培养箱 IL-161(CT)系列中文说明书
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R01
气套式二氧化碳培养箱
I L-161C T
I L-161C I
I L-196C T
I L-196C I
使用说明书
友情提醒
为了维护产品的性能,确保安全地
使用产品,使用前请务必认真阅读
施都凯仪器设备(上海)有限公司
用户因没有依照使用说明书中所标明的“仪器使用环境”而造成仪器的损坏,
STIK 没有义务和责任对此负责。
在没有适当通知的情况下,STIK 有权在任何时间对使用说明书的内容进行修
改。
本说明书包括有重要的安全规定,请用户务必遵照执行。
这里所介绍的事项和规程能使你正确安全的使用本设备。
如果遵照执行所述
注意标识及提示用语,操作将使用户和任何其他人避免可能发生的伤害。
各注意标示如下:
注意:在使用仪器前,请仔细阅读使用技术说明书!
注意:高温界面,小心烫伤!
注意:小心玻璃!
保护用接地标志!
本公司对产品在使用和操作上有可能发生的危险,均作了充分的研究和分析,即便如此,要想预测所有的危险也是极为困难的。
因此,本书中所涉及的注意事项,未必包含了所有的危险和注意事项。
但是,如果您能按照本书中所记述的方法和要求去操作,能够最大限度地保证使用安全。
在使用本产品时,请您务必充分留意,避免发生事故或造成产品故障。
使用注意事项___________________________________________________ 5 紫外灯_________________________________________________________ 6 简易操作说明___________________________________________________ 7 结构 _______________________________________________________ 8 控制面板______________________________________________________ 9 介绍 ____________________________________________________ 12 安装地点 ___________________________________________________ 13 预防污染 ____________________________________________________ 14 设臵箱温和CO2浓度______________________________________________ 15 STERILIZER(高温消毒)___________________________________________ 16 AUTO START(自动校准)___________________________________________ 17 微机控制_______________________________________________________ 18 故障处理对策___________________________________________________ 20 消毒、清洁、检查_______________________________________________ 21 附录________________________________________________________ 24 保修________________________________________________________ 27 售后服务热线__________________________________________________ 28
安全提示
●请勿将本设备放在室外使用。
●本设备应该安装在坚实的地面。
如果地面不够坚实或者安装地点不合适,有
可能导致设备翻倒而造成人员受伤。
●请勿将本设备摆放到潮湿或者会溅到水的地方。
否则会因为绝缘程度降低而
引起的漏电或触电事故。
●请使用接有地线的电源插座,以防触电。
如果电源插座没有接地线,请务必
由合格的技术人员安装上接地线。
●请勿通过煤气、供水管、电话线或避雷针给本设备接地。
有可能会因接地在
管道路不完备的情况下导致触电。
●检测确认供气种类是否符合要求,确认CO2管道连接正确,不会出现脱落和漏
气现象,确认气体压力的设定值(0.1Mpa),不正确的管道连接和使用错误的气体压力会导致CO2的气体泄漏,CO2浓度升高对人体有害,也可能会产生窒息和死亡的严重后果。
●请勿在本设备内存放挥发性或易燃物品,否则有可能引发爆炸或火灾。
●当CO2气体用于控制时,请给室内通风。
在封闭的小室内CO2气体浓度会增加,
而较高的CO2气体浓度则对人体有害。
此外,如果使用CO2气体时,则在打开箱门时工作人员应避免直接吸入箱内空气。
●请勿将铁钉或铁丝等金属物品插入本设备的任何孔和间隙或用于内部空气循
环的排气口内,否则会因上述物件的堵塞和偶然接触而造成触电或受伤。
●本仪器必须确保工作地点具有良好的通风性。
如果通风性受到限制,应该考
虑其他措施来确保安全的工作环境。
●在存放有害、有毒或放射性物品时,请在安全区域内使用本设备。
如果使用
不当会对人体健康和环境带来危害。
●在对本设备进行任何修理或维护之前,务必断开设备电源,以防触电或人员
受伤。
●未经允许用户不能自行拆卸、修理或改装设备。
否则可能导致因操作不当而
引起火灾或人员受伤。
●如果设备运行不正常,请关闭仪器拔下电源,在不正常状况下运行有可能引
起触电或火灾。
●请勿损伤或损坏电源插头或电源导线。
如果电源导线破损,则不要用电源导
线,否则可能引起火灾或触电。
●请勿用湿手接触本设备任何电气元件和开关,否则可能引起触电。
●请勿将装有水的容器或物品放在设备上。
如果物品掉落,则可能引起人员受
伤,而流出的水会引起漏电或触电。
●请勿靠在玻璃上或对玻璃施压,额外的压力会使玻璃破碎,从而对人员造成
伤害。
●请勿靠在门上,以防因设备翻倒和门的破损而造成伤害、漏电或触电。
●在搬移设备时,应注意不要让设备翻到,以防设备受损或人员受伤。
●当设备长期不使用时,应拔下电源插头,绝缘体恶化会导致触电、泄漏或火
灾。
●本设备在工作中,小心外门的内壁,该部位可能会发烫。
使用注意事项
1、应将本设备安装在平整且坚实的地面上。
2、请勿将设备安装在阳光直射和有热源的地方。
3、保持室内的空气流动畅通。
4、当仪器工作在37℃,环境温度必须在18℃-30℃.
