招商引资接待工作基本流程

招商引资接待⼯作基本流程
招商引资接待⼯作基本流程
每次来访接待⼯作，要明确牵头领导，落实接待⼯作任务责任分⼯，具体接待筹备事项和相关活动组织⼯作，由各项⼯作负责⼈和相关⼯作⼈员分⼯负责，密切协调配合，主动协同⼯作，相互搭台补位，共同完成好接待任务。

⼀、接收考察接洽函件
传真或电⼦邮件来函（见例⽂）列明(或电话及时联络确知）如下事项：
1.考察团⾏程⽇期，在济时段。

2.到站时间（车次、时刻）。

3.拟考察接洽事项。

4.返程时间安排。

5.考察活动要求，如：
①实地考察；
②接洽项⽬；
③拜见有关市领导等。

6.附《考察团成员名单》包括：
①成员姓名、性别、单位、职务；
②备注（饮⾷禁忌、民族风俗）。

7.注明联系⼈及联系⽅式
（⼿机号码）。

⼆、编写接待快报（范式见例⽂）
1.填报⽇期；
2.来电单位：考察团牵头单位名称；
3.接待事由：列明来访时间、主宾⼀⾏⼏⼈、拟考察接洽事项及要求等；
4.拟办意见；
5.领导批⽰；
6.备注。

三、编写接待⽅案（范式见例⽂）
内容要点：
1.综述：接待事由，简述考察团来访时间、主要⼈员、拟接洽事项。

2.⽇程安排：来宾在济宁时段内各主要事项时间节点安排。

⑴到站时刻、接站⼈员及车辆安排。

⑵⼊住酒店及⼊住时间，房间安排见接待⼿册或房间安排表。

⑶就餐安排：三餐及欢迎宴会安排见接待⼿册。

⑷领导会见：
①时间、地点、参加嘉宾；
②出席领导、陪同⼈员；
③印制座签；
④准备背景材料（来宾背景情况，公司简介，已有合作情况、下
步合作意向），或起草会谈纪要；
⑤衔接新闻记者与会采访报道。

⑸座谈会：
①时间、地点、参加来宾；
②出席领导、参加⼈员；
③会谈主题事项及相关资料准备（参见领导会见准备材料）；
④印制参会⼈员或市、部门单位座签；
⑤新闻记者与会衔接。

⑹欢迎宴会（招待宴会）：
①时间、地点、参加来宾；
②出席领导及陪同⼈员；
③印制主客双⽅⼈员桌签（姓名）、⼿签（姓名、单位、职务）。

⑺考察接洽活动安排：
①考察项⽬策划、路线设计，预计⾏车时间，必要时可先⾏探路
踩点；
②接界衔接、导引车辆或警车；
③情况介绍、对接洽谈活动；
④确认考察接洽⼈员名单，见后接待⽅案附件。

⑻考察⾏车路线（链图）:
【链图】⾃下榻酒店集合乘车（车辆号牌）出发—…(预计本段路上时长)…—参观某地A—…(本段路上时长)…—参观某地B…(本段路时长)…——返程（⽬的地）
【提⽰】：关键是控制时间节点，交接点的时间、地点，明确联络⼈员，落实讲解⼈员、陪同⼈员。

3.责任分⼯及要求：涉及部门、市⼯作任务、责任分⼯及要求。

4.联系⼈及电话。

5.附《考察团⼈员名单》
6.附《考察接洽函》
四、编写接待⼿册（范式见例⽂）
封⾯、封底图⽂（参⽤市委办定制），正⽂内容要点如下：
1.曲⾩市及息陬镇情简介；
2.主要活动⾏程安排：接待⽅案⽇程安排简化版；
3.三餐安排：早餐、午宴、晚宴就餐时间、标准及餐室预订；
4.接站送站:
①确认接站车次站台、时间时刻；
②确定接站⼈员、准备接站标牌；
③明确来宾姓名、⼈数，联系⼈及电话；
④安排车辆使⽤；
⑤落实送站车次站台、时间时刻；
⑥确定送站⼈员，帮助提前搬运⾏李物品，提醒客⼈带齐⾏李、⾐物、
⼩物件，如充电器等。

5.房间安排：
①预订套房、⼤床房、标间，分配房号；
②来宾⼈员姓名、性别、单位、职务、房间号、备注。

提⽰：接待⼯作⼈员要了解来宾民族风俗习惯要求，有⽆餐饮禁忌。

6.联系⼈员及电话。

7.⼩贴⼠（记录空页）。

8.出⾏提⽰（健康提⽰、天⽓预报）。

五、起草印发通知（范式见例⽂）
1.由镇政府领导出席接待活动的，⼀般由镇政府办公室负责，即可通知
下发⾄有关部门单位、企业，安排布置相关接待任务，明确责任分⼯，细化有关准备⼯作，组织相关考察接洽活动。

2.确需由市委领导出席接待活动的，镇政府党政办提前与市委办联络衔
接确认。

3.接待活动中安排召开座谈会、恳谈会、项⽬对接会时，可由镇政府办
公室另⾏下发参会通知，组织有关⼈员参会。

六、联络衔接市政府和有关部门落实以下事项
1.落实各相关单位确认参加接待的⼯作⼈员，明确任务分⼯，落实具体事项；
2.对接考察活动的时间、地点，具体时刻和接头点；
3.衔接宴会安排、参加⼈员；
4.⾏车路线衔接；
5.迎接/欢送地点、⼈员；
6.介绍情况、对接洽谈项⽬；
7.礼品及资料分送。

