LF--Teamspeak3竞品分析报告

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TS3
YY语音
RC语音
中国用户习惯的布局：频道和用户列表完全占据左侧；频道用户信息和聊天框在 右侧上下排列。 TS3界面布局：频道和用户列表、频道和用户信息在上部左右排列，聊天框在下。
交互分析
滑块
在语音感应设置窗口，运用单滑块。滑 块以其滑动感，带给用户平滑流畅的操 作体验。 更重要的是，用户在拖动滑块的过程中 可听到滑块在不同数值点的时候带来的 声音变化，即提供实时的预览供用户比 较和选择。
可以编辑的内容有： 频道名称；频道密码；频道图标；频道话题； 频道描述；频道类型（可选择临时/半永久/ 永久）；在频道内通话的音质；限制最大用 户数等。
右键单击频道名可以看到频道3D音效设置。在报 告中的语音功能部分中还将涉及此功能，故此处 不再赘述。
频道和用户设置
成员管理
语音功能
其他功能
插件工具
成熟感
个性化
TeamSpeak3 3.0.7版本，各个功能区的分界依然明显，感 觉主面板由很多框框组成，显得保守且略呆板。 在使用默认主题情况下，主面板的头部和下面采用了浓淡不 同的灰色块，这似乎是有意为之，但明显的色块仍不如直接 用灰白渐变有整体感。
分割感
主面板的头部和下面采用了浓 淡不同的灰色块，这似乎是有 意为之，但明显的色块仍不如 直接用灰白渐变有整体感。
个性化
自定义个性皮肤
用户可自制主题，或在TS3官网上下载其他用户制作的主题。主题可在 设置→选项→界面 里更换以及微调（图标、透明度、动画效果等）。
个性化
自定义主题-以wow为例
图片溢出边框 文字排版出问题
文字显示不清楚，且字色无法 在Options→Design中更改
笔者在TS3官网下载了这款wow主题，并以此为例说明TS3自定义主题的细节。 可以看到用户自制的主题比默认主题美观个性了很多。但也存在很多：如文字显示不清楚，排版 出错，图片溢出边框等。
频道和用户设置
成员管理
语音功能
其他功能
插件工具
TS3可以设置频道内是否允许游客、会员、 管理员、超级管理自由发言。每个频道都可 以单独设置。 具体方法为：管理员在TS内鼠标右键点频道 名字，选择“编辑频道”修改“发言权限” 内的数字。 26是游客禁麦、51是会员及游客禁麦、76 是除超级管理之外都禁麦、81是所有人禁麦。 设置之后被禁麦的用户可以通过点击菜单栏 的“本机”→“请求发言权限”来申请发言， 管理收到请求后右键该用户名字，授予权限 后该用户即可发言。
√优点：满足不同搜索要求 √缺点：鼠标划过和在三角形按钮上停留时无任何提 示，导致该功能容易被忽略。
功能分析
功能分析报告目录：
频道和用户设置
概述
独特身份验证方式 频道创建和管理 成员管理
语音功能
概述 发言模式
多人语音 3D音效 耳语功能 录音等功能 用户评价
其他功能
文件共享 热键
插件工具
?频道和用户设置概述独特身份验证方式频道创建和管理成员管理?语音功能概述发言模式多人语音3d音效耳语功能录音等功能用户评价?其他功能文件共享热键?插件工具概述特定设备插件?总结与启示概述多服务器同时登录书签功能非语音聊天插件其他插件用户评价频道和用户设置?概述语音功能其他功能插件工具概述
TeamSpeak3竞品分析报告
RaidCall运营部 梁芳
2012 07 13
目 录
contents TS3 简介 视觉表现 交互分析 功能分析
TS3简介
软件 定位
TeamSpeak3语音平台是一款专业级团队语音工 具，TS3适用于网络游戏、商务会谈和教育等多领 域。优秀的多系统、跨终端设计，可以让客户端运 行在Windows、Mac、Linux、iOS、Android等系 统中。
分割感
成熟感
个性化
TS3安装时只自带两款中规中矩的主题，但用户可以通过自 定义主题，把TS3打造成自己喜欢的样子。TS3官方网站还 专门提供了“Addon”页面，给用户上传共享自制主题用， 增加用户的成就感和亲切感。
个性化
默认主题 自带主题：bluesky
以上两款是TS3安装时自带的主题，右边底纹都是TS3的logo。Bluesky主题在鼠标划 过频道和成员列表时会高光显示鼠标划过的内容，默认主题则没有划过区域高光功能。 质感：亚光塑料质感，默认主题无渐变，bluesky主题有渐变，但不美观。 色调：白色和发暗的浅蓝色，略显压抑。
