中专生服务员实习报告精选范文(精品版)
关于服务员的实习报告4篇
关于服务员的实习报告4篇服务员的实习报告篇1一、实习目的了解和认识服务行业的基本状况，掌握从事服务工作所需的一些具体操作技能。
掌握各岗位的工作资料、工作职责、工作流程以及各岗位之间的配合与协助。
培养自己的职业精神和职业素质以及对工作的激情和职责心。
为今后的职业打下务必的基础。
二、实习时间7月5号1月5号三、实习单位概况四、实习岗位用餐区服务、五、实习过程和资料首先是人事部对我们实习生及新来员工进行培训，培训的主要资料是1基本概况以及企业文化。
透过培训我们懂得了1的历史与未来的愿景，懂得了1是一家什么样的店，以及想成为一家什么样的店。
培训结束之后就是直接去部门报到。
主要的任务是负责餐厅酒水的储存、领取、供给服务员。
之后由于一些原因我从吧台的岗位转换成看自助餐，我觉得看自助餐这份工作是一项技术性较低的工作，但是工作量比较大。
工作的主要任务是负责自助餐台的清洁和餐台上面物料的及时供给。
我大部分是早上五点上班，把早餐的档开好。
一开始每一天都是一种逃避的心态来应对工作，职责感也是极其的缺乏。
咖啡厅的对于酒店来说其任务就是承担酒店住店客人的早餐和酒店的西餐服务。
早餐时以自助餐的形式进行的，除了咖啡和茶之外其它的饮料和食物基本上是客人自取的。
我们的工作主要就是为客人倒上咖啡或者茶和帮忙客人把吃完食物后所空下来的盘子收走。
这样的工作每一天重复着，我们工作的兴趣与激情跟重复的次数成反比。
六、实习经历与收获我之前选了旅游管理这个专业很大一部分是由于影视剧的原因，看着电影里面帅哥和美女在豪华的五酒店出入，他们是那么的迷人，生活是那么的富有激情。
酒店豪华的硬件设施以及超多社会上层名流出入，这一切都吸引着我。
我就想以后有机会务必要去五酒店工作。
然后进入校园学习一段时间之后，发现繁琐的课程、生硬的理论、毫无激情的学习环境，使得恰同学少年的我，日益的消沉。
对于学习完全失去了激情，对于未来充满着迷茫。
自我价值已经完全的否定了，上课睡觉回到寝室也是睡觉，这一天基本上是睡觉度过。
中专学生实习报告五篇
中专学生实习报告五篇篇一：中专学生实习报告__年元旦，正式开始了我梦寐以求的实习生活。
在老师的引荐下，我来到了青岛一家专门出口针织品的外贸公司实习，公司成立于，由最初简单的针织服装发展到现在的浴巾、毛巾、婴儿爬服、内衣等多种产品为一体的产品模式，客户也由最初的单一客户发展成现在遍布法国、日本、克罗地亚、意大利等欧、亚国家的客户规模。
公司成立时间虽然很短，但不论是从产品生产的规模还是从客户数量上来看，公司都有着突飞猛进的进步。
我虽然来公司的时间不长，但是在公司领导的领导下和同事的感染下，自己对工作都始终抱着极大的热情，深深的体会到自己责任的重大。
在自己积极投入工作的过程中，不管是为人处事方面，还是工作方面，自己都是受益匪浅！我所实习的这家公司是一家小公司，员工不超过20个人。
麻雀虽小，可是五脏俱全。
公司员工各司其职，竭尽全力为公司效力。
现在回想一下，我还是很庆幸自己在一家小公司实习的。
因为在小公司我才能做更多的工作，承担更多的责任，才能更好的锻炼自己的能力学到更多的东西。
我和师傅主要负责法国客户。
这个法国公司比较大，经营产品的种类很多，包括针织服装、梭织服装、珠宝。
青岛代表处主要负责服装的采购，我们和客人主要在针织服装这方面有合作。
在我们正式合作以前，会就付款方式、贸易术语、违约等各个方面的条款先签订一份协议。
在以后的合作中，我们只需对产品报价，只要我们的价格与客人的目标价相近，就可以接到客人的订单（PO）所以对于这个客人来说，对于客人每一季产品的报价是至关重要的。
客人会在新一季开始的时候陆续通过邮件发来几十个款的报价，同时会通知我们到客人的办公室去拿用在这几款衣服上特殊面料。
这就意味着我们的报价不仅要低，还要找到这种面料，才可以拿到这份订单。
由于今年汇率变化很多，而且汇率不断的降低，同时国内也存在通货膨胀。
用句通俗的话来形容现在的形式，就是人民币在国内不值钱，在国外很值钱。
这就给我们报价加大了难度，如果汇率估算错误，就会带来损失。
中专生的实习报告范文(3篇)
中专生的实习报告范文（3篇）中专生的实习报告范文（精选3篇）中专生的实习报告范文篇1每个中学生都必须有实习经历，这使我们能够在实践中了解社会，在社会中学习到许多知识，这使我们受益匪浅，也开阔了我们的视野，增加了我们的知识，为我们将来进一步走向社会打下了坚实的基础。
在超市商店的布局，商品的陈列，防止损坏和处理超市中的紧急事件等话题中，让我更多地了解到作为一个超市所需要的关怀和责任。
如果我在工作中失去了关注，我将无法在布局和展示中很好地把握顾客的购买欲望和购物趋势，巨大的磁点也不会达到预期的效果，失去应有的价值。
此外，货架的陈列要求我知道:什么样的陈列可以很好地利用每一层货架，从而创造更大的价值和效益;然而，颜色的对比也能在很大程度上点亮顾客的眼睛，吸引并留住他们的脚步。
早上一去，自己就去冷藏室取货，然后上架，上货结束后，对已上的货进行挑选，挑出不合格的水果，最后进行整理摆放。
忙碌了一阵，我就在货柜间巡视。
坦白说，站久了真的好累啊!想找个休息的地方都没有。
员工休息的问题问了组长，组长说没有休息室，员工在工作时间内是不能随意休息的。
超市是以自选商品为主的，超市工作内容又很琐碎，必须要认真的做好每一个细节。
我们超市制定了很多的规定，比如：不可以串岗、不可以闲谈、不可以把手机带在身上等等。
