浅谈高校辅导员对大学生的心理危机干预

浅谈高校辅导员对大学生的心理危机干预
易自
(广东外语艺术职业学院广东·广州510507)
中图分类号：G448文献标识码：A文章编号：1672-7894（2013）09-0184-02
摘要本文阐述了高校辅导员在大学生心理危机事件中进行干预的优势，分析了辅导员在危机干预中存在的不足，并尝试提出了加强大学生心理危机干预效果的建议。

关键词高校辅导员心理危机干预
A Brief Discussion on College Counselors'Intervention of College Students'Psychological Crisis//Yi Zi
Abstract This paper interprets the advantages and disadvantages of college counselors'intervention in college students'psycholog-ical crisis,and proposes suggestions on strengthening the effect of college students'psychological crisis intervention.
Key words college counselor;psychological crisis;intervention
随着社会的快速发展和改革的推进，社会公众的心理健康问题显得越来越突出，尤其是青年学生云集的高校。

大部分学生都面临着学习、生活、就业、情感等方面的压力，如果这种压力不能得到及时排解或释放，很容易出现诸如抑郁、自闭等各种各样的心理危机和问题。

辅导员与学生接触最多也最了解学生的，作为大学生的引路人，在学生心理疏导、干预方面起着举足轻重的作用。

1高校辅导员在大学生心理危机干预中的重要作用
1.1能够第一时间排查出学生的心理问题
高校辅导员长期处于学生工作的第一线，通过各种途径深入学生群体，利用培养得力的学生干部团队，开展校内外活动，探访学生宿舍，与个别学生谈话等形式开展学生工作。

可以说，辅导员与学生的接触比较密切，与学生沟通交流的机会也很多，能够很好地掌握所带学生的生活习惯、性格特征、家庭环境、学习情况、特长爱好等相关信息，从而把握学生的思想动态和心理状况。

事实表明，一个有心理危机的学生，在其行为、思想、情绪等方面都会有异常的体现，越是了解，接触密切的人越容易发现。

因此辅导员作为最了解学生的教师群体，在学生出现心理危机或者问题时，能够第一时间发现并掌握相关有效的信息。

在开展危机干预和学生的心理疏导方面起到了重要的前提作用，奠定了基础。

1.2及时对大学生心理危机进行干预
辅导员发现学生的心理危机或问题后，一定要及时地反应，并且立即采用有效的手段进行干预，才能防止危机事件的发生。

辅导员发现学生有心理问题后一定要及时进行干预，确保早发现，早干预，努力在第一时间将问题解决，从而最大限度地降低心理危机的危害。

1.3有效监督大学生心理问题
学生一旦出现了心理危机，随后在其认知、情感、意志、行为等方面都会出现一系列的疑惑和阻碍，因此需要长时间的细心观察和帮助，确保学生自身和周围人的安全，以免出现自我伤害或伤害他人的情况。

辅导员遇到不能处理的比较严重的心理问题转介给心理咨询师后，还要长时间保持对学生的有效监管，因为心理咨询师短时间干预后，一旦出现新的诱发事件，有心理问题的学生可能会重陷危机。

辅导员能够全程、全面地参与到学生心理危机事件的过程中，在心理咨询师介入后的很长一段时间都能对问题学生保持监管和保护，从而确保学生的安全。

2在大学生心理危机干预中辅导员工作存在的问题
高校辅导员在处理学生心理危机事件中发挥了不可替代的作用，也取得良好的效果，但是也应看到还存在一些不足和问题：
2.1高校辅导员对心理危机的干预意识有待加强
按照《普通高等学校辅导员队伍建设规定》：“高等学校总体上要按师生比不低于1∶200的比例设置本、专科生一线专职辅导员岗位。

辅导员的配备应专职为主、专兼结合，每个院（系）的每个年级应当设专职辅导员。

”实际工作中，很多学校往往不能严格按照国家标准执行，一个辅导员管理超过300名学生。

另外，辅导员常常深陷琐碎且繁杂的日常事务性工作，例如学生在校考勤情况，奖学助贷，班级和宿舍管理。

党团建设，就业指导，各种校内外活动的组织等等。

对于刚毕业的青年辅导员来说，由于经验不足，很难从繁杂的事务性工作中抽离出来，从而无暇顾及到一些学生的心理变化，忽略了学生内心的实际需求，不能及时排查出有心理危机的学生。

