系统的方式。
8、静态校验：就是利用人工目测检查错误的方式。
9、处理过程设计：就是要对控制结构图中，每一个模块内部的处理过程，进行具体描述。
10、IPO图：将为编制程序提供指导，所以也叫做程序设计任务书。
11、系统设计说明书：（系统设计报告）是系统设计的最后成果，是新系统的物理模型和系统实施的依据。
第8章1、回归测试：出错软件经修改后，用原来的测试用例在进行测试。
2、容器类：是类的一种，产生的对象可以容纳其他对象，并允许访问所包含的对象。
3、可理解性：是指程序不但要求处理逻辑正确，计算机容易执行，而且应当层次清楚，便于人的理解和阅读。
4、黑盒法测试：（功能测试）它是将软件看作黑盒子，在完全不考虑程序的内部结构和特性的情况下，测试软件外部特征。
从程序的输入和输出特性上测试其是否满足设定的功能。
5、白盒法测试：（结构测试）它是将软件看做一个透明的白盒子，按照程序的逻辑路径及过程进行测试，检查它与设计是否相符。
6、系统测试：是将经过测试的子系统装配成一个完整的系统进行测试。
在这个测试中发现的错误仅有设计和编程的错误，还可能有需求分析中的错误。
因此，它的目的是检验系统否确实能提供分析报告中指定的功能。
7、系统初始化：指系统从开发完成到投入应用要经过一个初始过程，初始化包括对系统的运行环境和资源进行设置、系统运行和控制参数设定，数据加载以及调整系统与业务工作同步等内容。
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“管理系统中计算机应用”简1、管理的概念（1）管理的目的是实现企业的目标（2）管理是对组织资源进行合理配置的过程（3）管理的实施是通过计划、组织、领导和控制等活动进行的。
2、管理信息的作用（1）管理信息是重要的资源（2）管理信息是决策的基础（3）管理信息是实施管理控制的依据（4）管理信息是系统内外联系的纽带3、管理信息的特点（1）原始数据来源的分散性（2）信息资源的非消耗性（3）信息量大（4）信息处理方法的多样性（5）信息的发生、加工、应用，在空间、时间上的不一致性。
4、以工业企业为例，其固定信息由哪些部分组成（1）定额标准信息（2）计划合同信息（3）查询信息5、在企业经营活动中，决策大致可以分为哪几类，各种管理类型的管理活动所要求的信息的有什么差别？（1）战略规划（2）管理控制（3）日常业务管理差别在于：（1）信息范围不同（2）信息源不同（3）信息概括程度不同（4）信息的时间性不同（5）信息更新间隔期不同（6）信息加工处理方法不同（7）信息使用频率不同6、计算机应用的发展阶段（1）电子数据处理（Electronic Data Processing，EDP）（2）数据的系统处理，狭义的管理信息系统（Management Information System，MIS）阶段.（3）支持决策7、管理信息系统MIS有以下特点：（1）在企业管理中全面使用计算机（2）应用数据库技术和计算机网络（3）采用决策模型解决结构化的决策问题8、决策支持系统DSS具有以下的特点。
（1）主要针对管理人员经常面临半结构化的决策问题（2）系统主要应用数据和模型进行决策分析研究，需要模型库的支持。
（3）易于为非计算机专业人员以交互会话的方式来使用（4）系统支持但不是代替高层管理者制定决策9、管理系统中计算机应用的基本条件（1）科学的管理基础（2）领导的支持和参与：抓好规划、抓好决策、抓好落实。
（3）建立专业人员队伍和培训10、管理信息系统的基本结构形式（1）职能结构（2）管理阶段结构（3）层次（纵向综合）结构（4）全面综合结构11、ERP的特点（1）实现面向供应链的信息集成（2）采用信息技术的最新成果（3）结合企业业务流程重组12、企业信息化主要体现哪些领域（1）企业管理决策的网络化、智能化。
（2）企业生产过程的自动化、智能化。
