2023年度陕西省公务员结构化面试点睛提分卷及答案

2023年度陕西省公务员结构化面试点睛提
分卷及答案
学校:________ 班级:________ 姓名:________ 考号:________
一、简答题(30题)
1.为了管理违停乱象，武汉市交管局决定对全市中心城区范围内道路的违法停车行为实行举报有奖，最高奖励5000元。

公告称，交管部门将通过对市民有效的违法停车举报数量实行每月统计排名，对前150名的实名举报人实行分类奖励。

对多人举报的同一违法行为，按举报登记时间顺序，奖励最先举报人。

对此，你怎么看?
2.领导让你负责组织一次募捐活动，在活动结束清点物资时，你发现少了两千块捐款，请问你怎么办?
3.联系天津爆炸案件谈谈您对企业安全大于生产的看法?
4.关于某地受灾，由于各种原因赈灾物资没有及时运到，出现了物资短缺,僧多肉少的现象，群众误以为是个别官员贪污导致,纷纷开始闹事，作为赈灾负责人，你该怎么办?
5.群众有开一些早市，夜市，菜市场，在菜市场里面，商贩摆摊，搭建违规简易房，有些摊子搭到公路边，乱丢垃圾，对于这样一种情况你有
什么建议?
6.江西游客在景区内依依不舍亲吻蛇，吻后放生了数百条蛇,对此你怎么看?
7.一天，一名群众来你单位办公的地方闹事，影响了正常办公。

请问你会怎么办?
8.大学生毕业的时候会旅行，聚餐等，高消费达6000甚至10000，你怎么看？
9.近日，常熟童工事件被披露后，引发了舆论的高度关注和一致谴责。

人们很自然地认为这些童工是因为家里贫困上不起学，但卧底的拍客发现，这些孩子外出打工，并非因为家里贫困上不起学，而是觉得读书无用，当地一些上了大学却没有找到好工作的个案，也加深了这一认知，对此，请谈谈你的看法。

10.罗生特说：“一个医生必须有音乐家的耳朵，戏剧家的嘴巴。

在病人痛楚时，能用精确的听觉去辨别病情，用明快的语言消除疑虑，安抚病人，减轻病人的痛苦。

“请谈谈你对这句话的理解。

11.马云给高考失败的学子讲话“在这个地方失败了，在别的地方可能会
找到机遇”，马云虽高考落榜三次，今天依旧取得了很大的成功，高考的失败能够说明一个人在某些方面存在一定问题，但是也不能否认他在其他方面的一些闪光点，对于“机遇”你怎么看？
12.单位要在全市范围开展一次气象科普知识宣传，如果你是本次活动的负责人，你怎么办?
13.现在，很多“一线”官员为当地的“旅游”吆喝，有的舆论表示反对，有的表示赞同。

你怎么看？
14.假如你是村主任，最近常有大型野生动物闯入村子，咬死牛羊，给村民造成损失，你怎么办?
15.在一次工作总结大会上，张局长在会上点名表扬了你，而和你一起参加工作的同事李峰却没有得到表扬，他突然对我说自己身体有点不舒服，此时你会怎么做?请现场模拟。

16.为了社区居民的权益有很好的保障，准备在社区设立一个法律咨询服务站，该怎么建立和维护？
17.现在一些年轻人就业时制作简历，为博出众，将特长成绩一栏里填写的是微商、淘宝店主、游戏成绩等，对此你怎么看?
18.你在工作单位，同事总是把任务推给你，自己不干，你怎么办?
19.过头话不能说，冒险事有人做。

你怎么理解这句话?
20.湖北黄冈有一位60岁的村民，自己的房子不修，用自己的钱给村里修路修桥，欠了施路方20万，说是后期让自己的子女去还债，有人说他是傻子，有的人说他是无私奉献，你怎么看？
21.7月28日《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》正式出台。

新政最大的亮点是明确了网络预约出租汽车的合法性，并加大了平台公司的职责，即“平台公司应当保证车辆具备合法营运资质，保证驾驶员具有合法从业资格”。

对此新规，你怎么看?
22.东湖风景区国税局在全市率先提供导税机器人服务，优化导税服务，你怎么看?
23.近来，江苏一中学语文老师因在网上开收费课被举报而辞职，引发网友热议。

对此，你怎么看?
24.金税三期系统上线后，系统不稳定，经常出问题。

现在系统又出问题了，不能报税，而且不能确定什么时候恢复，办税大厅有很多人等待报
税，而且在不停增加中，做为办税大厅的导税人员，你该怎么办?
25.一天，老和尚嘱咐弟子每人去南山打一担柴回来。

