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全能销售优势思维
我的未来我掌控
石启龙
1
我们的状态还在吗？
• 事业 VS 事情 • 充实 VS 迷惘 • 主动 VS 被动 • 重要 VS 不重要
2
我们的人生由什么主宰？
精神 身份 信念、价值 能力 行为
环境
3
我们的人生由什么主宰？
• 精神
我与世界的关系（还有谁？）
• 身份
我的定位 （我是谁？）以什么样的
18
6
导致的后果
行为 没有办法，我只能重复这些行为，虽
然没什么意思（受环境所限）
不被骂就可以了，同时不能太辛苦
能力 我会不断的学习些东西来达成更好的 又可以为您做到什么呢？
信念、价值 决定我们做事的态度（为什么？）经常会出现的思考是：为什么做（不做）？有什么意义？应该是怎样的？有什么好处 ？
业绩（适应环境）我不知道学些什么 信念、价值 决定我们做事的态度（为什么？）经常会出现的思考是：为什么做（不做）？有什么意义？应该是怎样的？有什么好处
• 5、未来：我要学会（ ），我将会做到
XX
15
几条重要的人生信条
• 有效果比只强调道理更为重要 • 重复旧的做法，只会得到旧的结果 • 凡事必有至少有三个以上的解决方法 • 没有挫败，只有回应信息 • 动机和情绪总不会错，只是行为没有效果
16
问答
17
愿天下所有最最美好的事情 都发生在你的身上
• 4、假设：当我学懂（ ），我便能做到 能力
能力和技能（怎么做？）
我认识的人中，哪些可以帮助我达成目标？哪些事物我可以运用？什么时候最适宜展开计划？在什么地方？
XX 身份
我的定位 （我是谁？）以什么样的身份去实现人生的意义？
又可以为您做到什么呢？
用突破的语言代替困境的语言（用正面词语代替负面词语）
• 我没有钱
• 这问题没法解决
• 我读书少
• 跟他在一起我有很大压力
• 从来没想过
• 以前从来没有人做过
• 以前试过都不成功
12
突破人生（突破的说话练习）
• 困境的语言 • 我没有信心 • 我的客户不太接受 • 这事情太复杂了 • 时间不够 • 我不知道应该做些什么 • 我每次都失败 • 我觉得很无奈
价值 新的方法也不知道有没有效，万一无
效怎么办？（价值）
身份
我没这种命；运气太差；我不是那种
人。。。
7
模拟对话
• 贵姓？ • 假如您今年可以心想事成，最想得到的是什么？ • 可以为您做些什么？ • 可以为您做到什么呢？ • 又可以为您做到什么呢？ • 又可以给您什么呢？ • 又可以给您什么呢？ • 。。。 • 找出外因和内因
不会有太多机会，所 以尽力做好就行，如 果做不好我也没办法
明天我要想办法请假
这些人很难交往，听10 不懂人话，环境又差
突破人生
• 突破的语言 用突破的语言代替困境的语言（用正面词 语代替负面词语）
• 换框 给事情另外下个定义
11
突破人生（突破的语言练习）
• 困境的语言
突破的语言
• 我不要没人理睬我
行为
怎么做？第一步是什么？遍一个时间表及行动计 划
环境
我认识的人中，哪些可以帮助我达成目标？哪些
事物我可以运用？什么时候最适宜展开计划？在
什么地方？
9
我们的人生我们自己规划（例证）
精神 身份 信念 价值 能力
行为 环境
正面例子 我很想对公司有所贡献
我是一个能够有所发挥的人才
这是一家有前途的公司，上司和 同事的肯定语言
13
突破人生（换框）
