国际礼仪选择题

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一、单项选择题1.(A) 2.(B) 3.(D) 4.(B) 5.(C) 6.(A)7.(A)8.(C)9.(C)10.(B)
1.作为一种表达语言,外交语言的风格特征是A.委婉含蓄 B.坦率真诚 C.求同存异 D.诙谐幽默
2.美国人类学家()第一个提出了“空间场”的概念
A.琼·菜勒
B.爱德华·赫尔
C.苏珊·奎廉姆
D.舍利·玛莎尔
3.穿着西装,钮扣的扣法很有讲究,穿()西装,不管在什么场合,一般都要将扣子全部扣上,否则会被认为轻浮不稳重。

A.两粒扣 B.三粒扣 C.单排扣 D.双排扣
4.中国菜肴品种繁多,风味各异,民间有()之说
A.“南咸、北甜、东酸、西辣”
B.“南甜、北咸、东辣、西酸”
C.“南辣、北酸、东甜、西咸”
D.“南酸、北辣、东咸、西甜”
5.日本的佳肴不少,最有名的是六样菜点,即生鱼片、鸡锄烧、牛排、天麸罗、寿司和日本面条。

()是最受日本人欢迎的快餐A.鸡锄烧 B.天麸罗 C.寿司 D.日本面条
6.日本人很风行祝寿,而且颇有趣。

日本人到了()祝贺“米寿”A.88岁 B.55岁 C.66岁 D.77岁
7.在国际交往场合,菲律宾主人常把()献给客人A.茉莉花 B.红罂粟 C.兰花 D.紫罗兰
8.现在的国际惯例是,欢迎政府首脑鸣礼炮()A.23响 B.21响 C.19响 D.17响
9.对外交特权和豁免存在的理论依据,目前在国际法学上占主导地位并为大多数国家所接受的观点是
A.“历史形成说”
B.“法外法权说”
C.“职务必要说”
D.“代表性说”
10.在法国人心目中,花是有一定象征意义的。

