煤炭售后承诺书范文

煤炭售后承诺书范文
【篇一：煤炭质量保证承诺书】
煤炭质量保证承诺书
面对目前的煤炭市场危机，我矿(厂)要高度树立质量第一，用户至
上的理念，严抓煤炭产品洗选生产和销售质量，本篇文章来自资料
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从原煤生产、洗选加工、装车销售、质量检测和售后服
务全过程提升我矿（厂）的质量管理标准化水平和产品竞争力，承
诺做到以下几点：
1、商品煤销售合格率达到集团公司考核指标98%以上。

2、严格按照集团公司下达的商品煤质量指标组织生产，确保商品煤销售的质量指标符合用户要求。

3、做好各煤层和产品质量指标的预测工作，合理调整规划产品销售结构，力争做到结构合理化，指标优质化，效益最大化。

4、积极与用户沟通，加强重点用户的协作，了解客户需求，做好技术营销、产品营销和服务营销工作，本篇文章来自资料管理下载。

拓宽市场销路，提高市场占有率和产品竞争力，多销煤，销好煤。

【篇二：售后服务承诺书】
售后服务承诺书
售后服务措施
一、定期巡检制度：
我司所有产品售出后，对用户都有进行售后服务的义务，为此，我
们特别制定了定期巡检计划及各部门的职责、质量保证措施，具体
如下：
▲经营部：
定期（每六个月）组织对客户的走访调查，收集顾客质量反馈信息，并及时将顾客投拆意见转到质量信息部。

▲ 质检部：
对于巡检时发现的问题要及时处理，同时向公司提供顾客的反馈意见；制定解决方案及维修服务实施计划；
组织实施售后服务工作；
负责售后服务过程中的质量检查和监督工作。

▲ 相关部门：
各部门根据维修实施计划和维修方案，及时提供设计图纸和维修所
需材料。

二、其它制度及计划
▲售后服务部人员均有从事门窗行业多年的经历，技术熟练，且可
为各客户提供全天候服务，节假日不休息。

▲工程通过竣工验收，物业公司接手后，我司的售后服务人员随即
开展“保驾护航”行动：为本工程在小业主入住时出现的门窗方面的
问题进行及时的解决；
▲ 保修期间专人留驻工地，可随时解决业主可能出现的门窗工程问题；▲ 根据不同的情况，我们都尽力提供最快的维修、最好的服务，直到满足客户合理的要求。

我们每年都会对售后服务人员进行多次的技能培训与素质教育。

如
公司内部定期组织的技能比赛、观看商务礼仪光盘、听取专家教授
的讲座等不同方式对所有员工进行教育。

保修内容及指南
1、保修内容
我司安装的门窗工程交付并验收后，售后服务工作将全面展开，发
给一份《服务指南》，以指导用户寻求售后服务，我公司将终身为
用户服务。

2、保修期限：
我方一旦中标，将竭诚为您提供优质产品且保质按期完成所有工程
项目且免费为用户进行售后服务两年。

在正常使用条件下，房屋建筑工程的最低保修期限为：
(1)地基基础工程和主体结构工程，为设计文件规定的该工程的合理
使用年限；
(2)屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，
为5年；
(3)供热与供冷系统，为2个采暖期、供冷期；
(4)电气管线、给排水管道、设备安装为2年；
(5)装修工程为2年。

其他项目的保修期限由建设单位和施工单位约定。

3、取费原则：
保修期内，公司产品如发现自身质量问题将免费进行维修。

属用户
使用不当或客观因素造成的损坏，只收取材料成本费。

不同的材料
费用不尽相同，为了表示我司的诚意，附件材料可收取半价。

保修期满后，对门窗的维修，收取材料成本费及必要的人工费，同样，附件材料费用可按半价进行收取。

4、服务指南：
如果您需要售后服务请拨打电话：0952-。

我们将在6小时内给您满意答复；如有必要，我们将在18小时内派有关人员上门进行服务、解决问题。

将快乐和满意告诉朋友，将意见和建议留给我们。

服务监督电话：0952-。

服务承诺
如我公司在该工程招标中顺利中标，我公司将认真履行合同：
1、积极配合甲方履约；
2、按时交付工程；
3、认真检验和验收该工程应注意事项和隐蔽工程；
4、在施工前准备齐全图纸、技术资料；
5、严格履行质量保修期内，因施工质量问题进行免费返修的承诺；
6、并提供幕墙工程两年保修期和10年质量保证。

我公司中标后若未能做到以上承诺，愿受甲方的惩罚。

特此承诺!
宁夏煤炭基本建设公司
2009年6月日
【篇三：煤炭质量承诺书范本】
煤炭质量承诺书范本
为认真贯彻落实国家、省、市、县有关安全生产的法律、法规、政
策及有关规定等，严格落实安全管理责任和企业安全生产主体责任，扎实做好我公司安全生产工作，减少和杜绝安全生产事故，作为煤
矿安全生产工作的第一责任人，我郑重承诺如下：
1、严格遵守国家、省、市有关安全生产法律、法规和规章制度，始终坚持贯彻落实安全第一、预防为主、综合治理的方针，本篇文章
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切实落实各级人员安全生产责任制，防范各类
安全生产事故的发生。

2、认真贯彻落实国务院446号令《国务院关于预防煤矿生产安全
事故的特别规定》和国家安全生产监督管理总局令第58号《煤矿矿
长保护矿工生命安全七条规定》。

3、建立健全各项安全规章制度，完善安全生产管理机构，完善安全生产管理体系，充分发挥安全生产机构职能作用，使安全生产管理形成制度化、规范化。

4、严格执行基建矿井领导双带班下井的八项制度，加强对安全生产的组织领导，带班领导做到与职工同上同下，认真履行职责，对重点部位、关键环节、要害场所加强现场指导和监督，及时解决现场安全生产中存在的各种问题。

5、认真组织实施煤矿安全质量标准化建设工程，争创精品工程、亮点工程、一流工程。

6、强化人本安全、培训教育、素质提升工程，积极创新安全培训机制，严格落实煤炭企业安全培训主体责任，加大从业人员安全培训教育力度，做到全员持证上岗，全面提升全员素质。

7、加大安全投入保障力度，按规定足额提取安全费用，确保具备安全生产条件。

8、认真组织开展隐患排查治理工作，建立健全和完善隐患排查、治理、报告制度，有效治理重大安全隐患。

9、按规定加快推进煤矿井下安全避险六大系统建设，落实重大危险源监控责任，对重大危险源实施有效地监控和管理。

10、认真落实一通三防、水害防治、顶板管理等重点环节的安全防范措施，确保安全基建。

11、杜绝非法、违法建设行为，严格落实基建井建设、施工、监理三方安全责任，执行煤矿建设项目三同时制度，本篇文章来自资料管理下载。

保证从事建设的施工单位有相应的资质，杜绝以包带管或层层转包。

12、严格落实劳动用工管理责任，确保劳动用工管理达到五个百分百，为从业人员提供符合国家标准和行业标准的劳动防护用品，切实维护职工权益。

13、定期组织召开安全办公会议，研究安全生产方面的重要事项，做出决策和决定，并严格组织实施。

14、严格做到不违章指挥、不强令职工冒险作业，遇到险情时在第一时间内及时组织撤出现场相关人员。

15、依法制定生产安全事故应急救援预案，并定期组织演练，落实操作岗位的应急措施。

16、严格履行法律、法规规定的其他安全生产职责。

特此承诺。