移动一点通自助服务及流动服务车宣传推广方案

移动一点通自助服务及流动服务车宣传推广方案
一、背景
移动一点通是中国移动公司专门为手机用户提供的自助服务平台，用户可以通过该平台进行余额查询、套餐订购、流量查询等操作，方便快捷。

为了更好地宣传移动一点通的功能，中国移动公司计划在各地推出移动一点通自助服务及流动服务车，并制定相应的宣传推广方案，以提高用户的知晓度和使用率。

二、目标
1. 提高移动一点通用户的满意度和忠诚度；
2. 最大限度地扩大移动一点通的用户群体；
3. 提高用户对移动一点通的知晓度和使用率。

三、目标群体
1. 手机用户；
2. 年龄18岁以上，具有一定的移动通信知识；
3. 居住在城市或城市周边地区。

四、策略
1. 提升用户满意度和忠诚度
为了提升用户满意度和忠诚度，我们将在移动一点通自助服务及流动服务车上提供更加便捷的服务，如通过自助终端机进行余额充值、套餐订购等操作，使得用户的使用体验更好。

同时，我们还。