• 应该如此 • 举例： • 解决： • 事情发生了，自有它发生的原因，我未必能够知道 • 如何配合已经发生的事情，给自己制造成功的机会 • 托付心态 • 举例： • 解决： • 每个人照顾好自己的人生，不倚靠他人 • 没有办法 • 举例： • 解决： • 如果有结果，对我有好处吗？ • 我想尽快得到这个好处吗？ • 我应该采用什么方法，才能尽快得到这个好处，同时能够共赢？
？
才有用（投降）我学了，但发现没用 每个人照顾好自己的人生，不倚靠他人
半年后我将是一个怎么样的人？有怎样的生活状态？
（限制） 机遇不好 运气不佳 受环境所限
如果有结果，对我有好处吗？ 2、改写：到现在为止，我还没能做到XX
信念 再学也没啥用，世界就这样（信念） 我是一个能够有所发挥的人才
这些人很难交往，听不懂人话，环境又差 不会有太多机会，所以尽力做好就行，如果做不好我也没办法
例证：夫妻讨论孩子考试不及格
精神
孩子的一生（如何在这个世界生活）
身份
他就是蠢、他天生没用、他一点都不争气！
信念、价值 能力 行为 环境
他肯天天上学就好了、我的钱够他花一辈子， 能否毕业不重要、上学也没什么用
孩子从未学过英语语法、孩子害怕上学、孩子 讨厌学习
考试前天晚上，看电视看到凌晨、从不复习和 认真写作业
身份去实现人生的意义？
• 信念、价值 决定我们做事的态度（为什么？）
经常会出现的思考是：为什么做（不做）？有什么 意义？应该是怎样的？有什么好处？
• 能力
能力和技能（怎么做？）
• 行为
能力和技能的挑选和发挥（做什么
？有没有做？）
• 环境
身体以外的世界 包括人、事、物、
时、地、钱、工具设备等。。。
4
我们的人生由什么主宰？
学校不行、老师差劲 5
我们的人生由什么主宰？
• 前提： • 身处困境 不满现状 无法突破等 • 答复： • 人在江湖 身不由己 • 机遇不好 运气不佳 受环境所限 • 条件不够 已经尽力 我就这本事 • 就那一套等等 • 为什么还在： • 安定 不轻易放弃 还有一些利益可图 • 时间不合适 没有更好的事等
给事情另外下个定义
• 3、因果：因为过去我不懂得（ ），所 用突破的语言代替困境的语言（用正面词语代替负面词语）
明天跟上司好好谈谈我的想法，而且要先想好，同时要表达清楚
以到现在为止，尚未做到XX 他肯天天上学就好了、我的钱够他花一辈子，能否毕业不重要、上学也没什么用
孩子从未学过英语语法、孩子害怕上学、孩子讨厌学习 暂时挂靠在这里而已，有好机会立刻走
8
我们的人生靠自己规划
• 6个月
身份
半年后我将是一个怎么样的人？有怎样的生活状
态？
信念 价值
什么是必然的？我要相信什么原则和规律？什么 是最重要的？这样的人生会给我一些什么？我应 该放弃些什么？坚持些什么？
能力
我要有哪些不同的做法？什么我可以做？什么我 不可以做？需要掌握一些怎样的能力？要掌握哪 些技能？怎样去设计一套策略？
我还有发展的空间，我可以向上 司要求给我更多的机会让我获得 提升 明天跟上司好好谈谈我的想法， 而且要先想好，同时要表达清楚 虽然有点拥挤和吵，可大家都很 努力，都很用心做事
反面例子
这家公司只会剥削我 们
暂时挂靠在这里而已， 有好机会立刻走
在这里我不会有什么 前途和发展。不被骂 就可以了，同时不能 太辛苦
14
突破人生（用思维突破）
• 1、困境：我做不到XX
• 2、改写：到现在为止，我还没能做到 他肯天天上学就好了、我的钱够他花一辈子，能否毕业不重要、上学也没什么用
4、假设：当我学懂（ ），我便能做到XX 如果有结果，对我有好处吗？
XX 如何配合已经发生的事情，给自己制造成功的机会
如果有结果，对我有好处吗？
