中国志愿者服务与管理
志愿者服务管理办法
志愿者服务管理办法第一章总则1.1 目的：为规范志愿者服务活动，提高服务质量，增强志愿者组织的凝聚力和影响力，特制定本管理办法。
1.2 适用范围：本办法适用于所有参与志愿者服务的个人和团队。
1.3 原则：志愿者服务应遵循自愿、无偿、平等、互助、诚信的原则。
第二章志愿者招募与管理2.1 招募条件：志愿者应年满18周岁，具备相应的民事行为能力，有志愿服务的意愿和能力。
2.2 招募流程：通过公开招募、推荐、自荐等方式，经过面试、培训、考核等环节，选拔合格的志愿者。
2.3 志愿者注册：志愿者需在志愿者服务管理机构进行注册，建立个人档案，记录服务时长和表现。
2.4 志愿者培训：定期对志愿者进行专业培训，提高其服务技能和团队协作能力。
2.5 志愿者考核：建立志愿者考核机制，对志愿者的服务表现进行定期评估。
第三章志愿者服务活动3.1 服务范围：志愿者服务活动包括但不限于社区服务、教育支持、环境保护、紧急救援等领域。
3.2 活动组织：志愿者服务活动应由志愿者组织或管理机构统一规划和组织。
3.3 活动记录：对每次服务活动进行详细记录，包括活动时间、地点、参与人员、服务内容等。
3.4 安全保障：确保志愿者在服务过程中的人身安全，提供必要的安全培训和保障措施。
第四章激励与表彰4.1 激励机制：建立志愿者激励机制，对表现突出的志愿者给予物质或精神上的奖励。
4.2 表彰制度：定期对优秀志愿者进行表彰，提高其社会认可度和荣誉感。
4.3 志愿者权益：保障志愿者的合法权益，包括知情权、参与权、监督权等。
第五章财务管理5.1 资金来源：志愿者服务活动的资金来源包括政府资助、社会捐赠、会员费等。
5.2 财务透明：确保财务管理的透明度，定期公布财务报告。
5.3 资金使用：资金应用于志愿者培训、活动组织、表彰奖励等方面，不得挪作他用。
第六章附则6.1 本办法自发布之日起生效，由志愿者服务管理机构负责解释。
6.2 对本办法的修改和补充，需经志愿者服务管理机构审议通过。
志愿服务管理制度
志愿服务管理制度志愿服务管理制度1总则第一条服务站本着自愿参加的原则招募青年志愿者，凡年龄在14周岁以上，有热心公益事业的人士均可报名成为志愿者。
第二条招募方式采取组织招募和社会招募两种方式进行。
组织招募是通过团的组织系统动员、发动青年，以个人或集体名义报名应招；社会招募是通过电视、广播、海报、报刊以及公布热线电话等方式动员、发动青年报名应招。
第三条组织原则：活动组织者要协调好组织内部关系，为活动实施创造条件，提供必要的服务。
第四条服务宗旨：通过青年志愿者活动，为社会提供志愿服务，弘扬扶弱助残的社会风尚和舍己为人的传统美德，奉献爱心，服务社会。
提高青年志愿者的思想道德素质，促进社会主义精神文明建设。
第五条服务口号：启爱心之泉涌，明奉献之真谛。
第六条服务原则：尽己所能，不计报酬，帮助他人，服务社会，无私奉献。
第一章、青年志愿者守则为使志愿者更好地受教育、长才干、做贡献，树立和宣传青年志愿者的良好形象，对青年志愿者提出以下要求：第一条坚持四项基本原则，拥护党的基本路线，热爱祖国，模范遵守国家的法律、法令。
第二条模范遵守各项规章制度，服从管理，组织开展各种志愿服务。
第三条以自身的行动倡导奉献精神，把爱心献给社会和急需帮助的人，实践友爱、互助、奉献！第四条严格要求自己，自觉遵守服务章程，高质量完成服务任务。
第五条加强学习，不断提高自身素质和服务技能。
第六条顾全大局，维护志愿者形象和集体荣誉，树立青年志愿者良好的社会形象。
第七条热情为服务对象服务，态度谦和，耐心细致。
第八条廉洁自律，不以任何理由索要收受服务对象的钱物。
第二章志愿者纪律志愿者须自觉遵守以上规定和服务制定的规章制度，服从组织安排，认真完成任务。
1、上岗服务期间，志愿者必须佩带“青年志愿者”袖章或其他相关标志。
仪表端庄、举止稳重。
2、上岗服务期间，志愿者必须准时上岗，不能迟到、早退，还必须讲信用。
第三章经费第一条本志愿者队伍属于非盈利性团体。
第二条本志愿者队伍经费________主要为：社会的赞助和捐赠及其他的合法收入。
我国“第三部门”志愿者管理的现状及对策分析
我国“第三部门”志愿者管理的现状及对策分析论文导读：20世纪60年代以来，英美等发达国家发生了一场范围广泛的“社团革命”,出现了成千上万的“第三部门”组织，遍布于环保、医疗、宗教、慈善、教育等各个领域。
对于“第三部门”来讲，志愿者是非常重要的人力资源，进行志愿者管理也成为一件十分重要的事。
但是，由于志愿者提供服务的特殊性，“第三部门”进行志愿者管理就具有不同于一般组织管理的特点。
关键词：“第三部门”，志愿者，管理20世纪60年代以来，英美等发达国家发生了一场范围广泛的“社团革命”,出现了成千上万的“第三部门”组织，遍布于环保、医疗、宗教、慈善、教育等各个领域。
伴随着这场“社团革命”，对“第三部门”的研究成为各国学者关注的焦点。
“第三部门”的概念，是由T列维特（Levitt）提出的，是“指非公非私的：即不是国家机构，也不是国有、私营企业的第三类组织。
”“第三部门”作为一个新兴的部门，包括基金会、慈善机构、环境保护组织、各种社会中介组织、不以营利为目的的学校、医院等社会公益组织和社会政治团体等组织。
对于“第三部门”来讲，志愿者是非常重要的人力资源，进行志愿者管理也成为一件十分重要的事。
但是，由于志愿者提供服务的特殊性，“第三部门”进行志愿者管理就具有不同于一般组织管理的特点。
一、我国“第三部门”志愿者管理的现状分析20世纪80年代以来，随着改革的不断深入和政府职能的进一步转变，中国“第三部门”组织正在悄然兴起。
