2014年门急诊护理工作总结 2
急诊科2014年工作总结

急诊科2014年工作总结2014年在新一届医院领导班子的带领下,急诊科全体医护人团结一致、振奋精神、尽职尽责,规范工作。
按照年初制定的工作目标和学习培训计划,结合急诊科的工作实际,积极参与,认真落实。
特别是在医院评审达标工作中,全科人员积极动员,加班加点,努力学习评审标准条款,反复修订制度流程,反复学习演练整改,达到持续改进,为医院顺利通过评审做出了贡献。
达标过程是我们的服务更加优良,各项工作更加规范,急救流程更加顺畅,急救能力和急救管理水平得到明显提高。
一年来,共接诊急诊病人10998人次,随“120”救护车出诊121人次,抢救急重病人127人次,均得到合理的救治,抢救成功率达到97%以上,达到医院制定工作目标。
在做好急诊救治的同时,加强医患沟通,积极收治住院病人,全年共收治住院145人,顾全了医院整体利益。
积极开展优质服务,严格规范操作,患者满意度较往年明显提高,全年无医疗差错、事故发生。
一.积极开展优质服务,落实服务措施:新年伊始,新一届领导班子提出了在全院深入开展优质服务活动的方案,要求各科室就如何做好为员工家属服务、为患者服务,进行广泛动员、讨论,在保障医疗安全的前提下,提出优质服务新举措。
急诊科全体医护人员积极响应,认真讨论、思考,认为开展优质服务必须加强医疗护理质量规范管理,同时关注病人的需求,加强医患沟通,提高病人满意度。
要把港口医院办成港口所需、员工家属满意医院,就要了解员工家属的需求,尽可能提供安全、方便、温馨的医疗健康服务。
对来医院就诊患者认真落实首问首诊负责制度,完善修订了导医和急诊分诊制度、流程,改进诊室布局和标牌引导,提供轮椅、开水、卫生纸、热水袋等措施,在细节上给予温馨服务,耐心解答各种咨询。
对家属区相对集中的区域实现上门抽血服务,很受员工家属的欢迎。
二、积极参与医院评审达标创建工作:医院二级评审达标工作是一项系统工作,贯穿到医院管理和医疗活动的每一个细节,医院转型升级发展,离不开标准化管理和运作。
门急诊护士个人工作总结5篇

门急诊护士个人工作总结5篇门急诊护士个人工作总结篇1一、做好基本工作急诊科与其他科室不同,需要做的工作也有所区别,我们急诊科是治疗病情严重且急需治疗的病人,我在过程中我需要做好自己的本职工作,把急诊科医师工作是需要的工具如药品,敷料,器材等准备好在医师看病的时候急忙在手术之前做好,保证不耽误医师整治,做好工作的日程工作,还包括要打扫急诊科室内卫生,做好术后清理,消毒工作,为下次工作做准备。
二、协助医师工作在医师工作时我们还需要把病情严重的病人送进手术室,术后我们还要把病人送到病房,时刻做好病人的具体情况记录,一点病人有特殊情况立马通知医师前来整治。
由于医师工作非常忙碌来急诊室就医的患者非常多,这是需要我们护士更具病人的具体情况,看那个病人的病情严重现行为那个病人进行治疗,保证病人都能够得到及时合理医治,给医师减少时间工作,让医师有足够的精力去进项接下来的手术。
在工作是也会遇到一些特殊情况的病人需要及时通知医师整治,我们既要查看情况也要把基本的病情报告给医师做好手术,保证信息正确。
在医师手术时我们担任助手的作用在医师手术期间需要把各种手术工具,器材更具医师的需要依次递给医师,保证医师能够及时只好病人,不能有丝毫的错漏,时间非常珍贵,因为在工作中一旦拖延就可能造成非常严重的后果,所以我们需要熟练这些器材,到那个环节需要那个器材,保证工作能够顺利进行,提高手术的效率。
三、学习护理技巧来到工作岗位不可能只靠以前的知识,做底子,还要不断的进步,在医院会经常遇到一些疑难杂症,要做好这些问题的处理只有充实自己的知识库,让自己的能力得到提升,见识广看的多,知道的多,才能够应对各种疑难杂症,并且难处相应的解决方案,保证工作的顺利进行。
学习是一个持久的过程,为了避免在工作是遇到问题束手无策,就要做好事先的准备,多储备知识,经常了解各种特殊病情。
同时还要学习工作的技巧,我们不但要做好工作的细节好药做好工作的一些基础,把握好自己工作的尺度,认真干好工作,对于护理知识抱着虚心求教的态度,努力不断完善自己的不足,不断深化自己的能力让自己能够很好的应对在工作的问题。
2014急诊科护士工作总结