（3）企业商务活动的电子化13、企业进行改革和创新，主要表现在哪些方面（1）业务流程重组（2）供应链管理（3）虚拟企业14、电子商务功能主要包括哪些方面（1）网上广告宣传（2）网上咨询和贸易洽谈（3）网上产品订购（4）网上货币支付和电子银行（5）服务传递（6）意见征询（7）交易活动管理15、电子商务按照其服务对象的范围，可划分为哪几类（1）企业与消费者之间的电子商务（简称B-C模式）（2）企业与企业之间的电子商务（简称B-B模式）（3）企业内部的电子商务16、电子商务的特点（1）提供全球性商务服务（2）高效、快捷（3）加强客户关系管理（4）提高服务质量17、DBMS由哪些基本部分组成（1）数据描述语言DDL（Data Des c riPtion Language）（2）数据操作语言DML（Data ManiPulation Language）（3）其他管理和控制程序18、数据库系统的特点（1）数据结构化。
（2）数据共享。
（3）数据独立性。
（4）可控冗余度。
（5）统一的管理和控制。
19、关系模型的基本约束条件（1）表格中每一数据项不可再分，是基本项。
（2）每一列数据有相同的类型，叫做属性。
各列都有惟一的属性名和不同的属性值，列数可根据需要而设定。
（3）每列的顺序是任意的。
（4）每一行数据是一个实体诸多属性值的集合，叫做元组。
一个表格中不允许有完全相同的行出现。
（5）各行顺序可以是任意的。
20、系统开发的任务答：系统开发的任务就是根据企业管理的目标、内容、规模、性质等具体情况，从系统论的观点出发，运用系统工程的方法，按照系统发展的规律，为企业建立起计算机化的信息系统。
其中最核心的工作，就是开发出一套适合于现代企业管理要求的应用软件系统。
21、系统开发的特点（1）复杂性高（2）集体的创造性活动（3）质量要求高（4）产品是无形的（5）历史时间短、经验不足。
22、系统分析阶段和系统设计阶段的任务（1）在系统分析阶段，首先根据用户提出的建立新系统的要求，进行总体规划和可行性研究。
系统可行性报告经领导批准后，要对原系统进行深入，细致的调查，彻底掌握原系统的情况，并在此基础上提出新系统的逻辑模型，编写系统分析报告。
（2）在系统设计阶段，根据系统分析确定的逻辑模型，确定新系统的物理模型。
23、生命周期法的主要优缺点（1）生命周期法的主要优点是：1）强调系统的整体性、全局性。
2）严格区分工作阶段（2）生命周期法的主要缺点是：1）难以准确定义用户需求2）开发周期长，难以适应环境变化。
24、原型法的主要优点（1）符合人们认识事物的规律（2）用户参与积极性高（3）开发周期短，使用灵活25、系统开发的方式（1）由本企业自行开发（2）委托开发（3）企业与软件公司合作开发（4）购买应用软件产品26、自行开发的主要优缺点（1）自行开发的主要优点是：1）用户的需求可以得到充分满足2）系统维护容易3）可锻炼本企业计算机开发应用的队伍（2）自行开发的主要缺点是：1）系统开发周期一般较长2）难于摆脱本企业习惯的管理方式的影响，不易开发出一个高水平的管理信息系统。
3）用于企业内部的开发费用高27、系统开发领导小组的主要任务答：制定管理信息系统开发的方针策略；指导项目小组的工作；批准项目计划；在开发过程中，根据客观发展情况进行决策，协调各方面的关系；控制开发进度。
28、系统规划的目的（1）保证信息系统开发符合企业总的战略目标，使系统能真正成为提高企业竞争力的有力工具。
（2）保证信息系统满足企业各部门对信息的需求（3）为领导对系统开发决策提供依据（4）明确系统开发的优先顺序29、关键成功要素法（CSF）分析的步骤（1）了解企业及信息系统的战略目标（2）识别影响战略目标的所有成功要素（3）确定关键要素（4）识别性能指标和标准30、系统规划的可行性研究的目的答：明确原系统存在的问题、新系统的目标与范围，对系统的执行性规划进行审定和可行性分析，初步评价解决问题的几种设想和方案，对是否有必要建立一个新的管理信息系统而提出建议。
31、初步调查的内容（1）企业和环境概况（2）信息处理状况（3）开展系统开发的资源情况（4）企业领导和各职能部门负责人对系统目标和范围的看法，对系统开发工作的态度。
