走动式管理 Microsoft Word 文档

走动式管理
——提高现场管理的有效方法杨总在2012年4月经济责任考评会上再次强调，“公司管理全体人员要找准本部门工作重点难点，要亲临现场解决问题，通过加强现场管理，在效果上下功夫，确保公司近期内‘增量’和‘降耗’目标的圆满实现”。

这就要求各层基层管理人员走出办公室，深入现场，第一时间发现问题，解决问题。

走动式管理也不是什么管理的新概念，早在上个世纪各个国家就大力推广应用，是指企业各层管理人员走出办公室，深入现场。

现场广义上讲“凡是企业用来从事生产经营的场所，都称之为现场。

如厂区、车间、仓库、运输线路、办公室以及营销场所等”。

现场能提供大量的信息。

俗话说：“百闻不如一见”间接的信息不一定都是真实的，要想获得准确的第一手材料，只有到现场去做深入细致的调查了解。

现场是问题萌芽产生的场所。

现场是企业活动的第一线，无论什么问题，都是直接来自现场。

现场最能反映出员工的思想动态。

人是有感情、有思维的，人的思想是动态的，如果他感到不满意，心理就可能别扭而意气用事。

这种有意识或无意识的情绪可能都会直接或间接地影响他的工作效率和工作质量。

出现问题时如不及时采取对应的措施，放任自流而任其发展，向着好的方面发展的概率要比向坏的方向发展的概率要小得多。

基层管理者如果是个“间接指挥者”，采用电话布置或检查工作：部下回答问题一般都会请领导放心，一切已按要求完成。

因为不论工作完成的怎样，下属也会争取到更多的改进时间。

所以间接收集的信息一般都会与实际情况或多或少的出现失真情况。

总之，现场是企业所有活动的出发点和终结点，到了现场才能清楚地了解现场的实际情况，现场管理的好坏决定一个企业管理水平的高低。

不重视现场管理的企业终究是要被市场淘汰。

所以在你没有找到好的管理方法之前，请你不要放弁走动式管理，第一时间到现场去发现问题，解决问题。

生技科谢刚
2012年4月16日。