zksoftware考勤软件说明书

目录
1.系统简介 (1)
1.1系统特性 (1)
1.2业务流程 (2)
2.软件使用许可协议 (3)
3.常识问答 (5)
4.安装并配置指纹考勤系统 (8)
4.1.运行环境 (8)
4.2.安装和卸载 (8)
5.启动系统 (17)
5.1.启动签到/退程序 (17)
5.2.启动考勤管理程序 (18)
5.3.系统初始设置 (19)
6.考勤签到程序 (20)
6.1.登记 (20)
6.2.考勤签到 (24)
6.3.系统 (25)
6.3.1. 系统 (25)
6.3.2. 口令 (27)
6.3.3. 指纹读取器 (28)
6.3.4. 日期和时间 (30)
6.3.5. 通知/公告/提示 (31)
6.3.6. 串行口 (32)
6.3.7. 联网 (36)
6.4.简单考勤管理 (38)
6.4.1. 简单考勤管理 (38)
7.考勤管理程序 (40)
7.1.1. 初始化系统 (41)
7.1.2. 清除过期数据 (41)
7.1.3.备份数据库 (43)
7.1.4. 导入考勤数据 (43)
7.1.5. 导出考勤数据 (44)
7.1.6. 重新登录系统 (45)
7.1.7. 退出 (46)
7.2.考勤处理 (46)
7.2.1. 考勤处理 (46)
7.2.2. 员工公出/请假设置 (46)
7.2.3. 员工忘签到处理 (55)
7.2.4. 员工忘签退处理 (57)
7.2.5. 集体迟到处理 (57)
7.2.6. 集体早退处理 (58)
7.3.查询/打印 (58)
7.3.1. 查询/打印 (58)
7.3.2. 出勤记录 (58)
7.3.3. 当前员工在岗情况 (65)
7.3.4. 考勤异常查询与报表 (67)
7.4.维护/设置 (80)
7.4.1. 维护/设置 (80)
7.4.2. 部门表 (80)
7.4.3. 员工维护 (82)
7.4.4. 管理员设置 (94)
7.4.5. 时间段维护 (98)
7.4.6. 班次管理 (102)
7.4.7. 员工排班 (103)
7.4.8. 节日表 (108)
7.4.9. 假类设置 (109)
7.4.10. 考勤规则 (110)
7.4.11. 数据库设置 (113)
7.4.12. 设置数据库密码 (116)
8、考勤网络端管理程序 (118)
8.2设置使用联网功能 (119)
8.2.1 设置服务器 (119)
8.2.2 考勤终端控制器 (122)
8.2.3 考勤签到程序设置 (125)
8.2.4 在线查询员工考勤 (126)
9 附录操作提示 (127)
A、确定起止日期 (127)
B、确定日期 (127)
C、选择员工 (127)
D、选择部门 (128)
E、选择部门员工 (128)
F、时间段管理 (128)
G、数据表处理工具条 (130)
H、导出数据 (130)
10 常见故障解答 (133)
1.系统简介
1.1 系统特性
利用最新的生物识别科技精心打造的指纹考勤管理系统给企业的管理带来无与伦比的可靠和便捷，让企业的管理人员和员工从中受益：
* 杜绝代替打卡行为的发生
* 无需携带任何证卡，方便员工考勤
该指纹考勤管理系统具有以下特点：
* 采用Biokey指纹识别技术，识别速度快、错判率低；
* 支持在一台计算机上连接多台指纹机；
* 可以配合小键盘、触摸屏，加快员工的签到速度；
* 同时支持输入号码和不输入号码只比对指纹的比对方式；
* 采用智能搜索技术，加速指纹搜索的速度；
* 方便的上下班时间和考勤设置功能；
* 可定制签到程序界面；
* 可防止员工签到时更改计算机时间；
* 可以设定节假日的休息时间；
* 可以产生详细的考勤统计表；
* 方便查询考勤记录和出勤统计结果；
* 单机或在网络上与签到程序直接共享数据，也可以导入独立的签到程序的考勤数据；支持网络环境使用、兼容Windows2000。