所谓不可以串岗，就是不可以擅自离开自己的岗位。
我们每个理货员都有自己的岗位——分属各个货架。
比如，我是百货这边的，就不能随便跑到食品那边去，食品上的人就不能随便走到我们百货这边。
食品那边比较大，还分三个部分：饮料和冷柜、饼干类、休闲食品。
在工作期间，我能严格遵守超市的规定，做好自己的本分。
超市要为顾客负责任，我也承担着对自己的责任。
我在实习的过程中，既有收获的喜悦，也有一些遗憾。
也许是实习日子短和我并非专业的关系，对营业有些工作的认识仅仅停留在表面，但时通过实习，加深了我对营业基本知识的理解，丰富了我的实际管理知识，使我对日常管理工作有了一定的感性和理性认识。
关于服务员的实习报告（精选10篇）
关于服务员的实习报告（精选10篇）关于服务员的实习报告（精选10篇）在经济飞速发展的今天，报告有着举足轻重的地位，报告成为了一种新兴产业。
那么，报告到底怎么写才合适呢？下面是小编精心整理的关于服务员的实习报告（精选10篇），欢迎阅读与收藏。
服务员的实习报告篇1为了提高我们的操作技能、培养职业能力，按照教学，我们在大三第二学期进行顶岗实习。
经过学校的安排，XX年12月20号我们搭乘了去天津，实习基地为天津大营鑫意酒店。
古人曰：“逝者如斯夫，不舍昼夜”。
短暂又难忘的实习旅程就像白驹过隙般，飞速而逝，而这其间的感受也像五味瓶酸甜苦辣咸一应俱全，在每日紧张充实的工作环境中不觉间已经走过了五个月的实习期，回首这将近半年的实习期，内心充满着激动，也让我有着无限的感慨。
一、实习酒店简介大营鑫意酒店位于大营镇汽车站对面，地处十字路口，地理位置十分优越，人流量大。
因大营镇是裘皮生产基地，有很多的南方客人，所以酒店老板选择了以南方菜为主。
旨在充分利用南方客人对家乡特色的归属、认同和北方人对南方菜肴的猎取心理来扩大销售。
同时酒店以店内经营为主，同时还开展了外卖经营。
二、实习内容及过程1、实践地点的选取：实践地点的选取，开始考虑到去一家民营企业做杂工，但是考虑到在民营企业中所接触的人很少不能够更好的提升自我能力所以我选择了到酒店去当酒店服务员。
具体原因是：酒店酒店服务员能够接触到更多的人，在这些人中大多数的人都是在不断变化的，同时在这些人中大多数人都是经商的，还有一少部分是政治层面的和其他的。
多和这些人进行交流沟通会锻炼到自己的口才，学会见人说话。
见到形形色色的人并学习到不同行业的经验体会不同行业之间的辛苦。
在逐渐之中提升自己，同时也为日后的面试不紧张做好铺垫。
2、实习职位介绍：本人以担任传菜员及酒店酒店服务员为主，同时协助点菜，同其他酒店服务员送外卖，偶尔也到厨房打杂。
以苦力活为主，尽管中途曾有几次有过想要放弃的念头，但最终还是坚持了下来。
服务员实习报告10篇
服务员实习报告10篇服务员实习报告（一）：一、实习过程.这次的实习工作我并没有跟随学校的安排，而是我们几个同学自我联系了一些酒店去面试，这样能够让我们提前熟悉面试的程序和测试自我的本事。
面试时的拘谨，和经理谈工资休假平时有设么福利等，全都是我同学和经理在谈顿时感到自我的不足交际本事差等问题。
最终在了解到情景后，我们签了一份合同，开始了我们的实习。
第一天，什么都不明白，什么都不懂。
很紧张，很激动。
幸好酒店有派人带我们，那就是我们的领班领班很热心，先带着我们领工服、办手续，熟悉了整个饭店的包间、大厅等位置。
随后跟随领班了解传菜技巧，熟悉工作流程，力求到达快而稳;工作的重点是学习餐具的摆放与餐厅的清洁工作;熟悉并掌握好餐桌上倒酒的动作和同客人交流的礼貌言行;学会基本的撤餐和清洁餐具的技巧等一系列酒店服务员的工作项，并且教导我们之后的的基本工作情景和该如何展开。
在这刚开始工作的那几天确实令人叫苦不迭啊，每一天除了干活还是干活，最受委屈得要算是脚了，每一天9小时的站立使得双脚产生了严重抗议，下班的第一件事就是想找个地方坐下了休息一下，这是我曾有过放弃的念头，但最终我还是坚持下来。
令人向往的人性化管理和残酷的实际之间的差距由此可见一斑。
几天里，我深深体会到：像军训时一样，领班说什么就是什么，彻底服从；要认真揣摩领悟主管传授的技术要领，在主管传授技巧的时候千万不要自我表现打断主管的讲话。
如果那样就是自寻没趣。
过了适应阶段后，我了解了自我该做什么：时间到了就去工作，摆桌传菜扯台有是没事都要给自我找事情做，宁可站着也不要坐着。
宁可把东西再擦一次，也不要光傻站着。
劳动才有收获。
动手了才能丰衣足食。
在服务过程中，我们接触到了形形色色的客人，我由最开始的拘谨羞涩到此刻的能和顾客很好的交流供给更好的服务。
在工作中既受到过客人的嘉奖，也曾招受客人的投诉，客人的嘉奖让我们觉得一天的劳累都不算什么。
而客人的投诉也让我学到了很多东西，我告诉自我：犯错并不可耻，但，如果我害怕犯错而不去尝试的话，这才可耻。
中专生实习报告(实用3篇)
中专生实习报告（实用3篇）1.中专生实习报告第1篇今天，横跨两个学期为时6个星期的金工实习终于结束了。
回顾这六周来的学习感触颇多。
我所在的q5组在前四周的学习中其实没有把所有工种都过一遍，我们接触了线切割、磨床齿轮、模具钣金、铣工、车工、plc、快速成型、热处理等十几个工种，有些因为英语课或者放假的原因时间稍微显得短了些，但是总体来说我们在这期间熟悉了各种机械的基本工作原理及相材料的加工工艺技术。
回顾这6周以来的学习，我觉得我们专业最值得庆幸的应该就是我们实习最后两周独有的“金工杯”设计比赛了。
