访谈提纲格式(大全五篇)

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访谈提纲格式(大全五篇)
第一篇:访谈提纲格式
如果你要做一个访谈,面对纷繁多变的世界,面对形形色色的应试者,同一个人不同的心情、不同的状态,以及极其细腻深刻的心灵,准备一份访谈提纲非常重要,以下是小编给大家整理的访谈提纲格式范文,希望对大家有所帮助,欢迎阅读!
访谈提纲格式范文
一、访谈目的了解模仿与创新战略对腾讯公司的影响及被访谈对象对模仿与创新战略的评价
二、访谈方式
面对面的访谈
三、访谈对象
使用腾讯产品的各界人士
四、提问提纲
(一)访谈开场语:
你好,我是武汉理工大学国际教育学院国际贸易与商务专业的一名学生,现在在做一个关于腾讯模仿与创新战略的一个专题调查,最多耽误你3分钟宝贵的时间完成这个访谈。

本次访谈主要通过问答形式进行,访谈内容将严格保密!为保证访谈的有效性,请真实地回答每个问题,如果没有疑问的话,我们就开始吧!
(二)访谈对话
第一部分:对话部分
(1)您是什么职业呢?
(2)您使用过腾讯的产品吗?
(3)您使用过腾讯的什么产品?
(4)您是通过什么途径接触到腾讯的产品呢?
(5)您喜欢腾讯的产品吗?
(6)您觉得腾讯的产品是属于抄袭还是模仿?
(7)您能简单的评价下腾讯模仿其他产品的优缺点吗?
(8)您能列举出一些被腾讯模仿过的产品吗?
(9)您觉得腾讯的产品相比原产品有没有进行创新?
(10)您能够列举出腾讯进行创新的地方吗?
(11)您觉得腾讯的创新有达到你心目中的标准吗?
(12)您期待腾讯进行哪方面的创新?
(13)您认为模仿与创新战略是什么?
(14)您觉得腾讯为什么要选择模仿与创新战略?
(15)请您简单的评价下腾讯选择模仿与创新的收益。

第二部分:访谈结束语
再次感谢你的配合,祝你学习进步,生活愉快!
五、采访步骤
(1)选取采访现场
(2)选取对象
(3)开始访谈并记录
(4)访谈的反思与评估
六、可能碰到的问题
(1)被访者拒答
(2)访谈地点受干扰性大
(3)访谈过程中被访者不耐烦
(4)访谈过程中被第三者打断
(5)被访谈者敷衍回答
七、设想解决的方法
(1)选取适当的访问对象,靠观察选取容易接近的,明确告知其我们的目的(2)选取适当的访谈时机和地点
(3)尽量速战速决,访谈对象因为是各界人士,所以时间宝贵
(4)也可以一对多的进行访问,形成交流小组形式
(5)如果对象敷衍回答,应尽早结束访谈,并将此次访谈作废
八、采访前要携带的器材备注
(1)本子、笔及相关个人证件
(2)录音笔
(3)访谈提纲
访谈提纲怎么写
1.访谈提纲步骤
(1)采访者对采访过程的事前设计,带有计划性质;
(2)采访者要采访的所有主要问题,带有罗列性质;
(3)采访者根据所掌握的采访对象的现有资料,事先拟定采访问题,从而列出的采访“路线图”。