七、落实其他有关事项
1.曲⾩市、息陬镇情介绍资料，如《息陬镇宣传光盘》、《招商专案项⽬册》等。

2.按照礼尚往来原则，准备嘉宾礼品、随⾏⼈员纪念品。

3.其他事项。

如来宾提出在济宁的熟识朋友、⽼同学、⽼战友、⽼领导
等，跟据领导指⽰安排，可联络邀请其出席、见⾯、陪同有关活动。

附：1.考察接洽函例⽂格式
2.接待快报例⽂格式
3.接待⽅案例⽂格式
4.接待⼿册例⽂格式
5.参会通知例⽂格式
⼋、总结、简报、归档、财务处理
提⽰：凡经⼿之事要⼒求搞清楚闹明⽩，弄清事情脉络缘由，怎样应对、为什么这样做，总结经验做法，体会成功感受，剖析失误、不⾜，教训明记在⼼，切勿累犯。

点滴积累，铸就成功，开⼼⼯作，乐享⽣活！
严歌苓说，⼈之间的关系不⼀定从陌⽣进展为熟识，从熟识⾛向陌⽣，同样是正常进展。

⼈与⼈之间的缘分，远没有想像中的那么牢固，也许前⼀秒钟还牵⼿⼀起经历风⾬，后⼀秒就说散就散，所以，你要懂得善待和珍惜。

⼈与⼈相处，讲究个真⼼，你对我好，我就对你好，你给予真情，我还你真意，⼈⼼是相互的。

两个⼈在⼀起，总会有⼈主动，但主动久了，就会累，会伤⼼，⼼伤了就暖不回来了，凡事多站在对⽅的⾓度想⼀想，多⼀份忍耐和谦就，就不会有那么多的怨⽓和误解，也少了⼀些擦肩⽽过。

做⼈不要太苛刻，太苛⽆友，⼈⽆完⼈，每个⼈都有这样或那样的缺点，重在包容。

包容是⼀种⼤度，整天笑呵呵的⼈并不是他没有脾⽓和烦恼，⽽是⼼胸开阔，两个懂得相互包容的⼈，才能⾛得越久。

⼈与⼈相处，要多⼀份真诚，俗语说，你真我便真。

常算计别⼈的⼈，总以为⾃⼰有多聪明，孰不知被欺骗过的⼈，就会选择不再相信，千万别拿⼈性来试⼈⼼，否则你会输得体⽆完肤。

⼈与⼈相处不要太较真，⽣活中我们常常因为⼀句话⽽争辩的⾯红⽿⾚，你声⾳⼤，我⽐你嗓门还⼤，古⼈说，有理不在声⾼，很多时候，让⼈⾂服的不是靠嘴，⽽是靠真诚，⽆论是朋友亲⼈爱⼈都不要太较真了，好好说话，也是⼀种修养。

俗语说，良⾔⼀句三冬暖，你对我好，我⼜岂能不知，你谦让与我，我⼜怎能再得⼨进尺，你欣赏我，我就有可能越变越好，你尊重我，我也会⽤尊重来回报你，你付出爱，必会得到更多的爱。

与⼈相处，要多⼀份和善，切忌恶语相向，互相伤害就有可能永远失去彼此，每个⼈⼼中都有⼀座天平，每个⼈⼼中都藏⼀份柔软，表⾯再强势的⼈，内⼼也是渴求温暖的。

做⼈要学会谦虚，虚怀若⾕。

⼈⼈都喜欢和谦虚的⼈交往，司马懿说：“⾂⼀路⾛来，没有敌⼈，看见的都是朋友和师长”.这就是胸怀。

有格局的⼈，⼼中藏有⼀⽚海，必能前路开阔，⼜何愁⽆友。

⼈与⼈相处，开始让⼈舒服的也许是你的⾔语和外表，但后来让⼈信服的⼀定是你的内在。

就如那句，欣赏⼀个⼈，始于颜值，敬于才华，合于性格，久于善良，终于⼈品。

⼈这⼀⽣，遇见相同的⼈不容易，遇见正确的⼈更不容易，只有选择了合适的相处⽅式，带上真诚与⼈相处，才会⾛得更长，更远更久。

⼈与⼈相处，要多⼀份真诚，俗语说，你真我便真。

常算计别⼈的⼈，总以为⾃⼰有多聪明，孰不知被欺骗过的⼈，就会选择不再相信，千万别拿⼈性来试⼈⼼，否则你会输得体⽆完肤。

⼈与⼈相处不要太较真，⽣活中我们常常因为⼀句话⽽争辩的⾯红⽿⾚，你声⾳⼤，我⽐你嗓门还⼤，古⼈说，有理不在声⾼，很多时候，让⼈⾂服的不是靠嘴，⽽是靠真诚，⽆论是朋友亲⼈爱⼈都不要太较真了，好好说话，也是⼀种修养。

俗语说，良⾔⼀句三冬暖，你对我好，我⼜岂能不知，你谦让与我，我⼜怎能再得⼨进尺，你欣赏我，我就有可能越变越好，你尊重我，我也会⽤尊重来回报你，你付出爱，必会得到更多的爱。

与⼈相处，要多⼀份和善，切忌恶语相向，互相伤害就有可能永远失去彼此，每个⼈⼼中都有⼀座天平，每个⼈⼼中都藏⼀份柔软，表⾯再强势的⼈，内⼼也是渴求温暖的。

做⼈要学会谦虚，虚怀若⾕。

⼈⼈都喜欢和谦虚的⼈交往，司马懿说：“⾂⼀路⾛来，没有敌⼈，看见的都是朋友和师长”.这就是胸怀。

有格局的⼈，⼼中藏有⼀⽚海，必能前路开阔，⼜何愁⽆友。

⼈与⼈相处，开始让⼈舒服的也许是你的⾔语和外表，但后来让⼈信服的⼀定是你的内在。

就如那句，欣赏⼀个⼈，始于颜
值，敬于才华，合于性格，久于善良，终于⼈品。