但“第三部门”没有有效利用“志愿者”资源，或者说缺乏“志愿者”资源是中国与西方国家“第三部门”在人力资源利用上的最大差异。
实际志愿者资源是非营利组织的一项重要的社会资源，据调查在美国，仅在1998一年当中，就约有1.09亿成年人参与了志愿者活动，56%―62%的妇女每周奉献3.4个小时、49%的男人每周奉献3.6个小时从事志愿服务活动。
在中国，据统计有高达34.4%的非营利组织表示没有志愿人员，有17.5%的非营利组织志愿人员在1－4人之间，仅有18%的非营利组织志愿人员在40人以上。
中国注册志愿者管理办法
中国注册志愿者管理办法中国注册志愿者管理办法旨在规范和推动志愿服务行业的发展，进一步增强社会凝聚力和凝聚力，增强国家建设和民生发展能力。
本着诚信、平等、自愿、公益的原则，为志愿者提供更加规范、便捷的服务管理，为社会慈善事业发展提供更多有力支持。
第一章总则第一条《中国注册志愿者管理办法》是根据《中华人民共和国志愿服务条例》制定的规章，旨在加强对志愿者服务行为的管理，维护志愿者的合法权益，推动志愿服务事业的健康发展。
第二条志愿者服务应当遵循自愿、无偿、文明、奉献、友爱的原则，倡导社会主义核心价值观，弘扬中华民族传统美德。
第三条国家鼓励、支持和引导社会组织和社会力量开展志愿服务活动，促进志愿服务与经济建设、社会发展和文明进步相结合，推动构建和谐社会。
第四条政府应当加强对志愿服务组织和志愿者的宣传、引导、培训和管理，创造良好的志愿服务环境，提高志愿服务活动的社会影响力和公信度。
第二章志愿者注册管理第五条志愿者应向志愿服务组织提供真实有效的个人信息和参与志愿服务意愿，遵守志愿服务组织的规章制度和服务安排。
第六条志愿服务组织应当建立健全志愿者登记、管理、统计和考核制度，对志愿者进行分类管理，根据志愿者的特长、爱好和时间等情况合理分配志愿服务任务。
第七条志愿者参与志愿服务活动应当经过安全培训和指导，确保服务行为的规范和安全。
第三章志愿服务保障第八条志愿者参与志愿服务活动期间，志愿服务组织应当为其提供必要的安全保障和法律援助，妥善处理志愿服务活动中的问题和纠纷。
第九条志愿者在履行志愿服务活动过程中受到人身损害的，志愿服务组织应当及时报警并协助处理。
第四章志愿者评价激励第十条志愿者积极参与志愿服务活动，并取得显著成效的，志愿服务组织可以根据其贡献情况给予表彰和奖励。
第十一条志愿者违反志愿服务组织的规定或消极推诿、拖延的，志愿服务组织可以依照规定予以暂停或取消志愿服务资格，要求志愿者承担相应的法律责任。
第五章法律责任第十二条志愿服务组织违反志愿者管理办法和国家法律法规的，应当受到行政处罚，并赔偿志愿者和相关方的损失。
志愿服务管理制度
志愿服务管理制度第一章总则第一条为了规范志愿服务活动，保障志愿者、志愿服务对象和志愿服务组织的合法权益，推动志愿服务事业健康发展，弘扬社会主义核心价值观，根据《志愿服务条例》和有关法律、法规，结合我省实际，制定本办法。
第二条本办法所称志愿服务，是指志愿者、志愿服务组织和其他组织自愿、无偿向社会或者他人提供服务的行为。
第三条志愿服务活动应当遵循自愿、无偿、平等、诚信、合法的原则，不得损害国家、社会、集体利益和他人合法权益。
第四条县级以上人民政府应当将志愿服务事业纳入国民经济和社会发展规划，合理安排志愿服务所需资金，促进志愿服务事业发展。
第五条精神文明建设指导机构应当建立志愿服务工作协调机制，统筹规划、协调和指导志愿服务活动。
民政、财政、教育、文化、卫生、环保、交通、公安等有关部门在各自职责范围内负责志愿服务工作的指导和监督。
第六条鼓励企业、事业单位、社会团体、民办非企业单位和其他组织开展志愿服务活动。
鼓励和支持国家机关工作人员、社会公众积极参与志愿服务活动。
第二章志愿者和志愿服务组织第七条志愿者应当具备完全民事行为能力。
未满十八周岁的志愿者从事志愿服务活动，应当在其监护人同意或者由其监护人陪同的情况下进行。
第八条志愿者享有下列权利：（一）自愿参加志愿服务活动；（二）选择志愿服务项目；（三）了解志愿服务相关信息；（四）获得志愿服务所需的培训和必要条件；（五）请求志愿服务组织帮助解决志愿服务过程中遇到的问题；（六）获得志愿服务记录证明；（七）法律、法规规定的其他权利。
第九条志愿者履行下列义务：（一）按照约定提供志愿服务；（二）尊重志愿服务对象，不得损害其合法权益；（三）不得获取报酬；（四）不得泄露志愿服务对象的个人隐私；（五）法律、法规规定的其他义务。
第十条志愿服务组织应当具备法人条件，向民政部门依法申请登记。
志愿服务组织的章程应当明确志愿服务宗旨、目的、任务、组织结构、成员权利义务、财务管理、终止和清算等内容。
志愿者服务管理办法
志愿者服务管理办法
第一章总则
第一条为了规范志愿者服务活动，提高服务效率和质量，特制定本管理办法。
第二条本办法适用于所有参与志愿者服务的个人和组织。
第二章志愿者的招募与注册
第三条志愿者应具备良好的道德品质和一定的专业能力。
第四条志愿者招募应公开、公平、公正，通过多种渠道进行。
第五条志愿者注册应填写个人信息，包括姓名、年龄、专业技能等，并签署志愿服务承诺书。
第三章志愿者的培训与管理
第六条志愿者应接受必要的培训，包括服务理念、专业技能、安全知识等。
第七条志愿者应遵守服务组织的规章制度，服从统一管理。
第八条志愿者服务时间、地点、内容等信息应由服务组织统一安排。
第四章志愿者的权益与保障
第九条志愿者享有参与服务活动的权利，同时享有接受培训、获得表彰等权益。
第十条服务组织应为志愿者提供必要的工作条件和安全保障。