采访提纲,只是采访用的大体框架,并不是写好了就一成不变。

在实际采访中,可能需要抓住对方说话的一个点,突然改变问话方向或者方式,这时提纲就需要临时更改。

在采访时,千万不要局限于新闻采访提纲,应随机应变,善于捕捉新闻点。

有时,需要提前给采访对象审阅采访提纲。

除非是顶尖高手、采访熟手,通讯员一般都需要准备采访提纲。

2.如何写好访谈提纲
寻找相关线索,尽可能多地收集资料。

将未写的稿件大致地分成几大部分,从而有针对性地提出问题,写出采访提纲。

根据采访活动的内容拟定采访提纲,是写新闻采访提纲最基本的方法。

根据采访的目的,决定未来行文的方向,并依此列出采访提纲,是写好新闻采访提纲的另一个方法。

采访提纲的主要内容,主要包括:何时采访,在哪儿采访,采访谁,提什么问题,需要观察什么,收集什么资料,人员如何分工,等等。

记者访谈的提问方法
一、正提法
所谓“正提法”,即从正面直接提问,是直截了当地讲明采访目的,开门见山地提出问题。

这种提问开诚布公,干脆利落,无须拐弯抹角。

采访对象一般也会畅所欲言。

这样,记者的访问就会进行得迅速而顺利。

这是记者运
用频率最高的提问方法。

一般来说,记者访问领导干部或者健谈的公众人物,诸如企业家、教师、学者、专家、演员、外宾等等,或者是自己熟悉的对象,限定时间或某个特定场合的现场访问以及广播、电视的演播室采访、记者招待会等等,都可以直接正面提问。

运用正面提问法,应当把握这样几点:
1.注意情感的铺垫。

正面提问的开门见山,并非直接生硬地发问。

如果在提问前有所铺垫,对方心理上会舒缓一些,也能合作一些。

2.防止提问过于直白。

过于直白的提问,往往显得十分生硬,容易造成采访对象的心理排拒,难以获得有价值的信息和材料,而且还会给人一种笨嘴拙舌的感觉。

北京远郊区有个山村的群众吃水很困难。

后来,在当地政府的关怀下,村民都用上了自来水。

记者采访一位老大娘时问道:“大娘,您吃上自来水了,高兴吧?”大娘回答说:“高兴!高兴!”这次采访,记者就提了这一个问题,大娘也就连着说了两个“高兴”,心里有话却因记者的直白而没能说出来。

如果问:“大娘,原先您想到过吃自来水吗?”或者“大娘,听说你们过去吃水好困难?”大娘心里的话就能痛快地说出来。

3.善于处理谈话跑题。

如果对方谈话跑了题,谈的又是一般性的内容,记者仍要耐心倾听。

不可随意打断对方的话,或表现出烦躁情绪,以免损伤对方的自尊心和感情,引起对方的不满。

这也是记者缺乏修养和无能的表现。

此时,记者可以采取多种方式,自然而又有礼貌地把谈话引到正题上来。

如果采访对象一再跑题,而且表现出对另一个话题更有兴趣,记者就要考虑自己的采访提纲是否妥当。

二、迂回法
所谓“迂回法”,就是指这种提问是从侧面入手的,采用聊天攀谈的形式稍作迂回,然后逐步将谈话引上正题。

这种访问一般时间性不太强,谈话也不受特定场合与报道方式的限制。

当采访对象感到紧张拘束,或者思想有所顾虑不大愿意交谈,或者虽然愿意谈,却又一时不知该怎么谈的情况下,记者都可以采取侧面迂回的提问方式,逐渐将谈话引上正题。

有些时候,记者不大摸底,想先试探一番,也可以侧面提问。

侧面提问的内容,应该是采访对象
熟悉的、感兴趣的,甚至是最简单、最平常的,对方几乎无需思考,张口即答。

这样,双方就能搭建起进一步交谈的基础。

应当明确的是,记者旁敲侧击,只是一种手段而不是目的。

因此,聊天的内容应当是有目的,有选择的,表面上似乎和采访无关,实质上应该是有关联的。

如果有的采访对象确实不了解情况,没有什么话可说,那也不要勉强,不要强人所难。

记者可以说上几句得体的话,让对方带着笑脸离开。

要是再从中总结一下,也会积累一点经验。

三、诱导法
所谓“诱导法”,是指采用启发诱导的方式,具有针对性地把采访对象掌握的信息引导出来。

这种诱导,既可以引导对方的思路,又可以诱发对方的情感。

当记者遇到采访对象了解许多信息,却因谦虚不大愿意说,或者由于性格内向不会说,或者要谈的事情需要一番回忆,或者对方想说又不便自己主动说等情况时,都可以采取诱导提问方法。