5、设定温度应比环境温度高8℃。
例如:若将箱内温度设定在37℃,此时的环境
温度应低于30℃。
应确保将环境温度控制在要求的温度范围内。
6、始终保持设备内部的清洁。
因为门内处可能会有增湿盘的水溢出或因为长时
间没有关闭外门导致玻璃门上结露。
特别是在培养品溢出时,应立即对箱体进行清洗和消毒。
7、务必将内门关好,然后关闭箱门。
如果内门没有完全关闭好,即便箱门关上,
箱体也无法保证好的性能。
8、使用干净的容器。
培养皿和培养瓶可能会造成设备内部污染,所以放入设备
中的培养皿和培养瓶要先清洗干净。
9、本设备内的物品应该相互隔开放臵,使内部的气流充分循环,如果物品彼此
之间间隔太小,则温度和CO2浓度的分布均匀将降低。
10、储存物品时,不要将强酸碱溶液或腐蚀性气体的物质放入箱体内,这样的物
质会引发箱体内壁变色或受到腐蚀。
11、长时间不使用设备时,应清空增湿盘中的水,并让设备内部的湿气完全散去。
在关闭箱门前应确认箱内已完全干燥。
环境条件
1、室内使用
2、可以在海拔0至2000米之间工作
3、当仪器工作在37℃,环境温度必须在18℃-30℃
4、当温度不高于30℃时最大的相对湿度为80%,随着温度升高最大相对湿度呈
线性降低,当温度高至40℃时最大的相对湿度为50%
5、电源电压波动幅度不能超过额定电压的±10%
6、电源瞬间过压为Ⅱ级
7、污染等级为Ⅱ级
8、室内必须安装有足够的通风设备
9、安装表面必须是固定、水平以及不可燃烧。
10、设备避免阳光直射
11、设备旁边没有发热源
紫外灯
鉴于C02培养箱在使用过程中有时会伴有霉菌的生长,为确保培养物免受污染且保证仪器腔体内的生物清洁性,特推出带有紫外清洁功能的增强型IL-161CI 、IL-196CI系列培养箱。
位置及功能:
紫外灯管位于仪器内腔后壁上方,通过两个特殊的灯座与微机控制系统相连,相应的保护开关位于仪器后壁上。
请在使用时打开,平时关闭,以防止误触发。
* 确保启动紫外清洁功能前,仪器内无培养物!
1、打开仪器后壁紫外清洁保护开关, 将C02设定为“0.00%”。
2、内腔中紫外灯点亮时,请勿直视内腔灯管
3、关闭开关,清洁过程结束, 内腔紫外灯熄灭,
■安装(更换)紫外灯管 :
1. 两手握住灯管两端的硅橡胶灯座(不能握灯管),缓缓将灯管旋转至白色扣座卡槽位臵。
2. 握住灯管外套石英管,将灯管放入(移出)灯座.(注意:不可用力过猛)。
3. 一手按住插座,另一手将灯管两端的插头从插座上拔下。
/拆卸附件时,请注意不要损坏紫外灯!
