美云销“云订货”为什么火了

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电器
2020/5
本刊记者 张媛珍
当下，提起直播带货，想必大家并不陌生。

对于家电行业而言，受疫情发展影响，家电企业不得不快速布局线上市场，以缓解疫情期间的出货压力。

家电渠道同样受到波及，而美的2017年搭建的美云销平台，以“直播订货”的方式在疫情期间对家电行业的渠道运转起到不可替代的作用。

“云订货”大火，超前布局功不可没
“2019年，消费者直播热度陡增，我们意识到如果类似工具应用在渠道上，便能更快地与渠道客户建立联系，更快地将信息政策传递给渠道客户。

因此，在疫情发生之前，我们就开始对美云销直播进行了功能、政策的初步布局。

”美的集团IT 营销系统有关负责人说。

借助抢先一步的布局，美云销在疫情面前表现镇定，发挥出色。

美的提供的数据显示，2020年2月17日，美的空调在美云销实现抢单金额13亿元；2月22日，小天鹅空调通过美云销达成1.7亿元订单；2月24日，酷风家用中央空调美云销抢单金额达到2.7亿元，“云订货”热度节节高升。

借助平台“一站式购销、商城化采购、账务及订单可视”的特性，美的美云销在2020年赢得了开门红。

与众多聚焦产品、优惠力度和价格的C 端用户直播不同，美云销渠道直播除了推广产品，更多的是对厂家政策的传递。

“美云销利用‘在线直播＋
美云销“云订货”为什么火了？
云订货’的模式，让经销商足不出户就能了解美的的营销政策和产品卖点。

在后期市场的预判以及与渠道客户的联动方面，美云销直播更以赋能渠道客户为主，提升渠道客户的经营能力与面向C 端用户的服务能力，从而为消费者带来更好的购买及服务体验。

”美的集团IT 营销系统有关负责人补充说。

“相比普遍的消费者直播，美云销直播不论对于厂家还是渠道客户而言都起到了十分重要的作用。

”美的集团IT 营销系统有关负责人进一步解释称：“首先，对厂家而言，美云销直播可以有效地解决疫情期间不能开展现场大型招商或新品发布会的问题。

疫情过后，厂家也可以通过美云销在线直播的方式，将广大的渠道客户聚集到线上来，并通过渠道直播的方式，进行新品的发布和政策的宣贯，有效减少大型会议的成本。

其次，对渠道客户而言，渠道直播不但提高了与厂家的沟通效率，也增强了渠道商的经营信心。

”
以美云销打造新网批，起步阶段积极应对
自2017年美云销平台正式上线以来，美的空调便借助美云销平台，开启了面向旗下代理商和经销商的一体化经营变革。

据介绍，基于美云销商城化、移动化，以及分布式、全流程化的优势，美云销已初步搭建起一个高效、直观、灵活的数字化分销管理平台；另一方面，在与物流配送、服务等平台打通
之后，美云销又将平台能力对外开放，全面赋能代理商，并帮助他们转变经营思路、调整经营职能，与工厂一起更好地帮助经销商进行零售推广和服务，打造新的网批模式。

成立美云销平台的初衷，主要是受家电市场由供方市场向需方市场的转变以及国内市场竞争不断加剧的影响。

“在这样的背景下，为快速响应市场需求，帮助渠道商和厂家建立更加紧密的联系，形成整个市场一盘棋的状态，我们建立了美云销平台。

通过美云销平台，我们可以更快地掌握渠道销售和库存等信息，进一步贴近市场，赋能终端、服务用户，实现推式销售向拉式销售转变，提升渠道效率。

”美的集团IT 营销系统有关负责人说。

值得一提的是，在美云销平台自身的努力与疫情的推动下，不论后端的备货还是整个物流的保障，包括最后一公里的上门安装服务效率都有了明显提升。

纵然如此，对于仍处在发展初期的平台本身而言，不论平台操作还是用户接受度方面，仍面临一些挑战。

在美的集团IT 营销系统有关负责人看来，就目前美云销平台的直播情况来看，遇到的挑战主要体现在3方面：一是用户的接受度；二是平台的技术能力；三是后端运营团队的经验支撑。