频道和用户设置
多服务器同时登录
语音功能
其他功能
插件工具
TS3全面支持无需多开程序，同 时登陆多个服务器，以及便捷的 通过选项卡进行随意的切换。 如何登陆多个服务器：连接->连 接->新建选项卡，只需要点击新 建选项卡连接我们就可登录新的 语音服务器。 想切换服务器的时候只需点击服 务器上面的选项卡。
频道和用户设置
耳语功能
语音功能
其他功能
插件工具
TS3最受用户喜爱的新功能之一就是----耳语功能（whisper）。 通过设置可以实现对某个人、某个频 道、全部频道、全部服务器管理员、 全部频道管理员、全部会员、全部游 客等不同分组成员进行耳语和广播。 具体设置步骤如下：依次选择“工 具”、“耳语列表”、“新列表”， 设定一个热键后，将弹出窗口中要私 聊的对象拖动至左面栏 目，点击“确 定”即可。 设定完成后，用户即可通过按这个热 键与刚才设置的对象语音了。
频道和用户设置
独特身份验证方式
语音功能
其他功能
插件工具
导入、导出身 份验证文件
在“设置”→“身份”可以打开身份验证 窗口。
设置昵称
TS3引入了独特的身份验证方式，不同于 用户名/密码的组合验证，用户无需注册， 在运行TS3的时候会得到一个系统自动生 成的身份验证文件。如用户需要在另一台 机器上用原身份登录，需在身份验证窗口 中导出文件，再导入到新电脑上。
身份验证码
√优点：用户无需记忆帐号和密码
√缺点：不符合亚洲用户使用习惯
频道和用户设置
频道创建和管理
语音功能
其他功能
插件工具
在服务器的频道列表处右键单击，可以创建 子频道。左键单击频道，界面右侧会显示频 道信息。 右边是频道信息编辑界面的截图。
频道和用户设置
频道创建和管理
语音功能
其他功能
插件工具
盈利 模式
TeamSpeak3通过向用户销售虚拟服务器使用权限 以及向游戏公司出售软件开发工具包来盈利。
发展 趋向
多领域：游戏 → 游戏、娱乐、商务、教育等 多系统：Windows → Windows、Linux、iOS等 多终端：电脑 → 电脑、手机、Ipad
视觉表现
分割感
成熟感
个性化
分割感
√优点：就算处于不同频道，也可语音聊天。 √缺点：很多用户对一条耳语做出回复时， 声音互相干扰。
频道和用户设置
录音等功能&用户评价
语音功能
其他功能
插件工具
用户评价摘录
除了之前介绍过的主要语音功能 外，TS3还有录音、语音提示、 音质设置、屏蔽特定用户发言、 强制用户按键说话等功能。因篇 幅有限，将不做详细介绍。 引用用户的评价：“几乎语音方 面你想到的，TS都能做到”。 只是TS3比起其他国内主流语音 软件，功能隐蔽，上手也较难。 右边摘录网上看到的TS3用户评 价，供参考。
此外，在用户测试声音的时候，滑块上 还会出现两个指示箭头，向用户提供语 音感应的音量参考值。
拖放操作
在移动用户、更改频道排序时，TS3 支持拖放操作。
1
由于TS3在进行拖放操作时截图，频 道图标会消失，手边可以拍照的设备 又只有手机，所以配图模糊，请见谅。
2
当前拖放对象
1：在执行对频道的拖放时，鼠标指针 右下方显示用户正在拖动的频道，黑色 方框显示该频道将要被移动到的位置。
频道和用户设置
文件共享
语音功能
其他功能
插件工具
TS3的文件共享功能类似网盘功能，用户之间可通过网盘共享文件。 “设置”→“选项”→“下载”中，可设定下载文件的默认存放路径。
频道和用户设置
书签功能&热键功能
语音功能
其他功能
插件工具
TS3的书签功能方便用户快速登录常用的服务器，不用 记忆服务器地址。 此外，TS3很多功能可以用热键直接调用，用户还可自 己设定热键，完成包括切换语音服务器在内的其他操作。 这在同时指挥两组相对独立的玩家时，显得非常方便。
2：在执行对用户的拖放操作时，当鼠 标指向一个不可用的位置，鼠标指针右 下方会有图标提示。
3
3：指向可用的位置，同样有图标提示。
隐蔽的排序方式更改&二级右键菜单
服务器搜索结果列表，默认是按照在线人数从 高到低排序的，点击“Clients”右方的小三角 可以切换排序方式。