这种提问,可以进一步引导对方明确访问的范围和内容,渐渐打开对方的“话匣子”,也可以激活对方的思路,引起对方的联想。

由于这种提问的针对性较强,对方会感到无处退让。

记者在采访前的准备充分,提问就是由已知求未知,提问就能准确恰当。

同时,记者还能讲出一些具体事例,让对方回忆当时的情景或心理活动。

这样,谈话的时间可能不长,却能够得到很有价值的材料。

另外,由于记者事先做了准备,采访对象不愿意说时,记者可以根据已经掌握的事实进行提问,促使对方不得不开口。

有的访问对象本身材料很多,只是每天的生产、工作已经成了习惯,觉得没有什么值得谈的,或者一时也不容易想起来。

这时候,记者只要讲出一点类似的事例,或者有意识地朝某个方面引发一下,便可以引起对方的联想,从而谈出更多、更有价值的材料。

运用这种方法,记者特别要把握“启发诱导”与“强加于人”之间的界限。

国外一些新闻学者主张避免诱导性提问,因为它“好像是在拐弯抹角地引出一个特定的回答,而不是客观地探问被采访者内心的想法”,这个观点是有一定的道理的。

如果把“诱问”变成了“强
问”,结果就是这样。

另外,在运用诱导法中,有的采访对象会投记者所好。

对于这种采访对象提供的材料,记者要多问几个为什么,特别注意它的真实性。

第二篇:访谈提纲
附录
访谈提纲(教师)
访


象:6名小学班主任老师
访

目的:获得良好学校适应在学业、人际、情绪、行为四个方面的具体的典型表现,进而为论文部分的良好学校适应对学生发展的基础作用提供依据。

访


围:学优儿童在学业、人际、情绪、行为四个方面的具体表现。

学优生的选取标准:参照俞国良关于学习良好儿童的界定标准来界定学优儿童:学业成绩标准。

学优儿童为主科(语文、数学、英语)平均成绩居在本班级前20%以内的;
选取学优生的原因:有研究表明学业适应与情绪适应,人际关系适应,行为适应有显著的相关关系。

也有研究结果表明学优儿童在学业适应和情绪适应方面表现良好。

1.学优儿童在综合运用知识方面,基础知识掌握方面表现如何?
2.学优儿童的课堂具体表现如何?(听讲情况,笔记,完成作业情况)
3.学优儿童在学习自主性和学习兴趣方面表现如何?
4.学优儿童在参与课外活动的积极性、集体活动的兴趣方面表现
如何? 5.学优儿童是否有爱哭,容易被激怒等方面的表现?
6.学优儿童是否经常表现出烦恼,忧愁,焦虑等不良情绪?
7.学优儿童在遵守学校的规章制度和老师的要求命令方面表现如何? 8.学优儿童是否有逃学或旷课的情况,或抄袭别人作业的行为?
9.学优儿童是否会表现出不良的行为(偷东西,欺负同学,打架或争吵等)?如果有,表现频率如何?(有时,经常,从不)访谈提纲(学优生)
1.你是否喜欢学校?
2.你是否喜欢学校的老师?
3.你是否有抄袭别人作业的行为?
4.你是否喜欢参加集体劳动?
5.你是否喜欢周围的同学?
6.你是否经常和同学闹矛盾?
7.在学校你是否开心?
8.你对自己的成绩是否满意?
9.你认为老师喜欢你吗,在老师眼里你是好学生吗?10.你是否感觉自己很孤单?
11.你是否认为学的东西对你来说很容易?
第三篇:访谈提纲
访谈提纲
介绍研究内容、研究的意义、研究的自愿原则、保密原则及研究者的简单情况,让被访者做到心中有数。

1、请您简单介绍一下您的情况(如年龄、年级、受教育的经历等)。

2、您如何理解“师生关系”、“好的师生关系”、“不好的师生关系”?为什么这样认为?
3、您认为您中学时代的师生关系是怎样的?讲述一个与您关系较好的老师的故事,为什么您认为您和他(她)的关系好?(在学习上给予无私的帮助、生活上细心照顾、有共同语言、具有人格魅力等。


