精品ppt实例-商务演示演说培训师的7个演讲坏习惯
商务礼仪中的行为举止
商务礼仪中的行为举止商务礼仪中的行为举止不要在商务场合，良好的行为举止是赢得他人尊重和信任的关键。
以下是一些在商务礼仪中应避免的行为举止：1. 迟到：准时赴约显示出对他人的尊重和专业态度，迟到不仅会浪费他人的时间，还会让您显得不专业和不可靠。
2. 穿着不当：在商务场合，穿着要得体端庄，避免过于随便或带有明显个人风格的服装。
穿着整洁、符合场合要求的服装将给人留下好的第一印象。
3. 不恰当的语言和话题：避免使用粗鲁的语言、口头禅或使用一些敏感政治或宗教话题。
尽量以中性和正式的交流方式来保持专业形象。
4. 不尊重他人的空间：在商务场合，保持适度的距离是重要的。
避免过度亲密的身体接触或过多地打断他人的谈话。
5. 无礼的行为：确保始终表现出礼貌、友善和耐心。
避免发出不必要的嗤笑、挖苦或讽刺他人的言论，以免伤害他人的感情。
6. 不专注的行为：在商务会议或会谈中，确保注意力集中在对话中。
避免分心、翻看手机或与其他人进行不相关的交流，以表现出您对对方的尊重和重视。
7. 不遵守商务礼仪规定：不要随意打断他人的发言、争论过度或过于直接地表达自己的不同意见。
遵守商务礼仪的规定，学会以合适的方式表达自己的观点。
在商务场合中保持良好的行为举止至关重要。
通过避免上述行为，你将能够建立起良好的商业形象，赢得他人的尊重和信任。
商务礼仪在商业环境中是非常重要的，它涉及到职业形象、人际关系以及商业合作的发展。
通过遵守商务礼仪的规定，您将能够展示出自己的专业素养和对他人的尊重，从而增加与他人建立良好关系的机会。
然而，在商务礼仪中，还有一些其他的行为举止也是应该避免的。
首先，不要在商务场合使用不当的语言和话题。
言辞粗鲁、不敬或带有攻击性的言语会给人留下不好的印象，并且可能损害与他人的关系。
相反，要始终用恰当的语言表达自己的观点，并保持友好和尊重的态度。
尽量避免讨论敏感的政治或宗教话题，因为这些话题很容易引发争议和分歧。
其次，不要过分吹嘘自己或夸大自己的成就。
商务交谈礼仪的禁忌
商务交谈礼仪的禁忌商务交谈礼仪是在商务交流中必须遵守的一套规则和行为准则。
遵守商务交谈礼仪不仅可以展示个人的专业素养和商务能力，还能够增进人际关系、加强沟通、促成合作。
然而，有时候我们可能会犯一些商务交谈礼仪的禁忌，这些禁忌可能会给商务关系带来负面影响。
下面是一些常见的商务交谈礼仪禁忌：1.目光不恰当：在商务交流时，通过目光交流可以展示自己的自信和专注。
然而，如果目光不礼貌或过于专注于对方的身体部位，可能会给对方带来不悦和不适。
因此，注意保持适度的目光接触是非常重要的。
2.打断他人讲话：商务交流中，尊重对方是非常重要的。
打断对方的讲话会显示对对方的不尊重和不关注，可能会破坏双方的合作氛围。
因此，在别人讲话时要耐心等待，等对方讲完再发表自己的观点。
3.个人空间侵犯：尊重对方的个人空间是商务交谈礼仪中的一个重要方面。
过于靠近对方或触碰对方可能会给对方带来不适和反感。
保持适当的距离和避免触碰对方是很重要的。
4.不注意礼貌用语：在商务交谈中，使用礼貌用语是很重要的。
如果口气粗鲁或使用不恰当的词语，可能会给对方留下不好的印象。
因此，要避免使用冒犯性的语言，始终保持礼貌和尊重。
5.私人话题：商务交谈应该专注于商务事务，而不是私人话题。
过多地谈论个人事务可能会让对方感到不满或不舒服。
因此，避免谈论与商务无关的私人话题是很重要的。
6.批评他人：商务交谈应该以建设性的方式进行，而不是批评他人。
过于强调他人的错误或不足可能会伤害对方的感情并破坏合作关系。
因此，要注意以正面的方式表达自己的想法和观点。
7.缺乏关注和共鸣：商务交谈应该是一个互动的过程，而不只是单方面的陈述。
如果缺乏关注和共鸣，可能会给对方一种冷漠和不关心的感觉。
因此，要积极参与，并表达自己对对方观点的关注和认同。
8.不及时回复：商务交谈中，及时回复对方的信息是很重要的。
如果不能及时回复，可能会给对方一种不重视或不关注的感觉。
因此，尽快回复对方的信息是商务交谈礼仪的一部分。
7个演讲坏习惯让自己和观众都难受