我的未来我掌控
石启龙
1
我们的状态还在吗？
• 事业 VS 事情 • 充实 VS 迷惘 • 主动 VS 被动 • 重要 VS 不重要
2
我们的人生由什么主宰？
精神 身份 信念、价值 能力 行为
环境
3
我们的人生由什么主宰？
• 精神
我与世界的关系（还有谁？）
• 身份
我的定位 （我是谁？）以什么样的
18
6
导致的后果
行为 没有办法，我只能重复这些行为，虽
然没什么意思（受环境所限）
不被骂就可以了，同时不能太辛苦
能力 我会不断的学习些东西来达成更好的 又可以为您做到什么呢？
信念、价值 决定我们做事的态度（为什么？）经常会出现的思考是：为什么做（不做）？有什么意义？应该是怎样的？有什么好处 ？
业绩（适应环境）我不知道学些什么 信念、价值 决定我们做事的态度（为什么？）经常会出现的思考是：为什么做（不做）？有什么意义？应该是怎样的？有什么好处
• 5、未来：我要学会（ ），我将会做到
XX
15
几条重要的人生信条
• 有效果比只强调道理更为重要 • 重复旧的做法，只会得到旧的结果 • 凡事必有至少有三个以上的解决方法 • 没有挫败，只有回应信息 • 动机和情绪总不会错，只是行为没有效果
16
问答
17
愿天下所有最最美好的事情 都发生在你的身上
• 4、假设：当我学懂（ ），我便能做到 能力
能力和技能（怎么做？）
我认识的人中，哪些可以帮助我达成目标？哪些事物我可以运用？什么时候最适宜展开计划？在什么地方？
XX 身份
我的定位 （我是谁？）以什么样的身份去实现人生的意义？
又可以为您做到什么呢？
用突破的语言代替困境的语言（用正面词语代替负面词语）
• 我没有钱
• 这问题没法解决
• 我读书少
• 跟他在一起我有很大压力
• 从来没想过
• 以前从来没有人做过
• 以前试过都不成功
12
突破人生（突破的说话练习）
• 困境的语言 • 我没有信心 • 我的客户不太接受 • 这事情太复杂了 • 时间不够 • 我不知道应该做些什么 • 我每次都失败 • 我觉得很无奈
价值 新的方法也不知道有没有效，万一无
效怎么办？（价值）
身份
我没这种命；运气太差；我不是那种
人。。。
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模拟对话
• 贵姓？ • 假如您今年可以心想事成，最想得到的是什么？ • 可以为您做些什么？ • 可以为您做到什么呢？ • 又可以为您做到什么呢？ • 又可以给您什么呢？ • 又可以给您什么呢？ • 。。。 • 找出外因和内因
不会有太多机会，所 以尽力做好就行，如 果做不好我也没办法
明天我要想办法请假
这些人很难交往，听10 不懂人话，环境又差
突破人生
• 突破的语言 用突破的语言代替困境的语言（用正面词 语代替负面词语）
• 换框 给事情另外下个定义
11
突破人生（突破的语言练习）
• 困境的语言
突破的语言
• 我不要没人理睬我
行为
怎么做？第一步是什么？遍一个时间表及行动计 划
环境
我认识的人中，哪些可以帮助我达成目标？哪些
事物我可以运用？什么时候最适宜展开计划？在
什么地方？
9
我们的人生我们自己规划（例证）
精神 身份 信念 价值 能力
行为 环境
正面例子 我很想对公司有所贡献
我是一个能够有所发挥的人才
这是一家有前途的公司，上司和 同事的肯定语言
13
突破人生（换框）