* 可以灵活的管理复杂的各种上下班时间及倒班；
* 适应各种规模的单位、企业、工厂和公司人力资源管理的需要；
* 根据管理的需要输出多种报表；
* 可以管理节假日的休息时间；
* 可以处理加班、病事假、临时外出或出差等多种例外情况；
* 方便、快捷的查询员工的出勤记录及修改历史、考勤例外及在岗情况，使管理人员能及时了解员工出勤状态，便于安排工作。

* 可以方便的处理员工忘签到/退及集体忘签到/退事件。

* 强大的部门、员工管理功能，具有普通人事管理的能力。

* 灵活的数据库设置功能，使本系统在网络环境中与单机下使用一样便捷，并可以使本系统与其他管理系统集成为一体。

1.2 业务流程
指纹考勤系统分为两大部分，一部分是考勤签到程序，另一部分是考勤管理程序。

签到程序主要用于员工指纹登记，日常的考勤，记录员工的考勤记录到数据库中；管理程序主要进行各种考勤相关的设置，并按规则统计生成需要的报表。

使用的考勤机主要分为两大类，一类考勤机在考勤时必须连接计算机才能正常考勤，我们叫做联机型的考勤机，一般使用USB线与计算机连接。

一类考勤机考勤时完全脱离计算机，只是在统计时，通过计算机下载考勤纪录，叫做脱机型的考勤机，一般使用串口与计算机连接。

使用指纹考勤系统进行考勤管理时通常步骤如下：
第一步：建立完整的部门表（通过维护/设置菜单中的部门表功能完成）第二步：然后将所有员工信息资料登记在案（通过维护/设置菜单中的员工维护功能完成）
注意：如果您使用的是脱机型考勤机，这时您登记的员工编号必须和脱机考勤机里的一致，例如脱机考勤机里的0001号员工，登记员工编号是您只能输入1，也就是将第一个数字前的零去掉，否则将影响正常统计的进行。

第三步：登记员工指纹。

只针对使用联机型考勤机的用户，（通过签到程序完成）。

脱机型考勤机的用户不受所列步骤的限制，只要在正式考勤前登记指纹就可以了。

第四步：设置员工上班使用到的的时间段（通过维护/设置菜单中的时间段设置功能完成）
第五步：用设置好的时间段，生成所有员工使用的班次。

（通过维护/设置菜单中的班次管理功能实现）
第六步：给员工排班。

（维护/设置菜单员工排班）
第七步：设置考勤规则。

（维护/设置菜单考勤规则）
第八步：设置节假日和假类。

（维护/设置菜单节假日以及假类设置）
第九步：下载考勤纪录。

（通过外界程序菜单的与考勤机通讯功能实现，使用联机型考勤机的用户跳过此步）
第十步：对各种特殊情况进行处理。

（考勤处理菜单员工公出/请假、员工忘签到/签退处理以及集体迟到/早退处理）
第十一步：查询各种异常情况以及统计生成各种报表。

（查询/打印菜单考勤异常查询与报表）
其他操作，比如查询原始记录、导入导出数据、查询员工在岗情况、设置管理员等，可以根据需要来进行。

2.软件使用许可协议
《最终用户软件许可协议》
许可：
本公司将本软件程序的使用权授予您，但您必须向本公司作以下保证：不在本协议规定的条款之外，使用、拷贝、修改、租赁或转让本系统或其中的任一部份。

您保证：
1. 只在一台机器上使用本系统；
2. 为在这一台机器上使用，出于备份或档案管理的目的，以机器可读格式制作本系统的拷贝；
3. 在他方接受本协议的条款和条件的前提下，将本系统及许可协议转手给另一方使用。

如若发生转手，原文档及其伴随文档的所有拷贝必须一并转交对方，或将未转交的拷贝全部销毁；
4. 只在以下之一前提下，将本系统用于多用户环境或网络系统上：
⊙本系统明文许可用于多用户环境或网络系统上；或者，
⊙使用本系统的每一节点及终端都已购买使用许可。