比赛分a、b组，a组包括弹簧动力小车、电动直航船模的设计，b组包括焊接（小蛮腰、鸟巢、埃菲尔铁塔）、表面处理（清明上河图、梅兰竹菊、麒麟）、消失模铸造（中华铜凤灯、中国馆）、国际象棋加工等等。
各种工艺技术都能来凑上一份热闹，如果用百花争艳来形容我觉得也是说的过去的。
本人参加的是电动直航船模的设计，同样很给力，比赛当天我们的极品飞船三次成功驶过10米水道，仅第一次碰到过一次墙壁，成绩分别为19秒94、18秒10以及19秒22。
值得一提的是其他参赛队伍的最好成绩为19秒4几，也就是说比赛中前两名的成绩都是我们的极品飞船跑出来的，而且即便是取三次的平均成绩也是19秒08，仍然比第二名的最好成绩快出很多。
再加上我们的拉风造型，所以我们极品飞船的名字由来也就不稀奇了“偶尔比我们跑的快的船没有我们好看，比我们好看的船也没有我们给力(当然，比我们好看的其实也就只有机创的双体船而已)，所以非极品飞船之称谓莫属，嘿嘿。
”作为实习报告，我不会像大多数人一样告诉大家我在哪天学习了什么工种，然后掌握了什么技能，其实这些都是唬人的，你能说那些机械操作你学了一天、两天就彻底掌握了，不会忘记了吗？不可能的，只有在实践之后真正地思考过，那才不枉金工实习一场。
所以，我接下来更多的是想跟大家来分享我们的船模制作阶段的一些体会，一些思考。
如果把这六周分成两个阶段的话，相比之下，前四周其实可以说成是理论的学习（学习怎么使用那些机械设备而已），而后两周的“金工杯”则应该是我们的实践阶段，完成一件作品，你应该如何设计你的产品，使用什么工艺加工技术，如何才能把材料加工好，这些都不是前面四周中单独哪一个工种就能够解决的问题，只有把前面所学加以融合，再辅之以团队配合，才能真正的把一件作品做好。
中职生实习报告3篇
中职生实习报告3篇中职生实习报告篇1这次的实习我选择了去公司打工，由此来锻炼自己，提升自己，让自己更好地去适应社会的发展，与时俱进，不断增强自己的各方面能力。
__乐园是以健康游戏为宗旨的大型室内游艺场，乐园以倡导文明游戏健康游戏为宗旨，在全国已经开了许多家连锁店，这里会接触到各色各样的人物，可以更直接地开拓了我的视野，能够得心应手去应对各类突发事件，学会随机应变。
我从事的岗位与自己的专业也有些联系，但在工作的起步阶段我就面临着挑战。
在不断学习的同时，我也在不断的调整自己，在工作实践中提高和丰富自己，总结自己在转型期的思想碰撞，从而为自己的人生和职业生涯奠定一个良好的基础。
刚开始的一段时间里我是做一名服务员，做服务员首先要学会的便是操作机台，对每一台机器都要做到了如指掌，机器的开关，卡币、卡票、抄票等以后的处理，故障的修理等等都要学会；在这过程中我发现学习是多么重要，就算是服务也需要学习，任何工作都离不开学习。
身为一名服务员与顾客沟通自然少不了，向顾客介绍机台，告诉他们机器的玩法这是最主要的，他们有不会玩的我们得第一时间去帮助他们，当然把每一台机练熟是我们能够帮助他们的前提。
当然，作为一名服务员也是件非常辛苦的事，每天要站七个小时左右，回到家腿真的挺酸的，而且当顾客比较少时会感到很无聊，人多了又忙不过来，但是时间长了，渐渐地也都适应了。
但之后的时间里我又成了一名收银员兼推广员，那时候我的身份是一名收银员，有时服务员的工作也得夹杂着做一些，但主要还是收银的多，偶尔会宣传一下我们推出的优惠套餐甚至活动。
作为收银员主要学会领币和退币、还要结账、分辨人民纸币和硬币、替顾客兑换礼品、存票、推销卡、套餐之类的，但有时也必须进仓库为柜台补充货品；推广的任务就是要吸引更多的顾客来参与我公司举办的一系列活动，从而能够达到吸引更多顾客，提高营收的目的。
做宣传时拿着麦克风最主要就是不能害羞，要放的开，要敢说，要有激情，每一个活动的举办之前都要先制定好计划和步骤，把活动内容、奖励方案都要先列成表，到时候就能按步骤进行了。
中专实习报告免费范文(通用8篇)
中专实习报告免费范文(通用8篇)中专实习报告免费范文篇1__年7月至9月期间，我在澄城县体育运动委员会作训中心办公室文员岗位实习。
这里有许多工作经验资深的员工和领导，能来这里实习，我觉得对我以后的从业生涯很有帮助，感到自己很幸运。
也因为这是我第一次正式与社会接轨踏上工作岗位，因此心情很忐忑但也很开心。
我明白自己要开始与以往完全不一样的生活：每天在规定的时间上下班，上班期间要认真准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事。
“如果你不想让自己在紧急的时候手忙脚乱，就要养成讲究条理性的好习惯。
“做什么事情都要有条理，”这是我刚进办公室时一位领导教给我的，我意识到我的肩上开始扛着责任，凡事得谨慎小心，否则对不起关心自己的人们。
“实践是检验真理的唯一标准”从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，老师变成领导，曾经同学变成同事，相处之道完全不同。
在这巨大的转变中，我们可能彷徨，迷茫，无法马上适应新的环境。
我们也许看不惯人与人之间的勾心斗角,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。
很多时候觉得自己没有受到领导重用，所干的只是一些无关重要的杂活，自己的提议或工作不能得到领导的肯定。
做不出成绩时，会有来自各方面的压力，领导的眼色同事的嘲讽。
失落时的无奈想找人诉说是却发现没有人可以倾诉。