祝铭远 201人生和生命危 害最大的习惯是习惯了受惠而忘记了感恩。越是对自 己亲近的人，越是对自己重要的人，越是对自己无私 奉献的人，人越容易产生埋怨和怪罪心理和情绪，越 容易忘记尊敬和感激，越容易吹毛求疵，越容易求全 责备。习惯了得到，忘记了恩典，习以为常了获得， 忽视了感激，这也就是为什么越是亲近亲密的人越容 易令人伤心伤感的原因。在所有的感恩对象中，人最 容易忽视的感恩对象是上帝，我们习惯了获得温暖的 阳光，习惯了获得自由呼吸的空气，习惯了欣赏鲜花 的娇艳和山川的美丽，习惯了感受性爱的愉悦美妙， 却完全忘记了，这一切都是上帝所赐，我们把最大的 恩人忘了。不知道感恩却求全责备吹毛求疵的人，都 是已经养成了最大不良习惯的人。
商业演讲中应该避免哪些常见错误
商业演讲中应该避免哪些常见错误关键信息项姓名：＿___________________________日期：＿___________________________11 演讲目的不明确商业演讲的首要错误是未能清晰地定义演讲的目的。
如果演讲者自身都不清楚通过此次演讲想要达成什么样的结果，听众就更难以理解和响应。
一个明确的目的，比如推广新产品、寻求投资、汇报业绩等，能为演讲的内容和结构提供方向。
111 缺乏对听众的了解在准备演讲时，没有充分研究和理解听众的需求、背景、兴趣和期望是一个严重的失误。
不同的听众群体具有不同的关注点和知识水平，如果演讲内容不能与他们的特点相匹配，就无法引起共鸣和关注。
112 内容混乱无条理演讲内容组织混乱，缺乏逻辑顺序，会让听众感到困惑和难以跟上演讲者的思路。
重要的观点可能被埋没在无关紧要的细节中，导致核心信息无法有效传达。
12 过度使用专业术语在商业演讲中，过多地使用行业内的专业术语和缩写，而不加以解释，会使听众感到陌生和难以理解。
这不仅会阻碍信息的传递，还可能让听众对演讲者的能力产生怀疑。
121 数据堆砌而无解读仅仅罗列大量的数据而不进行分析和解读，无法让听众从中得出有价值的结论。
数据应该用来支持观点，并且要以清晰易懂的方式呈现和解释。
122 忽视故事性和案例纯理论和抽象的陈述往往枯燥乏味，缺乏吸引力。
通过引入实际的故事、案例和个人经历，可以使演讲更生动、具体，更容易让听众记住和接受。
13 演讲时间控制不当过长或过短的演讲都可能产生不良效果。
演讲时间过长会让听众感到疲劳和失去耐心，而过短则可能无法充分阐述重要内容。
131 开场拖沓开场部分如果过于冗长和缓慢，不能迅速抓住听众的注意力，可能导致听众在演讲的初始阶段就失去兴趣。
132 结尾仓促结尾是给听众留下深刻印象的关键部分，如果结束得过于匆忙，没有进行总结和强调重点，会使整个演讲显得虎头蛇尾。
14 演讲技巧欠缺包括声音单调、语速不当、肢体语言僵硬、缺乏眼神交流等。
八种错误的演讲肢体语言
八种错误的演讲肢体语言
1. 过度运动：过度运动会给观众带来一种不自然的感觉，可能降低演讲的可信度。
2. 缺乏运动：与过度运动相反，缺乏运动也会让观众感到无趣，缺乏吸引力。
3. 不自然的手势：一些人在演讲时可能不自觉地展示出一些不自然的手势，这可能分散观众的注意力。
4. 不稳定的姿势：保持稳定的姿势是演讲的重要组成部分，不稳定的姿势可能让观众感到焦虑或不安。
5. 缺乏眼神接触：眼神接触是与观众建立联系的重要方式之一，缺乏眼神接触可能让观众感到演讲者不够自信或不真诚。
6. 错误的面部表情：面部表情可以传达情感和意图，错误的面部表情可能使观众误解演讲者的意图或情感。
7. 过度依赖幻灯片：幻灯片可以是演讲的有用辅助工具，但过度依赖幻灯片可能会分散观众的注意力，使演讲过于机械或呆板。
8. 缺乏舞台表现力：舞台表现力是指演讲者在舞台上的表现能力，包括姿势、动作、声音和表情等，缺乏舞台表现力可能使演讲缺乏吸引力和说服力。
商务礼仪修正.ppt课件
电话礼仪：接听电话技巧
➢在谈话开始时，写下客户的名字，在与对方 交谈时，经常对对方指名或道姓称呼；
➢上司如果不接电话，应设法圆场，不让对方 感到难堪和不安；
➢对于自己不了解的人或事情不能轻易表态， 尤其是否定，应有不拒绝任何可能的机会的 意识；
您已是企业内的一份子，您每一次电话的应 对，都影响着企业的声誉，希望您能注意电话的 使用技巧.