弟子们匆匆行至离山不远的河边，只见洪水从山上奔泻而下，无论如何也休想渡河打柴了。

无功而返，弟子们都有些垂头丧气。

唯独一个小和尚与师傅坦然相对，他掏出一个苹果，递给师傅说，过不了河，打不了柴，见河边有棵苹果树，就顺手把树上唯一的一个苹果摘来了。

后来，这位小和尚成了师傅的衣钵传人。

谈谈对这则故事的看法。

26.我国倡导生态文明建设，打造美丽中国，某企业污染环境被罚款20万，并要求整改，但罚款未交，又被罚款1000万，针对这样的现象你怎么看?
27.单位要搞创业面对面的座谈会，需要邀请一位专家过来讲话，突然间该嘉宾感觉自己能力不行，不想发言参与了，你作为负责人怎么跟他沟通？
28.关于罗一笑事件，有人说：网络给慈善营造了一个新环境，让人们的爱心迅速传递。

也有人说：再也不相信什么捐助了，都是骗人的。

对此，你怎么看?
29.当前我国农村偏远地区孩子上学难已经成为一个普遍关注的问题。

据
介绍，位于我国广西自治县的昭平县九亩寨、北陀中学、善政小学学生上学要渡过一条100多米宽的河流。

在冬春季节，孩子们可以从这条堤坝上来回，但到了雨季，这条堤坝就时常被洪水淹没，孩子们上学就成了心惊肉跳的事情。

对于当前我国偏远农村落后教育现状你怎么看?
30.现在很多企业在招聘时很有针对性，专招90后，提供的岗位多为服务员等基层岗位工作，但是前来应聘的90后寥寥无几，对此你怎么看?
参考答案
1.违章停车乱象是国内许多城市在管理中遇到的一个难题，交管部门鼓励群众举报可以加大对违章停车的整治力度，但有奖举报是一柄双刃剑，应当谨慎使用。

一直以来，人手不足问题是交管部门在治理违章停车乱象中最困难的地方，鼓励群众举报，让群众作为文明守法行为的监督者，既可以帮助交管部门省却大量人力，又可以培养市民的主人翁精神，提高市民参与城市管理，共建和谐城市的积极性。

同时，这也为群众自己创造了良好的出行环境。

由此看来，实行有奖举报有一定的积极意义。

但是，采取有奖举报的措施则有可能带来新的问题。

首先，对市民有效的违法停车举报数量实行每月统计排名，对前150名的举报人进行奖励，这有可能会带来每月前半段的举报量非常多，而后半段则乏力的问题。

其次，举报过程中需要举报人提供照片等材料，这也需要专门人员进行审核处理，会带来新的人力成本，执法成本是否下降未为可知。

更重要
的是，实行有奖举报，有可能滋生“举报专业户”。

甚至会出现有人在举报奖金和违章罚款之间的差额上，做出欺骗交管部门的违章闹剧。

因此，交管部门在实行有奖举报措施的同时，还应该对市民进行宣传引导，提升市民的思想觉悟，让市民认识到举报违章停车是在维护自己的生活环境，强化市民的主人翁意识。

另外，奖金的发放也需做到信息公开，客观公正，防止暗箱操作，打击市民举报的积极性。

总之，交通治理是一项大工程，有奖举报不是一种常态性的执法，还需要交管部门继续探索更有效的治理方法。

2.募捐活动是公益爱心活动，单位组织募捐活动一方面弘扬一方有难八方支援的中华民族的精神，帮助需要帮助的人民;另一方面有利于增强单位职工的社会责任感，珍惜自己所拥有的幸福。

如果遇到题目中出现的情况，我认真核查每个环节，及时妥当处理。

首先，重新清点核查捐款数额。

开展募捐活动的时候，捐款一般都是比较凌乱的被投入募捐箱内，所以清点起来比较麻烦，也容易出错，当发现捐款不相符时，我会第一时间重新清点捐款数额，查看是否在清点过程中存在遗漏。

其次，详细检查募捐活动的每个环节。

经过反复清点之后，如果确实少了两千块捐款，我会重新检查每一个环节是否存在疏漏，如检查募捐现场是否有钞票洒落;打开捐款箱，检查捐款箱内是否有遗留的款;对捐款登记册逐一详细核实，查验是否有重复登记等。