而在学校，有同学老师的关心和支持，每日只是上上课，很轻松。
谚语有云：“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。
”两个月的实习时间虽然不长，但是我从中学到了很多知识}，关于做人，做事，做学问。
实习收获我一直认为在大学里学的不是知识}，而是一种叫做自学的能力。
“千里之行，始于足下，参加工作后我更加深刻的深刻体会到这句话的真正含义。
除了英语和计算机操作外，课本上学的理论知识}用到的很少很少。
我担任的是文员一职，平时在工作只是接接电话，处理一些不重要的文件，几乎没用上自己所学的专业知识。
但是在实习的过程中，通过,,我认真的观察和虚心的学习，初步了解了办公室文员工作中的具体业务，拓展了所学的专业知识，并了解了很多关于招生培养方面和宣传方面的知识。
服务员的实习报告(优选8篇)
服务员的实习报告(优选8篇)（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的经典范文，如工作计划、工作总结、演讲致辞、合同协议、管理制度、心得体会、法律文书、教学资料、作文大全、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays for everyone, such as work plans, work summaries, speeches, contract agreements, management systems, insights, legal documents, teaching materials, complete essays, and other sample essays. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please pay attention!服务员的实习报告(优选8篇)第一篇：服务员的实习报告这一周，每天上班的心情都比上坟还沉重，盼星星盼月亮就盼着九点下班。
服务员实习报告15篇
服务员实习报告15篇服务员实习报告（精选篇1）实习是一次通往社会的旅行，也是一次对自己的历练和蜕变。
起初知道实习这件事情的时候，我就已经开始在慌张和害怕，担心自己笨手笨脚不能适应社会的工作。
但真正当我走进社会的时候才发现，真正的工作之中我们更本没有时间去担心这些。
此次实习，我来到了___大酒店，并成为了一名服务员的顶岗实习生。
所谓困难的工作也要从简单做起。
这次的服务员实习不仅没让我虚度了着_个月的时间，反而让我充分认识到了自己在专业知识以及工作和社会中的实际不足。
现将自身的实习经历做报告如下：一、实习情况此次实习，我与一些同学一起来到了___大酒店。
在这_个月的实习期间，我们从最基础的打扫到工作的`管理都进行了深刻实际的学习。
通过实习，我们不仅将学校中所掌握的知识通过实践融入了自身的工作，也在实际的情况中学到了很多课本上无法讲述的情况，并深深的将这些经验知识烙印进了自己的脑海！二、工作情况作为新人，我们最开始的任务就是严格的培训，并完成一些简单的任务来适应酒店的环境。
作为服务员，我曾以为我们不过是最基础的人员，而且作为实习生，要求不会太过严格。
但事实与我的想法恰恰想法，作为以服务作为主要目标的酒店，最常见的服务员反而是最为重要的关键！而且因为是学生，为防止我们松懈，在培训中反而更加的严格！而在后来正式开始工作的时候，我由__领导负责带教，在工作方面，我严格的按照领导的要求和教导去完成，但仍然还是出现了不少的错误！因为作为服务员，面对不同的客人，许多事情都要学会随机应变！这也让我不得不付出更多的努力去适应，去学会面对不同的情况。
三、实习的感悟体会此次实习，我最大的体会就是——苦！工作辛苦，生活也很辛苦。
在这个陌生的环境下，我得到了太多的教训，也受到了很多的委屈。
这都让我这个刚刚离校的人感到非常的辛苦。
但是，也正是因为这些辛苦，我在社会的环境和工作中急速的成长着，因为这份辛苦，我了解了社会，明白了工作中的苦，更能品尝出努力之后的甜！这次的实习后，我了解到自己还有许多的不足，仅仅是服务员的工作就能让人这么多的体会，想要真正在社会做出一番事业，就还需要好几倍的努力！为此，我会在这次的实习结束后更加严格的要求自己，让自己能紧抓青春的机会，积极的发展自身的能力！服务员实习报告（精选篇2）一、实习说明（一）实习单位和时间实习单位：__大酒店实习时间：6月15日――8月21日（二）酒店总体介绍__大酒店――隶属于__机关事务管理局，位于市中心，比邻火车站，能便捷的到达机场、北戴河景区、__景区，地理位置优越，交通十分便利。
服务员的实习报告4篇
服务员的实习报告4篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的经典范文，如讲话致辞、报告体会、合同协议、策划方案、职业规划、规章制度、应急预案、教学资料、作文大全、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays for everyone, such as speeches, report experiences, contract agreements, planning plans, career planning, rules and regulations, emergency plans, teaching materials, complete essays, and other sample essays. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please pay attention!服务员的实习报告4篇下面是本店铺整理的服务员的实习报告4篇（餐饮服务员实习周记），供大家阅读。