不同的花表示不同的感情。

他们认为,郁金香
A.象征热情
B.表示爱慕之情
C.象征悲伤
D.象征信赖和安全
二、多项选择题11.(B)(C)12.(A)(C)(E)13.(A)(B)14.(C)(E)15.(A)(B)(D)(E)16.(B)(D)17.(A)(B)(D)(E)
18.(B)(C)(D)(E)19.(A)(D)20.(B)(C)(E)
11.国际礼仪的特征是()A.系统性 B.大众性 C.现代性 D.灵活性 E.具体化
12.欧美人认为,接吻所传达的情感要比握手强烈得多,但接吻的方式要因人而异
A.辈份高的人对辈份低的人,只吻额头或脸部
B.辈份高的人对辈份低的人,只吻下颌
C.辈份低的人对辈份高的人,只吻下颌
D.辈份低的人对辈份高的人,只能脸颊相贴
E.辈份相同的人只能脸颊相贴
13.在君主制国家,()应按习惯称为“陛下”A.国王 B.王后 C.公主 D.王子 E.亲王
14.今天汽车行驶仍实行“左行”规则的国家有()A.中国 B.美国 C.英国 D.加拿大 E.日本
15.在剧场,下面正确的礼貌行为有
A.看戏的观众应该在开场前入座
B.议论剧情或演员的演技最好是在幕间休息时
C.为演出所打动,随时应报以掌声
D.陪同女士,男士应当坐在最靠近走道的位子
E.如果你对演奏的乐曲不太熟悉,最好勿为人先,等大家掌声响起之后再跟着鼓掌
16.拜访时以不妨碍对方为原则,所以相约的时间要非常注意,一般来说()是最恰当的时间
A.上午八、九点
B.下午四、五点
C.中午十二点
D.晚上七、八点
E.下午一、二点
17.关于各国赠礼习俗,下面说法正确的有
A.在日本,礼品包装是一种精巧的艺术
B.大多数美国人不喜欢老一套,追求的是新奇
C.欧州人一般不当着客人面打开礼物的包装
D.第一次和阿拉伯人见面时不要送礼,避免行贿之嫌
E.法国人最受欢迎的礼物是书
18.有些信件永远要用手写,下面决不能用打字机打的信有
A.介绍信
B.邀请信
C.祝贺信
D.慰问信
E.辞谢信
19.外交代表机关人员中,()的人选需征得驻在国正式同意
A.馆长
B.公使
C.参赞
D.武官
E.一等秘书
20.世界三大宗教是()A.东正教 B.佛教 C.伊斯兰教 D.道教 E.基督教
一.选择题(45分31-5:AABAB 6-10:CCABC 11-15:CBBBA 16-20:BCCAC 21-25:ACBCA 26-30:BCABA
1,( )是人们在社会交往中受历史传统,风俗习惯,宗教信仰,时代潮流等因素的影响而形成,既为人们所认同,又为人们所遵守的.A,礼仪B,礼节C,礼貌
2.什么是国际社会公认的“第一礼俗”?()A.女士优先B.长者优先C.少儿优先
3.女士(),也不应轻易评论她人的妆容
A.可以当众化妆
B.不宜当众化妆
C.当众化妆无伤大雅
4.在正式场合,男士应穿()A.套装B.休闲装C.运动装
5、穿西装时,应穿( ) A 旅游鞋B 皮鞋C 布鞋D 凉鞋
6.女性上班适宜选择()的服装A.时髦B.保守C.流行中略带保守
7.佩戴首饰()A.越多越好B.越少越好C.要恰到好处,以少为佳
8.乘坐公共汽车上车后要互相礼让、互相体谅,尤其要关照()A.老、弱、病、残、孕妇和抱婴者B.外国人C.熟人
9.乘坐公共汽车下车时,如需他人(),应有礼貌地先打一声招呼,如说“借光”、“劳驾”或“请您让一下”
A.帮忙
B.让路
C.协助
10、在公共汽车、地铁、火车、飞机上或剧院,宴会等公共场所,朋友或熟人间说话应该()
A、随心所欲
B、高谈阔论
C、轻声细语、不妨碍别人
11.乘电梯时要讲究()礼节等候电梯时,应站在电梯门两侧,不要妨碍电梯内的人出来电梯门打开时,应先让里面的人出来后再依次进入如果是自动电梯,则应先让老人、小孩女士或客人进入,年轻者、男士或主人应站在电梯按钮旁提供服务
A.行为
B.谈吐
C.进出
12.女士用餐前()
A.不要拭去口红,动作不雅观
B.最好先拭去口红,以免餐具留下口红唇痕
C.顺其自然,别人不会留意
13.在酒店大堂、餐厅、走廊或是客房,不宜(),开电视机的声音也不要太大,以免妨碍他人A.吸烟B.大声喧哗C.酗酒
14.初次见面可说()A.“久违”B.“久仰”C.“久别”
15.托人办事应说()A.“拜托”B.“拜访”C.“拜见”
16.送客时,最好让客人()才回身A.出门后B.离开视线范围以外C.转身后
17.介绍他人时一般按尊者(),即“尊者优先了解情况”的原则,把较年轻的人介绍给较年长的人;把男士介绍给女士;把地位、身份低的人介绍给地位、身份高的人;把客人介绍给主人;把未婚者介绍给已婚者;把个人介绍给团体
A.居前
B.在前
C.居后
18、拜访亲朋好友时,如果需送礼物,除鲜花外,都必须带着()A、保修单B、发票C、包装
19.握手的一般顺序是:女士、长辈、职位高者向男士、晚辈、职位低者()伸手A.先B.后C.同时
20.在公共场所携带手机,宜将铃声调至()A.最大B.音乐铃声C.振动
21.在车上、餐桌上、电梯间等地方通话,尽量使谈话()A.简短B.清楚C.愉快
22、电话礼仪要求,应在电话铃响不超过()内接听A、1声响B、2声响C、3声响D、4声响E、5声响
23.在银行、自柜员机、商场交费柜台等场所自动排队,与前边的人应保持约()的距离A.一人B.一米C.一步
24.男女即使彼此互不相识,但只要参加了舞会,()主动去邀请别人共舞,通常是男士主动邀请女士共舞
A.不可以
B.最好是
C.都可以
25. 在舞会中,女士受男士邀请,但又不想跳舞时,正确的做法是( )A可以婉言拒绝B不要拒绝C马上接受其他人邀请26,在参加各种社交宴请宾客中,要注意从座椅的( )侧入座,动作应轻而缓,轻松自然.A,前侧B,左侧C,右侧
27,拜访他人应选择( ),并应提前打招呼.A,清晨B,用餐时间C,节假日的下午或平日晚饭后
28、登门拜访他人时,以下哪种做法是正确的?()
A.未经主人邀请和许可,不进入卧室B.入座之后不能走动C.主动参观主人家里的摆设,自由进入各个房间
29、给别人递送名片时,以下哪种做法是正确的?()
A.应将名片正面朝向自己B.应将名片正面朝向对方C.名片的朝向无所谓
30、与人握手时,以下哪种做法是正确的?()
A目光应注视对方,以表示对对方的尊重B目光应转向他处,以表示对对方的尊重C目光看哪里都行,只要热情就好
一、选择题(共20分)
1、正确的走姿应包括()。