再次，必要时，补齐捐款。

如果多方面检查、核实，确实少了两千块捐款，我会自己先垫付补齐款额，按照程序将捐款和物资及时交接给相关人员和部门，确保物资和捐款能及时送达目的地。

最后，查找责任，总结经验教训。

捐款不
翼而飞，现场的组织人员都负有不可推卸的责任，请示领导，对捐款过程的每个环节认真回顾、调查，找出捐款丢失原因，如果确实存在人为原因，按照责任大小，严惩不贷。

当然作为负责人不管什么原因，我应该负有首要责任，认真自我反思，向领导承认自己失职，甘愿接受批评和惩罚，同时总结经验，引以为戒。

3.不久前发生在天津塘沽滨海新区的剧烈爆炸事故已造成上百人遇难，惨痛的伤亡数字让无数人唏嘘不已。

回顾每一次安全事故，往往是由于人们安防意识不够高，甚至企业安防管理制度松懈造成的。

“公共安全这个问题，没事就没事，有事可能就是大事”。

但安全就像空气，往往让人感到它不需要任何成本，只有失去的时候才知道代价惊人。

从船沉江底到踩踏事故，到“电梯吃人”，那么多惨痛的案例叠加起来，不知道可以编写成多少本教科书了，类似的悲剧，却还在一再发生。

究其原因：内部管理混乱、安全意识淡薄、违规违章严重，审批把关不严、监督检查不到位、安全隐患治理不力，人们似乎总要到灾难发生之后，才在震惊中匆匆“复习”过往的教训，却总是将提前的“预习”彻底忘在了脑后。

因此，建立并改善有效的安全监察措施是减少安全事故的首要举措。

要对厂级、车间、班组进行教育;危险点辨识与控制;抓好三项基础工作：把安全质量标准化、岗位作业标准化、隐患排查制度化等制度不折不扣地落实到现场，落实到每名职工身上;要使广大员工不仅对安全理念熟读、熟记，入脑入心，全员认知，而且要内化到心灵深处，转化为安全行为，升华为员工的自觉行动。

确保安全生产、维护社会安定、保障人民群众安居乐业是各级党委和政府必须承担好的重要责任。

要坚
决落实安全生产责任制，切实做到党政同责、一岗双责、失职追责。

要健全预警应急机制，加大安全监管执法力度，深入排查和有效化解各类安全生产风险，提高安全生产保障水平，努力推动安全生产形势实现好转。

4.灾害给人民的生命财产安全造成损失,及时将伤害降到最低,积极开展赈灾活动,给受灾群众送去温暖和所需,这是我们作为同胞义不容辞的责任,也是为了发扬"一方有难,八方支援”的民族美德，作为赈灾负责人，我一定尽全力确保赈灾物资的运输，合理安排好物资发放，做好此次赈灾工作。

首先，安抚受灾群众的情绪。

群众在物资短缺，生命健康收到威胁的情况下，冲动闹事，我们是可以理解的，作为赈灾负责人，我应该安抚好群众的情绪，避免事态进一步扩大，向前来带头闹事的群众解释清楚物资紧缺是因为运输途中道路不畅等原因造成，并非人为原因，并承诺物资到达后第一时间安排发放。

其次，跟进赈灾物资运输进度。

立即与物资运输负责人取得联系，确认其到达的位置，并询问赈灾物资运输推迟的原因，预计到达的时间，并说明赈灾现场的情况，希望尽全力确保物资以最快的速度到达受灾现场。

再次，协调现有物资发放工作。

对现有物资进行清点登记，根据统计数量按照急、缓程度通知群众领取。

必要时，协调物品宽裕的群众先将物资让给急需要的群众，并承诺后续物资到达后，一定会及时归还。

最后，安排好后续发放工作。

不断跟进物资运输进度，物资达到后第一时间清点发放给受灾群众，并做好登记，并注意发放时的公平公正，杜绝徇私舞弊，弄虚作假的行为。

赈灾工作在某种程度上是一个涉及群众生命、安全的敏感问题，如果处
理不好,容易引发群体事件,因此赈灾工作结束之后，应该对赈灾物资的采购或者募捐情况以及物资的发放数额进行清点核对，并在相关网站上进行公布。

确保过程的公开透明。

5.随着社会经济的日益发展，人民的生活水平也取得了长足的发展，但是仍有部分群众生活比较艰难，因而出现了摆摊影响市容市貌，影响交通的现象，需要我们认真对待。

究其原因，主要有以下几点第一，商贩个人有可能是生活拮据，家庭困难，不得不通过摆地摊等方式度日，但是在摆地摊的过程中却没有很好的环保意识和遵守交规的意识，没有一种共建文明城市的理念。