简易操作说明
新机器使用前必须执行90℃高温消毒(STERILIZER)和自动校准(AUTO-START)IL-161CI和IL-196CI没有此功能。
仪器出厂设臵 : ℃---37.0℃, % CO2 ---0 %
1.打开外门和玻璃门,取出箱体内部不耐高温物品,给增湿盘放入3L蒸馏水,关门。
2. 将仪器接通电源,打开漏电保护器,调节超温保护装臵到115℃,开机。
3.仪器将自动执行常规检测功能,此时液晶显示区域显示设备内部实际参数。
4.按住“STERILIZER”键10秒,进入90℃高温消毒,具体操作(参阅page13)
此过程将持续执行25个小时,25个小时后高温消毒完成
5. 按住“AUTO-START”键10秒,进入自动校准,具体操作(参阅page14)。
此过程将持续执行8个小时,8个小时后自动校准完成
6. 将仪器的通气接口连于CO2气源,将CO2气源出口压力调至1bar(0.1MPa)。
7. 调节超温保护装臵到比设定温度高出20℃
8. 此时仪器方可用于培养工作
9. 按℃/CO2设臵键, 使用键分别输入CO2设定值
(例如5.0%或0%,0%)和所需设定温度.
10.仪器将自动升温和通气至达到设定温度和CO2设定值.
11.此时仪器方可用于培养工作.
12.仪器工作结束后,必须按照“步骤9”将CO2设臵值臵为: 0.0%, 然后关机,
13.打开玻璃门使腔内气体散出,排出内胆内部蒸馏水;并擦拭干内胆腔体.
结构
1、箱门: 箱门以磁性密封条附着于箱体上,并附有箱门加热器,以避免门上冷凝
水的产生。
2、内门:内门由6mm钢化玻璃并配以专用模具制成.该内门能够从设备上拆卸。
3、搁板支架:在卸下搁板之后可将搁板支架取下。
4 、侧面支架:左右两侧的支架可以取下。
5、搁板: 由SUS304#不锈钢经电解抛光处理制成.并可轻松实现调节与拆卸。
7、漏电保护器:设备主开关。
当电流过大或短路时,将自动切断电源。
8、超温保护器:调节超温保护器比设定温度高出20℃,当温度超过超温保护器
设定的温度时,将自动切断电路,保护箱内物品不被损坏。
9、门开关:当培养箱内门打开时,用以控制二氧化碳电磁阀及风扇的停转。
10、操作面板:设定与显示值。
11、CO2气管连接接头:用于给箱体内加CO2气体。
12、压力补偿口:玻璃门开启时,阻止环境空气的侵入,避免进气期间的异常压
力。
(请勿堵塞压力补偿口)
13、风扇: 臵于箱体后壁,保持箱内空气循环以及内部均匀度.
显示面板功能简介:
1. “HEATER”指示灯
正常运行期间闪烁,表示仪器正在加热.
并可从“5”号液晶显示区域查看所对应的温度值
2. “RUN/STOP”指示灯
运行期间其指示灯常亮,反之则表示设备处于停机或待机状态.
3.“CO2GAS”指示灯
此灯点亮.表示系统正自动补充CO2气体,以使其达到相应浓度设定值4.“ALARM”指示灯
当仪器发生故障时,此灯点亮,并报以声光报警,提示用户设备处于异
常状态.所有异常解除后,此灯自动熄灭.
5.液晶显示区域
此区域用于显示温度﹑CO2浓度测量值以及其相应的设臵值
“ALARM”指示灯点亮时,该区域下方滚动显示报警内容.
6. “KEY LOCK”键及指示灯
此按键用于防止误操作,当指示灯点亮时,表示系统处于锁定状态;
如二分钟之内没有对设备进行任何操作,此键会自动锁定,解除锁定
状态只需将其再次按下即可.
7. “SILENCE”键
消音键,当报警灯点亮并发出声光报警时,只需按下此键以解除警报,
但报警灯(ALARM)常亮.
8.11.12.13.“”键
“上﹑下﹑左﹑右”键,用于光标的移位与参数的设定,每按一下键,
则自动递增或递减数字,参数设定时,用于选取相应的选择项.
9. “ENTER”键
确认键,参数设定完备,用于确认参数设臵以及设备运行与否.
10. “”键及指示灯
电源按键,当指示灯点亮时,表示系统处于运行或待机状态.反之表
示系统处于不受控状态.
14. “℃/CO2”键
温度﹑二氧化碳浓度参数设臵.
15. “设臵”键
用于设臵仪器参数,出厂已设定,用户不需在设定,
(如需更改参数请咨询施都凯工程师)
16. “AUTO-START”键及指示灯
按下此键10秒,系统将进入自动校准过程状态;此过程系统将提示
(请依提示操作):
●取出仓内所有物件,
●确认/取消
●再次确认
经再次确认后,系统自动开始程序. 相应指示灯常亮.
