电子商务职业与岗位.PPT

八、配货员/配货文员 1、负责公司的货品配送； 2、跟据客户订单做相应货品分配。 九、采购主管 1、根据网站的整体规划，进行用户需求研究和分析，制定明确的采 购和工厂选择规划； 2、负责产品具体开发项目跟进、效果评估以及后期优化，提高采购 产品的用户体验； 3、了解消费者心理需求，策划产品的选择；
电子商务专业相关工作
十、淘宝客服 1、负责在线解答客户的咨询并进行合理引导，促成销售订单的完成 2、负责确认客户资料及订购信息，及时准确回答客户提出的问题， 在解答过程中要文明用语； 3、对公司客户群进行维护与管理； 4、及时有效的做好客户的回访工作； 十一、电子商务运营经理 1、关注行业动态，对包括竞争对手在内的行业信息进行分析； 2、负责公司电子商务网站的运营工作，根据销售额、利润等重要运 营指标建立工作计划并实施； 3、负责产品线的运营，包括但不局限于商品定价、确定主推商品、 配合推广促销、策划活动方案、产品编辑等； 4、根据业务情况，与客服部、仓储部、设计部等进行工作协调；
职位与岗位
黑桃K
职位与岗位的区别
岗位与人对应，只能由一个人担任，一个或若干个岗位的共性体现就是 职位，即职位可以由一个或多个岗位组成。比如：制造型企业的生产部 门的操作员是一个职位，这个职位有很多的岗位的员工担任，如果具体 到某个工序的，就是岗位了，比如钻孔操作员，操作员的职位可能有钻 孔操作员、层压操作员、丝印操作员等等岗位组成。对于组织而言，岗 位和职位的演变是随着组织的不断扩大而不断产生的。
汇报完毕，
谢谢！
电子商务专业相关工作
三、市场文案企划 1、负责提供具有创意和竞争性的营销企划文案； 2、负责营销活动中，相关资料的文字撰写； 3、负责营销活动前期的创意、文案和执行，并跟进活动执行进度， 保证活动高效完成； 4、评估、分析营销活动实施中的阶段性效果，定期提出可行性报告 四、电子商务运营主管 1. 负责电子商务网站整体运营，提高品牌影响力和成交量。 2. 负责公司网站、淘宝商城店铺及各合作商家整体设计规划和运营 推广指导，制定和实施网络营销推广发展规划，并做统筹控制。 3. 负责行业相关数据的分析、总结，网站 1、负责仓库货物的保管、验收、入库、出库等工作 2、保证仓库的仓储环境，确保库存货物的质量 3、合理安排货物在仓库内的存放次序，分区堆码 4、负责安排分配下属人员的工作和本部人员行政管理；
电子商务专业相关工作
七、网站推广 1、负责网站内容/网站网页设计/网站企划/网站营销企划； 2、网站社群相关服务，内容规划及经营； 3、文笔好，能够独立作市场宣传策划及文案的撰写； 4、能够熟练运用各种宣传媒介进行宣传推广工作；
电子商务专业相关工作
五、网站运维工程师 1、负责应用系统的审核、部署、发布、监控、维护和优化。 2、负责突发事件管理，问题跟踪与管理，提供运维报告。 3、负责应用系统的性能分析与系统优化，不断提高系统运行效率。 4、协调开发部门，配置管理，基础运维，监控中心等各个部门，更 好提供服务。
电子商务专业相关工作
一、平面设计 1、负责公司产品拍摄，图片处理等后期制作； 2、负责公司促销活动方案广告策划； 3、负责公司宣传广告的各种平面设计，及企业画册设计； 4、协助部门内的其它设计工作；
二、电子商务运营 1. 负责电子商务网站整体运营，提高品牌影响力和成交量。 2. 负责公司网站、淘宝商城店铺及各合作商家整体设计规划和运营 推广指导，制定和实施网络营销推广发展规划，并做统筹控制。 3. 负责行业相关数据的分析、总结，网站营运费用及预算管理、执 行。