2014急诊科护士工作总结
导读:本文2014急诊科护士工作总结,仅供参考,如果能帮助到您,欢迎点评和分享。
下面是由整理的2014急诊科护士工作总结,欢迎阅读。
时光荏苒,岁月如梭。
转眼之间,又到了2014年的年终岁尾。
2014年,是我在急诊科工作的第五年,也是我们在旧急诊楼里摸爬滚打的最后一年了,明年,我们就要搬到新建的急诊科专属的大楼里,届时,我们的工作环境就会有很好的改善,科室业务工作将得到进一步发展。
做为一名急诊科护士,我们肩负着“120”院前急救、转运、院内急救的任务,以快捷、高效、优质的急救医疗服务,充分保障了辖区内“120”院前急救及院内急诊急救工作的顺利开展,确保了我院“120”急救站“绿色生命通道”的畅通,保证了门急诊工作的正常进行。
在我们的共同努力下,急诊科全年门急诊量、累计收住院人次、急诊抢救与往年同期对照均有显著增长,为医院各病区及辅助检查科室输送了大量病源,有力地促进了医院各科室的“两个效益”的增长,提高了全院医务人员的工作积极性。
门急诊个人工作总结通用7篇

门急诊个人工作总结通用7篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如个人总结、工作计划、心得体会、演讲致辞、应急预案、规章制度、策划方案、教学资料、作文大全、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays for everyone, such as personal summaries, work plans, insights, speeches, emergency plans, rules and regulations, planning plans, teaching materials, complete essays, and other sample essays. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please pay attention!门急诊个人工作总结通用7篇优秀的工作总结是我提升自己工作竞争力和能力的重要途径,工作总结的写作可以帮助我们发现工作中存在的问题,及时进行改进和调整,以下是本店铺精心为您推荐的门急诊个人工作总结通用7篇,供大家参考。
急诊科门诊护士年终总结(3篇)

第1篇一、前言时光荏苒,岁月如梭。
转眼间,一年又即将过去。
在这一年里,急诊科门诊护士团队在院领导的正确领导下,全体护士的共同努力下,圆满完成了各项工作任务。
现将本年度工作总结如下:一、工作回顾1. 提高护理质量,保障患者安全(1)严格执行各项护理规章制度,确保护理工作规范化、制度化。
(2)加强三基三严训练,提高护士专业技能水平。
(3)加强护理质量控制,对护理工作进行定期检查、反馈和改进。
(4)严格执行查对制度,降低护理差错发生率。
2. 优化护理服务,提升患者满意度(1)加强护士服务意识,提高服务质量。
(2)开展护理健康教育,提高患者对疾病的认知水平。
(3)优化就诊流程,缩短患者等待时间。
(4)关注患者心理需求,提供心理支持。
3. 加强团队建设,提高团队凝聚力(1)加强护士思想政治教育,提高护士职业道德水平。
(2)开展团队活动,增强团队凝聚力。
(3)加强护士培训,提高护士综合素质。
(4)关心护士身心健康,为护士创造良好的工作环境。
4. 积极参与医院各项工作,展现急诊科门诊护士风采(1)积极参与医院组织的各项活动,为医院发展贡献力量。
(2)积极参与学术交流,提高自身业务水平。
(3)关心同事,互相帮助,共同进步。
二、工作亮点1. 护理质量稳步提升通过加强护理质量管理,本年度护理质量稳步提升,患者满意度不断提高。
2. 护理团队凝聚力增强通过开展团队活动,加强护士之间的沟通与交流,护理团队凝聚力得到显著增强。
3. 护士综合素质不断提高通过加强护士培训,护士专业技能、服务意识、职业道德等方面得到全面提升。
三、存在问题及改进措施1. 存在问题(1)部分护士对护理规章制度执行不到位。
(2)护理人力资源不足,高峰时段护理工作压力大。
(3)护士培训体系有待完善。
2. 改进措施(1)加强护士对护理规章制度的培训,提高执行力度。
(2)合理调配人力资源,确保高峰时段护理工作顺利进行。
(3)完善护士培训体系,提高护士综合素质。
2014年急诊科护理总结