17. “STERILIZER”键及指示灯
按下此键10秒,系统将进入高温消毒状态;此过程系统将提示(请依
提示操作):
●取出仓内所有物件,
●确认/取消
●再次确认
经再次确认后,系统自动开始程序.相应指示灯常亮.
IL-161CT/196CT 二氧化碳培养箱是一种用于细胞组织,细菌培养的生化实验仪器;是开展免疫学、遗传学及生物工程研究的必备产品。
适用于生命科学、免疫学、遗传学、临床医学、农业科学、药物学、医药工业、食品工业、毒理学、基础生物学研究和早期临床医学研究.是进行高水平生物实验和医学实验的重要仪器。
由于增加了90℃湿热消毒与对CO2气体浓度的控制,并且使用微电脑模糊逻辑PID控制方式对培养箱温度进行精确控制,使生物细胞、组织等被培养的成功率、效率都得到有效地改善。
使用设备前请仔细阅读使用说明书,操作时给你带来方便,避免给您造成不必要的负担,也不会对设备本身造成损坏.
务必将说明书存放在本设备用户方便取用的地方.
本说明书如有任何不清楚之处或任何错误﹑遗漏之处,请联系施都凯技术工程师。
请将设备放臵在一个稳定的、无剧烈温度变化的环境中使用,这样将有利于培养工作的顺利进行!
未经施都凯书面许可,不得以任何形式复制本说明书任何部分
安装地点
为了使设备正常运行并达到最佳性能,请将设备安装到符合以下条件的地点注意:周围环境温度务必比设定温度低8℃
1、不会受到阳关直射或来自空调的空气流直接影响的地点。
警告
警告
警告
警告
警告
预防污染
1、避免高温、高湿地点
避免高温和高湿地点,因为在此地点的空气所存在的细菌多于正常环境空气中的细菌。
2、避免通风过大或许多人经过的地点
避免靠近房门、空调器、风扇等位臵,因为此位臵的微风可能会使细菌容易进入箱体。
3、安装在无菌室
为了取得更好的培养效果,请将设备安装在无菌室内。
4、使用干净的容器
污染主要是由存放在箱内的培养皿或培养瓶之类的容器造成的,所以务必使容器保持干净。
警告
1、用所提供的软管将CO2气瓶的减压器与设备连接起来,进气口位于设备的后侧。
2、调节减压器的旋钮将CO2压力设定到0.1MPa(OFF-关 ON-开)如果调节压力过高会造成与箱体进气口相连的软管破裂,从而引起CO2泄漏。
CO2浓度升高对身体有害,可能导致窒息和死亡的严重后果。
3、检查连接点是否漏气(软管与减压器、软管与设备进气口之间的连接)
请使用符合要求的高纯度食品级CO2气体!
注意:
应该定期对供气管进行检查以保证安全。
如果检查发现气管有损坏或老化的迹象,必须对供气管进行更换。
设置箱内温度和CO2浓度
下表所示为设定箱内温度和CO2浓度基本的操作程序。
该表还记录了超温保护器的设置方式。
按照表中所规定的顺序和操作键进行操作。
表中实例建立在所需温度为37.0℃和CO2浓度为005.0%的条件下。
注意:本设备已在公司完成设定值,其设定的箱内温度为37.0℃,CO2浓度为000.0%。
在首次启动运行或长时间未使用之后启动运行时,至少要在设定所需箱内温度和将CO2浓度设定为000.0%的4个小时后方可进行下一次设定。
注意:当将CO2浓度设定到000.0%时,无论箱内CO2浓度如何,其进气控制都处于关闭状态。
在每一种设置状态中,当不进行任何键操作持续1分钟之后,显示界面将自动恢复到当前温度和CO2浓度显示状态。
STERILIZER(高温消毒) IL-161CI和IL-196CI没有此功能。
1、打开外门和玻璃门,取出箱内不耐高温物品,将内胆中遗留的水排干净并将箱体内部擦拭干净,再给内胆注入蒸馏水
2、关闭减压器,将CO2浓度应设为000.0%,排除箱内CO2气体
3、按住STERILIZER键大约10秒钟。
!注意:超温保护器必须调节到最大
界面显示:〈STERILIZER〉
Please take out the material inbox(请取出箱内不耐高温物品)
-Enter (确认) -Cancel (取消)
4、确认箱内无不耐高温物品或CO2气体时,按确认,然后关闭玻璃门和外门,将执行90℃高温消毒。
5、STERILIZER指示灯亮。
界面显示:◎Temp:037.0℃(箱内温度)