左键点击书签后，弹出已经收藏的频道 列表。 接下来左键点频道，直接在当前选项卡 进入新频道。 右键单击频道，又弹出一级菜单，可以 选择“在新选项卡中连接”。 √缺点：不符合用户操作习惯。用户习 惯了鼠标停留，弹出二级菜单（如上 图），少有在一级菜单上点右键的习惯。
设置完成后，即可与联系人进行多人语音。
√补充：经测试，在对方耳机的音量固定时，笔者调整话筒输 出音量的大小，对方听到的音量也有明显变化。
频道和用户设置
3D音效
语音功能
其他功能
插件工具
TS3中的3D音效设置起来很简单。
只需在想设置的当前频道上单击 右键，就可以看到“设置3D音效” 的菜单选项，点击进入之后可以 自定义用户的位置、不同权限的 用户的位置，也可以使用系统中 的预设效果，比如全部居中、全 部环绕我。 注：3D音效需要多声道支持才能 达到最逼真的环绕方位的定位性， 不同的声卡、驱动会产生不同的 效果。
左键单击成员名，界面右侧会显示成员信息。 信息包括：昵称，UID，版本号，所在国家 （疑问：强制显示会不会影响用户隐私？），所 在频道组和服务器组，登录时间和次数等。 右键点击成员名，可进行语音聊天、添加好 友、添加到黑名单、打招呼（捅他一下，类 似QQ的屏幕抖动）、投诉（被5个人投诉 将被系统逐出频道，并且20分钟内禁止登 录，这个标准还可管理员自己更改）等动作。 管理员可设置成员所在的频道组和服务器组， 以及对应的权限。还可以将该用户逐出频道 或服务器。
个性化
↑ TS3在拉伸窗口大小的时候，图片大小 并不跟随窗口变化。图片居右固定。 ← 将窗口最大化后，文字排版恢复正常。
其它界面细节体验
分割感 成熟感 个性化
其他界面细节
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TS3主面板上没有出现第三方的广告，只是在进入某些用户自己的频道的时候， 频道信息里会显示用户自己打出的小广告。并且这些都不是商业广告。 TS3的界面布局与中国大陆常用的YY语音、以及台湾常用的RC布局有些不同。
频道和用户设置
概述
语音功能
其他功能
插件工具
3D音效
录音
感应发言
多服务器登录
耳语功能语音提示
按键发言
作为专业级的语音通讯平台，TS3拥有强大 又细致的语音功能，致力于为用户提供最好 的游戏语音通讯体验。 TS3以“流畅、丢包少、音质好”的特性被 铁杆用户称赞，此外独有的3D音效、跨频道 密语功能、文字信息语音提醒、多服务器同 时登录等功能也是用户体验的加分项。
注：只有在当前选项卡的时候才 能发言收听。
频道和用户设置
发言模式&多人语音
语音功能
其他功能
插件工具
TS3提供了两种发言模式：按键发言和语音感应发言， 可在“设置”→“设置向导”中设置。 按键发言是在按动设定好的热键时，向他人传送自己的 声音。 而语音感应不需要按键。用户可设定自己发言被感知的 分贝，在用户发出的声音到达这个值后，语音感应会自 动启用，并向他人传送自己的声音。 此外，还可以设定麦克风静音的热键。 用法举例：在语音感应发言情况下，当在用户摘下耳机， 或与周围的人说话的时候，只需要按下此热键，任何声 音都不会被发送。当用户需要重新和TS3上的人交谈时， 再次按下热键即可启用麦克风。
概述
特定设备插件
总ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ与启示
概述
多服务器同时登录 书签功能
非语音聊天插件
其他插件 用户评价
频道和用户设置
概述
语音功能
其他功能
插件工具
概述：
有管理员权限的用户可以创建子频道，并管理 子频道和频道中的成员。在同一服务器的成员 可以互相查看资料、加为好友、进行文字或语 音聊天等活动。 各个子频道可单独设定加入条件、通话质量等 参数。 TS3提供了个性化的选择，如更改用户头像， 更改频道图标等。管理员还可以通过更改子频 道的名称，完成对整个服务器内频道列表的美 化。
各功能区分界明显。 左：频道和人员列表 右：频道信息/用户信息 下：文字信息框 字体和表情工具栏分布在输入 框的两侧，上面的空间显示会 话内容，如觉得空间不足，可 以拖动来扩大文字信息框面积。
分割感
成熟感
个性化
虽然明显的功能区分割影响了整体感，但作为一款来自欧美 的专业语音软件，TS3的导航直观，界面布局和风格保守、 沉稳，给用户一种成熟的感觉。