2014年急诊科护理工作总结2014年10月截止,急诊科护理组在院党政工的正确领导下,在护理部的具体指导下,紧紧围绕医院中心工作,认真履行急诊科职责,按照“三乙”医院管理目标,加强急诊护理规范化管理,不断提升急诊护理队伍综合素质,进一步推进护理优质服务工作。
现将全年工作总结如下:一:工作量总结二:全年急诊科护理基本完成护理工作质量指标1:护理技术操作合格率97%2:基础护理合格率95%3:急救物品完好率100%4:常规器械消毒灭菌合格率100%5:护理严重差错发生次数为06、护理事故发生次数07、褥疮发生次数08、病区药品管理合格率100%9:一次性物品用后处理合格率100%10:健康教育覆盖率96%11:一人一针一管执行率100%三:全年急诊科护理工作数据附表1急诊科科2014年发表论文统计表2:开展护理新技术0项,完成护理新技术0项。
3:完成护士进修1人,张欣,重庆市急诊专科护士培训3个月,获得专科资格证书。
4:完成护理专业实习带教70人。
5:xx在读本科,xxx在读大专。
6:完成护士、实习护士岗前培训1人(xxx)。
7:杨欢完成护士首次注册及5名护士的再次注册。
8:跌倒、坠床发生例数0。
9:非难免压疮时间发生例数0。
10:医嘱查对制度执行符合率100%。
11:使用药物错误的发生例数0。
12:护理隐患分析护理隐患:原因分析:整改措施:12:三乙标准见附件三。
四:加强护士的继续教育,提高护士人员的专业素质,现全科开展普通话交接班。
1:制定急诊科相关课题,每月定期组织护士授课,并要求课件形成幻灯片,并形成纸制件保存,讲课人次如下:xxx4次,xxx7次,xxx7次,xxx2次,xxx1次,xxx2次。
并参加医院护理部组织的护理操作示教,基本通过考核,无菌技术操作考试,xx补考后合格。
每月完成2次护理查房,并完善查房记录。
每月不定期召开工休座谈会,收集病人意见,了解病人的需求,不断的改进护理工作。
门急诊护理工作进展总结

门急诊护理工作进展总结一、工作概述门急诊护理工作是医院护理工作的前沿和重要组成部分,主要负责对来院就诊的患者进行初步诊断、处理和护理。
本报告旨在总结近期门急诊护理工作的进展,以便为我们今后的工作提供借鉴和改进的方向。
二、工作进展2.1 护理质量管理在护理质量管理方面,我们积极响应医院号召,不断完善护理工作制度,规范护理工作流程,提高护理工作质量。
具体措施如下:- 加强护理人员培训:定期组织护理人员进行业务培训,提高护理人员的业务水平和综合素质。
- 完善应急预案:针对门急诊可能出现的突发状况,制定应急预案,提高护理人员应对突发事件的能力。
- 加强质量监控:设立护理质量监控小组,对门急诊护理工作进行定期检查,发现问题及时整改。
2.2 服务流程优化为了提高患者就诊体验,我们不断优化服务流程,简化就诊手续,提高工作效率。
具体措施如下:- 设立预约挂号系统:通过预约挂号,有效缓解患者排队等候的时间,提高就诊效率。
- 优化缴费流程:与财务部门合作,实现多渠道缴费,减少患者排队等候的时间。
- 设立专门的咨询台:安排经验丰富的护理人员负责咨询工作,为患者提供准确、及时的解答。
2.3 护理环境改善为了给患者提供一个舒适、安全的就诊环境,我们对门急诊护理环境进行了改善:- 调整布局:重新规划门急诊科室布局,使就诊流程更加合理,提高工作效率。
- 增加设施:增加自助服务设备,如自助挂号机、自助缴费机等,方便患者自主完成就诊手续。
- 营造温馨氛围:通过摆放绿植、设置宣传栏等方式,营造温馨、和谐的就诊氛围。
三、存在问题在门急诊护理工作中,我们还存在以下问题:1. 护理人员配置不足:尤其在高峰时段,护理人员的工作压力较大,可能影响到护理质量。
2. 信息化程度不高:虽然已设立自助服务设备,但部分患者仍对自助操作不熟悉,导致排队等候时间较长。
3. 护理人员培训不足:部分护理人员的业务水平和综合素质仍有待提高。
四、改进措施针对存在的问题,我们将采取以下改进措施:1. 增加护理人员配置:根据门急诊就诊人数,合理调整护理人员配置,减轻工作压力。
医院门诊急诊科护理工作总结7篇