A、上身平直 B、挺胸收腹 C、双臂自然摆动 D、两腿直而不僵
2、在给人的印象中各种感官的刺激百分比最高的是()。

A、味觉 B、视觉 C、嗅觉 D、听觉 E、触觉
3、属于站立式进餐的宴会是:()A、晚宴 B、家宴 C、自助餐 D、茶会 E、酒会
4、为客人斟酒时,要按()的次序进行,以示尊重与礼貌。

A、先女后男
B、先老后少
C、先宾后主
D、先少后老
E、先主后宾
5、佛教第一位女弟子(比丘尼)是()。

A、乔达摩.悉达多 B、波者波提 C、阿弥陀佛 D、耶输陀罗
6、电话礼仪要求,应在电话铃响不超过()内接听。

A、1声响 B、2声响 C、3声响 D、4声响 E、5声响
7、单排三粒扣西装,习惯上系()扣。

A、三颗全系上B、中间一颗 C、第一和第二颗D、全部不系
8、礼仪具有()等功能。

A、教育功能 B、协调功能 C、沟通功能 D、维护功能
9、中国古代对妇女有“三从四德”的要求,属于的“四德”是()。

A、贤德 B妇德C、妇功D、贤惠
10、信仰伊斯兰教的穆斯林在饮食上有很多禁忌,属于他们禁食之列的是()。

A、猪肉B、狗肉C、牛肉 D、马肉
一、单项选择题
1、在正式场合,男士穿的西服有三个扣子,只能扣()A、下面1个B、中间1个C、上面1个 D三个都扣
2、介绍两人相识的顺序一般是:()
A、先把上级介绍给下级
B、先把晚辈介绍给长辈
C、先把客人介绍给家
D、先把早到的客人介绍给晚到的客人
3、请柬一般提前发出的时间是: ( ) A、一周至两周B、三周至四周 C、一周以内 D、三天以内
4、在下面哪个国家,手握拳仅伸直食指表示请求提问?()A、美国 B、新加坡 C、法国 D、澳大利亚
5、为某人指示方向或请人做事时,应该使掌心与地面成( )度A、15 B、30 C、60 D、45
6、握手的方式和性格的特点有联系。

性格软弱,处于被动、劣势地位的人多采用的握手方式是()
A、死鱼式
B、谦恭式
C、对待式
D、双握式
7、关于介绍的顺序错误的是:()
A、先把男士介绍给女士
B、先把主人介绍给客人
C、把晚辈介绍给长辈
D、把未婚者介绍给已婚者
8、生活中的称谓是反指人们在日常生活中,彼此之间所采用的称谓语。

