旅游指南制定的规章制度

旅游指南制定的规章制度
第一章总则
第一条为了规范旅游指南的制定和发布行为，保护游客的合法权益，
提高旅游服务质量，促进旅游业的健康发展，制定本规章制度。

第二章制定和发布
第二条旅游指南的制定应当根据旅游景点的特点、游客需求和其他相
关要素进行合理科学的规划。

第四条旅游指南应当包括景区的基本信息、开放时间、交通方式、门
票价格、景点介绍、安全提示等内容，以提供全面准确的旅游信息。

第三章指南编写
第五条指南编写应当由专业的旅游机构或旅游专家进行，确保信息的
准确性和可靠性。

第六条指南编写应当注重文字的简洁明了，避免使用复杂难懂的术语，以便游客快速了解景区的基本情况。

第七条指南编写应当根据不同的游客需求，配备不同的版本，如中文版、外文版等，以满足不同游客的需求。

第八条指南编写应当对景点进行客观公正的评价，真实反映景点的风
景和特色，切忌夸大和虚假宣传。

第四章指导服务
第九条指导服务应当由受过专业培训的导游进行，具备一定的旅游知
识和服务技能。

第十条指导服务应当为游客提供景区的讲解、交通指引、安全提示等服务，并根据游客需求做出合理的安排。

第十一条导游应当保持良好的职业道德，尊重游客的合法权益，不得以欺诈、虚假宣传等手段误导游客。

第十二条导游应当及时更新旅游指南的信息，确保游客获得最新的旅游信息。

第五章安全管理
第十三条景区应当加强安全设施的建设，如警示牌、安全通道、急救设备等，确保游客的安全。

第十四条景区应当制定应急预案，做好突发情况的应对工作，并配备足够数量的安全人员。

第十五条游客在景区内应当听从工作人员的引导和管理，不得随意翻越栏杆，进入危险区域。

第六章监督管理
第十六条地方旅游管理部门应当对旅游指南的制定和发布进行监督，及时纠正不符合规定的行为。

第十八条旅游机构和导游需要对游客提出的问题进行及时解答，并协助他们解决相关问题。

第七章法律责任
第十九条违反本规章制度的行为，将依法承担相应的法律责任，并可能面临吊销或暂停旅游经营许可证。

第二十条对于因发布虚假、夸大信息等行为导致游客受到损害的，应当依法承担赔偿责任。

第八章附则
第二十一条本规章制度自颁布之日起生效，同时废止之前的有关旅游指南制定的规定。

第二十二条对于在本规章制度颁布前制定的旅游指南，应当按照本规章制度进行修订和更新。

第二十三条各地方旅游管理部门可以根据本规章制度制定更为具体的管理办法，以适应当地旅游业发展的需要。

以上是一个旅游指南制定的规章制度的示例，以便保障游客的安全和提供高质量的旅游体验。

具体规定可以根据实际情况进行调整和完善。