等到学生的心理危机转化为心理问题时才寻求解决方法，忽略了大学生心理危机的防范和干预，也错过了危机干预的最佳时机。

2.2高校辅导员进行心理危机干预的专业知识缺乏
高校辅导员在岗前培训过程中都接受过基础教育学、心理学知识的训练，掌握了一定的心理咨询方法和危机处理技巧，但由于培训时间较短，培训内容不深入，辅导员不可能全面地领悟所有的内容，凭借培训的有限内容来处理现实中发生的各种心理问题显然不能胜任。

因此，目前高校辅导员对大学生心理危机的处理还不够专业，专业知识的缺乏也容易造成辅导员的判断力和心理危机意识不强，甚至不能明确区分学生的思想问题和心理问题，容易将两者混淆，使工作针对性下降，影响了工作效率。

2.3高校辅导员对心理危机干预的方法和手段过于单一
目前很多高校的辅导员都是刚毕业的研究生或留校的本科生，他们普遍缺乏心理危机干预的专业知识和处理心理危机事件的工作经验，当这些辅导员在面对大学生心理问题时，有些表现得过于紧张、担心，甚至不知所措，也无法进行及时有效的干预将问题化解。

另外，采用的处理问题方法和手段也比较单一，更多的是对问题学生进行填鸭式的
作者简介:易自(1985-),湖北松滋人,助教,从事辅导员工作,研究方向为高校学生思想政治教育。

教育心理
184
. All Rights Reserved.
总第237期
2013年3月(下)The Science Education Article Collects Total.237
March2013(C)
每天记录《电工巡视记录》，大型用电设备应当一周一次保养。

实行二级漏电保护系统，配电箱和开关箱漏电保护开关选型应与用电负荷相匹配，严禁使用铜丝代替。

2.3质量管理
建筑施工的质量管理主要包括以下三点：第一，工序的质量控制。

第二，质量控制点的质量控制。

第三，材料配件及机械设备的质量控制。

要想有效提高质量管理水平，首先要实现对施工材料控制，主要是对施工原材料、预制构件等进行严格的质量检查;对施工机具的控制，就是正确选择、使用、管理和保养好机械设备。

首先要优选采购人员，并提高他们的政治素质和材料质量鉴别水平。

采购员应挑选那些诚实守信、事业心强，并具有一定专业知识和忠诚于项目经理的人担任。

其次要掌握质量、价格、供货能力的信息，选择国家认证许可、有一定技术和资金保证的供货厂家，选购有产品合格证，有厂名地址，有社会信誉的产品。

最后要对进场材料按规定进行必要的检测，对不同的材料，有不同的检验项目和不同的检验标准，而检验则是用以判断是否合格的依据。

凡不符合要求的设备和材料决不得使用，发现有材料质量问题应追踪到底。

除此之外，项目经理部在竣工之前要组织专业人员及施工队对已完工程进行预检，发现问题要及时处理，以保证结构的安全。

此外，还要重点根据竣工资料的相关要求，对设备、构件的使用功能进行抽样检测工作。

3结语
随着社会经济发展的加快，我国的建筑施工工程量也会越来越大，对建筑施工管理水平的要求也就越来越高。

我国建筑施工工程已经逐步从过去的老旧施工模式转变为全新的施工模式。

即：较高的施工质量，安全控制措施严密，并且把风险系数降到最低。

另外，还要加强相关施工人员的责任意识与安全意识，还要制定相关的工程安全责任制度，使得责任落实到人。

并对需要改进的施工工艺加以有效的改良，以避免出现不必要的损失。

参考文献
[1]庄德恒.建筑工程质量浅析[J].建筑与文化,2012(12).
[2]栾凯峰.建筑工程质量存在的问题及解决对策[J].中国房地产业,
2011(3).
[3]徐成建.浅谈建筑企业的施工管理[J].中国科技论坛,2009(7).
[4]王丹.浅谈中小型施工企业的现场管理[J].施工技术,2012(7).
教育，要学生改变自己的想法，按照自己的思路和行为模式去做；有的不将心理问题分类，不论程度轻重就转介给心理咨询室；也有不深入分析直接上报上级领导，等待批示。