下面关于称谓的说法错误的是()
A、对于有身份、年纪长者,可以以“先生”相称
B、对于文艺界、教育界人士,以及有成就、有身份者,均可以称之为“老师”
C、在德国有称阁下的习惯
D、对宗教界人士,可是称姓名加神职
9、下面哪个家送手帕不合适()A、日本 B、美国 C、澳大利亚 D、古巴
10、电话铃声响后,最多不超过()声就应该接听A、一声 B、两声 C、三声 D、四声
11、一般最佳的握手时间是()秒A、3-5秒 B、5-6秒 C、10秒 D、30秒
12、如果主人亲自驾驶汽车,()应为首位?A、副驾驶座B、后排右侧C、后排左侧 D、司机后排对角线
13、宴会上,为表示对主宾的尊重,主宾的座位应是()A、主人的左侧B主人的右侧 C主人的对面 D面对门的位置
14、在旅游景区游览时不需打领带,也不宜穿:() A、休闲鞋 B、旅游鞋C、高跟鞋 D、运动服
15、宴会上,为表示尊重,主宾的座位应:() A、在主人的右侧B、在主人的左侧C、随其所好 D、背对室门
16、在涉外交往中,对外国部长以上的高级官员可称为:() A、陛下 B、殿下 C、阁下 D、先生
17、到医院探望病人,与病人交谈时应选择话题:()A、轻松 B严肃C有关死亡D说说对病人得这种病的恐惧
18、看完体育比赛后,如果身边有杂物你应:()
A、带走自己的垃圾或杂物
B、连邻座的垃圾和杂物一并带走
C、起身就走
D、扔到别人的座位边
19、用西餐完毕时刀叉摆放方法应该是:()
A、并排放在盘子上
B、交叉放在盘子上
C、随意放在桌子上
D、放在餐巾纸上
20、服务人员与服务对象所保持的最常规的服务距离是:()A、0.5—1.5米 B、1—3米 C、3米以外 D、没有限制
21、探望病人的时间长短大约较为适宜:()A,1—10分钟 B、10—30分钟 C半个小时以上D等到病人说累了
22、旅游观光时,不正确的行为是:()
A将果皮纸屑扔进垃圾箱 B、在文物或树木上题名留念 C、不大声喧哗D遵守相关规定,不在禁止拍照的景点拍照
23、拒收他人赠送的礼品应:()
A、态度坚决,婉言谢绝
B、礼品接受后退还
C、可以拆启封口后再退还
D、收下物品,退还现金
24、行握手礼时,错误的是:()
A男士不能带着手套B不能跨着门槛握手C多人同时握手时,可以交叉D女士与男士握手,应由男士首先伸出手来
25、与别人打招呼时()
A、另一只手可以插在口袋里
B、忌叼着烟
C、年长的向年轻的致意
D、熟悉的人可以不打招呼
26.英国人对动物的禁忌是:()A、仙鹤 B、蝙蝠 C、孔雀和大象 D、猫
27、握手有伸手先后的规矩:()
A、晚辈与长辈握手,晚辈应先伸手。

B、男女同事之间握手,男士应先伸手。

C、主人与客人握手,一般是客人先伸手。

D、电视节目主持人邀请专家、学者进行访谈时握手,主持人应先伸手
28、就餐是人们每天都要做的事,无论是在家里,还是在餐馆,做法正确的是:()
A、先请长辈入座最佳位置
B、狼吞虎咽,仰脖进食
C、随意选自己喜欢吃的菜
D、可随时离开餐桌
29、在通电话时,如果电话中断了,依照惯例,应由再拨打一次:()
A、发话人
B、受话人
C、两人都可以
D、不用再拨打
30、在与人交谈时,双方应该注视对方的,才不算失礼:()
A、上半身
B、双眉到鼻尖、三角区
C、颈部
D、脚
31、对一个国家来说,个人礼仪是一个国家的象征:()
A、文化与传统
B、文明程度
C、古老历史
D、整体实力
32、在舞会中,女士受男士邀请,但又不想跳舞时,正确的做法是:()
A、可以婉言拒绝
B、不要拒绝
C、马上接受其他人邀请
D、不做理会
33、如需吐痰,应:()
A、把痰吐在垃圾桶上层的碎石层
B、把痰吐入纸巾再丢入垃圾桶
C、把痰吐在草地上
D、就吐在马路上,一会儿清洁工人会来扫的
34、一般情况下,佩戴首饰在总量上不超过件:() A、3 B、5 C、2 D、6
35、在正式场合,男士穿的鞋子最好为黑色,面料为牛皮或羊皮,穿着时应注意鞋子的保洁和完好。