第十一条对于表现突出的志愿者，服务组织应给予表彰和奖励。
第五章志愿者服务的监督与评估
第十二条服务组织应建立志愿者服务监督机制，确保服务活动规范进行。
第十三条定期对志愿者服务效果进行评估，评估结果作为改进服务的
依据。
第六章附则
第十四条本管理办法由服务组织负责解释。
第十五条本管理办法自发布之日起实施，原有相关规定与本办法不符的，以本办法为准。
通过以上管理办法，旨在确保志愿者服务活动的有序进行，同时保障志愿者的权益，提升服务组织的管理水平和服务质量。
中国注册志愿者管理办法
中国注册志愿者管理办法一、背景介绍随着社会的发展和进步，志愿者服务在中国社会中扮演着越来越重要的角色。
志愿者们通过自愿参与社会公益事业，为社会发展做出了积极贡献。
为了更好地规范和管理志愿者服务活动，保障志愿者和受助方的权益，中国制定了《中国注册志愿者管理办法》。
二、管理范围《中国注册志愿者管理办法》适用于在中国境内活动的志愿者服务组织和志愿者个人。
该管理办法的目的是确保志愿者服务的规范性、协调性和高效性。
三、志愿者的义务和权益据《中国注册志愿者管理办法》，志愿者的义务包括：1.自觉遵守国家法律法规和志愿者组织的规章制度；2.认真履行志愿服务岗位职责，尽力保障服务质量；3.维护志愿服务组织和受助方的声誉，不得损害组织或单位的利益；4.保护志愿服务期间所知悉的机密信息，不得泄露。
同时，志愿者也享有一些基本权益：1.获得组织培训和技能提高的机会；2.获得相应的志愿服务证书和奖励；3.享受国家和地方政府相关政策的支持，如社会保障、交通补贴等；4.得到适当的保险保障。
四、志愿者服务组织的义务和权益志愿者服务组织是协调和管理志愿者服务活动的重要机构。
根据《中国注册志愿者管理办法》，志愿者服务组织的义务包括：1.建立健全志愿者招募、培训、管理和评价机制；2.提供适当的岗位安排和任务分配，确保志愿者服务的有效性；3.保障志愿者的权益，如提供必要的培训和工具、保险等；4.与相关机构合作，为志愿者提供更多发展机会。
志愿者服务组织同时也享有一些权益：1.获得政府和社会的支持，如经费和场地等；2.与其他机构或组织开展合作项目；3.享受志愿者服务的社会影响力，提高组织的公信力。
五、志愿者注册和管理根据《中国注册志愿者管理办法》，志愿者需要在志愿者服务组织注册，并填写相应的申请表。
志愿者应当提供真实的个人信息和资料，并承诺遵守志愿者服务的义务。
志愿者注册后，志愿者服务组织会对其进行培训和岗前指导。
志愿者服务组织在管理过程中应当建立志愿者档案，并及时更新志愿者信息和工作情况。
中国注册志愿者管理办法
引言：中国注册志愿者管理办法（二）是中国政府为了促进社会公益事业发展而颁布的一项重要法规。
本文将从五个大点出发，对该管理办法进行详细阐述。
首先，我们将介绍管理办法的背景和目的。
接着，我们将探讨注册志愿者的资格和申请程序。
然后，我们将分析志愿者工作的内容和职责。
接下来，我们将讨论志愿者的权益和保护措施。
最后，我们将总结这一管理办法的意义和未来发展方向。
正文：一、背景与目的中国注册志愿者管理办法（二）是中国政府根据社会公益事业的需求和发展趋势而制定的一项法规。
其背景在于中国社会的快速发展与变迁，社会问题的逐渐增多，对志愿者力量的需求日益迫切。
这一管理办法的目的是规范和推动志愿者工作的发展，提高志愿者的专业化水平和服务质量，激发社会参与和公共服务的热情。
二、注册志愿者的资格和申请程序在中国注册志愿者管理办法（二）中，明确规定了注册志愿者的资格和申请程序。
首先，志愿者需要年满18周岁并具有中华人民共和国国籍的身份。
其次，志愿者需要具备一定的背景知识和相关技能，以便更好地履行志愿者工作的职责。
申请注册志愿者的程序包括填写志愿者信息表、进行面试和培训等环节。
三、志愿者工作的内容和职责注册志愿者在中国社会公益事业中扮演着重要的角色。
他们的工作内容包括但不限于社区服务、教育支持、环境保护、健康宣传等领域。
志愿者的职责是根据具体的工作项目和需求来确定的，这要求志愿者具备良好的沟通能力、团队合作能力和问题解决能力。
四、志愿者的权益和保护措施中国注册志愿者管理办法（二）对志愿者的权益和保护措施进行了规定。
首先，志愿者享有公平对待和尊重的权利。
其次，志愿者在履行职责过程中应受到必要的保护和支持。
同时，法律法规保护志愿者免受侵犯和伤害。
为了落实这些保护措施，中国政府积极推动志愿者培训和指导工作，提供必要的保险和福利待遇。
五、总结中国注册志愿者管理办法（二）是中国政府为促进社会公益事业发展所颁布的一项重要法规。
该管理办法的制定旨在规范志愿者工作的发展，并提高志愿者的专业化水平和服务质量。
中国注册志愿者管理办法
中国注册志愿者管理办法
中国注册志愿者管理办法是一项旨在规范志愿者注册管理的法规，旨在促进志愿服务事业的发展，推动社会和谐进步。
该管理办法自2017年9月1日起施行，对志愿者的管理、培训、评价以及相关保障等方面进行了明确规定。
首先，管理办法明确了志愿服务的范围和对象。
志愿服务是指自愿参与社会公益事业的行为，包括社区服务、环境保护、文化教育、健康卫生等领域。
而志愿者则是指在志愿服务组织进行注册、接受管理的自愿参与者。
其次，管理办法规定了志愿者的注册、管理和服务流程。
志愿者需要进行实名注册，并提交个人信息、志愿服务意愿和相关证明材料。
志愿服务组织应当对志愿者进行审核、培训和管理，并安排合适的服务项目和岗位。
志愿者在服务过程中应当遵守相关规定，确保服务质量和安全。
此外，管理办法还规定了志愿者的评价和保障制度。