第二，城管等执法部门事先没有对商贩进行合理的引导，出现问题后又没有及时的去化解而是一味的激化矛盾，致使城管和商贩之间的关系日趋紧张，不利于城市的文明建设。

第三，媒体也没有及地对商贩的不合理行为进行报道和引导，更没有对城管不合理的执法行为予以曝光，没能发挥媒体的喉舌作用，致使城市的脏乱差现象无法扭转。

第四，政府保障部门(劳保局、民政局等)既没有及时的帮助贫困人员提升就业技能，帮助其就业，又没有及时的给予贫困人员基本的生活保障，出现了政府职能的缺失和缺位，使脏乱差现象无法根治。

针对以上原因，应从以下几方面解决：第一，商贩个人应努力提升自己的生存技能，提升自己的就业和创业能力，同时应提高自身的环保意识和法律意识，努力做一个维护生态环境，遵守交规的合格公民。

第二，城管应提升对商贩不良行为的引导，文明执法，促进城管和商贩之间的和谐，让商贩自觉配合城管工作，提升城市生态。

第三，媒体应加大对商贩的引导和对城管的监督，切实发挥喉舌作用，促进城市文
明。

第四，政府保障部门(劳保局、民政局等)要在提升商贩技能和加大社会保障力度上做文章，切实让人民活得更有尊严。

总之，众人拾柴火焰高，只要各方共同努力，就一定既能确保市容整洁，交通井然有序，又能促进社会稳定和谐。

6.古语云：救人一命胜造七级浮屠，很多有信仰的人会多多少少去放生来挽救生灵，殊不知错误的放生其实是“杀生”，希望当事人一定要长远考虑切不可好心办坏事，林业部门也要加大力度宣传，普及放生知识，不可“任性”放生。

此次梅岭放生的几百条蛇，据当地林业部门介绍是菜花蛇，无毒性。

但是试问天生对蛇有恐惧的人绝不是少数，别说看到蛇，想到蛇在爬行、冲你吐着舌头都会头皮发麻，那么如果是几百条蛇一起出现会是怎样的场景，如果走在景区的路上欣赏着美景，突然从头上掉下一条蛇，想必会吓到魂飞魄散，那么多余景区的经营也会受到影响。

与此同时，专家从蛇的情况看，应该是养殖户养殖的蛇，他们从被饲养状态到野外生活肯定也会不适应，最终怕是会导致他们大量死亡;相反，如果他们生存了下来，大量的蛇捕捉猎物，更会对当地的生态环境造成破坏，破坏原有平衡的生物链。

倘若是外来物种将更要引起重视，绿葫芦的引入能够让池塘、河流几日内变成无其他生命存在的死水;中国鲤鱼能够驰骋美国河流每天天敌等案例都足够让我们震撼并谨慎行事。

对于此事，林业部门、动物保护部门要立即行动起来，将蛇捉捕并送到合适地点，同时也要对相关责任人进行教育引导;为避免此类事情再次发生，林业等部门要加大力度宣传放生的注意事项，以及可以放生的物种进行规范并公布，让有爱心、有信仰的人不至于“好心办坏事”。

再此基础上，我们更应该看到，民众对于生物链及动物的关爱和保护还是欠缺的，大自然并不是只有人类，人与动物、植物和谐共存才是美好的大自然，这种意识和知识要在全社会形成氛围，从小教育，才能够拥有真正的生态意识。

7.作为一名公职人员，热情的服务群众，及时的为群众解决问题是我的职责所在。

面对群众来到办公的地方闹事，我会秉承着热心、耐心的原则为其解决问题。

首先，群众来闹事必然会造成办公地点的混乱，破坏正常有序的办公秩序。

因此，我会将闹事群众引领到单位的接待室内，避免大厅人员过多，影响其他群众办事。

其次，我会将群众想要解决的问题做好详细的记录。

若问题是我权责范围内可以解决的，我会及时帮助群众解决;若问题是我可以协调帮助群众解决的，我会和部门相关人员及时进行协调，帮助群众解决问题;如果在我的权责范围内实在无法处理的，我也会向群众说明情况，保证待向上级领导汇报后，一定及时给予回复。

