《公司战略与风险管理》第一章

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《公司战略与风险管理》第一章
•变革会面临如下障碍：
•（1）文化障碍 •（2）私人障碍 •① 习惯； •② 变革对个人收入的影响可能相当大； •③ 对于未知的恐惧降低了人们学习新技能和程序的意愿和兴趣； •④ 选择性的信息处理导致员工去选择应当听什么和忽略什么， 这样他们就可以使用他们选择的信息来判断他们的处境,从而忽略 管理层对于变革的要求。
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• （一）企业主要的利益相关者
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• （二）企业利益相关者的利益矛盾与均衡 •1.投资者与经理人员的矛盾与均衡
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• （1）鲍莫尔（Baumol W.J.）“销售最大化”模型 •《企业行为、价值与成长》（1959年） •经理总是期望企业获得最大化销售收益（在某种利润约束下） •【矛盾】 •● 销售最大化造成利润下降，股东分红降低，资本市场评价下调（无法融资） •●利润最大化的产出点往往要求企业的经营活动低于其全部生产能力。销售最 大化无法实现利略与风险管理》第一章
•2.企业员工与企业（股东或经理）之间的利益矛 盾与均衡。
• 2.企业战略重新进行定位。 • • 3.重新设计企业的组织结构。
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•（七）战略变革的实现
• •1.变革模式的支持者 •2.变革受到抵制的原因与实现障碍 •3.克服变革阻力的策略
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•1.变革模式的支持者
• 变革模式的支持者认为个人或者团体领导的变革很重要。 【支持者推进战略变革的步骤：】 •（1） 高级管理层是变革的战略家并决定应该做什么； •（2） 指定一个代理人来掌握变革； •高级管理层通常有三种作用：如果变革激化了代理人和企业中 的利益团体之间的矛盾，高管应当支持代理人；审议和监控变 革的进程；签署和批准变革，并保证将它们公开； •（3） 变革代理人必须赢得关键部门管理人员的支持； •（4） 变革代理人应督促各管理人员立即行动起来， 并给予 后者必要的支持 。
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• 【宗旨】 • 为现在和未来的世世代代，提供优质超值的品牌 产品和服务，在全世界更多的地方，更全面的，亲近和 美化更多消费者的生活。
• 作为回报，我们将会获得领先的市场销售地位、 不断增长的利润和价值，从而令我们的员工、股东以及 我们生活和工作所处的社会共同繁荣。
• 3、职能战略
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•A业务 单位战略
•公司战 略
•B业务单 位战略
•N业务单 位战略
•营销
•财务
•营销
•财务
•营销
•财务
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•举例：
•手机业务战略
•某企业集团
•IT业务战略
•公司层战略 •业务单位战略
•房地产业务战略
连续阶段：基本上没有发生大的变化，仅有一些小的修正。 渐进阶段：发生缓慢的变化。这种变化可能是零打碎敲性的， 也可能是系统性的。
不断改变阶段：战略变化呈现无方向或无重心的特点。 •全面阶段：企业战略是在一个较短的时间内、发生革命性或转 化性的变化。
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•（二）战略变革的动因
•（4）战略政策和计划。
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•（三）战略实施（第四章）
• • 战略实施要解决以下几个主要问题： •（1）为使战略成功，企业需要有一个有效的组织结构。 •（2）人员和制度的管理颇为重要。 •（3）公司政治扮演着重要角色。 •（4）战略实施涉及选择适当的组织协调和控制系统。 （5）要保证战略实施成功，必须要协调好企业战略、
• （2）评估战略备选方案。
• • 评估备选方案通常使用三个标准： • ● 适宜性标准 • ● 可接受性标准 • ● 可行性标准
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•（3）选择战略 • • 最终的战略选择可以考虑以下 几种方法： •① 根据企业目标选择战略 •② 提交上级管理部门审批 •③ 聘请外部机构
• （1）制订战略选择方案。 • 根据不同层次管理人员介入战略分析和战略选择 工作的程度分为三种。
• • 三种方法的主要区别在于战略制定中对集权与分 权程度的把握。 • ● 自上而下的方法 —— 集权 • ● 自下而上的方法 —— 分权 • ● 上下结合的方法 —— 集权+分权
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• 3.克服变革的阻力 •在处理变革的阻力时，管理层应当考虑变革的三个 方面：
•● 变革的节奏 •● 变革的管理方式 •● 变革的范围
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•三、战略管理中的权力与利益相关者
•利益相关者是对企业产生影响的，或者受企业行为影响的任 何团体和个人。
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• （四）战略变革的时机选择
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• （五）战略变革的模式
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•（六）企业战略变革的主要任务
• 1.调整企业理念。 • 首先要确定企业使命；其次要确立经营思想； 最后要靠行为准则约束和要求员工，使他们在企业 经营活动中必须奉行一系列行为准则和规定。
•『正确答案』B
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第二节 公司战略管理
•本节主要内容简介： •● 战略管理过程 •● 战略变革管理 •● 战略管理中的权力与利益相关 者 •● 信息技术在战略管理中的作用
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•一、战略管理过程
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•【索尼】 【谷歌】 【迪斯尼】 【阿里巴巴】
•（1）让天下没有难做的生意， •（2）让人们快乐， •（3）整合全球信息，让人人受益， •（4）扭转世界认为日本产品是劣质的看法。