4、您怎样看待大学里的师生关系(重要/不重要/无所谓)?为什么?
5、上大学后您期待怎样的师生关系?现在您与教师的关系和您期
待的是一样吗?(一样/不一样的表现是什么?为什么?)
6、您一般以什么的方式与教师交往?
7、您对目前的师生关系满意吗?为什么?
8、您认为影响师生关系的因素有哪些?
(四)访谈的注意事项和技巧
访谈过程,大体包括访谈的开始、提出问题、听取回答、引导和追询、访谈结束和再次访问等几个环节。

1、访谈的开始
访谈开始的第一个问题是如何称呼。

一般情况下,对被访者的称呼,应注意以下几点:入乡随俗,亲切自然;符合双方的亲密程度和心理距离(如初次见面,不宜直呼其名,而应称其职务、职称或“先生”、“女士”、“大爷”、“您”等尊称。

待熟悉后,可在尊称前加上姓氏。

交往再加深,可呼大名);既要尊重恭敬,又要恰如其分。

第二个问题是如何进入话题。

一般应先简单介绍研究的内容和访谈的目的、回答问题自愿和为谈话对象保密等通行原则。

待被访者了解所介绍的内容、并有了谈话的意愿后,即可按提纲提出问题。

2、提出问题
提问,需要注意以下三点:
简短、明了。

提问的话语要尽可能的简短、明白。

成功的访谈,应该是用简短的提问换取充分的回答,而冗长的提问和简短的应答则常常使访谈难于深入进行。

问题的表述适合被访者的知识水平和习惯。

提问的方式、用语的选择、问题的范围,要充分考虑被访者的知识水平和理解能力,充分考虑被访者所属群体的风俗和习惯。

根据被访者的性格特点和心理状态选择发问的方式。

对于内向、孤僻或有疑虑的被访者,应该采取循循善诱、逐步推进的方式提出问题。

对于外向和开朗者,则宜开门见山、单刀直入。

访谈进行中,还要随时注意被访者的心理变化,善于随机应变,巧妙地采用直接发问、间接询问、迂回提问等方法,把谈话引向深入。

3、倾听
访谈过程,既要“善问”,也要“会听”。

聚精会神地倾听。

研究者要把注意力集中于倾听被访者的谈话上,并给予对方以真诚的关注。

研究者专注于倾听,是对被访者最大的尊重,对被访者谈话的最好鼓励,这样可以激发被访者充分表述自己观点的积极性和热情,把访谈引向深入。

虚心地倾听。

要有礼貌,决不轻易打断对方的谈话。

对于一时没有听懂的内容,要虚心求教。

对于被访者的不够完整或不够恰当的回答,通过适当的解释、引导和询问,使其讲清所要询问的问题。

任何时候,任何情况下,都不可流露不耐烦的情绪。

有感情地倾听。

要理解被访者谈话中的情感变化,并表现出对谈话者当时处境的关注、体谅、同情、尊重和宽容,设身处地地从对方的角度进行思考,认同和接纳对方的情绪体验。

要关注语言信息的交流,也要重视情感上的交流和共鸣。

善于做出回应。

倾听中的回应,是听者对谈话所做出的语言和非语言的反应。

回应的方式有多种,如:“认可”,即用点头、微笑,或者“是啊”、“对”、“嗯”、“好”,表示正在认真倾听谈话,鼓励对方继续讲下去;“重复”,对于人名、地点、时间、数据、重要观点的回答,可采用重复一遍请被访者核实的办法做出反应;“归纳”,当被访者的回答过长、过于零散或者模糊不清的时候,可以采取极简要地归纳后请对方认可或澄清的办法做出反应;“不表态”,不插话、不表态、不干扰,保持沉默,也是一种反应(叫做无反射反应)。