医院门诊急诊科护理工作总结7篇篇1一、工作背景与目标在过去的一年中,门诊急诊科护理团队紧密团结,以提供优质护理服务为目标,积极投身于医院各项护理工作。
通过不断提高护理水平,优化就诊流程,为患者营造一个安全、舒适的就诊环境。
二、主要工作内容及成果1. 护理服务提升门诊急诊科护理团队积极推动护理服务创新,通过加强护理人员的培训和学习,提高护理人员的专业素养和服务意识。
同时,引入先进的护理理念和方法,如人性化护理、全程护理等,使患者在就诊过程中感受到更加细致、贴心的关怀。
2. 就诊流程优化针对门诊急诊科患者流量大、病情复杂的特点,护理团队积极与医生、医技科室沟通协作,共同优化就诊流程。
通过合理分配资源和安排班次,确保患者能够及时、有效地接受诊疗服务。
同时,利用信息技术手段,如电子病历、检验结果查询等,提高就诊效率,减轻患者负担。
3. 护理质量监控门诊急诊科护理团队高度重视护理质量监控工作,定期对护理服务进行自查和评估。
通过收集患者意见和建议,及时发现问题并制定改进措施。
同时,加强护理人员之间的交流和学习,共同提高护理服务质量。
4. 团队建设与培养门诊急诊科护理团队注重团队建设和人才培养工作。
通过定期组织培训、学习和团队活动,增强护理人员之间的凝聚力和合作精神。
同时,鼓励护理人员积极参与继续教育和科研活动,提高个人综合素质和业务水平。
三、存在问题及改进措施虽然门诊急诊科护理工作取得了一定成果,但仍存在一些问题需要改进。
例如,护理人员之间沟通不畅、护理记录不完整等。
针对这些问题,我们将采取以下措施:1. 加强护理人员之间的沟通与协作,定期组织团队会议和交流活动,提高团队整体执行力。
2. 完善护理记录管理制度,规范护理记录的书写和保存方式,确保护理记录的完整性和真实性。
3. 持续推进护理服务创新和优化工作,不断提高患者的满意度和医院的声誉。
四、未来工作计划在未来的工作中,门诊急诊科护理团队将继续秉承“以患者为中心”的服务理念,不断提升护理服务水平。
门急诊护士工作总结6篇

门急诊护士工作总结6篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如演讲致辞、策划方案、心得体会、条据文书、合同协议、应急预案、规章制度、教学资料、作文大全、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays for everyone, such as speeches, planning plans, reflections, legal documents, contract agreements, emergency plans, rules and regulations, teaching materials, essay summaries, and other sample essays. If you want to learn about different sample essay formats and writing methods, please stay tuned!门急诊护士工作总结6篇优异的工作总结是职场人成功路上的明灯,照亮我们前进的方向,优秀的工作总结有助于改进工作方法和流程,提高工作质量,下面是本店铺为您分享的门急诊护士工作总结6篇,感谢您的参阅。
门急诊护士年度工作总结(19篇)