志愿服务组织应当定期对志愿者进行评价，反馈服务效果和建议。
同时，志愿者在服务过程中应当享受相关保险和福利待遇，确保服务安全和权益保障。
总之，中国注册志愿者管理办法是促进志愿服务事业健康发展和社会和谐进步的重要法规。
志愿者作为社会公益事业的重要组成部分，应当认真遵守相关规定，发挥积极作用。
同时，志愿服务组织也应当加强管理和服务，提升志愿服务品质和水平，实现共同发展和进步。
志愿服务的发展及志愿者管理
志愿服务的发展及志愿者管理导论:志愿精神、志愿者与志愿服务八十年代后期以来，中国的社会服务（在国际上，有些国家称为人类服务）领域出现了一系列新的现象、活动、概念和提法，诸如志愿精神、志愿服务、志愿者等等。
特别是志愿者，由于中国青年志愿者、社区服务志愿者和其他组织的志愿者的积极努力，志愿者已经成为一个家喻户晓的概念。
这表明志愿服务在中国正在产生巨大影响，志愿精神正在中国广泛传播，这是一个值得欣慰的现象。
志愿精神是指一种自愿的、不为报酬和收入而参与推动人类发展（Human Development）、促进社会进步和完善社区工作的精神，是公众参与社会生活的一种非常重要的方式，在一些国家志愿精神是公民社会和公民社会组织的精髓。
志愿工作是指任何人自愿贡献个人时间和精力，在不为物质报酬的前提下，为推动人类发展、社会进步和社会福利事业而提供的服务。
志愿精神的产生乃基于个人对人类及社会的积极认识、对于社会发展的积极价值取向，而这个取向又来自个人的背景、教育和经验，也来自于社会环境的作用。
志愿精神是个人对生命价值、社会、人类和人生观的一种积极态度。
志愿者是指那些具有志愿精神，能够主动承担社会责任而不关心报酬的人，或者说是不为报酬而主动承担社会责任的人。
在实际生活中，志愿者活动很可能比报道的要多，这是因为人们使用不同的方式来开展其志愿服务。
有时人们提供服务是通过诸如宗教机构、社会福利机构、非政府机构等组织甚至是通过工作所在地进行的社区服务活动进行的。
这一类的志愿者活动之所以频繁，可能是因为通常需要去号召人们贡献时间，而人们不大可能自发、自觉从事志愿活动。
事实上，志愿的内涵因人、因地、因时而异。
研究发现，不同国家的人对于志愿活动的含义存在不同的理解。
在一些国家，献血被认为是志愿活动，在另外一些国家参与政党和工会活动也算作志愿活动;在一些国家被认为是志愿活动的事情，在另外一些国家则被视为仅仅是相互帮助和相互关照，或者视为政治活动，例如，举世瞩目的2000年美国总统大选中，民主党和共和党都分别招募了大批志愿者参与竞选服务活动-在大选前一个月，各政党分别在媒体做广告，招聘各投票服务站的工作人员-以志愿者身份参与工作，后来发生两党总统候选人之间的选票争斗，在有争议的佛罗里达州，依然使志愿者参与了规模巨大的手工计票工作。
中国注册志愿者管理办法
中国注册志愿者管理办法为了加强志愿服务的规范化、制度化和专业化，促进志愿服务事业的发展，依据《中华人民共和国志愿服务法》及有关法律法规和政策，制定本管理办法。
第一条概述中国注册志愿者管理办法（以下简称“本办法”）规定了中国注册志愿者的注册、管理和服务，以保障志愿服务活动的顺利开展和志愿者个人的合法权益。
第二条注册标准中国注册志愿者应当符合以下条件：1.热爱社会公益、自愿参加志愿服务活动；2.年满18周岁；3.具备相应的志愿服务技能和相关知识；4.无不良犯罪记录、政治问题和疾病史等不适宜从事志愿服务的情况。
第三条注册程序申请注册为中国注册志愿者的个人应当通过网络平台或现场面试等方式进行申请，经审核符合注册标准的，由中国志愿服务联合会（以下简称“全国志愿联”）颁发志愿者注册证。
第四条管理机构全国志愿联是中国注册志愿者的管理机构，负责组织注册志愿者开展志愿服务活动，并对志愿服务活动展开监管和指导。
第五条活动安排注册志愿者应当根据自身条件和能力参与志愿服务活动，并按照全国志愿联的要求进行督导和报告工作。
第六条安全保障为保障注册志愿者的人身安全和合法权益，志愿服务活动应当符合相关的安全规定，并为志愿者购买人身保险。
第七条培训和评定全国志愿联应当不断加强对注册志愿者的培训和评定工作，提升志愿者的服务水平和素质，同时定期评定志愿者的服务质量和表现。
第八条惩罚和奖励对于严重违反志愿服务规定或对志愿服务活动造成严重危害的志愿者，全国志愿联有权取消其注册资格。
对于表现突出的志愿者应予以表彰和奖励。
第九条法律责任任何单位和个人违反本办法规定，给志愿者个人或者志愿服务活动造成损害的，依法承担相应的法律责任。
第十条附则本办法由全国志愿联负责解释，并于发布之日起实施。
对于前置于本办法之前的志愿服务活动，应当适当过渡，按照本办法进行管理和服务。
本文主要介绍了中国注册志愿者管理办法，包括了注冊标准、流程、管理机构、活动安排、安全保障、培训和评定、惩罚和奖励等方面的内容。
志愿服务的发展及志愿者管理
志愿服务的发展及志愿者管理随着社会的发展，志愿服务在我国得到了更加广泛的认可和重视，越来越多的人加入到志愿者队伍中，为社会公益事业贡献自己的一份力量。
本文将对志愿服务的发展趋势进行分析，并探讨如何进行有效的志愿者管理。
一、志愿服务的发展趋势1.1 志愿服务的意义志愿服务是指个人或群体基于无偿奉献的精神，为社会、他人提供服务、提升能力，并在这个过程中实现自身发展的活动。
志愿服务的本质是爱心和奉献精神，是一种对社会的责任和担当，对弱势群体的帮助和关爱，对环境的保护和改善，对文化的传承和弘扬。
1.2 志愿服务的形式志愿服务的形式多种多样，可以是在社区开展义务劳动，参与环保实践，支教支医，参加慈善活动，也可以是在灾难救助、公共安全、文化宣传等方面提供志愿服务。