您保证不：
1. 对本系统再次转让许可；
2. 对本系统进行逆向工程、反汇编或解体拆卸；
3. 拷贝或转交本系统的全部或部分，但本协议中明文规定的除外。

您将本系统或拷贝的全部或局部转手给另一使用方之时，您的许可权即自行终止。

本系统的版权和所有权：
本系统及其所有拷贝的名称，与光盘上或本系统中注明的公司同在。

本系统及文档享有版权，并受国家版权法及国际协约条款的保护。

您不能从本软件中去掉其版权声明；并保证为本系统的拷贝(全部或部分)复制版权声明。

您同意制止以任何形式非法拷贝本系统及文档。

售后担保：
本公司担保，在正常使用的情况下，自售出之日起九十天内，其软件载体无材料或工艺缺陷。

经验证确有缺陷时，本公司的全部责任就是退换其软件载体；也是给您的唯一补偿。

因事故、滥用或错误应用导致的载体缺陷，售后担
保无效。

退换的载体享受原担保期剩余时间，或三十天的担保；取其长者优先。

概不负责：
除上述之外，本系统不享受任何其他形式的售后担保。

责任有限：
上述担保，无论是明指的或是暗喻的，为担保的全部内容，包括对特殊应用目的的商品性和适应性担保。

无论遵循本协议与否，就使用本系统而产生的：利润损失、可用性消失、商业中断，或任何形式的间接、特别、意外或必然的破坏，或任何其他方的索赔，本公司及其代理、销售人概不负责；即使本公司事先被告知此类事有可能发生，也无济与事。

许可终止：
您若违返本协议的任一条款与条件，本公司可能随时会终止许可。

终止许可之时，您必须立即销毁本系统及文档的所有拷贝，或归还给本公司。

适用法律：
《知识产权保护条例》、《版权、著作权法》、《专利法》等等。

注意：
1、添加新的指纹采集器后，需要新的指纹采集器的许可文件。

请向本公司申请该许可文件；
2、添加新的指纹采集器，或者更改了采集器的设置后，需要重新启动指纹考勤系统才可以生效。

3.常识问答
员工人数和速度
问1：指纹考勤系统可使用于多少人的单位？
答：我们的指纹考勤管理系统采用Biokey指纹核心算法，该算法比对速度在PⅢ900的机器上平均速度为5000枚/秒。

考勤系统在单机使用时，无需键入考勤号码，可以适用于2000-6000人以下的单位，多点、联网考勤时，根据单位的人数设立多个签到点。

问2：考勤签到时的员工的签到速度是多少？
答：员工的签到速度与计算机的CPU速度密切相关，也与考勤签到的设置有关。

该指纹考勤管理系统允许设置每一个员工在签到时是否要输入考勤号码，或者是仅仅按压指纹。

设置为仅仅按压指纹的员工的人数越多，签到通过的速度越慢。

在PⅡ266的机器上，我们建议设置仅需按压指纹的员工人数少于1000人，这样每个员工的平均签到时间就可以控制在两秒左右。

指纹采集器和指纹识别系统
问3：指纹考勤系统使用什么指纹采集器，为什么？
答：指纹考勤系统可以使用YLC系列、Biokey系列或者BioClock系列指纹采集器。

问4：考勤系统中的指纹识别内核有何特点？
答：识别速度快、优秀的错判率和拒判率、容易使用。

问5：指纹采集器可以连接到以前的没有USB端口的计算机上吗？如果不可以的话，有什么办法解决这个问题呢？可不可以把它接到串行口或并行口上？
答：指纹采集器必须连接到计算机的USB端口上。

如果您的计算机上没有USB端口，您可以买一个接口卡，这种卡的价格一般在￥200-￥600。

当然您得花些功夫才可以在计算机配件市场或商店中找到。

目前的一些USB接口卡可以在
上查到。

本公司目前尚不打算提供串行接口或并行接口的指纹扫描仪供考勤系统使用，之所以使用 USB 接口是因为考虑到从扫描仪到计算机之间的数据传输和供电的问题。

问6: 安装过程中，我按照安装程序提示插入指纹扫描仪，但是计算机没有任何反应，这是什么原因？
答：一般情况下，按照安装程序提示把指纹扫描仪插入计算机上，计算机系统会弹出一个对话框，报告找到新设备并自动安装指纹扫描仪的设备驱动程序，完成后，该对话框消失，指纹扫描仪的镜头上红灯被点亮，您就可以继续刚才的安装过程。