职中实习报告服务员
一、实习单位简介我于XX年XX月XX日至XX年XX月XX月在XX酒店实习，该酒店位于我国XX市，是一家集住宿、餐饮、会议、休闲为一体的五星级酒店。
酒店占地面积约XX万平方米，拥有各类客房XX间，餐厅XX个，宴会厅XX个，并设有大型购物中心、健身房、游泳池等配套设施。
二、实习目的通过本次实习，我希望能够：1. 提高自己的服务意识和服务技能；2. 了解酒店餐饮服务的流程和规范；3. 增强自己的团队协作能力和沟通能力；4. 锻炼自己的抗压能力和应变能力。
三、实习岗位及工作内容本次实习岗位为服务员，主要工作内容包括：1. 接待客人，为客人提供热情、周到的服务；2. 协助客人点餐，解答客人疑问；3. 负责餐厅的清洁卫生，确保餐厅环境整洁；4. 配合厨师制作菜品，确保菜品质量；5. 参与餐厅的日常管理工作。
四、实习过程及收获1. 服务意识和服务技能的提升在实习过程中，我深刻认识到服务意识和服务技能的重要性。
通过不断的学习和实践，我逐渐掌握了以下技能：（1）微笑服务：始终保持微笑，用真诚的态度面对每一位客人；（2）倾听技巧：认真倾听客人的需求，提供有针对性的服务；（3）沟通能力：善于与客人沟通，了解客人的需求，及时解决问题；（4）应变能力：面对突发状况，能够迅速做出反应，妥善处理。
2. 酒店餐饮服务流程和规范的了解在实习过程中，我熟悉了酒店餐饮服务的流程和规范，包括：（1）预订流程：客人预订餐厅时，需了解预订时间、人数、用餐形式等；（2）迎宾流程：客人进入餐厅时，服务员需主动迎接，引导客人入座；（3）点餐流程：服务员需引导客人点餐，解答客人疑问，确保菜品质量；（4）结账流程：客人用餐结束后，服务员需协助客人结账，确保结账顺利。
3. 团队协作能力和沟通能力的增强在实习过程中，我学会了与同事、厨师、其他部门人员协作，共同为客人提供优质服务。
同时，我也意识到沟通能力的重要性，通过与同事、客人、领导的沟通，提高了自己的沟通能力。
中专生服务员实习报告
中专生服务员实习报告时间：2020年08月02日编稿：作者三第一篇：中专生服务员实习报告中专生服务员实习报告范文以下是一篇中专生服务员实习报告范文，文章讲述了中专生在购物中心的实习经历，体现了实习生积极的人生态度。
下面让我们一起来看看吧！我深深地知道，当一名一般的工作人员，尽管岗位平庸、工作平静，但工作政策性强、涉及面广，面对的是一个个来自四面八方的客户，我们的一言一行、一举一动直接展示了工作作风，影响着公司的对外形象。
因此在工作中，我们注重提高内在素养和外在形象。
首先，充分发扬“轻松购物在悦士，甜蜜生活千万家”的优良传统。
我们既要当好“服务员”，更要当好“战斗员”，随时随地确保服务的质量，真正以强烈的责任感，以满腔的热血，投入到工作岗位中去，在平庸之中体现人的伟大追求，在平静之中树立人的崭新形象，安于寂寞，乐于奉献，敢于创新，尽职尽责搞好服务工作。
在实习的第一天，我就感触颇多。
带我的师傅虽然已是店长能手，但在工作的空余还不忘提高服务的质量。
比如不时地打扫周围的环境，整理大厅内的各个货架，积极地上前引导客户等。
尤其是自主地打扫门前散降的烟头，将大厅内的每个角降都收拾的很整齐，给人以家的感觉。
这些都真正体现了能与勤的高效融合。
我为能加入这样的一支团队而自豪。
其次，我们也要努力做到“五心”：爱心、热心、诚心、关怀、虚心。
想客户之所想，急客户之所急，时刻把客户的利益放在第一位，我们是这样想的，也是这样做的。
一个亲切的笑容，一句真切的问候，缩短了彼此之间的距离，同时也赢得了客户的尊重。
唯有真诚的微笑，才干“专心”服务。
惟独坚持做到“来有迎声、走有送声、问有答声”，才干真正做到“五心”服务。
记得有一次，下班后由于外面的磅礴大雨，有位老者滞留在营业厅内，同事们不顾自己家里有事，都争先恐后地把他送回家，事小责任大。
因为，我们时刻以“勿以善小而不为，勿以恶小而为之”的标准来严格要求自己。
也许有风雨，也许有挫折，但我们从无畏惧，决不退缩。
中专服务员实习岗位报告
中专服务员实习岗位报告一、实习单位背景我实习的单位是位于市中心的一家中型餐厅，餐厅装修风格简约时尚，菜品丰富多样，服务质量较高，深受广大消费者喜爱。
餐厅共有三层，设有大厅、包间和露台等不同用餐区域，可同时容纳数百人用餐。
我在实习期间，主要负责在餐厅前台接待顾客、为顾客点餐、上菜以及清理餐桌等工作。
二、实习内容及收获1. 实习内容（1）顾客接待：实习期间，我学会了如何礼貌、热情地接待顾客，为他们提供良好的用餐氛围。
在顾客进入餐厅时，我会主动迎接，并为顾客指引座位。
在顾客用餐过程中，我会密切关注他们的需求，及时为他们提供服务。
（2）点餐与上菜：我学会了如何为顾客推荐菜品，解答他们的疑问，并根据顾客的需求为他们下单。
在菜品制作完成后，我会及时将菜品送到顾客餐桌，并为他们介绍菜品的特点和食用方法。
（3）清洁餐桌：在顾客用餐结束后，我会主动清理餐桌，包括收餐具、清理食物残渣、擦拭餐桌等，为下一位顾客提供干净整洁的用餐环境。