一般地说,在被访者按要求思路清晰的回答问题的时候,或者为了回答问题而努力回忆、认真思考的时候,最好做无反射反应。

这种关注而又沉默式的回应,等于告诉对方“您回答得很好”、“我正在认真倾听”、“请继续讲下去”、“请慢慢回忆和思考,我可以等待”。

总之,对被访者的回答做出适当反应,是保证访谈过程正常进行的重要条件。

4、引导和追询
引导和追询,不是提出新问题,而是帮助被访者正确理解和回答已提出的问题,或者把进行中的谈话引向深入。

引导和追询,是提问
的延伸、补充和继续,是访谈中不可缺少的环节和手段。

一般地说,当访谈出现下述情况的时候,就需要进行引导:被访者对问题理解不正确、答非所问的时候,需要用对方易于理解的语言对问题做出解释和说明;被访者有顾虑、不愿深谈的时候,需要摸清顾虑的所在,有针对性地消除顾虑;被访者的回答离题太远而又漫无边际的时候,需要采用适当的方式,有礼貌地引向原来的话题;被访者一时遗忘了某些情况、难于回答的时候,需要从多个的角度和方面进行启发,帮助回忆;访谈过程由于意外的原因被迫中断、又重新开始的时候,需要简单回顾前面交谈的情况,复述尚未回答的问题,等等。

这里说的“解释和说明”、“消除顾虑”、“引回话题”、“帮助回忆”、“回顾和复述”,就是访谈中的引导。

引导的作用就是排除访谈过程中所遇到的障碍,以保证访谈按原计划顺利进行。

如果说引导的功能是排除访谈中的障碍的话,那么追询的主要作用则是促使被访者的回答更真实、具体、准确、完整。

一般来说,当被访者的回答明显不实、前后矛盾、含混不清、过于笼统、不够准确、不大完整的时候,就需要通过追询,把问题搞准确和完整。

需要注意两点:第一,追询要适时(选择适当的时机),除某些细小的具体问题可在对方回答问题时立即补充追询外,重要问题的追询只宜放在访谈后期进行;第二,追询要适度。

切不可伤害与被访者的感情。

5、访谈的结束
访谈的结束,要注意两点,一时掌握好访谈的时间,通常以两个小时为宜,有特殊情况则须灵活掌握;二是对被访者的支持表示感谢。

如果没有完全完成访谈任务,需要第二次访谈,在结束之前还应具体约定再次访问的时间、地点等事项,并简要说明再次访谈的主要内容。

6、再次访谈
通常情况下,抽样调查和普查中的访谈,一般可一次完成调查任务;典型调查和实验调查中的访谈,往往需要进行多次。

再次访谈,可分为三种情况或类型:一是补充性再次访谈,继续完成第一次访谈没有完成的任务;二是深入性再次访谈,深入探讨某
些问题;三是追踪性再次访谈,按追踪研究计划,间隔相当一段时间后再做第二次乃至多次访谈,以了解被访者的变化。

(五)集体访谈
集体访谈,也就是研究性的座谈会。

要做好集体访谈工作、开好座谈会,首先要做好会前的各项准备工作,包括确定会议主题、拟定调查提纲、选择好对象等内容。

其次要做好访谈过程的指导和控制。

为此,应注意以下几个问题:①开好头,打破开场时的沉默。

主持人在会议开始的时候,应扼要说明会议的目的、意义、内容和要求,并简单介绍参加会议的人员。

如担心冷场,可事先物色带头发言人。

②创造畅所欲言的会议气氛。

主持人在会议初段可作一些简短插话和解释,以消除与会者的种种顾虑,引导和鼓励他们大胆发言,互相启发和补充。

主持人要善于发现问题、提出问题,组织不同观点之间的平等争论,防止少数人垄断会场、部分人难于发表意见的情况发生。

③把握会议的主题。

在跑题的时候,要及时把讨论的中心引向会议主题。

④不当“报告人”和“裁判员”。

主持人要始终注意说话简短,忌作长篇大论的演讲;要认真倾听每位发言人的意见,不轻易表示肯定或否定的态度。

再次要做好会议记录。

访谈会一般都指定专人做会议记录,同时主持人在听取发言时也可对重要观点和事实进行记录,这样既能加深印象,又能向与会人员传递一种有时语言难以表达的信息,使之成为指导和控制会议的一种方式。