上述过程中，如果插入指纹扫描仪，但是计算机没有任何反应，说明计算机的USB端口有问题，或者是Windows不能识别该扫描仪。

首先，请先检查Windows注册表：
1) 进入系统的开始菜单，选择‘运行'，键入‘Regedit.exe’然后单击确定按钮，启动注册表编辑程序。

2) 展开主键HKEY_LOCAL_MACHINE\Enum\USB
3) 如果看到有主键‘VID_05B&PID_0001’或‘VID_000_000’删除它们。

关闭注册表编辑器并重新运行URU安装程序。

如果还有问题，可能是USB硬件设置不正确，请先检查计算机BIOS设置，确保USB项设置为Enabled。

问7：我需要经常清洁采集器以保持它正常工作吗？
答：这依赖于使用的次数，采集器窗口用了一段时间以后需要清洁掉使用过程中从手指上残留下来的污迹。

请不要用纸擦拭采集器窗口，更不要使用酒精或汽油等有机溶剂。

推荐的清洁方法：使用单面不干胶带粘贴在采集器窗口上，然后再剥掉，采集器窗口就可以被清洁了。

如果有必要，可以用软布片沾一点带适度氨基的玻璃清洁剂轻轻擦拭窗口即可。

不要往窗口上直接倾倒玻璃清洁剂，更不要用任何液体浸泡采集器窗口镜片。

一接多
问8：我们公司员工较多，我是否可以在一台电脑上连接多台指纹采集器，让我们员工可以在多台采集器上按压手指考勤，以增加考勤签到的速度？
答：我们的指纹考勤签到程序可以支持在同一台计算机上连接多达127台指纹采集器，当然得有足够的 USB Hub。

连接距离
问9：我们可以找一台电脑来安装指纹考勤系统，但是我们的电脑距离员工上下班签到处有一些距离，我们不想把电脑搬到签到处，可以吗？
答：由于我们的指纹采集器使用的是USB接口，USB连接距离标准可以达到5米左右，实际的使用中你可以使用普通的USB延长线连接达10米左右，如果还要更远的距离，请使用专用的有源USB集线器或专用的USB延长线，可以延长到30-40米的地方。

指纹验证
问10：如何提高指纹识别的速度和成功率？
答：通过如下方法可以提高签到速度：
a. 提高计算机 CPU 的运算速度和内存容量；
b. 登记时选择使用质量较好的指纹（褶皱少、不起皮、指纹清晰），尽量使手指接触采集器窗口面积大一点，登记完成后做一下比对测试；
c. 签到验证指纹时尽量平按指纹，如果手指太干，采集器不能检测到手指，可以先用手指擦一下自己的额头。

d. 签到时输入自己的考勤号码。

问11：我们单位在使用指纹考勤系统后，发现有个别员工的指纹很难通过验证，签到非常困难，这种情况该如何处理？
答：如下的一些情况可能会导致有的员工难于使用或根本不能够使用指纹进行签到：
* 没有指纹；
* 手指上褶皱太多，经常变化；
* 手指上脱皮严重
指纹识别的错误拒绝率在1.0%左右，因此平均每100个人当中可能会有一个或两个人难于使用指纹考勤。

当然，这种情况在公司办公室环境会很低，但是在工厂等劳动力密集型企业中会多一点。

我们的考勤系统为此提供了一个功能，允许设置这些员工在签到时只输入考勤号码，不用比对指纹即可签到。

问12：指纹考勤系统是否支持网络？
答：该指纹考勤管理系统采用Client/Server结构，支持网络上的数据库服务器。

请参阅《数据库设置》。

4.安装并配置指纹考勤系统
4.1. 运行环境
客户端：Pentium166以上电脑，内存要求64M以上，至少100M硬盘空间服务器端：PentiumⅡ266以上电脑，推荐PentiumⅢ500以上电脑
内存要求128M以上，至少100M硬盘空间
通用串行总线接口(USB Port)
CD-ROM驱动器（CD-ROM安装时需要）
真彩色显示适配器，支持640X480以上的分辨率操作系统：Microsoft Windows 98（第二版）或
Microsoft Windows NT 4.0（>SP4）或
Microsoft Windows 2000
Microsoft Windows XP
4.2. 安装和卸载
指纹考勤系统软件的安装按照如下步骤进行：
1、为安装指纹识别器做准备
安装指纹考勤系统软件前，设备驱动程序需要您确保计算机的USB接口工作正常，并且能够在‘控制面板’\‘系统’\‘设备管理器’中看到‘通用串行总线控制器’的至少‘1USB Root Hub’和‘...Universal Host Controller’两个设备。