2. 实习收获（1）提高沟通能力：通过与顾客、同事的互动，我学会了如何运用礼貌用语，更好地与他人沟通，提高了自己的沟通能力。
（2）增强团队协作能力：在实习期间，我意识到团队协作的重要性。
与同事共同完成工作任务，使我更加懂得如何与他人合作，提高工作效率。
（3）增强服务意识：实习期间，我深刻体会到优质服务对餐厅的重要性。
顾客满意度的高低直接关系到餐厅的口碑和生意。
通过实习，我更加明白了服务行业的核心是服务，要始终站在顾客的角度思考问题，为他们提供满意的服务。
（4）锻炼自己的耐心和毅力：在实习过程中，我遇到了各种困难和挑战，如应对顾客的投诉、处理突发事件等。
在这些情况下，我学会了保持冷静，耐心解决问题，锻炼了自己的耐心和毅力。
三、实习总结通过在中专餐厅的实习，我不仅学到了专业知识，还锻炼了自己的沟通能力、团队协作能力、服务意识和耐心毅力。
实习使我认识到，作为一名优秀的服务员，不仅要具备良好的业务素质，还要具备优秀的职业素养。
中专服务类实习报告
一、实习背景随着我国经济的快速发展，服务业在国民经济中的地位日益重要。
为了提高我国服务业水平，培养高素质的服务人才，我国政府大力推广中专服务类教育。
为了更好地了解服务行业，提高自己的实践能力，我选择了在某知名酒店进行服务类实习。
二、实习单位简介实习单位位于我国某一线城市，是一家具有较高知名度和良好口碑的五星级酒店。
酒店设施齐全，服务项目丰富，包括餐饮、住宿、会议、娱乐等。
酒店秉承“以人为本，服务至上”的经营理念，致力于为客人提供优质的服务。
三、实习内容及收获1. 实习内容（1）前厅部实习在前厅部实习期间，我主要负责接待客人、办理入住、退房手续，协助客人办理各类业务，如预订房间、代订餐厅、预订会议室等。
此外，我还参与了酒店的前台接待培训，学习了前台服务规范、礼仪等方面的知识。
（2）客房部实习在客房部实习期间，我主要负责客房的清洁、整理、更换床单、被罩等工作。
同时，我还参与了客房服务培训，学习了客房服务流程、卫生标准、安全知识等方面的内容。
（3）餐饮部实习在餐饮部实习期间，我主要负责餐厅的服务工作，如引导客人入座、点餐、上菜、收银等。
此外，我还参与了餐饮服务培训，学习了餐厅服务规范、礼仪、菜品知识等方面的内容。
2. 实习收获（1）提高了自己的实践能力通过实习，我深刻认识到理论知识与实际操作的重要性。
在实习过程中，我学会了如何将所学知识运用到实际工作中，提高了自己的实践能力。
（2）培养了良好的职业素养在实习过程中，我严格遵守酒店规章制度，注重礼仪，关心同事，尊重客人，树立了良好的职业形象。
（3）拓宽了人际关系实习期间，我结识了来自不同地区的同事和客人，与他们交流学习，拓宽了自己的人际关系。
四、实习体会1. 服务行业的重要性通过实习，我深刻认识到服务行业在国民经济中的重要作用。
一个国家的服务行业水平，直接影响着国家形象和人民生活质量。
2. 良好的服务意识是成功的关键在服务行业中，良好的服务意识至关重要。
技校服务员实习报告
一、实习背景随着我国经济的快速发展，服务业已成为国民经济的重要组成部分。
为了适应市场需求，提高自己的专业技能，我选择了在一家知名酒店进行服务员实习。
通过这次实习，我希望能够深入了解酒店服务业的工作流程，提升自己的服务意识和专业技能。
二、实习单位简介本次实习的单位为我国一家五星级酒店——XX酒店。
该酒店位于市中心，交通便利，设施齐全，服务一流。
酒店设有多个部门，包括客房部、餐饮部、前厅部、安保部等，员工总数超过千人。
三、实习内容及收获1. 客房部实习在客房部实习期间，我主要负责客房整理、清洁、客人入住登记等工作。
通过实际操作，我掌握了以下技能：（1）熟悉客房布置及清洁流程，能够高效完成客房整理工作。
（2）了解客人需求，提供热情、周到的服务。
（3）学会处理客人投诉，提高解决问题的能力。
（4）了解酒店客房部工作规范，提高自身职业素养。
2. 餐饮部实习在餐饮部实习期间，我担任服务员，负责餐厅客人的点餐、上菜、结账等工作。
以下是我实习期间的主要收获：（1）熟悉餐厅布局及菜品，能够为客人提供专业的推荐。
（2）提高点餐、上菜、结账等操作速度，提高工作效率。
（3）学会处理客人投诉，提高服务质量。
（4）了解餐饮部工作规范，提升自身职业素养。
3. 前厅部实习在前厅部实习期间，我主要负责客人入住登记、接待、行李搬运等工作。
以下是我实习期间的主要收获：（1）熟悉前厅部工作流程，提高工作效率。
（2）学会处理客人咨询、投诉等问题，提高服务质量。
（3）了解酒店前厅部工作规范，提升自身职业素养。
四、实习心得体会1. 增强了团队协作能力在实习过程中，我与同事们共同完成了各项任务，增进了彼此的了解和信任。
通过团队协作，我们共同克服了困难，提高了工作效率。
2. 提升了沟通能力在实习过程中，我学会了如何与客人、同事进行有效沟通。
这使我更加自信地面对各种情况，提高了自己的沟通能力。
3. 培养了良好的职业素养通过实习，我深刻认识到服务员这一职业的重要性。
中技实习的实习报告服务员
一、实习单位简介本次实习单位为XX酒店，位于我国某繁华地段，是一家集住宿、餐饮、娱乐于一体的高档酒店。
酒店占地面积广阔，设施完善，服务一流，拥有多个宴会厅、客房和休闲娱乐设施，是商务、旅游、休闲的理想之地。
二、实习岗位及职责1. 实习岗位：服务员2. 实习职责：（1）负责餐厅的日常接待工作，为顾客提供优质、高效的服务；（2）协助餐厅经理完成餐厅的日常管理工作；（3）负责餐厅的卫生清洁工作，确保餐厅环境整洁；（4）与同事保持良好的沟通与协作，共同提高餐厅的服务质量。