32、可行性研究报告的主要内容（1）现行系统概况（2）现行信息系统存在的主要问题和主要信息需求。
（3）拟建系统的规划方案。
（4）经济可行性分析（5）技术可行性分析（6）系统运行的可行性分析（7）结论33、可行性研究报告的结论（1）可以立即开始开发工作（2）需要推迟到某些条件具备后才能进行系统开发（3）需要对目标进行某些修改后才能进行系统开发（4）完全不可行，没有必要进行系统开发，终止工作。
34、系统分析报告的主要内容（1）原系统的状况和问题（2）新系统的目标（3）新系统的逻辑设计（4）有关新系统方案的比较35、结构化设计的要点（1）模块化（2）由顶向下，逐步求精。
（3）上层模块分解为下层模块，有三种不同的结构形式，即顺序结构、选择结构和循环结构。
36、模块独立性的优点（1）系统容易开发（2）系统可性高（3）系统容易维护37、集成完整E-R图时应当注意几点（1）消除不必要的冗余实体、属性和联系。
（2）解决各分E-R图之间的冲突（3）根据情况修改或重构E-R图38、影响系统的安全性的因素（1）自然灾害、偶然事件。
（2）软件的非法删改、复制和窃取，使系统的软件遭泄密和破坏。
（3）数据的非法篡改、盗用或破坏。
（4）硬件故障39、系统安全性保护措施（1）物理安全控制（2）人员及管理控制（3）存取控制（4）数据加密40、系统运行的管理制度（1）系统操作员操作制度（2）子系统操作员操作制度（3）计算机机房管理制度（4）文档管理制度（5）应用软件维护制度名词解释1、信息：对事物运动状态和特征的描述，而数据是载荷信息的物理符号。
2、管理信息：经过加工处理后对企业生产经营活动有影响的数据。
3、信息间的递归定义：管理数据和信息之间的区别是相对的，一个系统或一次处理所输出的信息，可能是另一个系统或另一次处理的原始数据；低层决策所用的信息又可以成为加工处理高一层决策所需信息的数据，这就是信息间的递归定义。
4、信息反馈：控制物流的输入信息作用于受控对象后，把产生的结果信息返回到输入端，并对信息再输入发生影响的过程。
而上述作用于受控对象后的结果信息称为反馈信息。
5、DSS：在半结构化决策活动过程中，通过人机对话，向决策者提供信息，协助决策者发现和分析问题、探索决策方案，评价、预测和选择方案，以提高决策有效性的一种以计算机为手段的信息系统。
6、GDSS：支持一群决策者为获得有效决策结果的计算机辅助系统。
7、智能支持系统：将人工智能技术引入决策支持系统而形成的一种信息系统。
8、制造资源计划（Manufacturing Resource Planning，MRPII）系统：COPICS是美国IBM 公司开发的适用于各类制造业工厂的管理信息系统，也是最早推出的MRPII商品化软件。
9、企业资源计划（Enterprise Resource Planning，ERP）：根据计算机和网络技术的发展趋势和企业对供应链管理的需要，描绘出一整套企业管理系统体系标准，其实质是在MRPII基础上，适应全球市场竞争供应链管理的需求，对企业资源全面管理的思想。
10、企业信息化：企业利用现代信息技术，通过对信息资源的不断深入开发和广泛利用，不断提高生产、经营、管理、决策的效率和效益，进而提高企业经济效益、增强企业竞争力的过程。
11、计算机集成制造系统（Computer Integreted Manufacturing System，CIMS）：企业生产过程的自动化、智能化与企业管理决策的网络化、智能化两个方面的结合，组成计算机集成制造系统。
12、企业业务流程重组（Business Process Reengineering，BPR）：对企业的流程进行根本的再思考和彻底的再设计，以求得企业的成本、质量、服务和速度等关键经营绩效指标有巨大的提高。
13、供应链管理：通过信息流、物流、资金流，将供应商、制造商、分销商、零售商直到最终用户连成一个整体的管理模式。
14、虚拟企业：具有企业功能，但在企业体内没有执行这些功能的实体组织的企业。
15、企业组织的虚拟化：一是企业内部的虚拟化；二是企业组织之间的虚拟化。