袜子应选择深色
的,切忌黑皮鞋配色袜子:()A、白 B、灰 C、蓝 D、黑
36、下列对仪容修饰的说法中有误的项是:()
A、头发要适时梳理,不能有头皮屑
B、女服务人员不留披肩发,染发选择和黑色比较接近的颜色
C、男性服务人员每天都要剔净胡须(特殊的宗教信仰者除外)
D、“爱美之心人皆有之”,即便是有统一制服的服务人员,也可以穿着体现个性美的服装
37、与他人在正式场合交谈时要严肃认真,还要注意语言的:()
A、准确规范
B、慢条斯理
C、声音洪亮
D、咬文嚼字
38、正式交往场合我们的仪表仪容要给人的感觉:()
A、随意、整齐、干净
B、漂亮、美观、时髦
C、端庄、大方、美观
D、时尚、高贵、阔气
39、做客时入座动作要:() A、快捷B、轻稳C、越慢越好D、干净利落
40、礼仪是人与人之间在接触交往中相互表示和友好的行为:()
A、尊重
B、友谊
C、关心
D、爱护
41、介绍他人或为他人指示方向时的手势应该用:()
A、食指
B、拇指
C、掌心向上
D、手掌与地面垂直
42、使用餐巾时,不可以用餐巾来:() A、擦嘴角的油渍 B、擦手上的油渍C、擦拭餐具D、擦餐桌
43、在正式场合,女士不化妆会被认为是不礼貌的,要是活动时间长了,应适当补妆,但要在补妆:()
A、办公室
B、洗手间
C、公共场所
D、大庭广众之下
44、拜访他人应选择,并应提前打招呼:()
A、清晨
B、用餐时间
C、节假日的下午或平日的晚饭后
D、随便什么时候
45、在公共场合集体聚餐时,为了尽兴,可以:()
A、大声交谈、劝酒
B、轻声交谈,适当敬酒
C、不必顾及他人
D、从中午喝到晚上
46、在各国的交通秩序中,有的规定靠左行,有的规定右行。