志愿服务活动的形式和内容多样，需要根据不同的社会需求和志愿者特长来灵活开展。
1.3 志愿服务的作用志愿服务对社会、对个人都有积极的作用。
对于社会而言，志愿服务可以有效弥补政府和市场无法覆盖的领域，促进公益事业的发展，增强社会凝聚力和责任感。
对于志愿者个人而言，参与志愿服务可以提升个人能力，培养团队意识，增强社会责任感，扩大社会交往圈，提升自身幸福感和成就感。
二、志愿者管理的重要性2.1 志愿者管理的含义志愿者管理是指对志愿者进行招募、培训、激励、评价和监督的过程，是保障志愿服务活动有效开展的重要手段。
良好的志愿者管理可以有效提高志愿服务的质量和效率，确保活动顺利进行。
2.2 志愿者管理的原则志愿者管理应遵循以下原则：尊重和关爱志愿者，充分发挥志愿者的潜力和特长，给予志愿者必要的培训和指导，建立健全的激励机制和评价体系，确保志愿者的权益和安全。
2.3 志愿者管理的方法志愿者管理的方法包括：建立完善的志愿者招募渠道和流程，根据志愿者的特长和兴趣分配任务，定期组织志愿者培训和交流活动，建立志愿者服务档案和评价制度，及时关注志愿者的需求和反馈。
三、结语志愿服务是一种无偿奉献、彼此帮助、快乐成长的活动，是社会进步和文明的重要标志。
志愿者服务活动方案的组织与管理
志愿者服务活动方案的组织与管理志愿者服务活动方案的组织与管理一、背景介绍志愿者服务活动是一项重要的社会活动，旨在提供帮助和支持给有需要的群体。
为了确保志愿者服务活动的顺利进行，有必要制定一份详细的方案来组织和管理这些活动。
二、目标与目的志愿者服务活动方案的目标是组织和管理志愿者服务活动，使其有效运作并达到预期的成果。
旨在通过志愿者的参与，改善社区环境、提供社会服务、帮助弱势群体并促进社会发展。
三、活动策划1.确定需求：首先要明确志愿者服务的需求，找到目标群体和服务领域，例如环境保护、教育支援、社区服务等。
2.制定目标：根据需求确定志愿者服务活动的目标，明确希望实现的结果和影响。
3.设计活动内容：制定具体的活动内容，包括志愿者的任务、时间安排、活动地点等。
4.招募志愿者：通过各种渠道招募志愿者，可以利用社交媒体、学校、社区组织等进行宣传。
5.培训与准备：为志愿者提供必要的培训，使其了解活动的目标、组织的价值观和行为准则，并进行相关的准备工作，如物资采购和活动场地的准备等。
四、志愿者管理1.志愿者选拔：进行面试或面谈，了解志愿者的背景、技能和动机，确保合适的人员参与到活动中来。
2.安排和分工：根据志愿者的特长和兴趣，合理安排志愿者的任务和分工，确保每个人都能够发挥自己的优势。
3.沟通与协调：建立良好的沟通渠道，及时传达活动信息和变动情况，并与志愿者保持积极的互动和反馈。
4.激励和奖励：对于表现出色的志愿者，给予激励和奖励，如表扬信、荣誉证书、小礼品等，以鼓励其积极参与志愿者服务活动。
五、活动执行与监督1.活动执行：根据活动方案的安排，指导志愿者进行活动执行，确保活动按计划进行并达到预期效果。
2.活动监督：进行现场监督和管理，确保志愿者的安全和活动的顺利进行，及时解决出现的问题和挑战。
六、效果评估与总结1.效果评估：对活动进行评估，分析活动的结果和影响，了解志愿者服务活动的成效和不足之处。
2.总结经验：将活动经验进行总结，提炼出可借鉴的经验和教训，在下次活动中加以改进。
志愿者服务工作的管理与评价
志愿者服务工作的管理与评价随着社会发展和文化交流的加强，志愿者服务工作越来越受到关注。
许多人都愿意利用自己的业余时间来为社会做出贡献，参与到志愿者服务工作中。
志愿者服务工作的管理和评价，是志愿者服务工作得以规范化、专业化的重要保障。
本文将从几个方面探讨如何进行志愿者服务工作的管理和评价。
一、招募与培训招募志愿者是志愿者服务工作的第一步。
志愿者的数量和质量对工作的开展起着至关重要的作用。
因此，在招募志愿者时，应该注重如下几个方面：1.明确招募目标。
要了解招募的目标人群是什么，比如青少年、大学生、老年人等等。
2.制定有效的宣传策略。
要通过适当的渠道，比如社交媒体、宣传广告、公益组织网站等等，宣传招募信息。
同时，起草精炼的宣传文案，让更多的人了解到志愿者服务工作的重要性和意义。
3.建立评估体系。
要分析志愿者的个人素质、动机、特长等因素，综合考虑后确定是否适合招募。
4.提供培训。
根据志愿者的服务需求和服务对象的特点，制定专业的培训课程，包括管理培训、实际操作培训等等。
二、任务分配在招募到志愿者之后，要根据志愿者的兴趣和能力，合理分配任务，让志愿者充分发挥自己的技能和潜力。
任务分配应该考虑以下几点：1.根据志愿者的专业能力和热情，进行任务分配。
2.在任务分配时要注意负责人员和执行人员之间的沟通协调，确保任务的顺利完成。
3.要定期评估志愿者的工作表现，及时进行调整和升迁。
三、服务管理志愿者服务工作本质上是一种服务行业，服务的对象也是社会大众。
因此，在服务管理方面需要做到以下几点：1.为志愿者提供充足支持。
这包括提供服务材料和工具等，使志愿者的服务工作得以顺利完成。
2.严格管理志愿者的行为规范。
志愿者服务工作不同于其他工作岗位，需要遵循特定的管理规范和行为准则，以保证服务质量和工作流畅。
3.建立信息管理系统。
志愿者服务工作的服务对象往往是社会大众，因此要建立科学严谨的信息管理系统，及时掌握服务对象的反馈和意见，以便及时改进服务质量和工作效率。
志愿服务管理制度
志愿服务管理制度近年来，志愿服务在我国的发展迅速，越来越多的人参与其中，同时也涌现出了大量的志愿服务组织。