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•公司 •目的
•公司 •宗旨
•经营 •哲学
•【均衡】 •在两种产量之间进 行平衡
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•（2） •● 马里斯（Marris R.L.）的增长最大化模型（1960年） •（“平衡状态”模型）
•● 威廉森（Williamson 0.E.）的管理权限理论
•● 彭罗斯（Penrose E.T.）的最佳投资战略理论。
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• 三、公司战略的层次
•总体战略 •业务单位战略
•职能层战略
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• 1、总体战略
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• 2、业务单位战略 （SBU — Strategic Business Unit）
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•【经营哲学】
• ● 领导才能 • ● 主人翁精神 • ● 诚实正直 • ● 积极求胜 • ● 信任
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•（二）公司的目标：
•
公司目标是公司使命的具体化。
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结 构、文化和控制诸方面。
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•二、战略变革管理（掌握）
•
•（一）战略变革的含义
•
表1-1 渐进性变革与革命性变革比较
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•战略变革的发展阶段（约翰逊 Johnson G.和施乐斯 Scholes K.，1989年）。
加拿大学者明茨伯格：“一系列或整套的决策或行动方 式。” •公司战略的另一方面属性 —— 应变性、竞争性和风险 性
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• 二、公司的使命与目标
•（一）公司的使命 • 使命主要阐明企业组织的根本性质与存在理由。
•【中国移动】创无限通信世界，做信息社会栋梁 【波士顿咨询公司】协助客户创造并保持竞争优势，以 提高客户的业绩 •【微软】To enable people and businesses throughout the world to realize their full potential. 让全世界的个人和公司充分认识到自己的 潜能（要做的事情）
•战略分析阶段明确了“企业目前处于什么位置”
•战略选择阶段所要回答的问题是“企业向何处发展”。 •1.可选择的战略类型 •2.战略选择过程
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•1.可选择的战略类型
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• 2.战略选择过程
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2020/11/5
《公司战略与风险管理》第一章
1. 课程目标 2. 授课内容及考核
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第一章 战略与战略管理
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第一节 公司战略的基本概念
• 本节主要内容简介： • ● 公司战略的定义 • ● 公司的使命与目标 • ● 公司战略的层次
• •1.外部环境的变化。 •2.技术和工作方法方面的变化。 3.产品和服务方面变化。
•4.管理及工作关系的变化。 •5.组织结构和规模的变化。 •6.并购后。
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•（三）战略变革的种类
•戴富特（Daft R.L.）的分类 •1.技术变革。 •2.产品和服务变革。 •3.结构和体系变革。 •4.人员变革。
•生产战略
•市场战略
•跨行业经营企业的战略结构
•职能战略
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•【思考】 •单一业务企业的战略层次是什么？
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•【题1·单选题】下列各项表述中，可以作为企业 使命的是（ ）。 •A.加强开发项目的质量管理 •B.5年内在市区建成2个地标性建筑 •C.为城市建设的现代化、特色化、合理化添砖加 瓦 •D.在开发某地标建筑时，以中国传统文化为基础 融入科技元素
•『正确答案』C •『答案解析』使命主要阐明企业组织的根本性质与存 在理由，选项C正确。
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•【题2·单选题】甲集团是国内大型粮油集团公司， 近年来致力于从田间到餐桌的产业链建设，2008年收 购了以非油炸方式生产“健康”牌方便面的乙公司， 并全面更换了乙公司的管理团队。2009年“健康”牌 方便面市场份额下降，为了从竞争激烈的方便面市场 上重新赢得原有市场份额，2010年初需要制定方便面 竞争战略。该竞争战略属于（ ）。 •A.公司战略 B.业务单位战略 •C.产品战略 D.职能战略
•（一）战略分析 （第二章）
•战略分析是整个战略管理流程的起点。 •1.分析内容 •外部环境（External Environment） •内部环境（Internal Environment ） 阵
2.分析工具 SWOT分析 波士顿矩阵、通用矩
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• （二）战略选择 （第三章）
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• 一、公司战略的定义
•【公司战略的传统概念】（二十世纪60、70年代）
美国哈佛大学教授波特：“……战略是公司为之奋斗的 一些终点与公司为达到它们而寻求的途径的结合物。” •公司战略的一方面属性 —— 计划性、全局性和长期性
•【公司战略的现代概念】（二十世纪80年代以来）
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•2.变革受到抵制的原因与实现障碍
• •变革会对人们的境遇甚至下列领域的健康产生重要的影响： （1）生理变化。
•（2）环境变化。 •（3）心理变化。 •①迷失方向。例如，当变革涉及设定一种新的角色或者新的 关系时，会产生心理变化。
•②不确定性可能导致无安全感。 •③无力。如果观察到外力或者代理人反对变革，个人会感到 无力，变革就会受到威胁。