国外绩效管理发展历程

国外绩效管理发展历程
绩效管理是一种管理手段，旨在评估和提高员工或组织的绩效水平。

随着全球经济的发展和竞争的加剧，国外企业对绩效管理的重视程度逐渐
增加，并采取了各种方法和措施来提高绩效管理的效果。

下面将从国外绩
效管理的发展历程、主要方法和实践案例等方面进行详细讨论。

1.传统评估阶段：在这个阶段，绩效管理主要以工作目标和任务的完
成情况为基础，通过评估员工的实际绩效与预定目标之间的差距来衡量绩
效水平。

这种方法注重结果的量化评估，但忽视了员工的发展和激励。

2.目标管理阶段：在这个阶段，绩效管理开始注重员工的发展和激励，通过设定明确的工作目标和能力要求，鼓励员工积极主动地参与工作，并
发挥自己的才能。

3.绩效考核和反馈阶段：在这个阶段，绩效管理加强了对员工的评估
和反馈。

除了定期的评估和反馈外，还可以通过360度评估、员工自评和
同事评估等方式获得多角度的反馈。

这种方法有助于员工了解自己在组织
中的表现，并提供改进的机会。

4.绩效激励和奖励阶段：在这个阶段，绩效管理开始注重激励和奖励。

通过设定激励机制，如绩效奖金、晋升机会等，激励员工提高绩效水平。

此外，一些企业还采取了其他激励手段，如员工培训、职业发展规划等，
以提高员工的工作满意度和组织忠诚度。

5.绩效管理与绩效发展相结合阶段：在这个阶段，绩效管理不仅仅是
评估和激励，还与员工的职业发展和组织发展相结合。

绩效管理的目标是
帮助员工实现个人发展目标，并促进组织的整体发展。

国外企业在绩效管理方面采取了各种方法和实践，以下是一些典型的
案例：
1.通用电气公司（GE）的绩效管理实践：GE采用了一种称为“绩效-
潜能矩阵”的工具来评估员工的绩效和潜力。

这个工具将员工的绩效和潜
力分为四个象限：高绩效/高潜力、高绩效/低潜力、低绩效/高潜力和低
绩效/低潜力。

基于这个评估，GE采取不同的措施，如培养高潜力员工、
激励高绩效员工等。

2. 谷歌公司的绩效管理实践：谷歌采用了一种称为“OKR”（Objectives and Key Results）的方法来管理绩效。

该方法要求员工设
定明确的目标，并制定关键结果来衡量目标的实现程度。

此外，谷歌还鼓
励员工之间进行开放和透明的反馈，以推动个人和团队的绩效改进。

3. 苹果公司的绩效管理实践：苹果采用了一种称为“秘密绩效管理”（Secret Performance Management）的方法来管理绩效。

这种方法要求
员工之间保密自己的绩效评估结果，并将绩效反馈和激励措施集中在高层
领导手中，以保持团队的竞争性和积极性。

综上所述，国外绩效管理经历了传统评估阶段、目标管理阶段、绩效
考核和反馈阶段、绩效激励和奖励阶段以及绩效管理与绩效发展相结合阶段。

国外企业在绩效管理方面采取了各种方法和实践，如通用电气公司的
绩效-潜能矩阵、谷歌公司的OKR方法和苹果公司的秘密绩效管理等。

这
些方法和实践对于提高绩效管理的效果和推动员工和组织的发展具有重要
意义。