三、实习内容及收获1. 实习内容（1）了解餐厅的基本业务流程，包括点餐、上菜、结账等环节；（2）学习餐厅的服务规范，如礼仪、语言表达等；（3）熟悉餐厅的卫生清洁标准，确保餐厅环境整洁；（4）了解餐厅的菜品、酒水知识，为顾客提供专业的推荐；（5）协助餐厅经理完成日常管理工作。
2. 实习收获（1）提高了自己的沟通能力。
在实习过程中，我学会了如何与顾客、同事进行有效沟通，以便更好地为他们提供服务；（2）增强了团队协作意识。
在餐厅工作中，我与同事相互支持、共同进步，提高了团队整体的服务水平；（3）学会了餐厅服务的基本技能。
通过实习，我掌握了餐厅服务的基本流程，如点餐、上菜、结账等，为今后从事相关工作打下了基础；（4）了解了酒店行业的发展趋势。
在实习过程中，我了解到酒店行业对服务员的要求越来越高，这使我更加努力地提高自己的综合素质。
四、实习体会1. 实习让我深刻认识到服务行业的重要性。
作为一名服务员，我们要以顾客为中心，关注他们的需求，为他们提供优质的服务；2. 实习让我明白了团队协作的重要性。
在餐厅工作中，只有大家齐心协力，才能为顾客提供满意的服务；3. 实习让我更加珍惜学习的机会。
在实习过程中，我不断学习新知识、新技能，为今后从事相关工作做好准备。
总之，通过这次中技实习，我收获颇丰。
在今后的学习和工作中，我将继续努力，不断提高自己的综合素质，为我国酒店行业的发展贡献自己的力量。
服务员的实习报告三篇_5
服务员的实习报告三篇服务员的实习报告篇1我实习的地方是__酒店，通过这次在__酒店接近四个月的实习，本人获益非浅。
酒店就等于是一个社会的缩影。
这次实习无疑是为不久的将来踏入社会的我提供一次重要的机会。
一、实习收获1、沟通能力提高作为一名前台服务员，作为酒店的一线员工，与客人的接触是面对面的，是最直接的。
往往前台服务员一句话可以影响客人对酒店的整体印象，甚至影响客人整天的心情状态。
如何让自己说出的语言让客人听得舒服，听得开心，是作为一名前台服务员所必须要学习的课程。
当然，沟通不仅限于与客人之间，还存在于同事之间，甚至是对上级。
人不免不会有情绪上的波动，然而这种情绪上的波动往往会影响他人的心情。
如何调整好自身的心态，用最好的心态去面对客人，面对同事甚至上级，如何带给别人一个最好的笑容，是我每一天都要认真思考的问题。
在这次实习中，我不但在沟通能力上得到了提高，还学会了如何调整自我的心态。
2、突发事件应变能力提高在前台工作，每天都必须作好作战的准备。
因为作为一名前台服务员，每天都要接待不同的客人，面对不同的事件。
入住的客人中不免会有些不大礼貌的客人，甚至会对服务员员口出恶言。
面对这样的清况，要如何安抚客人的情绪，同时也要保护酒店的利益与自身的安全，对于我来说又是另外一个考验。
3、工作独立处理能力提高通过这次实习，我深切的了解到，必须学会自己有能力的事情必须自己做的这个道理。
只有培养自身的独立能力，才能在工作上得到进步。
在工作上，有问题，有不懂应该大胆请教同事，而不是不懂装懂。
独立工作，积累经验，最后得到的才是最适合自己的东西。
4、服务意识提高作为一名前台服务员，时刻都代表着酒店。
无论是在工作岗位上，还是走在路上，只要穿着酒店的制服就应该时刻都有为客人提供最好的服务的意思。
我们是微笑之城的使者，一切为了宾客，为了宾客的一切，为了一切宾客。
二、实习体会1、自身不足与缺点通过这次实习，我重新看到了自身的不足以及缺点。
职高服务员实习报告总结
一、实习背景随着我国经济的快速发展，服务业在国民经济中的地位日益凸显。
为了更好地适应社会需求，提高自身实践能力，我于2023年在某知名酒店进行了为期一个月的服务员实习。
通过这次实习，我对酒店服务业有了更加深入的了解，同时也提升了自身的综合素质。
二、实习内容1. 前台接待在实习期间，我主要负责前台接待工作。
这包括迎接客人、登记入住信息、办理入住手续、提供咨询服务等。
通过这项工作，我学会了如何与客人进行有效沟通，如何处理突发事件，以及如何保持良好的服务态度。
2. 客房服务在客房服务方面，我参与了客房清扫、整理、消毒等工作。
这让我了解到客房服务的重要性和细节要求，同时也提高了我的动手能力和责任感。
3. 餐厅服务在餐厅服务方面，我主要负责点餐、上菜、收盘等工作。
通过与客人的互动，我学会了如何根据客人的需求提供个性化服务，以及如何应对餐厅高峰期的人流。
4. 其他服务此外，我还参与了酒店的其他服务工作，如会议室布置、活动策划等。
这些工作让我对酒店的整体运营有了更加全面的了解。
三、实习收获1. 专业技能提升通过实习，我掌握了酒店服务员的基本技能，如前台接待、客房服务、餐厅服务等。
这些技能对我今后的职业发展具有重要意义。
2. 沟通能力提高在实习过程中，我与不同背景的客人进行了沟通，提高了自己的沟通能力和应变能力。
我学会了如何倾听客人的需求，如何用恰当的语言表达自己的意思。
3. 团队协作能力增强酒店是一个团队协作紧密的地方，通过实习，我学会了如何在团队中发挥自己的作用，如何与同事共同完成工作任务。
4. 职业素养提升在实习过程中，我时刻以一名服务员的标准要求自己，注重细节，保持良好的职业形象。
这使我认识到，职业素养是服务行业从业者必备的品质。
四、实习反思1. 不足之处在实习过程中，我也发现了自己的不足之处。