如果您要在网络上通过共享光盘驱动器或其他备份目录来安装指纹考勤系统，请把该网络路径先映射成为您计算机的一个驱动器。

2、安装标准版指纹考勤系统
在进行安装之前，如果您的计算机接上了指纹采集器，请将它拔下来。

如果您的计算机正在运行其他应用程序，请关闭，这样有助于在安装过程中避免任何冲突。

将考勤光盘放入CDROM，光盘将会自动运行弹出安装程序；如果安装程序没有自动运行，请运行光盘根目录上 setup.exe 安装程序。

自动运行出现的操作
界面如下：
在这里，您可以选择安装的语言版本，点击向下的三角型按钮，出现界面如下：
选择项中的第一项为简体中文版，第二项为繁体中文版，第三项为英文版。

安装程序会根据操作系统的语言设置自动选择安装项目置于默认的方框之中。

选定语言项目之后，点击Install按钮，出现界面如下：
点击下一步，出现界面如下：
取消安装。

如果同意该协议，点击‘是’，进入下一个界面：
无法正常运行。

点击下一步，出现界面如下：
在这里，您可以指定考勤软件的安装路径,程序默认的安装路径为
C:\Program files\Zksoftware\att18。

如果需要更改路径，请在下面的文件浏
览器中指定新的路径。

确定路径之后，点击下一步，出现界面如下：
如果您是第一次安装指纹考勤软件，请直接点击下一步。

如果您的计算机上已经安装了指纹采集器的驱动程序，请将联机指纹采集器驱动程序选择项目前面的勾去掉，重复安装指纹采集器的驱动程序将导致指纹采集设备工作异常。

请注意，如果您不安装指纹采集器的驱动程序，安装程序将不会复制光盘上的许可文件（Attlic.uru），如果您是添加或者更换指纹采集器，请将光盘上该文件（Attlic.uru）的内容复制到考勤安装目录下同名文件中，该文件（Attlic.uru）可以用文本方式打开，例如记事本。

选中全部项目，点击下一步，出现界面如下：
在这里，您可以指定在程序组中创建的程序项的名称，安装程序默认的是“中控指纹考勤系统”。

点击下一步，出现界面如下：
以返回，点击‘安装’按钮出现界面如下：
100%时，表示应用程序已经安装完成，安装程序会在桌面安装程序运行的快捷
方式，并将进行驱动程序的安装，出现界面如下：
程序正在写入指纹采集器的驱动程序，信息写入完成之后，出现界面如下：
驱动程序信息写入完成之后，需要重新启动计算机才能使信息生效。

点击‘Yes’将会立即重新启动计算机，点击‘No’不会立即重启，但在您完成其他操作之后仍需要重新启动计算机。

3、网络版考勤软件的安装
网络版考勤软件的安装分为两部分，一部分是考勤终端的安装，另一部分是服务端的安装。

考勤终端的安装就是标准版软件的安装，服务端软件的安装，是在标准版软件的基础上，再进行网络版管理软件的安装。

运行Server子目录下的att_server_setup.exe文件，出现界面如下：
点击Brower按钮可以改变软件的安装目录，点击Install按钮安装程序将复制文件到指定目录，弹出安装界面如下：
在文件复制完成之后，安装程序将自动结束，考勤目录下attServer.exe文件即是网络端管理程序的主程序。

在程序安装完成之后，再将指纹采集器插上去，系统会自动检测到指纹采集器，您就可以正常运行考勤系统了。

如果您的计算机中已经安装了指纹考勤系统，在重新安装之前，请将安装目录下的att2000.mdb文件备份（默认的安装目录为C:\Program
Files\zksoftware\Att16）。

在卸载完考勤系统之后，在重复上面的安装步骤。

4、卸载指纹考勤系统
4.1 考勤程序的卸载
进入‘控制面板’，运行‘添加/删除’，选中‘指纹考勤系统’单击删除即可。

4.2 纹采集器驱动程序的卸载
卸载指纹考勤系统不会卸载指纹采集器驱动程序，卸载采集器驱动程序的步骤如下：
驱动程序版本为U.are.U Gold Integrator 2.2.0
运行控制面板中的‘添加/删除’程序，卸载U.are.U Gold Integrator 2.2.0即可。