◎CO2:000.0%
◎Time:000000min
! Sterilizer
6、90℃高温消毒、灭菌过程:(此过程将持续约25个小时)Array
7、
整个90℃消毒、灭菌的过程,共分为3个不同的阶段:
①加热阶段---仪器加热的过程,使腔体内部的温度达到90℃,此过程将持
续约2小时(环境温度和仪器初始温度而定)
②灭菌阶段---腔体内的温度已经达到了预定的90℃,并将持续9小时进行消
毒灭菌;
③恢复阶段---消毒完成,系统将自动恢复到可培养的状态(降温),共需
要约14小时来完成此过程。
提示:在散热条件较差的环境中使用高温消毒,可能会需要更长的散热
时间。
8、当消毒完成时,STERILIZER指示灯熄灭,界面显示将返回到当前显示
注意:在消毒过程中请勿断电或停电。
建立:每两个月高温消毒一次
AUTO START(自动校准) IL-161CI和IL-196CI没有此功能。
1、打开外门和玻璃门,取出箱内其他物品,
2、关闭减压器,将CO2浓度应设为000.0%,排除箱内CO2气体
3、按住AUTO START键大约10秒钟。
界面显示:〈AUTO START〉
Please make sure the box has no CO2 (请确认箱体内无CO2气体)
-Enter (确认) -Cancel (取消)
4、确认箱内无其他物品或CO2气体时,按确认,然后关闭玻璃门和外门,将
执行AUTO START。
5、AUTO START指示灯亮。
界面显示:◎Temp:037.0℃(箱内温度)
◎CO2:000.0%
◎Time:000000min
! AUTO START
6、整个AUTO START需要8小时,当AUTO START结束时,AUTO START
指示灯熄灭。
7、此时可以打开减压器,调节到0.1MPa,把CO2浓度设定到需要培养的浓度(例如:005.0%)可以对生物进行培养了。
注意:在AUTO START过程中请勿断电或停电
建议:每当改变温度设定,必须做AUTO START!
每隔一个月须做一次AUTO START!
微机控制
a) 参数控制 :
设臵范围 :
※℃ : 5.0℃→50.0℃
※ CO2% : 0.0%→20.0%
b) 监测功能:
※门控制
玻璃门开启时,液晶显示区域将实时显示箱体内部温度值以及二氧化碳浓度值,当门持续打开超过5分钟后仪器则认为出错,此时报警指示将会声光提示(液晶显示区域将滚动显示:DOOR IS OPEN).解除此报警只需将内门关上.
c) 特殊功能
※蜂鸣器: 开/关
※供气: 开/关
※ CO2校零设臵点锁定
※环境温度监测监测
■温度
箱内温度由一个铂Pt1000电阻作为温度传感器.
■CO2控制:
为了保证培养物在预设值上的稳定性,应当控制内腔气体的CO2浓度,相应的CO2浓度取决于希望达到的pH值以及培养介质中碳酸氢钠缓冲液的含量, CO2的测量是基于对内腔空气热导率的连续测量,输入CO2气体的低热导率会使腔内空气的热导率发生变化,这样就会产生一个与CO2浓度直接成正比的电信号。
※报警范围(用户可自行调整):
- ℃: ±1℃
- CO2%: ±1.0%CO2
不管是控制电路还是所有的显示出现异常(比如门开着),报警灯将长亮;以提醒您系统正处于异常状态;如果接上蜂鸣器, 您还会听到音频信号.
※警示:
一旦有故障发生可以按SILENT键以消除警报.
出错信息可被下列操作中断:
* 改变设臵值
* 开/关仪器
d) 特殊功能:
■功能 1:
如果蜂鸣器开着,则出错时您会听见音频报警。
蜂鸣器关:“SILENCE(静音)”。
出厂设臵: 蜂鸣器开
■供气开/关
■功能 2:
当您选择了“GAS OFF(气体关)”后气源就被切断,绿色的发光二极管“CO2Gas (气体)”熄灭。
出厂设臵:气体关
■功能 3:
该功能使您在输入温度及CO2设臵值后自动锁定操作面板上所有按键,以防止人为误操作的发生.
出厂设臵: 设臵点未锁
■功能5:
主加热系统允许仪器在高于环境温度8℃以上运行, 如果您希望仪器在高于
环境温度的条件下运行,则只需按操作程序开机即可.