• 应该如此 • 举例： • 解决： • 事情发生了，自有它发生的原因，我未必能够知道 • 如何配合已经发生的事情，给自己制造成功的机会 • 托付心态 • 举例： • 解决： • 每个人照顾好自己的人生，不倚靠他人 • 没有办法 • 举例： • 解决： • 如果有结果，对我有好处吗？ • 我想尽快得到这个好处吗？ • 我应该采用什么方法，才能尽快得到这个好处，同时能够共赢？
？
才有用（投降）我学了，但发现没用 每个人照顾好自己的人生，不倚靠他人
半年后我将是一个怎么样的人？有怎样的生活状态？
（限制） 机遇不好 运气不佳 受环境所限
如果有结果，对我有好处吗？ 2、改写：到现在为止，我还没能做到XX
信念 再学也没啥用，世界就这样（信念） 我是一个能够有所发挥的人才
这些人很难交往，听不懂人话，环境又差 不会有太多机会，所以尽力做好就行，如果做不好我也没办法
例证：夫妻讨论孩子考试不及格
精神
孩子的一生（如何在这个世界生活）
身份
他就是蠢、他天生没用、他一点都不争气！
信念、价值 能力 行为 环境
他肯天天上学就好了、我的钱够他花一辈子， 能否毕业不重要、上学也没什么用
孩子从未学过英语语法、孩子害怕上学、孩子 讨厌学习
考试前天晚上，看电视看到凌晨、从不复习和 认真写作业
身份去实现人生的意义？
• 信念、价值 决定我们做事的态度（为什么？）
经常会出现的思考是：为什么做（不做）？有什么 意义？应该是怎样的？有什么好处？
• 能力
能力和技能（怎么做？）
• 行为
能力和技能的挑选和发挥（做什么
？有没有做？）
• 环境
身体以外的世界 包括人、事、物、
时、地、钱、工具设备等。。。
4
我们的人生由什么主宰？
学校不行、老师差劲 5
我们的人生由什么主宰？
• 前提： • 身处困境 不满现状 无法突破等 • 答复： • 人在江湖 身不由己 • 机遇不好 运气不佳 受环境所限 • 条件不够 已经尽力 我就这本事 • 就那一套等等 • 为什么还在： • 安定 不轻易放弃 还有一些利益可图 • 时间不合适 没有更好的事等
给事情另外下个定义
• 3、因果：因为过去我不懂得（ ），所 用突破的语言代替困境的语言（用正面词语代替负面词语）
明天跟上司好好谈谈我的想法，而且要先想好，同时要表达清楚
以到现在为止，尚未做到XX 他肯天天上学就好了、我的钱够他花一辈子，能否毕业不重要、上学也没什么用
孩子从未学过英语语法、孩子害怕上学、孩子讨厌学习 暂时挂靠在这里而已，有好机会立刻走
8
我们的人生靠自己规划
• 6个月
身份
半年后我将是一个怎么样的人？有怎样的生活状
态？
信念 价值
什么是必然的？我要相信什么原则和规律？什么 是最重要的？这样的人生会给我一些什么？我应 该放弃些什么？坚持些什么？
能力
我要有哪些不同的做法？什么我可以做？什么我 不可以做？需要掌握一些怎样的能力？要掌握哪 些技能？怎样去设计一套策略？
我还有发展的空间，我可以向上 司要求给我更多的机会让我获得 提升 明天跟上司好好谈谈我的想法， 而且要先想好，同时要表达清楚 虽然有点拥挤和吵，可大家都很 努力，都很用心做事
反面例子
这家公司只会剥削我 们
暂时挂靠在这里而已， 有好机会立刻走
在这里我不会有什么 前途和发展。不被骂 就可以了，同时不能 太辛苦
14
突破人生（用思维突破）
• 1、困境：我做不到XX
• 2、改写：到现在为止，我还没能做到 他肯天天上学就好了、我的钱够他花一辈子，能否毕业不重要、上学也没什么用
4、假设：当我学懂（ ），我便能做到XX 如果有结果，对我有好处吗？
XX 如何配合已经发生的事情，给自己制造成功的机会
如果有结果，对我有好处吗？