汽车销售公司员工管理手册范本

汽车销售公司员工管理手册范本

XXXXX气车销售有限公司

员工手册

目录

第一篇企业文化___________________________________________________ 错误!未

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第二篇公司架构___________________________________________________ 错误!未

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第三篇行为规范___________________________________________________ 与昔误!未

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第四篇人力资源管理制度___________________________________________ 错误!未定义书签。

第一章人事录用制度

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第二章培训制度

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第三章保密制度

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第四章绩效考核制度

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第五章合同管理制度

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第六章福利与奖惩制度

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第七章薪金制度

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第八章员工离职处理制度

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第九章考勤管理制度

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第五篇行政管理制度________________________________________________ 错误!未定义书签。

第一章食宿管理制度

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第二章会议管理制度

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第三章办公用品管理办法

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第四章网络管理制度

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第五章值班管理制度

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第六章费用报销实施细则

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第七章采购管理流程

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第八章公章使用管理条例

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第九章公司资料管理条例

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第六篇安全生产管理制度_____________________________________________ 错误!未定义书签。

第七篇财务管理制度_________________________________________________ 错误!未定义书签。

第一章总则

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第二章财务管理体制

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第三章资金管理

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第四章商品采购环节管理

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第五章往来款项管理

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第六章存货管理

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第七章费用管理

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第八章固定资产管理

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第九章二手车经营/置换及试乘试驾车管理

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第十章保险兼业代理管理

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第十一章销售收入、利润管理

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第十二章预算管理

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第十三章档案管理

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附贝y __________________________________________________________________________________ 错误!未定义书签。

第一篇企业文化

企业宗旨：追求社会效益、经济效益最大化

企业精神：团结、奋进、务实、创新

经营理念：以信誉求生存，以质量求效益，以创新求发展

XXXXX气车销售有限公司的八大意识

1、第一大意识：事业意识

理想、前景、梦幻不但是人类追求的目标，更是我们生活和工作的原动力。唯有坚信梦幻能够成真，梦幻才能够成真。一个没有远大理想的企业不可

能有辉煌的业绩，光有远大理想不愿争分夺秒去奋斗的企业，理想永远只是理想,梦幻永远无法成真。

荣誉归于勤劳向上的人，成功归于拼搏进取的人，悲伤留给怀才不遇的人失败归于不思进取贪图小利的人。

2、第二大意识：服务意识

2020年4月19日

任何服务都必须以质量来保证。消费者满意是衡量服务质量的唯一标准。因此, 我们强调贴心的服务, 顾客满意的服务。

XXXXX汽车销售有限公司的服务意识，对外是要使顾客满意，为顾客创造价值。只有真正做到从顾客的立场出发, 我们所提倡的”创造一流的产品, 提供一流的服务”就不会是一句空话。对内则要有一种全员服务的心态, 员工之间和部门之间, 应以”奉献、协作”的精神, 努力为对方营造良好的工作条件与和谐的氛围。

3、第三大意识: 品牌意识品牌就是信誉。品牌就是企业产品和服务品质的承诺

及保证。企业的所

有行为, 最终都会在企业的品牌形象中表现出来。品牌是企业奋斗历史的积累。XXXXX汽车销售有限公司员工的一言一行时刻都对企业品牌产生决定性的影响。

品牌是企业可持续发展的平台。品牌是企业最宝贵的无形资产。

4、第四大意识: 人本意识

XXXXX汽车销售有限公司全体员工，不分职务大小，地位高低，都是公司最为宝贵的资本。保证全体员工长久利益和幸福，是XXXXX汽车销售有限公司运作的原动力。

只有以人为本的企业, 才是有凝聚力的企业。只有以人为中心的管理模式才是真正具有竞争力的管理模式。人才是企业所有资源中最重要的资源。管理不但要实现企业目标, 更要调动和发挥人的潜能, 为员工自我价值的实现创造机会, 使企业价值、社会价值和个人价值协调统一。因此, 管理应以激励、发挥为主, 惩罚、监控为辅。

作为管理者, 不但要发现问题, 更重要的是解决问题。提出问题不是管理者的主要任务,解决问题才是根本。在条件不利的情况下,敢于负责,善于调动人的潜能去解决问题的人, 往往会化不利为有利。优秀的管理者, 就是那些善于领导员工