下面哪个国家规定靠左行?()
A、美国
B、德国
C、日本
D、加拿大
47、许多国家在举行大典或迎送国宾时,往往要行隆重的鸣炮礼。

按照惯例,鸣炮__响为最高规格()A23B21C19 D17
48、许多国家都有别称,如日本被称为“樱花之国”泰国被称为“千佛之国”荷兰被称为“风车之国”。

中国被称为_____。

A、钢铁之国
B、邮票之国
C、绵羊之国
D、东方丝国
49、国际社会公认的"第一礼俗"是( )
A、女士优先
B、尊重原则
C、宽容的原则
D、互助原则
50、西餐大菜正确的食用顺序是:( )
A、开胃小菜,汤,海鲜,肉类,冷饮,烘烤食物,餐后甜食
B、汤,开胃小菜,海鲜,肉类,烘烤食物,冷饮,餐后甜食
C、开胃小菜,汤,肉类,海鲜,烘烤食物,冷饮,餐后甜食
D、汤,开胃小菜,肉类,烘烤食物,海鲜,冷饮,餐后甜食
二、多项选择题
1、服饰色彩的搭配要讲究技巧,主要的色彩的搭配方法有()
A、亲色调和法
B、对比色调和法
C、多样法
D、点缀法
2、关于戒指的戴法,有不同的表达含义,下面关于含义表达正确的是()
A、戒指戴在食指上,表示奉行独身主义
B、戴在中指上,表示已在恋爱
C、戴在无名指上,表示已经订婚或结婚
D、戴在小指上表示无偶求爱
3、社交场合自我介绍的内容大体上由三个要素构成,即()
A、本人姓名
B、工作单位
C、职业或职务
D、个人经历
4、名片在商务场合有重要作用,下面关于名片的作用讲述正确的事()
A、便于自我介绍
B、可以显示个性
C、便于保持联系
D、可用来经营宣传和业务往来
5、日常生活中要讲究礼貌用语,下面说法正确的是:()
A、久未联系说“久违”
B、请人指正说“斧正”
C、麻烦别人说“打扰”
D、请人指教说“赐教”
6、以酬谢为目的的馈赠,在礼品选择上要特别注意,主要是考虑以下几个方面()
A、取决于他人帮助的性质
B、取决于礼品的价格
C、取决于帮助的时机
D、取决于帮助的目的
7、公关沟通中,要充分考虑沟通对象的国籍特点,人类沟通类型可分为高个人关系和低个人际关系。

属于高个人际关系文化的国家有:()A、日本 B、美国 C、中国 D、德国
8、双方通电话,应由谁挂断电话() A、主叫先挂电话B、被叫先挂电话;
C、尊者先挂电话
D、不做要求,谁先讲完谁先挂,最好同时挂。

9、下面属于握手的禁忌有()A、心不在焉 B、伸出左手C、戴着手套D、交叉握手
10、关于西餐餐具的使用,下面哪项做法是错误的()
A、一般情况下,左手持刀,右手持叉。

B、就餐过程中,需同人交谈,刀叉应在盘子上放成八字。

C、进餐一半,中途离席,餐巾应放在座椅的椅面上。

D、取用刀叉或汤匙时,应从内侧向外侧取用。

11、下列对手机的使用说法正确的是:()
A、开会时不能打手机
B、在加油站加油时不能打手机
C、在飞机上不能用手机
D、在会场上可以打手机
12、在公共场所举止不雅的现象有:()
A、大庭广众之下,宽衣解带
B、吃饭响声大作
C、不用公共筷勺替他人送菜
D、大声交谈,不顾及左右
13、站立是人们日常交往中一种最基本的举止,正确的站姿要求是:()
A、头正、双目平视、平和自然
B、躯干挺直、收腹、挺胸、立腰
C、双脚随意放置
D、双臂放松,可曲可直
14、办公室工作中,同事之间相互支持与合作,应注意做到:()A、守时B、守信C、守约D、效率
15、与人交谈,是不尊重别人的举动,不应当出现:()A、揉眼睛B、伸懒腰C、挖耳朵D、用手指向他人鼻尖
16、行走之时有礼仪,与他人同行,不雅观的仪态包括:()
A、东跑西颠、方向叵测
B、驼背弯腰、缩脖摆膊
C、摇摇晃晃、东倒西歪
D、走路带响、震耳欲聋
17乘坐车辆时,应注意哪些方面问题:A上下车先后顺序B就座时相互谦让C乘车时律己敬人D与熟悉的人小声交谈
18、走访外国人时,应严格遵守的礼仪规范包括:()
A、有约在先,守时
B、登门有礼,举止有方
C、把握时间,适可而止
D、茶点烟酒,随意取用
19、属于“五句十字”文明用语的选项是:()A、您好B、请C、谢谢D、对不起
20、下列哪些选项是人们在交往中的忌语:()
A、你太胖了,像头肥猪
B、小姐,你今年多大了
C、看你的小个子就知道你小时候营养不良
D、您老高寿?
21、保持清洁卫生,是讲礼仪的基本要求,正常情况下,在人前不宜做的行为是指:()
A、剔牙齿
B、挖耳朵
C、掏鼻子
D、修指甲
22、与他人见面握手,应该做到()
A、注视对方,微笑致意
B、戴帽子和手套
C、握手的时间应以3秒左右为宜
D、站立和坐着都可以
23、握手是人们见面时经常使用的礼仪,通常含有感谢、慰问、祝贺或相互鼓励的意义。