例如，在面对突发事件时，我的处理能力还有待提高；在服务过程中，有时会因为过于紧张而影响服务质量。
2. 改进措施针对以上不足，我将在今后的学习和工作中，加强自身专业技能的学习，提高自己的应变能力，努力提升服务质量。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
中专生服务员实习报告精选范
文(精品版)
Selected model articles for the internship report of technical secondary school students'
waiters
( 实习报告 )
汇报人：_________________________
职务：_________________________
日期：_________________________
适用于工作总结/工作汇报/年终总结/全文可改
中专生服务员实习报告精选范文(精品版)
我深深地知道，当一名普通的工作人员，尽管岗位平凡、工作平静，但工作政策性强、涉及面广，面对的是一个个来自四面八方的客户，我们的一言一行、一举一动直接展示了工作作风，影响着公司的对外形象。
因此在工作中，我们注重提高内在素质和外在形象。
首先，充分发扬“轻松购物在悦士，甜蜜生活千万家”的优良传统。
我们既要当好“服务员”，更要当好“战斗员”，随时随地确保服务的质量，真正以强烈的责任感，以满腔的热血，投入到工作岗位中去，在平凡之中体现人的伟大追求，在平静之中树立人的崭新形象，安于寂寞，乐于奉献，敢于创新，尽职尽责搞好服务工作。
在实习的第一天，我就感触颇多。
带我的师傅虽然已是店长能手，但在工作的空余还不忘提高服务的质量。
比如不时地打扫周围的环境，整理大厅内的各个货架，积极地上前引导客户等。
尤其是
自主地打扫门前散落的烟头，将大厅内的每个角落都收拾的很整齐，给人以家的感觉。
这些都真正体现了能与勤的高效融合。
我为能加入这样的一支团队而自豪。
其次，我们也要努力做到“五心”：爱心、热心、诚心、关心、虚心。
想客户之所想，急客户之所急，时刻把客户的利益放在第一位，我们是这样想的，也是这样做的。
一个亲切的笑容，一句真切的问候，缩短了彼此之间的距离，同时也赢得了客户的尊重。
唯有真诚的微笑，才能“用心”服务。
只有坚持做到“来有迎声、走有送声、问有答声”，才能真正做到“五心”服务。
记得有一次，下班后由于外面的磅礴大雨，有位老者滞留在营业厅内，同事们不顾自己家里有事，都争先恐后地把他送回家，事小责任大。
因为，我们时刻以“勿以善小而不为，勿以恶小而为之”的标准来严格要求自己。
也许有风雨，也许有挫折，但我们从无畏惧，决不退缩。
因为，我们始终坚持“用心服务客户、精心打造未来。
”
最后，坚持做到服务的境界：有规范中无规范，无规范中有规范。
“自尊、自信、自立、自强”是我们的追求信念;“让顾客高兴而至，满意而归。
”是我们的铮铮誓言;“创一流服务，争一流业绩”是我们的奋斗目标;“不畏艰难不言累”是我们的不变决心;“当好青年志愿者，关注社会献爱心”是我们的共同心愿。
我们积极开展社会公益活动，将社会各阶层的积极性充分调动起来，尤其是把青年学生的力量发挥出来，而动感体验厅更好地发挥了这方面的功能，很好地满足了广大学生的需求，扩大了社会影响，由此产生了良好的社会效益。
通过这段时间实习学习，也认识到实际的工作跟书本上的知识是有一定距离的，就是一个自己不断改进不断进步的过程，由刚开始的什么都不知道到现在的能跟顾客进行业务洽谈同时促进产品的销售，确实有了一定的提高，不过也发现了很多的问题。
经过这一段时间的学习与实践，自己本身有了一定的提高。
真正认识到了这个社会的残酷，记得一位同事跟我说过的一句话：没有什么不理解，这就是社会!确实是这样无论是在顾客身上还是在同事身上我都看到了自己的幼稚，自己的事情只有自己挂心也只能自
己干，别人都不会理解你。
在工作的过程中，还学到了很多在学校学不到的实用的待人处世之道，阔大了知识面，也丰富了社会实践经历，为我即将踏入社会奠定了很好的基础。
实习真的是一种经历，只有亲身体验才知其中滋味。
课本上学的知识都是最基本的知识，不管现实情况怎样变化，抓住了最基本的就可以以不变应万变。
如今有不少学生实习时都觉得课堂上学的知识用不上，出现挫折感，但我觉得，要是没有书本知识作铺垫，又哪能应付这瞬息万变的社会呢?
经过这次实习，虽然时间很短。
可我学到的却是我三年中专中难以学习到的。
就像如何与同事们相处，相信人际关系是现今不少大学生刚踏出社会遇到的一大难题，于是在实习时我便有意观察前辈们是如何和同事以及上级相处的，而自己也尽量虚心求教，不耻下问。
要搞好人际关系并不仅仅限于本部门，还要跟别其他部的同事相处好，那样工作起来的效率才会更高，人们所说的“和气生财”在我们的日常工作中也是不无道理的。
而且在工作中常与前辈们聊聊天不仅可以放松一下神经，而且可以学到不少工作以外的事情，
尽管许多情况我们不一定能遇到，可有所了解做到心中有数，也算是此次实习的目的了。
实习虽然结束了，再过不久，我们真的就要走上工作岗位了，想想自己中专三年的生活，有许多让我回味的思绪，在这个春意盎然的季节，伴随着和煦的春风一起飞扬，飞向远方，去追逐我的梦!所谓“万事开头难”，我相信有了这个很好的开头，再往后的日子里，我会做得更好!
（如有需要该处可填写单位名称）
Please fill in the name of the unit if necessary。