为了更好地发挥志愿服务的作用，保证志愿服务的顺利开展，制定具有可操作性和可执行性的志愿服务管理制度至关重要。
本文将从志愿服务管理制度的必要性、制定流程及内容、实施过程中的重点和进行监督与评估等方面进行分析。
一、志愿服务管理制度的必要性志愿服务管理制度是指为规范志愿服务工作，明确志愿者参与服务的义务、权利和责任，以及管理机构行使管理职责的规则和制度。
制定管理制度的目的在于规范志愿服务组织及志愿者的行为，推广志愿者的参与，保证志愿服务的质量和效果，提高志愿服务组织的管理水平和志愿服务的社会认知度，达到最佳的志愿服务效果和社会效益。
二、志愿服务管理制度的制定流程及内容志愿服务管理制度的制定应遵循科学性、公正性、实用性、可操作性、规范性的原则。
应通过广泛调研，总结经验，吸取国内外有关志愿服务管理方面的先进经验，考虑到志愿服务面临的实际问题，适用于落实本单位志愿服务活动的实施。
制定的具体流程包括：1、明确需制定管理制度的目的和意义。
2、确定制定管理制度的工作组成员和分工。
3、开展相关调研及咨询，了解目标群体、服务内容、志愿者服务体验等情况。
4、起草志愿服务管理制度，同时要结合实际情况，力求严谨和可操作性。
5、制定好的志愿服务管理制度，应经过内部论证和评审，确定正式版本并予以发布。
制定好的志愿服务管理制度要包含以下内容：1、对志愿服务组织进行管理，包括志愿服务组织的注册、组织管理、义务与权利、责任与承担等规定。
2、针对志愿者进行管理，包括志愿者的申请、入选、服务期限、义务与权利、责任与承担、服务评价等规定。
3、对志愿服务内容进行管理，包括志愿服务方向、服务形式、服务对象、服务时间等规定。
4、针对志愿服务质量与效果进行管理，包括管理机构的职责、运作机制、责任制度、信息采集与分析、监测和评价等规定。
三、志愿服务管理制度实施过程中的重点制定好志愿服务管理制度后，关键是其实施和落实。
志愿服务管理制度
志愿服务管理制度志愿服务管理制度是指根据志愿服务活动的特点和需求，通过制定一系列规范和制度，对志愿者进行管理和引导，确保志愿服务的有序进行和有效发展。
首先，志愿服务管理制度应明确志愿者的招募和选拔程序。
招募志愿者可以通过发布招募信息、举办宣讲会等方式进行。
选拔志愿者可以通过填写报名表、进行面试等环节进行，确保志愿者具备一定的知识、技能和责任心。
同时，要建立志愿者的注册制度，对每一位志愿者进行档案管理，记录志愿者的个人情况和服务经历。
其次，志愿服务管理制度还应规定志愿者的培训和指导程序。
为了提高志愿者的服务能力和专业素质，可以组织培训班、开展技能培训和教育讲座等。
此外，要建立志愿者的指导制度，为志愿者分配专业人员进行指导和指导，帮助志愿者理清服务目标和方法，并及时解答志愿者的问题和困难。
第三，志愿服务管理制度还应规定志愿者的服务岗位和工作时间。
根据志愿者的特长和兴趣，进行合理安排志愿者的服务岗位，确保志愿者能够发挥自己的优势和特长。
同时，要明确志愿者的工作时间和服务时间，制定志愿者的工作计划和考勤制度，确保志愿者按时到岗、按时离岗，并合理安排休息时间。
最后，志愿服务管理制度还应规定志愿者的激励和评估机制。
对于积极参与志愿服务、表现突出的志愿者，可以进行表彰和奖励，鼓励志愿者积极投身到志愿服务中。
同时，要建立志愿者的评估机制，对志愿者的服务质量和效果进行评估，及时发现问题并加以改进。
综上所述，志愿服务管理制度是规范志愿服务活动，保障志愿者权益和提高志愿服务质量的重要手段。
通过建立完善的管理制度，可以确保志愿服务的有序进行，最大程度发挥志愿者的积极性和创造力，促进志愿服务事业的蓬勃发展。
志愿者管理制度
志愿者管理手册一、志愿者工作的定义志愿服务是指任何人志愿贡献个人时间及精力，在不为任何物质报酬的情况下，为推动人类发展、社会进步和社会福利事业而提供的服务。
志愿服务也称志愿工作。
1.1志愿者的特性•非职业：志愿者并不以志愿服务为职业，他们有其他的谋生手段；•自愿性：志愿者参加志愿服务是出于自愿的，而不是被强迫的；•不计报酬性：志愿者参加志愿服务并不以获得报酬为最终目的，有的志愿者能得到少量的津贴，大多数是无偿服务；•公民权利与责任（社会性）：志愿者参加志愿服务，行使了公民的权利和履行了公民的义务；•利他性与公益性：志愿者参加志愿服务以推动社会进步、促进人类发展为最终目的，志愿者通过非营利组织的志愿服务为他人和社会带来更多的利益而不仅仅是为组织本身；•多元的自我需要（个人性）：志愿者参加志愿服务可以满足多元的自我需要，志愿者在志愿服务过程中能获得个人成长、工作经历和经验，结识对自己将来发展有益的人，实现自我的价值（自尊心的满足）。
1.2志愿者工作的意义●表达爱心、关怀、分享的积极行动●体现互助互爱、互相学习的精神●人人平等参与，互相引发潜能，共同贡献社会●增进人与人之间的接触，协助反映社区问题及居民对社区服务的需求●提供丰富人力资源，协助加强及改善社区服务的质量●志愿者可作为桥梁，协助加强社区服务机构与社区居民的沟通●丰富志愿者的个人生活体验●发挥所长及学习新知识和技能●尽公民责任，贡献及回馈社会1.3志愿者的角色●对服务对象：关怀、分享、协助、资源●对服务机构：伙伴、支持、服务及开拓●对服务的社区：社区建设、社区教育、社区融合1.4志愿者的工作态度及责任1.4.1对工作的态度与责任●认识机构宗旨及了解服务目的与自己期望的配合●具责任心，尽力完成工作及坚守工作岗位●有恒心去履行服务承诺●主动学习及发挥所长来参与服务●积极提供建设性建议来改善服务1.4.2对服务对象的态度与责任●互动及平等的精神●友善及热诚的态度●感同身受地去了解服务对象的需求●了解与服务对象的关系及尊重他们的隐私和自主1.4.3对服务机构的态度与责任●尊重机构的服务模式●遵守机构工作指引及规则，不擅作主张●虚心接纳批评及主动地反映有建设的意见●积极参与工作交流、研讨及训练等活动，并客观地作检讨及反省1.5志愿者管理机制1.5.1宏观管理当前中国的志愿者管理在宏观上所面临的两个大问题：一是志愿组织和志愿者的法律地位问题；二是要提供足够的资金，使志愿者能够自由展开促进社会和人类发展等活动。