所有的这些做法都有可能使一些学生在遇到思想或者心理问题的时候，不愿意向辅导员寻求帮助，担心其他人知道自己的隐私，导致周围人对自己的不好评价，从而心理问题和心理危机不能得到解决，导致更大的安全隐患。

3增强高校辅导员对大学生心理危机干预效果的建议
针对高校辅导员在处理学生心理问题时存在的不足，应该提出有针对性的措施和方法，提升辅导员处理大学生心理危机的能力，加强干预力度，提高对心理问题的干预效果，帮助大学生尽快从心理问题的阴影中走出来，身心健康地成长。

3.1辅导员要强化心理学等相关专业的知识学习
高校辅导员要做到及时有效地干预大学生心理危机和解决大学生心理问题，必须拥有扎实的心理学等相关理论知识，过硬的心理素质。

因此，辅导员应该积极地学习，例如学习心理咨询师相关技能，参加全国心理咨询师等级考试。

通过自己主动学习来提升处理心理危机和心理问题的能力，积累工作经验。

同时，将理论学习运用到实际情况中，加强危机意识，深入了解学生心理问题的原因和表现，提高心理危机的识别能力，从而不断提升自己的专业能力。

高校辅导员首先自己要具备乐观积极的人生态度，坚定的信念和理想，和谐的人际交往关系，良好的沟通口才能力，才能做到帮助解决学生心理危机时有的放矢，游刃有余。

3.2加强对大学生心理问题的排查和心理健康教育
新生入学时或定期通过统一的心理调查问卷对学生进行心理普查，全面了解学生的心理状况，同时排查出有心理危机或心理问题学生，防患于未然。

在平时的工作中，学会更加有效率地处理繁杂的事务性工作，保证有充分的时间强化学生的心理健康教育，并将存在心理危机的学生建档备案，定期跟踪与记录。

特别关注家庭离异、单亲、有精神病史、学习成绩差、家庭经济困难、人际关系不好等较特别的学生，因为这些都是心理问题高发的潜在群体。

辅导员还应充分发挥心理委员、班干部的积极作用，引导学生群体形成健康的班级氛围，加强学生自我心理抗压与调试的能力。

3.3开展各种丰富多彩的心理健康教育活动
利用学生主动意识强、积极性高、乐于参与活动等心理特征，辅导员应该积极组织普及心理健康教育的活动和宣传，例如心理健康知识演讲、知识竞赛、朋辈心理疏导、心理志愿者活动、暑假心理社会实践活动等。

尤其可以多开展团体心理辅导活动，帮助大学生学会学习，学会自我减压，培养自己解决问题的能力，与人交往沟通的能力；学会自信、自立、自尊和自爱；学会与人交往，增强互助、合作意识；学会生活，增强适应环境的能力。

根据当前网络信息发达的特点，还可以利用微博、qq群等新媒体传播心理健康知识，全方位地打造心理健康新环境。

3.4辅导员，学校，家长三位一体，共同做好学生的心理危机干预
大学生心理危机干预系统繁杂，辅导员在这个过程中，必须联合学校、家长等多方面的力量，三位一体地辅导与帮助学生。

辅导员要经常深入学生课堂，宿舍，多与任课老师、宿管阿姨沟通，了解学生详细的信息和出现的问题；要与心理咨询中心的老师、心理医生等专业人士确保紧密合作，发现超出个人能力范围的案例及时转介；辅导员还要定期联系学生家长，及时反馈学生的心理状况，做到和家长一起监管。

高校辅导员在排查和处理学生心理危机和心理问题上任重而道远。

辅导员要总结经验并积累方法，为完善大学生心理危机干预制度提供丰富的实践支持，促进大学生身心健康和谐发展，维护校园稳定与安全。

参考文献
[1]江霞.浅论当代大学生的心理危机及应对措施[J].健康教育,2011
(6).
[2]高鹏.心理危机干预中的问题解决[J].中国农业大学学报,2002(4).
[3]王建国.大学生心理危机干预研究[J].西南大学学报,2007(5).
（上接第181页）
185 . All Rights Reserved.。