握手应注意的问题是指:()
A、握手的力度
B、先后顺序
C、握手时间
D、握手的禁忌
24、名片是与人相识的一种高雅且简便的方式。

名片的保存一般应注意的问题中,错误的是:()
A、名片要和钱包、笔记本放在一起
B、名片可放在裤兜里
C、保持名片清洁、平整
D、可以随意放在任何地方
25、在学生尊师礼仪中,不正确的是:()A、进入教师办公室,须经过允许B、与老师说话可以东张西望、抓耳挠腮
C、教师进入教室,学生起立问好
D、下课铃响后就可离开教室
26、进入图书室、阅览室,不正确的做法是:()
A、衣着整洁,依次入座
B、可以给熟悉的人占座
C、与熟人交谈
D、自己喜欢的书可以多借阅
27、保护公共场所的设施,遵守公共场所的秩序,是每个公民应具备的基本道德。

下列做法中正确的是:()
A、在建筑物上涂黑或粘贴广告
B、攀折花木
C、不随意挪动公共设施
D、遵守各项管理规定
28、在影剧院符合文明礼仪要求的行为包括:()
A、轻轻地吃带皮核的食品
B、根据观众感受,及时鼓掌
C、演员谢幕前,不提前退席
D、观看期间,随意出入
29、在办公室工作不能穿:()A、西装B、背心C、衬衣D、短裤
30、请柬一般由标题、称谓、正文、结语、祝颂词、署名落款六部分组成。

请柬的正文中三个基本要素不可缺少:()A、事由B、时间C、地点D、官职
31、在参加重大集会时,来宾到会时要:()A、鼓掌B、围观C、起立D、肃静行注目礼
32、一般情况下,现代人待客之初,、、被视为必不可少的“迎宾三步曲”。

随意对此删减,即为失礼:()A、握手B、问候C、表示欢迎D、鞠躬
33、在医疗机构或殡葬行业,不能说的“礼貌用语”是:( )A、再见B、欢迎下次再来C、祝您早日康复D、您慢走
34、对学生而言,在处理师生关系时,应注意的礼仪规范是:()A、尊敬师长B、勤奋学习C、听从教诲D、经常汇报
35、服务人员在面对过分挑剔、胡搅蛮缠、提出无理要求的客户时,怎样做才能保持应有的风度:()
A、保持冷静
B、理直气和
C、以静制动
D、不理不睬
36、在亲缘关系中,孝敬长辈通常含有两个方面的意思是:()A、敬重长辈B、服从长辈C、孝顺长辈D、多给钱物
37、接受他人礼品馈赠时,应注意的环节是:( )A、神态专注B、双手捧接C、认真道谢D、当面拆封,表示欣赏
38、在一般情况下,选择礼品的标准是:()A、适应性B、纪念性C、独立性D、时尚性
39、日常生活里,代人代接、转接电话时应注意的礼仪有:()A、礼尚往来B、尊重隐私C、记忆准确D、传达及时
40、在人际交往中,选择正确适当的称呼应注意的是:()A、合乎常规B、照顾习惯C、入乡随俗D、谦卑恭敬
41、乘坐火车,与他人交际是必不可少,一般情况下应注意的是:()A主动问候B多说多做C交谈适度D关心他人
42、应用公共礼仪,应当掌握好的三条基本原则是:()A、遵守公德B、无碍他人C、以右为尊D、女士优先
43、化妆,是修饰仪容的一种高级方法。

在社交场合,化妆应遵循基本原则是:)A、美化B、自然C、得法D、协调
44、下列对礼仪的功能和作用说法正确的是:()A、沟通的功能B、协调的功能C、维护的功能D、教育的功能
45、下列属于握手禁忌的是:()
A、不要用左手与他人握手
B、不要在握手时戴着手套
C、不要在握手时另外一只手依旧拿着东西而不肯放下
D、不要拒绝与他人握手
46、服务人员在服务工作中,要做到“三到”、“三声”、“三心二意”,具体是指:()
A、客户到、微笑到、敬语到
B、来有问声、问有应声、走有送声
C、耐心、关心、爱心
D、善意、诚意
47、服务人员对待客户如同对待自己亲友一样,笑容常开、语言亲切、热情好客。