门急诊护士年度工作总结(19篇)门急诊护士年度工作总结(精选19篇)门急诊护士年度工作总结篇1一、加强思想政治教育,营造团结和谐氛围在过去一年里,我坚持认真贯彻党的基本路线方针政策,通过各种方式积极学习政治理论和医疗法律法规,自觉遵守医院和科室的各项规章制度,牢固树立“以病人为中心”的服务理念,不断提高思想道德教育修养,力争文明行医,为患者提供优质服务。
同时,在遵守科室规章制度的前提下,认真学习各种先进思想,努力提高自己的思想觉悟,树立了正确的人生观和价值观;积极响应部门号召,踊跃参加医院组织的各项活动,团结同事,和谐相处,并在工作中不断提升自己,锻炼自己,促进自己全面发展。
二、努力学习业务知识,提高应急抢救能力我作为一名急诊科护士,协助护士长做好急诊科的护理质量提升工作,认真执行各项操作规程和抢救工作流程,防止差错、医患纠纷等医疗护理不良事件的发生。
按照科室的培训和考核计划,通过翻阅书籍、查阅论文,认真学习业务知识,定期参加业务学习及培训,认真钻研业务,互相交流、互相促进,熟练掌握各种抢救仪器和抢救技术,并在工作实践中将其贯彻落实,争取做到熟能生巧,以提高急诊急救能力。
如心肺复苏术、机械通气、气管插管、电除颤、电动洗胃术、心电监护等操作技术。
除了加大业务知识的学习力度外,我还注意各方面知识的扩展,广泛涉猎其他学科知识,提高了自身的思想文化素质。
三、认真勤恳工作,提高创新能力过去一年里,我本着“把工作做的更好”的目标,开拓创新意识,积极做好以下工作:协助护士长认真做好病房管理及医疗文书的书写、整理和存档工作,保证医疗文书档案管理的完整化和规范化。
医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、头脑清晰。
我下载课件认真学习医疗文书的书写规范,认真书写护理记录和抢救记录。
做好实习护士的带教工作。
针对实习护士实行指导、操作、改进等带教流程,并配以讲课、操作示范等教学方式,迅速提升实习护士的操作技能,以保证能够单独工作。
门急诊护士年度总结5篇

门急诊护士年度总结5篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如工作总结、工作方案、述职报告、思想汇报、演讲稿、条据书信、合同协议、教学资料、作文大全、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays, such as work summaries, work plans, job reports, thought reports, speeches, evidence letters, contract agreements, teaching materials, complete essays, and other sample essays. If you would like to learn about different sample formats and writing methods, please stay tuned!门急诊护士年度总结5篇经过一年的工作历练,小伙伴们一定都从中学到了不少本领,为此需要写好年度总结了,我们都希望自己写的年度总结能够给我们未来的工作带去积极的帮助,下面是本店铺为您分享的门急诊护士年度总结5篇,感谢您的参阅。
医院门急诊工作小结

医院门急诊工作小结经过一段时间的工作,我要对医院门急诊工作进行一个小结。
本文将从工作内容、问题与挑战以及改进措施三个方面进行阐述。
一、工作内容作为医院门急诊工作人员,我们的工作内容主要包括接待患者、做好登记工作、进行初步诊断、转诊至相应科室以及处理门急诊突发事件等。
在工作中,我们要保持高度的责任心和紧迫感,确保患者可以及时得到准确且专业的医疗救治。
二、问题与挑战在门急诊工作中,我们面临一些问题与挑战,例如人流量大、工作压力大、患者情绪不稳定等。
其中,人流量大导致我们往往需要进行快速的诊疗,容易出现疏漏。
同时,工作压力大也容易使我们疲劳和出错。
患者情绪不稳定可能引发冲突和纠纷,增加了我们的沟通和处理难度。
三、改进措施针对上述问题与挑战,我们可以采取以下改进措施:1. 加强团队合作:门急诊工作需要各部门之间密切合作。
我们可以加强协调与沟通,形成合力,提高工作效率。
2. 完善流程与规范:在门急诊工作中,我们可以制定更加精细化的流程和规范,明确各项工作的责任和流程,减少失误和疏漏的发生。
3. 提高自身专业水平:作为门急诊工作人员,我们应不断学习和提高自身的专业水平,提升初步诊断的准确性和有效性。
4. 加强沟通与关怀:面对情绪不稳定的患者,我们需要保持冷静和耐心,加强沟通,给予他们更多的关怀与支持,有效缓解矛盾。
5. 建设舒适的医疗环境:门急诊是患者首次接触医院的地方,我们可以通过提升环境舒适度,营造温馨的氛围,减轻患者的紧张和痛苦感。
通过以上改进措施的实施,我相信我们的门急诊工作将更加高效、严谨和人性化。
希望每个工作人员都能够以积极的工作态度,持续改进自我,为患者提供更好的医疗服务。
谢谢!。
门急诊护士年终总结(3篇)

