生活区门卫管理制度

生活区门卫管理制度
第一章总则
为了规范管理生活区的出入管理，维护居民生活环境安全和安定，制定本管理制度。

第二章门卫队伍的组织和管理
1. 生活区门卫队伍由专门招聘的门卫人员组成，负责生活区出入口的管理和安全保卫工作。

2. 门卫人员应当经过岗前培训，了解相关的管理制度和安全常识，熟悉卫生区出入口的情
况和安全设施的使用方法。

3. 门卫人员应当严格遵守工作纪律，做到守纪守法，廉洁自律，维护居民的正当权益。

4. 生活区管理公司应当定期对门卫队伍进行考核，对表现优异的人员进行表彰奖励，对表
现不佳的人员进行纠正和培训。

第三章出入管理
1. 生活区门卫应当做好出入口的管理工作，对那些不是生活区居民或者相关工作人员的人
员进行登记核实，并严格执行居民进入生活区的证明要求。

2. 对于临时出入的人员，应当向门卫登记并核实身份，颁发临时通行证，限定时效和目的
地和区域。

3. 对于涉及生活区安全和卫生的特殊物品，门卫应当进行严格管理，核对物品的凭证和相
关手续。

4. 门卫应当建立进出记录，对进出的人员和车辆进行登记，做到信息一目了然。

第四章物品管理
1. 生活区车辆进出应当按规定通行，对于违章车辆应当及时报告生活区管理公司或者相关
部门，并配合处理。

2. 对于快递、外卖等特殊物品的进出，门卫应当严格核实身份和相关手续，确保这些物品
的安全。

3. 对于生活区公共区域的卫生管理和秩序维护，门卫应当加强巡逻，及时发现和制止不文
明行为和违规行为。

第五章应急处置
1. 对于突发事件的应急处置，门卫应当迅速响应，组织居民有序撤离，协助相关部门进行
灭火和救援工作。

2. 对于生活区内发生的安全事故和纠纷，门卫应当及时报告相关部门，并协助处理，保障
居民的生命安全和财产安全。

3. 对于不法进入生活区的人员和不法行为分子，门卫应当协助相关部门进行处置，维护生
活区的和谐安定。

第六章监督检查
1. 生活区管理公司应当定期组织对门卫队伍进行考核和培训，对门卫工作进行督导和检查，发现问题及时进行整改。

2. 居民也可以对门卫队伍的管理和工作进行监督和投诉，生活区管理公司应当对投诉进行
认真处理，并向居民反馈处理结果。

3. 对于门卫工作中的不端行为和违规行为，生活区管理公司应当及时进行纠正和处理，确
保门卫工作的规范和有效。

第七章处罚和奖励
1. 对于表现优异的门卫人员，生活区管理公司应当给予物质奖励和精神激励，鼓励他们继
续做好工作。

2. 对于违规和不端行为的门卫人员，生活区管理公司应当进行纪律处分和警告，严格要求
其改正错误，提高工作效率。

3. 对于严重违规和渎职行为的门卫人员，生活区管理公司应当依法追究其法律责任，并将
相关情况通报居民和社会公众。

第八章附则
1. 本制度自规定之日起开始实施。

2. 本制度的解释权归生活区管理公司所有。