数智门店管理员操作手册说明书

数智门店管理员操作手册
设置篇
设置--门店设置1、单个区域添加--点
击添加区域，创建区域名称，同时可以选择上级区域；
2、若区域数量多，可
以点击批量添加区域，会提示下载excel表格，
然后进行批量上传；
3、后续区域需要修改
名称或者上级区域，点到对应区域，然后点击修改区域进行修改即可。

设置--门店设置（添加门店）1、单个门店添加，点击添
加门店，填写门店信息，
选择好所属区域；
2、若门店数量多，可以点
击批量添加区域，会提示
下载excel表格，然后进行
批量上传；
3、后面要是需要修改门店
信息，可以点击对应门店，
点击编辑进行修改。

1、点击添加职位，输
入职位名称如区域经理；
2、职位类型分店内和
店外，店长、员工角色建议给店内职位，经理，督导，负责人等建议给店外职位；
3、优先级输入为具体
最小的那个职位权限。

1、选择数据可见范围；
2、PC端给角色分配可用功能，对应模块打
勾即可，然后保存；3、移动端给角色分配可用功能，也是打勾
即可；
最后点击配置人员，选择对应人员进行选择，若后续人员职位有变化，也可以进行移除。

方案管理设置
第一步点击添加--新增检查项
输入对应基本信息，检查项名称和所属分类等；
滑到下面，人员配置--整改人、审批人、抄送人，当巡检人员给这个检查项打不合格的时候，后台设置了自动发起工单，整改人会收到整改信息，整改过后发给审批人审批，最后同步给抄送人；若没设置审批人则审批人默认为打不合格的巡检人员，整改人、审批人皆可按照按职位选和按人员选。

附件模块，点击选择内容，会弹出SOP文档里上传的文档，可以选择上传到检查项里，供巡检人员参考查看。

检查项很多的话，可以点击导入，会提示下载excel表格，进行批量上传，已经创建好的检查项也可以在进行编辑和删除。

点击新增检查表--巡店检查表
给检查表命名，如巡店检查，使用人和结果查看人均可选择全部人员和部分人员，根据实际情况选择，新增等级评定规则，可按照按得分率计算和按合格项数计算。

之后点击配置检查项，选择配置好的检查项后，点击确定，最后在检查表设置点击保存，那么一个新的检查表就创建好了。

点击已经创建好的检查表，右上角看到升级为高级检查表，点击图标可升级为高级检查表，升级后的检查表会有高级标识。

点击升级为高级检查表，检查项点击编辑，可对结果项进行新增如很棒，检查照片，检查描述可单独进行设置是否强制。

方案管理--SOP文档
点击新增文档，弹出窗口，选择对于文件上传，那么
在新建检查项的时候就可以选择文档了。

运营管理
运营管理--线下巡店
点击新建任务--选择单次任务。

任务名称命名、有效期设置及任务说明添加。

下滑点击选择检查表，点击巡店检查表。

选择对应检查表，然后点击确定。

最后选择门店范围，处理人，可在选择审批人，抄送人，在往下高级设置，可选择是否开启巡店总结和巡店签名，然后点击确定，那么一个线下巡店任务就创建完成，处理人手机端会收到任务提醒。

创建好的任务若处理人迟迟
未处理，可以点击详情，进
入可以通过应用DING、短信DING、电话DING进行催办处理，同时任务也可以删除、
复制、数据、详情4个维度
进行操作和查看。

若需要周期性的自动创建任务，则点击循环任务。

和单次任务的操作区别在于，循环任务多了一个循环设置；设置好循环有效期后，点击循环方式，会有月循环、周循环、日循环选择，同时可选择具体时间，依据实际需求进行选择，后面其它设置与单词任务想通。

线上巡店、标准陈列和线下巡店设置都相同，正常操作即可，备注：线上巡店指的是绑定摄像头，通过摄像头进行巡店。

报表中心
报表中心
点击报表中心，会有不同维度数据汇总，可点击查看。

THANK YOU。