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《中国志愿者服务与管理》课程教案目录课程一：志愿服务的基本理念 (2)1、Hi，我能引领社会时尚——志愿服务是一种新的社会时尚 (3)2、生活中不能没有爱——志愿服务是友爱奉献的事业 (4)3、助人自助、收获快乐——志愿服务是助人自助的行为 (5)4、“给予的权利”也需要满足——志愿服务是公民的权利和义务 (6)5、体验有意义的生活方式——志愿服务是现代人的生活方式 (7)6．遍布世界各地的志愿服务—了解多一些国内外志愿服务信息 (8)课程二：志愿者的基本要求 (10)1、人人都能献出一点爱——每一个人都可以参加志愿服务，每一个人都可能享受志愿服务 (11)2、选择你有兴趣的志愿社团——各种类型的社团对志愿者素质有不同的要求 (12)3、志愿者一诺值千金——志愿者不轻易承诺，承诺就必须做到 (13)4、亲密有度、距离有美——志愿者要充分尊重服务对象的个性与隐私 (14)5、学会在服务中自我保护—志愿者要善于保护自己的合法权益 (15)6、与志愿事业共同成长——志愿者要善于在服务中学习和成长 (16)课程三：志愿者公益活动服务技巧 (17)1、“多出花样”——公益活动中志愿服务的类型 (17)2、“凸显创意”——精心策划公益活动志愿服务的亮点 (18)3、“激发热情”——调动志愿者参与公益活动的技巧 (19)4、“穿梭外交”——善于处理公益活动多部门多机构的关系 (21)5、“牢记职责”——志愿者要注意区分欣赏活动与服务活动 (22)6、“共享收获”——及时开展公益活动服务后的志愿者分享 (23)课程四：志愿者公民教育服务技巧 (24)1、支持和参与——公民教育中志愿服务的类型 (25)2、体验中提升——志愿服务是公民自我教育的有效途径 (26)3、微笑的魅力——志愿者是公民社会的形象代表 (27)4、排队与让座——公民礼仪修养从小事做起 (28)5、扣人心弦——公民文化传播活动的服务技巧 (29)6、滴水渗透——边缘青少年公民素质沟通辅导技巧 (30)课程五：志愿者社区生活服务技巧 (32)1、“关爱你和我”——社区志愿服务的类型 (33)2、“宁拆一座庙，不拆一个家”—居民家庭关系协调服务的技巧 (34)3、和为贵——社区居民人际交往与沟通服务 (34)4、请让我来帮助你——便民利民服务 (35)5、爱护生命——家庭安全防范服务 (36)6、共同的家园——社区美化绿化服务 (36)课程六：志愿者弱势群体服务技巧 (37)1、人有脆弱的时候——弱势群体志愿服务的类型 (38)2、长者关爱——孤寡老人服务技巧 (39)3、与你同行——残疾人服务技巧 (40)4、珍惜生命——病人服务技巧 (41)5、快乐成才——贫困学生服务技巧 (42)6、同在蓝天下——流动人员服务技巧 (43)课程七：志愿者环境保护服务技巧 (43)1、蓝天、碧水、绿地——环保志愿服务的类型 (44)2、善待地球——环保宣传服务技巧 (45)3、变废为宝——循环利用服务技巧 (46)4、珍惜每一滴水——保护水资源服务技巧 (47)5、细心呵护——爱护动物服务技巧 (48)6、从我做起——养成环保好习惯 (48)课程八：志愿者专业技术服务技巧 (49)1、人有人的用处——专业技术志愿服务的类型 (50)2、使出你的绝招——专业技术志愿服务的素质要求 (51)3、传递智慧与爱心——智力援助志愿服务技巧 (52)4、通向国际的爱心列车——海外项目志愿服务技巧 (54)5、为了缺医少药的人——“健康直通车”志愿服务技巧 (55)6、为你编织充满希望的网——“信息直通车”志愿服务技巧 (57)课程九：志愿社团的建立和管理 (58)1.做好事也要“身份证”——合法组建志愿社团的程序 (59)2.“温馨和谐的家”——志愿社团管理的特色 (60)3.愉快与自豪——志愿社团的激励机制 (61)4、每天学多一点点——志愿社团的培训机制 (63)5、值得信任的品牌——志愿社团的绩效评估 (64)课程十：志愿组织的社会支持体系 (66)1、处处有资源——多元化的社会支持网络 (67)2、关注重点——争取党政机构的支持 (68)3、共担责任——争取工商企业的支持 (69)4、争取“眼球”——争取新闻媒介的支持 (70)5、扩大交流——争取海外社团的支持 (71)6、“有米之炊”——志愿组织筹资活动“五诀窍” (72)课程一：志愿服务的基本理念【教学目标】1、让学员了解志愿服务、志愿者、志愿精神的涵义与特征2、让学员了解国内外志愿服务的发展和现状【教学重点、难点】重点：掌握志愿服务、志愿精神各个角度的含义难点：对志愿者工作和志愿服务有全新的认识，了解到志愿服务和志愿精神多层次的意义，掌握国内外志愿服务的发展历程【教学过程】1、导入2、进入正课3、加以深化（事例分析）4、课堂总结5、思考题【教学学时】2学时【教学内容】要点——志愿服务（也称义务工作）来源于英文Volunteer Service，是一种不为物质报酬而服务社会、帮助他人、促进文明进步，同时使自己获得精神充实与素质提升的事业。