拨电话的流程
顺序
基本用语
1、准备
2、问候、告 您好！我是╳ ╳公 知自己姓名 司╳ ╳部的╳ ╳
注意事项
确认对方的姓名、明确通话的目的 ; 准备好要讲的内容、说话的顺序
一定要报出自己的姓名 讲话时要有礼貌
她们给你的感觉有什么不同？
女性的饰物
❖ 提包 ❖ 项链 ❖ 手镯、手链 ❖ 胸针 ❖ 戒指
个人形象：女士服饰
帽子
- 女士在商务场合也不应戴帽子，晚宴 除外。
服装
- 女士应以职业装为主，穿套装时上衣 不要脱掉，商务场合不要穿着无袖的 上衣，切忌袒胸露背、透亮、领口过 低、过于怪异或露脐。
个人形象：女士服饰
留言
- 若对方要找的人不在，应主动询问对方 是否希望留言或转告；
- 电话机旁应备有纸、笔，可供随时记录； - 按Who、When、Where、Why、
what、How询问并记录； - 记录后复述内容，切记准确、全面，尤
其是记下人名、地名、日期与数字等。
电话礼仪：接听电话礼仪
通话后
- 应轻放话筒，并应在对方挂断后再放话 筒；
3、确认对象 请问╳先生在吗？
必须要确认电话的对方 如与要找的人接通电话后，应重新问候
商务礼仪培训教材(PPT 46页)
人生得意须尽欢，莫使金樽空对月。 04:26: 4704: 26:47 04:26 10/29 /2020 4:26:47 AM
安全象只弓，不拉它就松，要想保安 全，常 把弓弦 绷。20 .10.29 04:26 :4704 :26Oc t-202 9-Oct- 20
加强交通建设管理，确保工程建设质 量。04 :26:4 704:2 6:470 4:26T hursda y, October 29, 2020
商务礼仪培训
三秒钟的印象
60% 外表 仪表 40% 声音 谈话内容
主要内容
➢ 个人形象 ➢ 办公礼仪 ➢ 谋面礼仪 ➢ 餐桌礼仪
个人形象
➢仪表 ➢男式服饰 ➢女士服饰 ➢商务便装 ➢行为举止
个人形象：从头开始
- 应保持适当长度，整洁、干净，保持经 常修剪，不宜涂抹过多的头油、发胶， 不应有头皮屑等；
工作证是表明自己 身份的一种标志，
佩戴应郑重其事
小练习：形象诊断
自我诊断 相互诊断 集体诊断
个人形象：行为举止
- 与人交谈要时刻表示关注，始终保持微笑， 肯定处微微点头；
- 保持同他人80cm_1m的距离； - 说话、交谈与对方视线应经常交流，（每
次3—5秒），其余时候应将视线保持在 对方眼下方到嘴上方之间的任一位置， 重要的时刻眼神尤其要与对方有交流；
按章操作莫乱改，合理建议提出来。 2020年 10月 上午4时 26分2 0.10.2 904:2 6Octo ber 29, 2020
作业标准记得牢，驾轻就熟除烦恼。 2020年 10月2 9日星 期四4 时26分4 7秒04 :26:4 729 October 2020
好的事情马上就会到来，一切都是最 好的安 排。上 午4时2 6分47 秒上午 4时26 分04:2 6:472 0.10. 29
商务经理常犯的错误PPT文档共24页
分析结果：
0- 10分 精神压力程度低，但可能生 活缺乏刺激，比较简单沉闷， 个人 做事的动力不强。
11-15分 精神压力程度中等， 虽然 有些时候感到压力较大， 仍可应付。
16分或以上 精神压力偏高，应反省 一下压力来源和寻求解決方法。
注意：上述测试主要是引发大家对精神健康的关注，若发现分数不理想 或不切合你的状况， 请不必介怀。
商务经理常犯的错误
11、不为五斗米折腰。 12、芳菊开林耀，青松冠岩列。怀此 贞秀姿 ，卓为 霜下杰 。
13、归去来兮，田蜀将芜胡不归。 14、酒能祛百虑，菊为制颓龄。 15、春蚕收长丝，秋熟靡王税。
商务经理常犯的错误
——自我管理篇
商务经理的角色定位
教练的角色
产品知识、销售政策、营销技巧等是部门中专业水平的权威； 心胸开阔、品德高尚，受到全体下属的尊敬和爱戴； 把自己的所长无私地传授给下属，充分发挥每个人的潜力和才干。
成功的速度取决于情绪调整的速度
要想有巅峰的强成者就让，行就为要控持续制保思持绪巅峰的情绪
7
用逃避塞责应对压力
逃避，追求暂时的舒解， 为自己的行为辩护，或归咎他人， 依照旧的方法去解决问题， 把注意力放在可能失败的情况上！
商务经理的压力管理
压力小测试
0分……从未发生 1分……有时发生 2分……经常发生
学习与实践
放权授权 激励控制
组织指挥
三级协调