在解决问题的过程中我也会时刻与该群众保持联系，让他及时了解问题的处理过程和进展情况。

最后，在事情处理完之后，我会及时向该名群众进行反馈，并再次向群众说明，有问题我们要说明情况，这样才有利于我们尽快帮助解决，不可再采取极端手段，不然即不利于自身问题的解决，又会影响其他群众办理业务，同时还可能会因为极端行为而受到法律的制裁。

在工作中难免会遇到群众带来的棘手问题，但是群众的事无小事，因此，我会在平时注意提高自己的业务水平，多参与解决群众问题，聆听群众心声，争取更好的为群众办事。

8.（1）观点：喜中带忧。

（2）喜，是因为这种现象反映出群众生活有了
很大的改善，正是因为群众收入水平不断提高、生活质量不断改善，大学生才有更多的财力用于毕业消费，这一切都得益于近几十年来中国经济的快速增长。

（3）忧，是因为这反映出了部分大学生对艰苦奋斗的传统美德有所淡忘，甚至有相当一部分大学生，挥霍着父母的血汗钱，和别人比气派、比排场。

（4）建议：要注重教育引导，增强大学生勤俭节约的意识，也鼓励大学生通过其他方式来庆祝毕业。

9.各位考官，对于上不上学这个问题的争论我是感同身受的，我身边也有很多的同事和朋友为这个问题纠结过，不上学能够尽早的进入社会，积累社会经验，创造财富，但是这毕竟是短期的利益，从长远来看，上学能够让我们加深沉淀，接触到更先进的知识和更高的平台，所以，我觉得上学十分必要，我们应该加大宣传和引导，避免“读书无用论”蔓延开来。

之所以部分人觉得上学无用，我觉得，第一，从学生的角度来说，现在的学生接受信息十分广泛，功利心比较重，受社会成功学，鸡汤文化的影响，急功近利，很浮躁，第二，从学校的角度来讲，现在的学校水平参差不齐，部分学校管理水平差，输出得优秀大学生比较少，大学生在学校虚度光阴的案例比较多，比如打架，酗酒，跳楼自杀等，在社会上造成了负面影响，第三，从社会和企业的角度来讲，社会对高端人才的需求量较少，更多地企业青睐专科生，成本低，技术强。

第四，教育资源分配不公，偏远地区、贫困地区的孩子想要考上大学的难度要比城市的孩子大得多，这也从很大程度上打击了学生上学的积极性。

所以，为了避免这样的问题发生，让大学教育深入人心，让底层社会的孩子认识到读书、高考仍然是改变命运的不二法门，我觉得，第一，应当
加强思想教育引导，比如在社会上播放一些读书好的公益短片，在学校里开展一些讲座，邀请在大学中优秀的师哥师姐来宣传大学的好处。

第二，学校应该优化课程，注重实践，可以开展校企合作，签订人才输出协议，或者增加学生在寒暑假的实习机会。

第三，企业应当转变思路，树立百年企业的长远战略思想，建立相应的培训，人才晋升，激励机制，给大学生更多地机会。

10.音乐家的耳朵拥有无比灵敏的听觉，可以用来为患者诊断病情，而戏剧家的嘴巴恰恰是最能发挥语言的魅力，在临床中可以对患者起到安抚、沟通的作用。

罗生特的这句话形象的说明了在医疗过程中，听觉与语言对患者的作用。

战国名医扁鹊将中医诊断方法概括为“望、闻、问、切“四诊法，其中“闻“诊便是医生用耳朵来听患者的语言生息，以此推断病理。

这对辨别病情状态很有价值，因为中医认为，气机从喉咙、舌头宣散到口腔，从而发出声音。

疾病轻浅的人一般不会有声音的变化，而如果久病沉疴，则大多声音语调都会有所体现。

正如《黄帝内经》中所说的：宫商角徵羽五音，呼笑歌哭呻五声，和肝心脾肺肾五脏的表里虚实相互对应。

有经验的医生，便可通过辨别病人的呼吸声、笑声、歌声、哭声以及呻吟声，来辨析病患的身体状态及病理特征，及时对症下药。

医学格言“有时去治愈、经常去帮助，总是去安慰”，是一种人性的传递，更凸显了安慰、鼓励性的语言在医疗服务服务中的重要性。

积极的语言不仅能使患者感到温暖和安全，同时也能调动患者的积极因素，及时解除患者的心理隐患，增强患者战胜疾病的信心，并最终战胜疾病。

古希腊医学之父希波克拉底曾有一句名言：“医生有三件法宝，第一是语言，。