第1篇时光荏苒,岁月如梭。
转眼间,一年又即将过去。
在这一年里,我作为一名门急诊护士,始终坚守在临床一线,用实际行动诠释着医务工作者的责任与担当。
在此,我对过去一年的工作进行总结,以期为新的一年工作提供借鉴和指导。
一、工作回顾1. 加强业务学习,提升专业技能在过去的一年里,我积极参加各类业务培训,不断提升自己的专业技能。
通过学习,我对门急诊护理工作有了更深入的了解,熟练掌握了各项操作规程和抢救技术。
具体表现在以下几个方面:(1)熟练掌握了心肺复苏、电除颤、气管插管等急救技能;(2)熟悉各类常用药物的使用方法和不良反应;(3)提高了对常见病、多发病的诊疗和护理水平;(4)掌握了各类医疗器械的维护与保养。
2. 优化服务流程,提高工作效率为了提高门急诊工作效率,我积极参与科室工作流程的优化,提出以下建议:(1)优化挂号、缴费流程,缩短患者等待时间;(2)加强导诊服务,提高患者就诊满意度;(3)规范病历书写,确保病历质量;(4)加强科室内部沟通,提高工作效率。
3. 强化团队合作,提升科室凝聚力在门急诊护理工作中,团队合作至关重要。
我始终注重与同事的沟通与协作,共同应对各类突发状况。
具体表现在以下几个方面:(1)积极参加科室组织的各项活动,增进同事间的友谊;(2)在遇到困难时,主动向同事请教,共同解决问题;(3)关心同事生活,传递正能量;(4)积极参与科室质量管理,共同提高护理水平。
4. 关爱患者,提供优质护理服务作为一名门急诊护士,我始终将患者的需求放在首位,努力为患者提供优质的护理服务。
具体表现在以下几个方面:(1)耐心倾听患者诉求,了解患者需求;(2)关爱患者,关注患者心理变化;(3)严格执行各项操作规程,确保患者安全;(4)加强与患者的沟通,提高患者满意度。
二、工作亮点1. 成功抢救危重患者在过去的一年里,我参与了多次危重患者的抢救工作,如急性心肌梗死、急性心力衰竭、严重创伤等。
在抢救过程中,我充分发挥了自己的专业技能和团队协作精神,为患者赢得了宝贵的抢救时间。
医院门急诊工作小结

医院门急诊工作小结近期,本医院的门急诊工作取得了许多可喜的成绩。
在充分肯定成绩的同时,我们也要客观地分析问题,总结经验,进一步提升门急诊工作水平。
一、患者接待与排队患者接待是门急诊工作的第一环节,也是患者对医院第一次印象的重要环节。
在接待工作中,我们始终秉持着“患者至上”的原则,提供真诚、礼貌的服务。
考虑到患者数量逐年增加的趋势,我们建议加强对患者排队管理,施行预约挂号制度,减少患者等待时间,提高工作效率。
二、医务人员协作门急诊工作需要医务人员之间的密切协作,而协作的核心是信息共享。
鉴于现有情况,我们建议实施信息化管理系统,将门急诊相关数据与其他科室共享,以提高医务人员对患者病情的了解。
此外,继续加强跨科室、跨学科合作,开展多学科会诊,针对复杂病例提供全方位的医疗服务。
三、制定严格的工作制度为了保证门急诊工作的高效运转,我们需要制定一套严格的工作制度。
首先,明确医生、护士和其他相关医护人员的职责,以避免工作责任模糊不清;其次,建立规范、灵活的值班制度,保证医生全天候的医疗服务;最后,加强队伍管理,提升医护人员的综合素质和职业道德。
四、注重宣传与教育由于门急诊患者众多,我们需要积极开展公众教育工作。
在宣传方面,我们可以组织一系列健康讲座,提供一些常见疾病的预防知识,让患者了解自身疾病,并加强健康管理。
在教育方面,我们要加强对医务人员的培训,提高其临床技能和服务意识。
五、提升医疗质量门急诊工作的核心是提供高质量的医疗服务。
我们要加强医疗质量管理,及时更新并落实最新的诊疗规范,规范医疗操作流程,严格监管药品的采购和使用。
同时,加强与相关临床科室的沟通,形成合力,提升整体医疗水平。
六、构建良好的医患关系医患关系的良好是门急诊工作的关键。
我们要加强医患沟通,增强医务人员的服务意识和沟通技巧,积极倾听患者的需求,关注患者的心理健康,营造良好的医疗环境和氛围。
此外,我们可在医院内设立投诉建议箱,鼓励患者及时反馈问题,及时改进,提升患者满意度。
2014急诊科护士工作总结范文