5.启动系统
5.1. 启动签到/退程序
在Windows桌面上双击图标或单击开始|程序|指纹考勤系统|指纹考勤签到程序，即可运行签到程序。

出现如下主界面：
在签到/退方框内，有三个数字。

最上面的数字代表已签到的人次数，中间的数字代表已经验证的指纹数，最后一个数字代表已验证的人数。

如果指纹数和人数不一致，说明有的员工是用考勤号码签到。

5.2. 启动考勤管理程序
在Windows桌面上双击图标或单击开始|程序|指纹考勤系统|指纹考勤管理程序，即可运行管理程序。

如果你是第一次启动本程序会出现如下主界面：
同时出现提示界面，如下图：
单击“确认”按钮，会弹出员工维护界面，请参见员工维护。

单击“放弃”按钮，会回到管理程序的主界面。

单击红圈内的对勾，下次启动程序的时候将不显示提示信息。

而直接显示程序主界面。

如果想恢复显示，请在主界面下的帮助菜单中的“打开全部启动提示”选项上单击。

可以输入管理员的考勤号码及口令，点击登录按钮或直接按压指纹登录。

如果你三次登录不成功，系统将自动退出。

登录完成后，显示如下主界面。

5.3. 系统初始设置
在运行签到程序前，必须运行管理程序，设置部门，加入员工，设置考勤规则，班次，节假日，假类设置等初始设置，然后给员工排班。

在初始设置完成后，方可运行签到程序，也可以运行管理程序其它部分。

6.考勤签到程序
6.1. 登记
在主界面下单击鼠标右键，出现如下弹出式菜单界面：
单击登记指纹，或按下快捷键，或单击登记按钮，出现如下窗口：
可以在此界面下进行员工基本信息、员工照片和员工指纹信息的维护。

1、员工基本信息
按窗口上方的按钮可以浏览、新增或删除员工。

点击部门按钮，可以对公司部门进行编辑，弹出窗口如下：
可以在此窗口下新增、删除及编辑部门。

单击向下三角符号选择部门后，弹出窗口如下：
单击确定后该员工调到相应部门。

当想分部门查看员工信息时，可在按部门查看栏中选择部门，选择后员工基本信息区域按登记顺序显示该部门员工信息，可以通过数据工具条前后浏览员工信息，但仅限于该部门。

界面如下：
2、员工指纹维护
可以对员工的指纹进行登记、比对测试或删除操作，在进行这些操作之前，请先把输入焦点聚焦到要操作的手指上方的单选按钮上，使之成为当前选中的手指，此时右边的按钮上方会显示出该手指的名称，然后单击右下方的按钮进行操作。

对于一小部分手指指纹比较差的员工，可能登记时能成功，但比对时经常失败。

对于这一部分员工，可以启动疑难指纹处理技术。

选中登记好的指纹，
会出现如下界面：
在疑难指纹处理方框内，会出现低识别门限、已登记Biokey模板和比对时首选三个选项。

低识别门限：选中该选项，打上√，就将该指纹划入到了疑难指纹区中。

请注意，划入疑难指纹的指纹枚数不要超过30枚。

已登记Biokey模板：该选项代表已登记的指纹是否是采用Biokey算法登记的。

比对时首选：当某个员工登记了多枚指纹时，选取一枚手指选中改选项，那么该系统在与该人员进行比对时，优先与该枚手指进行比对。

提示：
1、员工的考勤号码是识别员工唯一性的标志，不可以有任何两个员工的考勤号码相同；
2、如果选中一枚已经登记的指纹，<登记>按钮将变成不可用，要重新登记该指纹，可以先删除它，然后再登记。

3、要查询员工，可以输入查询的关键词，然后按右上角的查找按钮，可以查询员工的姓名、考勤号码等，可以部分匹配；
4、登记指纹时请将手指平放在指纹采集器上，轻轻一按，待指纹采集器上的红灯熄灭之后，就完成了一次指纹录入。

此动作要求重复三次，才能完成登
记过程；。