分析薪水拿得再多，那也只是挑水， 可别忘记把握下班后的时间不断充实自己，挖一口属于自己的 井，培养自己一方面的实力。所谓白天求生存，晚上求发展， 昨天的努力就是今天的收获，今天的努力就是未来的希望，多 年前不分伯仲的同窗好友，如今的境遇不可能相同。岁月不饶 人，当年龄大了，挑不动水时，你还会有水喝吗？
商务演讲七大要素ppt模板
演讲交流七大要素
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2
信息 Message
语言
手势
跟听众
沟通交流
眼神
潜在暗示 面部表情
公共演讲的目的，
是要把你 想要传达出去的信息 变为实际交流出去的信息
姿态
演讲交流七大要素
竖锯先生出品
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3
渠道 Channel
面对面
广播
电视
公共演讲者可以利用一个或多个渠道进行信息沟通，每一个渠道都会对听众接收信息施加影响。
演讲交流七大要素
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6
干扰 Interference
公共演讲中有两种干扰
一种来自外部，一种来自听众自身。
演讲交流七大要素
竖锯先生出品
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7
场合 Situation
谢 谢
演讲交流七大要素
竖锯先生出品
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4
听众 Listener
大听为中众脑心
不同的听众 不同的思维框架 不同的框架 不同的信息理解
演讲交流七大要素
竖锯先生出品
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5
反馈 Feedback
身体前倾 变换两腿姿势
“ 反馈 大笑 提问 公共演讲时口头不反时地看表
抖腿 鼓掌 馈很少玩见手机，较多的都是拍桌子 肢体语言。
公共 演讲
1演讲者
2信息
3 4 5 演讲交流七大要素
渠道
听众
反馈
6干扰
7场合
竖锯先生出品
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演讲人 Speaker
作为演讲者，你的演讲能否成功取决于——你所做 的准备工作、你的讲话方式、你对听众的敏感程度， 讲
商业演讲中应该注意哪些常见错误
商业演讲中应该注意哪些常见错误嘿，咱们今儿来聊聊商业演讲里那些常见的错误。
你可别觉得这事儿跟咱没关系，就算咱现在没站在那个舞台上，多知道点也没坏处，说不定哪天就用上了呢！我先给您说个我亲眼见到的事儿。
有一次去参加一个行业交流会，有个年轻的创业者上台演讲，那叫一个紧张啊！他一开始说话就磕磕巴巴，声音还发抖，我在台下都替他捏把汗。
这就好比他本来想给大家端上一盘美味佳肴，结果这盘子还没端稳，就差点掉地上了。
咱们先说第一个常见错误，就是准备不充分。
就像刚刚提到的那位创业者，很明显没做好准备。
您想想，如果您要上台演讲，连自己要说啥都没捋清楚，那能行吗？这就好比上战场没带武器，只能赤手空拳，结果可想而知。
所以啊，在演讲前，一定要把内容反复琢磨，多练习几遍，做到心中有数。
第二个常见错误是语速太快或者太慢。
有的演讲者一紧张，那嘴就跟机关枪似的，突突突说个不停，听众的脑子都跟不上他的节奏。
还有的呢，慢悠悠的，像蜗牛散步，听众都快睡着了。
您得找到一个合适的节奏，就像唱歌一样，有快有慢，有高潮有低谷，这样才能吸引人。
再来说说肢体语言。
有些演讲者站在台上就跟木头桩子似的，一动不动，整个人特别僵硬。
还有的呢，手舞足蹈，像在跳大神，让人看着眼花缭乱。
您得注意肢体动作的自然和适度，别太夸张，也别太拘谨。
比如说，讲到重点的时候，可以适当地挥挥手，增强一下气势。
还有一个容易犯的错误就是目光交流不够。
有的演讲者眼睛一直盯着天花板或者地板，就是不看听众。
这怎么行呢？您得和听众有眼神的互动，让他们感觉到您在关注他们，在和他们交流。
就像朋友聊天一样，看着对方的眼睛，这样才能拉近距离。
另外，声音也是个大问题。
有的人声音太小，后面的听众根本听不见。
有的人声音又太大，震得人耳朵疼。
您得找到一个合适的音量，既让全场都能听见，又不会让人觉得刺耳。
还有啊，演讲内容空洞无物也是不行的。
有的演讲者说了半天，都是些大而空的话，没有具体的案例和数据支持。
这就像给人画了个大饼，看着好看，却吃不饱。