他告诉《电器》记者，对于用户而言，从不熟悉到熟悉，存在一个不断接受的过程，“随着平台技术与经验的不断丰富完善，这些问题很快都会得到优化解决”。

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强势入局背后，渠道直播将何去何从？
值得肯定的是，从首届工厂直播秒杀会，到刚刚结束的第二届工厂直播，美云销平台的“带货”能力不断提升。

据了解，仅2019年通过美云销平台达成的内销额就已达数百亿元。

数据显示，2020年3月7日，在首届工厂直播万人宅家抢美的空调首场渠道秒杀活动中，限时两小时的直播秒杀成交额高达6.22亿元。

面对抢眼的订货数据，美的集团IT 营销系统有关负责人分析称：“这主要是因为疫情发生后，线下渠道受到明显的冲击，很多线下渠道商开始投身线上市场，尝试转变营销模式导致的结果。

”
谈及未来的规划，美的集团IT 营销系统有关负责人表示，2020年是美的数字化改革的关键一年。

在直播销售井喷的态势下，未来，美云销将从“内部深耕细作，外部生态拓展”两个方向发展。

“在美的渠道体系内，美云销的目标是继续下沉，直至最终端，尽可能做到渠道商和门店的全覆盖；在此基础上，美云销还将协同渠道业务变革，通过扁平直供、线上线下融合、全渠道一盘货共享等方面持续深化，形成美的全面数字化营销体系。

对外，美云销则将通过开放“小b”商家自助入驻和其他品牌商的合作，共享分销体系，丰富产品种类，增强客户黏性，进一步打破家电行业传统的营销体系，促进家电行业向‘开放、透明、高效’的渠道销售体系转型。

”他说。

除了美云销产品，基于美的营销业务实践，融合AI、大数据、云计算、移动互联网等技术，以数据驱动、智慧营销为导向，美的还锻造了美云智数营销云。

据了解，美云智数营销云提供覆盖渠道管理、新零售升级、用户运营三大营销业务产品的对外输出服务，目前已服务横跨家电、食品酒饮、日化、文具、设备、批发和零售业等超过10个行业。

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2020年4月22日，长虹电视以“Let’s 8K”为主题，举行了2020年长虹电视“5G+8K”全球发布会。

此次发布会采用云发布和跨国直播的创新方式，发布了长虹8K 电视多系列新品，向消费者传递出：长虹电视，与世界一同迈向8K 时代的信息。

在去年的发布会上，长虹率先推出了极智屏，致力于将极智屏打造成家庭级显示大屏，实现全生态内容和全生态连接并提供大屏能力定制及协同服务，继续深耕多设备联动下的多模态交互方式。

此次发布会长虹推出了触摸交互+语音交互+光鼠触控+按键交互的多模态遥控器，实现了免唤醒的多模态交互。

同时，长虹极智屏再度升级，由原来的四大极智升级为极智眼、极智传、极智控、极智玩、极智联的五大极智体验。

发布会上，长虹电视共发布5款8K 电视新品，分别为5G+8K 闪电侠、110"探索者、Mini 绘图师、Q7ART 艺术家、D8K 大魔王。

此次发布的五款新品，均采用集成华为分布式能力的长虹新一代极智屏，使用Cast+实现手机与电视机的高清图传，使用DV 能力
实现硬件虚拟化。

在音画表现上，新品将杜比视界（Dolby Vision）HDR 影像和杜比全景声（Dolby Atmos）沉浸式音频相结合，带来不可思议的真实感，将电视机变为新一代的娱乐中心。

5款新品中的110"探索者，在外观上便直接突破传统极限，在110"超大尺寸的前提下，搭载8K 超清显示，采用杜比视界（Dolby Vision）HDR 影像技术，亮度高达600nit，观看时可直接享受超广范围的可视角度和更加鲜活生动的画质。

此次首发的5G+8K 闪电侠，也是长虹首款实现5G 通信的8K 电视，具有高速率、大容量、低时耗三大特性优势。

电视机搭载了由长虹研发的全球首款5G 视频专业模块。

该模块基于上海海思5G 模块中间件，具备从视频采集、编码、传输、解码到显示等“端到端”的8K 芯片解决方案能力，为用户提供超高清视频观看体验。

在5G 网络下，电视端可以远程播放3D 超高清视频，传输8K 视频流，甚至实现赛场环境实时传输；还可以电视机为中心连接家庭物联智能设备，为用户带来AIoT 极致体验。

（于昊）长虹5G+8K
全球发布会跨国直播。