2014急诊科护士工作总结范文
导读:本文2014急诊科护士工作总结范文,仅供参考,如果能帮助到您,欢迎点评和分享。
2014急诊科护士工作总结范文--整理的范文,仅供大家参考!
急诊科心肺复苏模拟人围绕护理部提出的工作中心,把握重点,突出特色,全体医务人员团结协作,出色地完成各项抢救工作。
现将一年来的工作总结汇报如下:
一、强化服务意识,提高服务质量
坚持以病人为中心,以病人的利益需求为出发点。
如要求护士听到救护车的鸣声后要迅速推车到急诊室大门接诊病人。
为病人医学教育`网搜集整理提供面巾纸,纸杯和开水。
4ssiogf为无陪人的老弱病人代挂号、取药。
每个急诊住院病人均有护士或护工护送入院。
为了解决夏天夜间输液病人多,实行弹性排班,加派夜间上班人数。
这些措施得到病人的好评。
特别是在有医患纠纷时,甚至打骂我们医务人员时,我们的护理人员做到尽力合理解释,打不还手,骂不还口,受到医院的表扬。
年门急诊科护理工作总结6篇

年门急诊科护理工作总结6篇年门急诊科护理工作总结 (1) 时光荏苒,岁月如梭。
转眼间来到急诊科工作已过半年,这半年的成长充满艰辛与幸福,激情与挑战。
现我将半年工作总结如下:一、思想政治作为一名中国共产党员,我能够时刻以一名党员的标准来要求自己。
在遵守科室各项规章制度的前提下,认真学习各种先进思想,开阔自己的视野,在科室主任和护士长的领导下,努力提高自己的思想觉悟和业务水平,认真开展并组织业务学习,用知识把自己武装起来,像一名优秀的急诊科护士迈进。
同时,我也积极地响应医院各部门的号召,踊跃参加医院组织的各项活动,不断提升自己,锻炼自己,如红歌会,义务献血,技能比武等等,丰富自己业余生活的同时,开阔了眼界,增长了见识,促进自己全面发展。
急诊科重症监护室是一个无陪护病区,我能够本着认真负责的态度为病人服务。
生老病死是一个自然的过程,但是我能够换位思考,体会病人的身心痛苦,急家属之所急,忧病人之所忧,把病人当做自己的亲人,不怕脏,不怕苦,不怕累,尽自己的全部力量去挽救病人的生命,帮助病人,减轻他们的痛苦,时刻铭记:救死扶伤,才是我们的职责之所在!二、业务技术重症监护室对护士的全面素质要求比较高,这就要求我们平日的工作必须更加努力,更加精益求精。
思想觉悟要达到一定水平,业务技术更要一丝不苟。
吸氧技术,静脉输液,心电监护这些常规技术一定掌握,尤其呼吸机的应用,气管插管术,心肺复苏术更是作为一名急诊科护士必备的技能。
平日里我能够认真巩固课本知识,工作中反复练习各项操作,争取做到熟能生巧,每一个月的业务学习也会准时参加,作好记录,并且积极参加各项技能比赛。
在医院首届职工技能运动会上,获得单人徒手心肺复苏术二等奖,氧气筒氧气吸入技术二等奖。
但是这些成绩只代表过去,我会更加努力,争取成为一名优秀的技术能手!三、自我管理管理是一门艺术,是一门终身学习的课程。
在eicu工作期间,我能够以高标准要求自己,不迟到,不早退,严于律己,宽以待人,工作勤勤恳恳一丝不苟,尊敬老师,团结同事,对病人认真负责,真正的承担起一名急诊科护士该做的。
门急诊护士长工作总结(2篇)