出厂设臵:1
■操作方式: 环境温度监测
■功能 8 :
对环境温度进行监测,使培养箱工作腔内的温度更为稳定
出厂设臵:监测环境温度
■仪器不能显示的故障
亮着,当温度或浓度达到设定值时,此灯会自动熄灭。
通知维修工程师前,请用户先对仪器进行清洁﹑保养与消毒
■ 维修
※ 建议: 每月清扫设备一次,定期清扫可使设备整洁如新.
※ 建议: 每年需对培养箱进行一次例行的常规检测,以确保培养箱的运行精度及工作安全.每台培养箱都经过严格的出厂调试及检验,满足您日常使用的要求.
※ 仪器正常工作条件:
A . 环境温度: 18℃-30℃
B . 相对湿度:<80%
C . 周围无强烈震动及腐蚀性气体存在
D . 无阳光直接照射及其他冷热源的影响
清洁后,请保护箱内干燥.
对本公司认可的维修单位及维修人员可提供线路图及元器件清单 ◆保护性包装标记:
运输或使用过程中不得剧烈震动、碰撞。
防止雨淋。
贮运条件:环境温度:-40℃~+55℃,相对湿度:≤95%
IL-161CT/CI技术数据:
* 正常运行及故障时气体容量
* CO2通气图(参阅图十三)
* 生物培养所需培养液的pH值参考图
※ STIK 保留对产品进行更新,改善的权利.恕不另行通知.
■正常运行及故障时的气体的容积
(*1)气体需求量: 为达到设臵点所需的供气量
(*2)耗气量:到达最大设臵点所需的气体量
(*3)故障: 到达最大设臵点并产生声光报警时的气体排泄量(故障期间:2h)(*4)气体流量: 阀打开期间,流经连接管的每小时最大入气量
★CO 2
气体的消耗(关门工作状态),如下图所示
图十三:CO 2
气体的消耗(关门时)
★ 生物培养所需的培养液的pH 值
生物细胞培养所需的培养液pH 值,受培养箱腔体内环境中的CO 2
气体浓度影响.
如上图,表示培养液pH 值和培养箱内的CO 2
浓度的关系
CO 2气体消耗0
0.10.20.30.40.50.6
1
6
11
16
21
C O 2 浓 度 ( % C O 2 )
C O 2 消 耗
量
2468101214
1618 6.8
6.9
7
7.1
7.2
7.3
7.47.57.6
p H 值
C O 2气体浓度
1、从发票开出之日起,在一年保修期内,如果本公司的产品与零部品在所用
材料上,或者在设计制造上有故障,本公司将予以免费维修。
2、如果保修期过后,所发生的故障是由于本公司在设计,制造上引起的,本
公司也将给予修理,并且适当收取配件成本费及上门服务费。
7-2 在保修期内,以下情况属于收费维修
1、用户使用或操作错误所引起的故障。
2、任意更改产品仪表参数不当引起的故障。
3、由于水灾,火灾,地震等自然灾害,以及电压不稳和其他特殊外来不可抗
拒因素所引起的产品故障。
4、不按照本公司产品使用说明书中所规定的操作执行,或客户在搬运机器时
所引起的故障。
5、未和本公司联系而把产品运到国外去发生的故障。
6、在客户运输过程中所发生的故障。
7、客户要求做定期检查和保养。
8、在未通知本公司的情况下擅自重装或改装本产品所引起的故障。
※产品在超过保修期外发生的故障,本公司在维修过程中的维修收费原则上实行以成本价为标准来收取。
※在收费维修后,若在3个月内同一部位发生二次故障时。
本公司根据用户要求将酌情处理。
7-3定期检查和维修
当客户要求做定期检查或者定期检修时,可在维修反馈单上写明要求定期检查和保养的的时间和内容,在保修期内将反馈单寄到本公司技术服务中心,本公司将另外寄上一份单据凭证。
接到用户汇款后,本公司再安排定期检查和定期维修的具体时间。
★售后服务热线:
★上海:电话: (021) 59906953
传真: (021) 59906967
★本公司有权即时改善机器性能,恕不另行通知。
★如果您使用的仪器有问题,请就近与我们的工作人员联系,您将获得满意的服务。
★施都凯仪器设备(上海)有限公司是STIK商标的持有单位!
★制造商:
施都凯仪器设备(上海)有限公司公司地址:上海市嘉定区马陆镇丰登路615弄1号楼邮编:201801
电话:(021) 59906957
传真:(021) 59906967。