小到在大街上随手捡一片垃圾、在公共用水场所主动拧紧水龙头；大到前往西部贫困地区参与扶贫助学活动、前往友邻国家从事文化、教育、医疗、科技服务；都是志愿服务的行为。
每一个人，在日常生活都能够做些好事，积少成多、积小成大，我们的社会就充满温馨与幸福。
1、Hi，我能引领社会时尚——志愿服务是一种新的社会时尚当今社会有许多新的生活时尚，如“超女”、博客、惊险体验、减肥健美等等，可是，有些时尚是过眼烟云，有些时尚却产生深远的影响。
从欧美兴起热潮，逐渐传播到东方社会，逐渐传播到中国社会的志愿服务，也是国际流行的社会时尚。
因为，由于经济发达和生活充裕，人们追求的各种物质享受越来越容易满足，却导致“满足过后的空虚”、“享受过后的失落”。
这时，人们参与志愿服务，就获得另外一种自豪与充实，感觉生活具有新的意义。
中国有个著名旅游景点，曾经出现引人注目的一个细节。
当众多游客只顾游览、玩耍，并且随手仍垃圾、塑料袋的时候。
一对外国夫妇，分别拿着垃圾袋，一点一点地捡垃圾、擦脏迹。
没有兴师动众，没有高调说教，他们只是祥和的心态、微笑的神情，一点一滴地做着。
有些游客，开始并不在意，但是默默观察了这对外国夫妇的行为之后，感觉自己原来乱扔垃圾的习惯不好，就静悄悄地将垃圾放进垃圾筒。
经过了解，这对夫妇是外国公司在中国的高级管理人员，周末经常到人多游览的地方捡垃圾，已经坚持多年了，并不觉得特别，也不愿意宣传。
他们从小就在美国参加过童子军、救世军的志愿服务，把这些活动当作生活的一部分。
不论是读书、就业，还是休闲、旅游，都愿意顺手做一些好事，自己开心，别人也开心。
当记者一定要这对夫妇谈感受的时候，，他们非常朴实地说，“不管在美国还是中国，做一些有益于社会的事情，是大家都尊敬和崇尚的行为。
我们喜欢做，也做的很开心。
”青少年喜欢新奇、追逐时尚，这是正常的现象，无可厚非。
但是，希望大家了解和追求各种不同的时尚，在享受生活快乐的同时为社会做点好事，在体验新鲜刺激的同时关心和帮助一些有需要的人，在花钱减肥健美的同时抽时间参与社区服务活动，从而使自己的时尚生活更加丰富、更加精彩、更加充实。
2、生活中不能没有爱——志愿服务是友爱奉献的事业很多人说，现在的社会很世俗，人与人之间都是利益计较的关系。
然而，志愿服务的存在，却表明社会还存在友善、存在爱心，而且随着志愿者的努力，这些爱和友善会传递到世界的各个地方。
中国改革开放以来，各方面都取得很大的进步，但是片面追逐经济利益、片面追求个人利益的倾向，却削弱了社会的凝聚力。
如果人人都自私自利，就造成社会的冷漠和贫乏。
志愿者的奉献和服务，也许难以解决多少实际问题。
也许，政府部门发放的救济款、抚恤金等更加具有实际作用。
但是，志愿者的服务和奉献，对于温暖困难群体的心灵，给予困难人士关心和希望，具有不可低估的作用。
因为，人们在遭受挫折、面临困境的时候，不仅需要资金、物质的帮助，更加需要情感、心灵的沟通和理解。
志愿者给予微薄帮助的同时，聆听服务对象的倾诉、进行真诚的交流，让他们得到社会的爱与关怀。
志愿者是奉献时间、奉献精力、奉献财富、奉献热情、奉献爱心，去帮助有需要的人，持之以恒、无怨无悔。
深圳市义工联艺术团团长丛飞，在自己生活并不富裕的情况下，慷慨资助178名贫困山区的学生学习，先后资助和捐款超过300万元。
然而，他自己家里居住的仅仅是60多平方米的房子，还欠着17万元的分期付款未能交付。
当他患有癌症的消息传开后，引起全国民众的关注，也有一些人对他的做法不理解、提出疑义。
这时，有关丛飞的两个小事情，引起我们的特别注意。
在2005年的一个晚会上，丛飞带着病痛的身体上台演讲和唱歌。
他说，“有人说我是‘作秀’。
可是，如果坚持十多年‘作秀’是帮助了孩子，给予了困难学生机会和希望，我也认为值得。
”面对世俗的质疑，丛飞没有讲多少大道理，用朴实的语言和感情打动了人。
丛飞的妻子邢丹说道，“丛飞爱大家，也爱小家。
他对自己的女儿非常喜欢，只要能抽出空，就逗她玩耍，并且为她设想许多美好的未来。
可是，他也总是惦记着那些贫困山区孩子渴望读书的眼神，只要有可能，就尽量帮助他们。
”由此可见，丛飞并不是“不食人间烟火”的圣贤，也是有亲情有爱情的凡人。
只是面对贫困孩子们的读书需求，他奉献了才华和资金、奉献了青春和生命，成为当今中国“最可爱的人”。
生活中不能没有爱，没有爱的世界是冷漠和空虚的。
志愿者以自己的行为，一点一滴地奉献爱心，为增添社会的温馨、友善、亲切、和睦作出微薄的贡献。
积少成多、积小成大，社会就能够越来越美好。
3、助人自助、收获快乐——志愿服务是助人自助的行为“助人自助”原来是社会工作的专业概念，指帮助服务对象增强生活与发展的能力。
然而，深圳市义务工作者在1989年开始亮出“爱心奉献、助人自助”的旗帜时，就赋予新的含义——志愿者帮助社会和他人的同时，自己获得精神的充实、素质的提升与生活的快乐。
广州市青年志愿者协会下属有一个启智服务总队，是一群热心青年自由组合的队伍，成员由初期的几十人发展到如今的三千多人，而且还不断吸引青年人特别是大学生报名加入。
有一位高职学院的女学生，在回顾参加启智队服务的经历时说，“我非常感谢志愿服务的机会，它让我学会了相处、学会了做人，学会了关心和体贴别人，也赢得别人的喜欢。
”原来，这是一位非常有才气的女孩子，但是因为高考偏差而不能如愿，没有进入本科院校，更没有进入重点大学，而是在大专的高职院校学习。
她由于感觉自己比其他同学聪明能够而喜欢独往独来，做事情不顾及他人的感受。
一段时间，造成与同学的关系不够融洽，得不到大家的理解。
参加了学院的青年志愿者协会后，她积极、热情、努力，希望通过服务与沟通学习更多的东西。