最后要适时结束会议,并应对会议做出简要小结,对与会人员表示感谢。

会议的结束,并不是调查的结束。

会后,除及时整理会议记录外,还应进一步查证有关事实和数据,必要时再进行补充调查。

当按计划把提纲所列的主要问题都调查清楚之后,就要与其他方法(访谈法通常与问卷等其他调查法配合使用)所获得的资料进行汇总,并进一步做出定性和定量分析,得出研究结论。

第四篇:访谈提纲
采购部访谈
1.公司的主要采购模式、近两年各种采购模式所发生的采购金额及占采购总金额的比重。

2.公司近两年采购的主要原材料的名称、各自的采购金额及分别占采购总金额的比例。

3.公司原材料的主要供应商名称、区域分布及向其采购的金额占公司采购总金额的比重。

4.公司主要原材料的供应情况、是否存在替代品、价格变动情况及对本公司产品价格的影响及公司的对策。

5.公司近两年主要产品成本中原材料占的比重。

6.公司在采购方面的优势。

7.公司如何进行品质管理?
品质部访谈
1.公司产品的质量控制措施。

2.公司主要客户对公司产品的品质有何要求?
3.公司主要产品品质的行业标准及公司产品执行的标准4.公司主要产品品质所达到的水平。

5.公司产品质量纠纷及其处理。

6.公司在产品品质控制方面的优势。

7.公司在产品质量控制方面有何风险。

8.公司产品售后服务情况。

9.部门内部的相关文件(包括但不限于品质制度规划、目标及要求)10.品质部与其他部门的业务合作。

11.公司的特色及核心竞争力。

研发部访谈清单
1.描述公司研发体系的设置、研发模式及研发流程。

2.公司研发部门设置及其职责。

3.公司现有的技术水平及技术优势。

4.公司主要技术的取得方式、核心技术介绍及其来源。

5.公司的技术储备情况。

6.公司主要产品所处的技术阶段。

7.主要产品的技术含量、可替代性。

8.公司的研发优势、技术成果、研发方面存在的风险。

9.公司针对研发团队采取的激励措施、研发团队的稳定性。

10.公司现有的技术开发平台及设施。

11.公司现有的专利的保护期、到期后对公司的影响。

12.与其他公司开展的技术合作情况(技术合作协议、合作成果的分配、保密措施)
13.公司拥有的非专利技术情况。

14.公司如何介入主要客户的研发、双方的合作及合作成果的共享。

15.公司的技术创新机制、是否有稳定、连续的新产品以保持公司利润的稳定增长。

16.公司与上下游产业的合作。

17.公司的研发周期如何。

18.如何界定公司的主要技术所处的环节。

19.公司的主导产品如何进行更新换代。

20.进入本行业的技术壁垒。

21.近三年的研发费用占公司销售额的比重。

22.研发团队的人才培养、培训。

23.评价主要竞争对手的技术水平、与本公司的差异。

24.公司的商标、发明、认证、许可、特许经营权、无形资产软件等情况。

业务部访谈提纲
1.公司所处行业的市场容量及近3年的变化趋势。

2.公司在行业中的市场占有率、行业排名及近3年的变化。

3.进入本行业的主要障碍。

4.行业发展的有利因素和不利因素。

5.行业的周期性、区域性和季节性特征。

6.行业的管理体制、行业协会。

7.行业内主要企业的业务模式,本公司的业务模式。

8.公司的主营业务、主要产品、主要产品的销售群体及销售区域。

9.公司主要产品的产能、产量、销量、销售价格及其变动情况;主要产品销售
额占公司销售额的比例(近三年)。

10.行业及本公司主营业务的利润水平、近三年的变化及其未来变动趋势。

11.行业的主要客户、公司的主要客户、客户的市场份额、客户的地理分布。

12.产品的可替代性。

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