汽车4s店安全保卫管理制度

汽车4S店安全保卫管理制度
1. 制定背景
汽车4S店是重要的销售车辆和售后服务的场所。

然而，由于针对
4S店的盗窃，抢劫，火灾等安全事件频繁发生，许多4S店保安管理
面临巨大的挑战。

基于此，制定汽车4S店安全保卫管理制度，对于提
高4S店的安全等级，减少各类安全事件的发生具有重要意义。

2. 目的和范围
2.1 目的
本制度的目的是为了确保汽车4S店安全，杜绝安全隐患，保障员
工和客户的人身和财产安全，减少经济损失，提高管理水平。

2.2 范围
本管理制度适用于汽车4S店全体工作人员，包括管理层，散工，
临时工，外包服务人员等，是汽车4S店安全防范的基础性制度。

3. 组织架构
3.1 安全管理组织架构
汽车4S店应设立“安全保卫管理领导小组”，管理领导小组应由店长担任，其中成员包括客户服务部经理、售后服务部经理和财务经理等。

3.2 安全保卫在线联络网络
安全保卫在线联络网络是汽车4S店的安全保卫管理系统，由该店
的安全保卫管理领导小组负责运营，由店长担任普通管理员。

安全保卫在线联络网络应提供以下功能：
1.微信群聊和语音通话功能，方便人员在线沟通。

2.实时定位功能，方便安全保卫部人员掌握员工的行踪。

3.应急按钮功能，方便人员在紧急情况下快速向领导组呼叫
支援。

4. 安全保卫管理制度
4.1 安全保卫管理责任制
1.店长是汽车4S店安全保卫管理的第一责任人，对本管理制
度负总责。

2.各部门负责人要根据本管理制度做好本部门的安全保卫工
作，并召开每月的安全会议，分析安全生产状况，提出整改措施。

3.安全保卫人员是4S店内的专职保安，负责全店的安全工作，
每班次保安要对责任区进行把守和巡逻，并按照规定对进出店的
来客进行核查、登记。

4.2 汽车4S店外部防范
1.针对汽车4S店常见的盗窃、侵入、扒窃等安全事件，该店
所有的工作人员应当建立安全意识，如发现可疑情况及时向安保
部门报告，并及时采取措施。

2.对于海选厂商在4S店内进行装修、维修或者销售相关产品
的，需要严格审核资质和证件，不得未经审批擅自进入4S店内部。

4.3 汽车4S店内部安全保障
1.区分楼层和区域，严格设置与控制进出通道，设置隔离门，
门店每天早晨从主通道开门前进行全面细致的检查，保证门店后台有至少2个安全出口。

2.根据店内物品的重要程度进行分类放置，密钥文件绝不能
随意乱放。

3.项目组，工作人员要经过备案并按要求佩戴工作证，在办
公、装修、检修等现场工作中应按要求穿着制服及安全用品，并要对现场进行检测和评估，减少安全隐患。

5. 安全保卫事件处理
1.发生安全事件时，该店内的所有员工应该第一时间向安全
保卫部门汇报事故，并立即采取紧急措施。

2.维护安全秩序，各部门应保证工作场所的清洁，安全出口
的不得随意堆放物品，要保证消防通道畅通。

6. 安全保卫设施和器材管理
1.4S店需要安装安全监控系统，根据4S店场地规模进行摄
像头、门禁设施的铺设。

2.安全监控设备监视存储设备中的数据严格保密，只能在经
过安全保卫部门安排下进行查看。

3.对于安全保卫设备的维护和保养要进行专业的维护，并建
立保养档案和维修日志及相应报告。

7. 安全保卫管理制度的运行监督和检查
1.店长、客户服务部、财务经理每季度对《汽车4S店安全保
卫管理制度》运行情况进行分析和总结，并提出相应的改进意见
和措施。

2.安全保卫部门每周对保卫岗位进行检查，并对发现的问题，
在安全保卫在线联络网络上报介绍并督促改正。

8. 结论
汽车4S店安全保卫管理制度的执行，将大大提高汽车4S店的安全
等级，减少安全事件的发生，保证员工和客户的人身和财产安全，减
少经济损失，提高4S店的管理水平。