钢梯质量保证书

钢梯质量保证书
尊敬的客户：
我代表XXXX钢梯制造有限公司，向您保证我们的钢梯产品均严格按照国家和行业标准进行生产，现对我公司生产的钢梯产品提供如下质量保证：
一、产品质量保证
1. 我公司保证钢梯产品所用材料均符合国家相关标准，采用优质钢材，确保产品的承载能力和使用寿命。

2. 我公司保证钢梯产品的制造过程严格遵循GB/T 7044-2008《钢梯及平台安全要求》等国家标准，确保产品安全可靠。

3. 我公司保证钢梯产品的焊接质量，焊缝饱满、牢固，焊缝外观符合GB 50205-2020《钢结构工程施工质量验收标准》要求。

4. 我公司保证钢梯产品的表面处理质量，喷涂均匀、色泽一致，符合GB/T 13912-2002《钢铁制品镀锌层附着性试验方法》要求。

5. 我公司保证钢梯产品的安装调试完毕后，产品合格率达到100%。

二、售后服务保证
1. 我公司承诺自产品安装调试并验收合格后一年内，如产品自身出现质量问题，我公司负责进行免费维修。

如果产品超出了我们的保修期限，我们也会在合理的范围内给您提供相应的有偿服务。

2. 属于下列情况之一的不给予免费保修，但可以实行合理的有偿服务：
a. 超过保修期；
b. 不能提供购买凭证的；
c. 未按产品使用说明书的要求使用、维修而造成损坏的（特别注意发生进水、摔坏以及人为的损坏）；
d. 客户擅自维修、拆卸产品的或者客户委托非本公司指定的维修人员维修，拆卸产品的；
e. 使用非正规的劣质通信电缆造成的损坏；
f. 由于水灾、火灾、雷击、地震等不可抗拒灾害造成产品发生故障或损坏的；
g. 其它非产品自身原因造成的故障或损坏。

3. 产品使用过程中出现问题，我公司技术人员将做到有问必答，属于产品质量问题的，我公司保证在接到问题反馈后48小时内给予答复，并在最短时间内派员进行现场处理。

三、产品质量承诺
我公司始终坚持“质量第一，用户至上”的原则，注重产品质量和技术创新，致力于为客户提供优质的产品和服务。

我们承诺，如有任何质量问题，我们将竭诚为您解决，让您无后顾之忧。

敬请客户验收钢梯产品时，严格按照国家标准和合同要求进行，如有任何疑问，请及时与我们联系，我们将竭诚为您服务。

此致
敬礼！
XXXX钢梯制造有限公司
日期：____年__月__日。