门急诊护士长工作总结一、全年各项护理工作量及工作达标情况1、工作量:急诊人次。
参加抢救人次。
配合急诊手术例。
护理留观病人人次。
出车车次。
处理突发事件次。
2、工作达标情况:急救物品完好率达。
无菌物品合格率。
病历书写合格率。
护理综合满意度。
护理技术操作考核合格率二、加强护理人员服务意识,提供优质服务1、强化服务理念全科护士参加医院组织的优质服务培训班活动,不断进行礼仪行为培训、规范常用礼貌用语及操作过程中的交流用语,并使用在实际工作中。
不断就沟通技巧方面问题进行学习和讨论,培养护理人员对纠纷苗头的预见性,有效处理工作中出现的各种矛盾和分歧,共同构建护患之间互相信任感,全年实现0投诉,综合满意度达____%.2、以人为本,充分满足病人的就诊需求不断改善输液大厅的环境,安装电视等设施,提供纸巾、水杯、无陪人患者床头一杯水等便民服务。
不断优化就诊流程,及时进行分诊,对急危重患者采取使用急诊优先服务卡优先缴费取药等措施,减少候诊取药的时间。
并通过环境的卫生督促、护理巡视及健康宣教等工作来提高服务质量。
重视三无人员的病情处理、基础护理和三餐饮食、及时了解其情况、帮忙联系家属或救助站,今年救助此类病人达人,通过身份证联系省外家属人。
此举措受到了患者家属及其他病人的赞许。
对患者的意见及在工作中出现的问题进行讨论整改,不断提高服务形象三、科学化、制度化的护理管理,重点监督制度落实情况。
1、通过分组区域管理,进行分组连续性排班,减少交接-班次数,有效利用人力资源,通过高年资护士的动态质控,减轻年轻护士的工作压力和减少护理隐患,保证各班的护理质量,2、对质控员进行明确分工,专人负责各区域的物品、工作流程等管理,发现存在问题,及时反馈并讨论修订,保证各区域的护理质量。
切实履行绩效考评制度,如实反馈人员层级能力,使护理质控落实到位。
3、通过一年时间调整,护理队伍结构趋于合理,根据急诊区域划分,基本上按个人工作能力定岗,基本实现护士层级管理,达到人员的合理分配使用。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
年门急诊护理工作总结
年,本人在院领导、护理部及科主任的正确领导下,带领门急诊护理人员圆满地完成了门急诊护理的各项工作及护理部下达的各项护理任务,并取得了多方面的好评和荣誉,现将本年度的护理工作总结如下:
一、加强科室护理管理
、根据门急诊护士人数及科室工作性质进行合理的分工和安排,要求科室护士小时电话畅通,做好突发事件的应急准备,合理安排班次,对双休日及晚间急诊患者增多的情况,安排高年资护士及组长带班,增强力度,督促护士认真落实各班岗位职责,做到有分工有协作,把隐患降低至最低点。
、指导护理人员配合医师做好急诊危重病人抢救与救护车出诊工作,做到药品、物品、器械齐备,出车及时,措施到位,记录规范,在“”院前急救及院内急救抢救过程中,从病情评估、预检、分诊、分流到安全正确地转运入科,每个环节都能做到无缝衔接,确保急诊绿色通道畅通无阻,为病人提供了方便快捷的急救服务,有力地保障了急诊病人的生命安全,为病人赢得抢救时机。
本年度我科救护车出诊量达余人次,成功抢救危重病人余人次,在每月的全市综合考评中名列前茅,并多次受到市应急救护指挥中心的表扬。
、进一步完善了急诊留观病人的管理,针对留观输液病人制定了管理办法及护士工作流程,为急诊留观病人提供整洁、舒适、安全的就医环境。
、督促护理人员认真执行医院及科室的各项规章制度和技术操作规程,积极参与应对突发公共卫生事件及急救危重病人的抢救护理工作,对成批和重大的抢救亲自参加并进行指导。
、做好急救药品及急救仪器的管理
保持急救器械、物品、药品处于应急状态,实行专人负责,责任到人,做到班班清点、定期检查维护,及时更换,补充,保证急救物品药品完好率,这一年里未出现因急救药品和急救仪器的原因而影响抢救工作。
二、加强科室护理业务技术培训
、组织护理人员学习急救相关知识,科室每月安排次护理业务学习,对全科护士进行急救知识和急救技能培训,使每个护士都能熟练掌握心肺复苏、吸氧、吸痰、洗胃、气管插管电除颤的配合、呼吸机的使用等专项抢救技术和知识。
明显地提高了我科护士的抢救知识及抢救水平,并得到了市应急救护指挥中心的肯定,在今年的月日举办的广东省第二届急救技能竞赛中,我科护士被选入市急救队,成为名代表之一代表市参加了比赛,并获得了三等奖,为市及医院都赢得了荣誉。
、按照广东省急诊护士核心能力培训要求,有计划、有目标、分层次对全科护理人员开展业务学习,尤其针对低年资及新入科护士做好专科培训及强化训练,并定期进行考核。
有效地保证科室护士更好的掌握了急救护理理论及技能,更好的服务于病人。
、组织全科护理人员学习各项核心制度,并不定期检查、提问,让护士做每一项护理操作都能严格按照规范进行,保证了护理安全与护理质量的完成。