要做到“五个一样”,即:()
A、内宾和外宾一样
B、男宾和女宾一样
C、老少一样
D、成交多少与成交与否一样
48、合身的制服,必须要做到的“四长”是指:()A、袖长至手腕B、衣长至虎口C、裤长至脚面D、裙长至膝盖
49、对服务人员站姿的基本要求是:()A、挺直B、舒展C、线条优美D、精神焕发
50、下列哪些是不受欢迎的坐姿:( )A、双腿叉开过大B、双腿直伸出去C、把腿放上桌椅D、脚尖指向客户
95.国际礼仪是指在长期国际交往中形成的国家或个人应遵行的(A )A.行为规范B.国际规则C.风俗习惯D.宗教礼俗
96.社交距离,其距离为(答案:C ),它适合于一般性的交际应酬,故亦称“常规距离”。

A.0.5米以内
B.大于1.5米,小于3米
C.大于0.5米,小于1.5米
D.3米以外
97.日本人忌讳绿色,认为(B)不祥;忌荷花图案。

A.红色B.绿色C.黄色D.蓝色
98.韩国人忌讳“(C)”这个数字,认为此数字不吉利,因其音与“死”相同。

A.0B.1C.4D.7
99.与新加坡人谈话,忌谈宗教与政治方面的问题,不能向他们讲"()"的话,因为他们认为这句话有教唆别人发横财之嫌,是挑逗、煽动他人实施于社会和他人有害的事。

A.生意兴隆B.恭喜发财C.万事如意D.多福多财答案:B 100.印度人几乎都忌吃(),认为吃这种肉是下贱行为。

A.牛肉B.狗肉C.羊肉D.猪肉答案:D
101.同巴基斯坦人交往时,忌讳用手拍打对方的()。

A.头B.肩背C.背答案:B
102.在日常服务中,民警在在给别人指点场所或者方向的时候,礼貌的行为是()。

A.用手指
B.用手掌用头示意(掌心向上)指
C.用半握拳指
D.用头示意答案:B
103.在公安工作管理过程中,为了维护社会正常秩序,我们需要对涉外人员的证件、物品、所涉及的场所进行检查。

检查时应由()民警进行。

A.1名以上B.2名以上(包括2名)C.3名D.2名答案:B
104.在国际交往的不同场合,“()”原则有许多具体的运用。

A.以左为尊B.以下为尊C.以右为尊D.以上为尊答案:C 115.在国际交往中,应该遵循下面()原则。

A.维护国家荣誉
B.维护个人形象
C.以右为尊,以左为卑
D.入乡随俗
E.男尊女卑
F.尊重隐私
G.爱护环境答案:A|B|C|D|F|G
116.在国际交往中为了维护个人和国家的尊严,我们应该()。

答案:A|C|D
A.“以我为主”,在涉外交往中,依旧基本上采用本国礼仪。

B.“以我为主”,在涉外交往中,完全采用本国礼仪。

C.在涉外交往中基本上采用本国礼仪的同时,适当地采用一些交往对象所在国现行的礼仪。

D.“入乡随俗”,尊重对方所独有的风俗习惯。

119.女士上下小汽车时,正确的姿势是()。

答案:B|D
A.登小汽车时先弯腰,将身体上部分钻进车厢,再抬腿爬进去。

B.登车时首先是背对车门先坐下去,坐下去之后再把并拢的两条腿收进去。

C.下车时时先弯腰,将身体上部分伸出车厢,再将腿落到地面。

D.下车时双腿并拢先着地,然后人再慢慢移出去。

120.在行进过程中,下列符合国际礼仪规范的是()。

答案:A|B|C|D
A.上下楼时应靠右侧单行行进。

男女同行上下楼时,宜女士居后。

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